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Dielro 103

TELEALARMA
PARA
ASCENSORES

MANUAL TCNICO
Y DE USUARIO

V. 3.1

EN 81-28
Dielro 103
INTEGRANDO EN CABINA: Msica ambiental, Megafona,
Gong, Bomberos, Interfono, Hearing Aids y Telealarma.

Interfono
D-103 y Bomberos
Lnea PTR
telefnica 6 . . 12 V DC Maniobra Sala de mquinas

(slo para
Bomberos)

Hueco ascensor

Sealizador 103 Unidad Electrnica


D-103/B

Press
Terminal
to speak
D-151

D-20
Bus

BOMBEROS
de planta
Terminal
D-503 y Bomberos

Terminal D-155 Foso


Unidad D-103 PIT
Dielro 103 1

INDICE Pgina

1. ADVERTENCIAS 4

2. INTRODUCCIN 5

3. CARACTERSTICAS 6
3.1 Tecnologa 6
3.2 Especificaciones 7

4. NORMALIZACIN 8

5. TELECOMUNICACIONES 10
5.1 mbito 10
5.2 Nmero de Equivalencia de Ring (R.E.N.) 10
5.3 Direccionamiento de Red 10
5.4 Compatibilidad 10
5.5 Factor de carga de red 11
5.6 Redes soportadas 12
5.7 Red telefnica local 13

6. MODELOS DE TELEALARMAS 14
6.1 Modelos Assembler para montaje horizontal 14
6.2 Modelos Assembler para montaje vertical 15
6.3 Modelos Bipack para reformas 16

7. COMPONENTES DEL SISTEMA 17


7.1 La Unidad Electrnica D-103/B 17
7.1.1 Apertura y cierre de la tapa 18
7.1.2 Insercin del Mdulo de mensajes 19
7.2 El Terminal de Cabina D-503-I 20
7.3 El Terminal de Cabina D-503-II 21
7.4 El Terminal de Cabina D-503-BAT6-24 22
7.5 El Terminal de Cabina. Ensamblaje de las diferentes partes 23
7.6 El Terminal Bipack 24
7.6.1 Montaje superficial 24
7.6.2 Montaje empotrado 25
7.7 Complementos de los diferentes terminales 26
7.8 El pulsador Bajo-Cabina 26
7.9 El Terminal D-151 (sobre-bajo cabina) 27
7.10 El Interfono D-103 (cabina con sala de mquinas) 28
7.11 El Terminal de Foso 29
7.11.1 Conexionado 29
7.12 El Sealizador 103 31

8. COMPLEMENTOS 35
8.1 La Interfaz 103 35
8.2 La Interfaz 104 36
8.3 La Interfaz 105 37
8.4 El Conserje 103 38
8.5 Terminal Conmutado D-503/C. Montacoches 40
8.6 Bomberos 41
8.6.1 El Interfono D-103 FF (Sala de Mquinas y Bomberos) 42
8.6.2 El Terminal Hall 43
8.6.3 Terminal Hall: Montaje y conexionado 44
8.6.4 Instalacin en el edificio 45
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8.7 Split-line 46

9. INSTRUMENTOS 47
9.1 El Programador Manual D-101 47
9.2 El Programador Automtico D-103 48
9.3 El Tester D-101 49

10. INSTALACIN 50
10.1 La maniobra del ascensor. Conexiones con la telealarma 50
10.2 Telealarma Dielro 103. Modos de instalacin 53
10.3 Hearing Aids (bucle inductivo) 58

11. PUESTA EN MARCHA 59


11.1 Comprobacin del cableado 59
11.2 Ajuste del volumen de los mensajes en cabina 63

12. MODOS DE PROGRAMACIN 64


12.1 Con Programador Manual 64
12.1.1 Comprobacin de la programacin 65
12.2 Programacin por telfono en remoto 66
12.3 Programacin desde la Unidad Electrnica 67
12.4 Programacin con Programador Automtico 68
12.5 Programacin desde el Call Center 69

13. ACCESO RESTRINGIDO 70

14. FUNCIONES PROGRAMABLES 71


14.1 Tabla del Cliente 71
14.2 Funciones programables In Situ 79
14.3 Programar las funciones de nivel 0 (Funciones de operario) 79
14.4 Programacin Standard 80
14.5 Funciones Directas 80

15. ACTIVAR EL SISTEMA 81

16. COMPROBACIN MANUAL 82

17. LLAMADAS DESDE LA TELEALARMA 83


17.1 Llamada de Chequeo Peridico 83
17.2 Llamada de Comprobacin Manual 83
17.3 Llamada de Alarma. 84
17.4 Llamada de Fin de Alarma. Rescate a Call Center 85
17.5 Llamada de Fin de Alarma. Rearme remoto 85
17.6 Llamada de Avera. Telealarma al Servicio Tcnico 86
17.7 Modo nocturno 86

18. LLAMAR A LA TELEALARMA 87


18.1 Llamar en estado de reposo 87
18.2 Llamar en estado de Alarma 87
18.3 Relevos 87
18.4 Men de mando 88
18.5 Ampliar informacin 89
18.6 Al Habla 90
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19. CONTESTAR LLAMADAS DESDE UN TELFONO 91


19.1 Llamada de Comprobacin 91
19.2 Rellamada de Chequeo Peridico 91
19.3 Llamada de Alarma 91
19.4 Rellamada de Alarma 91
19.5 Llamada de Fin de Alarma 91
19.6 Llamada de Avera 91

20. LLAMADA TCNICA. Chequeo de Audio 92

21. SERVICIO DE RESCATE (Gestin de alarmas) GT Dielro (Call Center) 93

22. SERVICIO TCNICO (Gestin de alarmas) GT Dielro (Call Center) 94

23. REMOTE ELEVATOR MONITORING (con mdem y sin GT Dielro) 95

24. REMOTE ELEVATOR MONITORING (con mdem y con GT Dielro) 96

25. REMOTE ELEVATOR MONITORING (sin mdem y con GT Dielro) 96

26. MANTENIMIENTO. Los tipos de chequeo de la telealarma 97

- - DECLARACIN DE CONFORMIDAD

- - ANEXO 1. Documentacin para el propietario de la instalacin

- - ANEXO 2. Terminal D-503 Montaje horizontal y observaciones

- - ANEXO 3. Pictogramas y etiquetas

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1. ADVERTENCIAS

La telealarma Dielro 103 NO se alimenta de la red elctrica, por lo que no


debe ser conectada a una alimentacin diferente de la propia red de
telecomunicaciones.

No se puede instalar a la intemperie ni en lugares cercanos a fuentes de calor, o


donde exista alta humedad, lquidos corrosivos o riesgo de impactos fuertes.

Su utilizacin est exclusivamente dedicada a ser utilizada en ascensores, de


acuerdo con la Directiva 95/16/CE y la Norma EN 81-28.

No se deben utilizar cables o formas de instalacin diferentes de las indicadas en


el contenido de este manual.

El mantenimiento debe ajustarse a lo indicado en el captulo 26.

No se deben utilizar complementos ni accesorios diferentes a los especificados


en este manual.

Para un mayor grado de proteccin del sistema, la Unidad Electrnica debe estar
conectada a tierra ( ) con un mximo de 2 metros hasta la toma principal.
No obstante es imprescindible conocer la calidad de la tierra existente en el lugar
de la instalacin. Si no conoce la medida de tierra del lugar, se recomienda utilizar
el Tester D-101 para obtener una medida de tierra y otros parmetros relativos a
la calidad de la misma.
Una tierra de mala calidad puede reducir el nivel de proteccin contra transitorios
debido a rayos y otras perturbaciones que podran daar el equipo.

La garanta no cubre este tipo de daos.

Las redes telefnicas privadas conectadas a centralitas telefnicas, no estn


sujetas a las especificaciones tcnicas expresadas en las normas armonizadas
para redes pblicas.
Una telealarma Dielro 103 conectada en ese tipo de redes podra no funcionar
correctamente, teniendo que ser modificado algn parmetro tcnico de su
programacin.

Cualquier manipulacin no especificada en este manual, comportar la prdida


de garanta de la reparacin.

Los servicios de valor aadido de las lneas telefnicas PSTN no son compatibles
con la telealarma Dielro 103.

Por seguridad, es recomendable utilizar exclusivamente la red analgica PSTN.


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2. INTRODUCCIN

La telealarma Dielro 103 cumple con los requerimientos de la Directiva 95/16/CE en lo relativo a
los requisitos esenciales de seguridad y de salud (Anexo I, 4.5) aplicando la Norma Europea
EN 81-28:2003, que sustituye al prrafo 14.2.3 de la EN 81-1:1998 y EN 81-2:1998 en lo relativo a
telealarmas.

Las principales caractersticas requeridas que diferencian la nueva telelarma de un telfono de


emergencia o sistema de comunicacin bidireccional para ascensores (Dielro 101), contemplado
en el prrafo 14.2.3 de la Norma EN 81-1:1998 y EN 81-2:1998 son las siguientes:

Control del nivel de energa de la alimentacin de emergencia (EN 81-28) EXENTA


Llamada de socorro prioritaria (EN 81-28)
Llamada entrante prioritaria (EN 81-28)
Memorizacin de la peticin de llamada (EN 81-28)
Llamada entrante selectiva en instalaciones mltiples (EN 81-28)
Mensaje en cabina de alarma identificada (EN 81-70)
Sealizacin en cabina de alarma validada e identificada (EN 81-70)
Filtro de alarmas (EN 81-28)
Llamada de fin de alarma (EN 81-28)
Rearme remoto (EN 81-28)
Codificacin de llamadas salientes (EN 81-28)
Paro ascensor (EN 13015)
Test permanente y comprobacin manual (EN 13015)
Test peridico (EN 81-28)
Terminal de audio IPX4 (EN 60529, EN 81-71, Anexo G, Anexo B)
Sealizacin en cabina IPX4 (EN 60529, EN 81-71, Anex G, Anex B)
Activacin y desactivacin del filtro de alarmas (EN 81-28)
Ayuda a la audicin para personas con discapacidad (EN 81-70)

Adems, el envo de la llamada deber ser dirigido exclusivamente a un Servicio de Rescate


informatizado, durante el tiempo en que el ascensor est disponible para la utilizacin de personas
o de carga. Igualmente, el Servicio de Rescate deber disponer de los medios y personal con los
requisitos y la formacin exigidos en la norma.

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ASSEMBLER BIPACK
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3. CARACTERSTICAS
3.1 Tecnologa
La telealarma Dielro 103 emplea la tecnologa TRP (Transmitted Relay Process) exclusiva de
Dielro (patente internacional).

En qu consiste la tecnologa TRP?

La tecnologa TRP es la nica que permite crear una red virtual sobre el bucle de abonado, sin
emplear red elctrica de alimentacin ni buses adicionales.

Est exenta de alimentacin de emergencia (bateras) y por lo tanto de los requisitos exigidos en el
apartado 4.1.3 de la Norma EN 81-28; evitando riesgos a los usuarios y ahorrando costes a la
empresa explotadora del parque de mantenimiento.

Por otra parte, esta tecnologa que se aplica en otros sectores del mercado, permite alimentar los
equipos de la propia red pblica de telecomunicaciones, cumpliendo los requisitos especificados
por los diferentes operadores de telecomunicaciones en lo relativo a LF (Loading Factor) de sus
redes; adems de cumplir con las normas armonizadas, relativas a telecomunicaciones vigentes
en la UE.

Con la tecnologa TRP se podrn conectar hasta 12 equipos sobre la misma lnea telefnica;
pudiendo realizar y recibir llamadas. Al mismo tiempo, existe un orden de prioridades, en caso de
que diferentes equipos deseen realizar una llamada al mismo tiempo o cuando deseemos
conectarnos a un equipo concreto mediante una llamada entrante.

Otros beneficios que aporta esta tecnologa son:

El disponer de un solo modelo para todo tipo de instalacin, indistintamente de si la lnea


telefnica es compartida por uno o varios ascensores.

No depender de un nico transmisor telefnico, ya que cada equipo incorpora el suyo.

Poder atender llamadas entrantes aunque el equipo que responde habitualmente se haya
averiado.

Compartir la lnea con otros equipos secundarios, por ejemplo mdems para transmisin
de datos de las maniobras de los ascensores.

Asegurar que en los 3 tipos de chequeo se comprueban todas las partes de la telealarma, al
no ser ninguna comn con otras telealarmas conectadas en la misma lnea.

Emplear mucho menos material en la instalacin, ya que se trata de un sistema conectado


en bus paralelo y el bus de comunicaciones entre los equipos es la propia lnea telefnica.
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3.2 Especificaciones

Humedad relativa: 10 a 90% sin condensacin.

Rango de temperatura de funcionamiento: 0C a +50C

Rango de temperatura de almacenaje: - 20C a +75C

Alimentacin: por lnea telefnica.

Factor de Carga de Red: 50 LUs (lnea a 48 volts)

Direccionamiento de red: DTMF

Protocolo TRP: por interrupcin de bucle < 60 ms.

Nmero de equivalencia de Ring: 1 y 0

Mnima corriente de bucle: 18 mA. sin mdulo de mensajes; 25 mA. con mdulo de mensajes

Mnima tensin de bucle: 24 volts.

Detector de comunicando: ITU (E.180-1)

Desactivacin remota: S

Velocidad de marcacin: 3 niveles

Pausa antes de marcar: 0 - 9 segundos.

Cantidad de equipos en lnea: 12 mx. con Interfaz 103

Reset remoto: S

Hearing Aid: S

Acceso al equipo: Password o Restringido

Testing Telecoms: TBR21 (I-CTR37) e interfaces analgicas para pases europeos.

Documentos de consulta: EG 210 120 V1.1.1, EG 201 121 V 1.1.2, EG 201 188 V1.2.1, EN 300001
V1.5.1, EN 301473 V1.1.1
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4. NORMALIZACION

La telealarma Dielro 103 cumple los requerimientos de las siguientes normas europeas en lo
relativo a telealarmas:

ASCENSORES
Directiva 96/16/CE EN 81-1:1998
EN 81-2:1998
EN 81-28:2003
EN 81-70:2003
EN 81-71:2005
EN 81-72:2003
EN 13015:2001

EMC (COMPATIBILIDAD ELECTROMAGNTICA)


Directiva 89/336/CE

EN 55022:1998, A1:2000 y A2:2003


EN 55024:1998, A2:2003

SEGURIDAD ELCTRICA
Directiva 73/23/CE
EN 60950-I:2001

TELECOMUNICACIONES
Directiva R&TTE 1999/5/CE
Regulacin Tcnica Comn: I-CTR37
Bases de Regulacin Tcnica: TBR21
Advisory Notes ETSI Guide EG 201 121 V 1.1.2, EG 210 120 V1.1.1, EG 201 188 V1.2.1,
EN 300001 V1.5.1, EN 301473 V1.1.1

Interfaces analgicas soportadas:


Francia : France Telecom STI1 (2000)
Reino Unido : British Telecom, SIN 351 (2003)
Luxemburgo : P&T (STI-2000)
Blgica : Belgacom BGC_D_48_9807_30-02_E (1-2003)
Espaa : Telefnica ITE-CA-001 (2004)
Alemania : D.Telekom DW 1 TR 110, Grundwerk (01- 2000)
Holanda : KPN FNT Part II (11-1999)
Suecia : Telia 1/1551-LZBA 505 457 (09-2000)
Portugal : Portugal Telecom ETIA1 (2001)
Irlanda : Eircom R452NPD00 (21-7-2000)
Austria : Telekom Austria AG ETSI (12-2003)
Italia : Telecom Italia POTs (2002)
Finlandia : Sonera (SFS 5665-SFS 5876)
Grecia : OTE DW SDTDM -1.1.1 (12-2003)
Dinamarca : Tele Danmark TDK-TS 900 221(2001)

Noruega : Telenor TNS/NT.SX-A21/(10-1999)


Suiza : Swisscom (6PHENCE-0161C00D)(12-2002)
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Interfaces analgicas soportadas (continuacin):

Polonia: T.P.S.A. ( )

Hungra: Matav RT ( )

Estonia: Eesti Telecom ( )

Letonia: Lattelecom ( )

Lituania: Lietuvos Telekomas ( )

Malta: Maltacom (MCL-CES-01-2002 MCL-CES-03-2002)

Chipre: CYTA ( )

Eslovenia: Telekom Slovenija ( )

Eslovaquia: Slovac Telecom ( )

Chequia: Cesky Telecom ( )

Bulgaria: BTC ( )

Turka: Trk Telecom ( )

Rumana: Romtelecom ( )

Mientras sus interfaces no sean publicadas, se han aplicado las especificaciones tcnicas
descritas en Normalizacin (pg. 8) de este manual.

De la lista de pases candidatos, los que ya han transpuesto la directiva son los siguientes:

Hungra

Chequia

Eslovaquia

Malta

Otros pases: consultar.


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5. TELECOMUNICACIONES

5.1 mbito

La telealarma Dielro 103 cumple los requerimientos de la Directiva R&TTE, 1999/5/CE, para
todos los pases de la Unin Europea. Asimismo, se han observado los documentos que han sido
publicados hasta la fecha (Abril 2004) por los distintos organismos europeos expertos en esta
materia, as como las especificaciones tcnicas de los diferentes operadores europeos en lo
relativo a sus interfaces analgicas, antes de la puesta en el mercado de este producto.
Se hace referencia a las caractersticas mnimas de la red de telecomunicaciones para obtener un
correcto funcionamiento del sistema.

- Tensin de lnea en reposo 24 volts


- Corriente de lnea (bucle) 18 mA. sin mdulo de mensajes

En ciertos casos, con una resistencia de bucle muy elevada (> 2300 ohms), el equipo no podr
funcionar correctamente. En este caso se deber consultar con el Distribuidor, para elegir la
solucin tcnica ms adecuada (consultar 8, Complementos).

5.2 Nmero de equivalencia de ring (R.E.N.)


(Ringer Equivalence Number)

Algunos pases limitan el nmero de terminales telefnicos, no solamente por el factor de carga en
la red LF (Loading Factor), sino por el Nmero de Equivalencia de Ring (REN). La Telealarma
Dielro 103 ha adoptado la frmula britnica de clculo de REN.
Aunque otros pases utilizan mtodos de clculo diferentes, la limitacin por cada pas respecto al
nmero de terminales mximos que pueden conectarse ha sido comprobada.

Dielro 103 dispone de un REN=0.

5.3 Direccionamiento de red


La telealarma Dielro 103, utiliza exclusivamente la marcacin por tonos (DTMF), para el
direccionamiento de red. La marcacin decdiga o por interrupcin de bucle no est soportada.

5.4 Compatibilidad
La telealarma Dielro 103 es compatible con otros equipos ajenos a su tecnologa, que estn
conectados en la misma lnea telefnica.
En este caso, se debern programar los equipos de forma que la persona que llama a la instalacin
pueda decidir qu equipo debe contestar a la llamada entrante.
Los equipos ajenos a la tecnologa TRP que utiliza la telealarma Dielro 103, debern disponer de
un Split-line para poder realizar llamadas salientes.
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5.5 Factor de Carga de Red

El factor de carga de red especifica el nmero de unidades de telealarmas Dielro 103 que podrn
conectarse a la misma lnea telefnica de una determinada red pblica de telecomunicaciones,
tomando como referencia la medida en LUs (Loading Units), sin llegar a sobrepasar el Factor de
Carga (LF) publicado por el operador propietario de la red de telecomunicaciones. Ello se recoge
en el documento ETSI EG 201120 V1.1.1.
Cualquier equipo incorporando tecnologa TRP tiene un valor de carga en red en estado de reposo
similar a la telealarma Dielro 103 50 LUs a 48 VDC de lnea.
No obstante la telealarma Dielro podra presentar un factor de carga inferior a 5 LUs. Pero ello
significara incrementar su precio de coste considerablemente. Como quiera que el 80% de las
instalaciones son smplex y en mucha menor medida dplex, se decidi modificar su circuito
adaptador de lnea aunque ello significara no poder instalar de forma directa ms equipos sobre la
misma lnea que los expresados en la tabla adjunta, en funcin de cada operador.
Para aumentar el nmero de equipos que puedan conectarse a la misma lnea telefnica ser
necesario utilizar una interfaz especfico a la Interfaz 103. En estado de reposo tiene una medida
inferior a 5 LUs. Los equipos conectados despus de la Interfaz 103 no presentan ninguna carga
sobre la red en estado de reposo (quiescent state).

Instalacin
Pas Operador LF Cantidad Con Interfaz 2 x 0,9 mm
mxima 103 metros mx.

Alemania Deutsche Telekom 130 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Reino Unido British Telecom 130 4 REN=1 4 REN=1 + 9 REN=0 Tabla 1

Espaa Telefnica 200 4 REN=1 4 REN=1 + 8 REN=0 Tabla 1

Portugal Portugal Telecom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Italia Telecom Italia 300 6 REN=1 6 REN=1 + 6 REN=0 Tabla 1

Holanda KPN 125 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Irlanda Eircom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Suiza Swisscom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Noruega Telenor 200 4 REN=1 4 REN=1 + 8 REN=0 Tabla 1

Finlandia Sonera (SFS) 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Austria Telekom Austria 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Grecia OTE 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Dinamarca Tele Danmark 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Luxemburgo P&T 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Blgica Belgacom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Suecia Telia 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN =0 Tabla 1

Francia France Telecom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1


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Factor de Carga de Red

Instalacin
Pas Operador LF Cantidad Con Interfaz 2 x 0,9 mm
mxima 103 metros mx.

Polonia T.P.S.A. 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Hungra Matav RT 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Estonia Eesti Telecom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Letonia Lattelecom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Lituania Lietuvos Telek. 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Malta Maltacom 150 3 REN=1 3 REN=1 + 9 REN=0 Tabla 1

Chipre CYTA 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Eslovenia Telekom Slovenija 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Eslovaquia Slovac Telekom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Chequia Cesky Telecom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Bulgaria BTC 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Turka Trk Telecom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

Rumana Romtelecom 100 2 REN=1 2 REN=1 + 10 REN=0 Tabla 1

NOTA - En todos aquellos pases en los que sus operadores no hacen referencia explcita al Factor
de Carga de Red, se aplica la recomendacin europea descrita en el documento ETSI EG 201 188
V.1.2.1.

5.6 Redes soportadas


Dielro 103 puede conectarse a las siguientes redes:

PSTN Public Switched Telecom Network (de los operadores referenciados en 4).

PTN Private Telecom Network (siempre que las especificaciones sean PSTN).

ISDN Integrated Services Digital Network (con interfaz analgica).

GSM Global System for Mobile Communications (con salida PTN y especif. PSTN).

NOTA IMPORTANTE - En algunos casos, cuando no sea posible adaptar los diferentes tipos de redes
existentes, al no cumplir las especificaciones tcnicas requeridas por la telealarma Dielro 103, ser
posible disponer de una interfaz de adaptacin de red (ver 8.1, 8.2 y 8.3).
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5.7 Red telefnica local

La red telefnica local es la que parte del Punto de Terminacin de Red (PTR) y se distribuye por el
edificio. Siempre convendr observar la resistencia mxima de bucle que se formar al unir la red
pblica, la red local y la telealarma. En la conexin bus paralelo que utiliza Dielro 103, se deber
medir el ascensor ms distante del PTR, que ser la distancia mxima a la que se conectar un
equipo y por lo tanto ser el que presentar la mayor resistencia de bucle.

Cuarto de Cuarto de Cuarto de


mquinas mquinas mquinas
PTR
Lnea

telefnica

Cabina Cabina Cabina


Telealarma

Ascensor 1 Ascensor 2 Ascensor 3

En este ejemplo, el Ascensor 3 es el punto ms distante y por lo tanto presenta la mayor resistencia
de bucle. Para obtener la mxima distancia de cable que ser posible utilizar en cada instalacin,
se recomienda utilizar un equipo de medida como el Tester D-101. Con l se obtendrn las
medidas de tensin y corriente con la carga especfica de Dielro 103.

Una instalacin en la que no se haya comprobado la distancia mxima admitida, puede


contravenir las especificaciones tcnicas de la red pblica de telecomunicaciones.

Dado que los diferentes operadores europeos no especifican la resistencia mxima de su red
hasta el PTR, resulta imposible determinar en funcin de la medida de lnea la distancia
mxima de cable admisible como red local, al no disponer en la mayora de casos de
especificaciones concretas.

No obstante, en funcin de la medida de lnea, podremos determinar la cantidad de cable


admitida por la telealarma Dielro 103 para un funcionamiento correcto desde un punto de vista
tcnico.
A pesar de ello, es necesario contactar con el operador especfico para tratar este punto,
cuando se trate de distancias mayores de 100 metros para un cable de 0,9 mm.

Medida con Tester D-101:


24 volts, 25 mA. = 824 metros mx. para cable 0,9 mm.
36 volts, 30 mA. = 1.831 metros mx. para cable 0,9 mm.
48 volts, 45 mA. = 3.930 metros mx. para cable 0,9 mm.

Tabla 1
Dielro 103 14

6. MODELOS DE TELEALARMAS
La telealarma Dielro 103 se puede configurar de varias formas, dependiendo de las necesidades
del cliente. Los diferentes modelos y componentes que pueden intervenir en la configuracin se
detallan en los siguientes apartados.
6.1 Modelos ASSEMBLER para montaje horizontal

Componentes obligatorios con montaje horizontal del terminal de cabina.

Dielro 103-I/H

Puede emitir en cabina el audio


8 de la telealarma, interfono con
4 sala de mquinas y bomberos.
1
9 1. Unidad Electrnica D-103/B

2. Terminal de cabina D-503-I


5 2
3. Cable Bus D-20

4. Juntas de goma JG 503-A

5. Junta de goma JG 503-C


6
3
6. Visor V 103-H
7
7. Etiquetas ET 103 H

8. Conector areo 4 vas

9. Conector areo 3 vas

Dielro 103-II/H

Puede emitir en cabina el audio


8 de la telealarma, interfono,
4 bomberos, gong, avisos de
planta, megafona y msica
1 ambiental.
9
1. Unidad Electrnica D-103/B
5 2
2. Terminal de cabina D-503-II

3. Cable Bus D-20

4. Juntas de goma JG 503-A


6
3 5. Junta de goma JG 503-C
7
6. Visor V 103-H

7. Etiquetas ET 103 H

8. Conector areo 4 vas

9. Conector areo 3 vas


Dielro 103 15

6.2 Modelos ASSEMBLER para montaje vertical

Componentes obligatorios con montaje vertical del terminal de cabina.

Dielro 103-I/V

Puede emitir en cabina el audio


8 de la telealarma, interfono con
sala de mquinas y bomberos.
4 5
1
9 1. Unidad Electrnica D-103/B

2. Terminal de cabina D-503-I

3. Cable Bus D-20

4. Juntas de goma JG 503-C


2
6 5. Junta de goma JG 503-C

7 6. Visor V 103-V
3
7. Etiqueta ET 103 V

8. Conector areo 4 vas

9. Conector areo 3 vas

Dielro 103-II/V

Puede emitir en cabina el audio


8 de la telealarma, interfono,
bomberos, gong, avisos de
4 5 planta, megafona y msica
ambiental.
1
9
1. Unidad Electrnica D-103/B

2. Terminal de cabina D-503-II

3. Cable Bus D-20


2
6 4. Juntas de goma JG 503-C

7 5. Junta de goma JG 503-C


3
6. Visor V 103-V

7. Etiqueta ET 103 V

8. Conector areo 4 vas

9. Conector areo 3 vas


Dielro 103 16

6.3 Modelos BIPACK para reformas


El modelo Bipack est recomendado para instalaciones a reformar, en las que no es posible
mecanizar la chapa de la pared del ascensor para instalar un modelo Assembler. Puede instalarse
en superficie o empotrado. Para ello disponemos de accesorios tales como Caja Bipack de
Superficie y Marco Bipack de acero (tapajuntas), que se adquieren por separado (ver 7.5).

Dielro 103-BI
4
Puede emitir en cabina el audio de la
telealarma, interfono con sala de
5 mquinas y bomberos.

1. Unidad Electrnica D-103/B

2. Cable Bus D-20

2 3. Terminal Bipack TB 503-I


1 3
4. Conector areo 4 vas

5. Conector areo 3 vas

Dielro 103-BII
4

Puede emitir en cabina el audio de la


5 telealarma, interfono, bomberos,
gong, avisos de planta, megafona y
msica ambiental.

1. Unidad Electrnica D-103/B


2 2. Cable Bus D-20
1 3
3. Terminal Bipack TB 503-II

4. Conector areo 4 vas

5. Conector areo 3 vas


Dielro 103 17

7. COMPONENTES DEL SISTEMA

7.1 La Unidad Electrnica D-103/B


La Unidad Electrnica D-103/B es el centro neurlgico
de la telealarma Dielro 103. De ella parten todas las
conexiones con los diferentes complementos de la
instalacin, as como con la maniobra del ascensor.

Todas las telealarmas de una instalacin son


independientes unas de otras y su nico nexo de unin
es la lnea telefnica, por la que se comunican.

Es recomendable que la Unidad Electrnica se instale


sobre la cabina del ascensor.

Filtro de alarmas.
Se conecta a la maniobra Conector base
para Bus D-20
Nmero de
equivalencia
de ring. Conector base
para lnea
Pulsador P1 CN4
Bd
+
Alarm Filtering ES Bus D-20 CN8 telefnica
and Breakdown
multifuncin - signals
Electronic Unit D-103/B
Program
and Reset
REN = 1 Telephone
CN7
Conector base Line Conector de
para telfono
P1
Lift
Dielro L rec +
tierra
module
del tcnico CN2 Phone + CN3 103 L rec CN6 (mx. 2 m.)
-

Stop Remote Alarm


Car
Pulsador Led + EN 81-28 T. Line Conector de
CN1 CN5
operario
Led -
P2 Int. lnea telefnica
Pit
bajo-cabina
FF Int. + y mdulo
y foso intercom

Mdulo ascensor,
incluye: Pulsador de
filtro de planta, operario
paro ascensor sobre-cabina
y sealizacin
170
54,5

54,5
51,5
51,5

51,5
51,5

4,
4
8,6
76,5
8,6

5,5 183,7 5,5


NOTA- En caso de retirar la Unidad Electrnica, en primer lugar se deber desconectar la lnea telefnica y
por ltimo el conector de tierra.
Dielro 103 18

7.1.1 Apertura y cierre de la tapa

Para poder acceder al interior de la Unidad Electrnica, se deber abrir la tapa.

Con la ayuda de un destornillador, ste se introducir en las ranuras de la tapa haciendo palanca
con el borde de la caja, hasta que el pivote interior de cada ranura salga de su posicin. Deber
procederse con cuidado en todas las ranuras de la tapa.

Para cerrar la tapa: presentar la tapa sobre la caja y presionar ambos extremos de la tapa,
apoyando sobre los pivotes con los dedos ndice y pulgar, como se indica en la figura 2.

Por ltimo, con la ayuda de un destornillador, presionar en ambas ranuras del centro de la tapa,
separando el lateral de la caja para que los pivotes centrales de la tapa entren en su posicin.
Despus, presionar suavemente con los dedos y la tapa quedar totalmente cerrada.

ATENCIN : La tapa tiene posicin concreta. La serigrafa debe coincidir con los conectores.

NOTA- Antes de proceder a abrir la tapa, es necesario desconectar todos los conectores de la
Unidad Electrnica tanto por averas como para proceder al cambio del Mdulo de Mensajes. En
primer lugar, se deber desconectar la lnea telefnica, seguido del resto de los conectores y, por
ltimo, el conector de tierra.
Dielro 103 19

7.1.2 Insercin del Mdulo de mensajes

Cuando sea necesario insertar o cambiar el Mdulo de mensajes, se deber acceder al interior de
la Unidad Electrnica, totalmente desconectada de la maniobra del ascensor y de la lnea
telefnica.

Insertar el Mdulo de mensajes, tal como se indica en la fotografa. Se deber enchufar con mucho
cuidado, ya que el espacio dentro de la Unidad electrnica es muy reducido. Es necesario observar
tambin la posicin del polarizador, que tendr que encajar en su ranura.

Los idiomas disponibles actualmente son:

Ingls
Francs
Alemn
Espaol
Italiano
Portugus
Holands
Griego
Hngaro
Polaco
Dielro 103 20

7.2 El Terminal de Cabina D-503-I

El Terminal de Cabina D-503-I dispone de sealizacin ptica y acstica como lo exige la Norma EN 81-70.
Este terminal permite integrar las seales acsticas procedentes de Bomberos (EN 81-72) as como del
Interfono con Sala de Mquinas (EN 81-1 y 2). Puede suministrarse con el visor V-103, H o V y las juntas
de goma para su montaje por detrs de la pared del ascensor. Se conecta a la Unidad Electrnica mediante
el cable Bus D-20.

Altavoz
62
Piloto de alarma
validada

Piloto de alarma
registrada
128
Micrfono

Lado pared 5
Piezo con salida de audio
entrada micrfono
y sealizacin
Cotas en milmetros

Nota- Esta parte del sistema no est expuesta al


operador ni a los usuarios. En caso de avera y
antes de manipular el terminal, hay que
desconectar totalmente el Bus y otras conexiones
externas.

CN2
D-503-I
CN4 CN1
Conectores

CN1 y CN4 :
Tipo de cable 16 AWG
R. de aislamiento: 0,5 G

CN2:
RJ45

Bus D-20

Piezo

CN1 Pulsador de alarma min. (2 x 0,75 mm.)

Salida bucle inductivo


CN4 (impedancia: 600 ohms) min. (2 x 1 mm.)
Dielro 103 21

7.3 El Terminal de Cabina D-503-II

El Terminal de Cabina D-503-II est recomendado para integrar en un solo altavoz todas las seales de
audio de la cabina, como pueden ser: avisos de planta, direccin del ascensor, interfono, bomberos,
megafona y telelealarma. Dispone de sealizacin ptica y acstica como lo exige la Norma EN 81-70.
Puede suministrarse con el visor V-103 H o V y las juntas de goma, para su montaje por detrs de la pared
del ascensor. Se conecta a la Unidad Electrnica mediante el cable Bus D-20.

Altavoz
62
Piloto de alarma
validada

Piloto de alarma
registrada
128
Micrfono

Lado pared 5
Piezo con salida de audio
entrada micrfono
y sealizacin
Cotas en milmetros

Nota- Esta parte del sistema no est expuesta al


operador ni a los usuarios. En caso de avera y
antes de manipular el terminal, hay que
desconectar totalmente el Bus y otras conexiones
externas.

+ + + CN2 Conectores
P1 P2 P3

CN5 CN3 CN1 CN1,CN3,CN4 y CN5:


Sp Cp Sm Cm M Tipo de cable 16 AWG
R. de aislamiento: 0,5 G
CN4

CN2:
D-503-II RJ45
+ + +

CN5
Alimentacin: +
15 a 26 V DC

Bus D-20

Piezo

Mute (*)
Sp Cp Sm Cm M

CN1 Pulsador de alarma


Entrada Megafona min. (2 x 0,75 mm.)
CN3 (impedancia: 600 ohms) Salida bucle inductivo
CN4 (impedancia: 600 ohms)
Entrada Mensajes Planta
(impedancia: 600 ohms) min. (2 x 1 mm.)

(*) La seal de mute proviene de la maniobra del ascensor, para impedir la entrada de audio
de megafona o msica ambiental en aquellos momentos que se requiera.
Dielro 103 22

7.4 El Terminal de Cabina D-503-BAT6-24


El Terminal de Cabina D-503BAT est destinado a instalaciones que disponen de sealizacin externa para
los pictogramas o pilotos de Alarma Validada y de Alarma Registrada, bien mediante alimentacin externa
de 6 a 48 V o a travs de leds de sealizacin especiales de alta eficiencia. El terminal tambin puede ser
suministrado con toda la sealizacin ptica y acstica integrada, cumpliendo las exigencias de la Norma
EN 81-70.
Este terminal permite integrar las seales acsticas procedentes de Bomberos, de acuerdo con la Norma
EN 81-72, as como del Interfono de Sala de Mquinas, de acuerdo con las Normas EN 81-1 y EN 81-2.
Puede suministrarse con los visores V-103 H o V-103 V y con las juntas de goma necesarias para su montaje
por detrs de la pared del ascensor. Se conecta a la Unidad Electrnica mediante el cable Bus D-20.

Altavoz 62

128

Micrfono
5

Piezo Lado pared


con salida de audio Cotas en milmetros
y entrada micrfono

Conectores

CN1,CN3 y CN4:
Tipo de cable 16 AWG
R. de aislamiento: 0,5 G

CN2:
RJ45

D-503 BAT
CN2 CN1 Pulsador de alarma min. (2 x 0,75 mm.)
CN3 CN4 CN1 Salida bucle inductivo
CN4 (impedancia: 600 ohms) min. (2 x 1 mm.)

Pulsador
Bucle Nota- Esta parte del sistema no est expuesta al
operador ni a los usuarios. En caso de avera y
antes de manipular el terminal, hay que
desconectar totalmente el Bus y otras conexiones
+ externas.
Led
verde -
Lmpara amarilla
Led Bus D-20
Lmpara verde verde +

Led amarillo -
Piezo

Led amarillo +
Dielro 103 23

7.5 El terminal de cabina


Ensamblaje de las diferentes partes

Una vez decidido el tipo de montaje, vertical u horizontal, se debern


realizar los diferentes mecanizados de la chapa del ascensor y colocar los
diferentes pernos (M3 x 15mm.) en sus cotas correspondientes.
Es muy importante que la chapa de la pared del ascensor, del micrfono y
del altavoz est mecanizada de forma que corresponda un 50% de metal
1 del total de la superficie de ambos elementos. El resto corresponder a los
orificios, teniendo en cuenta que la superficie del altavoz es de 1.590 mm2 y
la del micrfono de 200 mm2.

A continuacin, colocar la primera junta de goma


JG-503-C fijndola con la pelcula adhesiva a la
chapa.
2

Seguidamente, instalar el Visor (en este caso V) y la etiqueta


correspondiente a los pictogramas e instrucciones si proceden.
3

Despus, proceder a colocar la segunda Junta de


4 Goma JG-503-C, sujetndola con los adhesivos de
ambos extremos.

Por ltimo, colocar el Terminal D-503 y a continuacin las arandelas y


tuercas en los distintos pernos. Apretar con una llave fija del n 5 6
5 dependiendo del cuerpo de la tuerca.

NOTA- Para ver el montaje horizontal, ver ANEXO 3.


Dielro 103 24

7.6 El Terminal Bipack

Tornillos de fijacin

Etiqueta de instrucciones Altavoz

Visor antivandlico
Piloto de alarma validada Piloto de alarma registrada

Micrfono

Pulsador antivandlico

El Terminal Bipack est construido con chapa de acero inoxidable de 1,5 mm. Se puede instalar
empotrado o mural sobre la pared del ascensor. Dispone de pulsador antivandlico, visor de
instrucciones y sealizacin ptica, adems del micrfono y del altavoz. Responde a las
especificaciones de las Normas EN 81-70 y EN 81-71, en materia de discapacidad y de seguridad
antivandlica.

7.6.1 Montaje superficial

Para montar el terminal sobre la pared del ascensor: Fijar la Caja de Superficie Bipack sobre la
pared mediante 4 tornillos o remaches, uno por cada esquina, dejando al descubierto la
canalizacin por donde pasar el cable de unin entre el terminal y la Unidad Electrnica
D-103/B. Despus, fijar el Terminal Bipack sobre la caja, atornillndolo con los 4 tornillos
suministrados.
En este caso no se emplea el Marco de Acero Bipack.

171 mm.
(alto)

55 mm.
(fondo) 94 mm.
(ancho)
Dielro 103 25

7.6.2 Montaje empotrado

Marco de acero Bipack


Terminal Bipack
Pared del ascensor mecanizada

Cable Bus D-20

Orificios para los


tornillos
Pared del ascensor

Tornillos de fijacin

Para el montaje empotrado sobre la pared del ascensor ser necesario emplear, adems del
Terminal Bipack, el Marco de Acero Bipack como tapajuntas y embellecedor.

Para cortar la chapa de la pared, se podr utilizar el Marco de Acero Bipack como referencia de
corte. Una vez cortada la chapa y realizados los agujeros para los tornillos, se colocarn el Marco y
el Terminal habiendo conectado el Bus D-20 con la Unidad Electrnica D-103/B.

Si en la parte posterior de la pared de la cabina no se pueden utilizar tuercas de fijacin por tornillo,
los tornillos debern ser de rosca chapa.
Dielro 103 26

7.7 Complementos de los diferentes terminales

A continuacin se detallan los componentes que admiten recambio debido a rotura en actos de
vandalismo, y que incorporan los diferentes terminales de la telealarma Dielro 103:

Terminales Assembler

D-503-I/H D-503-I/V

1 Visor H 1 Visor V
1 Junta de goma JG-503-A 2 Junta de goma JG-503-C
1 Junta de goma JG-503-C 1 Etiqueta E-503-V
1 Etiqueta E-503-V 1 Etiqueta E-503-R
1 Etiqueta E-503-R

D- 503-II/H D- 503-II/V

1 Visor H 1 Visor V
1 Junta de goma JG-503-A 2 Junta de goma JG-503-C
1 Junta de goma JG-503-C 1 Etiqueta E-503-V
1 Etiqueta E-503-V 1 Etiqueta E-503-R
1 Etiqueta E-503-R

Terminal Bipack

D-503-BI D-503-BII

1 Visor H 1 Visor H
2 Junta de goma JG-503-C 2 Junta de goma JG-503-C
1 Etiqueta EB-503-VR 1 Etiqueta EB-503-VR

7.8 El pulsador Bajo-Cabina

Este accesorio se emplea cuando no se utiliza el Terminal


D-151 (sobre-bajo cabina) para uso del operario.

Se conecta a la Unidad Electrnica D-103/B en la posicin


CAR del CN1.

El operario que utilice este pulsador de llamada, hablar con el


exterior utilizando el micrfono y el altavoz del terminal de
cabina. La llamada no estar discriminada aunque el Filtro de
Alarmas o el Filtro de Planta estn conectados en la Unidad
Electrnica.
Dielro 103 27

7.9 El Terminal D-151 (sobre-bajo cabina)

El Terminal D-151 es utilizado por el tcnico en casos de


emergencia. Se intercala en el Bus de comunicaciones D-20, entre
la Unidad Electrnica y el terminal de cabina, y a la vez se conecta a
CN1 de la Unidad Electrnica.
El tcnico de la instalacin podr realizar llamadas al servicio de
socorro, en caso de emergencia.
Press
to speak
Dispone de dos pulsadores: uno para iniciar la llamada y el otro
para activar el micrfono y el altavoz del propio terminal. ste ltimo
deber mantenerse pulsado despus de iniciar la llamada. Este
sistema asegura que una vez finalizada la llamada, el terminal de
cabina no quedar desconectado del sistema.

Este terminal presenta la ventaja de que no es necesario desactivar el Filtro de alarma para poder
llamar cuando el ascensor funciona correctamente. Un operario atrapado bajo la cabina no podra
hacerlo.
De esta forma podemos decir que el terminal de operario nunca est discriminado por el filtro de
llamadas.
Entrada de la
Conexin terminal Vista lateral Unidad Electrnica (Bus D-20)
D-503 (Bus D-20)
Salida de audio
IN OUT lateral

Conexin con el
pulsador de operario
de la U.E.
Pulsador de
llamada

45 50

30 20 120

10
52
80
Dielro 103 28

7.10 El Interfono 103 (cabina con sala de mquinas)

En aquellos casos donde las Normas EN 81-1 y EN 81-2 obligan


la utilizacin de un interfono entre la cabina del ascensor y la sala
de mquinas, se podr utilizar este dispositivo para la
comunicacin verbal entre ambos puntos.

El Interfono 103 de la sala de mquinas deber alimentarse con


6 12 volts DC de la instalacin. La conexin con la cabina se
realizar exclusivamente con los 2 hilos de la lnea telefnica, tal
como se indica en la figura.

Para poner en comunicacin la cabina con la sala de mquinas


bastar con pulsar desde el Interfono 103 y se activar la
comunicacin durante 9 minutos. Para prorrogar, volver a pulsar.
Para cortar la comunicacin pulsar, en cualquier momento.

La comunicacin desde la cabina podr realizarse desde su interior mediante el terminal de cabina
o desde el exterior, desde el Terminal D-151.
Cualquier llamada desde la cabina interrumpe la comunicacin local.
En estado de alarma del ascensor, ste podr ser utilizado por el personal de rescate para
comunicarse con los usuarios atrapados. Si estos pulsaran el botn de alarma de la cabina
interrumpiran la comunicacin local llamando al Servicio de Rescate.

Lnea
Telefnica 6 . . 12 V DC Sala de mquinas

Interfono
103

Hueco ascensor

Unidad Electrnica
D-103/B

Press
to speak Terminal
D-151

D-20
Bus

(opcional)

Terminal
D-503
Dielro 103 29

7.11 El Terminal de Foso (PIT)

El Terminal de Foso (PIT) se compone de la Unidad Electrnica


D-103 PIT, el Terminal de Audio D-155 y el cable Bus D-20 de 0,5 m.
Se utiliza para la comunicacin exterior desde el foso, en caso de
necesitarla un operario. Cuando se emplea este tipo de terminal,
generalmente no se utiliza el Terminal D-151 (bajo-cabina) ni tampoco
el pulsador bajo-cabina.

El Terminal de Foso emplea tecnologa TRP, por lo que se deber


programar y configurar como una unidad ms de la instalacin, como si
se tratara de una telealarma Dielro 103.

Existe la posibilidad de disponer de comunicacin local entre la sala de


mquinas y el foso, utilizando el mismo Interfono 103 que exista en la
instalacin. Bastar con instalar un conmutador para la lnea telefnica,
de forma que cuando la salida del Interfono 103 est destinada al foso,
la cabina reciba la lnea telefnica de forma directa y viceversa.

7.11.1 Conexionado

Lnea
Telefnica 6 . . 12 V DC Maniobra Sala de mquinas

Interfono
103

Hueco ascensor

Sealizador 103 Unidad Electrnica


D-103/B

Press
to speak Terminal
D-151

D-20
Bus

(opcional) Terminal
D-503

Terminal D-155 Foso


Unidad D-103 PIT
Dielro 103 30

Terminal de Foso

Conector base
Pulsador para Bus D-20
multifuncin

CN5 Conector base


Conector base
Dielro para lnea
telefnica
para telfono CN4
del tcnico
PIT Conector de
CN1
CN3 tierra (mx. 2 m.)
hasta la toma
principal
Telecomando CN2
Lnea
opcional Command
S+ telefnica
S- Electronic Unit D-103PIT

Bus D-20
Dielro 103 31

7.12 El Sealizador 103

El Sealizador 103 es un equipo que cumple varias funciones. Se intercala entre el conector CN3 de la
Unidad Electrnica D-103/B y la maniobra del ascensor para:

a) Visualizar diferentes estados para facilidad del tcnico de la instalacin.

b) Determinar el tiempo de retardo en el paro ascensor por fallo de lnea telefnica.

c) Dar mute a la msica ambiental y a la megafona cuando se utilice un terminal de cabina


D-503-II y la telealarma lo precise.

Fallo de lnea telefnica:

Los operadores telefnicos de los diferentes pases de la Unin Europea, especifican en sus interfaces
que existe la posibilidad de desconectar la lnea telefnica del servicio para realizar pruebas tcnicas.
Estos cortes de lnea pueden dejarla sin alimentacin durante algn tiempo que, aunque puede ser
breve, dejara el ascensor fuera de servicio si el paro se transmitiera a la maniobra en tiempo real.
Para ello, el Sealizador 103 dispone de un selector (T), en el que se pueden especificar los minutos
de retardo de la seal de paro. sta se transmitir a la maniobra en caso de fallo de lnea telefnica, con
el fin de que un ascensor no realice paradas indebidas de forma intermitente, dependiendo del test de
lnea que realice el operador telefnico.
Mediante el selector (T) se podrn determinar los minutos de retardo (de 1 a 9) desde que falla la lnea
hasta que se activa el paro ascensor .

Fallo en el chequeo permanente del sistema:

En el Dossier Tcnico del producto se especificar la cantidad determinada de fallos consecutivos a


detectar por el test permanente para generar el paro ascensor.

Si despus de uno o varios fallos durante el test permanente de la telealarma, se obtiene un test con
resultado positivo, la cuenta de fallos quedar borrada. No ser el caso de la indicacin luminosa de la
memoria del Sealizador 103. Esta seal permanecer encendida hasta que se pulse (R).

En la siguiente pgina, el Sealizador 103 muestra los diferentes estados del equipo que puedan
darse.

CS1 L2 L4
CS2 CS3 R L1 L3 T
9

L5 L7
L6 L8
Dielro 103 32

El Sealizador 103
Estados de sealizacin
Los diferentes estados de sealizacin del equipo son los siguientes:

Sealizaciones de la alimentacin:

CS1 L2 L4
CS2 CS3 R L1 L3 T
9
Sealizador sin alimentacin.

L5 L7
L6 L8
R T
9
Sealizador operativo.

Sealizaciones debidas a la lnea telefnica (LT):


CS1 L2 L4
CS2 CS3 R L1 L3 T
Sealizador operativo, funcionando todo
0 9
correctamente.

L5 L7
L6 L8
R T
Han existido fallos de la LT que no han
1 9
superado el tiempo establecido en T. No han
llegado a parar el ascensor.
R T

2 9 Existe en este instante un fallo de la LT pero


an no ha superado el tiempo establecido en T.
No ha llegado a parar el ascensor.
R T

3 9 Paro ascensor.
Existe en este instante un fallo de LT que HA
SUPERADO el tiempo establecido en T y ha
enviado la orden de paro de ascensor a la
R T maniobra.

4 9 Han existido fallos de la LT que han superado


el tiempo establecido en T y han parado el
ascensor. En estos momentos el ascensor
funciona correctamente, ya que la LT est
operativa. Los leds rojos indican lo ocurrido.

Los indicadores pticos de color verde son seales fijas que se apagan en tiempo real.

Los de color rojo son seales que quedan memorizadas (encendidas) y se apagan pulsando (R).
Dielro 103 33

El Sealizador 103
Estados de sealizacin (continuacin)

Sealizaciones debidas a fallos de Dielro o audio:

CS1 L2 L4
CS2 CS3 R L1 L3 T
El sealizador est operativo, funcionando
0 9
todo correctamente.

L5 L7
L6 L8

R T
Han existido fallos del equipo Dielro o del
1
9
Terminal de audio que no han llegado a dar la
orden de parar el ascensor (estos fallos no
dependen del tiempo establecido en T).

R T
9 Han existido fallos del equipo Dielro o del
2 Terminal de audio que han dado la orden de
parar el ascensor.

En estos momentos el ascensor funciona


correctamente ya que el equipo Dielro y el
Terminal de audio funcionan correctamente.

R T
Paro ascensor.
3 9
Existe en este instante fallos del equipo Dielro
o del Terminal de audio que estn parando el
ascensor.

Los indicadores pticos de color verde son seales fijas que se apagan en tiempo real.

Los de color rojo son seales que quedan memorizadas (encendidas) y se apagan pulsando (R).
Dielro 103 34

El Sealizador 103
Conexionado con la Maniobra

LT o D103 DESACTIVADO
CS1 L2 L4
CS2 CS3 R L1 L3 T

PARO DEBIDO t>T


ALIMENTACIN
9

SEALIZADOR
L5 L7 103

D103
L6 L8
Nota: La tensin de alimentacin del Sealizador 103 as como la

M. PARO LT DESAC.
seal Dispositivo procedente de la maniobra, no deben ser

(T) Retardo
superiores a 24 V y deben venir de una fuente de alimentacin

M. FALLO D103
M. PARO D103
protegida que no genere sobretensiones en condicin de fallo. NC

M. FALLO LT
NO
OPC1

CS1 GND
OPC2 R
Unidad Electrnica D-103/B V+ RESET
CS2
CN3
9

CN4 CS3

MUTE MSICA
FILTRO PLANTA
MUTE TEST
DISPOSITIVO
PARO ASCENSOR

+
( ) Seales obligatorias segn EN 81-28 MANIOBRA

SEALIZADOR 103 MANIOBRA


2K2 FILTRO DE PLANTA (FF).- Con una seal de la
FILTRO PLANTA
maniobra de +6 a +24 V DC no deja llamar por
usuario.
2K2
MUTE TEST
MUTE TEST.- Con una seal de la maniobra de
+6 a +24 V DC, evita el test de audio en el
OPCIN V+ chequeo permanente.
PUENTE
OPC 2 PARO ASCENSOR (*).- El Sealizador 103 enva
PARO ASCENSOR (*)
NO Salida configurable
una seal, segn la configuracin de OPC1 y
(+) o (-) vs. H.Z. Segn OPC2, a la maniobra de forma permanente hasta
la configuracin de que cese el fallo.
NC
GND OPC1 y OPC2.

OPC 1 MUTE MSICA.- Se dar una seal de masa (0 v)


CS2 NO
MUTE MSICA cuando deba darse un mute de msica o
(DA MUTE MSICA megafona por el Terminal D-503-II.
CON REL ACTIVADO)
NC
ALIMENTACIN.- Entre +12 .. +24 V DC de la
maniobra. El fallo deja llamar al usuario.
Alimentacin
CN4 +12 . . +24 V DC
AVERA DISPOSITIVO.- La maniobra enva +12..
D-103 (+12 . . +24 por avera +24 V DC, cuando sealiza avera. El filtro de
de dispositivo) alarmas deja llamar al usuario.

(*) CONFIGURACIN DE LOS SALIDA EN CONDICIN DE SALIDA EN CONDICIN DE


PUENTES PARO FUNCIONAMIENTO
OPC1=NC OPC2= V+ V+ H.Z. Configuracin de fbrica
OPC1=NO OPC2= V+ H.Z. V+
OPC1=NC OPC2= GND GND H.Z.
OPC1=NO OPC2= GND H.Z. GND
Dielro 103 35

8.COMPLEMENTOS

8.1 La Interfaz 103

Cuando se deseen conectar de forma directa en la misma lnea telefnica ms equipos que los
especificados en el captulo 5.5 (Factor de Carga de red), deber utilizarse obligatoriamente la
Interfaz 103.

La Interfaz 103 es un complemento esencial para la Telealarma 103. Por una parte, comprueba la
existencia de lnea telefnica y, por otra, reduce el Factor de Carga que los diferentes equipos
conectados crean en la red de telecomunicaciones. De esta forma se pueden conectar hasta un total
de 12 equipos con tecnologa TRP sobre una misma lnea telefnica, sin que ello signifique
sobrepasar el Factor de Carga de la red de telecomunicaciones.

Dadas sus caractersticas tecnolgicas, mientras exista alimentacin de red elctrica en la


instalacin, la Interfaz 103 almacena energa y genera una lnea telefnica local a la que se
encuentran conectados los diferentes equipos de la instalacin.

Ante un corte de energa elctrica, los equipos conectados se alimentan de la energa almacenada
(sin bateras). Cuando esta energa disminuye, el equipo realiza una comprobacin de la lnea
telefnica de la red pblica, con el fin de asegurar la comunicacin de un equipo de la instalacin con
un centro de rescate.
Durante esta comprobacin el sistema energtico se carga en breves segundos, cumpliendo las
especificaciones de los equipos terminales de telecomunicaciones. De esta manera, se asegura el
funcionamiento de los equipos durante un tiempo comprendido entre 15 y 20 minutos, dependiendo
del nmero de unidades conectadas en la instalacin. Al finalizar este tiempo, volver a realizar la
misma operacin hasta la reposicin del suministro de energa.

Durante la comprobacin de la lnea telefnica, cualquier llamada saliente desde cualquiera de los
equipos conectados podr realizarse sin ms problemas.

La Interfaz 103 no necesita ningn tipo de programacin y su instalacin es muy sencilla, tal como se
demuestra en el grfico adjunto.

Cuando un equipo de la instalacin descuelga para realizar una llamada, la Interfaz 103 conmuta la
lnea exterior de forma instantnea.

PTR
Interface
PSTN 103
Dielro
Dielro

Dielro

Dielro

Dielro

103

220 V AC
103

103

103

103

Lnea telefnica
interior
Lnea interior
Dielro ocupada
Remote Busy
Alarm
Alimentacin
elctrica 220 V AC
Remote Alarm
EN 81-28 Interface 103

Sealizacin de
PSTN Power la alimentacin
Supply

Lnea telefnica
exterior
Dielro 103 36

8.2 La Interfaz 104

No se puede realizar relevos entre los equipos con tecnologa TRP conectados a la misma
lnea telefnica local del GSM.

Si esto sucediera, bastara acoplar una Interfaz 104 para poder utilizar la telealarma como si de la
propia red PSTN se tratara.

La Interfaz 104 se utiliza generalmente en redes telefnicas privadas que proceden de lneas locales
de enlaces GSM o ISDN. Estos equipos crean lneas telefnicas que no siguen los criterios de las
centrales pblicas de la red PSTN, por lo que en muchos casos es posible encontrar algn tipo de
incompatibilidad con la telealarma Dielro 103.

Hay que tener en cuenta que existen varios aspectos por los que este tipo de redes locales no es
aconsejable, y que se detallan a continuacin:

- La energa de la red no est garantizada, por lo que depende de bateras o de la propia


energa de la red elctrica.

- Puede existir eco con mayor frecuencia en el caso de GSM, lo que dificultar el marcado
de las seales DTMF hacia la telealarma.

- La cobertura en el caso de GSM puede ser escasa.

- La seal de ring en el caso de ISDN puede ser dbil.

- La corriente de lnea en ambos casos debe ser igual o superior a 25 mA. para que la
telealarma funcione con mensajes hablados.

Ante cualquier dificultad, recomendamos consultar con el departamento de ingeniera de


Dielro.

GSM
Interface
104
ISDN
Dielro
Dielro

Dielro

Dielro

Dielro

103
103

103

103

103

Lnea telefnica
interior

Remote
Alarm
Dielro

Interface 104

PSTN Remote Alarm


EN 81-28

Lnea telefnica
exterior
Dielro 103 37

8.3 La Interfaz 105

En casos como los que siguen a continuacin, es imprescindible utilizar la Interfaz 105 para que la
telealarma Dielro 103 pueda funcionar:

-Despus de comprobar la lnea telefnica PSTN con el Tester D-101, el resultado es:
Corriente de lnea 17 mA
Tensin de lnea 22 V

-En lneas de tecnologa rotary, se producen aperturas de bucle que no son compatibles con
la telealarma.

La Interfaz 105 genera una lnea local a partir de una alimentacin elctrica, asegurada por una
alimentacin de emergencia que puede ser suministrada por bateras externas o internas.

En cualquier caso, este sistema efecta un control sobre la energa de las bateras de forma
permanente. Informa a la telealarma para que sta realice una llamada de avera cuando la batera se
encuentra en un nivel bajo, indistintamente de que exista alimentacin de red elctrica.

Mediante este tipo de interfaz, se podr alimentar a 12 equipos con tecnologa TRP conectados a la
misma lnea. Este dispositivo est totalmente desconectado de la red pblica, excepto en lo referente
a la seal de ring, que dispone de un REN=1.

Generalmente, dicho modelo de sistema se utiliza en lneas telefnicas de muy alta resistencia de
bucle o en aquellas pertenecientes a centralitas de tecnologa obsoleta generalmente destinadas a
zonas rurales.

PTR
Interface
PSTN 105
Dielro
Dielro

Dielro

Dielro

Dielro

Batera
103
103

220 V AC
103

103

103

12 V DC
12 V DC

Lnea telefnica
exterior

Lnea telefnica
interior

Remote
PSTN Alarm Lnea interior
ocupada
Busy
Batera
externa Interface 105
+ BATT
Seal de
batera Low Batt. Remote Alarm
EN 81-28
Sealizacin de
la alimentacin Power Supply
Dielro
Dielro 103 38

8.4 El Conserje 103

La tecnologa TRP ha permitido crear un sistema de Conserje 103 con una instalacin muy sencilla,
que no modifica el tipo de funcionamiento de la telealarma Dielro 103.

Dielro ha decidido crear un Conserje 103 con el fin de que en determinadas instalaciones pueda
formar parte del servicio de rescate.

El Conserje 103 de Dielro es un sistema que se conecta en serie sobre la lnea telefnica y a la
entrada de la instalacin de los equipos de telealarma. Su Unidad Electrnica genera una lnea local
para establecer la comunicacin con las telealarmas. Pero toda la instalacin se encuentra
conectada sobre la misma lnea telefnica de la red de telecomunicaciones, es decir, es transparente.

PSTN Conserje
PTR
lnea local

Dielro 103

Dielro 103
Dielro 103
Dielro 103
Funcionamiento:

Llamada de la telealarma al Conserje 103: (solo en aplicaciones fuera de la Directiva 95/16/CE)

El Conserje 103 registra en todo momento las marcaciones que se realizan sobre la lnea
telefnica. La telealarma tiene grabado como primer nmero de destino el prefijo del
conserje. Cuando el equipo detecta que se trata de su prefijo, activa su sistema interno de
llamada.
Se direccionan (n) rings al telfono conserje y si ste no contesta en un determinado tiempo,
se cancela la llamada al Conserje 103.
A continuacin, la telealarma realiza una llamada al 2 nmero de telfono programado; en
esta ocasin se trata de un nmero exterior. El Conserje 103 no interviene.

Llamada desde el Conserje 103:

1. Hacia el exterior del edificio:


El Conserje 103 descuelga en lnea interior y desea llamar por lnea exterior: Marca el 0 y el
equipo lo coloca directamente en lnea exterior a travs de un Split-line.

2. Hacia una telealarma:


El Conserje 103 descuelga en lnea local y desea llamar a una telealarma: Marca el nmero
de la unidad y si la lnea interior est ocupada, el equipo le informa de la imposibilidad de
realizar la llamada. En caso contrario, el equipo realizar un relevo a la unidad deseada, y la
telealarma contestar.

NOTA- El Conserje 103 slo podr ser llamado simultneamente por una nica telealarma.
Dielro 103 39

El Conserje 103

Dispone de:
- Una conexin a lnea exterior (PSTN Line).
- Una salida a lnea interior (PTN Line).
- Una salida para uno o varios telfonos para el conserje (Caretaker Phone).
- Una entrada de alimentacin (Power Supply).
- Un indicador luminoso (L3) de alimentacin.
- Un indicador luminoso (L2) que indica si el telfono del conserje est
descolgado.
- Un indicador luminoso (L1) que indica si la lnea interior est ocupada.
- Posibilidad de incorporar batera (externa o interna).

Caractersticas:
- Control del estado de la batera (si es interna) y aviso remoto en caso de batera
baja.
- Circuito de proteccin de lnea.
- Con red elctrica o sin red y con batera: aislamiento entre lnea exterior, lnea
interior y conserje.
- Programacin desde el telfono de conserje (en tonos y en lnea interior) con
mensajes de apoyo.
- Permite filtrar las aperturas internas menores de una cierta duracin.
- Permite filtrar las aperturas externas menores de una cierta duracin.

Lnea
Lnea telefnica
telefnica local

Indicador de
Batera PSTN lnea local
externa Dielro
line 103
Electronic Unit CTK-103
L1
Indicador de
telfono

Alimentacin CARETAKER L2
Telfono
+ BAT conserje
103 Caretaker
L3 Phone
Alimentacin Power Supply
12 V DC
Dielro 103 40

8.5 El Terminal Conmutado D-503/C


Montacoches

En caso de instalacin en una cabina para montacoches, ser necesario disponer de una telealarma
que pueda soportar 2 terminales de cabina.
El Terminal D-503 habitual que se suministra con la telealarma, se instalar en una de las paredes de
la cabina y el otro, denominado Terminal Conmutado D-503/C, se intercalar en el Bus D-20 para
dar cobertura de llamada y audio en la pared opuesta respecto al otro terminal. De esta forma, el
usuario dispondr de un terminal, sea cual sea el sentido de la marcha del coche al entrar en el
montacoches.
Unidad Electrnica D-103/B

Cabina
1 Montacoches 2

Bus D-20

El terminal situado en la posicin 1, es el que se suministra habitualmente con la telealarma. El que


ocupa la posicin 2 es el Terminal Conmutado D-503/C.
En el Bus D-20 podrn intercalarse, si as se desea, los Terminales D-151 para la comunicacin de
los operarios sobre y bajo cabina.

Altavoz
Piloto de alarma CN1 CN2
validada D-503 C
CN3
Piloto de alarma
registrada
Micrfono
Lado pared
con salida de audio, CN1 CN2
sealizacin
y entrada micrfono

Bus D-20 Bus D-20


al Terminal D-503 a la UE D-103/B
Piezo

CN3 Pulsador de alarma


Dielro 103 41

8.6 Bomberos

La Norma EN 81-72 especifica que en determinadas instalaciones, deber existir un ascensor para el
servicio de bomberos en caso de incendio. Por lo que respecta al sistema de comunicacin, se
establece que debern existir 3 puntos comunicados: cabina, hall y sala de mquinas.

Desde la cabina, el servicio de bomberos podr activar el sistema de comunicacin al accionar la llave
dedicada para este servicio. En ese momento se establecer una comunicacin full duplex entre la
cabina, mediante el terminal de audio de la telealarma y el Terminal Hall en la entrada del edificio;
estando tambin conectado a la escucha el terminal de la sala de mquinas.

Desde el hall se realizar de la misma manera. Sin embargo, desde la sala de mquinas no ser
posible accionar el sistema con la llave. Desde all, la escucha es permanente, pero para hablar ser
necesario pulsar el botn mientras se escucha con el fin de activar el micrfono; tal y como lo requiere
la norma.

Este interfono, mientras no es accionado por el servicio de bomberos se comporta como un


intercomunicador entre la cabina y la sala de mquinas, tal y como se recoge en EN 81-1 y 2, apartado
14.2.3.4.

Los diferentes componentes que integran el sistema de comunicacin para bomberos son los
siguientes:

- El Interfono 103-FF, de sala de mquinas y Bomberos


(descrito en 8.6.1).

- El Terminal de Cabina de la telealarma (descrito en 7.2 y 7.3).

- El Terminal Hall (descrito en 8.6.2).


Dielro 103 42

8.6.1 El Interfono 103-FF (Sala de Mquinas y Bomberos)

Este interfono tiene una doble funcin; por una parte, cumplir con lo establecido en el apartado
14.2.3.4 de EN 81-1 y 2 para la comunicacin entre la cabina y la sala de mquinas y, por otra, la
utilizacin por el cuerpo de bomberos cuando intervengan en el edificio debido a una llamada de
emergencia, segn se especifica en EN 81-72 (5.12).

En el caso de doble funcin:


-Funcionar como interfono desde el momento en que se pulse para activar la comunicacin,
desde el pulsador de llamada, se establecer una comunicacin verbal con la cabina durante 9
minutos prorrogables.

-Funcionar como bomberos desde el momento en que se active la comunicacin desde


cualquiera de las llaves de activacin (cabina o hall). En este caso, el tiempo de habla es ilimitado
hasta que se desactive el sistema por medio de la llave.

Vista lateral

Salida de audio
lateral

Regleta de
conexiones

45 50

30 20 120

10
52
80
Dielro 103 43

8.6.2 El Terminal Hall

El Terminal Hall de bomberos es el componente que se instala en el acceso al edificio, generalmente


en el hall. Incorpora las diferentes partes que se detallan a continuacin:

- El Terminal Hall propiamente dicho.

- La Caja Bipack de empotrar.

- El Marco Bipack de acero.

Tornillos de fijacin
Altavoz
Etiqueta de instrucciones
Visor antivandlico
Pilotos de sealizacin
Micrfono

Marco Bipack
Caja Bipack de
empotrar
Dielro 103 44

8.6.3 El Terminal Hall:


Montaje y conexionado

Marco Bipack Terminal Hall


Caja Bipack
empotrada

Pared

Altavoz

Terminal de audio

Regleta de conexiones
Dielro 103 45

8.6.4 Instalacin en el edificio

SALA DE
MQUINAS

LLAVE
INT +
INT -
LB+
L2S
L1S
L2
L1
+
-

6 . . 12 V DC Lnea
Telefnica

Llave de
3/4
Llave Bomberos
CN5

Bus D-20 Llave


LB+
8 (-) Bomberos
Terminal Hall
4

Llave
LB+ Bomberos
(-) Terminal Hall 2
Cabina CN2 (+) (opcional)
Ascensor

Llave
LB+
Bomberos
(-) Terminal Hall 3
(+) (opcional)
Dielro 103 46

8.7 Split-line

El Split-line es un accesorio que se utiliza al compartir una


lnea telefnica entre varios equipos.

Su misin es la de discriminar a todo aquel equipo que


tenga un Split-line asignado, cuando otro tiene la lnea
ocupada. En este caso ningn equipo que comparta la
misma lnea con el que la tiene ocupada podr interferir en
la comunicacin.

Siempre que se desee utilizar este dispositivo, habr que


instalar uno por cada equipo telefnico que comparta la
lnea, tal y como se muestra en el grfico adjunto.

Cuando haya una llamada entrante a la instalacin,


ocupar la lnea el equipo que haya sido ms rpido en
descolgar.

Una vez la lnea quede libre, sta podr ser ocupada por cualquiera de los equipos conectados a
ella.

Cabe indicar que, segn la Norma EN 81-28, no ser legal el hecho de compartir el Split-line con
una telealarma Dielro 103. En la norma se especifica que debe existir conexin permanente con
un Servicio de Rescate y, al no disponer de criterios de prioridad en la instalacin, no se cumplir
lo especificado en sta.

Sin embargo podra utilizarse en instalaciones con un servicio de ascensor restringido a un


determinado horario, para poder compartir la lnea con otro u otros equipos telefnicos fuera del
horario del ascensor. As, se puede evitar que los chequeos de las telealarmas puedan afectar a las
llamadas de otros equipos.

PSTN
PTR
Dielro 103

Dielro 103
Dielro 103
Dielro 103
Dielro 103 47

9. INSTRUMENTOS

9.1 El Programador Manual D-101

El Programador Manual D-101 es un dispositivo


alimentado de corriente elctrica (220 V AC) que genera 2
lneas telefnicas.

Conectando la telealarma Dielro 103 a una de las lneas y


en la otra un telfono, se podrn realizar comprobaciones,
programaciones y funciones del equipo en cualquier lugar,
ya sea en el taller o en la propia instalacin.

ste tambin es necesario para utilizar el Programador


Automtico D-103, descrito en el captulo siguiente.

220 V AC

Conexionado del Programador


Manual D-101, con la Unidad
Electrnica D-103/B y un telfono de
marcacin por tonos DTMF.

Para acceder a las funciones de la telealarma:

Descolgar el telfono.

Pulsar y soltar el pulsador P1 de la Unidad Electrnica.

P1 La Unidad Electrnica se pondr en marcha.

Esperar hasta or: Men de espera

Introducir el Password

Elegir la funcin deseada . . .


Dielro 103 48

9.2 El Programador Automtico D-103

Avisador
acstico

Pulsador P1 Conector base


multifuncin lnea telefnica
Dielro
Conector base
CN2
para el tcnico
Automatic Programmer
D-103
CN1

L2
L1

Sealizacin P2 Dielro

Pulsador de
programacin

El Programador Automtico D-103, es una herramienta de programacin con la que se podrn


programar telelarmas Dielro 103 fcilmente. Desde una aplicacin Dielro GT Dielro se podr grabar
la tabla especfica de un cliente para no tener que introducir la programacin de forma manual.

Sus caractersticas principales son:


- Programable manualmente o por ordenador.
- Programacin directa de los parmetros mediante un telfono y un
programador manual: nmero de identificacin y nmero de unidad dentro
de la instalacin.
- Permite programar por completo una telealarma Dielro 103 necesitando
nicamente un Programador Manual D-101.
- Indicador luminoso de programacin en curso, programacin y verificacin
terminada y/o errnea.
- Pulsador de inicio de programacin.
- Permite llamar al Servicio Tcnico, conectando un telfono en la base
telefnica para el tcnico y modificar aquellos parmetros que se deseen
dentro de la programacin archivada.

220 V AC

Programador Automtico D-103

Dielro 103

Programador Manual D-101


Dielro 103 49

9.3 El Tester D-101

El Tester D-101 es el equipo de medida que permite chequear una lnea telefnica analgica PSTN o
PTN. Igualmente comprueba la calidad de la toma de tierra del edificio, si sta existe, antes de
conectar los equipos Dielro.

El Tester Dielro 101 no necesita alimentacin externa de red elctrica o bateras. Se alimenta
exclusivamente de la lnea telefnica.

En cualquier momento se podrn realizar las mediciones de corriente y tensin de lnea, potencial de
tierra, transitorios >250V, ruido < 1volt. Rms.

ACCESORIOS

Cable telefnico 1,5 m. Base para conexin de lnea telefnica

Cable de conexin de tierra Cable de conexin de tierra


tipo Schuko con banana y cocodrilo
Dielro 103 50

10. INSTALACIN

10.1 LA MANIOBRA DEL ASCENSOR


Conexiones con la telealarma
Es importante que, una vez elegidos los componentes que integrarn el sistema, se aadan los
circuitos en la maniobra que trabajarn en combinacin con la telealarma del ascensor para dar
cumplimiento a lo especificado en la Norma EN 81-28 (ver 7.11).
Adems, se podrn mejorar algunas caractersticas que, aun sin ser obligatorias, reducirn el coste
de produccin e instalacin y mejorarn las prestaciones del ascensor.

Los requisitos esenciales para cumplir con la Norma EN 81-28 son los siguientes:

A
Filtro de Alarmas
El filtro de alarmas de la Unidad Electrnica D-103/B de la telealarma es el encargado de validar la
alarma generada por un usuario, antes de proceder a enviarla al servicio de rescate.
Si las seales que se obtienen de la maniobra estn de acuerdo con lo especificado para el conector
CN4 de la telealarma, se podr obtener un filtro que validar la llamada del usuario de acuerdo con un
criterio establecido en la maniobra del ascensor, de la siguiente forma:

- Un fallo de tensin en la instalacin valida la alarma y el usuario puede llamar.

- Todas o determinadas averas de la maniobra tambin validan la alarma.

Adems, cuando no hay personas atrapadas en la cabina del ascensor y se produce un fallo de
tensin o una avera, este tipo de filtro permite enviar informacin al Servicio de Mantenimiento. De
esta manera, tendrn informacin del estado del ascensor en tiempo real y ser posible comprobar la
persistencia de la avera antes de desplazarse a la instalacin.

B
FF (Floor Filter) o Filtro de Planta
Es otro procedimiento que permite el filtrado de alarmas aadiendo otras caractersticas:

- No todas las averas del ascensor, que s conviene transmitir al Servicio de Mantenimiento,
deben validar la alarma y, por lo tanto, la llamada del usuario al Servicio de Rescate.

- Se evita que ningn usuario pueda realizar una llamada si el ascensor se encuentra sin
alimentacin, en planta y con la puerta abierta.

Para este tipo de filtro ser necesario que la maniobra disponga de una alimentacin de emergencia
que suministre una tensin entre +6 y +24 volts DC. a la telealarma, cuando en la instalacin no exista
alimentacin de red elctrica.

NOTA IMPORTANTE- No pueden emplearse simultneamente los 2 tipos de filtro para alarmas, pero
s podr utilizarse el filtro FF para alarmas y el Filtro de Alarmas como informacin de averas para el
Servicio de Mantenimiento.
Dielro 103 51

LA MANIOBRA DEL ASCENSOR


Conexiones con la telealarma

C
Paro ascensor
Existen 2 tipos de paro ascensor generados por la telealarma Dielro 103:

- Paro ascensor por fallo de lnea telefnica.

- Paro ascensor por fallo de chequeo de la telealarma.

El paro ascensor por fallo de lnea telefnica debe ser severo, es decir, el ascensor debe pararse tan
pronto como sea posible, mientras dure el fallo de lnea.

El paro ascensor por fallo en el chequeo de la telealarma debe ser analizado por la propia maniobra
(si no se emplea el Sealizador 103, ver 7.11). En este caso, la telealarma enva una seal codificada
cada vez que el chequeo de la telealarma falla. El chequeo permanente se realiza con una frecuencia
de una hora. El paro del ascensor se deber producir al cabo de una serie de fallos de chequeo
consecutivos, que estarn determinados por el cliente en su tabla de programacin.

Las conexiones de Filtro de Alarmas o en su lugar del Filtro de Planta (FF), as como del Paro
Ascensor son conexiones obligatorias requeridas en la Norma EN 81-28.

ESPECIFICACIN DE LAS DIFERENTES SEALES

Avera de dispositivo : Aparecen entre +12 a +24 Volts DC


+ (positivo) : Alimentacin entre +12 y +24 Volts DC
- (negativo) : Alimentacin 0 Volts DC
Paro ascensor (STOP) : La telealarma suministra una salida de tipo contacto de rel abierto o
cerrado que entrega (-) o (+) en estado de reposo (rel excitado). Cuando se produce un fallo de la
lnea telefnica, el rel conmuta dando la seal oportuna. Cuando se produce un fallo en el test de la
telalarma, el rel genera 3 pulsos de 2,5 segundos (+/-20%) separados por 2 segundos (+/-20%). En
este caso, ser la maniobra la que determine la severidad del paro del ascensor, si conviene esperar a
contabilizar varios fallos consecutivos en un determinado espacio de tiempo.

Filtro de Planta (FF) : Se aplica cuando aparece una seal de +6 a +24 V DC.
Led
TELEALARMA

UNIDAD
CN3 +
ELECTRNICA D-103/B MANIOBRA

CN4
FF (Filtro de planta)

STOP (paro ascensor)


(12 . . .24 v DC)
+
AVERA DISPOSITIVO
Dielro 103 52

LA MANIOBRA DEL ASCENSOR


Conexiones y el Sealizador 103
(consultar 7.11)
Cuando por motivos tcnicos o econmicos

LT o D103 DESACT.

PARO DEBIDO t>T


no es posible modificar la maniobra del

ALIMENTACIN
ascensor, ser aconsejable instalar el SEALIZADOR
Sealizador 103. 103

D103
Nota: La tensin de alimentacin del Sealizador 103 as
como la seal Dispositivo procedente de la maniobra, no

M. PARO LT DESAC.
deben ser superiores a 24 V y deben venir de una fuente de

(T) Retardo
M. FALLO D103
alimentacin protegida que no genere sobretensiones en

M. PARO D103
NC
condicin de fallo.

M. FALLO LT
NO
OPC1

CS1 GND
OPC2 R
Unidad Electrnica D-103/B V+ RESET
CS2
CN3
9

CN4 CS3

MUTE MSICA
FILTRO PLANTA
MUTE TEST
DISPOSITIVO
PARO ASCENSOR

+
( ) Seales obligatorias segn EN 81-28 MANIOBRA

SEALIZADOR 103 MANIOBRA


2K2 FILTRO DE PLANTA (FF).- Con una seal de la
FILTRO PLANTA
maniobra de +6 a +24 V DC no deja llamar por
usuario.
2K2
MUTE TEST
MUTE TEST.- Con una seal de la maniobra de
+6 a +24 V DC, evita el test de audio en el
OPCIN V+ chequeo permanente.
PUENTE
OPC 2 PARO ASCENSOR (*).- El Sealizador 103 enva
PARO ASCENSOR (*)
NO Salida configurable
una seal, segn la configuracin de OPC1 y
(+) o (-) vs. H.Z. Segn OPC2, a la maniobra de forma permanente hasta
la configuracin de que cese el fallo.
NC
GND OPC1 y OPC2.

OPC 1 MUTE MSICA.- Se dar una seal de masa (0 v)


CS2 NO
MUTE MSICA cuando deba darse un mute de msica o
(DA MUTE MSICA megafona por el Terminal D-503-II.
CON REL ACTIVADO)
NC
ALIMENTACIN.- Entre +12 .. +24 V DC de la
maniobra. El fallo deja llamar al usuario.
Alimentacin
CN4 +12 . . +24 V DC
AVERA DISPOSITIVO.- La maniobra enva +12..
D-103 (+12 . . +24 por avera +24 V DC, cuando sealiza avera. El filtro de
de dispositivo) alarmas deja llamar al usuario.

(*) CONFIGURACIN DE LOS SALIDA EN CONDICIN DE SALIDA EN CONDICIN DE


PUENTES PARO FUNCIONAMIENTO
OPC1=NC OPC2= V+ V+ H.Z. Configuracin de fbrica
OPC1=NO OPC2= V+ H.Z. V+
OPC1=NC OPC2= GND GND H.Z.
OPC1=NO OPC2= GND H.Z. GND
Dielro 103 53

10.2 Telealarma Dielro 103


Modos de instalacin
Dependiendo del material elegido en la Ficha Tcnica de Cliente, la instalacin podr quedar
configurada de varias formas. Las ms representativas se describen a continuacin:

Dielro 103 con pulsador bajo-cabina y Sealizador 103

PTR
Maniobra Sala de mquinas
Lnea
Telefnica

Hueco ascensor

Unidad Electrnica
Sealizador 103 D-103/B

D-20
Bus
Terminal
D-503
Dielro 103 54

Modos de instalacin

Dielro 103 con Terminales D-151 y Sealizador 103

PTR
Maniobra Sala de mquinas
Lnea
Telefnica

Hueco ascensor

Unidad Electrnica
D-103/B
Sealizador 103

Press
to speak
Terminal
D-151

D-20
Bus
Terminal
D-503

Press
to speak

Terminal
D-151
Dielro 103 55

Modos de instalacin

Dielro 103 con Terminal D-151 sobre-cabina, Sealizador 103 y Terminal Foso

PTR
Maniobra Sala de mquinas
Lnea
Telefnica

Hueco ascensor

Unidad Electrnica
Sealizador 103 D-103/B

Press
to speak
Terminal
D-151

D-20
Bus

Terminal
D-503

Terminal D-155 Foso


Unidad D-103 PIT
Dielro 103 56

Modos de instalacin

Dielro 103 con Terminal D-151 sobre-cabina, Sealizador 103, Terminal Foso
e Interfono 103 (cabina - sala de mquinas)

PTR
6 . . 12 V DC Maniobra Sala de mquinas

Lnea
Telefnica
Interfono
103

Hueco ascensor

Unidad Electrnica
Sealizador 103 D-103/B

Press
to speak
Terminal
D-151

D-20
Bus

(opcional)

Terminal
D-503

Terminal D-155 Foso


Unidad D-103 PIT
Dielro 103 57

Modos de instalacin

Dielro 103 con Terminal D-151 sobre-cabina, Sealizador 103, Terminal Foso,
Interfono 103-FF (cabina - sala de mquinas y Bomberos)

Interfono
103-FF (Bomberos)
Lnea PTR
Telefnica 6 . . 12 V DC Maniobra Sala de mquinas

Hueco ascensor

Sealizador 103 Unidad Electrnica


D-103/B

Press
to speak
Terminal
D-151

D-20
Bus

BOMBEROS
de planta
Terminal
D-503 y Bomberos

Terminal D-155 Foso


Unidad D-103 PIT
Dielro 103 58

10.3 Hearing Aids (bucle inductivo)

La Norma EN 81-70 recoge en el apartado 5.4.4.3, en su prrafo c) que en determinados casos,


cuando se haya negociado entre el comprador y el suministrador existir una ayuda a la audicin para
personas con discapacidad auditiva.

Cabe citar aqu, que ninguno de los organismos europeos competentes en telecomunicaciones, ETSI
ni ITU, en lo referente a la facilidad hearing aids de determinados equipos de telecomunicaciones
especifica que deba ser exclusivamente un sistema inductivo para personas que dispongan de
audfono con interruptor (T).

En los organismos mencionados se especifican varias formas tcnicas para ofrecer hearing aids a
las personas con discapacidad auditiva, siendo una de ellas el incremento de volumen del altavoz. La
telealarma Dielro 103 lo incorpora explcitamente.

No obstante los clientes que deseen incorporar el bucle inductivo en el ascensor podrn hacerlo. Esto
es as, al disponer Dielro 103 de una salida de audio especfica para este dispositivo.

Cable 2x1 mm.


sobre techo

220 V AC Cable 2x1 mm.


bajo techo

Conexin con
D-503, salida
de audio para
bucle inductivo
Dielro 103 59

11. PUESTA EN MARCHA

11.1 Comprobacin del cableado

La telealarma Dielro 103 presenta una gran facilidad para el instalador. De esta manera, una vez
realizado todo el cableado de la instalacin, se podr comprobar de forma hablada, asegurando que
todos los circuitos de la telealarma reconocen las seales procedentes de la instalacin.

He aqu una serie de pasos, que debern realizarse en el mismo orden en el que se detallan a
continuacin:

1 MATERIAL NECESARIO PARA LA PUESTA EN MARCHA

Es necesario asegurar que el Terminal D-503 est correctamente conectado a la Unidad


Electrnica D-103/B en CN8 mediante el cable Bus D-20 y a su vez que el pulsador de usuario de
la cabina est conectado al Terminal D-503 mediante el conector CT1.

CN1, CN5, CN6 y CN7 de la Unidad Electrnica deben estar inicialmente sin conectar.

Se deber disponer de un Programador Manual Dielro D-101 para ser conectado a CN7 de la
Unidad, as como de una toma de red elctrica a 220 V AC.

Si se utiliza la conexin CN4 de la Unidad Electrnica, dejarla conectada.

Si se utiliza la conexin CN3 de la Unidad Electrnica, dejarla conectada.

Nota: Comprobar que las seales son las debidas: (Bd) = 0


(+) = con tensin

2 ACTIVAR O DESACTIVAR EL EQUIPO

Enchufar el Programador Manual D-101 a la red elctrica de 220V y conectar CN7 de la Unidad
Electrnica en una de las lneas del Programador Manual. Esperar hasta or por el Terminal D-503:

Dielro off-line

Si en su lugar se escuchara:

Dielro on-line

Proceder a desactivar el equipo. Para ello, accionar brevemente el pulsador P1 y esperar a or el


mensaje:

Equipo activado

Durante la reproduccin del mensaje, pulsar y


mantener pulsado el botn hasta escuchar por el terminal el mensaje:

Equipo desactivado
Dielro 103 60

Puesta en marcha

COMPROBACIN DE LOS INDICADORES LUMINOSOS E INDICADOR


3 ACSTICO DEL TERMINAL DE CABINA D-503 Y DEL PULSADOR DE USUARIO

Accionar el pulsador de usuario de la cabina hasta que se encienda el indicador luminoso de color
amarillo del Terminal D-503.

Debern escucharse unos pitidos consecutivos.

A continuacin, deber iluminarse de forma intermitente el indicador luminoso de color verde del
Terminal D-503. Se escuchar el mensaje:

Este dispositivo es de uso exclusivo para peticin de rescate, cuando


el ascensor se encuentre averiado y la puerta no pueda abrirse.

Esperar hasta or por el terminal el mensaje:

Dielro off-line

4 COMPROBACIN DEL PULSADOR DE PROGRAMACIN Y CIRCUITO DE AUDIO

Proceder a pulsar el pulsador P1 de la Unidad Electrnica unos instantes. A continuacin, se


escuchar por el Terminal D-503 el mensaje:

Reset de todos los procesos, equipo desactivado

Poco despus, el equipo proceder a realizar un test de audio emitiendo un pitido por el terminal.
Una vez concluido deber escucharse:

Audio bien

Esperar hasta or por el terminal el mensaje:

Dielro off-line

5 COMPROBACIN DE LOS PULSADORES DE OPERARIO

Si se utilizan pulsadores de operario (CAR o PIT) conectar la regleta CN1 de la Unidad Electrnica
con los pulsadores debidamente conectados.

Accionar uno de los pulsadores de operario. Debern orse 1 2 pitidos y a continuacin el mensaje:

Pulsador de operario

(adicionalmente se iluminarn los indicadores luminosos).

A continuacin, se oir 0 1 indicando el estado de la entrada filtro de planta. Si no se utiliza, se


oir 0.
Esperar hasta or por el terminal el mensaje:
Dielro off-line

Repetir el proceso con cada uno de los pulsadores de operario instalados.


Dielro 103 61

Puesta en marcha

COMPROBACIN DE AVERA DE DISPOSITIVO Y AVERA DE


6 ALIMENTACIN

Pulsar P2 y mientras podr orse en el Terminal de audio el siguiente mensaje:

Pulsador de operario

Pulsar P1 y dejar de presionar cuando se deje de escuchar el mensaje.

El equipo informar a travs del Terminal de audio la situacin actual de las entradas de avera
(avera de alimentacin y avera de dispositivo).

CN4 debe estar conectado.

Proceder a realizar esta comprobacin en los siguientes casos:

- Con red y sin avera de dispositivo.


- Sin red.
- Con red y con avera de dispositivo.

7 COMPROBACIN DE LA SEAL DE PARO ASCENSOR (LIFT STOP)

Comprobar que el paro ascensor est activado.

Mediante P1 pasar el equipo al estado activado y comprobar que el paro ascensor est desactivado.

Mediante P1 pasar nuevamente el equipo al estado desactivado.


Dielro 103 62

Puesta en marcha

8 COMPROBACIN DEL CONEXIONADO DEL FILTRO DE PLANTA


(FLOOR FILTER)

Si se utiliza la entrada de filtro de planta:

Pulsar P2, esperar a or por el terminal de audio:

Pulsador de operario

A continuacin se escuchar:

0: (Filtro desactivado)

1: (Filtro activado)

9 COMPROBACIN DE LOS PULSADORES DE LOS TERMINALES SOBRE-BAJO


CABINA

Si se dispone de Terminales D-151, deber realizarse la siguiente pauta para cada uno de ellos:

Pulsar y mantener presionado el pulsador rojo (Press to speak)

Activar el pulsador negro (Push for call) y esperar hasta or por el terminal el mensaje:

Pulsador de operario

- Esperar hasta or por el terminal el mensaje:

Dielro off-line

Soltar el pulsador rojo.


Dielro 103 63

11.2 Ajuste del volumen de los mensajes en cabina

Todos los mensajes que se emiten en la cabina salen de fbrica con un nivel de audio comprendido
entre 50 y 60 dB(A) que se correspondera con un nivel 4 emitido por el terminal de cabina.

No obstante, ya que todas las cabinas no disponen de las mismas medidas, ste debe tener un valor
ajustable en la instalacin, tal como se especifica en EN 81-70.

Si se desea modificar el volumen de audicin de los mensajes que se escuchan por el terminal de
cabina:

Accionar el pulsador de usuario hasta que se escuche el mensaje:

Este dispositivo es de uso exclusivo para peticin de rescate, cuando


el ascensor se encuentre averiado y la puerta no pueda abrirse.

Durante la escucha del mensaje volver a


pulsar y mantenerlo pulsado.

Se escuchar el siguiente mensaje:

Volumen (y un valor entre 1 y 8)

Soltar el pulsador de usuario y esperar hasta or por el terminal de audio el siguiente mensaje:

Dielro off-line

NOTA- Cada vez que se realiza este proceso el nivel del volumen se incrementa en 1 unidad.
Cuando llega al nivel 8, el siguiente comenzar por 1.

Para dejar el nivel de volumen ajustado entre 35 y 65 dB(A), tal como exige la Norma EN 81-70, se
deber emplear un sonmetro como equipo de medida.
Dielro 103 64

12. MODOS DE PROGRAMACIN

Existen varias formas de acceder a la programacin del sistema:

- Mediante Programador Manual D-101.


- Por telfono, llamando al equipo.
- Desde la misma Unidad Electrnica D-103/B.
- Con la ayuda de un Programador Automtico D-103.
- Desde el Servicio Tcnico y el programa GT Dielro.

12.1 Con Programador Manual

220 V AC

Todas aquellas funciones que pueden ser programadas por el instalador, podrn realizarse con la
ayuda de un Programador Manual D-101. Para ello se deber realizar la conexin que se muestra
en la figura superior.

Descolgar el telfono y pulsar P1 en la Unidad Electrnica D-103/B. Por el Terminal D-503 se


escuchar:

Reset de todos los procesos, equipo desactivado

Esperar hasta que el equipo se identifique al telfono y se escuche:

. . . Men de espera

A continuacin introducir el Password de fbrica: #2580


Se escuchar:

Pulse 1 para programacin, 2 para ir al men de mando,


3 para ampliar informacin 9 para hablar
Pulsar 1 y se escuchar:

Men de programacin

Iniciar la programacin de los parmetros deseados segn la tabla de programacin (ver 14).

Salir de Programacin tecleando y esperar a escuchar por el Terminal D-503:

Dielro off-line
Dielro 103 65

12.1.1 Comprobacin de la programacin

220 V AC

Si se desea escuchar la programacin del equipo, pulsar P2 en la Unidad Electrnica D-103/B y


esperar hasta que comience la reproduccin del mensaje:

Pulsador de operario

Mientras se escucha este mensaje, pulsar de


nuevo el pulsador P2 hasta que se inicie la lectura de la programacin, que ser emitida por el
terminal de cabina.

Se oirn los valores programados de los siguientes parmetros:

Ascensor - Nmero de Identificacin


Unidad - Nmero de unidad
Telfono 1 Alarma - Nmero 1 destino para llamadas de alarma (*)
Telfono 1 Avera - Nmero 1 destino para llamadas de averas (*)
Telfono 1 Comprobacin Manual - Nmero 1 destino para llamadas de comprobacin
Manual (*)
Telfono 1 Test Peridico - Nmero 1 destino para llamadas de test peridico (*)

Esperar hasta or por el terminal de cabina el mensaje:

Dielro off-line

NOTA - El equipo deber permanecer desactivado hasta que se pueda conectar la lnea
telefnica.

(*) Se reproducir este mensaje si existe ms de un telfono en la instalacin.


Dielro 103 66

12.2 Programacin por telfono en remoto

Para utilizar este medio ser necesario disponer de un telfono de marcacin por tonos (DTMF).

La telealarma Dielro 103 puede encontrarse en estado (on-line) u (off-line).

Llamar al nmero de telfono donde se encuentra el equipo.

Si la instalacin est compartida, se deber solicitar el relevo para acceder a la unidad deseada (
n de unidad #).

Cuando la unidad deseada conteste, se escuchar el mensaje:

Unidad (n de unidad)
Men de espera

Introducir el Password de acceso # de fbrica, # 2580

A continuacin, se escuchar el mensaje:

Pulse 1 para programacin, 2 para ir al men de mando,


3 para ampliar informacin 9 para hablar
Teclear el 1 y se escuchar:

Men de programacin

Seguidamente, introducir el nmero de la funcin:

Se escuchar un pitido de 2 tonos

Teclear el valor: ( si es funcin variable teclear # al final).

Se escuchar un pitido de 2 tonos

Proceder de igual manera con todas las funciones que se deseen programar.

Para comprobar si se ha programado bien:

Introducir el nmero de la funcin:

A continuacin, y se escuchar el valor de la funcin.

Para salir de programacin, y se escuchar Men de espera.

NOTA- El tiempo dentro del Men de Programacin sin teclear ningn valor, est limitado a 30
segundos (este tiempo se regenera al teclear cualquier valor), al final de los cuales se escuchar:
Men de espera. Se deber iniciar el proceso de nuevo o colgar para finalizar.
Dielro 103 67

12.3 Programacin desde la Unidad Electrnica

Este sistema est destinado a operarios no expertos en la programacin y configuracin de la


telealarma Dielro 103, que disponen de un Servicio Tcnico propio con personal especializado.

Servicio Tcnico

Conectar un telfono de marcacin por tonos en CN2


de la Unidad Electrnica.

Descolgar y llamar al Servicio Tcnico del cliente.

Cuando conteste el Servicio Tcnico, ste le comunicar al operario que se encuentra en la


instalacin, que pulse brevemente el pulsador P1 de la Unidad Electrnica y que no cuelgue el
auricular del telfono.

Al pulsar P1, por el terminal de cabina se escuchar:

Reset de todos los procesos, equipo activado/desactivado

El operario dejar de or al Servicio Tcnico y el Servicio Tcnico escuchar:

Men de espera

El Servicio Tcnico deber introducir el Password de acceso para entrar en el equipo. Si ste no lo
hace, por el terminal de cabina se escuchar:

Dielro on-line/off-line

El operario volver a hablar de nuevo con el Servicio Tcnico.

En este caso, se deber pulsar de nuevo P1 para repetir la operacin.


Dielro 103 68

12.4 Programacin con Programador Automtico

El Programador Automtico D-103 le permitir al operario programar equipos sin conocer el


procedimiento para programar las funciones de la telealarma Dielro 103. Para su procedimiento, es
necesario cargar la tabla especfica del cliente en el Programador Automtico D-103 mediante un
ordenador y el programa GT Dielro.

Igualmente podrn solicitarse a fbrica programadores con la tabla especfica del cliente ya
cargada.

No obstante, existen 2 funciones que son especficas de cada instalacin y que son:

F.01 Nmero de identificacin del ascensor


F.32 Nmero de unidad en la instalacin

stas debern programarse cada vez. Ello puede hacerlo el mismo operario o bien se puede llamar
al Servicio Tcnico para que programen estas funciones.

Programador Manual D-101

Programador Automtico D-103

Dielro 103

220 V AC

Para descargar la programacin cargada en el Programador Automtico en la Unidad Electrnica, se


proceder segn el manual de procedimientos del mismo. El final de la carga se indicar
pticamente.
Dielro 103 69

12.5 Programacin desde Call Center

Configuracin tpica de un Call Center.

Lnea telefnica

Interface PC

Telfono del operador

La Programacin desde el Call Center del Servicio Tcnico, se realiza desde el ordenador y con la
misma aplicacin informtica GT Dielro.

Existen varias formas de programar equipos:

-Creando tablas especficas de programacin, que pueden ser descargadas llamando a la


tealalarma o viceversa.

-Grabando en los programadores automticos las tablas especficas creadas o recibidas desde el
equipo Dielro.

Se podrn comprobar todos los parmetros accediendo a los equipos mediante el programa GT
Dielro.

Todos los procesos se explican con detalle en el manual del programa GT Dielro.
Dielro 103 70

13. ACCESO RESTRINGIDO

Con la funcin de Acceso Restringido, nicamente se acceder a los parmetros de la telealarma


Dielro103 mediante la autorizacin desde el Call Center del Servicio Tcnico. Esto permitir
acceder a los parmetros del equipo una sola vez por cada autorizacin dada.

Pueden darse dos casos, para la solicitud de acceso:

- En Remoto:

El operario llama al equipo e introduce el Password de acceso. A continuacin se escuchar el


mensaje:

Solicitud de acceso

Tras colgar y esperar unos minutos, el equipo llamar al Servicio Tcnico y pedir una solicitud de
acceso.

Pasados unos minutos, el operario deber volver a llamar al equipo e introducir el Password de
acceso. Si el Servicio Tcnico acepta la peticin de solicitud, el equipo permitir el acceso y se
escuchar el mensaje:

Pulse 1 para programacin, 2 para ir al men de mando,


3 para ampliar informacin 9 para hablar

Una vez finalice la llamada, el equipo volver a estar en Acceso Restringido.

- Desde la propia instalacin:

Se activa el pulsador P1 de la Unidad Electrnica. Por el terminal el mensaje se escuchar:

Reset de todos los procesos, equipo activado

Esperar hasta or por el terminal el mensaje:

Dielro on-line

Tras activar el pulsador P2 de la Unidad Electrnica o activar un pulsador de operario, se escuchar


por el terminal:
Pulsador de operario

Solicitud de acceso

A continuacin, el equipo llamar al Servicio Tcnico y solicitar el correspondiente permiso.

El operario podr acceder al equipo mediante un Programador Manual o Automtico transcurridos


unos minutos.

Una vez finalizada la operacin, el equipo volver a estar en Acceso Restringido.


Dielro 103 71

14. FUNCIONES PROGRAMABLES

14.1 Tabla del Cliente


Lista de funciones que el cliente deber seleccionar total o parcialmente en la Ficha Tcnica, y que
incorporarn los equipos una vez fabricados a su medida:

00 Password de acceso al equipo

02 Activacin del equipo

03 Velocidad de marcacin

04 Tiempo de habla

05 Prueba completa del circuito de habla FUNCIN DIRECTA

06 Pausa antes de marcar (segundos)

09 Pasar al habla FUNCIN DIRECTA

11 Telfono 1 para alarma

12 Telfono 2 para alarma

13 Telfono 3 para alarma

14 Telfono 4 para alarma

15 Telfono 1 para averas

16 Telfono 2 para averas

17 Telfono 3 para averas

18 Telfono 4 para averas

19 Telfonos activados para alarmas

20 Telfonos activados para averas

21 Telfono de destino en llamada tcnica

22 Llamar por avera de audio

23 Llamar por avera

25 Modo de funcionamiento de D-103

27 Temporizacin del test peridico

30 Escuchar la programacin bsica FUNCIN DIRECTA

31 Test peridico

33 Reset de los procesos pendientes FUNCIN DIRECTA


Dielro 103 72

Tabla del Cliente

Lista de funciones que el cliente deber seleccionar total o parcialmente en la Ficha Tcnica, y que
incorporarn los equipos una vez fabricados a su medida:

34 Mensaje filtro de planta para el usuario

38 Test de audio

40 N de rellamada alarma comunicada

41 Mensaje de confirmacin recepcin de la


alarma para el atrapado
42 Tono para eliminar CPT

50 Telfono 1 destino comprobacin manual

51 Telfono 2 destino comprobacin manual

52 Telfono 3 destino comprobacin manual

53 Telfono 4 destino comprobacin manual

54 Telfono 1 destino test peridico

55 Telfono 2 destino test peridico

56 Telfono 3 destino test peridico

57 Telfono 4 destino test peridico

58 Telfonos activados en llamadas de


comprobacin manual
59 Telfonos activados en llamadas de
comprobacin de test peridico
63 Pasar al habla en identificacin por avera

75 Nmero de tabla programada en el equipo

76 Nmero de telfono de informacin para


equipos fuera de servicio
77 Fallos consecutivos para generar Paro
Ascensor
81 Volumen LT de los mensajes

82 Volumen exterior de los mensajes

83 Llamada al n de telfono especificado


FUNCIN DIRECTA
para la llamada tcnica

86 Prueba audio en chequeo cada (n) horas

88 Detector de comunicando
Dielro 103 73

Tabla del Cliente

Lista de funciones que el cliente deber seleccionar total o parcialmente en la Ficha Tcnica, y que
incorporarn los equipos una vez fabricados a su medida:

90 Acceso a los equipos; liberado o


restringido

91 Fallos de audio consecutivos para


generar Paro Ascensor

92 Deteccin del CPT (Call Progress Tone)

96 Tiempo para contestar despus de llamar

98 Volumen del test de audio

99 Mensaje al iniciar llamada de alarma

El cliente podr elegir de esta lista todas o slo aquellas funciones que desee. El resto de funciones
que incorpora la telealarma no son accesibles por telfono. Mediante el programa GT Dielro se
podr visualizar la lista operativa de funciones que un tcnico especializado podr manejar para
confeccionar tablas especficas.

Todo cliente podr dirigirse al Call Center de Dielro para consultar parmetros no accesibles que
puedan afectar a una instalacin concreta, si no dispone de un Call Center propio de asistencia.
Dielro 103 74

Tabla del Cliente (significados)

FUNCIN
00 Password de acceso al equipo (longitud fija: 4).
Es una cifra de 4 dgitos, entre 0 y 9.

02 Activacin del equipo (longitud fija: 1).


(0= desactivado 1= activado)

03 Velocidad de marcacin (longitud fija: 1).


Decidir la velocidad con que se tiene que efectuar el marcado del nmero telefnico.
(0= lenta 1= normal 2=rpida). Recomendable: 1.

04 Tiempo de habla (longitud fija: 1)


Cantidad de minutos del estado de habla sin renovar.
(de 1 a 9 minutos)

05 Prueba completa del circuito de habla.


Realiza un test de audio para comprobar el terminal de cabina.

06 Pausa antes de marcar (segundos) (longitud fija: 1)


(de 0 a 9 segundos)

09 Pasar al habla
Podemos establecer comunicacin con las personas que se encuentran en la cabina.

11 Telfono 1 para alarma (longitud variable: 30).


Es el primer nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de alarma.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

12 Telfono 2 para alarma (longitud variable:30).


Es el segundo nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de alarma.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

13 Telfono 3 para alarma (longitud variable:30).


Es el tercer nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de alarma.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

14 Telfono 4 para alarma (longitud variable:30).


Es el cuarto nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de alarma.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

15 Telfono 1 para averas (longitud variable:30).


Es el primer nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de avera.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

16 Telfono 2 para averas (longitud variable:30).


Es el segundo nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de avera.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

17 Telfono 3 para averas (longitud variable:30).


Es el tercer nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de avera.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).
Dielro 103 75

Tabla del cliente (significados)

FUNCIN
18 Telfono 4 para averas (longitud variable:30).
Es el cuarto nmero de telfono al que llamar la telealarma por una situacin de avera.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

19 Telfonos activados para alarmas (longitud fija:1).


Indicar cuntos telfonos, de los 4 posibles, quedarn activos para llamar.
(de 1 a 4)

20 Telfonos activados para averas (longitud fija:1).


indicar cuntos telfonos, de los 4 posibles, quedarn activos para llamar.
(de 1 a 4)

21 Telfono de destino en llamada Tcnica (longitud variable: 30).


Es el nmero de telfono al que llamar el equipo en una llamada tcnica.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar #)

22 Llamar por avera de audio (longitud fija: 1)


(0= llamada desactivada 1=llamada activada)

23 Llamar por avera (longitud fija:1).


Condiciones por las cuales la Unidad Electrnica debe llamar en casos de avera.
(0 = NO 1 = Avera de dispositivo 2 = Fallo red elctrica y avera dispositivo).

25 Modo de funcionamiento de Dielro 103 (longitud fija:1).


Especificar el modo de funcionamiento de la Unidad Electrnica para el modo Call Center o
modo manual.
(0 = PC entrada-salida 1 = manual 2 = PC entrada, salida manual)

27 Temporizacin del test peridico (longitud fija:3).


Temporizacin para la ejecucin del test peridico especificado en horas.
(HHH) Valores entre 0 y 9 (segn EN 81-28, test cada 3 das).

30 Escuchar la programacin bsica.


Escuchar la programacin bsica del equipo.

31 Test peridico (longitud fija:1).


Decidir si el equipo realizara un test peridico (segn EN 81-28, test cada 3 das).
(0 = NO 1 = S)

33 Reset de los procesos pendientes.

34 Mensaje filtro de planta para el usuario (longitud fija:1).


Decidir si se reproducir un mensaje de filtro de planta para el usuario del ascensor.
(0 = NO 1 = S)
Dielro 103 76

Tabla del cliente (significados)

FUNCIN
38 Test de audio (longitud fija: 1).
Test de audio en llamadas de test peridico.
(0 = NO 1 = S)

40 Nmero telefnico para rellamada alarma comunicada (longitud fija:1).


Las siguientes llamadas despus de comunicar la alarma se dirigirn:
0 = a todos los nmeros de alarma activados
1= al nmero que confirm la alarma inicial

41 Mensaje de confirmacin de recepcin de la alarma para el atrapado (longitud fija:1).


Decidir si se reproducir un mensaje para el usuario en la cabina cuando la alarma ha sido
registrada.
(0 = NO 1 = S)

42 Tono para eliminar CPT (longitud fija: 1).


Elegir el tono para eliminar invitacin a marcar en prueba de audio.
(de 0 a 9 y )

50 Telfono 1 destino comprobacin manual (longitud variable: 30).


Es el primer nmero de telfono al que llamar la telealarma al hacer una comprobacin
manual.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # )

51 Telfono 2 destino comprobacin manual (longitud variable: 30).


Es el segundo nmero de telfono al que llamar la telealarma al hacer una comprobacin
manual.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

52 Telfono 3 destino comprobacin manual (longitud variable: 30).


Es el tercer nmero de telfono al que llamar la telealarma al hacer una comprobacin
manual.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

53 Telfono 4 destino comprobacin manual (longitud variable: 30).


Es el cuarto nmero de telfono al que llamar la telealarma al hacer una comprobacin
manual.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

54 Telfono 1 destino test peridico (longitud variable: 30).


Es el primer nmero de telfono al que llamar la telealarma para realizar el test peridico.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

55 Telfono 2 destino test peridico (longitud variable: 30).


Es el segundo nmero de telfono al que llamar la telealarma para realizar el test peridico.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

56 Telfono 3 destino test peridico (longitud variable: 30).


Es el tercer nmero de telfono al que llamar la telealarma para realizar el test peridico.
(30 dgitos mx. (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).
Dielro 103 77

Tabla del cliente (significados)

FUNCIN
57 Telfono 4 destino test peridico (longitud variable: 30).
Es el cuarto nmero de telfono al que llamar la telealarma para realizar el test peridico.
(30 dgitos mx (0-9) Pausa de 1 seg. = , para finalizar # ).

58 Telfonos activados en llamadas de comprobacin manual (longitud fija :1).


Indicar cuntos telfonos, de los 4 posibles, quedarn activos para llamar.
(de 1 a 4)

59 Telfonos activados en llamadas de comprobacin de test peridico (longitud fija :1).


Indicar cuntos telfonos, de los 4 posibles, quedarn activos para llamar.
(de 1 a 4)

63 Pasar al habla en identificacin por avera (longitud fija :1).


Indicar si se quiere pasar al habla en caso de identificacin por avera.
(0 = NO 1 = S)

76 Nmero de telfono de informacin para equipos fuera de servicio (long. variable: 12).
Indicar el nmero de telfono de asistencia, que se reproducir en cabina si el equipo est
desactivado. Para ello la Funcin 31 debe ser =1.
(de 0 a 9)

77 Fallos consecutivos del equipo o la LT para generar Paro Ascensor (longitud fija:1).
Indicar la cantidad permitida de fallos consecutivos de chequeo permanente para que se
genere un paro del ascensor cuando dispone de Sealizador 103.
(0 = No dar fallos 1 - 9 = nmero de fallos consecutivos).

81 Volumen LT de los mensajes (longitud fija :1).


Indicar el nivel de volumen con el que se reproducirn los mensajes en la lnea telefnica.
(de 1 a 9). Recomendado: 3

82 Volumen exterior de los mensajes (longitud fija :1).


Indicar el nivel de volumen con el que se reproducirn los mensajes en la cabina.
(de 1 a 8). Recomendado: 4

83 Llamada al nmero de telfono especificado para la llamada tcnica.


Funcin directa que realiza la llamada al nmero de telfono de llamada tcnica especificado
en la funcin 21.

86 Prueba de audio en chequeo permanente cada (n) horas (longitud fija :1).
Indicar la periodicidad, en horas, del test de audio.
(de 1 a 9)

88 Detector de comunicando (longitud fija:1).


(0 = NO 1-9 = dureza deteccin)

90 Acceso a los equipos, liberado o restringido (longitud fija:1).


Decidir si para acceder a los parmetros del equipo es necesaria la autorizacin expresa
desde el Servicio Tcnico.
(0 = Liberado 1 = Restringido)
Dielro 103 78

Tabla del Cliente (significados)

FUNCIN
91 Fallos consecutivos de audio para generar Paro Ascensor (longitud fija: 1).
Indicar la cantidad permitida de fallos consecutivos de audio para que genere un paro
ascensor si se dispone de Sealizador 103 (adicionalmente puede llamar para comunicar la
avera: F22).
(0= n de fallos 1 a 9= n de fallos consecutivos).

92 Deteccin del CPT (Call Progress Tone) (longitud fija: 1).


(0 = NO 1 = S )

96 Tiempo para contestar despus de llamar (longitud fija: 1).


Indicar el nmero de segundos que transcurrirn antes de que el equipo llame al siguiente
nmero de la lista si no responden.
(de 0 a 9, donde 1= 10 Seg., 2= 20 Seg., etc.).

98 Volumen test de audio (longitud fija: 1).


Ajusta la sensibilidad del test de audio.
(0= No realiza test de audio 1 a 9= sensibilidad del test de audio de menos a ms).

99 Mensaje al iniciar llamada de alarma (longitud fija: 1).


Indicar si se desea reproducir un mensaje en la cabina, al iniciar cada una de las llamadas de
alarma.
(0 = NO 1 = SI)

Funciones de longitud variable:


Al final de los dgitos introducidos, ser necesario pulsar la tecla # para indicar el final de cifra.

Funciones de longitud fija:


Debe grabarse la cantidad de cifras que se indican. No hay que indicar el final de cifra.

Si la lnea telefnica es de una centralita privada:


En caso de estar el equipo conectado a una centralita privada, es imprescindible colocar el prefijo de
lnea exterior en primer lugar. A continuacin, una o varias pausas y, seguidamente, el nmero de
telfono exterior.
La pausa se marca con la tecla que equivale a 1 segundo.

Funciones programables por el cliente:


(ver 14.4)

Mediante el programa GT Dielro se podr visualizar la lista operativa de funciones, que un tcnico
especializado podr manejar para confeccionar tablas especficas. Junto con el programa, el cliente
recibir su tabla especfica.
Dielro 103 79

14.2 Funciones programables In Situ


Funciones especficas de la instalacin
FUNCIN
01 Cdigo de Identificacin del ascensor (longitud variable: 30).
Ser el nmero que identificar al equipo que llama.
(mx. 30 dgitos (0-9), para finalizar teclear #) .

32 Nmero de unidad en la instalacin (longitud fija: 2).


Especificar el nmero que ocupar la telealarma en la instalacin cuando la lnea est
compartida.
(00 a 11)

Estas funciones slo podrn ser grabadas por el operario, dependiendo de cada instalacin.

Podrn ser grabadas con cualquiera de los procedimientos descritos, pero nunca podrn salir de
fbrica programadas, por lo que no podrn incluirse en la Ficha Tcnica del producto.

14.3 Programar las funciones de nivel 0


(Funciones de operario)
Despus de or el mensaje: Men de espera,

introducir el Password de acceso de fbrica, # 2580.

A continuacin, se escuchar el mensaje:

Pulse 1 para programacin, 2 para ir al men de mando,


3 para ampliar informacin 9 para hablar
Pulsar el 1 y se escuchar:

Men de programacin

En este momento, introducir el nmero de la funcin:

Se escuchar un pitido de 2 tonos

Pulsar el valor: (si es funcin variable, al final, teclear #).


Se escuchar un pitido de 2 tonos

Proceder de igual manera con todas las funciones que se deseen programar.

Para comprobar si se ha programado bien:

Pulsar el nmero de la funcin:

A continuacin, introducir y se escuchar el valor de la funcin.

Para salir de programacin, introducir y se escuchar: Men de espera.

NOTA- El tiempo sin teclear ningn valor, dentro del Men de Programacin est limitado a 30
segundos (al teclear cualquier valor este tiempo se regenera), al final de los cuales se escuchar:
Men de espera. Se deber iniciar el proceso de nuevo o colgar para finalizar.
Dielro 103 80

14.4 Programacin Standard

Para realizar una reprogramacin del equipo con los valores iniciales de fbrica de las funciones, se
dispone de una tabla que se graba en el equipo mediante la aplicacin de Gestin Tcnica GT Dielro
y la Interfaz PC. Tambin cabe la posibilidad de llamar al Call Center Dielro y solicitar una
reprogramacin remota de los equipos.

Utilizando el software GT Dielro y la Interfaz PC el usuario puede modificar el valor de las diferentes
funciones con los parmetros adecuados.

Existen tres grupos de funciones:

-Funciones de Nivel 0 (en AZUL): Son modificables por el operario y contienen los parmetros
bsicos de operacin del equipo como son los nmeros de telfono de alarma, de avera, de test
y de comprobacin, cdigo de identificacin, test de audio, funciones directas de test, etc.

-Funciones de Nivel 1 (en ROJO): Son modificables por el responsable y contienen parmetros
de configuracin avanzada que deben ser modificados exclusivamente en caso de necesidad
por el personal competente. La lista est disponible en el anexo 1.

-Funciones de Nivel 2 (en NEGRO): Las funciones agrupadas en este nivel son modificables
exclusivamente a travs del Call Center.

14.5 Funciones Directas

Son funciones que no se graban. Ejecutan una operacin despus de introducirlas.

05: Realiza una prueba de audio.


09: Estando en programacin, pasa al habla.
30: Permite escuchar la programacin bsica del equipo.
33: Reset de los procesos pendientes.
83: Orden de realizar una llamada tcnica al nmero grabado previamente en F.21.

Nota- Vase Anexo 1 para consultar las funciones programables por el responsable.
Dielro 103 81

15. ACTIVAR EL SISTEMA

Activacin de la telealarma Dielro103 para funcionar con lnea telefnica:

Previamente, la programacin del equipo deber haber sido completada.

Proceder a activar el pulsador P1 y se escuchar el mensaje:

Reset de todos los procesos, equipo desactivado

Activar nuevamente el pulsador P1 mientras


dure el mensaje hasta escuchar por el terminal el siguiente mensaje:

Equipo activado

Esperar hasta or por el terminal el mensaje:

Dielro on-line

Desde este momento, el equipo est en servicio para el uso de personas, para llamadas de alarma y
para el uso de dispositivos as como para llamadas de avera (si se dispone de Filtro de Alarmas).
Igualmente realizar los chequeos permanentes y peridicos regularmente.
Dielro 103 82

16. COMPROBACIN MANUAL

La comprobacin manual hace referencia a lo requerido en EN 81-28 (5.2) y EN 13015:2001


(4.3.2.16). El equipo debe estar activado.

- Si el equipo discrimina por avera o por filtro de planta:

Funcin 85: (1= con filtro, 2= con avera).

Entrar en la cabina y accionar el pulsador de usuario.


Se escuchar por el Terminal D-503 el mensaje:

Este dispositivo es de uso exclusivo para peticin de rescate, cuando el ascensor se


encuentre averiado y la puerta no pueda abrirse.

Pulsar P1 de la Unidad Electrnica. Se escuchar por el terminal de cabina:

Reset de todos los procesos, equipo activado

Esperar a or por el terminal el mensaje: Dielro on-line. Esperar 5 segundos.

Desenchufar el conector CN3 de la Unidad Electrnica (si existe) 2 segundos y, a continuacin,


volver a conectarlo.

Desenchufar el conector CN4 de la Unidad Electrnica (si existe) 2 segundos y, a continuacin,


volver a conectarlo.

Antes de cumplirse 3 minutos, entrar en la cabina y realizar una llamada de usuario.

Se iniciar una llamada de comprobacin manual a los telfonos de alarma, el indicador luminoso de
color amarillo destellear y se escuchar la seal acstica. A continuacin se iluminar el de color
verde y se oir el mensaje: Comprobacin manual.

Cuando contesten desde el Servicio de Rescate, comprobar que se mantiene una conversacin
correctamente.

- Si el equipo no discrimina:

Funcin 85 = 0.

Pulsar P1 de la Unidad Electrnica. Por el terminal de cabina se escuchar: Reset de todos los
procesos. Esperar a or por el terminal el mensaje: Dielro on-line. A continuacin, entrar en la
cabina y realizar una llamada de usuario.

Se iniciar una llamada de comprobacin manual a los telfonos de alarma, el indicador luminoso de
color amarillo destellear y se escuchar la seal acstica. Seguidamente, se iluminar el indicador
de color verde y se escuchar el mensaje: Comprobacin manual

Cuando contesten desde el Servicio de Rescate, comprobar que se mantiene una conversacin
correctamente.

NOTA- En esta comprobacin se prueban los circuitos internos propios del pulsador de usuario y los
indicadores luminosos, filtro de alarmas, filtro de planta, audio en cabina, seal acstica y llamada al
Servicio de Rescate. Esta comprobacin debe realizarse con una periodicidad mxima de 30 das.
Dielro 103 83

17. LLAMADAS DESDE LA TELEALARMA

17.1 Llamada de Chequeo Peridico


Es una llamada automtica que realiza la telealarma respondiendo al requerimiento de EN 81-28
(4.2.1). Esta tiene una periodicidad mxima de 3 das.

La periodicidad no podr ser mayor a los das especificados, pero s menor. Para ello, se deber
consultar con el departamento de ingeniera de Dielro.

Como norma general la telealarma realiza un chequeo de audio durante la llamada, informando del
resultado al Servicio de Rescate. En determinados casos, puede solicitarse el no realizar el chequeo
de audio. Consultando con el departamento de ingeniera de Dielro.

La llamada enviada al Servicio de Rescate ser registrada por ste como llamada de chequeo
peridico, llevando el registro de todas las llamadas efectuadas por la misma telealarma, que
determinar el estado de servicio del sistema.

El telfono de destino de la llamada vendr dado por lo establecido en la funcin (F.22).

17.2 Llamada de Comprobacin Manual


La llamada de comprobacin manual corresponde a lo descrito en (16) y hace referencia a lo
requerido en EN 81-28 (5.2 ) y EN 13015:2001 (4.3.2.16).
Dielro 103 84

17.3 Llamada de Alarma


De usuario u operario al Servicio de Rescate

Para iniciar una llamada de alarma, nicamente es necesario accionar el pulsador de usuario de la
botonera de la cabina, siempre que el filtro de alarmas haya validado la llamada (EN 81-28, 4.1.5), o
bien cualquiera de los pulsadores de operario instalados (que carecen de filtro).

Cualquier pulsacin desde el pulsador de usuario u operario no podr interrumpir la emisin de la


alarma al Servicio de Rescate una vez iniciada sta.

Se encender el piloto amarillo (pictograma de alarma vlida), emitindose un sonido cclico de


forma intermitente.

En caso de que la lnea telefnica est ocupada por otra telealarma, el piloto amarillo y el zumbador
quedarn emitiendo seales luminosas y acsticas hasta que la lnea quede libre y pueda realizar la
llamada.

Cuando la lnea telefnica quede libre, se escuchar por el terminal de cabina:

Llamando

Cada vez que el equipo realice un nuevo intento de llamada, al mismo o a otro nmero de telfono,
se volver a escuchar el mensaje.

Cuando el Servicio de Rescate conteste y emita el acuse de recibo, se escuchar por el terminal de
cabina:

Alarma registrada, rescate en curso

Se apagar el piloto luminoso de color amarillo (pictograma) y el zumbador, encendindose el de


color verde (pictograma) pudiendo, a continuacin, establecer una comunicacin verbal entre el
Servicio de Rescate y los pasajeros de la cabina.

Si el tiempo de habla prefijado se agota, ste se podr prorrogar manualmente si ha contestado un


telfono (Servicio de Rescate) o de forma automtica, si se ha contestado a la llamada de alarma
mediante el programa de gestin GT Dielro.

Mientras perdure el estado de alarma del ascensor, los usuarios o los operarios atrapados en la
cabina podrn realizar todas las llamadas que consideren necesarias. Estas llamadas sern
dirigidas a todos los nmeros telefnicos que integran el Servicio de Rescate o exclusivamente al
nmero que atendi la llamada de alarma inicial (F.40).

NOTA IMPORTANTE- Si el Servicio de Rescate dispone de varios centros divididos por zonas geogrficas, es
aconsejable que las llamadas de alarma sucesivas sean dirigidas al mismo nmero que atendi la primera
comunicacin. Esto es as, ya que las llamadas sucesivas podran ser atendidas en centros donde no se tuviera
constancia de la alarma inicial, lo que podra crear problemas en cuanto a la organizacin del rescate.

En las rellamadas de alarma siguientes al estado de alarma inicial, el piloto luminoso de color
amarillo, ya no volver a encenderse ni tampoco sern emitidas seales acsticas.

Las personas atrapadas podrn realizar rellamadas sin lmite mientras dure el estado de alarma.
Dielro 103 85

17.4 Llamada de Fin de Alarma


al Call Center

La llamada de Fin de Alarma es aquella que se realiza una vez las personas han sido rescatadas del
ascensor. Corresponde a lo especificado en EN 81-28 (4.1.2).

Tal como exige este prrafo de la norma, habr que disponer de un pulsador con llave en el interior
de la cabina para dar el fin de alarma despus de rescatar a los usuarios atrapados. De esta manera,
se asegura que ninguna persona siga atrapada en el interior, ya que la llamada de fin de alarma slo
podr generarse desde el interior de la cabina.

nicamente si la telealarma est en situacin de alarma comunicada (indicador luminoso verde


activado), puede realizarse una llamada de Fin de Alarma.

Activando un pulsador de operario situado en la cabina ( ), se escuchar por el terminal el


mensaje:
Pulsador de operario

Antes de que finalice el mensaje, se debe


activar el pulsador de usuario hasta or:

Fin de alarma

El equipo iniciar la llamada de Fin de alarma al Servicio de Rescate. (Si no se activa el pulsador de
usuario, el equipo realizar una rellamada de alarma).

17. 5 Llamada de Fin de Alarma


Rearme remoto
De acuerdo con EN 81-28 (4.1.2), la telealarma Dielro 103 cuenta con la posibilidad de realizar un
Fin de Alarma de forma remota y dejar la alarma en estado de reposo. Este sera su proceso:

La telealarma se encuentra en estado de alarma comunicada.


Utilizando un telfono de marcacin por tonos (DTMF), llamar al nmero donde se encuentra
instalado el equipo.

Llegar hasta la unidad deseada, en caso de no tratarse de la unidad cero (Relevos 18.3).

Cuando conteste, se establecer una comunicacin hablada con la cabina de forma automtica.

Estando al habla, pulsar el 9 y se escuchar el mensaje: Menu de espera.

A continuacin, introducir el Password: y se escuchar el mensaje:

Pulse 1 para programacin, 2 para ir al men de mando, 3 para ampliar informacin 9 para
hablar.
Pulsar 2 y se escuchar: Men de mando
Pulsar 4 y se escuchar: 1 para borrar alarma, # para salir
Pulsar la tecla 1 y se escuchar el mensaje: Sin alarma

Por el terminal de cabina se oir el mensaje: Fin de alarma

Proceder a finalizar la llamada. En este caso, el rescate queda finalizado.


Dielro 103 86

17.6 Llamada de Avera


Telealarma al Servicio Tcnico

Todas las telealarmas estn preparadas de fbrica para que realicen llamadas de avera.

Ser necesario que los telfonos de destino de las llamadas de avera estn programados en las
funciones (F.15-18), en combinacin con lo especificado en F.20.

Tambin ser necesario que la maniobra facilite el filtro de alarmas, CN4 de la Unidad Electrnica.

Cuando se produce una avera de alimentacin (desaparece la tensin de CN4 (+)) o bien una
avera de dispositivo (aparece tensin en CN4 (Bd)), el equipo inicia una llamada pasados 10
minutos. Esto ser as salvo que se realice una Llamada de Alarma (16.3) en este intervalo de
tiempo (de fbrica el equipo slo trata las averas de dispositivo).

Si esto sucediera, la llamada de avera no llegara a producirse.

Las llamadas de avera no se visualizan en el terminal de cabina.

Antes de realizar cada uno de los intentos de llamada, el equipo consulta si la avera persiste para
seguir llamando o si ha desaparecido, en cuyo caso abandona el proceso de llamada.

La llamada de avera es secundaria sobre una llamada de alarma, es decir, si un equipo inicia una
llamada de avera y el mismo equipo u otro de la instalacin desea realizar una llamada de alarma, la
llamada por avera se cortar. Si la avera no corresponde a la cabina que est en alarma, al finalizar
sta el equipo que estaba a la espera comunicar la avera pendiente. El equipo tambin puede
llamar por avera de audio (esperar 1 minuto).

17.7 Modo nocturno


Si se desea gestionar las llamadas de alarma con el programa GT Dielro de forma automtica, en
momentos en que no estn presentes las personas que gestionan el Call Center por motivos de
horario nocturno, festivos y fines de semana, el programa de gestin permite grabar previamente de
uno a cuatro nmeros telefnicos de destino diferentes.

De esta manera, al recibir una llamada inicial de alarma, el programa de gestin la identificar y
registrar. Le comunicar a la telealarma los nmeros de telfono de guardia programados a los que
debe llamar en lo sucesivo hasta que se produzca el rescate. Automticamente, generar las
llamadas con el propsito de poner en contacto a los usuarios atrapados en la cabina con el tcnico
que se encuentre de guardia.

Nuevas llamadas posteriores de alarma se realizarn siempre al Call Center y por consiguiente a
los nmeros de guardia programados.

La llamada de fin de alarma se dirigir al Call Center.


Dielro 103 87

18. LLAMAR A LA TELEALARMA

18.1 Llamada en estado de reposo


Se podr llamar a la telealarma de las dos siguientes maneras:

- Desde un ordenador y el programa GT Dielro (descrito fuera de este manual).


- Desde un telfono de marcacin por tonos, DTMF.

Utilizando un telfono, llamar al nmero donde se encuentra instalado el equipo.

Esperar hasta que conteste el equipo programado como Unidad Cero. Se escuchar el mensaje:

Unidad cero
Men de espera

Si se desea ir a otra unidad: ver 18.3, Relevos.

Si no se desea cambiar de unidad, teclear el Password:

Si es correcto se escuchar el mensaje:


Pulse 1 para Programacin, 2 para ir al Men de mando, 3 para ampliar informacin 9 para
hablar

Elegir la opcin deseada, para 1 (ver 14.3), para 2 (ver 18.4), para 3 (ver 18.5), para 9 (ver 18.6 ).

18.2 Llamada en estado de Alarma

Cuando la telealarma se encuentre en estado de alarma, se deber utilizar un telfono de marcacin


por tonos (DTMF) y llamar al nmero donde se encuentra instalado el equipo para hablar con las
personas atrapadas.

A continuacin, se llegar hasta la unidad deseada, en caso de no tratarse de la unidad cero


(Relevos 18.3).

Cuando sta conteste, se establecer una comunicacin hablada con la cabina de forma
automtica.

El Servicio de Rescate podr llamar tantas veces como lo desee a los usuarios atrapados,
pero no podr acceder a otros parmetros del equipo.

18.3 Relevos

Despus de escuchar el mensaje: Men de espera, se deber introducir el nmero de la unidad


deseada de 00 a 11:

Si el nmero es incorrecto, se escuchar el mensaje: Relevo fallido

Si el nmero de unidad es correcto, se escuchar el mensaje: Unidad (nmero de unidad en la


instalacin). Men de espera

Introducir el Password de la unidad deseada.


Dielro 103 88

18.4 Men de mando

Fin de alarma en remoto:

sta se puede generar solamente cuando se realiza una llamada al equipo.

Despus de escuchar el mensaje de opciones, pulsar 2 y se escuchar: Men de mando

Si se pulsa la tecla 4, y est en estado de alarma notificada, se escuchar:

1 para borrar alarma, # para salir

Introducir 1 y se escuchar: Sin alarma. Por el terminal de cabina se oir: Fin de alarma. La
telealarma queda rearmada para su funcionamiento.

Permitir acceso a un equipo con acceso restringido activado:

Tras recibir una llamada, al descolgar se escuchar: Solicitud de acceso

Introducir la clave de acceso (# 2580).

Pulsar 2 y se escuchar: Men de mando

Para conceder el acceso al equipo deber pulsar 8.

Salir del men de mando y finalizar la llamada al or Men de espera

NOTA- La siguiente llamada que se realice al equipo en acceso restringido permitir acceder al
mismo. Una vez finalizada esta llamada volver al estado de acceso restringido. Para proceder a la
liberacin del equipo, bastar con seguir nuevamente los pasos ya detallados.
Dielro 103 89

18. 5 Ampliar informacin

Nos permite conocer el estado de las averas llamando en remoto.

Una vez accedido al equipo y despus de escuchar el mensaje de opciones:

Pulse 1 para programacin, 2 para ir al men de mando, 3 para ampliar informacin 9 para
hablar

Proceder a pulsar 3 para acceder a ampliar informacin:

- Ascensor (nmero de identificacin)

- Unidad (nmero de unidad)

- Estado de alarma:

- Alarma comunicada
- Alarma por comunicar
- Sin alarma

- Estado de avera:

- Avera de dispositivo
- Avera de audio
- Avera de red
- Sin averas

NOTA- Si se ha realizado una consulta previamente y habiendo salido del men ampliar
informacin, para volver a realizar la consulta desde men de espera se deber marcar # 3.
Dielro 103 90

18.6 Al Habla

En estado de Reposo de la telealarma:


Despus de escuchar el mensaje de opciones: Pulse 1 para programacin, 2 para ir al men de
mando, 3 para ampliar informacin 9 para hablar
Introducir 9 y se escuchar: Al habla, pasando a estar en comunicacin con la cabina.
Si estando al habla se pulsa de nuevo el 9, se escuchar: Men de espera. Colgar para finalizar.

En estado de Alarma:
Cuando se selecciona la unidad que est en este estado, se pasa directamente: Al habla

En estado de Avera:
Se procede igual que en estado de reposo.

OPCIONES DURANTE UNA CONVERSACIN

Reidentificar la procedencia de la llamada

Estando al habla, pulsar el 9 y se escuchar: Men de espera


De nuevo pulsar el 9. El equipo se identificar, pasando al habla al finalizar.

Prorrogar el tiempo de habla

De forma manual con un telfono DTMF:


Estando al habla con la cabina, si se agota el tiempo de habla el operador del Call Center dejar de
or a los usuarios y escuchar: Pulse el 9. Pulsar; el tiempo se prorroga otros 2 minutos
(programacin de origen), y as todas las veces que sea necesario.

Con aplicacin GT Dielro:


Con la aplicacin, el tiempo de habla se prorroga de forma automtica, por lo que el tiempo es
indefinido.

Enviar el mensaje informativo en otro idioma

De forma manual con un telfono DTMF:


Durante la conversacin, si no se domina el idioma de la persona que llama, existe la posibilidad de
enviar un mensaje informativo en otro idioma. Si la telealarma est equipada con Mdulo de
Mensajes en ingls, el mensaje se emite en espaol. Para el Mdulo de Mensajes en cualquier otro
idioma, se emite en ingls. Para enviar el mensaje, pulsar # 0 estando al habla.

Con aplicacin GT Dielro:


Estando en comunicacin con la cabina, podremos emitir un mensaje tranquilizador en todos los
idiomas disponibles de la aplicacin (ingls, alemn, holands, ruso, chino, etc.).

Ayuda a la audicin (Hearing Aids)

Para facilitar la conversacin a cualquier persona con una deficiencia auditiva:


-Para incrementar volumen, pulsar 1 y se incrementar una unidad (mx. nivel 5). Al finalizar la
comunicacin volver a situarse en nivel 1 (el equipo siempre inicia la comunicacin con el
volumen en nivel 1).
-Si se escuchara con dificultad a la persona situada en la cabina, se puede incrementar la
sensibilidad del micrfono de la cabina (alcance) pulsando la tecla 2.
Dielro 103 91

19. CONTESTAR LLAMADAS DESDE UN TELFONO

19.1 Llamada de Comprobacin

19.2 Llamada de Chequeo Peridico

19.3 Llamada de Alarma

19.4 Rellamada de Alarma

19.5 Llamada de Fin de Alarma

19.6 Llamada de Avera

Sea cual fuere el motivo de la llamada, el procedimiento de respuesta ser siempre idntico.

Descolgar y esperar hasta or el mensaje: Ascensor. . . (excepto en llamadas de chequeo


peridico).

Pulsar la tecla 9 del teclado del telfono.

El equipo se identificar.

A continuacin se escuchar el mensaje: Pulse el 9 para dar el acuse de recibo. En caso


contrario, repetir la operacin despus de escuchar el mensaje: Men de Espera.

Seguidamente se escuchar a continuacin:

- Motivo de la llamada

- Tiempo desde el momento en que se inici la alarma (slo en llamada inicial de alarma)

- Resultado del chequeo de audio (slo en llamada de chequeo peridico)

Si la llamada es de alarma o comprobacin manual, pasar al habla.

NOTA- En cualquier caso siempre se podr consultar el estado del equipo (tanto el estado de
alarma, como de las entradas de averas) mediante la opcin ampliar informacin (ver 18.5).

COMPROBAR SI UNA AVERA PERSISTE

Despus de recibir la llamada de avera, esperar un tiempo prudencial para volver a llamar al equipo
y ampliar informacin (ver 18.5).
Dielro 103 92

20. LLAMADA TCNICA


Chequeo de audio

La Llamada Tcnica es una llamada de comprobacin que realiza el tcnico, para comprobar el
estado de una telealarma.

Para realizar una llamada tcnica, se proceder de la siguiente forma:

Llamar al nmero de telfono donde se encuentra instalado el equipo.

Al contestar, si no es la unidad cero con la que se desea comunicar, realizar un relevo para ir a la
unidad deseada (ver 18.3).

Cuando conteste la unidad, se escuchar el mensaje:

Unidad (nmero de unidad en la instalacin). Men de espera

Introducir el Password y se escuchar el mensaje: Pulse 1 para


Programacin, 2 para ir al Men de mando, 3 para ampliar informacin 9 para hablar.

Introducir el 1 y se escuchar el mensaje:

Men de programacin. Introducir el nmero de funcin 2 1 a continuacin el nmero

de telfono donde el equipo llamar para realizar la llamada tcnica, y

para finalizar marcar la tecla #.

Realizar la prueba de audio para comprobar el terminal de cabina. Para ello, introducir la funcin

directa 0 5 . A continuacin, se escuchar un pitido y el mensaje Audio bien si es correcto,

o Audio mal si el terminal est averiado.

Para comprobar que el equipo llama correctamente, dar la orden tecleando el nmero de funcin

8 3 y colgar inmediatamente. Esperar a recibir el resultado de la llamada (esta llamada se

realiza una sola vez, por lo que si el telfono receptor comunica, se deber repetir el proceso).

Cuando suene el telfono, descolgar y esperar hasta or el mensaje: Ascensor

Pulsar el 9 del teclado telefnico.

El equipo se identificar y a continuacin se escuchar el mensaje: Pulse el 9, para dar el acuse


de recibo a la telealarma.

Seguidamente, se escuchar el motivo de la llamada: Comprobacin

A continuacin se oir : Men de espera. Colgar.


Dielro 103 93

21. SERVICIO DE RESCATE (Gestin de alarmas)


GT Dielro (Call Center)

El Call Center del Servicio de Rescate es el centro encargado de gestionar el parque de


instalaciones de equipos Dielro, en cuanto a llamadas de alarma se refiere.
Su funcin principal es la de registrar y resolver las llamadas de alarma recibidas, pero tambin
controlar las llamadas de chequeo peridico y de comprobacin manual, si as se ha establecido.

El Call Center est compuesto por una o ms estaciones de trabajo. Cada estacin de trabajo
consta de un PC con la aplicacin Gestin Tcnica Dielro (GT Dielro) y una Interfaz PC.
La Interfaz PC es el dispositivo que permite la comunicacin telefnica con los equipos Dielro y el
control del telfono del operador.

En caso de tener ms de una estacin de trabajo, la aplicacin GT Dielro est diseada para poder
compartir su base de datos. El nico requisito es que sta se encuentre en un lugar de la red de PCs
accesible para cada una de las estaciones.

Como ya hemos sealado, la operacin que se realiza con ms frecuencia en el Call Center es la de
registrar llamadas.
Cuando la Interfaz PC reciba una llamada, lo notificar a la aplicacin GT Dielro del PC al que est
conectada. sta se encargar de identificar la procedencia, interrogando al equipo que la ha
generado y mostrar sus datos en la pantalla.
Segn la categora de la llamada, la aplicacin decidir cul es el proceso a seguir, encargndose de
registrar todos los datos necesarios (EN 81-28:2003, B.4).
Siempre que sea requerida la intervencin del operador, ste ser avisado para que pueda atender
correctamente al usuario.
Igualmente, desde el Call Center se dar aviso a los operarios y equipos de rescate que deban
acudir a las instalaciones.

Gestin de alarmas
sta es una de las pantallas ms importantes de la aplicacin, ya que permite controlar las alarmas
que ha recibido el Call Center. En ella se pueden ver en todo momento las alarmas que estn
pendientes de resolver. stas alarmas son las que ya han sido confirmadas y que estn a la espera
de que llegue el equipo de rescate encargado de solventarlas.
Conforme se vayan recibiendo las correspondientes llamadas de fin de alarma, las entradas de la
Gestin de alarma irn desapareciendo para pasar a formar parte del histrico de la aplicacin. Se
ha previsto que desde esta pantalla sea posible realizar una llamada de fin de alarma remota.
Para cada una de las alarmas, tendremos acceso a los datos del ascensor y de la instalacin en la
que se ha originado. Adems, podremos realizar llamadas para restablecer la comunicacin con el
usuario atrapado y comunicar con el equipo de rescate asignado.

Interfaz PC D-103
Dielro 103 94

22. SERVICIO TCNICO (Gestin de averas)


GT Dielro (Call Center)

El Call Center del Servicio de Mantenimiento es el centro encargado de gestionar el parque de


instalaciones de equipos Dielro, en cuanto a llamadas de avera se refiere. Su funcin principal es la
de registrar y resolver las llamadas de avera recibidas.
El Call Center est compuesto por una o ms estaciones de trabajo. Cada estacin de trabajo
consta de un PC con la aplicacin Gestin Tcnica Dielro (GT Dielro) y una Interfaz PC.
La Interfaz PC es el dispositivo que permite la comunicacin telefnica con los equipos Dielro y el
control del telfono del operador.
En caso de tener ms de una estacin de trabajo, la aplicacin GT Dielro est diseada para poder
compartir su base de datos. El nico requisito es que sta se encuentre en un lugar de la red de PCs
accesible para cada una de las estaciones.
Cuando la Interfaz PC reciba una llamada de avera, lo notificar a la aplicacin GT Dielro del PC al
que est conectado. ste se encargar de identificar la procedencia, interrogando al equipo que la
ha generado y mostrar sus datos por pantalla.

Gestin de averas
La pantalla de Gestin de averas permite administrar las averas recogidas por la aplicacin que
todava no han sido resueltas.

Desde aqu es posible controlar el momento en que se recibi la llamada de notificacin, el ascensor
en el que se ha generado y la instalacin a la que pertenece. Asimismo, para los equipos
Dielro 103, permite saber si se trata de una avera provocada por un fallo de red o por un fallo de
dispositivo, as como comprobar al cabo de unos minutos, si la avera perdura.

Los operadores que tengan permiso pueden dar de alta


averas de forma manual, modificar los datos y situacin
de las existentes e incluso eliminarlas si es necesario.
Interfaz PC D-103
GT Dielro permite que cada instalacin tenga un operario
por defecto para su mantenimiento. De esta forma se puede
acelerar el proceso de asignacin del encargado de resolver
la incidencia. De todas maneras, siempre es posible asignar
cualquiera de los operarios que se tenga disponibles.
Desde aqu se puede realizar una llamada al operario para
que acuda a resolver el problema. Una vez se resuelve la avera,
sta pasa al histrico de la aplicacin y ser incluida en los
informes generados.
Dielro 103 95

23. REMOTE ELEVATOR MONITORING (Dielro 104)


Con mdem y sin la aplicacin GT Dielro

Permitir la comunicacin de una aplicacin del cliente con la maniobra del ascensor
utilizando un mdem conectado a la misma lnea de la telealarma.

Servicio Tcnico Instalacin


del cliente
E/S
PC Interfaz PC Dielro
Puerto
Aplicacin PTR PTR 104
cliente
serie D-103 PSTN
Lnea Maniobra
interior Mdem ascensor
Puerto serie
Mdem Telfono
USB operador
Lnea telefnica Dielro
compartida 103

Llamada de la Maniobra del ascensor al PC

La maniobra indica a su mdem que descuelgue para llamar (en lnea interior).
Existen 2 situaciones posibles:

a) La lnea exterior est ocupada.


No obtiene permiso para llamar (Dielro 104 no le da Call Progress Tone y espera a que el
mdem cuelgue).

b) La lnea exterior est libre.


Dielro 104 se asegura de que no se produzcan dos descolgados a la vez, marca el nmero
de destino y pone al mdem en lnea exterior.
Durante la llamada de Dielro 104, ste le da Call Progress Tone al mdem, as como seal
de llamada para que marque y quede a la espera de respuesta.

Al otro lado de la lnea telefnica, la Interfaz PC, tal cual le llega el primer ring, pasa la lnea a su
mdem.

La comunicacin se cortar cuando:


- Dielro 104 reciba una peticin de lnea de una telealarma Dielro 103.
- Los modems cuelguen.

Llamada del PC a la maniobra del ascensor

El mdem del PC descuelga en lnea interior de la Interfaz PC y llama al nmero:

x0x1 n0n1...nN-1nN t0t1


cdigo de 2 cifras, programable,
indicativo de llamada de modem n de destino n de equipo en la instalacin (de 00 a 11)

x0x1 permite que el mdem pueda compartir la lnea con un telfono; ya que, al llamar desde ste, no
se marcar el indicativo de llamada de mdem y la Interfaz PC entender que se trata de una
llamada normal.

La Interfaz PC da Call Progress Tone con el fin de que el mdem marque, dndole tono de llamada.
Mientras, la Interfaz PC llama al nmero de telfono n0n1...nN-1nN y, una vez descuelga el equipo
mster (unidad cero) de la instalacin, pide un relevo al equipo t0t1. Cuando est en lnea con el
equipo t0t1, le comunica a ste que se trata de una comunicacin con mdem. Dielro 104 genera una
llamada interna al mdem que tiene asignado. Cuando ste descuelga, le indica a la Interfaz PC que
ya puede poner su mdem en lnea y, acto seguido, tambin pone el suyo.
Dielro 103 96

24. REMOTE ELEVATOR MONITORING (Dielro 104)


Con mdem y con la aplicacin GT Dielro

CON PROGRAMA DE GESTIN DE ALARMAS

Servicio Tcnico Instalacin


del cliente
E/S
PC Interfaz PC Dielro
Puerto
con D-103 PTR PTR
GT Dielro
serie
con piezo PSTN 104
lnea Lnea Maniobra
interior interior Mdem
ascensor
Puerto serie
Mdem Telfono
USB operador
lnea telefnica Dielro
compartida 103

Llamada Maniobra a PC

En el lado de Dielro 104 la maniobra indica a su mdem que descuelgue para llamar (en lnea
interior).
Tenemos dos situaciones posibles:

a) La lnea exterior est ocupada.


No obtiene permiso para llamar (Dielro 104 no le da Call Progress Tone y espera a que el
mdem cuelgue).

b) La lnea exterior est libre.


Dielro 104 se asegura de que no se produzcan dos descolgados a la vez, marca el nmero
de destino y espera a recibir la orden de la interfaz de PC para identificarse. Una vez
realizada la identificacin, espera a recibir la orden conforme puede poner al mdem en
lnea exterior. Durante la llamada de Dielro 104, ste le da Call Progress Tone al mdem
como seal de llamada, para que marque y quede a la espera de respuesta.
Cuando Dielro 104 recibe la orden de la interfaz, pone al mdem en lnea exterior.

Al otro lado de la lnea telefnica, cuando la interfaz de PC recibe la llamada, descuelga y, mediante
el envo de una trama especfica, identifica el tipo de llamada.
Si la llamada es para comunicar con el mdem, no se notifica a la aplicacin de gestin de alarmas
(no le indica la recepcin del ring) sino que enva a Dielro 104 la orden de pasar la comunicacin al
mdem de la maniobra y, generando una llamada interior, lo pone en comunicacin con el suyo
esperando a que descuelgue.
Si la llamada no es de un mdem, la interfaz se la notifica al programa de gestin para que funcione
como sea habitual.

IMPORTANTE: La aplicacin de gestin NO podr estar en modo manual.

Si la aplicacin de gestin quiere acceder a la lnea mientras sta est ocupada por el mdem, la
interfaz PC le notificar que no est disponible.

Llamada PC a Maniobra

El proceso es exactamente igual que sin el programa de gestin de alarmas.


Dielro 103 97

25. Remote Elevator Monitoring (Dielro 104)


Sin modem y con la aplicacin GT Dielro

Servicio Tcnico Instalacin


del cliente
E/S
PC Interfaz PC
Puerto
con D-103 PTR PTR
GT Dielro
serie
con piezo PSTN Dielro
104 Maniobra
ascensor
Telfono
operador
Lnea telefnica Dielro
compartida 103

Cuando se desee reducir costes y no emplear modems para el control de la maniobra del ascensor,
el sistema Dielro 104 puede encargarse de todo el proceso de telecontrol en los 2 sentidos, entrante
y saliente.

El sistema Dielro 104 est dotado de entradas-salidas y, opcionalmente, buses de comunicaciones,


RS 232, RS 485 y CAN a eleccin del cliente.

El protocolo de comunicaciones se desarrolla en colaboracin con los departamentos tcnicos del


cliente.

El sistema Dielro 104 dispone de manual propio que no figura en esta documentacin.

26. MANTENIMIENTO
Los tipos de chequeo de la telealarma

La telealarma Dielro 103 carece de mantenimiento, al no disponer de ningn elemento susceptible


de ello. No obstante, es recomendable llevar un control riguroso de los 3 tipos de chequeo de los que
dispone la telealarma.

Estos tipos de chequeo se corresponden con lo especificado en la Norma EN 81-28 en sus


diferentes artculos:

Chequeo de Comprobacin manual (5.2) y EN 13015:2001 (4.3.2.16), descrito en este manual en


el apartado 16.

Chequeo Permanente (5.2) y EN 13015:2001(4.3.2.6), descrito en este manual en el apartado


10.1(c).

Chequeo Peridico (17.1), descrito en este manual en el apartado 19.2.

Chequeo de Audio (11.1), descrito en este manual en el apartado 4.


ANEXO 1
Dielro 103 - Telealarma para ascensores -

DOCUMENTACIN PARA EL PROPIETARIO DE LA INSTALACIN


Segn EN 81-28:2003 (5.3)

De acuerdo con EN 81-28:2003, (5.3) a continuacin se relacionan los aspectos de este producto
que debern ser entregados por el instalador al propietario de la instalacin.

1 Deber existir un acuerdo entre el propietario de la instalacin y el instalador sobre el


aspecto relativo al acceso a los parmetros internos del equipo, es decir, si el acceso es
restringido o mediante Password.

2 Si el acceso es mediante Password, el instalador deber hacer entrega del Password de


acceso al equipo al propietario de la instalacin. En caso de acceso restringido con el fin de
asegurar la manipulacin del sistema, ste deber figurar en el contrato de servicio.

3 Comprobaciones peridicas:
Este tipo de comprobacin servir para asegurar el buen funcionamiento del pulsador de
usuario y su cableado, as como del resto del sistema. Por dicho motivo, la frecuencia de la
comprobacin debera realizarse en funcin del tipo de usuario que utiliza el ascensor,
pero no ms tarde de 30 das de intervalo.

4 La telealarma Dielro 103 realiza 2 tipos de chequeo automticos: uno de forma permanente,
cada hora, que no genera llamada; y otro de forma peridica, cada 3 das como mximo.
En este caso se genera una llamada de informacin al Servicio de Rescate.

5 De acuerdo con EN 81-28 (5.2), si se produjera un corte de lnea telefnica o un fallo en el


sistema de telealarma, el ascensor quedar fuera de servicio hasta que se reanudase la
funcionalidad de la telealarma.

6 La telealarma Dielro 103 carece de alimentacin de emergencia (bateras). Se alimenta


exclusivamente de la energa proporcionada por la lnea telefnica. Este dato debe
comunicarse al Servicio de Rescate.

7 De acuerdo con EN 81-28:2003 (4.1.2), deber existir una llave fuera del alcance de los
usuarios, para poder dar el Fin de Alarma al Servicio de Rescate cuando se produzca una
intervencin en el ascensor.

8 En caso de existir un interfono entre cabina y sala de mquinas o un intercomunicador para


bomberos, estos podrn ser utilizados por el Servicio de Rescate cuando lleguen a la
instalacin si desean hablar con las personas atrapadas en el ascensor. La telelarma no
variar su estado, debiendo realizar la llamada de Fin de Alarma al finalizar la intervencin.

9 El Servicio de Rescate no podr acceder a los parmetros internos de la telealarma, salvo


que disponga de Password. En caso de alarma, slo podr llamar al ascensor mientras dure
este estado y entrar al habla de forma directa. Una vez realizada la llamada de Fin de
Alarma, no podr volver a llamar al ascensor.

10 La telealarma Dielro 103 carece de mantenimiento, no incorpora ningn elemento


susceptible de ello, por lo que slo ser necesario observar lo especificado en los puntos 3,
4 y 5.
DOCUMENTACIN PARA EL PROPIETARIO DE LA INSTALACIN
Comprobacin manual de la telealarma

La comprobacin manual corresponde a lo descrito en (16) y hace referencia a lo requerido en


EN 81-28 (5.2 ) y EN 13015:2001 (4.3.2.16).

Asegurar que el equipo est activado en funcionamiento.

Entrar en la cabina y pulsar el pulsador de usuario.


Por el terminal de cabina se escuchar el mensaje:

Este dispositivo es de uso exclusivo para peticin de rescate, cuando el ascensor se


encuentre averiado y la puerta no pueda abrirse.

Bajar el techo de la cabina hasta la altura de planta.

Pulsar P1 de la Unidad Electrnica, se escuchar por el terminal de cabina:

Reset de todos los procesos, equipo activado. Esperar a or por el terminal el mensaje:

Dielro on-line . . . Esperar 5 segundos.

Desenchufar el conector CN3 de la Unidad Electrnica (si existe) 2 segundos y, a continuacin,


volver a conectarlo.

Desenchufar el conector CN4 de la Unidad Electrnica (si existe) 2 segundos y, a continuacin,


volver a conectarlo.

Antes de cumplirse 3 minutos, entrar en la cabina y realizar una llamada de usuario.

Se iniciar una llamada de comprobacin manual a los telfonos de alarma, el indicador luminoso de
color amarillo destellear y se escuchar la seal acstica. A continuacin, se iluminar el indicador
de color verde y se oir el mensaje:

Comprobacin manual

Cuando contesten desde el Servicio de Rescate, comprobar que se mantiene una conversacin
correctamente. El Servicio de Rescate deber finalizar la llamada.

NOTA- En esta comprobacin se prueban los circuitos internos propios del pulsador de usuario, filtro
de alarmas, filtro de planta, audio en cabina, seal acstica y llamada al Servicio de Rescate. Esta
comprobacin debe realizarse con una periodicidad mxima de 30 das.

Bd
Alarm Filtering
ES
CN4 + and Breakdown Bus D-20 CN8
- signals
Electronic Unit D-103/B
Program
and Reset
REN = 1 Telephone
CN7
Line
P1
Lift
Dielro L rec +
module
CN2 Phone + CN3 103 L rec CN6
-

Stop Remote Alarm


Car T. Line
Led + EN 81-28
CN1 CN5
Led - Int.
Pit P2
FF Int. +
ANEXO 2
Dielro 103 - Terminal D-503 Montaje horizontal y observaciones

La posicin correcta del Terminal D-503 en el montaje horizontal es la que aparece en la fotografa.

La posicin de los pictogramas en las etiquetas que se alojan dentro del Visor-H estn
relacionados con la posicin de montaje.

En este tipo de montaje, la junta de goma que se coloca en primer lugar junto a la chapa del ascensor
es la JG-503-A, en la posicin que se indica en la figura, es decir, con la abertura hacia abajo. El resto
de montaje es idntico al que se detalla en el punto (7.4).

El cliente que desee invertir la posicin deber disponer de pictogramas a medida.

Hay que observar que en la posicin normal, la seal luminosa de color amarillo es la que queda en la
parte superior del equipo.

OBSERVACIONES

Aunque el Terminal D-503 es resistente al agua, en categora IPX 4 cabe sealar que ante un
acto vandlico pueden introducirse gotas de agua que, no afectando al equipo, resbalarn
por el interior de la pared del ascensor.

Es posible que un cliente desee no incorporar las seales luminosas que se suministran con
el equipo. En este caso, se deber suministrar un dispositivo que permita extraer las seales
elctricas para el cliente. Este dispositivo se fabricar a medida, con alimentacin
independiente.
ANEXO 3
Dielro 103 - Pictogramas y etiquetas

Hasta que no se publique la revisin de la norma ISO 4190-5, Dielro ha diseado unos pictogramas
para la utilizacin de la telealarma.

Alarma Validada

Proceso de llamar al Servicio de Rescate.

SOS

Alarma Registrada

Rescate en curso.

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