TCNICAS DE EXAME

PSICOLGICO I

autora
ELISABETE SHINEIDR

1 edio
SESES
rio de janeiro 2016
Conselho editorial sergio augusto cabral, roberto paes e paola gil de almeida

Autora do original elisabete shineidr

Projeto editorial roberto paes

Coordenao de produo paola gil de almeida, paula r. de a. machado e aline

karina rabello

Projeto grfico paulo vitor bastos

Diagramao bfs media

Reviso lingustica bfs media

Reviso de contedo cristiane de carvalho guimares

Imagem de capa michaeljung|shutterstock.com

Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta obra pode ser reproduzida ou transmitida
por quaisquer meios (eletrnico ou mecnico, incluindo fotocpia e gravao) ou arquivada em
qualquer sistema ou banco de dados sem permisso escrita da Editora. Copyright seses, 2016.

Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (cip)

S555t Shineidr, Elisabete

Tcnicas de exame psicolgico I / Elisabete Shineidr.
Rio de Janeiro: SESES, 2016.
152 p: il.

isbn: 978-85-5548-396-7

1. Avaliao. 2. tica. 3. Testes. 4. Laudo. I. SESES. II. Estcio.

cdd 150.74

Diretoria de Ensino Fbrica de Conhecimento

Rua do Bispo, 83, bloco F, Campus Joo Ucha
Rio Comprido Rio de Janeiro rj cep 20261-063
Sumrio

Prefcio 5

1. Avaliar preciso... 7
1.1 Conceituao e importncia da avaliao psicolgica 8
1.1.1 reas de aplicao da avaliao psicolgica 15
1.1.2 Critrios de uma avaliao 16
1.1.3 Os testes psicolgicos 18
1.1.4 A histria do surgimento dos testes 21

2. Mtodos para coleta de informaes 33

2.1 Os instrumentos utilizados na avaliao psicolgica 34

2.1.1 A observao 35
2.1.3 A testagem 45
2.2 Os cuidados na utilizao dos testes 47
2.2.2 Preocupao com a aplicao dos testes 49
2.3 O informe psicolgico 61
2.3.1 Crticas atuais aos instrumentos de avaliao psicolgica 64

3. Testes psicolgicos 67

3.1 A avaliao objetiva da personalidade 68

3.2 Inteligncia, aptido e interesse 76
3.2.1 Medidas de inteligncia 76
3.2.2 Medidas de interesses 86
3.2.3 Levantamento de opinio e escalas de atitude 87
3.2.4 Medidas de aptides 89
3.3 A importncia das habilidades sociais 92
4. Dos conceitos matemticos anlise e
construo dos testes psicolgicos:
medir preciso... 97

4.1Introduo 98
4.2 Bases histricas da estatstica 100
4.3 Resumo de dados 102
4.4Medidas-resumo 105
4.5 Noes bsicas de correlao como prova estatstica 109
4.6 Teoria da medida em psicologia: a Psicometria 111
4.7 Critrios para avaliao dos testes psicolgicos 114
4.7.2 Fidedignidade 117
4.8 Breve introduo anlise fatorial: definio e finalidade 121
4.9 Etapas para a construo de testes psicolgicos 122
4.10Concluso 124

5. Princpios ticos na avaliao psicolgica 127

5.1 tica e a formao 128

5.1.1Competncia 130
5.1.2Integridade 130
5.1.3Responsabilidade 130
5.1.4 Respeito dignidade das pessoas 131
5.1.5 Preocupao com o bem-estar alheio 131
5.1.6 A responsabilidade social 131
5.2 Guia tico para avaliao psicolgica 133
5.2.1 Seleo dos testes 133
5.2.3 Correo e interpretao 134
5.3 Os direitos dos testandos 136
5.4 Privacidade, confidencialidade e resultados 138
Prefcio
Prezados(as) alunos(as),

O Projeto Livro Didtico Estcio objetiva fornecer aos alunos da instituio

um material didtico que sirva de apoio e consagre o contedo programtico
dos Planos de Ensino que constam do Projeto Pedaggico da universidade, que
de mbito nacional.
O livro didtico de Tcnicas e Exame Psicolgico I (TEP-I) foi elaborado com
o objetivo de levar o aluno compreenso dos principais conceitos que envol-
vem a avaliao e a testagem psicolgica. Para tanto, buscamos esclarecer fatos
e acontecimentos importantes da Psicologia quanto avaliao psicolgica,
contextualizando-os no momento histrico desde seu surgimento e suas im-
plicaes no momento atual. Nossa inteno iniciar nossos alunos na prtica
para atuao diretamente com os testes psicolgicos para fins de avaliao psi-
colgica ou psicodiagnstico.
Lembramos que este livro didtico apenas a base, o incio para despertar
o interesse do aluno sobre a temtica e, por isso, indicaremos leituras diversas
que contemplem o assunto, certos de que ele possa enriquecer seu conheci-
mento no contexto especfico da testagem. A Psicologia uma rea muito vasta,
a avaliao psicolgica permeia basicamente todas as reas da Psicologia e, por
isso, no tencionamos esgotar o assunto, apenas iniciar nossos futuros psic-
logos em seus primeiros passos rumo ao conhecimento dos mtodos utilizados
para esse fim.
Nossa inteno desenvolver no aluno de Psicologia as habilidades para re-
alizar diagnstico e avaliao de processos psicolgicos de indivduos e grupos,
atravs da escolha de instrumentos pertinentes ao objetivo proposto.
Para tanto, no primeiro captulo conceituamos a avaliao psicolgica res-
saltando sua importncia desde o surgimento dos primeiros testes psicolgi-
cos, os critrios e as diversas reas de aplicao de uma avaliao.
Com a inteno de inserir o aluno no contexto da aplicabilidade dos instru-
mentos, o segundo captulo revela os mtodos utilizados para fins de avaliao,
os cuidados na utilizao da testagem, os testes comercializados no Brasil e a
interpretao dos resultados que culmina no informe psicolgico. O captulo
se encerra com as crticas atuais ao modelo utilizado para fins de avaliao e
aos testes psicolgicos de maneira geral.

5
 O captulo trs tem foco especificamente nas medidas objetivas de perso-
nalidade, inteligncia, aptido e interesse. Os instrumentos de autorrelato, as
dificuldades para conceituao e mensurao dos vrios tipos de inteligncia e
a importncia da avaliao das habilidades sociais na atualidade.
Por conhecer a dificuldade dos alunos de Psicologia em compreender as re-
laes entre os nmeros e a mensurao na nossa rea, tivemos o cuidado de
abordar no captulo quatro uma base sobre conceitos estatsticos que envolvem
a testagem, tendo a preocupao em transformar o assunto, que complexo,
para uma linguagem acessvel sem que isso possa afetar o contedo conceitual,
permitindo uma leitura mais agradvel e menos cansativa.
Para finalizar, inserimos no captulo cinco os princpios ticos pertinentes
avaliao psicolgica, abordando desde a tica quanto formao de profissio-
nais competentes para atuao na rea at o sentido de responsabilidade social
inserido na atuao do profissional de psicologia. Na segunda parte deste ca-
ptulo, procuramos desenvolver um guia tico para a seleo, administrao e
apurao dos resultados, sempre de acordo com os preceitos da tica.
O tempo inteiro estaremos envolvendo os conceitos apresentados em uma
reflexo tica em respeito s normas que garantem a adequao do trabalho do
profissional de Psicologia e dentro dos padres tcnicos necessrios. Que esta
leitura possa contribuir com a excelncia na formao de vocs.

Bons estudos!
 1
Avaliar preciso...
Por Elisabete Shineidr1

1 Elisabete Shineidr mestre em Psicologia Social, foi coordenadora do curso de Psicologia nos campi Ilha
do Governador e Sulacap; atualmente coordena a CPA do campus Sulacap e a Clnica Social (SPA) do campus
R-9; coordenadora e professora da ps-graduao em Psicologia do Trnsito Norte e Nordeste e professora na
graduao de Psicologia e no MBA de Gesto de Pessoas.
1. Avaliar preciso...
1.1 Conceituao e importncia da avaliao psicolgica

Caro aluno, a avaliao psicolgica um dos principais temas na formao do

psiclogo, pois ela est presente implcita ou explicitamente em quase todas as
reas da Psicologia.
Este captulo foi preparado para que voc possa apreender os conceitos que
envolvem a avaliao psicolgica, sua histria e os mtodos para coleta das in-
formaes necessrias para fins de avaliao.

OBJETIVOS
Compreender o que uma avaliao e por que to importante avaliar;
Refletir sobre aspectos que permeiam a eficcia do processo;
Reconhecer a evoluo da atuao do psiclogo em vrios contextos que utilizam a ava-
liao psicolgica;
Reconhecer a importncia dos testes como instrumentos de avaliao

Bem, quando precisamos tomar alguma deciso importante sobre algu-

ma coisa, precisamos colher informaes criteriosas sobre ela para podermos
compreend-la e obter os critrios necessrios para tomada de deciso.

EXEMPLO
Quando compramos um imvel, visitamos o local, observamos todos os elementos para ava-
liarmos se a estrutura dele firme. Procuramos as principais caractersticas positivas e nega-
tivas para s depois decidirmos se est a contento para as nossas necessidades.

CONCEITO
Os dicionrios definem o termo teste como exame ou prova para determinar qualidade,
natureza ou comportamento de algo. Observao ou avaliao crtica.

8 captulo 1
 Podemos entender os testes psicolgicos como instrumentos utilizados
para avaliar algumas caractersticas de uma pessoa. O aluno crtico pode se per-
guntar: Ser que qualquer pessoa pode aplicar um teste e fazer uma avaliao?
Ser que podemos utilizar os testes que esto nas revistas e na internet para
este fim?
So muitos os questionamentos, e as respostas viro no decorrer destas p-
ginas. Primeiro, vamos fazer uma pequena distino: diferenciar a avaliao
profissional da avaliao no profissional.
Segundo Pasquali (2001), a avaliao no profissional aquela avaliao
que fazemos no cotidiano ao interpretar o comportamento dos outros. Ou seja,
a partir da decodificao do comportamento verbal e no verbal relacionando
-os dentro de categorias de como as pessoas devam se comportar. Assim, acha-
mos alguma coisa a respeito de algo ou algum e j interpretamos conforme
aquilo que acreditamos.
Pasquali (2001) ressalta que essa habilidade importante para nos-
sa sobrevivncia.

EXEMPLO
Minha residncia fica em uma rua que sofre assaltos constantes. Ao chegar nas proximida-
des, vejo uma pessoa apressada se aproximando com uma das mos no bolso.
O que fao agora? Saio correndo, porque acredito que aquela pessoa vem me assaltar, certo?
Errado. Ela me achou confivel e resolveu tirar do bolso o endereo para perguntar onde
fica a rua que procurava. A pessoa, que veio do interior do Estado, estava com receio de
perguntar a qualquer um e ser assaltada.

J a avaliao profissional, na rea da psicologia, no h achismo2 . Samos

do senso comum e vamos ao encontro da cincia. O psiclogo deve estar emba-
sado nos seus mtodos, que so tcnico-cientficos para coleta de informaes.
Pasquali esclarece que:

Na Avaliao Profissional, so as avaliaes mais formais, elas so confiveis porque

tm base em instrumentos e procedimentos adequados. Com a diversificao das

2 Achismo (gria): Tendncia em avaliar as situaes segundo as prprias opinies ou intenes, muitas vezes sem
justificao.

captulo 1 9
 necessidades e das tecnologias de avaliao, tornou-se necessria a existncia de
um perito na rea: o psiclogo. Assim, a avaliao passou a ser uma habilidade pri-
mordial do profissional psiclogo. (PASQUALI,2001, p.15).

CONCEITO
Avaliao, em Psicologia, refere-se coleta e interpretao de informaes psicolgicas,
resultantes de um conjunto de procedimentos confiveis que permitam ao Psiclogo avaliar o
comportamento. Aplica-se ao estudo de casos individuais ou de grupos ou situaes. (Reso-
luo CFP N. 012/00, 2000, que institui o Manual para Avaliao Psicolgica de candidatos
Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores).

CONSIDERAES
Para o CFP, um processo tcnico-cientfico de coleta de dados:
A avaliao psicolgica entendida como o processo tcnico-cientfico de coleta de
dados, estudos e interpretao de informaes a respeito dos fenmenos psicolgicos, que
so resultantes da relao do indivduo com a sociedade, utilizando-se, para tanto, de estra-
tgias psicolgicas mtodos, tcnicas e instrumentos. Os resultados das avaliaes devem
considerar e analisar os condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com
a finalidade de servirem como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas
na modificao desses condicionantes que operam desde a formulao da demanda at a
concluso do processo de avaliao psicolgica (Resoluo CFP N. 007/2003).

Agora que voc compreende a diferena entre a avaliao profissional e a

avaliao no profissional, vamos refletir sobre a distino entre avaliao psi-
colgica e teste psicolgico. A avaliao psicolgica, como evidenciado ante-
riormente, refere-se a um processo tcnico e cientfico para coleta de dados em
que sero utilizados os mtodos e instrumentos adequados para a compreen-
so daquilo que se investiga. Mais adiante, abordaremos cada um dos mto-
dos utilizados para coleta das informaes. Os testes psicolgicos so os ins-
trumentos utilizados para esse fim. Sendo assim, a avaliao um processo, e
os testes so os instrumentos. So vrios os tipos de testes utilizados para fins

10 captulo 1
de avaliao psicolgica. Nos prximos captulos, voc conhecer os tipos de
testes e os mais utilizados.
Devido aos inmeros questionamentos acerca da utilizao da testagem, o
CFP editou uma resoluo que define o uso, a elaborao e a comercializao
de testes psicolgicos. Para evitar uma utilizao equivocada, o psiclogo deve
orientar-se diante do Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (SATEPSI),
que descreve os testes devidamente regulamentados, denominando sua reco-
mendao em diferentes reas da Psicologia. Cabe ao psiclogo utilizar somen-
te os testes includos na lista dos aprovados e cumprir a resoluo que rege o
cdigo de tica da sua profisso.
No senso comum, percebemos uma grande preocupao com a utilizao
dos testes, posto que se compreende sua utilizao como prova cujo resultado
vai ser decisivo para a tomada de decises sobre a vida daquele sujeito.
Nosso interesse, aqui, para alm da apresentao dos testes e sua utiliza-
o, tambm o de promover uma compreenso que possa remover as ideias
pessimistas e ameaadoras sobre a utilizao da testagem em Psicologia. Tal
preocupao parece justa, porm a validade do instrumento utilizado, que ga-
rantida pelos estudos na construo do prprio teste, tambm est relacionada
competncia do profissional no que se refere tanto escolha do instrumento
quanto sua aplicao.

EXEMPLO
Um teste de inteligncia construdo e aprovado para avaliao da inteligncia em adultos,
quando aplicado em crianas, perde todo o sentido e perde tambm a validade.

REFLEXO
A utilizao de um nico teste seria adequado ou suficiente para fins de apreender e com-
preender as caractersticas do sujeito em um processo de avaliao psicolgica?

Nesse sentido, um teste pode ser bom, ter as propriedades psicomtricas

bsicas com garantias de alto grau de confiabilidade, mas, quando utilizado
indevidamente, pode perder sua validade.

captulo 1 11
 Chamamos a ateno para o fato de que um teste vlido quando aplicado
na populao adequada, caso contrrio ser um enorme prejuzo para o sujeito
que passou pelo processo de avaliao.
Como podemos confiar nos resultados de um teste? Como podemos saber
se o teste est medindo, de fato, aquilo que ele disse que iria medir?
Todo psiclogo deve ter noes dos parmetros psicomtricos dos instru-
mentos de medida. No captulo 3 deste livro, voc ter acesso estatstica bsi-
ca e compreender melhor os conceitos a seguir, que visam dar cientificidade,
legitimando a utilizao da testagem com propsitos de avaliao.

CONCEITO
Fidedignidade se refere ao grau de preciso do instrumento. Devemos verificar se ele tem
consistncia interna que garanta certeza de que seu resultado seja confivel. confivel
o instrumento que no apresenta erros. Como nosso fenmeno muito subjetivo e nos-
sos instrumentos no conseguem mensurar diretamente. Quanto menor a margem de erro
mais confivel.
Validade se refere capacidade do instrumento de medir o trao, a caracterstica que
informa medir.
No podemos confundir com a chamada validade aparente, ou seja, o teste se apresen-
ta como teste de personalidade, mas na realidade mensura caractersticas que no corres-
pondem ao conceito de personalidade. Portanto, no podemos confiar no nome do teste;
devemos buscar no manual seu referencial terico e suas propriedades psicomtricas: vali-
dade e fidedignidade.

CURIOSIDADE
Voc sabia que as propriedades psicomtricas so temas que esto sempre em provas de
concurso pblico? Vale a pena estudar!

Para Pasquali (2007), quem garante a qualidade da medida a qualidade do

instrumento. E a validade do instrumento diz respeito exclusivamente perti-
nncia do instrumento em relao ao objeto que se quer medir.

12 captulo 1
 Da garantia da competncia do instrumento j falamos anteriormente. Fica
ao encargo do CFP que:

(...) instituiu em 2003 o Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (Satepsi) como
uma de suas aes permanentes para qualificar os mtodos e as tcnicas empre-
gados no processo de avaliao psicolgica. Nesse processo reuniu um conjunto de
profissionais da rea que contriburam com produes tericas e metodolgicas sobre
essa prtica privativa do psiclogo brasileiro. A Resoluo CFP n 002/2003, produto
dos trabalhos da Comisso instaurada no perodo de 2002 a 2004, orientou as aes
desenvolvidas na gesto de 2005 a 2007 e 2008 a 2010. Foi um marco no avano
da qualidade dos instrumentos utilizados na avaliao psicolgica, bem como na cons-
truo de polticas comprometidas com o rigor cientfico e tico. (CFP,2010, p.11).

ESTUDO DE CASO
O aluno deve acessar o SATEPSI em <http://satepsi.cfp.org.br/> e identificar um teste fa-
vorvel e um teste desfavorvel e descobrir o porqu do parecer.

Os alunos de Psicologia devem se capacitar para:

Reconhecer o tipo de instrumento adequado aos seus objetivos
psicolgicos;
Aplicar adequadamente, cumprindo as instrues contidas no manual;
Apurar com cautela os resultados;
Interpretar de maneira correta todo material resultante da testagem,
levando em considerao os outros mtodos utilizados, como a observao e
a entrevista.

Para o CFP (2010):

A avaliao psicolgica um processo de construo de conhecimentos acerca de

aspectos psicolgicos, com a finalidade de produzir, orientar, monitorar e encaminhar
aes e intervenes sobre a pessoa avaliada, e, portanto, requer cuidados no plane-
jamento, na anlise e na sntese dos resultados obtidos. (CFP 2010, p.16).

captulo 1 13
 O CFP chama a ateno para o fato de que no basta esclarecer a sociedade
sobre a importncia da avaliao psicolgica. Mais do que isso, importante
tornar sua utilizao mais pautada promoo de visibilidade ao sujeito como
um todo do que patologia, tornando-a mais coerente aos objetivos do psic-
logo. Assim, ao dar respostas s necessidades do entrevistado/avaliado, nosso
trabalho ser reconhecido como fundamental nas diversas reas de atuao.
Para que isso ocorra, porm, preciso que se faam investimentos tanto na
qualificao dos profissionais da rea que fazem uso dos testes psicolgicos
como instrumentos de avaliao quanto no processo de formao do psiclogo
(CFP,2010).
Ainda com relao discusso sobre o ensino da Avaliao Psicolgica,
Alchieri e Noronha (2005) reforam a necessidade de conhecer melhor os ins-
trumentos disponveis no Brasil, sendo indispensvel aprimorar a formao
em psicologia, especialmente em avaliao psicolgica.

ATENO
Para o CRP, a avaliao psicolgica uma funo privativa do psiclogo e, como tal, se
encontra definida na Lei n 4.119 de 27 de agosto de 1962 (alnea a, do pargrafo 1 do
artigo 13).

CURIOSIDADE
No dia 27 de agosto comemorado o dia do Psiclogo.

ATIVIDADE
O aluno deve fazer busca no site do CFP e consultar o Manual de Avaliao psicolgica: dire-
trizes na regulamentao da profisso, identificar a conceituao de instrumento e formular
a diferenciao entre mtodo e tcnica de avaliao psicolgica.

14 captulo 1
1.1.1 reas de aplicao da avaliao psicolgica

Vamos, ento, conhecer as reas mais comuns para utilizao da avalia-

o psicolgica.

PROCESSOS Para verificar se um candidato est apto para deter-

SELETIVOS minada funo em uma empresa;

Possibilitar ao sujeito a percepo de suas habili-

ORIENTAO dades e assim reduzir seu grau de ansiedade afim
VOCACIONAL de auxiliar sua tomada de deciso quanto escolha
profissional;

Permitindo queles que j esto em uma carreira

REORIENTAO profissional insatisfeitos encontrar suas habilidades e
PROFISSIONAL abrir seu leque de possibilidades para que, de forma
consciente, possa utilizar todo o seu potencial;

Alm de exigido por lei, estabelece critrios do perfil

psicolgico do indivduo, aferindo-se a uma estrutura
PORTE DE ARMAS de personalidade que o torna apto ou no obteno
do porte de armas;

Visando verificar caractersticas comportamentais e

CONCURSOS equilbrio emocional ideal com a sua formao e o
PBLICOS exerccio da profisso;

Como meio de demonstrar evidncias, reconhecer

e demonstrar registros psicolgicos com veracidade
PERCIAS JUDICIAIS dos fatos, procedidos de alteraes que podem ser
perceptivas, cognitivas e afetivas.

captulo 1 15
 Em conjunto com uma equipe multiprofissional, o
CIRURGIAS PLSTICA sujeito passa por uma avaliao para melhor adeso
E BARITRICA ao tratamento.

CARTEIRA NACIONAL So utilizados diversos testes para verificar as con-

DE HABILITAO dies do candidato, avaliando se ele est apto a um
(CNH) desempenho adequado no trnsito.

ACOMPANHAMENTO Para fins de coleta de informaes relevantes para

CLNICO / ESCOLAR intervenes.

1.1.2 Critrios de uma avaliao

De acordo com Alchieri (2003):

Podemos representar a avaliao psicolgica como sendo resultante de trs critrios

ou aspectos interdependentes, a saber: a medida, o instrumento e o processo de ava-
liao. Cada um deles possui uma representao terica e metodolgica prpria e que
concebe assim, de forma constitutiva, uma via prpria de compreenso do seu objeto
de investigao, denominado de fenmenos ou processos psicolgicos. (Pg.24).

Cada um dos aspectos mencionados tem uma funo distinta e pode ser
feito de modo isolado, como informa Alchieri (2003), pois s ser considerado
um processo de avaliao psicolgica quando resultante da combinao desses
trs aspectos isolados.

MEDIDA INSTRUMENTO AVALIAO

A medida, que oferece um valor de magnitude ao objeto estudado, a res-

ponsvel por traduzir para a linguagem matemtica a compreenso do fenme-
no observado, portanto cedendo objetividade. Reconhecemos que a linguagem

16 captulo 1
verbal ambgua, e um fenmeno pode ser interpretado de muitas maneiras.
Por isso, a medida nos garante um carter de objetividade.
Quando digo que dois mais dois so quatro, no h dvida alguma de que
est certo, porque a linguagem dos nmeros me garante a objetividade. No
entanto, quando utilizo a linguagem verbal para expressar aquilo que observo
ou penso em um determinado momento, ser que voc escuta ou compreende
exatamente o que eu quis dizer?

EXEMPLO
Sugiro a voc, caro leitor, que faa uma representao mental daquilo que estou falando:
Esta uma casa pequena.
Imaginou?
Voc pode ter imaginado muitos mveis em um ambiente mnimo, poder imaginar mui-
tas pessoas ou poder imaginar um ambiente grande, porm muito conturbado por coisas
e pessoas.
Decerto, poderia mesmo ter sido isso a que estou me referindo, mas no ! Estava fazen-
do referncia casa do boto da minha cala, ao qual estava segurando, que est apertada,
e, por isso, o boto no entra.

O fato de realizar operaes cientficas para estudar fenmenos e processos

psicolgicos supe que uma das maneiras mais objetivas de observar e avaliar
atravs da medida (Alchieri, 2003).
Podemos considerar como instrumento todo recurso usado para fins de
coleta de informaes, como testes, dinmicas de grupo, entrevistas, ques-
tionrios. Para Alchieri (2003), na investigao psicolgica, os instrumentos
so os testes que podem representar pela medida uma determinada ao que
equivale a um comportamento, e assim, indiretamente, mensurar esse aspec-
to comportamental.
A avaliao psicolgica em si, conforme j evidenciado, um processo que
se refere coleta e interpretao de informaes psicolgicas, resultantes de
um conjunto de procedimentos confiveis que permitam ao psiclogo avaliar o
comportamento. Portanto, diz respeito a uma preocupao no s com a medi-
da ou o instrumento a ser utilizado, mas com a habilidade e a competncia do
profissional de psicologia para sua correta utilizao. Esse assunto ser ampla-
mente discutido mais adiante.

captulo 1 17
1.1.3 Os testes psicolgicos

Os testes servem para fornecer informaes sobre os indivduos para a tomada

de alguma deciso com respeito a estes. Eles visam apresentar dados confiveis
para alguma interveno. Seu valor preditivo vai depender do grau em que ele
serve de indicador de uma rea do comportamento.
Cronbach (1996) afirma que um teste um procedimento sistemtico para
observar o comportamento e descrev-lo com a ajuda de escalas numricas ou
categorias fixas. Para Pasquali (2001), o teste um conjunto de comportamen-
tos que querem expressar, em termos fsicos, traos latentes, isto , proces-
sos mentais, e no outros comportamentos. O fato que um teste psicolgi-
co uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento
(Anastasi,2000).
O Conselho Federal de Psicologia (2013) faz a distino entre Avaliao
Psicolgica e Teste Psicolgico:

A avaliao psicolgica um processo amplo que envolve a integrao de informa-

es provenientes de diversas fontes, dentre elas, testes, entrevistas, observaes e
anlise de documentos, enquanto que a testagem psicolgica pode ser considerada
um processo diferente, cuja principal fonte de informao so os testes psicolgicos
de diferentes tipos. (CFP,2013, p.8).

Como o comportamento humano ocorre nas mais variadas situaes, por

razes e objetivos diferentes, os testes tambm devero ter objetivos diferen-
ciados: um teste pode ser apropriado para uma situao e menos apropriado
para outra.
Os testes psicolgicos so caracterizados por um conjunto de tarefas ou
problemas que o sujeito deve resolver ou responder em uma situao sistemati-
zada. Os testes so construdos com rigor absoluto para que seus itens possam
expressar a representao comportamental de um trao latente3 .
Quando um teste construdo, passa por uma srie de etapas para que, na
sua forma final, seus itens possam realmente expressar aquela caracterstica
que ele informa medir.

3 Traos latentes podem ser considerados habilidades, traos ou construtos psicolgicos no observveis,
subjacentes ao comportamento observvel dos indivduos, demonstrados por suas respostas aos itens do teste
(Urbina, 2007).

18 captulo 1
 CURIOSIDADE
Voc sabia que o Conselho Federal de Psicologia lanou, em 2013, uma cartilha de avalia-
o psicolgica?

Voc pode baixar o arquivo atravs do site:

<http://www.cfp.org.br>.

CONCEITO
Testes psicomtricos so aqueles cujos resultados so valores numricos, por isso so
objetivos. Ou seja, o resultado um nmero que vai nos dizer algo a respeito daquela pessoa
avaliada. Mas como assim? O nmero fala?
Sim, mas, para compreender sua linguagem, precisamos entender um pouco sobre suas
propriedades. No captulo sobre a estatstica bsica, voc vai compreender melhor como
entender a linguagem numrica.
Os testes psicomtricos tm nfase na padronizao e parmetros que garantam a vera-
cidade e a preciso dos resultados obtidos. Em geral so utilizados para a medida da capaci-
dade geral, aptides especficas, atitudes e interesses, alm de inventrios de personalidade.
Testes projetivos so aqueles que tm anlise qualitativa. O sujeito recebe uma tarefa
no estruturada ou pouco estruturada. O estmulo incompleto favorece a projeo de sua
experincia interna, distorce o estmulo e, por fim, a interpreta. Portanto, no um nmero
que me fala alguma coisa sobre o sujeito avaliado. As respostas podem variar de sujeito para
sujeito. Ento, como podemos obter o diagnstico? A partir da constncia das respostas
apresentadas. Um exemplo de teste projetivo aquele em que nos solicitado desenhar uma
casa, uma rvore, uma pessoa.

captulo 1 19
 CURIOSIDADE
Voc vai aprender a trabalhar com os testes projetivos em Tcnicas e Exames Psicolgicos II.

Nos testes psicomtricos, as tarefas so apresentadas ao sujeito, e suas res-

postas so transformadas em nmeros com determinado grau de magnitude e
depois comparadas aos resultados nas tabelas estatsticas que permitem situar
o comportamento do indivduo testado s respostas da populao amostral,
que o grupo de referncia.

CONCEITO
Uma amostra uma seleo de elementos de uma populao. Devemos estar seguros de
que sabemos qual a populao estudada e escolher a amostra desta populao.

J nos testes projetivos, o sujeito recebe uma tarefa pouco estruturada, sem
formas muito claras. No processo entre perceber e interpretar o estmulo rece-
bido, devido sua falta de clareza, o sujeito que sente necessidade de fechar a
Gestalt4 projeta algo que seu. Ao projetar algo seu quela imagem, ela distor-
cida e, quando interpretada, j est carregada de informaes daquele sujeito.

EXEMPLO
Quando questionados sobre o que est desenhado na figura, muitos podero responder
prontamente: um tringulo.
Porm, o que temos aqui so trs retas que se encontram em duas extremidades.

4 Gestalt um princpio psicolgico segundo o qual no percebemos jamais seno conjuntos de elementos.
(Japiassu, 2001).

20 captulo 1
 RESUMO
A psicologia da Gestalt surgiu com Max Wertheimer. uma doutrina que defende a ideia de
que, para compreender as partes, preciso, antes, compreender o todo.
Entre as principais leis anunciadas pela corrente da Gestalt est a do fechamento, que
esclarece que a mente acrescenta os elementos em falta para completar uma figura.
Leia mais sobre os conceitos da Gestalt.

1.1.4 A histria do surgimento dos testes

A partir de agora vamos encaminh-lo para uma breve viagem no tempo com a
inteno de tornar mais evidente a histria da testagem em Psicologia. Para tan-
to, vamos apresentar um quadro que pretende situar o surgimento dos testes.
Antes, porm, vamos falar sobre a medida em Psicologia, assunto que pa-
rece sempre muito difcil para o aluno da psicologia e a maioria dos cientistas
sociais. Vamos comear pelo surgimento da Psicometria, que uma rea da
Psicologia que pretende estudar o fenmeno psicolgico, e seu objeto o n-
mero. Sendo assim, ns a compreendemos como a rea que estuda a medida
em psicologia.
Para Pasquali (2003), a Psicometria deve ser concebida como um ramo da
psicologia que se caracteriza por expressar (observar) o fenmeno psicolgico
atravs do nmero, em vez da pura descrio verbal.

ATENO
No se preocupe, caro aluno! Pasquali (2003) informa que, para ser um bom psicometrista,
voc no necessita ser um exmio estatstico. Deve ser, sim, um exmio conhecedor da teoria
psicolgica!

As razes da testagem esto perdidas na antiguidade. Existem repetidos

relatos do sistema de exames no servio civil utilizado no imprio chins por
aproximadamente dois mil anos (Bowman, 1989 in Anastasi & Urbina, 2000).

captulo 1 21
 Anastasi & Urbina (2000) chamam ateno de que as limitaes, assim
como as vantagens, que caracterizam os testes atuais se tornam mais intelig-
veis quando comparadas ao background em que eles se originaram.
Segundo Pasquali (2001), os testes, como os conhecemos hoje em dia, da-
tam do incio do sculo XX. Contudo, na histria do desenvolvimento dos tes-
tes psicolgicos, h uma srie de cientistas que desempenharam um relevan-
te papel.
Para Urbina (2007), o uso mais bsico de um teste como ferramenta na
tomada de decises que envolvem pessoas. Para ela, antes do estabelecimento
de sociedades urbanas, industriais e democrticas, havia pouca necessidade de
que as pessoas tomassem decises a respeito de outras e, mesmo assim, muito
antes do sculo XX j existiam diversos precursores do que conhecemos hoje
como testagem moderna.
Pasquali (2001) observa o registro de obras importantes que representam
a avaliao psicolgica separadamente por dcadas. Citaremos alguns desses
autores, evidenciando sua relevncia para a poca.

a) Dcada de Galton 1880 Inglaterra

Sir Francis Galton nasceu na Inglaterra, em uma grande famlia de um ban-

queiro. Afirmam Hergenhahn e Henley (2000, p. 266) que Galton apresentava
genialidade: com instruo caseira aprendeu a ler e escrever aos 2 anos e meio,
e com a idade de 5 anos j conseguia ler qualquer livro em lngua inglesa. No
entanto, ao ser enviado para a escola, acabou por experimentar uma srie de
violncias fsicas, como ser chicoteado por motivos pedaggicos, sermes di-
versos dos professores e conflitos com os colegas de classe.
Aos 16 anos, comeou seus estudos de medicina, porm nunca chegou a
concluir o curso. Como possua grande fortuna, dedicou-se a estudar e traba-
lhar naquilo que mais lhe interessasse no momento o que o levou a grandes ex-
ploraes da frica e ao reconhecimento da Royal Geographic Society em 1853.
Seu maior interesse versava nas medidas das coisas, o que, segundo
Hergenhahn e Henley (2000), lhe rendeu uma srie de estudos, alguns at en-
graados, que apresentamos abaixo a ttulo de curiosidade:

Em suas tentativas de medir e prever o tempo, inventou o mapa do tempo e foi o

primeiro a utilizar termos como frentes, altas, baixas.

22 captulo 1
 Foi o primeiro a sugerir que as impresses digitais poderiam ser utilizadas como
identificao pessoal de indivduos procedimento mais tarde utilizado pela
Scotland Yard.
Ele tentou determinar a efetividade da reza (e a considerou inefetiva).
Ele tentou determinar qual pas tinha as mulheres mais bonitas.
Ele mediu o nvel de tdio observado em palestras cientficas.
(HERGENHAHN, B. R; HENLEY, Tracy. An Introduction to the History of
Psychology. 1 ed California: Wadsworth, 2000 p. 267).
WIKIMEDIA.ORG

Francis Galton tinha, tambm,

interesse pela avaliao das aptides
e desenvolveu meio para compreen-
d-las a partir de medidas sensoriais.
Foi responsvel pelo desenvolvimento
de escalas de atitude e pelos mtodos
estatsticos dos dados coletados em
seus estudos.

Francis Galton
Primo de Charles Darwin (1809-1882), recebeu grande influncia de suas
ideias. Confiava na teoria da seleo natural, acreditava que na luta pela so-
brevivncia os seres humanos menos valiosos desapareceriam e, assim, surgiu
a ideologia de utilizao da cincia para a melhoria da raa humana. Criou o
termo eugenia5. Em sua tese, com base na hiptese da hereditariedade, um
homem de grande capacidade teria filhos tambm extraordinrios.
Galton, na tentativa de verificar semelhanas e diferenas entre pessoas
afins ou no, criou instrumentos de medida,tornando-se pioneiro na criao
de escalas e questionrios e o primeiro a se preocupar com a necessidade de
padronizao dos testes. (Erthal,2003, p.17).
Francis Galton apontado por autores como Bodeker (2005, p. 2) como o in-
trodutor de uma abordagem psicomtrica criatividade e, embora seus testes
no tivessem produzido resultados satisfatrios, para Pasquali (2001, pg.20)
sua contribuio foi fundamental para o surgimento da teoria dos testes ou
da Psicometria.
5 Apesar de o termo eugenia ter sido cunhado em 1883, Nancy Stepan explica que o livro Hereditary genius,
publicado por Francis Galton em 1969, ainda hoje considerado o texto seminal sobre a formao das ideias
eugnicas (STEPAN, 1991: 3). Sobre a trajetria de Francis Galton, ver tambm Kevles, 1985: 9-13.

captulo 1 23
 CONCEITO
No dicionrio, o termo eugenia definido como o estudo das condies mais propcias
reproduo e melhora da raa humana.

CURIOSIDADE
As ideias eugenistas, apesar de terem sido desenvolvidas e estudadas por intelectuais e
estudiosos da poca, historicamente ficaram marcadas por suas relaes com Adolf Hitler
(1889-1945) e o nazismo, que culminou no Holocausto.

REFLEXO
Devido associao com a ideia de pureza das raas, filsofos e socilogos chamam a
ateno para os problemas ticos na eugenia, como, por exemplo, o abuso da discriminao.

b) Dcada de Cattell 1890 EUA

Cattell, psiclogo americano, influenciado por Galton, desenvolveu suas medi-

das de diferenas individuais dando nfase, ainda, s medidas sensoriais por
consider-las mais precisas. Ficou famoso ao usar, em seu artigo de 1890, o termo
teste mental (mental test) para as provas aplicadas aos alunos universitrios,
com a inteno de avaliar seu nvel intelectual, o que fez sucesso internacional.
Percebeu que algumas medidas objetivas para avaliao das funes mais
complexas no produziam resultados condizentes com o desempenho acad-
mico. Contudo, os resultados dos seus prprios testes tambm no foram sa-
tisfatrios. (Pasquali 2003, p.20)

c) Dcada de Binet 1900 Frana

Ento, na Frana, surgiu o pedagogo e psiclogo francs Alfred Binet (1857-

1911) e com ele realmente comearam os testes de inteligncia, propondo-se a
medir as funes mais complexas. Ele no pensava no determinismo biolgico
nem na hereditariedade. Estava preocupado em como ajudar crianas que ti-

24 captulo 1
nham problemas na escola e que no se desenvolviam to bem quanto as ou-
tras, em como medir e criar instrumentos para avaliar e, assim, auxiliar para
que essas crianas progredissem mais.

WIKIMEDIA.ORG
Lembramos que os primeiros tes-
tes mentais prticos surgiram, na
Frana, a partir da tradio humanista,
cujo interesse era o bem-estar social.
Elabora tenha construdo testes de
contedo mais cognitivo, para medir
funes mais amplas como a mem-
ria, a ateno, a compreenso, a ima-
ginao, iniciou-se a era dos testes de
inteligncia, incluindo de Q.I.

Alfred Binet

O primeiro teste com validade produzido para medir inteligncia foi desen-
volvido por Binet (1857-1911) e pelo qumico e fisiologista franco-russo Victor
Henri (1872-1940) no ano 1895, conforme aponta McDonald (1999, p.20). Este
teste foi melhorado em 1905 por Binet e Simon, consistindo em uma srie de
itens passveis de escolha em que a porcentagem de respostas corretas tenderia
a aumentar com a idade cronolgica. Assim, seria possvel estabelecer a idade
mental com base nos resultados colhidos com uma srie de indivduos, cons-
tituindo, ento, o incio do que hoje grande parte da populao conhece por
Testes de QI (Testes de Quociente de Inteligncia).
Binet e Simon (in Tyler,1956) criticaram os testes at ento desenvolvidos,
considerados demasiadamente sensoriais. Foi assim que, para compreen-
der as causas de reprovao na escola, eles desenvolveram, em 1905, a Escala
Binet-Simon (Erthal, 2003, pg.17), que, conforme apontado na introduo
parte histrica, uma reviso do trabalho anteriormente realizado entre Binet
e Henri.
Segundo Pasquali (2001, p.22), esta orientao de Binet e Simon em elabo-
rar testes de contedo mais cognitivo fez grande sucesso nos anos subsequen-
tes, inaugurando de uma vez por todas a era dos testes, inclusive com a introdu-
o do Q.I., termo criado por Stern em 1912.
Embora Binet tenha sido o marco dessa poca, outros grandes estudiosos
foram de extrema importncia, tal como Spearman na Inglaterra, que funda-
mentou a teoria da Psicometria clssica (Pasquali, 2001).

captulo 1 25
d) Charles Spearman e o conceito de inteligncia geral

Charles Spearman (1863-1945) teve uma carreira predominantemente militar

at os 34 anos, quando comeou a estudar psicologia, sendo aluno de Wundt e
Klpe, na Alemanha. Segundo Hergenhahn e Henley (2000, p. 277), ao retornar
Inglaterra, Spearman entrou em contato com a obra de Galton aps reprodu-
zir seus experimentos com sucesso, o que confirmou uma premissa de Galton
sobre a acuidade sensorial e a inteligncia terem uma relao, e foi alm.
Em 1904, publicou o seu artigo chamado General Intelligence, Objectively
Determined and Measured.6 , o que o auxiliou a conseguir uma posio na
Universidade de Londres, onde seus estudos foram a base para o que se chama
de anlises fatoriais7 . Hergenhahn e Henley (2000, p. 278) explicam esta an-
lise como capacidade de medir tanto um indivduo ou um grupo de indivduos
de formas variadas. Aps, todas as medidas so intercorrelacionadas para de-
terminar quais delas variam de modo sistemtico.
Spearman descobriu, ento, que a inteligncia poderia ser explicada por
dois fatores: A) fatores especficos (matemtica, lnguas, msica), que ganhou
a letra S como identificador; B) fator geral (G), que teria uma ligao determi-
nante com as questes hereditrias.
Assim se chegaria a duas descries de inteligncias possveis, a S (espec-
fica) e a G (geral), e suas concluses, conforme apontam Hergenhahn e Henley
(2000, p. 279), seriam importantes por enfatizar a natureza unitria da inteli-
gncia, enquanto Binet enfatizava sua diversidade, assim como Spearman en-
tendia a inteligncia como hereditria, enquanto Binet a observava como mo-
dificvel atravs da experincia e, por fim, sua concepo de inteligncia que
predominou nos Estados Unidos da Amrica, ao contrrio das teorias de Binet.
Por conseguinte, podemos afirmar que os testes de QI so medidas conforme
identificadas pelo fator G de Spearman, da a sua importncia na prxima era
a ser estudada.

e) A era dos testes de inteligncia 1910/1930

Com a Primeira Guerra Mundial (1916), surgiu a necessidade de realizao de

testes para convocao para o Exrcito americano. Foram criadas centenas de
testes. O objetivo era medir a inteligncia como um todo, mas a maioria dos
6 Em traduo livre: Inteligncia geral, objetivamente determinada e medida.
7 a tcnica para se reduzir o nmero de variveis de uma base de dados, buscando gerar um nmero menor de
novas variveis latentes, calculadas a partir dos dados originais.

26 captulo 1
testes criados media apenas algum aspecto da inteligncia. O artigo de Spear-
man sobre o Fator G (1904) e a reviso do teste de Binet (1916) junto ao impacto
da guerra com a imposio de um processo de seleo rpida, universal e efi-
caz culminaram para o desenvolvimento dessa era dos testes de inteligncia.
Depois surgiram os testes de aptido e de personalidade. Hoje, so diversos
os testes que buscam a mensurao dos aspectos do comportamento humano
(Pasquali, 2001).

f) Dcada da Analise Fatorial 1930

Dcada marcada pelo declnio dos testes de inteligncia e a desiluso com a

ideia de um fator geral universal (fator G de Spearman)8 capaz de avaliar um
elemento bsico geral, que seria universal, independentemente da cultura e do
local onde os sujeitos teriam sido criados.
Psiclogos estatsticos comearam a repensar as ideias de Spearman e sur-
giu, assim, a Anlise Fatorial, trazendo reconhecido avano para a Psicometria.

CONCEITO
Anlise fatorial uma anlise multivariada que se aplica busca de fatores num conjunto de
medidas realizadas (Pereira, 2004).
Verifique o assunto no captulo que aborda a estatstica.

g) A era da sistematizao 1940/1980

Para Pasquali (2001, p.24), este foi um perodo marcado por duas tendncias
opostas. Ambas tinham a inteno de resgatar a confiabilidade dos testes psi-
colgicos. Nas obras de sntese, havia o interesse em sistematizar os avanos
da Psicometria atravs dos estudos de Gulliksen (1950), Torgerson (1958),
Thurstone (1947), Harman (1967), Cattell (1965) e Guilford (1967). Na mesma
poca, a American Psychological Association APA introduziu as normas de
elaborao e uso dos testes.

8 Relembrando: Fator G proposta de que haja um elemento bsico e comum a todas as atividades cognitivas
(teoria do fator geral ou g). Spearman (1927) autor da primeira teoria de inteligncia baseada na anlise estatstica
dos resultados nos testes. Em sua opinio, a inteligncia poderia ser definida atravs de um fator simples (fator g)
subjacente a todo tipo de atividade intelectual e responsvel pela maior parte da varincia encontrada nos testes.
(Almeida, 2002).

captulo 1 27
 PIXABAY.COM

Nas obras consideradas de crtica, foram levantados os problemas da teoria

clssica, como aqueles referentes s escalas de medida. Com a obra de Lord e
Novick (1968) tivemos o ponto de partida para a teoria moderna da psicometria,
conhecida como Teoria de Resposta ao Item, sistematizada pelo prprio Lord
(1980). Outra tendncia crtica que surgiu na tentativa de superar as dificuldades
da psicometria clssica foi a partir de Sternberg (1977, 1982, 1985), atravs da
psicologia cognitiva e de seus estudos na rea da inteligncia. (Pasquali, 2001).

h) A era da Psicometria moderna 1980

Esta era culmina com o surgimento da TRI Teoria de Resposta ao Item , que
foi sistematizada a partir da obra de Lord e Novick (1968). Embora esta teoria
seja considerada um modelo do primeiro mundo, ainda no conseguiu resolver
todos os problemas da Psicometria, mas substitui parte do modelo clssico e
baseada no modelo do trao latente (Pasquali, 2001).
O modelo do trao latente, segundo a Teoria de Resposta ao Item (TRI), tem
bases no escore bruto de um sujeito (seu resultado em um teste) que, por ser
uma varivel abstrata, portanto no observvel, corresponde ao que a TRI cha-
ma de escore verdadeiro, que, por sua vez, representa um trao latente que pode
ser, segundo Urbina (2007), habilidades, traos ou construtos psicolgicos no
observveis, subjacentes ao comportamento observvel dos indivduos, de-
monstrados por suas respostas aos itens do teste.
Sendo assim apresentado, compreendemos a necessidade de muita cautela
na construo do teste, a comear pela seleo dos itens que vo compor a sua
forma final.
Vamos compreender que um teste composto por uma srie de itens (tare-
fas) e recebe um ponto por cada tarefa corretamente respondida, obtendo um
escore total (a soma dos pontos correspondentes s respostas consideradas

28 captulo 1
exatas). Segundo Pasquali (2003), esse escore expressa a magnitude daquilo
que o teste mede no sujeito avaliado e, como esta uma operao emprica,
est sujeita a uma margem de erro. Quanto menor a possibilidade de erro ine-
rente medida, maior sua preciso.
Na Teoria Clssica dos Testes (TCT), o foco do interesse est no escore de
um teste, que representa um conjunto de comportamentos. Na TRI (Teoria de
Resposta ao Item), o foco est no trao latente.
O impacto da TRI para a Psicometria devido sua capacidade em superar
limitaes consideradas graves da Psicometria clssica, tais como os parme-
tros dos itens, seu grau de dificuldade e poder de discriminao, com relao
ao conceito de fidedignidade ou preciso, alm de outros (Pasquali, 2003).
Para Pasquali (2003), concretamente, a TRI est dizendo o seguinte:

Voc apresenta ao sujeito um estmulo ou uma srie de estmulos (tais como itens de
um teste) e ele responde aos mesmos. A partir das respostas dadas pelo sujeito, isto
, analisando as suas respostas aos itens especificados, podemos inferir sobre o trao
latente do sujeito, hipotetizando relaes entre as respostas observadas deste sujeito
com o nvel do seu trao latente. Estas relaes podem ser expressas atravs de uma
equao matemtica que descreve a forma de funo que estas relaes assumem
(P. 83).

Segundo Urbina (2007), desde a dcada de 1980, vrios foram os avanos a

partir de alguns conceitos da psicologia cognitiva, do desenvolvimento e pro-
gressos na TRI e da revoluo na tecnologia da informtica, dentre eles a sua
aplicabilidade para gerao de itens de forma computadorizada. A gerao
computadorizada de itens uma metodologia que est engatinhando e vai cres-
cer rapidamente, devido s grandes vantagens que apresentam em termos de
eficincia, economia e aplicabilidade.

ATIVIDADES
01. Por que considerada atribuio do CFP definir quais so os testes adequados ao uso
do psiclogo?

02. Quais so as propriedades psicomtricas dos instrumentos de mensurao?

captulo 1 29
03. .Onde encontramos as informaes bsicas sobre a aplicao e a apurao
dos resultados?

04. Qualquer pessoa pode aplicar um teste? E interpretar os escores do teste?

05. Apesar das crticas e divergncias, os testes podem ser considerados um importante
instrumento para a sociedade?

06. Qual a sua crtica com relao ao uso dos testes no processo de avaliao?

07. Por que a utilizao de um nico instrumento psicolgico pode ser considerada um erro
para o processo da avaliao?

REFERNCIAS
ALCHIERI , J. C. & A. P. P. Noronha. Reflexes Sobre os Instrumentos de Avaliao Psicolgica
(in Temas em Avaliao Psicolgica/ Ricardo Primi, (organizador). So Paulo: Casa do Psiclogo; Porto
Alegre: IBAP, 2005.
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Roberto Moraes Cruz. So Paulo: Casa do Psiclogo, 2003.
ALMEIDA, Leandro S.. As aptides na definio e avaliao da inteligncia: o concurso da anlise
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Accesso en: 26 Mar. 2016. http://dx.doi.org/10.1590/S0103-863X2002000200002.
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CRONBACH, L.J. Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1996.
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30 captulo 1
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PASQUALI, L. Psicometria: teoria dos testes na psicologia e na educao. Petrpolis, RJ: Vozes, 2003.
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PASQUALI,L. Validade dos Testes Psicolgicos: Ser Possvel Reencontrar o Caminho? Psicologia:
Teoria e Pesquisa, 2007, Vol. 23 n. especial, pp. 099-107.
PEREIRA, J.C. Anlise de Dados Qualitativos: Estratgias Metodolgicas para as Cincias da
Sade, Humanas e Sociais. So Paulo: Editora da Universidade de So Paulo, 2004.
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TYLER, L.E. The Psicology of Human Differences in Erthal, Manual de psicometria. Rio de
Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2003.

captulo 1 31
32 captulo 1
 2
Mtodos para
coleta de
informaes
Por Elisabete Shineidr
2. Mtodos para coleta de informaes
2.1 Os instrumentos utilizados na avaliao psicolgica

Sendo a Avaliao Psicolgica a atribuio de qualidade aos valores num-

ricos obtidos atravs da medida, ento envolve sempre um juzo de valor (Er-
thal,2003). Por isso a importncia de instrumentos adequados e psiclogos ha-
bilitados para sua utilizao.

OBJETIVOS
Compreender a importncia da entrevista e da testagem como instrumentos de avalia-
o psicolgica;
Refletir sobre as condies e os procedimentos necessrios para a aplicao de uma
entrevista ou teste;
Compreender como interpretar os resultados e como deve ser feito um informe deles;
Reconhecer o papel do psiclogo ao utilizar seus instrumentos, assim como suas limitaes.

Voc j sabe o quanto importante colher informaes de forma criteriosa

para fins de avaliao psicolgica. J sabe, tambm, que, sendo um processo
tcnico-cientfico, deve utilizar mtodos, tcnicas e instrumentos adequados.
Todas as tcnicas so importantes para fins de coleta de informaes.
Agora, voc precisa conhecer quais so as tcnicas que podem ser empregadas
e reconhecer quais as mais apropriadas para as diversas finalidades,j que so
inmeras as atividades exercidas pelo psiclogo.
Apresentaremos, para cada uma das tcnicas, os respectivos instrumentos.
Dentre as tcnicas utilizadas para a coleta de informaes para fins de
avaliao psicolgica, podemos citar a observao, a inquirio e a testagem
(Erthal, 2003).

34 captulo 2
 Resgistro de comportamento
1. Observao
Escala de classificao

Inventrio
Questionrio Escala de atitude
2. Inquisio Levantamento de opinio
Entrevista

Testes no padronizados
3. Testagem
Testes padronizados

CONCEITO
Tcnica de avaliao o mtodo utilizado para obteno da informao.
Instrumento o recurso usado para esse fim.
(Erthal,2003)

Todas as tcnicas so de grande valor. Na Psicologia, de modo geral, faze-

mos uso da observao. Dentre os instrumentos de inquirio, para fins de ava-
liao psicolgica, fazemos uso mais comumente da entrevista. Quanto testa-
gem, devemos utilizar os testes padronizados que so aprovados pelo Satepsi.
Os testes nos apresentam muitas informaes a respeito do comportamento
e da personalidade de uma pessoa, mas no podemos depender somente deles.
A observao direta do comportamento uma das tcnicas que empregamos.

2.1.1 A observao

A observao naturalista tem sido muito til para os psiclogos infantis, mas
sua aplicao amplamente utilizada em programas que trabalham o com-
portamento em escolas, clnicas, hospitais e em qualquer contexto. Anastasi
(2000) menciona que as observaes naturalistas tm muito em comum com
os testes situacionais.

captulo 2 35
 VAMOS LEMBRAR

PIXABAY.COM

Observao a simples constatao de um fato exatamente como se apresenta ao indivduo

(Erthal, 2003).As observaes diretas do comportamento desempenham um papel essencial
na avaliao da personalidade, seja clnica ou em qualquer outro contexto (Anastasi, 2000).

CONCEITO
Um teste situacional aquele que coloca o testando em uma situao que simula uma situa-
o de critrio de vida real.

Ento, a observao uma das tcnicas utilizadas para coleta de informa-

es, e os instrumentos de observao mais conhecidos so os registros do
comportamento e escalas de classificao. O primeiro composto por anota-
es escritas sobre o comportamento padronizado observado. Fica evidente
que os registros devem ser feitos sem a introduo da opinio ou do julgamento
do observador. Quanto s escalas de classificao, so instrumentos que ob-
jetivam ordenar os eventos, mantendo um intervalo fixo entre eles. So muito
utilizadas em situaes organizacionais e educacionais, mas tambm pode ser
utilizado na clnica. O sistema grfico prtico e muito utilizado. Para cons-
truir uma escala de classificao utilizando o sistema grfico, devemos primei-
ro definir as caractersticas a serem observadas. A linha representa o grau de
magnitude delimitada ao trao avaliado. O observador vai marcar de acordo
com suas observaes.

36 captulo 2
 Exemplo: Caracterstica ou trao = desenvoltura na conversao

Excelente Acima da Mdia Mdia Abaixo da Mdia Deficiente

DICA
Se voc tem interesse em construir uma escala de classificao ou de avaliao, voc vai
encontrar maiores explicaes no livro Manual de Psicometria, de Tereza Cristina Erthal.

2.1.2 A Inquirio

Inquirir arguir,perguntar,questionar. A inquirio considerada uma das tc-

nicas mais importantes e aquela que todo psiclogo utiliza para fins de coleta
de informao. Dentre os instrumentos de inquirio, Mediano (1976) cita o
questionrio e a entrevista. No questionrio, o autor diferencia os inventrios
das escalas de atitude e do levantamento de opinio.
O questionrio pode ser considerado como uma srie de perguntas que tem
por finalidade obter as respostas do sujeito que esto, de modo geral, impreg-
nadas com suas ideias e sentimentos.
Os inventrios, geralmente usados como instrumento de autoavaliao, so
um tipo de questionrio em que so dispostas afirmaes sobre um determi-
nado tema e o respondente deve concordar ou no. Segundo Erthal (2003), o
indivduo seu prprio juiz, pois lhe cabe dar sua opinio a respeito das in-
formaes que lhes so apresentadas. So dois tipos de inventrios: o de inte-
resse, que profissional ou vocacional, e o de personalidade, que pode medir
traos para identificar as diferenas individuais e assim traar um diagnstico
e o inventrio de ajustamento que mede a capacidade em realizar ajustamentos
necessrios quando o sujeito est exposto em situaes de presso e tenso.
Em uma escala de atitude, o sujeito recebe um nmero de afirmaes sobre
um determinado tema, geralmente polmico, e deve expressar sua atitude em
relao a elas.

captulo 2 37
 CONCEITO
Atitude pode ser conceituada como sentimentos pr ou contra pessoas e coisas com quem
entramos em contato (Rodrigues, 1999).
So inmeras as definies de atitude. Dentre tantas, gostaria de ressaltar aquela que a
situa como uma predisposio para a ao. No a ao em si. Posso ter uma atitude favo-
rvel a um determinado fato e agir de forma congruente. Mas posso afirmar que sou favorvel
e, na hora da ao, fao o oposto.

EXEMPLO
Suponhamos que sou uma pessoa favorvel ao casamento homoafetivo. Ento, tenho uma
atitude positiva diante do fato. No entanto, quando minha filha me informa de que vai casar
com sua namorada, fico arrasada,ou seja, pimenta nos olhos dos outros refresco. Meu
discurso totalmente incongruente com minha ao.

ATENO
Para Rodrigues (1978), as atitudes so variveis intervenientes (no observveis, mas dire-
tamente inferveis de comportamentos observveis) e so compostas por trs componentes:
o cognitivo, o afetivo e o comportamental.

Segundo Erthal (2003), h dois tipos importantes de escalas de atitudes: a

escala do tipo Thurstone e a escala do tipo Likert.
As escalas de Thurstone so escalas diferenciais, ou seja, as posies dos
itens na escala seguem uma ordenao ou avaliao feita previamente por ju-
zes. Neste tipo de escala deve-se obter o maior nmero possvel de afirmaes
(100 ou mais) sobre o assunto, exprimindo aspectos diversos, sejam favorveis
ou desfavorveis ao tema, e so apresentados aos juzes (1, 7, 9 ou 11), sendo fei-
ta a mdia da avaliao da consistncia de cada afirmativa efetuada pelos juzes.
J as escalas de Likert so consideradas escalas somatrias. O sujeito res-
ponde a cada item, indicando graus de acordo ou desacordo. Nesse tipo de es-
cala, oferecemos afirmativa so sujeito,e ele deve expressar sua posio sobre o

38 captulo 2
assunto e o grau em que se sente afetado por elas por intermdio de uma pon-
tuao que vai de 1 a 5, como por exemplo: 1 ponto para concordo plenamente,
2 pontos para concordo em parte, 3 pontos para no tenho opinio, 4 pontos
para discordo em parte e 5 pontos para discordo totalmente. Nesse tipo de es-
cala, no so necessrios juzes para a classificao das informaes. A consis-
tncia interna o critrio para a seleo dos itens (Erthal, 2003).
O levantamento de opinio um tipo de questionrio que busca inquirir in-
formaes especficas de um nico tema. Pode ser apresentado sob o formato
de questo nica, e o sujeito vai responder sim ou no. O referendo um exem-
plo de um levantamento de opinio.
Nesse ponto, o caro aluno poder inquirir: mas o que tem a ver inquirio
com mensurao?
Medir um ato de colher informaes e orden-las, levando em conta seu
aspecto quantitativo numrico. A avaliao um processo mais amplo que a
medida, mas uma avaliao pode utilizar tanto descries quantitativas como
qualitativas, ou ambas.
Todos so instrumentos que podem ser utilizados para coleta de dados.
Contudo, a partir de agora, a entrevista que receber nossa maior ateno.
A entrevista no um instrumento de uso apenas do profissional de psicolo-
gia; , tambm, a observao. No entanto, a entrevista psicolgica entendida
como aquela em que se buscam objetivos psicolgicos (investigao, diagns-
tico entre outros).A entrevista psicolgica o instrumento de trabalho no so-
mente para o psiclogo, como tambm para outros profissionais: psiquiatra,
assistente social, socilogo, enfermeiro, profissional de recursos humanos etc.
(Bleger,1989)
O nico instrumento que unicamente de competncia do psiclogo o
teste psicolgico.
Erthal (2003) esclarece que a entrevista mais um processo de obteno de
informao do que propriamente um instrumento, pois o inquiridor aquele
que ao mesmo tempo efetua o processo e o avalia.
A entrevista no uma conversao, um bate-papo; uma tcnica utili-
zada para colher informaes que sero muito importantes para a vida de al-
gum. Toda entrevista deve ser muito bem planejada e sistematizada para que
seja eficaz.

captulo 2 39
 OBSERVAO
Vamos distinguir entrevista de consulta e anamnese?

CONSULTA uma assistncia profissional.

ENTREVISTA um procedimento tcnico para atender a uma consulta.

vem do grego ana (remontar) emnesis (memria); a evoca-

ANAMNESE o voluntria do passado.

Sendo fundamental para o mtodo clnico, a entrevista psicolgica um pro-

cedimento de investigao cientfica em psicologia que tem regras. Devemos
ter ateno ao tipo de entrevista que faremos. Mais uma vez, evidenciada a
necessidade de estar atento ao objetivo do psiclogo. Se estou na rea clnica,
vou aplicar a mesma entrevista que utilizaria na rea de recrutamento e seleo
de pessoal? No.
De acordo com Erthal (2003), existem trs tipos de entrevista: a estruturada,
a semiestruturada e a no estruturada.

ESTRUTURADA OU DIRETIVA OU
SISTEMTICA OU FECHADA usa esse tipo de entrevista. Aqui voc dirige e controla,
NO ESTRUTURADA OU NO
DIRETIVA OU NO SISTEMTI-
CA OU ABERTA OU DE LIVRE
ESTRUTURAO
TIPOS DE ENTREVISTAS
aquela em que voc j tem uma srie de informaes
preestabelecidas, como, por exemplo, o currculo vitae.
Quando voc est trabalhando de uma forma mais objetiva,
portanto controlada. Muito utilizada em situaes de
seleo de pessoal.
O entrevistado escolhe por onde vai comear a falar. As
perguntas so de carter geral, objetivando colher maior
nmero de informaes. A diferena que aqui voc no
tem questes a priori sobre o sujeito. A no diretividade en-
coraja o sujeito a se expressar do modo que desejar, e os
comentrios feitos por ele so o material que o entrevista-
dor usa para avaliar a sua opinio e sua atitude em relao
a alguma coisa. Apesar de no ter uma ordenao rgida,
h um objetivo especfico a ser atingido. Ela est limitada
aos fins que se pretende atingir. Aqui cabe ao entrevista-
dor intervir, quando necessrio, no sentido de reconduzir o
sujeito ao assunto de interesse. utilizada, por exemplo, na
clnica.

40 captulo 2
 TIPOS DE ENTREVISTAS
Pode acontecer que muitos dados deixam de ser falados
na entrevista aberta, ento o entrevistador deve esclare-
c-los atravs da investigao mais sistemtica. Assim, na
SEMIESTRUTURADA OU entrevista mista, a entrevista estruturada segue-se no
SEMIDIRETIVA OU MISTA estruturada com o objetivo de melhorar a qualidade e a
quantidade das informaes colhidas. frequentemente
usada no psicodiagnstico e em situaes de orientao
profissional.

Fazendo aluso entrevista aberta ou no estruturada, Cunha (2000) argu-

menta, ao abordar as entrevistas clnicas, que todos os tipos de entrevista tm
alguma forma de estruturao na medida em que a atividade do entrevistador
direciona a entrevista no sentido de alcanar seus objetivos. Por isso, refere-se
a esse tipo de entrevista como entrevista de livre estruturao.

Uma entrevista, na prtica, antes de poder ser considerada uma tcnica, deve ser vista
como um contato social entre duas ou mais pessoas. O sucesso da entrevista depen-
der, portanto, de qualidades gerais de um bom contato social, sobre o qual se apoiam
as tcnicas clnicas especficas. Desse modo, a execuo da tcnica influenciada
pelas habilidades interpessoais do entrevistador. (Cunha, 2000, p.52).

Assim,para realizar uma boa entrevista, Cunha (2000, p.52) aponta algumas
habilidades interpessoais que o entrevistador deve ter:

O ENTREVISTADOR DEVE SER CAPAZ DE:

Estar presente, no sentido de estar inteiramente disponvel para o outro
1
naquele momento e poder ouvi-lo sem interferncia de questes pessoais;
Ajudar o paciente a se sentir vontade e a desenvolver uma aliana de
2
trabalho;
Facilitar a expresso dos motivos que levaram a pessoa a ser encaminhada
3
ou a buscar ajuda;

4 Buscar esclarecimentos para colocaes vagas ou incompletas;

5 Gentilmente confrontar esquivas e contradies;

6 Tolerar a ansiedade relacionada aos temas evocados na entrevista;

Reconhecer defesas e modos de estruturao do paciente, especial-
7 mente quando elas atuam diretamente na relao com o entrevistador
(transferncia);

captulo 2 41
 O ENTREVISTADOR DEVE SER CAPAZ DE:
8 Compreender seus processos contra transferenciais;

9 Assumir a iniciativa em momentos de impasse;

10 Dominar as tcnicas que utiliza.

Ao levar que considerao que o instrumento de trabalho do entrevistador

ele mesmo, que estar em uma relao interpessoal, e o objeto que se estuda
outro ser humano, ao colher as informaes sobre a vida do paciente, poder
implicar em um exame de sua prpria vida. Ento, na sua atuao, o entrevista-
dor deve estar dissociado, de maneira a conseguir graduar o impacto emocio-
nal e a desorganizao ansiosa (Bleger,1998).
De acordo com Cunha (2000), para estar presente e poder ouvir o paciente,
o entrevistador deve ser capaz de isolar outras preocupaes e, momentanea-
mente, focalizar sua ateno no paciente. Para tanto, preciso o controle do
grau de ansiedade.
A ansiedade do entrevistador um dos fatores mais difceis de manipular.
Toda investigao implica em certo grau de ansiedade diante do desconhecido,
a qual o entrevistador dever ser capaz de tolerar (Bleger,1998).
Todo entrevistador deve ter domnio das tcnicas que utiliza para sentir se-
gurana e possa estar preocupado com o processo e no o que precisa ou deve
fazer. Cunha (2000) chama a ateno para o fato de que a falta desse domnio
pode resultar em uma aplicao mecnica e desconexa das diretrizes da tcni-
ca. Com a prtica e a experincia, a entrevista flui e a atuao do profissional
transforma a tcnica em arte.
Toda entrevista psicolgica uma relao, com caractersticas particulares,
que se estabelece entre pelo menos duas pessoas. Voc j pode perceber que
o ambiente onde ocorrem essas relaes interpessoais de expressiva impor-
tncia. Para Bleger (1998), o campo da entrevista dinmico, pois est sujeito a
mudanas, e a observao deve ser estendida do campo especfico existente em
cada momento continuidade e sentido dessas mudanas. (p.11).
Sendo o campo a dinmica que se estabelece a partir do contato entre entre-
vistador e entrevistado, onde esto presentes caractersticas de personalidade
de um e de outro, devemos ter cautela para que no haja variaes que causem
interferncias no campo. Por isso, Bleger (1998) chama a ateno que:

42 captulo 2
 Para se obter o campo particular de entrevista, devemos contar com um enquadramen-
to rgido, que consiste em transformar um conjunto de variveis em constantes(...) o
enquadramento funciona como uma espcie de padronizao da situao estmulo que
oferecemos ao entrevistador; com isso no pretendemos que esta situao deixe de atuar
como estmulo para ele, mas que deixe de oscilar como varivel para o entrevistado. (p.10).

Ento, o que nesse campo no pode variar? O que tem de ser constante? O
papel do entrevistador, os objetivos, o lugar, o tempo da entrevista e, inclusive,
os honorrios do profissional.

ESTUDO DE CASO
Imagine como seria ruim se o psiclogo marcasse um horrio de atendimento semanal para
o seu atendimento e na semana seguinte modificasse o local ou o horrio,na outra mudasse
novamente e assim por diante. Isso poderia causar um mal-estar na relao. Tendo o fato
ocorrido, como o psiclogo evidenciaria se o mal-estar se relacionava a alguma situao
interna do paciente ou se foi pelo transtorno causado pelas sucessivas mudanas?

EXEMPLO
Recordo-me de um rapaz que me relatou ter desistido de ir a psiclogos porque era uma
experincia muito ruim. A sua psicloga muitas vezes desmarcava as sesses, devido a pro-
blemas pessoais, e ele ficava angustiado, porque sentia muita necessidade de falar sobre
seus problemas. No comeo ele relevava, porm certo dia sua sesso coincidiu com o jogo
do Brasil (ao qual ele queria assistir), mesmo assim foi ao consultrio, porque precisava muito
do atendimento, e seu horrio estava confirmado. Ao chegar, ela o dispensou, porque era dia
de jogo e o trnsito poderia ficar ruim.
Ora, ele desistiu daquela psicloga? NO. Ele desistiu de TODAS.

EXEMPLO
O enquadramento parece uma bobagem, mas no ! Muitas vezes at mudanas na disposi-
o dos mveis ou objetos novos inseridos no contexto podem causar interferncia no pro-

captulo 2 43
cesso. Lembro-me de que certa vez uma paciente levou para meu consultrio uma escultura
que havia feito em minha homenagem. No mesmo dia recebi um paciente que estava em
crise e com pensamentos persecutrios: sentia-se atormentado com a ideia de que algum
pudesse estar seguindo-o. No meio da sesso, quando se virou para o lado e viu a escultura,
deu um pulo e se jogou para mim acreditando que era ele (apontando para a escultura) o
homem que o perseguia.

REFLEXO
Como voc reagiria nas situaes exemplificadas?

Portanto, lembrem-se: manter constantes as variveis sempre uma tima

ideia!
Na entrevista, as manifestaes do objeto que estudamos dependem da re-
lao estabelecida com o entrevistador, e todos os fenmenos que aparecem
esto condicionados por essa relao. Para Bleger (1998), a chave fundamental
da entrevista est na investigao que se realiza durante o seu transcurso, as
observaes so sempre registradas em funo de hipteses que o observador
vai emitindo.
As etapas da investigao so ntidas e sucessivas:
Observao;
Hiptese;
Verificao.

No entanto, como afirma Cunha (2000):

Muitas vezes o aspecto avaliativo de uma entrevista inicial confunde-se com a psi-
coterapia que se inicia, devido ao aspecto teraputico intrnseco a um processo de
avaliao e ao aspecto avaliativo intrnseco psicoterapia. O entrevistador deve estar
atento aos processos no outro, e a sua interveno deve orientar o sujeito a aprofun-
dar o contato com sua prpria experincia. (p.46).

44 captulo 2
 O psiclogo, ao utilizar a entrevista como instrumento para coleta de infor-
maes, no est conversando, como imagina a maioria dos leigos. Ele est tra-
balhando, observando, levantando alguma hiptese e criando condies para
verificao delas. Inclusive quando o paciente for uma criana. Nesse caso, de-
vemos levar em considerao que o trabalho deve ser feito em ambiente ldi-
co. A criana no sabe expressar seus pensamentos, seus conflitos. no ato de
brincar que ela experiencia e expe para o profissional o material que precisa
ser averiguado e trabalhado.
Vamos lembrar que o primeiro contato deve ser feito com o responsvel;s
depois que o psiclogo falar com a criana. Entretanto, devo alert-lo de que
isso seria o ideal, porm, no raro, o que acontece que a me, mesmo avisada
anteriormente de que deve vir sem a criana, a traz para a primeira consulta.
Ento, sugiro que voc se apresente criana, crie um grau de empatia e pea a
ela que faa uma tarefa enquanto voc conversa com a me.

2.1.3 A testagem

Conforme visto anteriormente, a avaliao um processo mais amplo do que

a testagem, j que integra as informaes. Um teste um procedimento siste-
mtico para observar o comportamento e descrev-lo com a ajuda de escalas
numricas ou categorias fixas (Cronbach, 1996).
So considerados padronizados,segundo Cronbach:

(...) quando as palavras e os atos da examinadora, o aparelho e as regras de avaliao

foram fixados, de modo que os resultados coletados em momentos e lugares diferen-
tes so inteiramente comparveis. Se a padronizao completamente efetiva, todas
as examinadoras aplicam o mesmo teste.(...) Se um procedimento objetivo, todos
os observadores de um desempenho chegam mesma concluso. (p.51).

Anastasie Urbina (2000, p.20) alertam para o fato de que padronizao su-
gere uniformidade de procedimento na aplicao e na pontuao do teste. Para
que os escores obtidos por diferentes pessoas sejam comparveis, as condies
de testagem devem ser as mesmas para todos.

captulo 2 45
 De acordo com Anastasi&Urbina (2000):

Para assegurar a uniformidade das condies de testagem, o construtor do teste d

instrues detalhadas para a aplicao de cada teste desenvolvido. A formulao das
instrues uma parte importante da padronizao de um novo teste. Essa padroniza-
o se estende aos materiais exatos empregados, aos limites de tempo, s instrues
orais, s demonstraes preliminares, s maneiras de manejar as perguntas dos
testandos e a todos os outros detalhes da situao de testagem. (p. 20).

O psiclogo, ao aplicar um teste, deve estar atento aos fatores sutis que pos-
sam influenciar os resultados dos avaliados. Dentre eles precisamos manter o
tom da voz e a velocidade da fala, assim como as expresses faciais. Sempre
arguir, ao final da orientao, se h alguma dvida, criando, assim, um clima
menos ansiognico.
Na sua padronizao, o teste aplicado a uma populao amostral que seja
representativa do tipo de pessoa para o qual o teste foi construdo. Este grupo
servir para estabelecer as normas do teste (Anastasi & Urbina,2000).
O estabelecimento de normas de fundamental importncia para a padro-
nizao. Segundo Pasquali (2001), a normatizao diz respeito a padres de
como se deve interpretar um escore que o sujeito recebeu num teste. Isto por-
que um escore bruto produzido por um teste precisa ser interpretado.

CONCEITO
Escore bruto o resultado produzido pela soma dos pontos no resultado final de um teste.
Escore percentlico o escore bruto transformado em uma tabela em quede 0 a 100,
50 a metade.
Percentis so medidas que dividem a amostra ordenada (por ordem crescente dos da-
dos) em 100 partes, cada uma com uma porcentagem de dados aproximadamente igual.

A partir do que foi visto, podemos compreender que os testes no padroni-

zados so aqueles que no tm padronizao e normas a serem seguidas. So
instrumentos construdos para observar um determinado comportamento,
porm, na sua construo, no obedeceram aos procedimentos necessrios,

46 captulo 2
como a anlise de itens. Como no so instrumentos comercializados e no h
garantia de fidedignidade, no so comercializados.

2.2 Os cuidados na utilizao dos testes

2.2.1 A comercializao

Quem pode comprar e aplicar um teste psicolgico? Um psiclogo com CRP.

Os testes psicolgicos so de uso e competncia exclusiva dos psiclogos.
Devemos ter cautela e respeito ao material que de competncia nica
do profissional de psicologia, para que esse material no seja banalizado. O
Conselho, que defende o uso responsvel e tico dos instrumentos de avalia-
o, preocupado com o processo de banalizao dos testes atravs da internet,
investe na conscientizao de profissionais e estudantes.

CURIOSIDADE
Para evitar a disseminao indiscriminada desses testes e garantir a qualidade do trabalho
de milhares de psiclogas(os) do pas, o Conselho Federal de Psicologia, em parceria com
o Frum de Entidades Nacionais da Psicologia Brasileira (Fenpb), lanou uma campanha
nacional para conscientizao de profissionais e estudantes.

Com o advento da internet e o fcil acesso a todas as informaes que se

busca, vrios instrumentos de avaliao psicolgica esto sendo divulgados em
redes sociais e canais do YouTube. Desde 2008, o CFP tem tomado medidas vi-
sando a eliminar a divulgao indevida de testes psicolgicos na internet, uma

captulo 2 47
vez que so instrumentos privativos de psiclogos e sua utilizao por pessoas
no habilitadas configura o cometimento de contraveno penal do exerccio
ilegal da profisso. O objetivo do Conselho defender o uso responsvel e os
bons resultados que podem advir dos testes psicolgicos.
O assunto deve ser amplamente debatido nas aulas de Tcnicas de Exame
Psicolgico I, sendo considerada de grande relevncia a reflexo sobre as im-
plicaes que a vasta divulgao e banalizao dos instrumentos de avaliao
psicolgica acarreta na prtica do profissional de psicologia. Assim como se
torna imperativa a insero dos futuros psiclogos nos debates e pesquisas so-
bre a construo de novos instrumentos para a avaliao da nossa populao.
Anastasi (2000) chama a ateno para o fato de que h sempre um amigo ou
um familiar interessado em conhecer ou aplicar um teste. No entanto, como
qualquer instrumento cientfico ou ferramenta de preciso, os testes psicol-
gicos precisam ser usados apropriadamente para serem efetivos e acrescenta:
Nas mos de usurios inescrupulosos ou nas mos de pessoas bem-inten-
cionadas, porm desinformadas, eles podem causar srios danos. Aqui esto
duas razes principais para controlarmos o uso dos testes psicolgicos: (a) para
garantir que o teste ser aplicado por um examinador qualificado e que os esco-
res sero adequadamente utilizados; e (b) para evitar uma familiaridade geral
com o contedo do teste, o que o invalidaria. (p. 23)
Para adquirir um teste, devemos procurar as editoras e/ou seus respectivos
representantes e distribuidores.Para facilitar, no quadro abaixo, voc pode ve-
rificar as principais Editoras de testes no Brasil e os sites dos respectivos dis-
tribuidores de venda. So inmeros pontos de venda, ento sugerimos que o
aluno verifique qual fica mais prximo de sua regio.

DISTRIBUIDORES E REPRESENTANTES DE VENDAS

CASAS EDITORAS DE TESTES NO BRASIL
NO SITE:
CASA DO PSICLOGO www.casadopsiclogo.com.br
VETOR EDITORA PSICO-PEDAGGICA LTDA www.vetoreditora.com.br
CEPA CENTRO DE PSICOLOGIA APLICADA www.psicocepa.com.br
CETEPP CENTRO EDITOR DE TESTES E PESQUISAS
www.cetepp.com.br
EM PSICOLOGIA
Quadro de editoras e distribuidoras de testes

48 captulo 2
 OBSERVAO
Visite a distribuidora mais prxima de sua regio. Marque uma entrevista com a psicloga e
conhea os diversos instrumentos.

DICA
Leia o manual de aplicao dos testes e aplique em voc mesmo. Isso vai ajud-lo a com-
preender melhor os itens do teste, a fazer a apurao e a leitura dos resultados.
Obs.: Esta dica apenas um exerccio, com a inteno de promover maior compreenso
dos itens e da apurao dos resultados, e no tem validade.

CUIDADO
Cautela para no fazer caras e bocas na hora em que estiver aplicando um teste. Tambm
no adequado ficar circulando em torno dos candidatos, espiando suas respostas. Esta
postura intimidadora,e o testado pode se sentir muito incomodado e mais ansioso, o que
pode prejudicar o seu real potencial para responder s tarefas.

2.2.2 Preocupao com a aplicao dos testes

A utilizao dos testes deve ser cautelosa. Sendo instrumentos tcnicos, sua uti-
lizao requer um profissional habilitado, ou seja, devidamente treinado e com
profundo conhecimento do material. O manual de instrues informa como
aplicar, em que populao deve ser aplicado, como se faz a apurao dos resul-
tados e, por fim, a interpretao deles.

captulo 2 49
 PIXABAY.COM

Nossa primeira preocupao ao utilizar um teste a escolha dele. O teste

deve estar adequado ao objetivo. Reveja, no primeiro captulo, o quadro infor-
mativo sobre as vrias reas da psicologia em que efetivamente trabalhamos
com a avaliao psicolgica e,portanto, com o teste.
Se trabalho como psiclogo em setor de Recrutamento e Seleo de Pessoal,
devo estar afinado com esse objetivo ou finalidade para poder escolher os ins-
trumentos que so mais adequados para coleta das informaes de que neces-
sito. Se trabalho com psicodiagnstico, minha finalidade colher informaes
para fins de diagnstico e prognstico, devo levar em considerao as hipteses
levantadas a partir das observaes e do material colhido nas entrevistas para
ento selecionar os testes que devo utilizar para confirmar ou refutar minhas
hipteses diagnsticas iniciais.
PIXABAY.COM

50 captulo 2
 muito importante escolher os testes adequados minha finalidade, para
que os resultados descortinem, de fato, sobre exatamente o que preciso conhe-
cer daquele sujeito. Para que a escolha seja coerente, precisamos verificar uma
srie de informaes sobre a construo do teste, os parmetros psicomtricos,
sobre o referencial terico, sobre a populao amostral.
Segundo Cronbach (1996), os usurios de testes devem selecionar testes
adequados ao propsito para o qual esto sendo empregados, e que sejam
apropriados para todas as populaes-alvo em que sero aplicados.

LEITURA
Os usurios de testes devem selecionar testes adequados ao propsito para o qual esto
sendo empregados, e quem sejam apropriados para todas as populaes-alvo em que se-
ro aplicados
Os usurios de testes devem:
1. Primeiro, definir o propsito da testagem e a populao a ser testada. Depois, sele-
cionar um teste para esse propsito e essa populao, baseados num cuidadoso exame das
informaes disponveis.
2. Investigar fontes de informao potencialmente teis, alm dos resultados de teste, e
corroborar as informaes fornecidas pelos testes.
3. Ler os materiais fornecidos pelos criadores de testes e evitar usar testes sobre os
quais existem apenas informaes confusas ou incompletas.
4. Ficar a par de como e quando o teste foi desenvolvido e experimentado.
5. Ler avaliaes independentes de um teste e de possveis medidas alternativas. Procu-
rar as evidncias necessrias para confirmar as afirmaes dos criadores do teste.
6. Examinar um conjunto de amostra, testes divulgados ou amostras de questes, orienta-
es, folhas de resposta, manuais e os relatrios de resultados antes de selecionar um teste.
7. Determinar se o contedo do teste e o(s) grupo(s) de controle e grupo(s) de compa-
rao so adequados para os testandos.
8. Selecionar e utilizar apenas aqueles testes para os quais estejam disponveis as habi-
lidades para aplicar e interpretar corretamente os resultados.
Fonte: Code of Fair Testing Practices in Education, 1988; inCronbach, Fundamentos da
Testagem Psicolgica, 1996, p.37

captulo 2 51
 Alguns cuidados tambm devem ser levados em considerao quanto s
condies da aplicao: o ambiente fsico e psicolgico. O espao fsico deve
ser confortvel, com iluminao e ventilao apropriada, mesas e cadeiras ade-
quadas e livres de barulho.
Segundo Urbina (2007), os princpios mais importantes que devem ser
seguidos para a adequada preparao do ambiente so antecipar e remover
qualquer fonte de distrao e, para evitar interrupes, devemos pr um avi-
so na porta da sala de exames para que as pessoas saibam que uma testagem
est acontecendo.
Na sala devem permanecer apenas o examinador e o(s) testando(s). A pre-
sena de qualquer pessoa estranha situao pode influenciar o ambiente da
testagem. Caso haja qualquer adaptao que possa influenciar a interpretao
dos resultados, elas devem ser includas no relatrio.

CRTICA
Tenho observado que, em muitas situaes de testagem, o psiclogo que aplica o tes-
te fica acompanhado de colega em conversao amigvel, desconsiderando as instru-
es aprendidas.

Como ambiente psicolgico consideram-se as condies de sade fsica e

psicolgica do testando, as instrues devem ser claramente compreendidas e
o rapport deve ser apropriado para que o testando se sinta vontade ao fazer o
teste (Pasquali,2001).
Para Urbina (2007,p.267), o termorapport se refere relao harmnica que
deve existir entre testandos e examinadores. Uma atmosfera amigvel deve ser
estabelecida desde o incio da sesso de testagem, e o rapport inicial deve ser
de bom a excelente.

CONCEITO
Rapport o estabelecimento de uma sintonia,um grau de empatia. Esta palavra tem origem
no termo em francs rapporter, que significa "trazer de volta".
Na aplicao de testes, orapport se refere aos esforos do examinador para despertar o
interesse dos testandos, obter sua cooperao (Anastasi,2000).

52 captulo 2
 Lembre-se:
Empatia sentir o que o outro sente, MAS no viver o que o outro vive!

Ainda com relao aos cuidados que devemos ter ao trabalharmos com a
testagem, ressaltamos a importncia de usar sempre os testes originais e em
perfeito estado de conservao. No permitido reproduzir o material.
Wechsler (2001, apud CFP, 2010) esclarece que, com relao ao uso e re-
produo indevida do material, em mbito internacional, nos pases ibero-a-
mericanos, foram encontradasdez deficincias mais graves no uso dos testes,
que foram apontadas por juzes e especialistas de cada cultura. Assim caracte-
riza-se, por ordem decrescente:

1. fotocopiar material sujeito a direitos autorais, 2. utilizar testes inadequados na sua

prtica, 3. estar desatualizado na sua rea de formao, 4. desconsiderar os erros
da medida nas suas interpretaes, 5. utilizar folhas de resposta inadequadas, 6.
ignorar a necessidade de explicaes sobre pontuao nos testes aos solicitantes da
avaliao, 7. permitir aplicao dos testes por pessoal no qualificado, 8. desprezar
condies que afetam a validade dos testes em cada cultura, 9. ignorar a necessidade
de arquivar o material psicolgico coletado, 10. interpretar alm dos limites dos testes
utilizados. (p.68).

Retomando o momento inicial de aplicao dos testes, sob a mesa, junto

com o caderno de aplicao e a folha resposta, deixamos um lpis preto bem
apontado e caneta, quando permitido. No recomendado o uso de lapiseira.
Antes da aplicao, devemos deixar separado todo o material, tendo o cui-
dado de verificar se os cadernos, quando reutilizveis, esto em perfeitas con-
dies. O psiclogo deve apresentar-se de maneira adequada, com vesturio
adequado e limpo, evitando extravagncias e causando uma boa impresso.
Deve fazer uso de vocabulrio apropriado e compreensvel ao sujeito ou gru-
po avaliado, transmitir seriedade e serenidade, mas mantendo uma postura de
confiana. Deve evitar o uso de perfume, interrupes durante a prova, irritar-
se ou gritar durante a prova.

captulo 2 53
 O examinador deve conhecer bem o material utilizado e estar preparado
para responder a qualquer dvida que possa surgir e lidar com qualquer emer-
gncia que possa surgir durante a testagem.
PIXABAY.COM

Ao iniciar a testagem, aps o rapport, devemos informar os objetivos da tes-

tagem, ler as instrues conforme apresentadas no manual e, ao final, questio-
nar se h dvidas. No trmino da aplicao, devemos agradecer a presena de
todos e informar como ser divulgado o resultado.
Lembre-se de que os sujeitos esto ansiosos porque sero avaliados, teme-
rosos porque precisam apresentar um bom resultado. Nossa inteno no deve
ser a de aumentar seu sofrimento, e sim de reduzir o nvel de ansiedade para
que eles possam fazer os testes de maneira adequada.
Verificar, tambm ao final da aplicao, que todos os testandos tenham en-
tregado o material. Enfim, chegou a hora da apurao dos resultados ou corre-
o e interpretao dos testes. O psiclogo dever sempre seguir as instrues
contidas no manual, lembrando que toda norma restrita populao amos-
tral e ao usar as tabelas de percentis para que os resultados possam ser compa-
rados ao do grupo padro.
Um escore, ou seja, o resultado da soma total da pontuao no teste deve
nos ajudar a predizer o seu desempenho ou o quanto se sente ou se comporta
diante de uma situao ou funo. Quaisquer influncias que so especficas
da situao de teste constituem varincia de erro e reduzem a validade do teste.
importante que se perceba a extenso em que as condies de testagem po-
dem influenciar os escores (Anastasi,2000).
Anastasi (2000) observa que:

54 captulo 2
 A influncia do comportamento do examinador imediatamente precedente ou durante
a aplicao do teste sobre os resultados foi demonstrada mais claramente. Por
exemplo, investigaes controladas revelam diferenas significativas no desempenho
em testes de inteligncia em funo de um relacionamento interpessoal amigvel.
(p. 29)

As atividades anteriores utilizao dos testes tambm podem interferir

no resultado, especialmente quando produzem perturbao emocional. Por
exemplo, uma pessoa que trabalha como enfermeira e fez um planto de 24
horas que sai direto para uma prova do Detran para fins de obter a Carteira
Nacional de Habilitao estaria em condies de responder a um teste de aten-
o concentrada?
Sendo assim, um processo de avaliao depende da atitude orientada para
a compreenso do que se quer avaliar, da habilidade do avaliador em escolher
estratgias e procedimentos especficos s necessidades advindas da avaliao
(Alchieri, 2003).

2.2.2.1 A interpretao dos resultados

Nos testes avaliados objetivamente, as respostas so contadas (escore bruto) e

depois transformadas em escores padres, que envolvem uma srie de clculos
e a respectiva equivalncia atravs de tabelas oferecidas nos manuais do teste.
Esse procedimento, conhecido por apurao dos resultados, deve ser feito
cautelosamente, respeitando-se todas as orientaes indicadas no manual de
utilizao do teste. Embora muitos testes j tenham programas de computa-
o, que so oferecidos pela editora no ato da compra, ainda assim devemos
reconhecer que qualquer erro pode afetar a preciso do instrumento. Segundo
Urbina (2007), as boas prticas de testagem requerem uma dupla verificao
dos clculos obtidos.

captulo 2 55
 Os escores de testes psicolgicos fornecem dados quantitativos mais ou menos fi-
dedignos que descrevem de maneira concisa o comportamento produzido pelos indiv-
duos em resposta aos estmulos do teste. Quando so cuidadosamente selecionados,
administrados e avaliados, os testes fornecem informaes que podem ser usadas em
uma variedade de formas.

Tomar decises a respeito de pessoas envolve julgamentos de valor e uma

consequente responsabilidade tica. Para Urbina (2007):

Infelizmente, na prtica, as questes contextuais frequentemente so ignoradas, os

julgamentos de valor no so reconhecidos explicitamente e os escores de teste
muitas vezes se tornam o principal ou mesmo o nico fator determinante na tomada
de decises. Como resultado, por motivos de convenincia, o peso da responsabilida-
de por muitas decises transferido injustificavelmente dos usurios e responsveis
pelas decises para os testes em si. (p. 274).

Como em todo e qualquer instrumento ou tcnica, so reconhecidas van-

tagens e desvantagens, alm das limitaes. Por isso, buscamos orientar voc,
caro aluno, sobre os cuidados quanto ao manuseio desse instrumental.
Sendo assim, podemos dizer que os testes, quando bem utilizados, com o
rigor e critrios necessrios para garantia da manuteno de suas propriedades
psicomtricas, so ferramentas eficazes para a coleta de informaes fidedig-
nas sobre o sujeito avaliado, sendo componente valioso para o profissional.
Ocorre que muitas vezes o prprio psiclogo, que contrrio ao uso dos
testes, mas sequer conhece com profundidade o material, acredita que o teste
rotula,o que parece, no mnimo, desconhecimento. Preste ateno! Vamos re-
forar que o teste apenas um instrumento e no tem carter decisivo sobre a
avaliao feita. Quem pode concluir alguma coisa a respeito do sujeito avaliado
o psiclogo, que faz uso ou no do teste. Deixamos claro, tambm, que um
nico instrumento no adequado para fins de avaliao. O processo se d por
intermdio da utilizao das vrias tcnicas e instrumentos e a concluso ser
feita por voc, psiclogo!
Concordamos com Almeida (1999):Os instrumentos so meios, no fins.

56 captulo 2
 ATENO
A utilizao de um nico teste para estabelecer a avaliao do sujeito inadequada, pois
com apenas um instrumento s colhemos alguns dados, o que faria a avaliao ser pouco
consistente. Isso pode rotular o sujeito.

Anastasi e Urbina (1977) informam que, para minimizar as presses negati-

vas sobre a utilizao dos testes, necessrio melhorar, alm da construo, a
interpretao dos escores e a orientao para as pessoas que utilizam os testes.
Para elas, os testes devem ser encarados como instrumentos e, como tal, sua efi-
ccia est ligada habilidade, ao conhecimento e integridade de quem o utiliza.

DICA
desejvel que o psiclogo, ao fazer uso de um teste, estude-o com antecipao,faa au-
toaplicao e realize a apurao e interpretao dos resultados, a fim de conhecer melhor o
instrumento.
O treinamento sempre a soluo adequada para que o profissional, atravs da prtica,
sinta-se familiarizado com o material que vai utilizar.

REFLEXO
Um martelo pode ser empregado para construir uma mesa grosseira de cozinha ou um arm-
rio fino ou como uma arma para agredir.
(Anastasi&Urbina, 1977, p.678).

Para Urbina (2007, p. 279), devemos ter clareza sobre o que fazer e o que
evitar na interpretao de testes.

captulo 2 57
 ALGUNS EXEMPLOS DO QUE NO INTERPRETAO DE TESTES

Relatar escores numricos: mesmo que expresso em percentis, simplesmente

list-los no basta para transmitir seu sentido e suas implicaes.
Atribuir rtulos: classificar indivduos em categorias diagnsticas ou tipologias,
com base em seus escores, no um substituto adequado para a interpretao que
melhora a compreenso.
Formular achados em termos de generalidades triviais.

COMO DEVE SER A INTERPRETAO DE TESTES

A interpretao de escores deve incluir uma explicao clara do que o teste trata,
do sentido dos escores, das limitaes da preciso dos escores derivada do erro
de mensurao.
A interpretao dos escores agrega valor s amostras de comportamento coletadas
com os testes, integrando-as com todos os outros dados disponveis e usando o julga-
mento para chegar a inferncias teis e vlidas.

REFLEXO
Na hora da interpretao dos resultados, quem se sai melhor,o homem ou computador?

Se, por um lado,somente o homem capaz de pesar valores e decidir os ris-

cos que deve assumir, o computador pode ponderar sobre qualquer nmero de
fatos. A mquina tambm aplica a regra imparcialmente e com consistncia
perfeita e ainda processa de forma barata as informaes padronizadas. Mas o
computador no pode processar a informao que a regra no diz como usar. O
homem avaliando outro homem aplica julgamentos que o computador ignora
(Cronbach, 1996).
O computador desempenha muitos papis por trs do cenrio da testagem
e pode fazer o papel de astro como aplicador de testes. O computador leva a

58 captulo 2
padronizao a um extremo, em virtude de sua consistncia. Ele pode realizar
uma mensurao e uma devoluo personalizada a cada testando. A devoluo
pode ser complexa. O fato que o computador pode criar um teste novo para
cada pessoa, o que o torna uma grande atrao. Com inmeros itens, o com-
putador pode montar um formulrio diferente para cada candidato e adaptar
todos os resultados a uma escala comum(Cronbach,1996).
Atualmente, um teste impresso que se ajuste a determinadas exigncias lo-
cais pode ser produzido rapidamente atravs de um "banco de itens" um ar-
quivo de itens classificados por contedo e nvel de dificuldade. Atualmente,
prtico armazenar bancos de itens e montar testes. Um nmero infinito de
testes equivalentes pode ser criado selecionando-se conjunto de itens de acor-
do com o mesmo planejamento.

EXEMPLO
O banco de questes da Universidade Estcio de S.

Os computadores so bons em apresentar testes diretamente aos indiv-

duos, pois d instrues visualmente ou atravs de fones de ouvido, modifica
os sinais sem erro e os sinais de tempo com preciso. Naturalmente, compu-
tadorizar um teste traz algumas perdas, especialmente ao eliminar as observa-
es no padronizadas que um clnico experiente faz durante um teste indivi-
dual tradicional.
Crianas pr-escolares e pacientes com doena mental tambm res-
pondem bem s apresentaes automatizadas. A pacincia do computador
interminvel.
Atualmente, so muitos os testes e inventrios que tm verses para testa-
gem computadorizada. A verso computadorizada de um teste originalmente
desenvolvido em forma impressa ou oral normalmente muito semelhante
verso original. Parece que as verses convencional ou computadorizada de um
teste realmente costumam medir as mesmas variveis, mas a dificuldade ou
confiabilidade pode mudar facilmente.
Mesmo quando o teste em si no modificado, interagir com uma mquina
pode ser psicologicamente diferente de responder a um examinador humano.

captulo 2 59
 REFLEXO
Ser que a verso computadorizada realmente representativa do teste na sua forma antiga
no papel?

O fato que, atualmente, no podemos mais ignorar a tecnologia. A aplica-

o de testes computadorizados pode evitar erros na administrao dos testes,
alm de eliminar a influncia de variveis indevidas na aplicao. Na verdade,
o que verificamos uma tendncia utilizao dos computadores como faci-
litadores do processo de avaliao, sem deixar de compreender, no entanto,
que o ato de avaliar implica em tomada de deciso e j temos citado em vrios
momentos: quem conclui alguma coisa o psiclogo, que um especialista e
conhecedor de todo instrumental para cumprimento de sua atividade.

2.2.2.2 Ser que ele disse a verdade?

Segundo Cronbach (1996), cada pessoa conhece bastante o seu prprio com-
portamento. Os questionrios frequentemente chamados de "inventrios"
so usados para obter autodescries.
Um dos problemas dos Inventrios de Personalidade o fato de serem ins-
trumentos de autorrelato, ou seja, o sujeito responde a questes que abordam
fatos que dizem respeito a ele mesmo, sua maneira de ser ou agir, o que pode-
r gerar dificuldade para responder de maneira honesta e coerente.
Para Anastasi (1977):

A construo e uso dos inventrios de personalidade possuem dificuldades especiais

que vo alm dos problemas comuns encontrados em todos os testes psicolgicos. A
questo da simulao e fraude muito mais sria na mensurao de personalidade
do que no teste de aptido. O comportamento medido pelos testes de personalidade
tambm muito mais mutvel do que o medido pelos testes de capacidade.

E a grande pergunta : ser que ele respondeu de verdade o que ele ou

mentiu para conseguir passar no teste?

60 captulo 2
 Os respondentes podem fingir para causar uma m/boa impresso, pare-
cendo mais perturbados psicologicamente do que na verdade so.
Muitas vezes o testando acredita que poder manipular o resultado do teste.
Anastasi e Urbina (2000) ressaltam que:

Esta tendncia no indica necessariamente uma fraude por parte do respondente.

Estudos apontam que a desejabilidade social para os que desejam causar boa im-
presso est relacionada com a necessidade de autoproteo, de evitao de crticas,
de conformidade social e aprovao social. Para os que escolhem itens desfavorveis
podem estar motivados por uma necessidade de ateno,simpatia ou ajuda em seus
problemas pessoas. As que buscam psicoterapia provavelmente vo apresentar-se
como mais desajustadas do que so.

Na construo dos inventrios, vrios procedimentos foram seguidos para

resolver o problema da fraude e das tendncias:
A construo de itens sutis;
O estabelecimento de um bom rapport para motivar o testando a respon-
der francamente;
A construo de escalas que verificam se as repostas so vlidas ou no,
ou seja, se o sujeito respondeu sem faltar com a verdade, a escala de tendencio-
sidade e desejabilidade social, ou seja, se respondeu como ele de fato ou se
respondeu como gostaria de ser visto pelos outros.

2.3 O informe psicolgico

Segundo Pasquali e Guzzo (2001), o laudo psicolgico um instrumento de

grande importncia para o trabalho do psiclogo. O laudo apresenta uma con-
cluso sobre uma avaliao realizada e, a partir das informaes nele contidas,
poder contribuir ou no para uma interveno apropriada.

(...) o laudo psicolgico pode ser considerado uma expresso da competncia profis-
sional. Espera-se que a partir dele medidas possam ser tomadas para intervenes

captulo 2 61
 coletivas ou individuais. A importncia do laudo serve no somente ao psiclogo, mas,
principalmente, aos outros profissionais cujo trabalho depende dos resultados de uma
avaliao psicolgica, como juzes, professores e mdicos. (Pasquali, 2001, p.155).

Os resultados apresentados no laudo devem estar contextualizados no mo-

mento histrico e social e devem ser apresentados de forma escrita para evitar
algum tipo de m interpretao dos resultados relatados.

OBSERVAO
J chamamos a ateno para o fato de que a linguagem verbal pode ser ambgua e que
muitas vezes emitimos uma fala e o interlocutor ouve no aquilo que falamos, mas aquilo que
ele queria ouvir.

A Resoluo CFP N. 30/ 2001, institui o Manual de Elaborao de

Documentos, produzidos pelo psiclogo, decorrentes de Avaliaes
Psicolgicas. Este manual dispe sobre os seguintes itens:
Princpios norteadores;
Modalidades de documentos;
Conceito / Finalidade / Estrutura/ Modelos;
Validade dos Documentos;
Guarda dos Documentos.

De acordo com a resoluo, em seu Art. 3 dispe que toda e qualquer comu-
nicao por escrito decorrente de Avaliao Psicolgica dever seguir os prin-
cpios norteadores indicados neste Manual. O CFP informa que o psiclogo,
na elaborao de seus documentos, dever adotar como princpios norteadores
as tcnicas da linguagem escrita e os princpios ticos, tcnicos e cientficos
da profisso.
De acordo com Pasquali(2001), o objetivo de um laudo apresentar um
resultado conclusivo de acordo com os objetivos propostos, seguindo as nor-
mas de um documento tcnico. Do ponto de vista judicial, a palavra laudo se
refere a um documento legal para servir de prova ou consulta esclarecedora
acerca de um fato. Do ponto de vista tcnico, o laudo um instrumento de

62 captulo 2
registro dos dados colhidos na avaliao psicolgica e dever ser arquivado
junto aos protocolos dos instrumentos utilizados. Do ponto de vista de conte-
do, a redao deve conter uma anlise descritiva dos eventos ou situaes sob
sua investigao.

UM LAUDO DEVE CONTER OS SEGUINTES ELEMENTOS:

Dados de identificao;
Motivo ou objetivo da avaliao;
Solicitante;
Tcnicas utilizadas;
Sumrio dos resultados quantitativos e qualitativos (fatores de desempenho e din-
mica da personalidade);
Concluso (diagnstico, se for o caso, usando o CID-10 e o DSM-IV);
Identificao do profissional (registro no CRP);

PASQUALI (2001) ESCLARECE QUE O LAUDO DEVE CONTER:

Identificao do examinando
Motivo da consulta
Descrio fsica
Impresso geral obtida durante o rapport
Comportamento do examinando
Variveis ambientais
Instrumentos usados
Planejamento das sesses de aplicao (quantos e quais testes foram aplicados em
cada sesso)
Resultados dos testes
Concluso
Limitaes

captulo 2 63
 Com relao comunicao dos resultados obtidos em uma avaliao psico-
lgica, para que um laudo seja considerado adequado, necessrio selecionar,
organizar e integrar os dados com a devida preocupao quanto linguagem,
que deve ser adequada ao nvel sociocultural, intelectual e emocional daquele
que vai receber a comunicao (Cunha,2000).
Guzzo e Pasquali (2001) tambm recomendam que sejam evitados termos
tcnicos e sentenas abreviadas, que sejam includos os instrumentos empre-
gados e o objetivo da avaliao.
Da mesma forma, Anastasi e Urbina (2000) destacam a necessidade de
fornecer explicaes apropriadas,de forma compreensvel dos resultados
e recomendaes.

2.3.1 Crticas atuais aos instrumentos de avaliao psicolgica

Hultze Bandeira (in Primi, 2005) apresentam, em suas concluses sobre um

levantamento a respeito do uso dos testes psicolgicos, realizado em 1993, a
discrepncia entre a quantidade de instrumentos nacionais e internacionais e
a necessidade de uma atualizao do instrumental brasileiro.
Segundo Primi (2005), quanto ao ensino da avaliao psicolgica:

(...) destaque deve der dado aos trabalhos de Ribeiro (1996); Pereira & Carellos
(1995); Jacquemin (1995); Kroeff (1988); Alves, Alchieri&Marques (2001) e, Vas-
concelos & Toledo de Santana (2001). Embora tenham enfoques metodolgicos di-
ferentes, eles convergem para a necessidade de se repensar a formao profissional,
de forma que ela se adapte melhor s necessidades da prtica do profissional. (p. 32).

No que se refere ao trabalho do psiclogo na rea de avaliao, as dificulda-

des encontradas s sero superadas com o envolvimento maior do profissional
no desenvolvimento de pesquisas, na divulgao de trabalhos que possam sus-
tentar e melhorar nossa atuao por intermdio de tcnicas eficazes. Na preo-
cupao com o ensino das prticas utilizadas para fins de avaliao e porque
no? na construo de novos instrumentos adequados tanto aos nossos obje-
tivos quanto nossa populao amostral.

64 captulo 2
 ATIVIDADES
01. Leia mais sobre o assunto e anote trs pontos que voc considerou importante para um
debate em sala de aula: <http://www.webartigos.com/artigos/avaliacao-uma-questao-a-ser
-repensada/133477/#ixzz43S4RCn00>.

02. Os mltiplos sentidos da palavra teste e identifique qual o sentido especfico do termo
teste psicolgico.

03. Quais informaes devemos buscar nos manuais dos testes antes de sua utilizao?

04. Podemos utilizar qualquer teste em todas as reas da psicologia?

05. De que maneira um psiclogo pode fazer mau uso do teste?

06. Identifique a diferena entre laudo, parecer e atestado psicolgico.

REFERNCIAS
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Roberto Moraes Cruz So Paulo: Casa do Psiclogo, 2003.
ALCHIERI, J. C. & A. P. P. Noronha. Reflexes Sobre os Instrumentos de Avaliao Psicolgica.
In:/ Ricardo Primi. (Org.).Temas em Avaliao Psicolgica. So Paulo: Casa do Psiclogo; Porto Alegre:
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ALMEIDA, Leandro S.Avaliao Psicolgica: Exigncias e Desenvolvimentos nos seus Mtodos. In:
Wechsler, Solange e Muglia (Org.). Avaliao Psicolgica: perspectiva internacional.So Paulo: Casa do
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CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. Resoluo CFP 30/2001.Manual de Elaborao de
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captulo 2 65
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. Avaliao psicolgica: diretrizes na regulamentao da
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CRONBACH, L.J. Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1996.
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ERTHAL, Tereza Cristina. Manual de Psicometria. 7. Ed. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2003.
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RODRIGUES, A.; ASSMAR,E.M.L.; JABLONSKI, B. Psicologia Social. Petrpolis, RJ: Vozes, 1999.
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URBINA, Susana. Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artmed, 2007.

66 captulo 2
 3
Testes psicolgicos
3. Testes psicolgicos
3.1 A avaliao objetiva da personalidade

Por que as pessoas so como so? O termo personalidade sempre exerceu um

grande fascnio tanto para os tericos da psicologia quanto para o senso co-
mum. Quantas vezes o aluno ouviu algum comentrio a respeito da personali-
dade difciloupersonalidade marcantede algum conhecido?

OBJETIVOS
Compreender a personalidade como um construto passvel de mensurao;
Promover a compreenso da relevncia dos testes psicomtricos de personalidade;
Promover a compreenso da importncia da utilizao dos testes de inteligncia, aptido
e interesse;
Promover a compreenso da natureza e relevncia dos testes de habilidades sociais;
Reconhecer os instrumentos comercializados e utilizados no Brasil;
Reconhecer a funcionalidade dos instrumentos para a prtica psicolgica.

REFLEXO
Existe um tipo de personalidade boa ou ruim?

ATIVIDADE
a) Diz o ditado popular que pau que nasce torto morre torto. O que voc acha?
Que tal lembrarmos, em sala de aula, de algum caso em que o ditado se configure e, a
partir do exemplo, discutir as condies scio-histricas e culturais, afetivas, materiais do
exemplo citado? Que tal projetarmos o exemplo no futuro para averiguar as possibilidades
de realizaes do exemplo citado?
b) E agora, o que voc acha?

68 captulo 3
 Para refletir sobre o questionamento acima, retornemos ao captulo 1,
quando discutimos a avaliao profissional. Segundo Pasquali (2001), todos
ns avaliamos as pessoas e as situaes no cotidiano. Isso acontece porque
temos uma espcie de habilidade, que necessria sobrevivncia, de inter-
pretar o comportamento das outras pessoas e que tambm est relacionada
s nossas expectativas pessoais. A partir dessas primeiras impresses, j nos
tornamos juzes e formamos julgamentos de valor. Vamos lembrar que esta
a considerada avaliao no profissional e j no faz mais parte do plano
de ao para fins de avaliao do aluno que se forma em psicologia. Convm
perceber que, em se tratando de personalidade, no h certo nem errado, cada
pessoa tem suas caractersticas prprias, que foram sendo modeladas ao longo
de sua histria de vida, das experincias e das percepes adquiridas ao logo do
seu desenvolvimento, sendo, portanto, singulares.
Dessa forma, compreendemos que as pessoas, no senso comum, faam seus
julgamentos. Mas, como profissionais, buscaremos uma postura mais isenta,
com o afastamento das nossas ideias, conceitos e, sobretudo, dos nossos pre-
conceitos para observarmos o fenmeno de maneira tal qual se apresenta.
O aluno poder nos questionar se estamos defendendo a to discutida neu-
tralidade e abrimos espao, ento, para uma discusso sobre o tema.

REFLEXO
No contato entre entrevistador e entrevistado, h como manter a neutralidade?

ATIVIDADE
Os alunos devem pesquisar, em artigos cientficos, o conceito de neutralidade e sua com-
preenso para os diversos posicionamentos tericos e, tambm, a evoluo histrica
do construto.

CONCEITO
Personalidade Etimologicamente, a palavra personalidade designa mscara, tal qual a
mscara do ator, que no teatro antigo era fixa e imutvel durante toda a sua apresentao.

captulo 3 69
Para Lindzay& Hall (1975), o termo torna-se obscuro, devido variedade de significados que
os psiclogos lhe atribuem e a uma multiplicidade terica que envolve a temtica.

Existem muitas definies para a personalidade. De forma bem genrica,

pode-se dizer que seria tudo o que distingue um indivduo de outro, um con-
junto de caractersticas que determinam a individualidade, que permite conhe-
cer como esse indivduo se relaciona consigo mesmo, com as pessoas e com o
mundo sua volta.(Costa,1997)
Allport, em 1937, j identificava mais de 50 definies diferentes para a per-
sonalidade. Segundo Lindzay & Hall (1975):

(...) a personalidade definida por conceitos particulares contidos em uma teoria

considerada adequada para a completa descrio e compreenso do comportamento
humano. (...) uma teoria constituda de um conjunto de hipteses (...) que permitem
ao pesquisador passar da teoria prtica. (p. 28).

O termo personalidade se refere, ento, a determinados padres de com-

portamento e atitudes que so peculiares em cada indivduo. Assim,embora os
traos de personalidade sejam diferentes nos indivduos, podem ser conside-
rados relativamente constantes e estveis em cada um deles (Rebollo & Harris,
2006).
Allport (1966) caracteriza a personalidade como "a organizao dinmica,
no indivduo, dos sistemas psicofsicos que determinam seu comportamen-
to e seus pensamentos caractersticos" (p. 50). Para Trentini, Hutz, Bandeira,
Teixeira, Gonalvez e Thomazoni (2009), a personalidade se refere s caracte-
rsticas dos indivduos, sendo nica e o distinguindo dos demais a partir de pa-
dres consistentes de sentimentos, pensamentos e comportamentos.
Embora haja uma variedade de definies para esse construto, a avaliao
da personalidade ir depender da teoria adotada pelo pesquisador, de maneira
que a forma como as teorias conceituam o termo acaba por definir as principais
caractersticas de cada posio terica.
So vrias as teorias de personalidade, dentre as quais se destacam as de
Freud, Jung, Adler, Murray, Allport, Rogers, Murphy e outras de igual valor e

70 captulo 3
importncia para a psicologia. No entanto, quando se trata de testes de per-
sonalidade, sobretudo os testes objetivos, precisamos relembrar a Teoria dos
Traos.

PERGUNTA
Imagine que um colega de turma esteja ansioso, devido proximidade da AV-2.
PIXABAY.COM

Isso suficiente para que algum possa classific-lo como uma pessoa ansiosa?

CONCEITO
Traos de personalidade referem-se, de maneira geral, a padres consistentes na forma
como os indivduos se comportam, como sentem e pensam. (Lawrence & Oliver, 2004).

A partir da anlise fatorial, foi possvel agrupar as caractersticas (traos) de

personalidade. Tericos dos traos de personalidade esto principalmente in-
teressados na mensurao destes, ou seja, dos padres habituais de comporta-
mento, pensamento e emoo.

captulo 3 71
 Para Silva e Nakano (2011):

Os traos de personalidade podem ser usados para resumir, prever e explicar a

conduta de um indivduo, de forma a indicar que a explicao para o comportamento
da pessoa ser encontrada nela, e no na situao, sugerindo, assim, algum tipo de
processo ou mecanismo interno que produza o comportamento. Embora considerados
parte constante, devido ao fato de representarem uma tendncia, de forma a se poder
afirmar a presena de traos ou tendncias da personalidade, os traos no so
imutveis (Pacheco &Sisto, 2003). Os traos de personalidade seriam caractersticas
psicolgicas que representam tendncias relativamente estveis na forma de pensar,
sentir e atuar com as pessoas, caracterizando, contudo, possibilidades de mudanas,
como produto das interaes das pessoas com seu meio social (Sisto& Oliveira,
2007). Essa viso tambm compartilhada por Costa e McCrae (1998) ao afirmarem
que os traos podem sofrer influncia de aspectos motivacionais, afetivos, comporta-
mentais e atitudinais.

REFLEXO
Apesar do grande esforo e das inmeras definies, o conceito de personalidade parece
ainda um evasivo. Pare para refletir: por que voc acha que isso acontece?

Para Cohen & Swerdlik (2009, p.397), a avaliao da personalidade pode

ser definida como a medio dos traos, estados, valores, interesses, atitudes,
viso de mundo, aculturao, identidade pessoal, senso de humor e/ou carac-
tersticas relacionadas aos estilos cognitivos e comportamentais individuais.
Os autores afirmam, ainda, que por anos os tericos da personalidade e seus
sucessores assumiram que os traos de personalidade so relativamente resis-
tentes ao longo da vida de um ser humano. Roberts e Del Vechhio(2000) explo-
raram a durabilidade de traos de personalidades por meio de meta-anlise de
152 estudos longitudinais. Estes pesquisadores concluram que a consistncia
de um trao da personalidade aumenta em um padro de estgios at que este
atinja 50 a 59 anos, estgio no qual esta consistncia tem seu pico. Suas des-
cobertas podem ser interpretadas como um testemunho convincente para a

72 captulo 3
natureza relativamente resistente dos traos de personalidade ao longo da vida
de um ser humano.
Na sequncia, Cohen & Swerdlik (2009, p.379-383), afirmam que podemos di-
ferenciar os traos de personalidade dos tipos de personalidade. Considerando-
se personalidade como uma constelao nica de traos e estados, podemos
definir um tipo de personalidade como uma constelao de traos e estados
que so similares em um padro com uma categoria de personalidade identifi-
cada dentro de uma taxonomia de personalidades. Traos so frequentemen-
te discutidos como caractersticas que um indivduo tem,enquanto tipos so
mais do que meras descries. Ao descrever um indivduo como "deprimido",
diferente de descrever este indivduo como um "tipo depressivo" neste caso,
o termo tem uma abrangncia maior em suas implicaes quando ligadas a as-
pectos caractersticos de um indivduo tais como sua viso de mundo, capaci-
dade para apreciar a vida e o seu nvel de interesse social.
Podemos considerar estado de personalidade, atualmente considerado
o termo mais utilizado, como referindo-se exibio transitria de algum trao
de personalidade. Ou seja, o uso da palavra "trao"pressupe uma predispo-
sio comportamental relativamente duradoura, enquanto o termo estado
um indicador de uma predisposio relativamente temporria (Chaplin et al.
1988). Ento,por exemplo, Sally pode ser descrita como estando em um "esta-
do de ansiedade" antes dos exames universitrios, mas ningum conhece bem
Sally para descrev-la como "uma pessoa ansiosa".
Devemos considerar que alguns tericos tm sido crticos sobre a predomi-
nncia do conceito de traos na teoria da personalidade. Tais crticos tambm
fazem aluso ao fato de que alguns comportamentos podem ser governados
mais por expectativas sociais e pelas restries relativas ao papel cultural do
que pelos traos de personalidade de um indivduo (Barker,1963; Offman L,
1963 in Cohen & Swerdlik, 2009).
O mesmo trao de personalidade pode ser mensurado por intermdio de ins-
trumentos diferentes. Considere as muitas maneiras possveis de se compreen-
der as diferenas discriminando9 aqueles que tm ou no tm as caractersticas
mensuradas e poder determinar quanto uma pessoa agressiva, persistente ou
egocntrica. Algumas pessoas veem o mundo com amor e bondade, outras com
dio e desesperana. Algumas pessoas tm percepes relativamente realistas

9 Discriminar aqui significa apontar diferenas, no no sentido de separar ou marginalizar, mas de compreender
em termos comparativos o quanto a pessoa avaliada se aproxima ou se afasta da mdia da populao amostral.

captulo 3 73
de si mesmas, outras se percebem de forma irrealisticamente distorcida e im-
precisa. Para que os psiclogos possam compreender melhor as diferenas en-
tre as pessoas no que diz respeito a estas e outras dimenses, muitas ferramen-
tas diferentes encontram-se disponveis no mercado.
Para avaliao da personalidade, a partir dos testes objetivos, podemos ci-
tar alguns dos instrumentos aprovados10 no Sistema de Avaliao dos Testes
Psicolgicos (Satepsi) do Conselho Federal de Psicologia e comercializados no
Brasil, que constam no final do captulo no Anexo I.
A personalidade permite uma avaliao muito ampla, podendo ser promo-
vida a partir de um inventrio geral de personalidade, obtendo informaes so-
bre muitas variveis relacionadas com a personalidade ou avaliando um nico
aspecto dela. Como observamos anteriormente, os instrumentos que mensu-
ram a personalidade diferem na medida em que dependem de uma teoria da
personalidade em seu desenvolvimento e interpretao.
Ao se trabalhar com instrumentos de autorrelato, ou seja, instrumentos
cujos itens abordam questes em que os sujeitos, ao responderem, estaro for-
necendo informaes a respeito de si mesmos, devemos ter um cuidado espe-
cial. Voc pode saber qual o grau de certeza que teremos quanto veracidade
das respostas se o testando fala de si mesmo? Outra dvida que pode surgir
sobre o fato de que ele possa responder como ele gostaria de ser visto (desejabi-
lidade social),e no como ele de fato.
Para Anastasi (1977):

Os inventrios de autodescrio so especialmente sujeitos simulao ou cola

apesar das afirmaes introdutrias em contrrio a maioria dos itens nesses invent-
rios tem uma resposta reconhecida como socialmente mais conveniente ou aceitvel
do que as outras. (p. 546).

Por isso, segundo Anastasi (1977), a construo e o uso dos inventrios de

personalidade tm dificuldades especiais que vo alm dos problemas comuns
dos testes psicolgicos:

A simulao e a fraude so muito mais srias do que nos testes de aptido.

10 Os instrumentos apresentados so considerados aprovados e aptos no momento da construo deste livro

abril de 2016. Antes da utilizao de qualquer teste padronizado, o psiclogo deve buscar as informaes no
SATEPSI.

74 captulo 3
 Os inventrios de autorrelato esto especialmente sujeitos possibilidade de respos-
tas incorretas deliberadas, pois a maioria dos itens tem uma resposta que reconhe-
cida como socialmente mais desejvel ou mais aceitvel. Os respondentes podem
fingir para causar uma m/boa impresso, parecendo mais perturbados psicologica-
mente do que na verdade so.

Outro problema a maior especificidade de resposta (um indivduo pode ser muito
mais socivel e extrovertido no escritrio do que em situaes formais / um estudante
que cola na prova pode ser muito escrupuloso em questes de dinheiro).

A possibilidade de simular ou colar no indica necessariamente uma

fraude por parte do respondente. Alguns estudiosos apontam que a desejabili-
dade social pode estar relacionada com a necessidade de autoproteo, de evi-
tao de crticas, de conformidade social e aprovao social (Crowne e Marlowe,
1964; Frederiksen;1965 in Anastasi, 1977).
Na construo dos instrumentos de autorrelato, vrios procedimentos so
seguidos para resolver o problema da fraude e das tendncias. Dentre eles esto
a construo de itens sutis, o estabelecimento do rapport,que deve motivar
o testando a responder francamente, a construo de escalas especiais para
este fim com itens direcionados a averiguar a veracidade, a tendenciosidade e
a desejabilidade.
Retomando a importncia dos instrumentos que mensuram a personalida-
de, na avaliao clnica,tanto os testes como outras ferramentas so emprega-
dos para coletar dados. A partir desses dados, diagnsticos e inferncias so
feitas a respeito da existncia de uma fora de constructos psicolgicos.
Diante da diversidade de teorias e instrumentos disponveis para avaliao
da personalidade,torna-se cada vez mais necessrio que os psiclogos desen-
volvam pesquisas que envolvam anlise dos instrumentos e consequente rela-
o com o referencial terico no sentido de buscar maior clareza e adequao
da utilizao dos instrumentos de investigao.
O futuro psiclogo deve estar atento, tambm, sobre a importncia de co-
nhecer bem os instrumentos utilizados, assim como a finalidade de sua utiliza-
o. Deve reconhecer as limitaes e as potencialidades do nosso instrumental
e ter clareza sobre sua responsabilidade ao ser conclusivo a respeito do diag-
nstico produzido.

captulo 3 75
3.2 Inteligncia, aptido e interesse

3.2.1 Medidas de inteligncia

O campo da inteligncia tem dominado a literatura psicolgica durante dca-

das. Atualmente,engloba uma diversidade de domnios tais como a psicologia
cognitiva, a psicologia clnica e a psicologia escolar entre outras.
No entanto, ser um equvoco acreditar que o construto inteligncia possa
ser definido mais claramente do que personalidade. De acordo com Domino &
Domino (2006), no existe nenhuma definio consensual sobre a inteligncia
como as concluses obtidas a partir da psicologia cognitiva so to rpidas que
qualquer novidade pode tornar-se rapidamente obsoleta antes mesmo de seu
desenvolvimento. Em contrapartida, o campo da testagem ainda segue com
movimentos muito lentos, no sendo rapidamente desatualizados.
So inmeras as teorias sobre inteligncia. Dentre elas, a inteligncia geral,
a inteligncia emocional, inteligncias mltiplas, inteligncia para o sucesso
etc. Para o senso comum, ser inteligente significa obter sucesso, ganhar dinhei-
ro, ter satisfao profissional e pessoal.

PERGUNTAS
Quem no gostaria de ser considerado uma pessoa inteligente?
Uma pessoa bem-sucedida aquela que sempre foi muito inteligente?

REFLEXO
Quantas pessoas voc conhece que so consideradas muito inteligentes, mas nunca tiveram
sucesso na vida?

Embora ainteligncia seja um dos construtos mais estudados, conti-

nua sendo um conceito ambguo que provoca discusses e crticas rigorosas.
Segundo Pasquali (in Primi, 2005), falta Psicologia uma teoria mais consistente,
obrigando estudiosos a definirem os construtos e apelando sempre para algum,
ou seja, quando se pergunta o que inteligncia, as primeiras questes a serem

76 captulo 3
respondidas so: que tipo de inteligncia? Inteligncia segundo quem? Pasquali
(p.125) afirma que assim inevitvel que haja confuso quando se fala de inte-
ligncia pura e simplesmente porque cada interlocutor ir assumir naquela ex-
presso um processo diferente, tal como raciocnio, imaginao, intuio etc.
Tal dificuldade se apresenta como um desafio para os estudiosos da rea.

COMENTRIO
Provavelmente, a maioria das pessoas tambm concorda que inteligncia, ou pelo menos um
comportamento inteligente, pode ser observada e talvez avaliada ou medida.

Os testes de inteligncia parecem sofrer de uma perptua crise de identi-

dade (Hogan, 2006). Devido grande dificuldade em definir o construto inteli-
gncia, muitas so as formas de identific-la capacidade mental, habilida-
de cognitiva.
Cohen e Swerdlik (2009) definem a inteligncia como uma capacidade mul-
tifacetada que se manifesta de formas diversas durante todo o ciclo de vida. Em
geral, a inteligncia inclui a capacidade para:
Adquirir e aplicar conhecimentos;
Raciocinar logicamente;
Planejar de forma eficaz;
Inferir perceptivelmente;
Fazer julgamentos e resolver problemas;
Vislumbrar e entender conceitos;
Prestar ateno;
Ser intuitivo;
Pensar e encontrar palavras certas com facilidade;
Ajustar-se e aproveitar ao mximo situaes novas.

COMENTRIO
Voc no deve aceitar essas descries como uma certeza absoluta sobre o assunto. Em vez
disso, use-as como ponto de partida para refletir sobre o termo que pode ser considerado in-
trigante,j que, ao mesmo tempo em que parece simples, constitui-se de forma to complexa.

captulo 3 77
 A maioria das pessoas acredita que pode reconhecer a inteligncia quan-
do expressa em comportamentos observveis. No entanto, a definio dessa
denominao "facilmente observvel" permanece uma incgnita. Talvez a in-
teligncia no seja observvel em tudo. E, assim, uma definio aceitvel de in-
teligncia continua sendo um grande desafio (Cohen &Swerdlik, 2009, p. 278).
Traando um breve histrico sobre o conceito de inteligncia, podemos
perceber seu desenvolvimento ao longo do tempo. Iniciamos com Alfred Binet,
que, embora tenha sido pioneiro ao lanar seu teste com a proposta de medir as
funes mais complexas, no nos deixou uma definio explcita de intelign-
cia. Ele, no entanto, escreveu sobre seus componentes que incluam raciocnio,
julgamento, memria e abstrao (Varon, 1936 in Cohen &Swerdlik, 2009).
David Wechsler props o conceito de inteligncia como uma entidade glo-
bal e ao mesmo tempo nica (razo pela qual utilizou o escore de QI), conforme
outros autores da poca, mas a baseou em um conjunto de habilidades espe-
cficas que so mais ou menos complexas e qualitativamente distintas (Lezak,
Howieson & Loring, 2004).
Para Spearman, idealizador da anlise fatorial, a inteligncia poderia ser
compreendida tanto em funo de um nico fator geral, conhecido como fa-
tor "g", que permeia o desempenho em todos os testes de capacidade mental,
como em funo de um conjunto de fatores especficos, cada um envolvido no
desempenho de uma capacidade mental.
Segundo Primi (2003):

A concepo de inteligncia da abordagem psicomtrica est sustentada na anlise

fatorial. A anlise fatorial por sua vez baseia-se nas diferenas individuais reveladas por
uma centena de testes criados para avaliar as capacidades cognitivas. O propsito da
anlise fatorial identificar subgrupos de testes que avaliam uma mesma capacidade
cognitiva. A lgica deste procedimento que, se dois testes requerem uma mesma ca-
pacidade cognitiva, ento pessoas que tiverem esta capacidade desenvolvida tendero
apresentar escores mais altos nos dois testes simultaneamente. Ao contrrio, pessoas
com menor desenvolvimento tendero apresentar escores baixos nos dois testes
simultaneamente. Como se deseja descobrir quais so as capacidades que compem
a inteligncia percorre-se o caminho inverso, isto , aplica-se uma bateria de testes co-
brindo uma diversidade de capacidades intelectuais, emprega-se a anlise fatorial para
descobrir os agrupamentos de testes e por fim, analisa-se estes grupos entendendo
quais so as capacidades comuns envolvidas na resoluo dos testes dentro deles.

78 captulo 3
 Cattel subdividiu a inteligncia geral em: inteligncia fluida (GF fluid
intelligence), que, associada a componentes no verbais reflete a rapidez e exa-
tido do raciocnio abstrato; e inteligncia cristalizada (GC crystallized intel-
ligence), que, associada a conhecimento e vocabulrio acumulados, reflete as
capacidades exigidas para a soluo de problemas cotidianos complexos.
Uma das mais destacadas teorias de inteligncia a de Jean Piaget (1896-
1980), exercendo grande influncia na psicologia do desenvolvimento. Em sua
teoria, o desenvolvimento cognitivo se d por meio de quatro estgios: os es-
tgios sensrio-motor, pr-operacional (pr-operatrio), operatrio concreto
e operatrio formal, que o aluno j conhece atravs dos estudos feitos na dis-
ciplina de desenvolvimento humano. Embora sua teoria tenha sido muito im-
portante para a psicologia e para a educao de modo geral, no exerceu muita
influncia no campo da testagem.
O fio condutor das teorias de Wechsler e Piaget o foco interacionista, que se
refere compreenso de que hereditariedade e meio ambiente interagem e in-
fluenciam o desenvolvimento da inteligncia. Outros tericos concentraram-se
em outros aspectos da inteligncia, como, por exemplo,a identificao da capa-
cidade ou grupos de habilidades consideradas como inteligncia. Nas teorias de
processamento de informao, a foco especfico est na identificao dos pro-
cessos mentais que constituem a inteligncia (Cohen &Swerdlik, 2009, p. 282).

3.2.1.1 Inteligncia geral

Segundo Anastasi &Urbina (2000, p. 248), todos os testes psicolgicos so pla-

nejados para medir o comportamento. Quando se trata da avaliao da inteli-
gncia, algumas questes devem ser discutidas: o termo inteligncia tem uma
grande diversidade de definies e, no raro, identificado com a sigla QI como
uma abreviao para o termo inteligncia.
O QI quociente de inteligncia uma medida obtida a partir dos testes
que avaliam a capacidade cognitiva em relao s normas padronizadas obti-
das a partir da populao amostral correspondente sua faixa etria.
Durante muito tempo, o QI foi uma medida utilizada para descrever sujeitos
considerados muito inteligentes ou pouco inteligentes. A inteligncia era con-
siderada a mais valiosa das qualidades humanas e todos desejavam o status de
inteligentes, promovendo, de certa forma, uma marginalizao daqueles que

captulo 3 79
apresentavam resultados baixos. Esta foi a poca dos testadores, muitos de-
les com pensamentos eugenistas11.
Hoje, j sabemos que um QI altssimo pode no resultar em grandes bene-
fcios para as pessoas. H alguns anos, pesquisas realizadas mostraram que as
pessoas que obtiveram maior pontuao em testes de QI no foram necessaria-
mente aquelas que tiveram ascenso profissional.
Na atualidade, espera-se que um candidato a uma vaga de emprego, por
exemplo, seja inteligente e que tenha tambm algumas habilidades sociais de-
sejadas, a fim de preencher aquela determinada vaga. Ser s inteligente j no
o grande ponto de aspirao das empresas. Muitas vezes a pessoa tem QI alto,
mas tem uma grande dificuldade das relaes interpessoais.

REFLEXO
Qual a garantia de que a criana prodgio se torne um adulto de sucesso?

Para Anastasi e Urbina (2000), devemos lembrar dois pontos importantes:

Primeiro, a inteligncia testada deveria ser considerada um conceito descritivo e

no um conceito explanatrio. Um QI uma expresso do nvel de habilidade de um
indivduo em um determinado momento do tempo, em relao s normas de idades
disponveis. Nenhum teste de inteligncia pode indicar as razes para o desempenho
de uma pessoa. Atribuir o desempenho inadequado em um teste ou em atividades da
vida cotidiana inteligncia inadequada uma tautologia, e de maneira nenhuma faz
avanar o nosso conhecimento da deficincia do indivduo. (...) Os testes de inteli-
gncia, assim como qualquer outro tipo de teste, no devem ser usados para rotular
as pessoas, e sim para compreend-las. (...). Um segundo ponto a lembrar que a
inteligncia no uma habilidade nica, unitria, mas um composto de vrias funes.

As autoras tambm chamam a ateno para o entendimento de que as qua-

lificaes de desempenho bem-sucedido diferem em culturas diferentes e em
diferentes pocas na mesma cultura (p.249).
11 Eugenia um termo criado em 1883 por Francis Galton (1822-1911), significando "bem nascido". Galton
definiu eugenia como "o estudo dos agentes sob o controle social que podem melhorar ou empobrecer as qualidades
raciais das futuras geraes seja fsica ou mentalmente". (Jos Roberto Goldim. Eugenia. UFRGS, 1998).

80 captulo 3
 A partir das tentativas de unificar o conceito de inteligncia de forma que
fosse aceito e aplicvel universalmente, promoveu a criao dos tradicionais
testes de inteligncia, todavia no existe um ou dois tipos de inteligncia,pois a
inteligncia um conceito multifacetado (Anastasi&Urbina, 2000).

3.2.1.2 Inteligncia emocional

Segundo Primi (2003), uma srie de estudos tem procurado expandir o constru-
to inteligncia integrando aspectos da cognio com a emoo. Estes estudos
esto sendo feitos com relao ao conceito de inteligncia emocional. Mas o
que inteligncia emocional?
Esse termo foi inicialmente utilizado por Salovey e Mayer (1990), que de-
finiram inteligncia emocional como "a capacidade de perceber, avaliar e ex-
pressar emoes com preciso; a capacidade de acessar e/ou gerar sentimen-
tos de modo a facilitar o pensamento; a capacidade de entender as emoes
e o conhecimento emocional e a capacidade de regular emoes para promo-
ver o crescimento emocional e intelectual" (Mayer, Salovey& Caruso, 1997,
p.10).A divulgao do termo se deu por intermdio do livro de grande sucesso
de Daniel Goleman (1996). No entanto, os conceitos considerados como a base
da Inteligncia Emocional j estavam presentes nas pesquisas e nos modelos
tericos dos estudos da Inteligncia de modo geral. O modelo de inteligncia
emocional amplamente divulgado por Goleman diferente da concepo ori-
ginal desses autores,pois inclui aspectos muito mais amplos do que o proposto
originalmente. Alm disso, algumas afirmaes como a que diz que o a inte-
ligncia emocional mais importante do que a inteligncia tradicionalmente
medida pelos testes psicomtricos no verdadeira(Primi,2003).

A definio de inteligncia emocional depende da definio da inteligncia,

emoo e sobre sua interao (Primi,2003). O autor considera, ainda, que:

Uma definio bastante ampla diz que a inteligncia a capacidade de se adaptar ao

meio. Os fatores cognitivos discutidos anteriormente indicam reas mais especializadas
do funcionamento cognitivo que favorecem a adaptao. Por exemplo, a inteligncia

captulo 3 81
 cristalizada elevada est associada ao maior conhecimento de informaes sobre a
cultura o que por sua vez facilita muito a adaptao. A inteligncia fluida elevada est
associada capacidade de resolver problemas por meio da descoberta de relaes
entre vrias informaes disponveis. Isso faz com que a pessoa tenha uma maior com-
preenso dos eventos complexos que a rodeiam trazendo uma vantagem adaptativa.

Para Mayer &Salovey (1997):

A inteligncia emocional envolve a capacidade de perceber acuradamente, de avaliar

e de expressar emoes; a capacidade de perceber e/ou gerar sentimentos quando
eles facilitam o pensamento; a capacidade de compreender a emoo e o conheci-
mento emocional; e a capacidade de controlar emoes para promover o crescimento
emocional e intelectual. (p.15)

J foram desenvolvidos vrios instrumentos para mensurao da inteli-

gncia emocional. Algumas j se encontram disponveis no mercado editorial,
embora ofeream informao insuficiente sobre suas propriedades psicom-
tricas, o que fundamental para estabelecer se esse tipo de inteligncia um
construto empiricamente til e conceitualmente justificvel (Roberts, Flores-
Mendoza e Nascimento, 2002).
O conceito de inteligncia emocional, sem dvida, tornou-se um dos mais
populares das ltimas dcadas. Talvez a sua rpida absoro pela sociedade
esteja ligada crena de que haja uma correlao tanto entre inteligncia emo-
cional e bem-estar quanto ao sucesso profissional, j que a inteligncia emocio-
nal compreendida como a capacidade das pessoas de perceber e gerenciar
suas prprias emoes assim como perceber e, porque no, conduzir as dos
outros(Roberts, Flores-Mendoza e Nascimento, 2002).
Para Roberts, Flores-Mendoza e Nascimento (2002):

So muitos os problemas, de ordem metodolgica e conceitual, que envolvem o con-

ceito desta inteligncia. No h certeza se a IE um tipo de inteligncia (por exemplo,
inteligncia cristalizada) ou se ela pertence ao campo da personalidade (por exemplo,
como componente de ordem inferior). Parece haver srias evidncias que a IE no

82 captulo 3
 inteligncia psicomtrica, do tipo fluido (ou fator g) reconhecida em um sculo de
investigaes e para a qual existem diversas medidas psicometricamente bem constru-
das. Assim sendo, pode-se afirmar que a IE um conceito ainda em fase de construo
e suas medidas precisam ser refinadas. Portanto, o alarde da mdia e de certos setores
acadmicos desprevenidos no se justifica no momento atual da cincia psicolgica.

3.2.1.3 Inteligncias mltiplas

Thurstone, em 1938, criticou o modelo de inteligncia geral evidenciada por

Spearman e postulou que a inteligncia poderia ser desmembrada em vrias
capacidades bsicas atravs da anlise fatorial. Foi quando criou o Teste de Ca-
pacidades Mentais Bsicas (Butcher,1974).
Em 1995, Howard Gardner, em meio a uma avalanche de publicaes, de-
fendeu sua teoria das inteligncias mltiplas, evidenciando sete tipos de inte-
ligncia: lingustica, musical, lgico-matemtica, espacial, corpreo-cintica,
intrapessoal e interpessoal. Recentemente, Gardner (1999) evidenciou de trs
a quatro novos tipos de inteligncia: a naturalista, a espiritual, a existencial e a
moral. (Hogan, 2006).
Para Wechsler (2001), decididamente a proposta terica de Gardner(1993)
de sete tipos bsicos de inteligncia, apoiada sobre uma base psicofisiolgi-
ca de funcionamento cerebral, teve uma grande influncia sobre a viso atual
da multiplicidade deste construto. Um modelo de vrios tipos de intelign-
cia foi observado nos trabalhos de Horn (1991), unindo os conceitos de inteli-
gncia fluida e cristalizada, anteriormente apresentadas por Cattell, para um
modelo das nove dimenses: raciocnio fluido, conhecimento da cultura, me-
mria de curto prazo, memria delongo prazo, processamento visual, proces-
samento auditivo, rapidez de raciocnio, preciso de raciocnio e conhecimen-
to quantitativo.
Com o avano das pesquisas sobre o funcionamento mental,devem ser
considerados vrios tipos de inteligncia, e no um nico conceito. Wechsler
(2001) chama a ateno para a necessidade de pesquisas a partir de bases de
dados, levando-se em considerao as diferenas culturais. Os psiclogos bra-
sileiros devem tambm dedicar esforos para mapear as mltiplas dimenses
da inteligncia em nosso pas. A responsabilidade social da Psicologia de con-
tribuir para a melhoria da vida humana diretamente afetadas pela noo de

captulo 3 83
inteligncias.Portanto, so reconhecidamente muitos os dilemas e os desa-
fios para os pesquisadores no que se refere aos procedimentos mentais.

3.2.1.4 Teoria trirquica de inteligncia

Sternberg (1985) apresentou uma teoria de inteligncia que articula trs

subteorias referenciadas ao mundo interno (tratamento da informao), ao
mundo externo (interao com o meio) e ao protagonismo da inteligncia na
adaptao a ambos (as experincias individuais mediadoras).
Em seu contexto, apresenta as subteorias: a) componencial, relacionada
aos meta componentes planejamento, monitoramento e avaliao da atividade
cognitiva,tambm chamada de funo executiva; b) a contextual, relacionada
ao pensamento inteligente, com objetivos de adaptao e modelao ao meio
como recurso adaptativo; e c) a experiencial, relacionada aos pontos crticos
da atividade cognitiva e visa captao da experincia anterior na adaptao a
uma nova situao gerando eficcia na resposta.

3.2.1.5 Crticas aos testes de inteligncia

Grande parte das crticas que envolvem a mensurao da inteligncia em testes

como o Stanford-Binet podem ser resumidas no fato de que os esforos concen-
tram-se muito mais no teste em si do que na teoria que o envolve. Muitos foram
construdos como medidas prticas, concebidos em contextos aplicados, com
um foco no critrio em vez de foco na validade do construto. Principalmente
como parte da "revoluo" da psicologia cognitiva, tem havido forte nfase em
diferentes abordagens para o estudo da inteligncia, abordagens que so mais
tericas, com maior foco no processo (como a criana pensa) do que no produ-
to (qual a resposta certa), e que tentam definir inteligncia, em termos de base
e capacidades essenciais.
Hoje temos um foco bem grande no modelo de processamento de infor-
maes. Para as teorias cognitivas de inteligncia,o computador representa
um modelo de como o crebro funciona (K. Richardson, 1991 in Domino &
Domino, 2006).
Provavelmente mais do que qualquer outro tipo de teste, os testes de inte-
ligncia tm gerado um grande nmero de controvrsias e crticas. Mas os
testes de inteligncia certamente no so perfeitos e muitas das crticas so

84 captulo 3
vlidas, uma delas que os testes no mudaram muito desde o trabalho de
Binet.(Domino & Domino, 2006)
No Brasil, pesquisas realizadas sobre o ensino de Tcnicas de Exame
Psicolgico evidenciaram que os testes mais ensinados nos cursos de
Psicologia so respectivamente o WISC, o Raven, o Columbia, o Goodenough-
Harris, o G-36, o INV, o D-48, o D.70 e o CIA(Alves, Alcchieri e Marques, 2001
in Alves, 2005).
Alves (2005) cita pesquisa realizada por Noronha (1999) evidenciando
que,entre os dez testes mais utilizados na prtica profissional pelos psiclogos,
somente dois de inteligncia foram relatados: o WISC, utilizado por 15% dos
respondentes e o Raven, citado por 6,1% deles.
Tais resultados nos remetem, mais uma vez, reflexo sobre a importncia
e a utilizao dos testes de inteligncia, assim como o ensino da disciplina e
da aplicabilidade dos testes de inteligncia nos cursos de Psicologia. Talvez o
caro aluno possa ainda se questionar sobre a real importncia do instrumen-
to para fins de avaliao psicolgica. Talvez no tenha tido a oportunidade de
vivenciar a aplicao, a apurao e a interpretao dos resultados de um tes-
te. Quem sabe, ainda, o aluno possa pensar que os testes sejam instrumentos
muito difceis e, por isso, requeiram muito tempo dedicado aos estudos para
sua compreenso. De fato, todo psiclogo precisa dedicar muito do seu tempo
para ter uma formao de qualidade, para a compreenso dos testes ou das teo-
rias psicolgicas.
O aluno deve refletir sobre a responsabilidade de sua atuao profissional
e sobretudo sobre a importncia do seu trabalho para inmeras pessoas. Deve
procurar uma formao de qualidade, que no dada unicamente pela institui-
o de ensino s ser garantida por seu esforo pessoal e dedicao. O diplo-
ma, seja de onde for, no garante competncia ou excelncia na atuao.

VAMOS PESQUISAR
Quais so as reas em que o psiclogo poderia fazer uso dos testes de inteligncia de ma-
neira que seus resultados possam ser realmente de grande valia para o objetivo definido no
processo de avaliao?

A partir dos seus estudos desta disciplina, esperamos que voc possa com-
preender a real importncia dos testes psicolgicos como instrumentos de

captulo 3 85
competncia unicamente do psiclogo e que compreenda que sua utilizao
consciente e qualificada pode ser de grande valia para o processo da avaliao
psicolgica ou psicodiagnstico.
Apresentamos,no anexo II, um quadro que indica os testes de inteligncia
comercializados no Brasil. Lembramos a necessidade de que o profissional,
antes de adquirir e utilizar os testes citados, verifique no SATEPSI (Sistema de
Avaliao dos Testes Psicolgicos) se naquele momento esto aprovados e ade-
quados para uso.

3.2.2 Medidas de interesses

Tanto a natureza quanto a fora dos interesses e atitudes de um indivduo evi-

denciam uma caracterstica importante de sua personalidade que podem afe-
tar vrios aspectos de sua vida, como, por exemplo a realizao educacional e
ocupacional, as relaes interpessoais e at mesmo o prazer da pessoa que de-
riva de atividades de lazer e outras etapas do seu cotidiano (Anastasi & Urbina,
2000. P.320).
Da mesma forma, as escolhas promovidas ao longo da vida tambm se rela-
cionam com os valores, que, frequentemente so debatidos em comunho com
os interesses, as atitudes e as preferncias. Enquanto o estudo dos interesses
encontra-se mais associado avaliao educacional e profissional, o estudo das
atitudes est mais intimamente ligado s questes da psicologia social e mais
recentemente tem seu foco tambm no domnio do consumidor.
Os inventrios de interesse so extremamente importantes, e jovens do
mundo inteiro respondem aos inventrios todos os anos com o intuito de reco-
nhecer quais as reas profissionais mais indicadas para si.
De acordo com Cronbach (1996):

O inventrio uma maneira de ajudar a pessoa a confrontar aquilo que ela j sabe
sobre si mesma, pois quem mais pode dizer quais so seus interesses? O inventrio
mais conveniente do que uma entrevista e apresenta mais perguntas, talvez perguntas
indiretas. (...) Diferentemente de quase todas as outras mensuraes psicolgicas,
os inventrios de interesse tm como inteno principal informar o respondente, no
oferecer informaes que permitam a uma outra pessoa professores, legisladores
ou terapeutas fazer julgamentos acertados.

86 captulo 3
 Para Anastasi (1977), a mensurao dos interesses comeou como um pro-
cesso relativamente especfico, secundrio e tangencial ao estudo da personali-
dade. Muitos estudos revelam associaes significativas entre interesses voca-
cionais medidos e aspectos da personalidade.
Os inventrios de interesse buscam predizer a satisfao de uma pessoa em
uma determinada rea. A predio da escolha da carreira tem um resultado exa-
to quando os interesses que foram evidenciados no teste apontam para os inte-
resses declarados pela pessoa. No entanto, sabemos que muitos adolescentes
no tm clareza sobre seus prprios interesses, sendo os inventrios, ento, de
grande utilidade para eles, pois os resultados obtidos nos inventrios discrimi-
nam (apontam) as pessoas que gostaro de um determinado trabalho de outras
que no gostaro. Os testes de interesses em conjunto com os de capacidades
fornecem uma excelente predio (Cronbach, 1996, p. 408).
O trabalho do psiclogo que atua na rea de orientao profissional tem o
objetivo de promover o autoconhecimento para que as suas escolhas sejam mais
apropriadas, ou seja, preparar o jovem para tomar as decises mais assertivas
na hora do conflito referente s escolhas profissionais. Certamente os resulta-
dos obtidos devem ser trabalhados com outras tcnicas e preferencialmente
devem ser amplamente discutidos nos grupos de orientao profissional.

REFLEXO
Quais efeitos os inventrios de interesse podem produzir no testando?

Anastasi e Urbina (2000) relatam que, para uma determinada pessoa, os in-
ventrios podem apoiar e reforar as aspiraes vocacionais j existentes. Para
outra, eles podem servir como estmulo para uma explorao maior do mundo
profissional, evidenciando opes at ento no consideradas. Para outras, po-
dem proporcionar maior auto entendimento.

3.2.3 Levantamento de opinio e escalas de atitude

Nos primeiros captulos deste livro, o aluno aprendeu que, dentro da inquiri-
o, so encontrados vrios instrumentos. Dentre eles foi citado o levantamen-
to de opinio. Muitas vezes temos opinio formada sobre um determinado
assunto, e essas opinies esto ligadas s nossas atitudes.

captulo 3 87
 PIXABAY.COM

REFLEXO
A esta altura convm perguntar: opinio e atitudes so diferentes? Uma atitude uma moti-
vao para a ao? O que voc acha?

As atitudes so variveis intervenientes, ou seja, no podem ser diretamente

observadas, precisando ser inferidas a partir de comportamentos manifestos.
De modo geral, a atitude associada a estmulos sociais e respostas emocio-
nalmente matizadas e envolvem julgamento de valor (Anastasi & Urbina, 2000).
As atitudes tm trs componentes: o componente cognitivo, que o conhe-
cimento que a pessoa tem sobre o objeto atitudinal; o componente afetivo, que
representa os sentimentos que a pessoa tem quanto ao objeto atitudinal, que
podem ser favorveis ou desfavorveis a ele; e o componente comportamental,
que diz respeito predisposio que aquela pessoa tem de se comportar diante
do objeto atitudinal e deve ter congruncia com os componentes cognitivo e
afetivo (Rodrigues, 1976).
Assim como nos hbitos12, nas atitudes o afetivo um dos componentes
com maior fora. Para melhor compreenso, vamos citar um exemplo.

12 Hbito sm. 1. Disposio adquirida pela repetio frequente dum ato, uso, costume. (Miniaurlio Sculo XXI,
2000).

88 captulo 3
 EXEMPLO
Minha me faz tratamento para diabetes, doena que retrata nveis altos de acar no san-
gue, por isso est proibida de comer doces. Ela sabe que no deve com-los, ela uma
pessoa que l e se informa, inteligente. Mas no consegue se controlar ao passar por uma
padaria e come dois sonhos escondido. Escondido de quem?

A opinio, segundo Anastasi & Urbina (2000), s vezes diferenciada da ati-

tude, mas com frequncia esses dois termos so utilizados com o mesmo senti-
do. Todavia, em se tratando de avaliao, os levantamentos de opinio, que so
compostos por perguntas mais especficas, so tradicionalmente distintos das
escalas de atitude.
Segundo Bunchaft e Cavas (2002), a atitude sempre foi foco da psicologia
social, porque desempenha papel especfico em cada pessoa, servindo para a
avaliao do objeto como um padro para as nossas reaes diante do objeto
especfico e outros a ele relacionados, para o ajustamento social, para a defesa
do eu proteo contra o reconhecimento de verdades indesejveis etc..
Como elaborar uma escala de atitude? Para elaborao de uma escala de ati-
tude, recomendvel que o aluno reveja o captulo que versa sobre estatstica b-
sica para a testagem neste livro e o livro Sob Medida de Bunchaft e Cavas (2002).
Apresentamos, no anexo III, o quadro contendo alguns dos instrumentos
que avaliam os interesses e aptides comercializados atualmente no Brasil.

3.2.4 Medidas de aptides

O aproveitamento do talento de cada pessoa uma meta da sociedade com a

qual a testagem psicolgica muito contribuiu. A escolha profissional requer to-
madas de decises importantes, o que certamente implicar no grau de satisfa-
o pessoal e profissional futura do jovem que hoje faz suas escolhas.
Anastasi (1977, p.379) evidencia que, desde a Segunda Guerra Mundial,
observa-se um rpido aumento no desenvolvimento e na aplicao de instru-
mentos que admitem a anlise do desempenho, relativo a diferentes aspectos
da inteligncia. Esses instrumentos, diferentemente do QI, que apresenta uma
medida nica e geral, permitem um conjunto que resulta em vrias aptides.

captulo 3 89
Apresenta, assim, um perfil intelectual que permite visibilidade s partes fortes
e fracas do indivduo.
O desenvolvimento das baterias de aptides mltiplas foi estimulado por
ter ficado claro que, nos testes de inteligncia, certas reas, como de aptides
mecnicas, normalmente no eram tocadas, exceto em algumas escalas de de-
sempenho. Na medida em que essas limitaes dos testes de inteligncia fica-
ram evidentes, comeou-se a qualificar o termo inteligncia, do tipo acadmica
e prtica, ou abstrata e mecnica ou social. Testes de aptides especiais foram
construdos para suplementar os de inteligncia, mas anlises mostraram que
os testes de inteligncia podiam ser considerados capazes de medir uma certa
combinao de aptides especiais, tais como as habilidades verbais e numri-
cas (Anastasi, 1977).
Muitos dos instrumentos que avaliam as aptides e os interesses se carac-
terizam pela falta de uma teoria que possa justificar as diversas reas que so
avaliadas (Sparta, Bardagi, Teixeira, 2006). Os inventrios de interesse sempre
foram o carro-chefe das intervenes em Orientao Profissional chegando
a ser utilizado como sinnimo do prprio processo de orientao (Anastasi &
Urbina,2000).
Segundo Sparta, Bardagi e Teixeira (2006):

A partir da dcada de 1970, houve tambm uma mudana de paradigma na Orien-

tao Profissional brasileira. Influenciada pelas teorias evolutivas, principalmente a
de Super, pelo aconselhamento psicolgico no-diretivo de Rogers, pela valorizao
da Psicologia Clnica que acompanhou a criao dos cursos de Psicologia e pelo
surgimento da Abordagem Clnica de Orientao Profissional de Rodolfo Bohoslavsky
(1977), a orientao profissional, em nosso pas, passou a ser menos centrada nos
testes psicolgicos e iniciou-se uma maior valorizao dos processos de aprendiza-
gem envolvidos na escolha (Carvalho, 1995; Melo-Silva & Jacquemin, 2001; Ro-
sas, 2000; Sparta, 2003a). Por outro lado, os processos de orientao profissional
baseados nos modelos Evolutivo e Clnico no excluram totalmente o uso de testes
psicolgicos, mas modificaram o seu papel e, com isso, propuseram uma utilizao
diferenciada dos instrumentos tradicionais e a criao de novos instrumentos que
pudessem auxiliar os orientadores profissionais principalmente no momento inicial
do processo de orientao, o momento de diagnstico (Bohoslavsky, 1977; Super &
colaboradores,1996).

90 captulo 3
 Para os autores, ainda, a perda da confiana no uso de instrumentos psico-
mtricos, como os testes de inteligncia e de aptides e os inventrios de inte-
resses e de personalidade,teve incio em resposta a uma percepo de insufi-
cincia daquele modelo que combina indivduo e profisso, no qual a apurao
das caractersticas individuais e a definio das atribuies e categorias das
carreiras garantiam uma indicao precisa ao final do processo de orientao.
A partir de um determinado momento, no era mais possvel estabelecer uma
correspondncia entre o sujeito e uma determinada profisso ou mesmo rea
de atuao (Sparta, Bardagi e Teixeira, 2006).
Segundo Chiodi e Wechsler (2008):

O momento atual da avaliao psicolgica no Brasil centraliza-se na discusso sobre

instrumentos vlidos e confiveis, destacando-se a construo e validao de testes
nacionais tendo em vista a carncia de instrumentos com qualidades psicomtricas
apropriadas populao brasileira. A baixa frequncia no uso de testes psicolgi-
cos em pesquisas alm de sua concentrao em alguns temas, como inteligncia e
personalidade, construtos com vrios testes disponveis, pode ser reflexo da carncia
de testes psicolgicos que atendam necessidade dos pesquisadores. Desta forma, a
demanda aponta para estudos psicomtricos com vistas construo e validao de
testes que avaliem construtos de interesse da rea.

Outro aspecto fundamental para o descrdito nos resultados dos testes de

aptido e interesses como definidores do processo de orientao profissional
a percepo, cada vez mais difundida entre os profissionais da rea, de que os
indivduos podem exercer diferentes profisses, independentemente de suas
caractersticas de personalidade, e de que as aptides e habilidades exigidas
pelo trabalho podem ser apreendidas e aperfeioadas ao longo da carreira, sem
serem condies a priori para a definio da escolha (Sparta, Bardagi e Teixiera,
2006). medida que as profisses se tornam hbridas e multifacetadas, os pro-
fissionais tambm precisam ser diferentes entre si e apresentar caractersticas
mltiplas; os esteretipos profissionais vo perdendo fora e uma mesma car-
reira pode ser exercida por pessoas com caractersticas, aptides e interesses
variados (Lassance, 1997 in Sparta, Bardagi e Teixeira, 2006).
Desta forma, torna-se necessrio que os psiclogos da rea lancem esfor-
os para a produo de estudos e pesquisas. Que os jovens psiclogos iniciem
sua jornada, despidos de todo preconceito quanto medida ou a mensurao

captulo 3 91
e permita descortinar o mundo dos testes, desenvolvendo interesse na cons-
truo e validao de instrumentos mais atuais e, ao mesmo tempo, a contento
para nossa populao, permitindo, ento, que a testagem possa realmente dar
sua contribuio a esta importante rea social.

3.3 A importncia das habilidades sociais

O interesse e os estudos sobre as habilidades sociais tiveram origem na Psico-

logia Clnica e do Trabalho, porm rapidamente se expandiram para diversas
reas da Psicologia. Atualmente, os programas de treinamento de habilidades
sociais so aplicados a diversos campos.
Na base do desenvolvimento desse campo encontram-se os conceitos de ha-
bilidades sociais e competncia social que qualificam um tipo especial de desem-
penho social. Os termos habilidades sociais, desempenho social e competncia
social se diferenciam, conforme destacamos em Del Prette e Del Prette (2001):

O desempenho social refere-se emisso de um comportamento ou sequncia de

comportamentos em uma situao social qualquer. J o termo habilidades sociais
aplicasse noo de existncia de diferentes classes de comportamentos sociais
no repertrio do indivduo para lidar com as demandas das situaes interpessoais.
A competncia social tem sentido a avaliativo que remete aos efeitos do desempenho
das habilidades nas situaes vividas pelo indivduo. (p. 31).

Garcia (2006, p. 11) apresenta uma sntese de alguns aspectos fundamentais

para a compreenso das habilidades sociais, incluindo as premissas a seguir:
a) As habilidades sociais so aprendidas e contemplam as dimenses pes-
soal, situacional e cultural (Del Prette & Del Prette, 1999);
b) Ter um bom repertrio de habilidades sociais no garante, por si s,
um desempenho socialmente competente.
c) Os conceitos sobre habilidades sociais e competncia social no se
equivalem. O termo habilidades sociais refere-se existncia de diferentes
classes de comportamentos sociais no repertrio do indivduo para lidar de ma-
neira adequada com as demandas das situaes interpessoais (A. Del Prette &
Del Prette, 2001,p. 31). Em contrapartida, a competncia social tem um sentido
avaliativo e, portanto qualifica a proficincia de um desempenho esse refere
capacidade do indivduo de organizar pensamentos, sentimentos e aes em

92 captulo 3
funo de seus objetivos e valores articulando-os s demandas imediatas e me-
diatas do ambiente (A. Del Prette & Del Prette, 2001, p. 31).
d) A competncia social como construto avaliativo implica em instrumen-
tos de avaliao, especificidade da situao em que o desempenho ocorre e
critrios de avaliao. Os principais critrios, conforme Del Prette e Del Prette
(2001, p. 34) so: consecuo dos objetivos da interao; manuteno ou me-
lhora da autoestima; manuteno ou melhora da qualidade da relao; maior
equilbrio entre ganhos e perdas entre os parceiros da relao; respeito e am-
pliao dos direitos humanos bsicos.
e) O Treinamento de Habilidades Sociais foi constitudo em termos de
escopo e definies conceituais anteriormente ao Treinamento Assertivo.
Ambos, historicamente, so movimentos independentes, o primeiro iniciado
na Inglaterra e o segundo nos Estados Unidos. Atualmente, alguns autores (Del
Prette & Del Prette, 1999; A. Del Prette & Del Prette, 2005) incluem a assertivida-
de como uma subrea do Treinamento de Habilidades Sociais.
f) Diferentes abordagens sobre o relacionamento interpessoal compem
o sistema terico amplo que forma o campo do Treinamento de Habilidades
Sociais, entre elas as teorias de aprendizagem derivada do modelo de Skinner e
de Bandura tm uma posio de destaque.

Atualmente, alguns instrumentos so comercializados no Brasil para a ava-

liao das habilidades sociais. Para consulta verifique o quadro no Anexo IV.
A interconexo entre o comportamento e as habilidades sociais tem provo-
cado interesse da psicologia e a produo de vrios estudos correlacionando as
habilidades sociais com personalidade, com as prticas educativas, depresso,
auto eficcia, estresse etc.
J podemos evidenciar alguns estudos e projetos de Treinamento e
Desenvolvimento das Habilidades Sociais na infncia, na vida acadmica e em
instituies, sendo uma rea a ser amplamente explorada pelos psiclogos.
Deixamos, assim, nossa dica para leituras complementares.
A partir do exposto acima, devemos relembrar e conscientizar nosso corpo
discente, alunos do curso de Psicologia, que antes da utilizao de qualquer
dos testes citados neste livro, deve ser verificado junto ao SATEPSI se o mesmo
est apropriado para o uso. A leitura do manual do teste outro fator impor-
tante, assim como a auto aplicao para melhor compreenso dos itens e das
dificuldades que o testando poder encontrar. A apurao dos resultados que
devem ser procedidas rigorosamente de acordo com o determinado no manual

captulo 3 93
com a atualizao adequada das tabelas que transformam os resultados bru-
tos em resultados percentlicos, lembrando que um resultado bruto apenas
a soma dos pontos e que o instrumento s vai nos dizer alguma coisa a res-
peito do sujeito avaliado quando o resultado bruto for comparado ao resultado
percentil que nos indicar o quanto ele se aproxima ou se afasta da mdia da
populao amostral.

ATIVIDADES
01. Cite uma caracterstica psicolgica e informe qual o teste voc utilizaria para
sua mensurao.

02. Conceitue inteligncia geral e aponte as diferenas entre inteligncia geral e intelign-
cia emocional.

03. Ao aplicar um teste padronizado, porque devemos seguir as instrues exatamente

como determina o manual?

04. Apesar das crticas e das divergncias, os testes podem ser considerados um importante
instrumento para a sociedade?

05. Quais as preocupaes dos profissionais quanto utilizao dos inventrios de autorre-
lato e o que pode ser feito para minimiz-las?

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96 captulo 3
 4
Dos conceitos matemticos
anlise e construo dos
testes psicolgicos: medir
preciso... 13

Por Vivian Martins Gomes e Elisabete Shineidr

13 Este captulo foi elaborado em parceria com Vivian Martins Gomes, psicloga, mestre em psicologia social e
doutoranda do programa de ps-graduao em psicologia social da UERJ.
4. Dos conceitos matemticos anlise e
construo dos testes psicolgicos: medir
preciso...
4.1 Introduo

Os nmeros costumam assustar alunos e at mesmo profissionais ligados s

cincias humanas, como a Psicologia. Mas por que esse temor aos nmeros
se eles tanto nos falam acerca de um sujeito? A fim de responder a esta per-
gunta, o presente captulo visa desmistificar conceitos bsicos da Estatstica e
da Psicometria.

OBJETIVOS
Compreender os princpios bsicos da estatstica na construo e interpretao
dos testes;
Reconhecer a importncia da mensurao para fins de avaliao psicolgica;
Conhecer os conceitos fundamentais da Psicometria e sua aplicabilidade;
Reconhecer e avaliar as propriedades psicomtricas dos testes psicolgicos.

O aluno de Psicologia, em geral, tem muito receio da estatstica que se apre-

senta nas salas de aula, devido uma dificuldade em estabelecer relaes do
que os nmeros representam para a Psicologia na prtica do contexto psico-
lgico em si. Portanto, desmistificar faz-se necessrio. Mesmo que o sujeito
no esteja diretamente voltado s atividades de pesquisa (situao na qual os
conceitos estatsticos so muito mais explorados), o psiclogo clnico tambm
deve deter o conhecimento numrico para conseguir interpretar os resultados
trazidos pelos testes por ele aplicados. E aqui vale ressaltar essa importncia,
j que somos os nicos profissionais capazes de utilizar tais instrumentos, tor-
nando-nos peritos na rea.
Assim sendo, em alguma fase de seu trabalho, inevitavelmente, o sujeito, e
neste caso em especial o psiclogo, vai se deparar com um problema para ana-
lisar e entender um conjunto de dados relevante ao seu particular objeto de es-
tudo. Ele necessitar trabalhar os dados para transform-los em informaes,

98 captulo 4
para compar-los com outros resultados ou, ainda, para julgar sua adequao
a alguma teoria.
Pode-se dizer que o descrito anteriormente a espinha dorsal da Cincia, ou
seja, h a observao do fenmeno e, aps sua constatao, h o que se chama
de objetivo bsico, qual seja a inferncia.
A inferncia uma das partes da Estatstica. Esta, por sua vez, a parte da
metodologia cientfica que tem por objetivo a coleta, a reduo, a anlise e a
modelagem dos dados, a partir do que, finalmente, faz-se a inferncia para uma
populao da qual os dados (a amostra) foram obtidos. Assim sendo, h a coleta
dos dados, o seu estudo matemtico e, por fim, a inferncia do que aqueles n-
meros apresentam, possibilitando fazer previses, a partir das quais se pode to-
mar decises. A partir da utilizao desse mtodo cientfico, cientistas podem
testar suas teorias ou hipteses.
O sentido literal da palavra "Psicometria" vem da juno de duas palavras:
Psiqu (vem de alma) e Metria (vem de mtrica). um ramo da Psicologia que
estuda instrumentos de Avaliao Psicolgica, que servem para medir algum
construto, e, de acordo com Pasquali (2009), fundamenta-se na teoria das me-
didas em geral e tem origem na Psicofsica, cujo fundador o Ingls Francis
Galton. Este autor descreve que ela procura explicar os sentidos das respostas
dadas pelos sujeitos em determinadas tarefas, denominadas itens.
Basicamente a psicometria se prope a estudar os fundamentos dos testes
psicolgicos. Esses fundamentos dizem respeito validade e preciso dos
testes. A validade se refere ao contedo dos instrumentos, se, em algum grau,
eles medem aquilo que se propem a medir. A preciso, ou fidedignidade, re-
laciona-se consistncia e avalia se o tempo, as ocasies ou mesmo os sujeitos
retestados so variveis que produzem resultados correlatos (Pasquali, 2009).
Quando o psiclogo adquire um teste, independentemente da finalidade de
seu trabalho, j que ele pode utiliz-lo para diversos fins como Psicoterapia
individual ou em grupo, Avaliaes do Trnsito, Psicologia do Trabalho, dentre
outros , deve reconhecer que nenhum teste deve ser considerado como ver-
dade absoluta sobre um sujeito, mas, sim, como um recorte, em determina-
do tempo, espao, estado afetivo, dentre outras variveis, que fornecem uma
amostra comportamental do avaliado e deve ser confrontado com outras for-
mas de Avaliao Psicolgica.
De modo geral, um teste s pode ser comercializado se passar por longos
processos de validao e subsequente aprovao de pareceristas do Conselho

captulo 4 99
Federal de Psicologia. Feito isso, somente o psiclogo devidamente registrado
em seu Conselho Regional de Psicologia poder comprar o instrumento e utili-
z-lo (conforme Resoluo CFP n 002/2003).
Desejamos, ento, desmistificar o medo dos nmeros, entendendo que, nes-
ta cincia, eles representam fenmenos psicolgicos, devendo a Psicometria
ser concebida como um ramo da Psicologia e que se caracteriza por expressar
(observar) o fenmeno psicolgico atravs do nmero em vez da pura descrio
verbal (Pasquali, 2003).

4.2 Bases histricas da estatstica

A exigncia da utilizao do conhecimento atravs dos nmeros comeou a se

fazer necessria antes mesmo do nascimento de Cristo. O primeiro dado esta-
tstico disponvel foi o de registros egpcios de presos de guerra na data de 5000
a.C. Em 3000 a.C., tambm h registros estatsticos de recenseamento acerca
da falta de mo de obra relacionada construo de pirmides. Da mesma for-
ma, em 2238 a.C., o Imperador da China, Yao, ordenou que fosse feito o primei-
ro recenseamento com fins agrcolas e comerciais.
Dessa forma, nota-se a importncia, desde os primrdios, dos nmeros na
compreenso de questes ligadas ao dia a dia dos sujeitos, inclusive refletin-
do nos dias atuais, onde vivemos rodeados por uma quantidade de informao
to grande, fazendo-se necessrio pensar no quanto a Estatstica nos til e o
quanto esta cincia vem tomando propores de ferramenta importante para
quem precisa tomar decises.

No podemos escapar dos dados, assim como no podemos evitar o uso de palavras.
Tal como palavras os dados no se interpretam a si mesmos, mas devem ser lidos
com entendimento. Da mesma maneira que um escritor pode dispor as palavras em
argumentos convincentes ou frases sem sentido, assim tambm os dados podem ser
convincentes, enganosos ou simplesmente incuos. A instruo numrica, a capaci-
dade de acompanhar e compreender argumentos baseados em dados, importante
para qualquer um de ns. O estudo da estatstica parte essencial de uma formao
slida. Moore (2000)

100 captulo 4
 A palavra estatstica tem origem na palavra em latim status, traduzida como
o estudo do Estado, e significava, originalmente, uma coleo de informao
de interesse para o Estado sobre populao e economia. Essas informaes
eram coletadas objetivando-se o resumo de informaes indispensveis para
os governantes conhecerem suas na-
es e para a construo de programas
de governo. A Estatstica uma cin-
cia que se dedica ao desenvolvimento e
ao uso de mtodos para a coleta, resu-
mo, organizao, apresentao e an-
lise de dados (Farias, Soares & Csar,
2003).
Com o passar do tempo, verificou-se a necessidade de acrescentar o estudo
da Estatstica ao ensino da Matemtica nas escolas, tendo esse movimento se
iniciado na dcada de 1970. Este movimento props que o ensino da estatstica
fosse includo desde o curso secundrio, sob a justificativa de ela estar presente
em praticamente todas as atividades da sociedade moderna e, tambm, no fato
de muitos estudantes, nas suas vidas futuras, utilizarem-se das noes de pro-
babilidade e estatstica como instrumentos em suas profisses, sendo necess-
rio que eles argumentem com base na probabilidade e no raciocnio estatstico.
No entanto, todo esse movimento em prol da incluso da cincia estatstica
somente chegou ao Brasil muitos anos depois, em 1997, com o estabelecimen-
to dos Novos Parmetros Curriculares Nacionais (PCNs). De acordo com tais
parmetros, o ensino da estatstica na escola vem ao encontro de uma socie-
dade que, muitas vezes, se comunica atravs de grficos, tabelas e estatsticas
descritivas (estatsticas do trnsito, estatsticas de sade, estatsticas do jogo
de futebol etc.). Para que o cidado sobreviva e consiga acompanhar e assimilar
esse mar de estatsticas, faz-se necessrio que alguns conceitos sejam traba-
lhados desde a escola.
Aps versarmos rapidamente sobre as bases histricas da estatstica e per-
cebermos que ela se faz presente em nossas vidas desde a antiguidade, tornan-
do-se a cada dia que passa mais essencial nos contextos do dia a dia em funo
da sua natureza descritiva e organizadora de dados, facilitando a visualizao
de informaes, proporcionando melhor capacidade de absoro do que est
sendo transmitido, bem como facilitando a tomada de decises acerca de al-
gum assunto, passaremos ao prximo tpico deste captulo.

captulo 4 101
 Nele, sero conceituados alguns pontos-chave para uma anlise estatstica
bsica futura, introduzindo conceitos que fazem parte do resumo de dados que
so apresentados, quais sejam os conceitos de variveis e seus tipos e distribui-
o de frequncia.

4.3 Resumo de dados

Quando nos deparamos com um conjunto de dados, por exemplo, dados lana-
dos em uma planilha de Excel aps uma testagem para detectar nveis de ansie-
dade, temos ali um conjunto de dados brutos, que so caractersticas que foram
observadas ou medidas de alguma maneira. Essas caractersticas observadas e
que, normalmente, so as coisas que medimos so denominadas de variveis.
As variveis so o foco principal da pesquisa em cincias, sendo simples-
mente algo que pode variar, isto , pode assumir valores ou categorias diferen-
tes (DANCEY & REIDY, 2013). Alguns exemplos de variveis so gnero (sexo),
velocidade de digitao, velocidade mxima de um carro, nmero de sintomas
registrados de uma doena, temperatura, pblico em um festival de rock, nvel
de ansiedade, nmero de gols em uma partida de futebol, inteligncia, nmero
de encontros sociais ao levar o cachorro para passear, quantidade de violncia
na televiso, ocupao e cores favoritas.
Mas por que nos interessamos pelas variveis? Geralmente esse interesse
vem de uma necessidade pessoal em querer entender o motivo da sua variao.
Para tanto, devemos ter capacidade de medir e registrar as alteraes nessas
variveis em qualquer situao dada.
Diante dos exemplos citados anteriormente, pode-se notar que as variveis
apresentam diferentes caractersticas. Algumas delas, como sexo, educao,
estado civil, apresentam como possveis realizaes uma qualidade (ou atribu-
to) do indivduo pesquisado, ao passo que outras, como nmero de filhos, sal-
rio, idade, apresentam como possveis realizaes nmeros resultantes de uma
contagem ou mensurao. As variveis do primeiro tipo so chamadas qualita-
tivas, e as do segundo tipo, quantitativas.
As variveis qualitativas ainda assumem dois tipos: varivel qualitativa no-
minal, para a qual no existe nenhuma ordenao nas possveis realizaes, e
varivel qualitativa ordinal, para a qual existe uma ordem nos seus resultados.
Em contrapartida, as variveis quantitativas podem sofrer uma classificao di-
cotmica: (a) variveis quantitativas discretas, cujos possveis valores formam
um conjunto finito ou enumervel de nmeros e que resultam, frequentemente,

102 captulo 4
de uma contagem, como por exemplo o nmero de filhos (0,1,2,3...); (b) vari-
veis quantitativas contnuas, cujos possveis valores pertencem a um intervalo
de nmeros reais e que resultam de uma mensurao, como por exemplo esta-
tura e peso de um indivduo.

Figura 4.1 Classificao de uma varivel. Elaborada pelo autor.

Mas por que ns, psiclogos, precisamos saber sobre esses diferentes ti-
pos de variveis e classific-las corretamente? Porque precisamos saber qual
tratamento estatstico deveremos dar, ou seja, em linhas gerais, o tratamento
estatstico para cada tipo de varivel vai depender das suas caractersticas. Esta
etapa fundamental no delineamento de pesquisa para aqueles que optem por
realizar estudos nesta rea. Assim sendo, podem-se utilizar, como tratamento
estatstico, as correlaes de Spearman ou de Pearson, por exemplo, dependen-
do do tipo de varivel que se tenha no estudo.
Avanando nas questes relativas ao resumo dos dados estatsticos, aps
compreendermos o que so as variveis que pretendemos estudar e como elas
se classificam, adentramos na maneira como essas variveis se comportam. Tal
maneira estudada atravs da distribuio de frequncias, onde se analisa a
ocorrncia de suas possveis realizaes.
A distribuio de frequncia dos dados apresentados e que se constituem
ao mesmo tempo nos resultados das variveis que se deseja estudar, j repre-
sentam um dado em si para aquele que esteja estudando determinado fenme-
no. Por exemplo, se estamos estudando sujeitos dentro de uma empresa que
apresentam grau de estresse, e queremos saber a frequncia destes sujeitos de
acordo com o seu grau de instruo, devemos categoriz-los por grau de ins-
truo (fundamental, mdio ou superior) e contar quantos sujeitos dentro no
nosso universo amostral encontram-se em cada uma das referidas categorias.

captulo 4 103
 GRAU DE INSTRUO Frequncia (n) Proporo Porcentagem (%)
FUNDAMENTAL 12 0,3333 33,33
MDIO 18 0,5000 50,00
SUPERIOR 6 0,1667 16,67
TOTAL 36 1,0000 100,00
Tabela 4.1 Frequncias e porcentagens dos 36 empregados da Companhia X segundo o
grau de instruo. Fonte: dados hipotticos criados pelo prprio autor.

Reparem que, de uma rpida organizao atravs da frequncia dos dados

obtidos, j podemos perceber que, na sua grande maioria, os sujeitos desta
companhia em estudo tm ensino mdio. As colunas de proporo (ou tambm
popularmente conhecida como frequncia relativa) e porcentagem tambm re-
presentam uma forma de analisar os dados obtidos. Na coluna proporo, te-
mos a proporo de cada realizao em relao ao total. Assim, 6/36=0,1667 dos
empregados da companhia tm instruo superior. Na ltima coluna so apre-
sentadas as porcentagens para cada realizao da varivel grau de instruo.
Os dados apresentados na forma de porcentagem proporcionam, para alm de
uma fcil visualizao e inferncia acerca do que se est sendo estudado, uma
capacidade de comparao entre dados.
Por exemplo, digamos que agora no esto sendo mais estudados apenas 36
empregados, e sim 4 mil empregados segundo o mesmo critrio:

GRAU DE INSTRUO Frequncia Porcentagem (%)

FUNDAMENTAL 1650 32,50
MDIO 1020 51,00
SUPERIOR 1330 16,50
TOTAL 4000 100,00
Tabela 4.2 Frequncia e porcentagens dos 4 mil empregados da empresa X, segundo o
grau de instruo. Fonte: dados hipotticos criados pelo prprio autor.

Reparem o quanto a porcentagem importante, pois, apesar de estarmos

falando da mesma populao, no podemos comparar diretamente as colunas
de frequncia das Tabelas 1 e 2, pois os totais de empregados so diferentes nos
dois casos. Mas as colunas das porcentagens so comparveis, pois reduzimos
as frequncias a um mesmo total (no caso 100%).
Assim sendo, ns, psiclogos, temos de nos habituar a trabalhar com os da-
dos em formato percentlico para que possamos inferir melhores concluses

104 captulo 4
acerca dos dados e das variveis que desejamos comparar atravs de nossos m-
todos de anlise disponveis para uma avaliao do sujeito.
Podemos perceber, portanto, que, neste primeiro momento, em que os
dados so trazidos ainda de maneira bruta aos nossos olhos, faz-se necess-
ria uma rpida organizao deles, resumindo-os e agrupando-os em classes ou
intervalos, para que se consiga obter os primeiros resultados acerca da obser-
vao realizada, qual seja a frequncia com que o fenmeno acontece, expri-
mindo o comportamento da varivel a ser estudada. Esta organizao inicial
fornece muito mais informaes sobre o comportamento de uma varivel do
que a prpria tabela original de dados. No entanto, para fins de comparao
entre dados, devemos deixar claro que os dados, para se estabelecer uma re-
lao, no podem ser utilizados em seu estado bruto, sendo necessrio trans-
form-los sempre em escore percentlico, propiciando, assim, a comparao
atravs da reduo dos valores a um mesmo total (100%), deixando-os em p
de igualdade.
Entretanto, em alguns momentos, faz-se necessrio resumir ainda mais
esses dados apresentados inicialmente. Isto posto, faz-se necessrio apresen-
tar um ou alguns valores que sejam representativos da srie toda. Esta ser a
discusso apresentada no prximo tpico deste captulo, reservada para as
medidas-resumo.

4.4 Medidas-resumo

As medidas-resumo servem para, como o prprio nome sugere, resumir o que

a distribuio vem nos apresentando. Dessa forma, temos como principais me-
didas-resumo e muito citadas para iniciantes no estudo da estatstica as medi-
das de posio e as medidas de disperso. Apesar de existirem outras, tratare-
mos neste captulo apenas dessas duas, em virtude da sua maior utilizao e
por serem os conceitos bsicos da anlise representativa de uma srie.
As medidas de posio so aquelas que apresentam valores representativos
da srie toda, utilizando-se de uma reduo drstica dos dados. Usualmente
emprega-se uma das seguintes medidas de posio (ou localizao) central:
mdia, mediana ou moda.
A moda definida como a realizao mais frequente do conjunto de valo-
res observados. Utilizando-se do trocadilho no mundo fashion, onde o que est
na moda o que as pessoas com maior frequncia utilizam, podemos inferir,

captulo 4 105
portanto, que a medida de posio modal ser aquela que apresentar a maior
frequncia, ou seja, a que aparecer mais vezes dentro da distribuio.
Como exemplo temos a tabela a seguir, onde esto apresentadas as notas
em matemtica de uma turma de 30 alunos. Na coluna da esquerda, temos as
notas da disciplina de matemtica e, na coluna da direita, quantos alunos ob-
tiveram a respectiva nota. Dessa forma, segundo o conceito de moda anterior-
mente apresentado, podemos observar que a nota que mais aparece nesse con-
junto de dados 7. Portanto, a moda dessa distribuio ser 7.
NOTAS FREQUNCIA (F)
3 4
4,5 5
5 2
Moda 6,5 3
7 6
8 5
9 4
10 4
Total 30

Em alguns casos, pode haver mais de uma moda, ou seja, a distribuio dos
valores pode ser considerada bimodal, trimodal etc. Vejamos o exemplo para
clarificar ainda mais esse conceito: os dados apresentados so referentes ao
nmero dos calados vendidos em uma loja num determinado dia (35, 33, 36,
35, 37, 36, 39, 40, 42, 43, 35, 36, 42). Repare que, nessa distribuio, os nme-
ros de calado 35 e 36 apareceram 3 vezes cada um e, neste caso, existem dois
nmeros de sapato que aparecem mais vezes. Logo, a moda pode ser 35 ou 36.
Quando isso ocorre, dizemos que o conjunto de dados bimodal.
A prxima medida de posio muito utilizada nas anlises da distribuio
a mediana. Esta medida aquela que ocupa a posio central da srie de ob-
servaes, quando esto ordenadas em ordem crescente. Reparem o grifo, pois,
para encontrar a mediana de uma distribuio, faz-se necessrio obrigatoria-
mente que os dados estejam organizados dessa maneira. Conceitualmente
caracteriza-se por ser o valor que divide o conjunto de dados em dois subcon-
juntos de mesmo tamanho. Como exemplo temos: considere o conjunto de da-
dos a seguir, referentes ao salrio mdio dos funcionrios de uma empresa em
reais (1500, 1300, 1200, 1250, 1600, 1100, 1450, 1210, 1980). Observe que, nesse
conjunto, temos 9 elementos, 9 salrios. Antes de mais nada, devemos montar
o rol, ou seja, orden-los em ordem crescente (1100, 1200, 1210, 1250, 1300,
1450, 1500, 1600, 1980). Quando o nmero de elementos do conjunto de dados

106 captulo 4
for mpar, a mediana ser o valor que divide o conjunto ao meio, portanto a
mediana desta distribuio ser 1300. Observe que, esquerda e direita de
1300, existem exatamente 4 elementos de cada lado. Mas e quando uma dis-
tribuio apresentar nmero de elementos par, o que devemos fazer para cal-
cular a mediana? Considere o conjunto de dados a seguir, referente ao salrio
mdio dos funcionrios de uma empresa (1500, 1300, 1200, 1250, 1600, 1100,
1450, 1210, 1980, 1420). Organizando o rol desta distribuio, temos (1100,
1200, 1210, 1250, 1300, 1420, 1450, 1500, 1600, 1980). Nesse conjunto existem
10 elementos. Nesse caso, a mediana ser a mdia aritmtica dos dois valores
centrais. Note que, tanto direita como esquerda dos dois valores centrais, h
4 elementos. Assim sendo:

1300 + 1420 2720

Md = = = 1360
2 2

Finalmente, a ltima medida de posio a mdia aritmtica, conceito bas-

tante familiar e fcil de calcular, consistindo na soma das observaes dividida
pelo nmero delas. Assim, a mdia aritmtica de 3, 4, 7, 8 e 8 (3+4+7+8+8) / 5 = 6.
Um outro tipo de medidas-resumo so as medidas de disperso. O resumo
de um conjunto de dados por uma nica medida representativa de posio cen-
tral, como as citadas anteriormente, pode esconder toda a informao sobre a
variabilidade do conjunto de observaes. Por esse motivo, faz-se necessrio
o uso das medidas de disperso. Para medir a disperso dos dados em torno
de sua mdia, duas medidas so as mais usadas: o desvio-mdio (ou desvio-pa-
dro) e a varincia.
Imagine a seguinte situao: o dono de uma microempresa pretende sa-
ber, em mdia, quantos produtos so produzidos por cada funcionrio em um
dia. O chefe tem conhecimento de que nem todos conseguem fazer a mesma
quantidade de peas, mas pede que seus funcionrios faam um registro de
sua produo em uma semana de trabalho. Ao fim desse perodo, chegou-se
seguinte tabela:

QUANTIDADE DE PEAS PRODUZIDAS POR DIA

FUNCIONRIOS
SEGUNDA TERA QUARTA QUINTA SEXTA
A 10 9 11 12 8
B 15 12 16 10 11
C 11 10 8 11 12
D 8 12 15 9 11
Dados hipotticos criados pelo prprio autor.

captulo 4 107
 Para saber a produo mdia de seus funcionrios, o chefe faz o clculo da
mdia aritmtica de produo, isto , a soma do nmero de peas produzido
em cada dia dividida pela quantidade analisada de dias. Portanto, a mdia
produzida pelo funcionrio A (10+9+11+12+8) / 5 de 10; para o funcionrio B
(15+12+16+10+11) / 5 de 12,8; para o funcionrio C (11+10+8+11+12) / 5 de
10,4 e por fim, do funcionrio D (8+12+15+9+11) / 5 de 11.
A partir desse clculo temos a produo diria de cada funcionrio. Mas, se
observarmos bem a tabela, veremos que h valores distantes da mdia. O fun-
cionrio B, por exemplo, produz uma mdia de 12,8 peas por dia. No entanto,
houve um dia em que ele produziu 16 peas e outro dia em que ele confeccio-
nou apenas 10. Ser que o processo utilizado pelo dono da empresa suficiente
para o seu propsito?
Para esse exemplo ficou fcil concluir que no, pois h muita variao entre
a produo de cada funcionrio. Mas e se essa fosse uma grande empresa, com
mais de mil funcionrios, ou se fosse observada a produo em um ano, ser
que conseguiramos definir essa variao com tanta facilidade?
A fim de conseguirmos analisar a disperso dos dados em uma distribuio,
necessitamos buscar uma medida que mostre o quo distantes os valores esto
da mdia. O nome dado a essa medida varincia.
O clculo da varincia obtido por meio da soma dos quadrados da diferen-
a entre cada valor e a mdia aritmtica, dividida pela quantidade de elementos
observados.
(segunda m dia aritm tica ) + ( ter a m dia aritm tica ) + ... + ( sexta m dia aritm tica )
Var =
Quantidade de dias

Vamos ento calcular a varincia para cada funcionrio, com base nos cl-
culos da mdia aritmtica j realizados anteriormente:
Funcionrio A:

(10 10 ) + ( 9 10 ) + (11 10 ) + (12 10 ) + (8 10 )

Var = = 10 / 5 = 2, 0
5

Funcionrio B:

(15 12,8 ) + (12 12,8 ) + (16 12,8 ) + (10 12,8 ) + (11 12,8 )
Var = = 26,/5 = 5, 0
5

108 captulo 4
 Funcionrio C:

(11 10, 4 ) + (10 10, 4 ) + (8 10, 4 ) + (11 10, 4 ) + (12 10, 4 )

Var = = 9, 2 / 5 = 1,84
5

Funcionrio D:

(8 11) + (12 11) + (15 11) + ( 9 11) + (11 11)

Var = = 30 / 5 = 6, 0
5

Pela anlise dos nmeros apresentados, podemos afirmar que a produo

diria do funcionrio C mais uniforme do que a dos demais funcionrios, assim
como a quantidade de peas dirias de D a mais desigual. Dessa forma, conclui-
se que, quanto maior for a varincia, mais distante da mdia estaro os valores e,
quanto menor for a varincia, mais prximos os valores estaro da mdia.
Em algumas situaes, apenas o clculo da varincia pode no ser suficien-
te, pois essa uma medida de disperso muito influenciada por valores que
esto muito distantes da mdia. Alm disso, o fato de a varincia ser calculada
ao quadrado causa uma certa camuflagem dos valores, dificultando sua in-
terpretao. Uma alternativa para solucionar esse problema o desvio-padro,
outra medida de disperso.
O desvio-padro , de maneira simples, o resultado positivo da raiz quadra-
da da varincia. Na prtica, o desvio-padro indica qual o erro, ou, em ou-
tras palavras, qual a margem de segurana que se pode usar. Por isso, nas
pesquisas de Ibope para eleies, ouvimos que o candidato X tem tantos votos
para mais ou para menos.
Dessa forma, as medidas de disperso do maior fidedignidade ao que se
pretende analisar atravs da cincia estatstica, fazendo com que os estudos
possam ser os mais corretos possveis, retratando a realidade cientfica atravs
de dados empricos.

4.5 Noes bsicas de correlao como prova estatstica

No dicionrio da lngua portuguesa Michaelis13, encontramos a seguinte defi-

nio para correlao: 1 Ato de correlatar ou correlacionar. 2 Relao mtua
entre pessoas, coisas, ocorrncias etc. 3 Interdependncia entre variveis mate-
mticas, especialmente em estatstica.
13 michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues.

captulo 4 109
 Correlao ou coeficiente de correlao, em teoria da probabilidade e esta-
tstica, indica a fora e a direo do relacionamento linear entre duas variveis
aleatrias, ou seja, quando uma varivel est, de alguma forma, relacionada
com a outra. Portanto, correlaes so parmetros estatsticos que verificam o
quanto a alterao de uma varivel provoca alteraes no valor da outra vari-
vel. O coeficiente de correlao expressa o grau de correspondncia (a relao)
que existe entre 2 escores.

EXEMPLO
Aplicamos um teste em 100 sujeitos para avaliar a inteligncia. Aps 30 dias, reaplicamos o
mesmo teste de inteligncia aos mesmos sujeitos. Na sequncia, utilizamos a prova estatstica
para verificar a correlao ou o grau de correspondncia entre os resultados das duas aplicaes.

A correlao ser sempre um valor entre 1 e 1. Se a classificao for idntica

nas duas ocasies, o coeficiente de correlao ser 1, ou seja, h uma corres-
pondncia de 100%, perfeita. Isto significa que os mesmos sujeitos, ao respon-
derem aos mesmos itens do mesmo teste, responderam na segunda aplicao
exatamente igual ao que responderam na primeira aplicao. Contudo, sabe-
mos que h vrios fatores que influenciam os resultados dessa correlao, pois
os sujeitos podem ter memorizado alguns itens ou podem estar menos motiva-
dos a responderem o teste e, assim, os resultados podem variar.
Ento, quanto mais prximo de 1 o resultado da correlao, mais prximo
de 100% a correspondncia. Quanto mais prxima de 1 a correlao (negativa),
mais certeza temos de que os primeiros classificados na primeira aplicao do
teste foram os ltimos na segunda ou vice-versa.
O coeficiente 0 (zero) indica que no h nenhuma relao entre o que acon-
teceu na primeira aplicao e na segunda, ou seja, a partir da classificao do
sujeito na primeira aplicao, no d para predizer nada sobre como ser a clas-
sificao na segunda.
Como valores extremos, zero ou um, dificilmente so encontrados em uma
correlao, torna-se importante compreender como podemos interpretar uma
correlao. Para Cohen (1988), valores entre 0,10 e 0,29 podem ser considera-
dos pequenos; escores entre 0,30 e 0,49 podem ser considerados como mdios;
e valores entre 0,50 e 1 podem ser interpretados como grandes.

110 captulo 4
 O coeficiente de correlao de Pearson um tratamento estatstico que foi
desenvolvido por Karl. No entanto, a origem desse coeficiente remonta o traba-
lho conjunto de Karl Pearson e Francis Galton (Stanton, 2001).
O clculo do coeficiente de correlao de Pearson deve ser feito a partir
de frmula especfica. Caso o aluno tenha interesse em conhecer mais deta-
lhes sobre ele, indicamos o livro Manual de Psicometria, de Tereza Cristina
Erthal (2003), no qual sero encontrados exemplos de anlises de correlaes
de Pearson.

4.6 Teoria da medida em psicologia: a Psicometria

A psicometria ou medida em psicologia se insere no modelo da teoria da medi-

da em geral, que, por sua vez, desenvolve uma discusso em torno da utilizao
ou no do smbolo matemtico (nmero) no estudo cientfico dos fenmenos
naturais.
Apesar da distncia entre cincia e matemtica e toda essa discusso epis-
temolgica, a primeira se apercebeu das vantagens considerveis que ela pode
obter ao se utilizar a linguagem da matemtica para descrever o seu objeto pr-
prio de estudo. Para tanto, ela se utilizou do nmero na descrio dos fenme-
nos naturais, o qual se constitui no objeto da teoria da medida.
No entanto, a natureza da medida implica em alguns problemas bsicos,
dentre os quais trs devem ser mencionados: a representao, a unicidade e
o erro.
O problema da representao ou o isomorfismo questiona a legitimidade
em se expressar atravs dos nmeros as questes naturais, ou seja, justificvel
designar ou expressar objetos ou fenmenos naturais atravs de nmeros? Se
neste questionamento houver a inteno de se preservarem tanto as proprieda-
des estruturais do nmero quanto as caractersticas prprias dos atributos dos
fenmenos empricos, ento a resposta afirmativa. Trata-se, pois, de repre-
sentar com nmeros (objeto da matemtica) as propriedades dos fenmenos
naturais (objeto da cincia).
O problema da unicidade da representao questiona se o nmero a ni-
ca e a melhor representao dos objetos naturais pelo homem. Os defensores
ferrenhos da medida em cincia responderiam a esta pergunta de maneira afir-
mativa sem hesitar. No entanto, eles alertam para o fato de que a representao
numrica, apesar de ser a melhor na opinio deles, apresenta nveis diferentes

captulo 4 111
de qualidade ou preciso, dependendo principalmente de caractersticas dos
objetos que se est focalizando. Por exemplo, um nmero representa muito
bem um objeto, como o peso (quilograma). J para um objeto como a inteli-
gncia, por exemplo, o nmero menos preciso. Dessa problemtica da unici-
dade da representao tem-se a necessidade da criao de escalas de medida,
ou seja, define-se se a escalada obtida ser ordinal, intervalar, nominal e razo.
A escala nominal aquela que divide os dados em categorias mutuamente
exclusivas e coletivamente exaustivas, o que implica que toda a frao de dados
se encaixe numa nica categoria e que todos os dados se encaixem numa cate-
goria da escala. Por exemplo, para escala nominal sexo, utiliza-se o nmero 1
para o masculino e o 2 para o feminino.
A escala ordinal mantm a caracterstica da escala nominal, mas tem a ca-
pacidade de ordenar os dados. Organiza os indivduos numa srie que varia de
inferior para superior, de acordo com as caractersticas que desejamos medir.
Indica a ordem de ranking de um grupo de itens associados a determinadas ca-
ractersticas, mas no indica a medida das diferenas entre os rankings. No h
uma constante intervalar. Por exemplo, a ordem de classificao no vestibular,
em que 1 > 2 > 3, mas a diferena entre o 1 e o 2 no a mesma que entre o
2 e o 3 e tambm no est clara a diferena entre eles. Outro exemplo que de-
monstra essa escala o nvel socioeconmico = alta > mdia > baixa, de acordo
com poder aquisitivo, mas no h uma constante intervalar.
A escala intervalar contm todas as caractersticas das escalas ordinais e,
alm disso, conhecem-se as distncias entre quaisquer dois nmeros (posi-
es) dessa escala. Os intervalos entre os nmeros dizem a posio e quanto
as pessoas, objetos ou fatos esto distantes entre si em relao a determinada
caracterstica. Este tipo de escala permite ao investigador discutir as diferen-
as que separam dois objetos. Alm de expressar a ordem, expressa tambm o
tamanho da diferena relativa entre as categorias na medida, permitindo com-
parar as diferenas, mas no permite concluir quanto magnitude absoluta
das medies. Por exemplo, os testes escolares, em que possvel comparar os
pontos obtidos por dois estudantes e dizer que um deles est com 16 pontos
abaixo de outro.
Por fim, a escala de razes tem todas as caractersticas das escalas discu-
tidas anteriormente, fornecendo um zero absoluto ou uma origem significa-
tiva. Por haver um acordo universal acerca das localizaes do ponto zero, as
comparaes entre magnitudes de valores na escala de razo so aceitveis,

112 captulo 4
refletindo a quantidade real de uma varivel. So exemplos de escalas de razo:
idade, peso, altura, rea, distncia, quantias em dinheiro, ndices de retorno,
contagem da populao, perodos de tempo etc. Na psicologia, a escala da ra-
zo s usada para medir uma caracterstica mental atravs de unidades fsicas
de alguma espcie, como tempo de reao (segundos e fraes de segundos),
produtividade etc. O ponto fixo zero no arbitrrio como na intervalar. Nesse
nvel, os nmeros expressam no somente a ordem relativa dos objetos, mas
tambm o tamanho da diferena entre o objeto e o zero absoluto.

COMENTRIO
O zero relativo aquele em que o ponto zero arbitrado. Por exemplo, no temos um ins-
trumento, como na fsica, que possa mensurar a inteligncia de um indivduo simplesmente
encostando o ponto zero dele (uma rgua, por exemplo) no ponto zero da inteligncia. Por-
tanto, construmos instrumentos com o ponto zero arbitrado. Mas o ponto zero no significa
ausncia absoluta do elemento.
Exemplo: Um aluno pode tirar zero em uma prova de estatstica, mas isso no quer dizer
que os conhecimentos dele sejam nulos nessa disciplina.
O zero absoluto aquele que demonstra ausncia do objeto.
Exemplo: voc visita uma amiga que, ao te oferecer caf, verifica que no tem nenhum
gro de p na lata. Tem zero de p de caf, ou seja, este zero representa uma ausncia ab-
soluta dele.

Retomando os problemas bsicos da natureza da medida, temos o terceiro e

ltimo problema relacionado ao erro. A observao dos fenmenos empricos
sempre sujeita a erros, devidos tanto ao instrumental de observao quanto s
diferenas individuais do observador, alm de outros erros aleatrios, sem cau-
sas identificveis. Assim sendo, toda e qualquer medida vem acompanhada de
erros e, por consequncia, o nmero que descreve um fenmeno emprico deve
vir acompanhado de algum indicador do erro provvel, o qual ser analisado
dentro de teorias estatsticas para determinar se o valor encontrado e que des-
creve o atributo emprico est dentro dos limites de aceitabilidade de medida.
Dessa forma, em matemtica o nmero est sempre solitrio, inconfundvel,
enquanto na medida ele vem sempre acompanhado da varincia, que indica
o erro.

captulo 4 113
 Concluindo, o uso do nmero na descrio dos fenmenos naturais, isto
, a medida, somente se justifica se for possvel responder afirmativamente s
duas questes seguintes: legtimo utilizar o nmero para descrever os fen-
menos da cincia? til, vantajoso, utilizar o nmero para descrever os fen-
menos da cincia?
Diante de tais questionamentos percebe-se que a medida em psicologia ain-
da suscita questionamentos ardorosos entre os psiclogos, no constituindo
campo pacfico entre os pesquisadores, sobretudo em cincias psicossociais.
Outro complicador a tendncia de alguns em reduzir a psicometria, cuja preo-
cupao central a construo e verificao de hipteses cientficas, psicoes-
tatstica, cuja preocupao a inferncia a partir de amostras.
A fim de tentar explicar o sentido que tm as respostas dadas pelos sujeitos
a uma srie de tarefas, tipicamente chamada de itens, a psicometria se utiliza
de dois modelos: da teoria clssica dos testes (TCT) e da teoria de resposta ao
item (TRI). A TCT se preocupa em explicar o resultado final total, isto , a soma
das respostas dadas a uma srie de itens, expressa no chamado escore total (T).
Por exemplo, o T em um teste de 30 itens seria a soma dos itens corretamente
assinalados, ou seja, se dado 1 para um item acertado e 0 para um errado, e
o sujeito acertou 20 itens e errou 10, seu escore T seria de 20. A TCT, ento, se
pergunta o que significa este 20 para o sujeito? J a TRI no est interessada no
escore total em um teste, e sim especificamente em cada um dos 30 itens e quer
saber qual a probabilidade e quais so os fatores que afetam essa probabili-
dade de cada item individualmente ser acertado ou errado ou de ser aceito ou
rejeitado.
Ambos os modelos citados anteriormente convergem para um objetivo: a
construo de testes psicolgicos cada vez mais vlidos e fidedignos, alm de
garantir melhor interpretao dos escores dos testes psicomtricos. Este ser o
prximo assunto a ser aqui abordado.

4.7 Critrios para avaliao dos testes psicolgicos

4.7.1 Validade

A avaliao psicolgica constitui-se na busca sistemtica de conhecimento a

respeito do funcionamento psicolgico das pessoas, de forma a poder orientar
aes e decises futuras. Constitui-se num processo integrado, composto por

114 captulo 4
quatro etapas, quais sejam identificar e integrar (onde se faz a coleta de infor-
maes), inferir e intervir (onde se realiza o diagnstico e o prognstico).
Para tanto, existem trs tcnicas de coleta de informaes, sendo elas a ob-
servao, a inquirio e a testagem. Os testes psicolgicos tm o objetivo de
avaliar e quantificar comportamentos observveis, atravs de tcnicas e meto-
dologias especificas, embasadas cientificamente em constructos tericos que
norteiam a anlise de seus resultados.
Os testes dividem-se, quanto ao mtodo, em psicomtricos e projetivos. Os
testes psicomtricos so instrumentos capazes de descrever atravs de nme-
ros os fenmenos psicolgicos (so quantitativos). J os testes projetivos tm
a caracterstica de serem livres, em que o testando ter um estimulo (imagem,
frase etc.), fazendo-o criar uma resposta consciente ou inconsciente para o est-
mulo dado. O seu resultado se expressa atravs de uma tipologia, interpretada
pelo psiclogo atravs da constncia das respostas, obedecendo s regras esta-
belecidas em manual (so qualitativos).
Partindo-se da premissa de que os testes psicolgicos so ferramentas que
auxiliam o psiclogo a fazer inferncias acerca do sujeito, uma questo impor-
tante que se faz em relao aos testes versa sobre a legitimidade das inferncias
que so feitas. Esta legitimidade vem de atributos de validade, preciso e nor-
matizao pelos quais os testes devem passar, sendo esses requisitos estipula-
dos pela Resoluo CFP n 002/2003, a qual estabelece minimamente os par-
metros necessrios a fim de garantir a legitimidade do instrumento ao qual se
pretende utilizar.
O ponto crtico dos testes psicolgicos e a validade das interpretaes fei-
tas das respostas dadas na testagem e, por isso, a validade se constitui numa
caracterstica fundamental dos instrumentos de avaliao. Conforme Pasquali
(2003), a validade diz respeito ao aspecto da medida de ser congruente com a
propriedade medida dos objetos, e no com a exatido com que a mensura-
o, que descreve essa propriedade do objeto, feita. Por exemplo, na fsica,
o instrumento um objeto fsico que mede propriedades fsicas. Ento parece
fcil ver que a propriedade do objeto mensurante ou no congruente com a
propriedade do objeto medido. Tal fato no fica to claro nas cincias psicos-
sociais, o que torna, consequentemente, a prova da validade nessas cincias
algo fundamental e crucial. Isto particularmente o caso nos enfoques que,
em Psicologia, trabalham com o conceito de trao latente, em que se deve

captulo 4 115
demonstrar a correspondncia (congruncia) entre trao latente e sua repre-
sentao fsica (o comportamento).

COMENTRIO
Temos de diferenciar a validade aparente da validade de constructo. A validade aparente
quando o instrumento aparenta medir um conceito, mas no h garantia alguma de que ele
mede aquilo que disse medir. Muitas vezes o ttulo do teste apresenta uma informao que
incongruente com aquilo que realmente mensura em seu contedo.

Como afirmam Anastasi e Urbina (2000),

(...) a validade de um teste no pode ser relatada em temos gerais. No podemos dizer
que um teste tem `alta` ou `baixa`validade em termos abstratos. Sua validade precisa
ser estabelecida com referncia ao uso especfico para o qual o teste est sendo
considerado. (p.107).

Nesse sentido, cada afirmao sobre alguma caracterstica psicolgica dife-

rente observada a partir de algum indicador no teste deve ser validada.
Existem vrias formas de se buscar evidenciar a validade das interpretaes
do teste, dentre as quais aquelas baseadas na anlise do contedo dos itens do
teste, nas relaes com outras variveis, no processo de resposta, na estrutura
interna dos itens ou nas consequncias de aplicao de testes. Todas essas for-
mas consistem em procedimentos diferentes de coleta de informaes sobre
validade e respondem a questes diferentes, cada uma com maior pertinncia
em razo dos propsitos e contextos em que se pretende utilizar o instrumento
de avaliao.
Dessa forma, a Resoluo CFP n 002/2003 subdivide as pesquisas para vali-
dao de um teste psicolgico em trs maneiras: validade de contedo, valida-
de de constructo e validade de critrio.
A validade de constructo, ou tambm conhecida como validade de con-
ceito, considerada, conforme Pasquali (2003), a forma mais fundamental de
validade dos instrumentos psicolgicos e com toda a razo, dado que ela cons-
titui a maneira direta de verificar a hiptese da legitimidade da representao

116 captulo 4
comportamental dos traos latentes e, portanto, encaixa-se muito bem com a
teoria psicomtrica. Logo, tem-se que o problema no descobrir o construto
a partir de uma representao existente (teste), mas, sim, descobrir se a repre-
sentao (teste) constitui uma representao legtima, adequada ao construto.
A validade de critrio de um teste concebida atravs de um teste do grau
de eficcia que ele tem em predizer um desempenho especfico de um sujei-
to. O desempenho do sujeito torna-se, assim, o critrio contra o qual a medida
obtida pelo teste avaliada. H dois tipos de validade de critrio: validade pre-
ditiva e validade concorrente. A diferena fundamental entre elas encontra-se
no tempo que ocorre entre a coleta da informao pelo teste a ser validada e
a coleta da informao sobre o critrio. Ou seja, se as coletas forem (mais ou
menos) simultneas, a validao ser do tipo concorrente; caso os dados sobre
o critrio sejam coletados aps a coleta da informao sobre o teste, fala-se em
validade preditiva. O que relevante aqui, portanto, a determinao de um
critrio vlido.
A validade de contedo, por fim, constitui-se numa amostra representati-
va de um universo finito de comportamentos. Trata-se de detalhar o conte-
do em termos de tpicos (unidades) e subtpicos e de explicitar a importncia
relativa de cada tpico dentro do teste. A validade de contedo de um teste
praticamente garantida pela tcnica de construo dele. Tal tcnica comporta
os seguintes passos: definio do domnio cognitivo (definir os objetivos ou os
processos psicolgicos que se quer avaliar); definio do universo de contedo
(definir e delimitar o universo do contedo programtico em termos de divises
e subdivises forem necessrias); definio da representatividade de contedo
(definir a proporo com que cada tpico e subtpico devem ser representados
no teste); elaborao da tabela de especificao (relacionar os contedos com
os processos cognitivos a avaliar); construo do teste (elaborar itens que iro
representar o teste); anlise terica dos itens (verificar a compreenso das ta-
refas propostas no teste e avaliar a pertinncia do item) e anlise emprica dos
itens (aps a aplicao do teste, os dados podem ser utilizados para uma valida-
o emprica do mesmo para uso futuro).

4.7.2 Fidedignidade

Outra caracterstica ligada aos fundamentos cientficos dos instrumentos a

preciso ou, como tambm conhecida, a fidedignidade. Como toda avaliao
vulnervel ao erro, uma questo de ordem prtica saber o tamanho do erro

captulo 4 117
que geralmente ocorre nas avaliaes, ou seja, a fidedignidade ou a preciso de
um teste diz respeito caracterstica que ele deve ter, a saber, a de medir sem er-
ros. Medir sem erros significa que o mesmo teste, medindo os mesmos sujeitos
em ocasies diferentes, ou testes equivalentes, medindo os mesmos sujeitos na
mesma ocasio, produzem resultados idnticos, isto , a correlao entre essas
duas medidas deve ser de 1. Entretanto, como o erro est sempre presente em
qualquer medida, essa correlao se afasta tanto do 1 quanto maior for o erro
cometido na medida. Logo, a anlise de preciso de um instrumento psicol-
gico quer mostrar precisamente o quanto ele se afasta do ideal da correlao
1, determinando um coeficiente que, quanto mais prximo de 1, menos erro o
teste comete ao ser utilizado.
Assim sendo, a preciso ou fidedignidade refere-se ao quanto os escores de
um teste so imunes s flutuaes geradas por fatores indesejveis, isto , os fa-
tores incontrolveis que inevitavelmente interferem nos escores, mas que no
possuem nenhuma relevncia para o que avaliado. Tais fatores so denomi-
nados de fontes de erro. Vrias fontes de erro podem interferir na avaliao,
produzindo rudos ou erros nos escores dos testes, dentre elas a subjetividade
no processo de correo, flutuaes entre diferentes situaes de avaliao ou
problemas no contedo das tarefas usadas na avaliao.
Alm das caractersticas dos prprios itens e do teste, h outros fatores, ex-
ternos ao contedo do teste, que afetam a fidedignidade dele. Dois deles so
particularmente relevantes: a variabilidade da amostra e o comprimento do
teste. A variabilidade da amostra est ligada ao tamanho da amostra de sujei-
tos, ou seja, quanto maior e mais varivel for a amostra de sujeitos, maior ser
o coeficiente de correlao e, consequentemente, o ndice de fidedignidade.
Pode-se dizer, portanto, que o coeficiente de fidedignidade de um teste dire-
tamente proporcional ao aumento ou diminuio da variabilidade da amostra
de sujeitos, no sendo, portanto, fixo. O comprimento do teste est relaciona-
do ao nmero de itens dele. Quanto maior o nmero de itens que o teste tiver,
maior ser seu ndice de preciso, pois o erro tende a zero quando o nmero se
aproxima do infinito.
Para saber se o teste preciso, devemos calcular o coeficiente de fidedigni-
dade. Este coeficiente pode ser calculado a partir de determinados mtodos.
Cada um deles tem suas vantagens e suas desvantagens, problemas que deve-
ro ser avaliados pelo psicometrista, a fim de escolher a melhor forma de obter
a fidedignidade.

118 captulo 4
 Atravs do mtodo teste-reteste, a preciso verificada atravs da estabilida-
de temporal do teste. Ou seja, a fidedignidade obtida dos escores repetindo-se
o teste em uma segunda ocasio. O coeficiente de fidedignidade a correlao
entre os escores obtidos pelas mesmas pessoas nas duas aplicaes do teste. O
intervalo entre a aplicao do teste e o reteste deve ser entre 10 dias e 6 meses
no mximo. Para crianas, devemos considerar em mdia um ms de interva-
lo para o reteste. So considerados problemas deste mtodo quando o tempo
entre as duas aplicaes for curto, pois h o efeito da memria e o coeficiente
de correlao ser inflacionado; quando o tempo for longo, pode ocorrer o de-
senvolvimento do indivduo ou o efeito aprendizagem; nos testes de raciocnio
ou criatividade, o sujeito pode apreender o princpio do problema ou de sua
soluo e poder, em novas aplicaes, encontrar a resposta correta sem passar
pelas etapas intermedirias do raciocnio; a dificuldade em reproduzir e man-
ter as condies nas duas aplicaes; a perda de sujeitos de uma aplicao para
outra e o fato de que a segunda aplicao geralmente no desperta interesse e
problemas de motivao podem interferir no resultado.

ATENO
A correlao usada: Correlao de Pearson/ momento produto/ linear. A correlao de Pear-
son s uma parte do teste; depois faz-se tambm a de Spearman-Brown.
O coeficiente de correlao de Pearson recebe o nome de coeficiente de estabilidade.

No mtodo do teste-reteste com formas paralelas, as mesmas pessoas so

testadas com um teste na primeira ocasio e com outro, equivalente, na segun-
da. Deve-se tomar cuidado para que as duas formas sejam verdadeiramente
paralelas, independentemente de satisfazerem s mesmas especificaes. Os
critrios de equivalncia so o contedo dos itens, ndice de dificuldade dos
itens e o poder de discriminao. Nesse mtodo, o objetivo obter o ndice de
correlao entre escores de duas formas paralelas de testes equivalentes que
denominado coeficiente de equivalncia. Como os demais, essa forma tambm
tem problemas como dificuldade em se conseguir duas verses equivalentes de
um mesmo teste, e as duas aplicaes ainda mantm o problema da transfern-
cia de aprendizagem, apesar de j mais atenuada, pela no perfeita coincidn-
cia do material.

captulo 4 119
 No mtodo das metades ou bipartio, procede-se uma nica aplicao e
em seguida se analisa a correlao entre duas metades formadas pela diviso
dos seus itens. So obtidos dois escores para cada pessoa se o teste for homog-
neo, ou seja, se tiver o mesmo grau de dificuldades de itens, divide-se o teste em
nmero de itens e depois faz-se a correlao. Se o teste for heterogneo, ou seja,
se os itens tiverem graus de dificuldade diferenciados, divide-se entre pares e
mpares e faz-se a correlao. O ndice de fidedignidade chamado coeficiente
de consistncia.
Por fim, ainda temos o mtodo Kuder-Richardson, que consiste em uma
nica aplicao a uma amostra representativa de sujeitos com o objetivo de ve-
rificar a consistncia interna dos testes por meio da varincia. Parte do pressu-
posto de que a dificuldade dos itens a mesma e, portanto, as varincias dos
itens so semelhantes.

COMENTRIO
Como escolher o mtodo de fidedignidade a ser usado?
Se o teste for homogneo (mesmo grau de dificuldade), a tcnica ser a de formas para-
lelas ou de duas metades porque est interessado na consistncia do teste.
Se o teste for heterogneo (grau diferente de dificuldade), o mtodo mais aconselhvel
ser o teste-reteste, mas tambm se pode usar o de duas metades.
No teste de potncia usado o das formas paralelas ou duas metades.
No de rapidez, usado o teste-reteste e o de formas paralelas. Normalmente homogneo.

ATENO
A validade e a fidedignidade so condies (qualidades) primrias para que se possa confiar
nos resultados de qualquer instrumento de avaliao psicolgica.

COMENTRIO
A fidedignidade fundamental para a validade o teste pode ser fidedigno e no ser
validado, mas no pode ser vlido sem ser fidedigno.
Se um teste tem fidedignidade baixa, vai afetar a validade do que se est estudando.

120 captulo 4
 Assim, a fidedignidade condio necessria, mas no suficiente para que um instru-
mento seja vlido.
Uma coisa muito importante para a fidedignidade e a validade a instruo dos testes.

4.7.3 Padronizao

Outro aspecto importante dos instrumentos refere-se ao sistema de interpre-

tao dos escores ou indicadores obtidos no teste. Para tanto, a padronizao
ou normatizao refere-se necessidade de existir uniformidade em todos os
procedimentos no uso de um teste vlido e preciso, que vo desde as precau-
es a serem tomadas na aplicao do teste (uniformidade nas condies de
testagem, controle do grupo, instrues padronizadas e motivas os examinan-
dos pela reduo da ansiedade Rapport) at o desenvolvimento de parmetros
ou critrios para a interpretao dos resultados obtidos. A padronizao objeti-
va, ao unificar os procedimentos, que se tenha uma avaliao to exata quanto
possvel, diminuindo as varincias de erro (Erthal, 2003).

4.8 Breve introduo anlise fatorial: definio e finalidade

A anlise fatorial compreende uma srie de tcnicas estatsticas que trabalham

com anlises multivariadas e matrizes. Constitui-se numa tcnica estatstica
imprescindvel para a Psicometria principalmente no que tange validao de
instrumentos psicolgicos e sua fidedignidade. No caso da fidedignidade,
quase somente atravs da anlise fatorial que se pode estabelecer este parme-
tro psicomtrico para bateria de testes. Trata-se de uma matemtica demasia-
damente complexa, fato pelo qual procuraremos aqui explicit-la somente na
sua lgica.
O modelo da anlise fatorial uma tcnica estatstica calcada no pressupos-
to de que uma srie de variveis observadas, medidas, chamadas de variveis
empricas ou observveis pode ser explicada por um nmero menor de variveis
hipotticas, no observveis, mais conhecida pelo nome de fatores. Se as vari-
veis empricas se relacionam entre si, porque elas tm uma causa comum que
produz essa correlao entre elas. a essa causa comum que se chama de fator
e cuja descoberta precisamente a tarefa da anlise fatorial.

captulo 4 121
 Assim sendo, tem-se que, atravs da utilizao do modelo da anlise fatorial
para cada um dos itens propostos no teste, h como se garantir a sua validade e
fidedignidade, produzindo testes mais confiveis para o fim ao qual se destina.

4.9 Etapas para a construo de testes psicolgicos

Para elaborar um instrumento que objetiva o estudo dos comportamentos hu-

manos atravs do estabelecimento de medidas de tendncia central em uma
populao amostral com intuito de distinguir as diferenas entre indivduos
(interpessoais) ou as diferenas de um mesmo indivduo (intrapessoais) em
momentos diferentes, torna-se necessrio que sejam seguidos de forma rigo-
rosa alguns critrios tanto na construo do instrumento quanto na utiliza-
o dele.
A construo de um instrumento de qualidade requer etapas bem definidas
e procedimentos rigorosos.

FORMA DO
ETAPAS SEGUIMENTOS
INSTRUMENTO
Os objetivos devem ser bem delimitados e
de forma muito clara Erthal (2003). Definir
o construto que determina a que o teste se
1. Definir os objetivos prope. Delimitar a populao amostral. O
instrumento vai mensurar que populao es-
Forma inicial pecfica? Levar em considerao sexo, idade,
nvel de escolaridade, localidade.
Reviso bibliogrfica cuidadosa em material
2. Produo do
de referncia, livros, artigos cientficos (Kline,
referencial terico
1995). A fundamentao terica deve garan-
consistente
tir a validade do construto.
3. Elaborao dos itens Construir em mdia 3 vezes mais o nmero
que iro compor a de itens que compor a forma final. Os itens
forma inicial do instru- so preparados para se equivalerem defini-
mento pr-teste. o do construto.
Os juzes, em mdia 10 especialistas da rea
Forma inicial do construto, devero avaliar se os itens
4. Anlise terica dos
esto adequados e se medem aquilo que se
itens. Composta pela
prope medir, alm de analisar a semntica.
anlise de contedo e
Para ser aprovado, cada item deve obter
anlise semntica.
80% da aprovao dos juzes.

122 captulo 4
 FORMA DO
ETAPAS SEGUIMENTOS
INSTRUMENTO
Os itens que no foram aprovados so
5. Seleo e reformula-
excludos. Os itens que permaneceram so
o de itens
aleatorizados.
O instrumento deve ser aplicado em uma
6. Primeira Aplicao
amostra representativa da populao a qual
experimental
se destina.
Verificar, atravs de procedimentos estats-
Forma ticos adequados, a consistncia interna dos
7. Anlise estatstica
experimental itens.
dos itens
Os itens aprovados na anlise estatstica so
mais uma vez aleatorizados.
A validade do contedo deve ser garantida
nas etapas anteriores. Tambm pode ser veri-
8. Anlise da Validade
ficada a validade por outros mtodos a partir
do contedo
de correlaes com outros instrumentos j
validados (Bunchaft & Cavas,2002).
Descrio de todo o processo de aplicao,
avaliao e interpretao (Kline, 1995).
9. Padronizao O manual de instrues deve conter todo o
processo assim como todas as informaes
Forma final
obtidas nas anlises estatsticas.
10. Apresentao para
Ao trmino de todas as etapas o instrumento
aprovao e comercia-
j est em sua forma final.
lizao do instrumento
Tabela 4.3 Etapas para construo de um instrumento. Fonte: Elaborado pelo autor.

Para que o instrumento tenha as qualidades psicomtricas adequadas e sa-

tisfatrias, ou seja, que seja capaz de mensurar uma determinada caractersti-
ca de forma eficaz, precisa incluir pesquisas de normatizao e padronizao.
atravs da normatizao que se estabelece um padro de referncia para os
resultados do instrumento; j a padronizao informa os meios adequados de
aplicao e interpretao dele (Pasquali, 1999).
Sendo a construo dos itens uma etapa de grande importncia, devemos
levar em considerao que a redao dos itens seja clara e de acordo com o grau
de conhecimento da populao amostral. Os itens no podem ser tendencio-
sos, banais ou cheios de tecnicismos. Os itens objetivos no devem ser amb-
guos e obscuros. Deve-se evitar que um item contenha informaes que possam
responder a um outro item, ou que a opo correta seja mais bem explicitada.

captulo 4 123
4.10 Concluso

Para muito alm dos clculos matemticos mirabolantes de que a estatstica

se utiliza para transmitir seus dados, neste captulo buscou-se desmistificar os
nmeros, tornando-os mais familiares aos estudos que no so da rea de exa-
tas, como os psiclogos. Saber os clculos, compreender a lgica da sua confec-
o e saber l-los fundamental e faz parte de um pesquisador. Para o psic-
logo ento faz-se fundamental, j que a ferramenta principal por ele utilizada,
os testes, necessitam ser interpretados corretamente para que se consiga fazer
inferncias vlidas e fidedignas no que tange ao comportamento humano.
Neste sentido, este captulo buscou transmitir minimamente os clculos
mais bsicos da estatstica, mas, visou sempre fazer com que o conceito das me-
didas fosse bem compreendido. Softwares fazem os clculos complexos que le-
vamos horas para fazer. No entanto, se soubermos o conceito escondido por de
trs de cada clculo e de cada medida que est sendo utilizada para explicar um
fenmeno, fica muito mais fcil inferir concluses acerca do nmero divulgado.
Esse o grande pulo do gato para o psiclogo e para todo e qualquer pro-
fissional que se utilize da estatstica como ferramenta, seja de estudo, seja de
fornecimento de informaes. A partir dos conceitos estatsticos e psicomtri-
cos, somos capazes de tomar decises, criar escalas e testes, levantar hipte-
ses em nossa clnica a partir de testes aplicados, traar planos de ao para um
paciente/cliente, fazer pesquisa e transmitir s demais pessoas conhecimento
com propriedade.
Que este captulo tenha contribudo para que o medo dos nmeros por
parte de estudantes e profissionais da psicologia se transforme numa fagulha
pronta para atear fogo em coraes vidos por conhecimento, pois isso que a
estatstica e a psicometria fazem: traduz em nmeros o conhecimento de um
contexto pelo qual passamos. Cabe a ns saber o que fazer com tais informa-
es e extrair o melhor que pudermos em prol da cincia.

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psiclogo, 2003.
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captulo 4 125
126 captulo 4
 5
Princpios ticos
na avaliao
psicolgica 14

Por Marisa Almeida Braga e Elisabete Shineidr

14 Este captulo foi elaborado em parceria com Marisa Almeida Braga, psicloga, mestre em motricidade humana,
coordenadora do curso de Psicologia no campus Sulacap.
5. Princpios ticos na avaliao psicolgica
5.1 tica e a formao

A avaliao psicolgica de responsabilidade exclusiva dos profissionais de

psicologia e, como tal, est definida na Lei N. 4.119 de 27/08/62 (alnea a,
do pargrafo 1 do artigo 13). Consiste em um processo de coleta de dados e na
interpretao deles a partir da aplicao de instrumentais psicolgicos, sendo
seus resultados utilizados para diferentes finalidades, interferindo diretamen-
te na vida de um ser humano, podendo causar prejuzos irreparveis a ele.

OBJETIVOS
Compreender a importncia de seguir os preceitos ticos na escolha dos testes psicol-
gicos a serem utilizados;
Reconhecer os princpios ticos para a aplicao, apurao e interpretao dos resulta-
dos em situao de testagem psicolgica;
Compreender a importncia da comunicao dos resultados, assim como suas implica-
es para o avaliado.

ATENO
O psiclogo precisa ter conhecimento pleno da legislao referente avaliao psicolgica
brasileira, dentre as quais as resolues do Conselho Federal de Psicologia (CFP) e do C-
digo de tica Profissional do Psiclogo.

Existe, por parte dos psiclogos e dos rgos que os representam, uma gran-
de preocupao com os princpios e questes relativas tica profissional que
regem o uso da avaliao psicolgica. Em 2013, o CFP Conselho Federal de
Psicologia e os CRPs Conselhos Regionais de Psicologia desenvolveram
uma cartilha de Avaliao Psicolgica, na qual esto inseridas questes ticas
e gerais sobre a utilizao dos testes psicolgicos para diversas reas, como por-
te de armas, concurso pblico, sistema judicirio e prisional, trnsito, pessoas
com deficincia e a divulgao indevida de testes.

128 captulo 5
 A palavra tica deriva do vocbulo grego ethos. Sf. 1. Estudo dos juzos de apreciao
referentes conduta humana, do ponto de vista do bem e do mal. 2. Conjunto de
normas e princpios que norteiam a boa conduta do ser humano. (Dicionrio Aurlio
da Lngua portuguesa, 2000.)

REFLEXO
Quando falamos sobre a conduta humana, ser que temos realmente noo do bem ou do
mal que poderemos promover s pessoas, de modo geral?

CURIOSIDADE
Imagine uma psicloga que atende uma senhora por indicao do seu marido, que mdi-
co, sendo que a senhora, aqui intitulada paciente, no sabia que seu mdico era esposo da
psicloga. Quando a paciente comea a relatar suas angstias psicloga, introduz em seu
discurso a paixo platnica que sente pelo mdico.
De acordo com as diretrizes que regem o cdigo de tica do psiclogo, qual seria a con-
duta adequada em uma situao como a citada?

A American Psychological Association (APA) publicou, em 1953, seu primei-

ro guia de princpios ticos, desenvolvido pelo seu prprio Comit de tica,
configurando, assim, o primeiro Cdigo de tica, o qual investigava e julgava
questes dos membros dessa instituio.
O CPTA Comit de Testes de Avaliao Psicolgica dedica-se a estudar
os problemas referentes prtica de testagem e avaliao, oferecendo, assim,
subsdios tcnicos como orientaes sobre prticas e problemas relativos sua
aplicao e adequao da sua utilizao.
De acordo com Wecheler, citado em Pasquali (2001), a base do desenvolvimen-
to tico foi desenvolvida pela APA American Psychological Association em
1992, definido seis pontos fundamentais que devem ser os norteadores no desen-
volvimento e atuao do psiclogo: 1 competncia; 2 integridade, 3 responsa-
bilidade cientfica e profissional; 4 respeito pela dignidade e direitos das pessoas;
5 preocupao com o bem-estar do outro; 6 responsabilidade social.

captulo 5 129
5.1.1 Competncia

Entende-se por competncia a manuteno de altos padres de excelncia, por

meio de contnuo aprimoramento profissional; atualizao a partir de cursos
de especializao, participao em congressos e outros que so fundamentais
para qualificar o processo e resguardar o testando de inconsistncias que pos-
sam surgir. Um bom conhecimento e treinamento possibilitam uma escolha
correta do teste para o objetivo desejado, como tambm para as caractersticas
do testado. Entretanto, reconhecer suas limitaes e ater-se sua especialidade
so pontos fundamentais relacionados diretamente competncia pessoal.

5.1.2 Integridade

Todas as atividades desenvolvidas pelos psiclogos devem ser minimamente

respaldadas na honestidade, na realizao daquilo a que se prope: um com-
portamento esperado na perspectiva consciente do seu sistema de valores, no
s no processo, como tambm e principalmente no produto resultante das
avaliaes. A fim de resguardar a integridade psicolgica do testando, os Cdi-
gos de tica possibilitam esse conhecimento e estabelecem critrios para que
os valores pessoais no afetem a relao com o atendido em todas as esferas da
avaliao psicolgica.

5.1.3 Responsabilidade

A responsabilidade est diretamente relacionada ao reconhecimento da necessi-

dade do respeito em todas as etapas do processo direcionado clientela em ques-
to, tanto cientfica quanto profissionalmente. A escolha de procedimentos, tc-
nicas, estratgias e testes deve ser fundamentada nas necessidades dos testados,
reconhecendo a importncia do seu comportamento e atuao, buscando um
atendimento que supra as necessidades especficas de cada cliente. A colaborao
e a integrao dentro de equipes multiprofissionais devem focar o bem-estar da po-
pulao atendida a partir do respeito mtuo, no mais puro vis tico e profissional.

5.1.4 Respeito dignidade das pessoas

Uma questo que emerge grandemente a preocupao com a invaso de pri-

vacidade; por isso, o examinador deve saber de maneira clara a utilizao dos

130 captulo 5
resultados. relevante o objetivo para o qual a testagem realizada, o destino
do produto resultante dos testes aplicados. A clientela tem direito a privacida-
de, confidencialidade, autodeterminao e autonomia, o que remete obrigato-
riedade ao sigilo total. Outra especificao importante do psiclogo que este-
ja sempre preocupado com as diferenas individuais, como idade, orientao
sexual, etnia, religio, histria de vida, insero cultural, nvel socioeconmico
e outros, que de alguma forma possam interferir no processo a ser realizado.

5.1.5 Preocupao com o bem-estar alheio

O atendimento deve priorizar o bem-estar do cliente, por isso todo o desenvol-

vimento de qualquer avaliao deve preocupar-se em minimizar conflitos e os
riscos envolvidos, estando sempre o psiclogo atento ao relacionamento pro-
fissional, a fim de evitar atitudes e esclarecendo as dvidas, que possam asse-
melhar-se a engano ou explorao da pessoa envolvida no processo. Todos os
procedimentos devem seguir os princpios ticos quer sejam para diagnstico,
prognstico ou pesquisa.

5.1.6 A responsabilidade social

Preocupao com a responsabilidade de sua atuao como profissional de

psicologia diante da comunidade e sociedade, em relao divulgao e uti-
lizao dos conhecimentos pertinentes profisso. Esses conhecimentos de-
vem seguir sempre na direo da possibilidade de reduo do sofrimento e na
melhoria da vida em sociedade. A responsabilidade do psiclogo perpassa do
trabalho isolado, alinhando-se ao desenvolvimento de polticas que possam
beneficiar a humanidade, sem a obteno de vantagens, principalmente como
pesquisador, atuao preponderante para novas prticas de melhoria.
Os pontos acima mencionados, embora j se encontrem devidamente divul-
gados e trabalhados, ainda no so totalmente respeitados. Alguns dos testes,
mesmo tendo sido construdos em outro momento cultural, ainda so aplica-
dos atualmente, demonstrando uma defasagem histrico-social, sem a devida
validao e adaptao s caractersticas da populao em questo no momento
da sua aplicao.
Quanto ao ensino da Avaliao Psicolgica nos cursos de graduao, mui-
tas vezes os profissionais da rea no tm competncia e experincia sobre o
assunto, repassando somente a teoria pura e simples, sem contextualizar o

captulo 5 131
momento atual. necessrio que seja desenvolvido um treinamento especfico
e supervisionado com os alunos preparando-os para a aplicabilidade apropria-
da. Somente aplicar testes em sala de aula objetivando aprender as instrues
tcnicas do teste no os qualifica para uma aplicao em outras pessoas.
Quando os examinadores esto bem preparados, relacionam os testes no
s com as necessidades dos testados, mas tambm com as caractersticas pes-
soais e sociais destes. A qualificao essencial para que o resultado seja coe-
rente e dentro das perspectivas necessrias para uma interpretao apropriada
ao desempenho no teste.
De acordo com pesquisa realizada por Pietro, Muniz, Almeida e Bartram
(1999), 10 falhas graves foram listadas em ordem decrescente, que ainda
so muito comuns nos dias de hoje, em relao ao instrumento de avaliao
(Wecheler in Pasquali, 2001).
Fotocopiar material sujeito a direitos autorais;
Utilizar testes inadequados na sua prtica;
Estar desatualizado na sua rea de atuao;
Desconsiderar os erros da medida nas suas interpretaes;
Utilizar folhas de respostas inadequadas;
Ignorar a necessidade de explicaes sobre pontuao nos testes aos soli-
citantes da avaliao;
Permitir a aplicao de testes por pessoal no qualificado;
Desprezar condies que afetam a validade dos testes em cada cultura;
Ignorar a necessidade de arquivar o material psicolgico coletado;
Interpretar alm dos limites dos testes utilizados.

Essas falhas imputam irresponsabilidades aos aplicadores, descaracteri-

zando a importncia das avaliaes psicolgicas, seu desenvolvimento e mui-
tas vezes invalidando os resultados, assim como a no preocupao com o bem
-estar alheio.

5.2 Guia tico para avaliao psicolgica

A partir de publicaes no Brasil, recomendaes da Americam Psycological

Association sobre Cdigo de tica, como tambm a Associao dos Psiclogos
Portugueses (1991) e um grupo de psiclogos paulistas (Conselho Regional de
Psicologia, 1999) (Wechsler, Guzzo, et al., 1999) elaboraram um guia relacio-

132 captulo 5
nado com as condutas ticas a serem seguidas nas principais etapas da avalia-
o psicolgica.
O referido guia, que ser descrito a seguir, est relacionado com a conduo
tica antes, durante e depois de uma avaliao psicolgica, referindo-se somen-
te utilizao de testes e escalas do tipo objetivo, no respondendo a dvidas
relacionadas a questionrios, entrevistas, observaes e provas situacionais.

5.2.1 Seleo dos testes

No que se refere seleo do instrumento, deve-se estar conectado ao objetivo,

finalidade da avaliao. A primeira coisa a fazer se preocupar com o que vai
ser avaliado, investigado, e s ento definir e decidir que instrumento disponi-
bilizado pelo CFP se mostra mais adequado.
Para decidir se o instrumento est adequado, deve-se, tambm, avaliar a va-
lidade e a preciso do mesmo, assim como a existncia de normas especficas e
atualizadas para a populao brasileira.
Considerar as variveis idade, orientao sexual, escolaridade, nvel socioe-
conmico, urbano ou rural, condies fsicas e nacionalidade.
Verificar se os manuais de testes tm informaes necessrias para aplica-
o, correo e interpretao.

ATENO
Na escolha do teste, o psiclogo tem o dever de consultar o Sistema de Avaliao de
Testes Psicolgicos (SATEPSI), disponvel no site do Conselho Federal de Psicologia
(www.cfp.org.br), com a finalidade de averiguar se o instrumento foi aprovado para utilizao
em avaliao psicolgica. Aps a consulta, em caso afirmativo, o momento de consultar
o manual do teste para obter todas as informaes sobre o construto a ser avaliado, assim
como as qualidades psicomtricas do instrumento.

5.2.2 Administrando os testes

uma questo tica de grande importncia prestar informaes aos envolvidos

no processo de testagem. Tais informaes se referem natureza e ao objetivo
dos instrumentos empregados, obtendo, por escrito, o seu consentimento li-
vre e esclarecido para participar do processo de avaliao psicolgica; sendo

captulo 5 133
menor ou em situao de vulnerabilidade, o consentimento ser realizado por
seus responsveis.
A verificao do ambiente, que deve ser adequada em termos de condies
fsicas, como ventilao, mobilirio, qualidade de silncio para assegurar me-
lhor desempenho.
Os cuidados com o material implicam na organizao dele, antes de iniciar
o processo de avaliao, verificando a especificidade do material necessrio
para a aplicao.
Motivar a pessoa para o processo de avaliao sem interferir no desempenho.
Estabelecer o rapport, desenvolvendo um relacionamento de confiana,
que essencial na aplicao individual.
Estar atento ao comportamento do avaliado, observando a forma de respos-
ta e o envolvimento dele na situao de avaliao.
No que se refere s instrues do material, o psiclogo deve segui-las fiel-
mente, assim como os exemplos, o tempo e outros, evitando improvisaes que
possam desqualificar os instrumentos ou a testagem.
O psiclogo que vai aplicar o teste deve evitar a ausncia na sala, evitar con-
versas diversas, evitar atender ao telefone e outros que possam desviar a aten-
o do avaliado.
A responsabilidade deve permear o trabalho do profissional para que haja
qualidade na aplicao dos testes e ento a obteno de um resultado fidedigno.
importante lembrar que vetado ao psiclogo reproduzir material em
quaisquer circunstncias. Gravaes das sesses s podem ser feitas com o
consentimento do indivduo que est sendo testado. So vedadas, tambm,
avaliaes psicolgicas que interfiram no trabalho de outro colega.

5.2.3 Correo e interpretao

No momento da correo, imprescindvel a utilizao dos critrios e tabelas

definidas para cada instrumento.
As avaliaes devem considerar os resultados quantitativos e qualitati-
vos dos testes, integrando todos os dados observados durante a aplicao
dos instrumentos.
A interpretao dos resultados deve ser feita de forma dinmica, sob a pers-
pectiva de um conjunto de circunstncias. O profissional deve considerar os
resultados dentro da atualidade das normas nas tabelas apresentadas.

134 captulo 5
 A anlise computadorizada deve ser utilizada cautelosa e cuidadosamente
e somente quando houver orientaes e aprovao para o procedimento des-
se material.
A conservao do material deve ser feita por meio do arquivamento dos da-
dos coletados de forma confidencial, por no mnimo cinco anos, de acordo com
o nosso Cdigo de tica.

ATENO
De acordo com a Resoluo CFP n 007/2003, os resultados das avaliaes devem con-
siderar e analisar os condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com a
finalidade de servirem como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas
na modificao desses condicionantes que operam desde a formulao da demanda at
a concluso.

5.2.4 Laudos e entrevistas de devoluo

No momento da confeco dos laudos, o profissional deve evitar influncias

nas suas concluses por valores pessoais, como religio, preconceitos, diferen-
as sociais ou caractersticas fsicas do avaliado.
A elaborao do relatrio deve ser produzida de maneira clara, abrangendo
o todo do indivduo, enfatizando a natureza dinmica e circunstancial.
importante que o profissional utilize uma linguagem clara e adequada,
sem tecnicismos e de acordo com o grau de instruo do receptor, evitando
interpretaes errneas e duvidosas, incluindo recomendaes especficas
aos solicitantes.
Deve evitar fornecer resultados em forma de respostas certas e esperadas
pelo instrumento utilizado.
Todos os participantes do processo de testagem, ou seja, o prprio testado,
assim como o solicitante, tem direito ao conhecimento dos resultados, das in-
terpretaes feitas e das fundamentaes de onde foram extradas.
Quando o testado for menor de idade, os responsveis devem ser informados.
O profissional deve guardar sigilo das informaes e concluses obtidas,
conservando sempre o anonimato em quaisquer ocasies: ensino, pesquisa
ou extenso.

captulo 5 135
 A redao das informaes deve ser produzida em forma de laudo, mesmo
que a solicitao seja de um parecer. Arquivar o laudo com os outros documen-
tos do indivduo.

ATENO
Um Manual de Elaborao de Documentos Escritos foi elaborado por psiclogos a partir
da Resoluo CFP n 007/2003, com o objetivo principal de orientar o profissional para
a confeco de documentos decorrentes das avaliaes psicolgicas e fornecer subsdios
tcnicos e ticos necessrios para a elaborao qualificada da comunicao escrita. Toda e
qualquer comunicao por escrito dever seguir as diretrizes descritas no Manual, e a no
observncia constitui falta tica disciplinar.

CONEXO
Para conhecer o Manual de Elaborao de Documentos Escritos, elaborado pelo Conselho
Federal de Psicologia, basta acessar:
<http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2001/12/resolucao2001_30.pdf>

5.3 Os direitos dos testandos

A partir da compreenso de que a pessoa que est sendo avaliada sabe mais a
respeito de si mesma do que ns imaginamos e que so capazes de avaliar,
melhor do que o profissional, o que serve aos seus interesses, os padres pro-
fissionais mudam. Sabemos que a atuao do profissional em testagem in-
trincada por regras e recomendaes sobre privacidade, consentimento infor-
mado e liberdade de informao que fazem parte do considerado direitos dos
testandos (Cronbach,1996).
Apresentaremos, a seguir, algumas das principais Recomendaes para pro-
teo dos testandos que constam no Excerto das pginas 85-87 dos Padres para a
Testagem Educacional e Psicolgica. Copyright 1985 da American Psychological
Association e reproduzidos com permisso in Cronbach, 1996, p. 97.
Deve ser obtido o consentimento informado dos testandos ou de seus re-
presentantes legais antes da realizao da testagem, exceto quando for feita por

136 captulo 5
determinao de regulamentos legais ou governamentais; quando a testagem
for realizada como parte regular das atividades escolares; ou quando o consen-
timento est claramente implcito, a exemplo da seleo de pessoal e admisso
educacional, em que o consentimento no se faz necessrio.

OBSERVAO
O consentimento informado est relacionado ao conhecimento dos testandos ou de seus repre-
sentantes sobre as razes da testagem, quais instrumentos sero utilizados e com que finalidade,
as consequncias e, tambm, o que ser feito a partir das informaes obtidas com a testagem.

Em aplicaes escolares, clnicas e de aconselhamento, os profissionais

que trabalham com testes devem fornecer as explicaes, de forma apropriada,
sobre os resultados dos testes.
Em aplicaes escolares, clnicas e de aconselhamento, quando os esco-
res dos testes so utilizados para a tomada de decises a respeito daquele su-
jeito, a pessoa afetada ou o seu representante legal deve ser capaz de obter esse
resultado e sua interpretao para qualquer uso apropriado.

Segundo os princpios ticos dos psiclogos e cdigo de conduta (APA,

2002), o consentimento informado deve ser obtido oralmente ou por escrito
antes da testagem. Na explicao oferecida aos testandos, alm da explicao
clara e adequada sobre a finalidade e natureza da testagem, deve haver clareza
sobre o sigilo e a segurana dos resultados (Urbina, 2007).
Ainda no que se refere ao consentimento informado, em 13 de junho de 2013 foi
publicada no Dirio Oficial da Unio a resoluo n 466/2012, que trata de pesqui-
sas e testes em seres humanos. A resoluo foi aprovada pelo Plenrio do Conselho
Nacional de Sade (CNS) na 240 Reunio Ordinria, em dezembro de 2012.
De acordo com o Conselho Nacional de Sade (2013):

(...) a resoluo incorpora, sob a tica do indivduo e das coletividades, referenciais

da biotica, tais como, autonomia, no maleficncia, beneficncia, justia e equidade,
dentre outros, e visa assegurar os direitos e deveres dos participantes da pesquisa.

captulo 5 137
 CONEXO
Para conhecer a Resoluo n 466, acesso o link:
<http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2012/Reso466.pdf>.

5.4 Privacidade, confidencialidade e resultados

A venda dos testes psicolgicos est restrita a distribuidores devidamente auto-

rizados e registrados, que restringem a comercializao em funo da seguran-
a do material e da utilizao indevida.
Os testes utilizados em relao seleo de pessoal precisam ser seguros
e passar segurana no s para o avaliado como tambm para o solicitante, e
eles no podem servir para outra finalidade que no seja essa seleo (Anastasi
e Urbina, 2000).
Uma relao maior com a privacidade so os testes de personalidade; o seu
desenvolvimento uma invaso que muitas vezes limita muito o compartilhar
das informaes pessoais. O examinado deve ter conhecimento e compreender
claramente como os resultados dos testes sero utilizados.
Ainda de acordo com Anastasi e Urbina (2000), as preocupaes com as in-
vases de privacidade so mais expressas nos testes de personalidade, entre-
tanto os testes de inteligncia ou aptido podem mostrar menores habilidades
e conhecimentos que o indivduo prefira que no sejam revelados.
Os resultados dos testes psicolgicos fornecidos para o examinando no
podem vir acompanhados das informaes referentes s respostas espera-
das, porque, nesse caso, esse comportamento inviabiliza seu uso no futuro
(Wechsler, 1999).

O testando tambm deve ter a oportunidade de comentar o contedo do laudo e, se

necessrio esclarecer ou corrigir informaes fatuais. Os conselheiros esto atual-
mente tentando envolver mais os clientes como participantes ativos em sua prpria
avaliao. (Anastasi e Urbina, p. 438, 2000).

A confiabilidade dos registros s pode dar acesso a uma terceira pessoa, que
no o indivduo, se o testado for menor (aos pais ou responsveis) ou a partir

138 captulo 5
do conhecimento e consentimento do testando. Sem os quesitos apontados,
somente poder haver liberao se solicitada pela lei ou permitida por ela.
Ainda de acordo com Anastasi e Urbina (2000), as aplicaes realizadas em
contextos institucionais devem ser precedidas de informaes claras e precisas
no momento da testagem, sobre o objetivo do teste, como seus resultados sero
utilizados e principalmente para quem eles sero dirigidos.
De acordo com o Manual de Avaliao Psicolgica (2007), importante mos-
trar a dinamicidade e a natureza no definitiva do objeto do estudo, levando em
considerao a situao e o momento da avaliao.
Um grande erro em criar documentos com muitas informaes, alm do
que foi solicitado, a possibilidade de prejudicar o atendido; o documento
deve responder somente o necessrio para atender ao que foi pedido.
A Resoluo 07/2003 apresenta diferentes modalidades de documentos,
como declarao, atestado psicolgico, relatrio ou laudo psicolgico e parecer
psicolgico, que so utilizados com objetivos diferenciados.

Declarao Documento informativo para: comparecimentos do aten-

dido; acompanhamento psicolgico do atendido; informaes sobre as condi-
es do atendimento (tempo, dias, horrios).
Estrutura: papel timbrado ou carimbo com nome/sobrenome e CRP;
Registro do nome e sobrenome do solicitante;
Finalidade;
Registro das informaes solicitadas;
Registro do local e data de expedio;
Registro do nome completo do psiclogo e CRP;
Assinatura.

Atestado psicolgico Documento que certifica uma determinada si-

tuao ou estado psicolgico: justifica falta e/ou impedimento; informa se indi-
vduo est apto ou no para atividades especficas; solicita o afastamento e/ou a
dispensa do solicitante aps a realizao de um processo de avaliao psicol-
gica dentro do rigor tcnico e tico.
Estrutura restringe-se ao que foi solicitado;
Estrutura papel timbrado ou carimbo com nome/sobrenome e CRP;
Registro do nome e sobrenome do solicitante;
Finalidade informao do sintoma, situao ou condies psicolgicas
que justifiquem o atendimento, afastamento ou falta;

captulo 5 139
 Registro do local e data de expedio;
Registro do nome completo do psiclogo e CRP;
Assinatura;
Ressalta-se a importncia de evitar pargrafos, evitando incluso
de informaes.

Relatrio ou laudo psicolgico apresentao descritiva que envolve si-

tuaes e/ou condies psicolgicas com seu contexto histrico, poltico e cul-
tural, substanciado a partir da utilizao de instrumentos tcnicos, como en-
trevistas, dinmicas, testes, observaes, exames psquicos, interveno verbal.
Estrutura identificao, descrio da demanda, procedimento, anlise
e concluso.
Etapas:
Identificao: Auto ou relator;
Quem elabora Nome e CRP;
Interessado - quem solicita: Empresa, cliente, justia;
Assunto / Finalidade - qual a razo:
Motivo do pedido Srie Tcnica
Descrio da Demanda: Informaes referentes ao problema e seus
motivos, razes e expectativas apresentadas; Anlise da demanda para jus-
tificar o procedimento desenvolvido.
Procedimento: apresentao dos instrumentos e recursos tcnicos que
embasam as informaes;
Anlise: descrio metdica, objetiva e fiel do que foi coletado e das situa-
es vividas de acordo com o que foi solicitado; deve ser relatado somente o que
for necessrio para esclarecer o que foi solicitado;
Concluso: resultado e/ou consideraes a respeito da investigao;
Local, data de emisso e identificao do psiclogo;
Assinatura.

Parecer Documento resumido com fundamentao sobre uma ques-

to especfica psicolgica, em que o resultado pode ser indicativo ou conclusi-
vo. O objetivo responder com competncia e esclarecer a questo formulada.
Deve ser analisado o problema e emitida uma opinio sobre este, respondendo
aos pontos apresentados de forma objetiva e sucinta.
Identificao: nome do parecerista e sua titulao;
Nome do autor da solicitao e sua titulao;

140 captulo 5
 Exposio dos motivos;
Transcrio do objetivo da consulta e dos quesitos ou a apresentao das
dvidas apresentadas pelo solicitante;
Anlise: detalhamento da questo apresentada e argumentada embasada
e fundamentada;
Concluso: apresentao do posicionamento do profissional, responden-
do a questo levantada;
Local, data de emisso e identificao do psiclogo;
Assinatura.

Todo o material resultante de avaliaes psicolgicas, sempre que poss-

vel, deve ser arquivado e guardado por um tempo mnimo, definido pelo CFP
(Manual de Avaliao Psicolgica, 2007).

REFERNCIAS
AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION. Ethical principles of psychoilogists and code of
conduct. Washington, DC: American Psychological Association, 1992.
ANASTASI, A. & URBINA, S. Testagem Psicolgica /Anne Anastasi e Susana Urbina. Porto Alegre:
Artes Mdicas Sul, 2000.
CRONBACH, L.J. Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1996.
MACHADO, A. P. Manual de Avaliao Psicolgica Curitiba : Unificado, 2007.
PASQUALI,L. Tcnicas de Exame Psicolgico TEP. Luiz Pasquali organizador. So Paulo: Casa
do Psiclogo / Conselho Federal de Psicologia, 2001.
URBINA, Susana. Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artmed, 2007.
WECHLER, S.M. Princpios ticos e Deontolgicos na Avaliao Psicolgica. In Tcnicas de
Exame Psicolgico TEP org. Luis Pasquali. So Paulo: Casa do Psiclogo / Conselho Federal de
Psicologia, 2001.
WECHSLER, S. M. & GUSSO, R. S. L. Avaliao psicolgica: perspectiva internacional So Paulo:
Casa do Psiclogo, 1999.

Anexo I

Para avaliao da personalidade, a partir dos testes objetivos, podemos citar al-
guns dos instrumentos aprovados no Sistema de Avaliao dos Testes Psicol-
gicos (Satepsi) do Conselho Federal de Psicologia e comercializados no Brasil:

captulo 5 141
 TCNICAS OBJETIVAS
A Bateria Fatorial de Personalidade BFP foi criada a partir do
modelo dos Cinco Grandes Fatores (CGF). Em sua formu-
lao atual prope as dimenses: Extroverso, Socializao,
Realizao, Neuroticismo e Abertura a novas experincias
e suas subescalas: E1 Comunicao, E2 Altivez, E3
Dinamismo, E4 Interao Social; S1 Amabilidade,
S2 Pr-sociabilidade, S3 Confiana nas pessoas; R1
Bateria Fatorial de Per-
Competncia, R2 Ponderao / Prudncia, R3 - Empenho
sonalidade (BFP)
/ Comprometimento; N1 Vulnerabilidade, N2 Instabilidade
Autor: Carlos Henrique
Emocional, N3 Passividade / Falta de Energia, N4 De-
Nunes, Claudio Hutz e
presso; e A1 Abertura a ideias, A2 Liberalismo, A3
Maiana Nunes
Busca por novidades.
Pesquisas indicam sua utilidade para: Avaliaes no contexto da
Psicologia do Trabalho e Psicologia Organizacional; Avaliaes
no contexto da rea de Segurana (porte de arma) e contexto
da rea do Trnsito (CNH); Avaliaes Clnicas e Psicodiag-
nstico; Orientao Profissional; Psicologia Forense; Psicologia
Escolar e Educacional; Avaliao Neuropsicolgica e Pesquisa.
O CPS um inventrio de personalidade baseado no mtodo
de autodescrio para identificao dos principais fatores de
constituio do indivduo. Em apresentao com 100 itens, o
Escala de Personalida- CPS forma revisada, mantm o tradicional rigor psicomtrico
de de Comrey desta escala de personalidade.
Autor: Reviso Fl- O CPS avalia 8 dimenses da personalidade: Confiana e
vio Rodrigues Atitude Defensiva; Ordem e Falta de Compulso; Conformida-
de Social e Rebeldia; Atividade e Passividade; Estabilidade e
Instabilidade Emocional; Extroverso e Introverso; Masculini-
dade e Feminilidade; Empatia e Egocentrismo. Apresenta ain-
da as escalas de Validade e Tendenciosidade nas respostas.
A rea de Recursos Humanos o setor em que o emprego
do CPS tem apresentado os melhores ndices de aproveita-
Escala de Personalida-
mento e compatibilidade. Sua capacidade de avaliao rpida
de de Comrey
e objetiva de diversos fatores da personalidade ajuda os
Autor: Reviso Fl-
psiclogos a selecionarem candidatos e a recolocarem, com
vio Rodrigues
maior eficincia e ajustamento, funcionrios eventualmente
incompatveis, sob aspectos de personalidade, com suas
atuais funes.

142 captulo 5
 TCNICAS OBJETIVAS
A Escala de traos de Personalidade para Crianas ETPC
possui poucas questes, mas o suficiente para se ter
uma avaliao bastante razovel das principais tendn-
cias das crianas em temos de grandes caractersticas de
personalidade.
Como teste de personalidade, de suma importncia para
o diagnstico e tratamento dos problemas emocionais e de
conduta no trabalho clnico, alm de grande quantidade de
situaes escolares que vem, tambm, exigindo esse tipo
ETPC (Escala de Traos de informao. No ambiente escolar pode contribuir com a
de compreenso das necessidades de desenvolvimento pessoal
Personalidade de cada criana, com a interpretao de diferentes aspetos
para Crianas) da adaptao escolar do aluno, como as discrepncias entre
Autor: Fermino Fernan- as aptides e o rendimento escolar, as adequaes do aluno
des Sisto. diante das demandas da escolarizao, os tipos de relao
que os alunos estabelecem entre si na formao dos grupos
de brinquedo e de estudo, por exemplo.
Sendo instrumento desenvolvido para avaliar crianas de for-
ma rpida, e projetado para ser pequeno, de fcil entendimen-
to para as crianas, se prope a captar tendncias gerais, no
sendo considerado seu uso para diagnstico de patologias.
Como se trata de avaliar pessoas ainda em fase de aquisio
de experincias e formas de lidar com o mundo, fornece
apenas indicadores de possveis problemas, sem poder para
diagnostic-los com preciso.
O EPQ-J vem sendo uma das escalas de personalidade
mais estudadas nos ltimos anos, haja vista a alta preciso
e validade do instrumento encontrada em diferentes pases,
sendo consideradas como consistentes e robustas as trs
EPQ-J - Question- dimenses da personalidade propostas.
rio de Personalida- As pesquisas apontam a capacidade do EPQ-J de se
de para Crianas e associar e predizer diversidade de critrios externos a ele,
Adolescentes importante na infncia e/ou adolescncia, uma vez que as
Autor: Hans J. Eysenck e diferenas individuais iniciais moldam a maneira como os
Sybil B. G. Eysenck. indivduos experienciam, interpretam e respondem ao mundo
sua volta. Um dos critrios de associao recorrente o
comportamento antissocial ou delinquente de forma geral,
todos os estudos apresentados demonstram que o Psicoticis-
mo um importante preditor do comportamento antissocial
em adolescentes.
As reas de aplicao do questionrio contemplam a Psicolo-
EPQ-J - Question-
gia Escolar, Psicologia Clnica, Psicologia da Sade, Psicologia
rio de Personalida-
Forense e Pesquisa do comportamento humano em geral.
de para Crianas e
Adolescentes
Autor: Hans J. Eysenck e
Sybil B. G. Eysenck.

captulo 5 143
 TCNICAS OBJETIVAS
O IFP-II um instrumento de avaliao da personalidade, com
base na teoria das necessidades ou motivos psicolgicos
de Henry Murray. A verso ora apresentada resultado da
atualizao dos estudos psicomtricos e normas envolvendo
participantes de amostras representativas de todos os esta-
dos brasileiros.
IFP- II Inventrio Fato- Esta nova verso apresenta a excluso de alguns fatores e
rial de Personalidade itens, e assim, passa a ser composto por 100 afirmativas e 13
Autor: Irene F. Almeida de fatores: Assistncia, Intracepo, Afago, Autonomia, Defern-
S Leme, Ivan Sant'Ana cia, Afiliao, Dominncia, Desempenho, Exibio, Agresso,
Rabelo e Gisele Aparecida Ordem, Persistncia e Mudana. Atravs do agrupamento dos
da Silva Alves. fatores, criou-se uma estrutura fatorial de segunda ordem,
denominadas: Necessidades Afetivas, Necessidades de
Organizao e Necessidades de Controle e Oposio.
O IFP-II pode ser utilizado em contextos de avaliao clnica,
em orientao profissional / carreira, em contexto organi-
zacional, entre outros onde se faz necessria a avaliao da
personalidade.
O inventrio de personalidade NEO Revisado, mais conhe-
cido como NEO PI-R, um instrumento de avaliao da
personalidade normal, baseado no modelo pentafatorial das
personalidades - cinco grandes fatores de personalidade
NEO PI-R Inventrio
(BigFive): neuroticismo, extroverso, abertura, amabilidade
de Personalidade
e conscienciosidade.
NEO Revisado
A verso do NEO PI-R para uso no contexto brasileiro a
Autor: Paul T. Costa e Ro-
forma S - respondida pelo prprio indivduo - sendo composta
bert R. McCrae - Padroni-
de 240 afirmativas, s quais o examinando deve responder
zao: Carmem E. Flores
utilizando uma de cinco alternativas de resposta.
As principais reas de aplicao so: Psicologia do Trabalho
e das Organizaes, Psicologia Clnica, Psicologia da Sade,
Orientao Vocacional, Pesquisa do comportamento humano
em geral.
O inventrio de personalidade NEO-FFI-R, uma verso curta
NEO FFI-R- Inventrio
do inventrio NEO PI-R, que consta de 60 itens.
Personalidade Cinco
indicado para situaes de limitao de tempo e quando se
Fatores Revisado
deseja apenas obter uma informao global da personalidade.
Autor: Paul T. Costa e Ro-
Instrumento de avaliao da personalidade normal, baseado
bert R. McCrae - Padroni-
no modelo pentafatorial das personalidades - cinco grandes
zao: Carmem E. Flores
fatores de personalidade (BigFive): neuroticismo, extro
verso, abertura, amabilidade e conscienciosidade. Apre-
NEO FFI-R- Inventrio
senta cinco escalas, cada uma com 12 itens que medem
Personalidade Cinco
cada domnio.
Fatores Revisado
As principais reas de aplicao so: Psicologia do Trabalho
Autor: Paul T. Costa e Ro-
e das Organizaes, Psicologia Clnica, Psicologia da Sade,
bert R. McCrae - Padroni-
Orientao Vocacional, Pesquisa do comportamento humano
zao: Carmem E. Flores
em geral.

144 captulo 5
 TCNICAS OBJETIVAS
O Questionrio de Avaliao Tipolgica QUATI, dirigido
populao brasileira e sua cultura, um instrumento
investigativo baseado na teoria Junguiana e em sua tipologia.
Visa definir estilos cognitivos e de comportamento individual,
QUATI - Questionrio
classificando semelhanas e as diferenas em determinados
de Avaliao Tipolgica
grupos, auxiliando na organizao de grupos de trabalho, na
Autor: Jos Jorge de
deteco e soluo de conflito nas organizaes, no treina-
Moraes Zacarias.
mento empresarial e remanejamento de pessoal, na criao
de programas de ensino-aprendizagem, na orientao de pais
e professores, na orientao vocacional e aconselhamento
familiar.
Informaes obtidas no site <http://www.magopsi.com.br>

Anexo II

Apresentamos, a seguir, um quadro indicando os testes de inteligncia comer-

cializados no Brasil. Torna-se necessrio que, antes de sua utilizao, o profis-
sional verifique no SATEPSI (Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos) se
os testes que se pretende utilizar naquele momento esto aprovados para e ade-
quados para uso.

TESTES DE INTELIGNCIA
O Matrizes Progressivas de Raven (APM), considerado padro ouro
mundial na avaliao da inteligncia geral, foi desenvolvido para avaliar
APM-RAVEN - Ma-
um componente central do fator g de Spearman de forma o mais
trizes Progressivas
precisa e objetiva possvel. O APM fornece informaes sobre as
Avanadas de
habilidades das pessoas para gerar novos insights (habilidade edutiva),
Raven
principalmente no verbais.
Autor: J. Raven, J.C.
O APM amplamente utilizado em pesquisas psicolgicas. Pode ser
Raven, J. H. Court.
utilizado em seleo de pessoal para um nvel tcnico elevado e postos
gerenciais, ou em outros contextos nos quais se faa necessria a
avaliao da inteligncia e da habilidade edutiva.
TESTE DOS O Teste dos Cubos composto por 15 itens, que foram criados
CUBOS: Para Ava- tendo por base o Cubo de Rubik. Os itens so compostos por
liao do Racioc- imagens concretas que devero ser manipuladas mentalmente
nio Visuoespacial para encontrar a resposta correta e, dessa forma, avaliar o racioc-
Autor: Fabin Javier nio visuoespacial.
M. Rueda e Monaliza Contribui para avaliaes psicolgicas nas reas clnica, organiza-
Muniz. cional, educacional e de orientao profissional.
D-70 - Teste de O Teste D-70 pode ser utilizado para diagnstico clnico, na sele-
Inteligncia o profissional e na orientao profissional, abrangendo, portanto,
Autor: Irai Cristina uma grande rea de aplicao.
Boccato Alves

captulo 5 145
 TESTES DE INTELIGNCIA
Teste saturado de fator G e de mltipla escolha para as respostas.
G-36 - Tes- As questes so apresentadas em ordem crescente de dificuldade,
te No Verbal envolvendo os seguintes raciocnios: a) compreenso de relao
de Inteligncia de identidade simples, b) compreenso de relao de identidade
Autor: Efraim Rojas mais raciocnio por analogia, c) raciocnio por analogia envolvendo
Boccalandro. mudana de posio, d) raciocnio por analogia de tipo numrico e
envolvendo mudana de posio e raciocnio de tipo espacial.
G-38 - Tes- O Teste No Verbal de Inteligncia G-38 surgiu da necessidade
te no Verbal de se ter outro instrumento que permitisse retestar sujeitos que j
de Inteligncia tivessem sido submetidos ao G-36, apresentando duas questes a
Autor: Efraim Rojas mais que este teste.
Boccalandro.
WMT-2 Teste de O Teste de Matrizes de Viena WMT-2 um instrumento de
Matrizes de Viena avaliao da inteligncia geral, construdo segundo o modelo de
- Inteligncia No- Rasch (anlise pela Teoria de Resposta ao Item TRI), que traz
verbal Escalonado como benefcio a possibilidade de medir a inteligncia por tarefas
segundo Modelo livres de influncias culturais, resultando numa medida de QI em
Rasch um tempo bastante reduzido quando comparado aos testes de
Autor: Anton K. For- inteligncia multidimensionais.
mann, Karin Waldherr Adequado para aplicao nas reas clnica, organizacional, trnsito
e Karl Piswanger . e orientao vocacional.
O Teste de Inteligncia - TI composto por 30 exerccios com 06
TI - Teste de
opes de resposta cada, dentre as quais o sujeito deve escolher
Inteligncia
apenas uma. um teste no verbal, uma vez que os exerccios
Autor: Fabin Javier
so compostos por figuras geomtricas e abstratas. A correo
M. Rueda e Nelimar
realizada por meio de um crivo e o resultado equivale ao total de
R. de Castro.
questes respondidas corretamente.
O Teste Conciso de Raciocnio - TCR um teste curto, possui 20
exerccios, em 04 sries, organizadas por ordem de dificuldade. A
TCR - Teste Conci-
base para sua construo foi o raciocnio inferencial (habilidade
so de Raciocnio
para se chegar a concluses).
Autor: Fermino Fer-
De aplicao rpida, o TCR permite detectar possveis casos de
nandes Sisto.
deficincia cognitiva preocupante, como tambm nveis elevados de
inteligncia.
O Teste de Inteligncia Geral No Verbal -TIG-NV avalia desem-
penhos caractersticos dos testes de inteligncia no-verbais, mas
diferencia-se por possibilitar uma apreciao mais detalhada de
seus resultados, como uma anlise neuropsicolgica, a qual permite
TIG-NV - Teste de identificar os tipos de raciocnios errados e os processamentos
Inteligncia Geral envolvidos na sua execuo, alm das classificaes habituais do
No Verbal potencial intelectual.
Pode ser utilizado para fins de seleo, pois possibilita uma
classificao dos sujeitos em termos de Percentil ou QI, alm da
classificao da inteligncia de acordo com o grau de escolaridade
e idade.

146 captulo 5
 TESTES DE INTELIGNCIA
BETA III - Teste O Teste No Verbal de Inteligncia Geral, instrumento conheci-
No Verbal de do internacionalmente como Revised Beta Examination, com a
Inteligncia Geral: sigla BETA-III, uma importante ferramenta para a avaliao da
Subtestes Racio- inteligncia geral. Para a verso brasileira foram realizados estudos
cnio Matricial e com dois subtestes: Raciocnio Matricial e Cdigos. No h obri-
Cdigos gatoriedade de aplicao de ambos, podendo-se optar por apenas
Autor: Ivan Sant'Ana um subteste.
Rabelo, Silvia Paca- Alm do contexto do trnsito (o manual apresenta estudos sobre
naro, Irene S Leme, amostra de trnsito) o BETA-III pode ser utilizado nas reas: edu-
Rodolfo Ambiel, cacional, organizacional, avaliao para porte de arma, forense e
Gisele Alves outras em que a avaliao da inteligncia se faz necessria.
O Teste R-1 se caracteriza por ser uma medida no verbal de inteli-
R-1 - Tes-
gncia e foi construdo para ser usado principalmente com pessoas
te No Verbal
de baixo nvel de escolaridade, tendo sido seu uso estendido,
de Inteligncia
posteriormente, a outros grupos da populao. Pode ser aplicado
Autor: Rynaldo de
em estrangeiros, pois os sinais que aparecem em alguns problemas
Oliveira.
so internacionais.
A Bateria de Funes Mentais para Motorista BFM-3 - Teste de
Raciocnio Lgico constituda por apenas um teste, o TRAP-1.
O teste composto por 40 questes com placas de trnsito, que
investigam os diversos tipos de raciocnio que o examinando utiliza
na resoluo das questes com o intuito de verificar se a sua
BFM 3 - Bateria de tomada de decises est se processando de maneira adequada.
Funes Mentais A correo realizada pelo total de acertos, avaliao quantitativa
para Motorista e qualitativa.
Autor: Emilio Carlos Pelo fato do TRAP-1 proceder a uma investigao nos diferentes
Tonglet. tipos de raciocnio, pode ser utilizado em processos seletivos de
admisso de candidatos a emprego (principalmente vigilantes e
seguranas), nas avaliaes peridicas e de potencial de funcio-
nrios, sendo indicado tambm para avaliao neuropsicolgica
de idosos.

A Escala de Inteligncia Wechsler para Adultos WAIS III um

dos mais importantes instrumentos para avaliao clnica da
capacidade intelectual, imprescindvel para avaliaes psicolgica
e neuropsicolgicas. Pode ser utilizado para mensurar a avaliao
de rendimento escolar, problemas de aprendizagem e identificao
WAIS III - Escala de
de indivduos excepcionais e superdotados alm de diagnstico
Inteligncia Wechs-
diferencial de transtornos neurolgicos e psiquitricos que afetam
ler para Adultos
o funcionamento mental.
Autor: David
O WAIS III, permite a possibilidade de se derivar os resultados
Wechsler.
quantitativos de quatro domnios cognitivos: compreenso verbal,
memria operacional, organizao perceptual e velocidade de
processamento. Portanto, alm do Q.I., o profissional tem sua
disposio informaes quantitativas para gerar concluses acerca
do funcionamento cognitivo de adolescentes e adultos.

captulo 5 147
 TESTES DE INTELIGNCIA
O Teste Gestltico Visomotor de BENDER est associado a medi-
das de inteligncia (como fator g) e tambm mostra relao com a
aprendizagem (aquisio da escrita e diferenciao de sries). O
BENDER - TES- Sistema de Pontuao Gradual (B-SPG) est baseado nos pres-
TE GESTALTICO supostos tericos preconizados por Bender, de que por meio da
VISOMOTOR DE reproduo de desenhos pode-se estabelecer o nvel de maturao
BENDER (B-SPG) - da funo gestltica visomotora. Para Bender a funo gestlti-
Sistema de Pontua- ca estaria associada a diversas funes intelectuais, tais como
o Gradual percepo visual, habilidade motora manual, conceitos temporais
Autor: Fermino Sisto e espaciais e organizao ou representao. Considerava ainda a
/ Ana Paula Porto / percepo e a reproduo das figuras gestlticas determinadas por
Accia Angeli. princpios biolgicos e de ao sensrio-motora, que podem variar
de indivduo para indivduo, em razo do padro de desenvolvimento
de cada um, bem como de eventuais alteraes patolgicas funcio-
nais ou orgnicas.
A Escala de Maturidade Mental Colmbia avalia especialmente
ESCALA DE MATU- capacidades que so importantes para o sucesso na escola, princi-
RIDADE MENTAL palmente as capacidades para discernir as relaes entre os vrios
COLUMBIA tipos de smbolos.
CMMS O fato de necessitar apenas de uma resposta motora mnima da
Autor: Padronizao: criana, torna o CMMS especialmente adequado para o uso com
Ira Boccato / Jos crianas que tenham paralisia cerebral ou outra leso cerebral,
Luciano Duarte. retardo mental, deficincia visual, dificuldades na fala ou perda de
audio.
WISC-III - Escala de Instrumento clnico, de aplicao individual, para avaliar a capaci-
Inteligncia Wechs- dade intelectual de crianas e adolescentes entre 6 e 16 anos e
ler para Crianas 11 meses.
- 3 edio composto de vrios subtestes, cada um medindo um aspecto
Autor: padronizao: diferente da inteligncia. O desempenho nestes subtestes resu-
Vera Figueiredo. mido em 3 medidas compostas: QIs verbal,
WISC-III - Escala de de Execuo (perceptivo-motor) e o Total, que oferecem esti-
Inteligncia Wechs- mativas das capacidades intelectuais; alm de fornecer quatro
ler para Crianas escores opcionais de ndices fatoriais, como: Compreenso Verbal,
- 3 edio Organizao Perceptual, Resistncia Distrao e Velocidade de
Autor: padronizao: Processamento das Informaes.
Vera Figueiredo.
WISC IV - Escala de A Escala de Inteligncia Wechsler para Crianas - WISC-IV um
Inteligncia Wechs- instrumento clnico que pode ajudar a diagnosticar potenciais pro-
ler para Crianas blemas nos processos cognitivos das crianas, o que pode ser usa-
- 4 edio do para determinar se h necessidade para uma interveno como
Autor: David acompanhamento pedaggico ou tratamento psicolgico, tudo isso
Wechsler. planejado de acordo com as necessidades individuais da criana.
Informaes obtidas no site <http://www.magopsi.com.br>.

148 captulo 5
Anexo III

Na sequncia, apresentamos o quadro que contm alguns dos instrumentos

que avaliam os interesses e aptides comercializados atualmente no Brasil.

INVENTRIOS DE INTERESSE E TESTES DE APTIDO

A Matriz de Habilidades e Interesses Profissionais uma
ferramenta que oferece a possibilidade de articular e visualizar
nveis de competncia e de motivao percebidos em relao
a um conjunto de 72 habilidades de trabalho relacionadas a
Matriz De Habilidades e
esclarecer e priorizar preferncias por habilidades e reas ocu-
Interesses Profissionais
pacionais; identificar competncias estratgicas para o sucesso
Autor: Mauro de Oliveira
na carreira; definir metas de treinamento, desenvolvimento e
Magalhes
educao de competncias profissionais. Este modelo prope
que as pessoas e os ambientes de nossa cultura podem estar
descritos por meio de seis tipos: Realista (R)/ Investigativo (I) /
Artstico (A) / Social (S)/ Empreendedor (E)/ Convencional (C)
O AIP Avaliao dos Interesses Profissionais, surgiu da
necessidade de oferecer aos psiclogos que trabalham com
orientao vocacional um instrumento eficaz e atualizado na
avaliao dos interesses profissionais.
AIP - Avaliao dos
Elegeu-se para o AIP, dez campos de interesses que, se per-
Interesses Profissionais
cebidos em conjunto, podero remeter a uma srie de profis-
Autor: Rosane Schotgues
ses a serem consultadas no manual do teste. So eles:
Levenfus e Denise Rus-
A CFM - Campo Fsico / Matemtico
chel Bandeira
B CFQ Campo Fsico / Qumico
C CCF Campo Clculos / Finanas
D COA Campo Organizacional / Administrativo
E CJS Campo Jurdico / Social
F CCP Campo Comunicao / Persuaso
AIP - Avaliao dos G CSL Campo Simblico / Lingustico
Interesses Profissionais H CMA Campo Manual / Artstico
Autor: Rosane Schotgues I CCE Campo Comportamental / Educacional
Levenfus e Denise Rus- J CBS Campo Biolgico / Sade
chel Bandeira
EAP - Escala de Acon- A Escala de Aconselhamento Profissional EAP, se prope
a disponibilizar aos psiclogos um instrumento que poder
selhamento Profissional
auxili-los no processo de busca por alternativas para a opo
Autor: Ana Paula Porto /
profissional de pessoas que busquem por essa ajuda, aconse-
Fermino Sisto / Accia
lhando-as melhor para a identificao com uma carreira, deixando
Santos transparecer que h alternativas e no uma diretriz de mo nica.

captulo 5 149
 INVENTRIOS DE INTERESSE E TESTES DE APTIDO
O Teste das Dinmicas Profissionais TDP, foi desenvolvido
com base nos princpios semelhantes aos de Kuder, clas-
TDP - Teste das Din- sificando-se as profisses em grandes reas de interesse.
micas Profissionais Utilizou-se das mesmas 10 reas do inventrio de interesses
Autor de kuder, sendo acrescidas mais duas reas: Religiosa e
Gustavo Lisboa Braga / Militar, ficando composto assim, por doze reas, cada qual
ngela Maria Fontes de abrangendo atividades e trabalhos especficos, que sero,
Andrade numa segunda etapa, analisados, explorados, questionados e
discutidos em dinmicas de grupo, visitas a locais de trabalho
e a universidades, dentre outras atividades.
A Bateria de Provas de Raciocnio BPR-5 est organizada
em duas formas: A (de 6 a 8 srie do ensino fundamental)
e B (de 1 a 3 srie do ensino mdio e nvel superior).
BPR-5 - Bateria de Pro- composta por 05 subtestes: Prova de Raciocnio Abstrato
vas de Raciocnio RA, Prova de Raciocnio Verbal RV, Prova de Raciocnio
Autor Espacial RE, Prova de Raciocnio Numrico RN, e Prova
Ricardo Primi / Leandro de Raciocnio Mecnico RM.
S. Almeida A BPR-5 auxilia os psiclogos a tomarem decises sustenta-
das na avaliao das aptides e raciocnio geral em diversos
segmentos, tais como: orientao profissional, avaliao das
dificuldades de aprendizagem e seleo de pessoal.
A Bateria TSP um instrumento do tipo lpis e papel, com-
posto de nove testes objetivos que avaliam diferentes apti-
des. Para avaliao de: resoluo de problemas em termos
de raciocnio lgico (JULGAMENTO), memorizao de no-
mes, fisionomias e detalhes (MEMRIA), rapidez e preciso
BATERIA TSP no manejo e na compreenso de sistemas numricos, cl-
Autor culos e cdigos - habilidade numrica (NMEROS), aptido
Atualizao: Dr Carmem para distinguir rapidamente semelhanas e diferenas de
E. Flores e Dr Eliza- natureza no verbal - habilidade perceptual / concentrao e
beth Nascimento perseverana (PRECISO e PERCEPO), relao espacial
envolvida em aspectos de motricidade - habilidade espacial
(DIMENSO), aptido para visualizar tamanhos, formas e a
relao do todo com as partes - percepo espacial (PAR-
TES), aspectos de relaes espaciais ligados capacidade
de estimar quantidades - habilidade espacial (BLOCOS) e
fluncia vocabular simples (FLUNCIA).
Informaes obtidas no site <http://www.magopsi.com.br>.

Anexo IV

Atualmente, alguns instrumentos so comercializados no Brasil para a avalia-

o das habilidades sociais, conforme exposto abaixo, para consulta.

150 captulo 5
 INVENTRIOS DE HABILIDADES SOCIAIS
O Inventrio de Habilidades Sociais - IHS-Del-Prette um ins-
trumento de autorretrato para aferir o repertrio de habilidades
sociais usualmente requeridas em uma amostra de situaes
IHS - Inventrio de
interpessoais cotidianas.
Habilidades Sociais
O teste descreve situaes sociais em vrios contextos (traba-
Autor: Zilda Del Prette /
lho, lazer, famlia) com diferentes tipos de interlocutores (cole-
Almir Del Prette
gas, familiares, superiores) e com demandas para uma diversida-
de de habilidades (falar em pblico, expressar sentimento, pedir
mudana de comportamento).
O Inventrio de Habilidades Sociais para Adolescentes IHSA
um instrumento de autorrelato, que permite avaliar o repertrio
de habilidades sociais dos adolescentes em dois indicadores:
a frequncia e a dificuldade com que reagem s diferentes
demandas de interao social.
IHSA - Inventrio de
O IHSA permite a identificao de dficits e recursos em clas-
Habilidades Sociais
ses e subclasses das principais habilidades sociais requeridas
para Adolescentes
na adolescncia, junto a diferentes interlocutores e contextos.
Autor: Almir Del Prette e
Em termos de contextos, temos as demandas prprias das
Zilda A. P. Del Prette
relaes familiares e escolares, de amizade, afetivo-sexuais, de
lazer e de trabalho, como particularmente crticas nessa fase do
desenvolvimento. Em termos de interlocutores, esto represen-
tadas as demandas para habilidades requeridas na relao com
pais, irmos, colegas, amigos, parceiros afetivo-sexuais, pessoas
de autoridade (professor, chefe, religiosos etc) e desconhecidos.
O Inventrio de Habilidades Sociais SSRS um instrumento de
fcil aplicao e apurao, vlido e preciso para mapear as com-
SSRS Inventrio petncias acadmicas, habilidades sociais e comportamentos,
Habilidades Sociais, alm de monitorar a efetividade de intervenes voltadas para o
Problemas Compor- desenvolvimento socioemocional de crianas e adolescentes.
tamento e Competn- Com a possibilidade de coletar e comparar informaes a cerca
cia Acadmica para de trs fontes distintas, o inventrio pode atender a diferentes
Crianas tipos de situaes de pesquisa e prtica, junto populao
Autor: Adaptao e infantil, tais como:
padronizao Brasileira: - Rastreamento e diagnstico de problemas de ajustamen-
Zilda A. P. Del Prette, to psicossocial;
Lucas Cordeiro Feitas - Planejamento de intervenes, atravs de identificao de
recursos e dficits que devem ser alvos da ateno teraputica
e/ou educativa;
SSRS Inventrio - Acompanhamento do desenvolvimento socioemocional;
Habilidades Sociais, - Avaliao da efetividade de prticas e programas de interven-
Problemas Compor- o com crianas;
tamento e Competn- - Descrio de caractersticas de populaes especficas de
cia Acadmica para interesse.
Crianas
Autor: Adaptao e
padronizao Brasileira:
Zilda A. P. Del Prette,
Lucas Cordeiro Feitas

captulo 5 151
 INVENTRIOS DE HABILIDADES SOCIAIS
Resilincia pode ser definida como a capacidade dos seres hu-
manos em superar as adversidades da vida e, alm disso, sarem
EPR - Escala dos Pila-
fortalecidos aps uma situao-problema.
res da Resilincia
A escala conta com 90 itens subdivididos em 11 subescalas:
Autor: Tbata Cardoso e
Aceitao Positiva de Mudana (APM), Autoconfiana (AC),
Maria do Carmo Fernan-
Autoeficcia (AE), Bom Humor (BH), Controle Emocional (CE),
des Martins
Empatia (E), Independncia (I), Orientao Positiva para o
Futuro (OPF), Reflexo (R), Sociabilidade (S) e Valores Positivos
(VP).
O SMHSC-Del-Prette Sistema Multimdia de Habilidades
Sociais da Criana consiste de um conjunto de materiais para a
SMHSC - Del Prette
avaliao de habilidades sociais, que podem, tambm, ser utili-
- Sistema Multimdia
zadas como recursos instrucionais em programas educativos ou
Habilidades Sociais
teraputicos de promoo da competncia social de crianas.
de Crianas
Como instrumento de avaliao, o SMHSC visa caracterizar o
Autor: Zilda Del Prette /
repertrio social de crianas de 7 a 12 anos com base na auto
Almir Del Prette
avaliao destas e na avaliao pelo professor. Como recurso
de promoo de habilidades sociais, aplica-se a programas de
interveno clnica ou educativa com crianas em geral.
QHC - Questionrio O QHC tem-se mostrado um instrumento sensvel para men-
de Habilidades So- surar a efetividade e eficcia de procedimentos de interveno,
ciais, Comportamen- permitindo a identificao de mudanas comportamentais em
tos e Contextos para universitrios com diagnstico de fobia social e com depresso,
Universitrios trazendo contribuies para a Psicologia Baseada em Evidncia.
Autor: Alessandra T. O QHC poder ser til no contexto institucional, acadmico e
Bolsoni-Silva e Sonia R. clnico, alm do seu uso em pesquisa.
Loureiro
O Inventrio de Habilidades Sociais Conjugais IHSC um
HSC - Inventrio de instrumento de autorrelato que aborda situaes especficas
Habilidades Sociais ao contexto conjugal e comportamentos sociais de homens e
Conjugais mulheres em relao a seus cnjuges.
Autor: Miriam Bratfisch O IHSC pode ser utilizado para diferentes finalidades:
Villa e Zilda A. P. Del - Para identificar comportamentos sociais em termos de recur-
Prette sos e de dficits que podero nortear intervenes,
- Para obter dados com finalidade de pesquisa,
HSC - Inventrio de - Na clnica de psicoterapia (como modelos de compor-
Habilidades Sociais tamento adequados ou no / como temas para vivncias
Conjugais de treinamento),
Autor: Miriam Bratfisch - Para avaliar as impresses de um dos cnjuges sobre as habi-
Villa e Zilda A. P. Del lidades sociais conjugais do outro.
Prette
Informaes obtidas no site <http://www.magopsi.com.br>.

152 captulo 5