DEFINICIN DE ENTREVISTA

Entrevista es un trmino que est vinculado al verbo entrevistar (la

accin de desarrollar una charla con una o ms personas con el objetivo de
hablar sobre ciertos temas y con un fin determinado).

Ejemplo de frases donde aparece el trmino: En el prximo nmero de la

revista publicaremos una entrevista exclusiva con Manu
Ginbili, Maana tengo una entrevista de trabajo en el centro, Despus
de la entrevista con el doctor, decidiremos cules son los pasos a seguir.
La entrevista puede tener una finalidad periodstica y desarrollarse para
establecer una comunicacin indirecta entre el entrevistado y su pblico.
En este sentido, la entrevista puede registrarse con un grabador para ser
reproducida en radio o como archivo de audio, grabarse con filmadora para
captarla en vdeo o transcribirse en un texto.
Las entrevistas pueden ser de tipo cientficas, cuya intencin es promover la
investigacin sobre algn tema relacionado con la ciencia y que supone
la obtencin de informacin en torno a la labor de un individuo o grupo para
poder influir sobre las opiniones y sentimientos que la comunidad a la que
vaya dirigida la entrevista tenga sobre ese tema.
Una entrevista de trabajo, por otro lado, sirve para que un empleador
conozca todo lo que desee saber sobre un posible empleado a fin de discernir
si cumple o no con los requisitos necesarios para ocupar un puesto
vacante. En este tipo de entrevistas se realizan preguntas acerca de
la experiencia laboral, las expectativas, disponibilidad y dems
asuntos inherentes a la aceptacin de un puesto de trabajo.
Un encuentro entre dos o ms personas que se renen para tratar un asunto
o definir un negocio tambin puede denominarse entrevista. Cuando
una empresa pretende contratar un nuevo empleado, lo habitual es que
desarrolle entrevistas de trabajo o laborales con los candidatos. Estas
charlas le permiten al empleador conocer a quienes se postulan y elegir al
ms idneo para el puesto.
En las ciencias sociales, se valen de la entrevista para acercarse a un
determinado pueblo y conocer sus costumbres y dems temas relacionados
con su cultura, lo cual proporciona datos fundamentales para desarrollar
teoras relacionadas con la vida de dicha sociedad, sus conductas, deseos,
creencias, etc. Para hacerlo, los cientficos suelen mimetizarse con el grupo,
viviendo con ellos y aprehendiendo a partir de la experiencia en comunidad
los datos que necesitan para estudiar a dicho pueblo.
Por ltimo, cabe destacar que la entrevista clnica es aquella que se
concreta entre un profesional mdico y una persona que ocupa el rol de
paciente. Estas comunicaciones se desarrollan en el marco del mbito
profesional del mdico y tienen como
objetivo intercambiar informacin y datos que resulten tiles para
mejorar la condicin de salud del paciente.
Tipos de entrevista y pautas para realizarlas
Las entrevistas pueden ser estructuradas o no estructuradas, segn el tipo de
preguntas que se desarrollan y su finalidad.
Se dice que una entrevista es estructurada cuando se encuentra
absolutamente estandarizada; es decir que se compone de preguntas rgidas
que se plantean a todos los interlocutores de forma idntica y cuya respuesta
tambin se encuentra estructurada. Algunas de las ventajas de este tipo de
entrevista son: que resulta ms sencillo procesar la
informacin(pudiendo compararse fcilmente las respuestas obtenidas,
til por ejemplo para crear una estadstica), que no se requiere de un
entrevistador muy audaz (cualquiera podra desempear esta labor,
independientemente de si es o no periodista), que se recopila
informacin uniforme (es sencillo eliminar aquellos datos que no hacen
a la investigacin, que no proporcionan informacin til a los objetivos de la
entrevista).
Suelen ser utilizadas en el mbito cientfico (censos, encuestas de trabajo,
etc) y en medios que no cuenten con un experto en periodismo, capaz de
desenvolverse hbilmente en el mbito y desarrollar preguntas
interesantes e independientes a cada uno de sus interlocutores.
Por otro lado, las entrevistas no estructuradas permiten acercarse ms al
interlocutor, son ms flexibles y, si bien tambin hay un lnea de preguntas
que las gua, estas no son rgidas y permiten que el entrevistador repregunte
aquello que considere importante o profundice en ciertos temas que son de
su inters o que crea que pueden interesar a sus interlocutores.
Las ventajas de este tipo de entrevistas es que las preguntas se adaptan al
entrevistado en cuestin y la misma entrevista podra servir para diversas
situaciones y sujetos, adems permite profundizar en temas de un
determinado inters y orientar las hiptesis hacia reas de nueva
exploracin. En sus desventajas est la dificultad para tabular los datos
obtenidos, el requerimiento de una cierta habilidad tcnica por parte del
entrevistador y un mayor conocimiento sobre el tema de la entrevista.
Una entrevista no estructurada puede ser a profundidad (se busca que el
entrevistado exprese de forma oral su percepcin sobre un determinado
acontecimiento), enfocada(si bien puede ser una entrevista a profundidad
se encuentra dirigida a un sujeto en particular y en una situacin concreta de
la que el individuo haya sido protagonista)o focalizada (entrevista grupal
que permite acercarse a un hecho puntual con una mayor facilidad de
reflexin sobre la temtica que se trata).

En una entrevista interfieren dos

sujetos entrevistador (el que realiza las preguntas y gua la conversacin)
y entrevistado (el que responde y que es el protagonista de dicha
conversacin). Adems, para que pueda llevarse a cabo es necesario que
exista un inters para el intercambio comunicacional. Por ejemplo, si un
escritor acaba de sacar un libro y le realizan una entrevista, habr un inters
comn para que se lleve a cabo la misma: el entrevistador tendr inters en
conocer de boca del autor todo en referencia a la obra y el entrevistado
querr dar a conocer a su libro y promocionar su trabajo a travs del medio
que lo entreviste.
Antes de realizar una entrevista es necesario que se planteen ciertas
metas, que tienen que ver con las funciones que dicha entrevista cumplir
para la comunidad que va a recibirla. De acuerdo al entorno de dicha
comunidad podrn realizarse unas u otras preguntas.
A la hora de hacer una entrevista es muy importante tener en cuenta ciertas
pautas, que de llevarlas a cabo permitirn un mayor aprovechamiento del
tiempo con el entrevistado.
*Comenzar el dilogo de forma cordial, creando un lazo con el interrogado
que ayude al desarrollo de una entrevista fluida e interesante;
*No abandonar al entrevistado a su suerte, sino ayudarlo a
proporcionar la respuesta a la pregunta que se ha formulado;
*Permitir que el interlocutor se explaye tranquilamente, sin cortar la
comunicacin y una vez que termin complementar con aquello que se
considera importante (concretar fechas o sucesos, por ejemplo);
*Crear preguntas que no sean embarazosas para el interlocutor, sino que
estn relacionadas con el tema que interesa;
*Ser espontneo y directo sin acudir a mtodos soberbios o astutos.
Significado de Encuesta
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Qu es Encuesta:
Como encuesta se denomina una tcnica de recogida de datos para la
investigacin social. La palabra proviene del francs enqute, que significa
"investigacin".
Como tal, una encuesta est constituida por una serie de preguntas que estn
dirigidas a una porcin representativa de una poblacin, y tiene como finalidad
averiguar estados de opinin, actitudes o comportamientos de las personas ante
asuntos especficos.
La encuesta, en este sentido, es preparada por un investigador que determina
cules son los mtodos ms pertinentes para otorgarle rigurosidad y confiabilidad,
de modo que los datos obtenidos sean representativos de la poblacin estudiada.
Los resultados, por su parte, se extraen siguiendo procedimientos matemticos de
medicin estadstica.

Vea tambin Estadstica.

Dependiendo del universo estudiado, se definir la proporcin de la muestra

representativa de una poblacin. Aunque cuando se trate de poblaciones muy
pequeas, se podr proceder a encuestar al cien por ciento de los individuos. As,
una encuesta se designar como parcial cuando se enfoque en una muestra de
la poblacin total, y se llamar exhaustivacuando abarque todas las unidades
estadsticas que conforman el universo estudiado. La poblacin, por otro lado,
podra estar compuesta por personas, empresas o instituciones.
Vea tambin Muestra.

El proceso de aplicacin de las encuestas es llevado a cabo, en general, por

un encuestador, quien se encarga de la recogida de datos. Las encuestas
pueden ser cara a cara, telefnicas, por correo tradicional o por Internet. Se
aplican comnmente para estudios de mercado y para sondeos de opinin de
naturaleza poltica (elecciones, aprobacin, popularidad, etc.).
Vea tambin Datos.

El objetivo de las encuestas es, principalmente, reunir una gran cantidad de

informacin cuantitativa sobre temas especficos que afectan a la sociedad, as
como conocer las opiniones, las actitudes, los valores, las creencias o los motivos
que caractericen a los ciudadanos de determinado pas o regin. En este sentido,
segn autores como Manuel Garca Ferrado, todo fenmeno social puede ser
estudiado segn las encuestas.
Como encuesta, tambin, puede denominarse el papel impreso donde se
encuentra la lista de preguntas que conforma el cuestionario.
Vea tambin Cuestionario.

Encuesta y entrevista
La entrevista es un instrumento de investigacin social para aplicar
encuestas donde se tiene acceso directo a los individuos que forman parte de la
poblacin estudiada.
En este sentido, el encuestador puede obtener datos subjetivos
del encuestado e informacin sobre su entorno, recogiendo no solo sus
respuestas, sino tambin aspectos relevantes que surjan durante la entrevista.
Algunas ventajas de la encuesta mediante entrevista es que esta es ms
directa, personal, concreta e inmediata en lo relativo a la recogida de datos.
 DEFINICIN DE CUESTIONARIO
Un cuestionario es un conjunto de preguntas que se confecciona para
obtener informacin con algn objetivo en concreto. Existen numerosos
estilos y formatos de cuestionarios, de acuerdo a la finalidad especfica de
cada uno.

En el mbito de la educacin, los cuestionarios suelen ser el mecanismo

elegido por los docentes para evaluar a sus alumnos. Un cuestionario puede
aparecer por escrito, indicando al estudiante que responda en una hoja cada
una de las preguntas. De acuerdo a sus respuestas, el profesor podr juzgar si
el alumno aprendi, o no, lo dictado en clase.
Los cuestionarios a modo de examen tambin pueden concretarse de
manera oral. En este caso, el alumno deber responder al interrogatorio
del docente, quien se encargar de hacer preguntas vinculadas al tema de
estudio.
Dependiendo de la materia, la forma en la que el alumno responda y el
profesor corrija un cuestionario pueden variar considerablemente. Por
ejemplo, si las preguntas tratan temas de matemtica o alguna otra ciencia
exacta, se esperarn resultados muy precisos, ya que un mnimo error puede
acarrear grandes diferencias; sin embargo, si el cuestionario es acerca de la
historia de un pas o de psicologa, es probable que el docente respete hasta
un cierto punto la opinin del estudiante, siempre que no incluya
informacin falsa y que provea los datos solicitados como mnimo.
Por otro lado, los cuestionarios escritos y orales que se utilizan para evaluar
a estudiantes de idiomas extranjeros son muy diferentes. En primer lugar, a
diferencia de los mencionados en el prrafo anterior, stos se confeccionan
para alumnos con un vocabulario limitado y con muchas menos
herramientas lingsticas, a menos, claro est, que se trate de exmenes muy
avanzados. Por lo tanto, a la hora de corregir un cuestionario de este tipo no
se espera una gran profundidad sino, por ejemplo, un buen nivel de
ortografa y gramtica.

Las encuestas, por otra parte, tambin se

desarrollan mediante cuestionarios. Si una empresa que elabora golosinas
quiere conocer las preferencias de los consumidores antes de lanzar un
nuevo producto, podr encuestar a los compradores a travs de cuestionarios
que pregunten cules son sus sabores preferidos, qu tipo de envase les
llama ms la atencin, cunto dinero estn dispuestos a pagar por golosinas,
etc.
Muchas revistas y sitios web publican cuestionarios de diversos tipos para
orientar a sus lectores en temas relacionados con el amor, la salud, el dinero
y la amistad, entre otros tantos. Por ejemplo, es comn encontrar algunos
que ofrezcan respuestas acerca de por qu no funciona una relacin
amorosa o cmo mejorar el rendimiento laboral. Es importante sealar
que no se trata de fuentes muy fiables, especialmente cuando tratan
cuestiones de salud, sino que pueden actuar como guas para luego tomar
decisiones importantes, como ser visitar a un mdico.
Los censos que organiza un Estado son otros procedimientos que incluyen
cuestionarios. Gracias a un censo, las autoridades de un pas pueden obtener
datos muy importantes para desarrollar estadsticas que, a su vez, sirvan
para la elaboracin de las polticas estatales. Los cuestionarios de los censos
suelen preguntar a la poblacin acerca del ncleo familiar, las caractersticas
de la vivienda, la economa domstica y otras cuestiones.
La psicologa se vale del cuestionario para estudiar y analizar muchos
temas diversos, entre los que se encuentra la personalidad, la estabilidad
emocional, la inteligencia, las habilidades sociales, la agilidad mental y las
tendencias depresivas. Algunos cuestionarios contienen varias versiones de
las mismas preguntas ubicadas a cierta distancia unas de otras, para que la
persona evaluada no advierta la repeticin, lo que puede dar lugar a que
responda cosas diferentes en cada caso, y se detecte una falta de sinceridad.