Seguro Cancelación de Viajes PayPal Gratuito

SEGURO BSICO
DE CANCELACIN
DE VIAJE CON PAYPAL
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PLIZA DE SEGURO BSICO DE CANCELACIN DE VIAJE
Anexo | Nmero de pliza IB1700305ESBCAN
ANEXO DE LA PLIZA DE SEGURO

La presente Pliza se compone del Anexo y las Condiciones Generales.
En caso de discrepancia o duda, el presente anexo prevalecer sobre las estipulaciones de las Condiciones generales.
1. INFORMACIN GENERAL
NMERO DE PLIZA: IB1700305ESBCAN
ASEGURADOR: Europ
th
Assistance S.A. (que opera como Europ Assistance S.A. Irish Branch)
4 floor, 4-8 Eden Quay
Dublin 1
D01N5W8
Irlanda
EUROP ASSISTANCE S.A, sociedad annima francesa, regulada por el Cdigo de seguros francs,
con domicilio social en 1, promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, Francia, inscrita en el
Registro Mercantil de Nanterre con el nmero 451 366 405.
TOMADOR DE LA PLIZA: PayPal Pte. Ltd
5 Temasek Boulevard,
#09-01 Suntec Tower Five,
Singapur 038985
que acta a travs de
Paypal (Europe) Srl et Cie, SCA
22-24 Boulevard Royal - L-2449
Luxemburgo
R.C.S. Luxembourg B 118 349
MEDIADOR DE LA PLIZA: Aon Marketing Directo, S.A.U.,
Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada.
C/ Rosario Pino, n 14-16,
28020 Madrid - Espaa
ASEGURADO: La persona fsica designada en el Certificado del Seguro, titular de una cuenta PayPal vlida y
que haya activado un Seguro Bsico de Cancelacin de Viaje despus de haber sido
presentado por PayPal al Mediador de la Pliza y cuyo pas de residencia sea Espaa durante
la vigencia de la presente Pliza.
DURACIN DEL SEGURO Y MBITO TERRITORIAL:

Para el Tomador: PERODO DE LA PLIZA: Desde: xxde marzo de 2017 a las 00:00 horas
Hasta: xx de marzo de 2018 a las 23:59 horas
Ambas fechas referidas a la hora local en la direccin del
Asegurado como se establece ms arriba.
Para el Asegurado: PERIODO DEL CERTIFICADO: Desde: la fecha en que se activa la cobertura y que se indica
como fecha de efecto en el Certificado del Seguro vlido
emitido.
Hasta: 12 meses desde la fecha de efecto reflejada en el
Certificado del Seguro.
Cobertura de cancelacin: La cobertura de cancelacin empieza en el momento en que se

realiza la reserva del Viaje siempre y cuando se haya activado
previamente el seguro, y finaliza cuando el Asegurado comienza
el Viaje.
La cobertura del seguro es de aplicacin para un nmero de
Viajes no especificado, siempre y cuando dichos viajes se hayan
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Europ Assistance S.A. (que opera como Europ Assistance S.A. Irish Branch)
4th Floor, 4-8 Eden Quay, Dublin 1, D01N5W8, Irlanda
Registrada en Irlanda. N. de certificado: 907089
Europ Assistance S.A. (que opera como Europ Assistance S.A. Irish Branch) se rige por el Cdigo de seguros francs.
CONDICIONES GENERALES | Nmero de pliza IB1700305ESBCAN
pagado a travs de la cuenta PayPal del Asegurado durante el

perodo de validez del Certificado del Seguro y que la duracin
del Viaje sea inferior a 90 das.
Lmite de indemnizacin 300 por Asegurado y Siniestro. La cobertura ser de aplicacin

para un nico Siniestro por Asegurado durante el perodo de
validez del Certificado del Seguro.
.
Franquicia: No
2. LEY APLICABLE Y JURISDICCIN COMPETENTE

Salvo acuerdo en contrario, se aplicarn las leyes de Luxemburgo. Adems, todas las comunicaciones y la
documentacin relacionada con la presente Pliza se redactarn en castellano.
Los Tribunales de Luxemburgo tendrn la jurisdiccin exclusiva para resolver cualquier conflicto que pudiera surgir en
relacin con la presente Pliza.
3. PROTECCIN DE DATOS DE CARCTER PERSONAL

Conforme a
las leyes irlandesas sobre Proteccin de Datos de 1988 y 2003 (y sus enmiendas) o legislacin equivalente en el
territorio que aplique la Directiva 95/46/CE y cualquier Directiva posterior de la UE (la "DPA");
cualquier normativa o directriz promulgada o emitida bajo la DPA;
todos los requisitos de inscripcin y notificacin bajo la DPA que sean necesarios para el desempeo de las
obligaciones de las partes bajo la presente Pliza; y
todos los requisitos sobre transferencia y tratamiento de datos personales bajo la DPA incluidas, entre otras, las
restricciones sobre la transferencia o tratamiento de datos personales;
El Asegurador, como parte responsable del fichero, le informa de que todos los datos personales que Usted proporcione
de forma directa, o a travs del Mediador, sern incluidos en un fichero controlado por el Asegurador para poder
gestionar su Pliza de seguro y cualquier reclamacin relacionada, prevenir e investigar el fraude, as como evaluar y
definir el riesgo. Dicha informacin podr ser utilizada en nombre del Asegurador por otras compaas de seguros o
reaseguros para fines de reaseguro o coaseguro, o por proveedores de asistencia mdica de urgencia designados por el
Asegurador que estn especializados en la gestin de Siniestros u otros proveedores de servicios contratados por el
Asegurador para asistir en la administracin de la Pliza. Toda la informacin obtenida, adems de cualquier otra cesin
o gestin de dicha informacin, es necesaria para el mantenimiento de la relacin contractual.
Con respecto a sus datos personales:
- El Asegurador considera que sus datos personales son privados y confidenciales y se compromete a cumplir con su
obligacin de mantener la confidencialidad de los datos de carcter personal y con su deber de protegerlos. Para
ello, el Asegurador adoptar las medidas necesarias para evitar la alteracin, prdida, tratamiento o acceso no
autorizado a dichos datos, habida cuenta, en todo momento, del estado de la tecnologa.
- El Asegurador podr divulgar informacin sobre Usted a:
(a) otras compaas de Europ Assistance, o
(b) proveedores de servicios designados por nosotros, o
(c) autoridades competentes,
dentro y fuera de la Unin Europea en conexin con la prestacin de servicios relacionados con los seguros o de otro
modo de la forma indicada ms adelante. Toda transmisin de informacin a terceros se realizar de acuerdo con la
normativa aplicable y se limitar a lo estrictamente necesario para la prestacin de los servicios.
- El Asegurador podr acceder a sus datos personales y divulgarlos en caso de imperativo legal y con buena fe y en la
creencia de que dicha accin es necesaria para: (a) cumplir con la ley o en un procedimiento legal notificado al
Asegurador, (b) proteger y defender sus derechos o patrimonio incluidas, entre otros, la seguridad e integridad de su
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red; o (c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de sus servicios o
miembros del pblico.
- Podr ejercer sus derechos de acceso, rectificacin, oposicin y cancelacin por medio del envo de una notificacin
escrita a 'The Compliance Officer, Europ Assistance S.A. Irish Branch, 13-17 Dawson Street, Dublin 2, Irlanda,
acompaada de una copia de su documento nacional de identidad (en caso de que sea necesario por la legislacin o
prctica local) o documento oficial equivalente o mediante correo electrnico a la siguiente direccin:
customercare@roleurop.com
El Asegurador tambin podr exigir la divulgacin de informacin adicional (p.ej. datos mdicos) que se tratar de
conformidad con los fines aqu mencionados. Por el presente documento, acepta proporcionar al Asegurador su
consentimiento para el tratamiento de estos datos adicionales segn sea necesario. Tambin puede oponerse al archivo
o tratamiento de sus datos personales de la forma indicada en el presente documento. Sin embargo, si se opone a la
divulgacin o tratamiento de sus datos personales, la pliza de seguro ser nula y quedar sin efecto debido a la
incapacidad del Asegurador de gestionar la Pliza o reclamaciones relacionadas en Su nombre.
4. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE QUEJA Y DERECHOS LEGALES FRENTE AL

ASEGURADOR
El proceso para presentar quejas contra el Asegurador es el siguiente:
Es nuestra intencin ofrecerle los estndares ms altos de servicio. Sin embargo, en caso de queja debe dirigirse en
primer lugar a:
QUEJAS INTERNACIONALES
Apartado de correos 36009
28020 Madrid, Espaa
Correo electrnico: complaints_eaib_es@roleurop.com
En caso de que usted no quede satisfecho con la tramitacin de su queja bajo la presente Pliza y si desea cursar una
queja relacionada con sus intereses y derechos legales, podr enviar un escrito a:
The Compliance Officer

Europ Assistance S.A. Irish Branch
4th floor 4-8 Eden Quay,
Dublin 1 D01N5W8
Irlanda
Si su queja debe ser procesada por el Defensor del Asegurado que supervisa Europ Assistance S.A. Irish Branch, la queja
en cuestin debe ser enviada inmediatamente a:
DGSFP
Servicio de Reclamaciones
Paseo de la Castellana, 44
28046 Madrid Espaa
5. OBJETO DEL SEGURO

El objeto del presente seguro es proporcionar proteccin financiera para Su(s) Viaje(s). La presente documentacin de la
Pliza representa un contrato de seguro entre nosotros y las personas especificadas en su anexo de seguro. La presente
Pliza ser vlida nicamente con un Certificado vlido emitido por el Mediador de la Pliza que muestre que el
Asegurado est cubierto por el presente seguro.
Deber leer completamente la documentacin de su Pliza para entender la naturaleza de la cobertura.
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6. ASEGURADOR
Europ Assistance S.A. (que opera como Europ Assistance S.A. Irish Branch) est regulada en Francia por la Autorit de Contrle Prudentiel et de
Rsolution (ACPR), 61 rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09, Francia. Europ Assistance S.A. Irish Branch desarrolla su actividad en Irlanda conforme al
cdigo de conducta para compaas aseguradoras (Code of Conduct for Insurance Undertakings) publicado por el Banco Central de Irlanda. Registrada
en la Repblica de Irlanda: N. de registro 907089.
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CONDICIONES GENERALES DE LA PLIZA DE SEGURO
DEFINICIONES
ACCIDENTE: Cualquier lesin corporal que se derive de forma directa de una causa inesperada, externa y violenta ajena
a la voluntad del Cliente y que provoque la muerte, invalidez permanente o cualquier otra situacin cubierta por la
Pliza.
A efectos de la presente Pliza y sin carcter limitativo, Accidente incluir las siguientes situaciones:
- Descargas elctricas o aquellas provocadas por un rayo.
- Intoxicacin, asfixia, quemaduras o lesiones producidas por la inhalacin involuntaria de gases o vapores,
inmersin o sumersin, o por la ingesta de cualquier material lquido, slido, txico o corrosivo.
- Infecciones, cuando el agente patgeno haya penetrado en el cuerpo por medio de una herida producida
por un accidente cubierto por la Pliza, siempre que la causa y el efecto puedan ser mdicamente
certificado.
ACTOS DE TERRORISMO O SABOTAJE: Operaciones organizadas en secreto con fines ideolgicos, polticos, econmicos,
religiosos o sociales y que se realicen de forma individual o en grupo, con el objetivo de provocar alarma social y atacar
a las personas de una forma indiscriminada, o con la intencin de daar o destruir la propiedad.
El sabotaje consiste en un acto deliberado punible por ley y con el objetivo de debilitar a un enemigo por medio de la
subversin, obstruccin, interrupcin o destruccin de objetos materiales.
ASEGURADO: La persona indicada en el Certificado del Seguro, con domicilio en Espaa, titular de una cuenta PayPal
vlida.
CERTIFICADO DEL SEGURO: El documento que contiene los nombres y otros datos de las personas aseguradas por el
presente contrato. El Certificado del Seguro constituye una prueba del seguro a la que se refiere el presente documento.
COMIENZO, PERODO DE SEGURO: La cobertura proporcionada por la presente Pliza comenzar en la fecha de inicio de
la cobertura que figura en el Certificado del Seguro; Perodo de seguro es el perodo comprendido entre la Fecha de
inicio de la Cobertura y la Fecha de fin de la Cobertura indicadas en el Certificado del Seguro.
COMPAA DE SEGUROS / ASEGURADOR: Europ Assistance S.A. (que opera como Europ Assistance S.A. Irish Branch),
que acta como Compaa de seguros (en adelante, el Asegurador).
CUARENTENA: Aislamiento temporal de personas para impedir la propagacin de una enfermedad contagiosa.
DAO MATERIAL: Cualquier alteracin, deterioro, prdida o destruccin de la propiedad o de una sustancia.
DE IDA: Viaje que no incluye un Viaje de vuelta.
DOMICILIO HABITUAL: Se entender como Domicilio Habitual del Cliente el pas que aparece en la cuenta PayPal del
Asegurado.
ENFERMEDAD: A efectos de la presente Pliza se considera enfermedad una alteracin sobrevenida del estado de salud
del Cliente que sucede despus de la reserva del Viaje o adquisicin del seguro (si esta es posterior), diagnosticada por
un mdico o dentista cualificado.
EPIDEMIA: Se considera una Epidemia cualquier manifestacin repentina y a gran escala de una enfermedad infecciosa
en un pas y que se propague de forma rpida dentro de dicho pas, siempre que la Organizacin Mundial de la Salud
(OMS) haya recomendado la cancelacin de cualquier Viaje internacional no esencial hacia o desde la zona afectada y,
en casos de virus del tipo gripe, siempre que la OMS declare una Alerta de Pandemia de al menos Grado 5 segn su Plan
Mundial de Pandemia de Gripe. La Cuarentena para las personas afectadas debe ser declarada por el departamento
relevante de salud o las autoridades competentes del pas afectado.
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EQUIPAJE: Ropa y pertenencias necesarias para uso personal e higiene durante el transcurso del Viaje, contenidos en una
maleta o maletas, incluidas las maletas en s, a excepcin del dinero, las joyas, los equipos electrnicos o digitales y los
documentos.
EUROP ASSISTANCE: Europ Assistance S.A. Irish Branch y cualquier otra entidad Europ Assistance que acte en su
nombre en la gestin de la presente Pliza.
FAMILIAR: Cnyuge o pareja de hecho debidamente inscrita en el correspondiente Registro oficial (en el caso de pareja
de hecho no registrada, se debe proporcionar documentacin que acredite que se cumplen los mismos requisitos que si
estuviera registrada), padres, suegros, hijos, hermanos, yernos y nueras, abuelos, nietos, tos o sobrinos.
FRANQUICIA: En caso de Siniestro, la franquicia representa la cantidad soportada por el Cliente, estipulada en la presente
Pliza.
GUERRA CIVIL: Se entender como Guerra Civil la confrontacin entre dos facciones de la misma nacin o
confrontaciones alzadas por una parte de la poblacin contra el orden establecido. Dichas fuerzas controlan parte del
territorio y disponen de fuerzas armadas regulares.
HOSPITALIZACIN: Cuidados recibidos en un hospital que supongan al menos una noche de ingreso. Por hospital se
entiende un hospital o clnica que est autorizado para realizar curas y administrar tratamientos a enfermos o heridos,
disponga de la autorizacin administrativa local para el ejercicio de dichas prcticas y cuente con personal especializado.
HUELGA: Paro colectivo de trabajo por parte de empleados con el objetivo de conseguir algo o presionar por algo bajo
ciertas circunstancias.
LMITE DE INDEMNIZACIN: Importe mximo que el Asegurador abonar a un Asegurado por cualquier Reclamacin en
caso de Siniestro cubierto por la presente Pliza.
MEDIADOR: Aon Marketing Directo, S.A.U.
NOSOTROS, NUESTRO: Europ Assistance.
PLIZA: El documento que contiene las normas bsicas del Seguro, compuesto por las Condiciones generales y el Anexo.
PRIMA: El precio total de la Pliza de Seguro, incluyendo cualquier Impuesto de Prima de Seguro.
RESIDENCIA: El lugar en el cual el Asegurado tiene su Domicilio Habitual como se indica en el Certificado del Seguro.
SINIESTRO: Cualquier acto sbito, accidental y fortuito ajeno a la voluntad del Asegurado, cuyas consecuencias estn
cubiertas por la presente Pliza y que pueda dar derecho al pago de indemnizacin al Cliente. El conjunto de daos que
se deriven de una misma causa ser considerado un nico siniestro.
SUBROGACIN: Derecho del Asegurador que ha pagado la compensacin a tomar el lugar del Asegurado en los
derechos frente a terceros, si el dao depende del agravio de un tercero.
TERCEROS: Cualquier persona fsica o jurdica, con la excepcin de:

- El propio Asegurado, sus Familiares, as como ascendientes o descendientes, u otras personas que les
acompaen en el Viaje.
- Los empleados o agentes del Asegurado, sean asalariados o no, en cumplimiento de su deber.
TOMADOR DE LA PLIZA: La compaa que suscribe la presente Pliza con el Asegurador y la parte responsable de las
obligaciones que se deriven de dicha Pliza, excepto aquellas que, por su naturaleza, deba cumplir el Asegurado.
TRANSPORTISTA: Cualquier compaa debidamente autorizada por las autoridades pblicas para transportar pasajeros.
USTED, SU: El Asegurado.
VIAJE: Viaje del Asegurado, que comienza en la fecha en que el Asegurado sale de su Domicilio Habitual, reservado
despus de la fecha de efecto de la cobertura indicada en el Certificado del Seguro. El viaje finaliza en la fecha en la que
el Asegurado regresa a su Domicilio Habitual. La duracin mxima de cada viaje asegurado es de 90 das.
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COBERTURA DEL SEGURO

CANCELACIN DEL VIAJE
Le reembolsaremos hasta el Lmite de Indemnizacin por los gastos de viaje y alojamiento irrecuperables de otra forma
en los que Usted haya incurrido como resultado de la cancelacin razonable y necesaria del Viaje debido a una causa de
fuerza mayor, imprevista, anormal, inevitable, fuera de Su control o del control del Tomador de la Pliza y no excluida
aqu, que necesariamente hace imposible viajar en las fechas contratadas y cuyas consecuencias Usted no poda haber
evitado, incluso en caso de haber actuado con la debida diligencia.
El motivo de la cancelacin ha de ser debidamente justificado por Usted y Nosotros verificaremos, en cualquier caso, que
existe causa suficiente de cancelacin del viaje que impide el comienzo del mismo, as como la fecha de inicio de la
causa de cancelacin.
Esta Pliza y cualquier Certificado del Seguro emitido a continuacin solo se encuentran disponibles para
personas fsicas titulares de una cuenta vlida de PayPal. No existe lmite de edad.
Este seguro ser de aplicacin para el Asegurado identificado por el Tomador de la Pliza e indicado en el
Certificado del Seguro, por el cual el Tomador de la Pliza haya pagado la Prima pertinente.
La presente Pliza y el Certificado del Seguro proporcionarn cobertura para un nmero ilimitado de Viajes para
cada Asegurado siempre que el Viaje se haya pagado a travs de la cuenta PayPal del Asegurado durante el
perodo de validez del Certificado y que la duracin de cada viaje sea inferior a 90 das.
La presente Pliza proporciona cobertura para un nico Siniestro por Asegurado durante el perodo de cobertura
indicado en el Certificado del Seguro. Por tanto, una vez declarado un Siniestro vlido segn la cobertura de la
presente Pliza, Su Certificado del Seguro dejar de tener validez a partir de la fecha de aceptacin de dicho
Siniestro y antes de la fecha de vencimiento.
La cobertura para un Asegurado es vlida por un perodo de un ao natural a partir de la Fecha de efecto
indicada en el Certificado del Seguro.
La pliza contiene determinadas condiciones contractuales que relacionan la cobertura del seguro (o exclusin)
con el estado de salud del Asegurado o de sus familiares que no tienen que viajar necesariamente con l, pero
cuyo estado de salud puede afectar a la finalizacin del Viaje. En particular, se establece y acuerda que no se
proporcionar cobertura por problemas mdicos que Usted o dichos familiares pudieran presentar antes de la
fecha de efecto de la garanta. En relacin a este punto, por favor, vea las EXCLUSIONES ms abajo.
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EXCLUSIONES
Quedan excluidas de la cobertura de la presente Pliza, las consecuencias de cualquiera de las siguientes
situaciones:
A. Cualquier causa que no se pueda demostrar de forma razonable con la presentacin de documentacin que
acredite el motivo de la anulacin.
B. Cualquier cantidad por la cual el Asegurado pueda ser indemnizado por un Tercero. Esta exclusin no se
aplicar a las tasas areas a menos que hayan sido reembolsadas al Asegurado.
C. Declaracin de siniestros debidos a cancelaciones de viajes que no hayan sido pagados a travs de la cuenta
PayPal del Asegurado.
D. Actos perpetrados por el Asegurado.

a) La no presentacin por parte del Asegurado (por cualquier razn) de los documentos imprescindibles
para el viaje (pasaportes, billetes, visados, certificados de vacunacin), exceptuando la no concesin de
visados por razones no justificadas, siempre que el Asegurado haya tomado todas las medidas
necesarias en tiempo y forma dentro de los plazos establecidos para la concesin de dichos visados.
b) Actos perpetrados de forma intencionada por el Asegurado.
c) Comportamiento ilcito, autolesin o suicidio.
d) Actos dolosos, negligencia grave o como resultado de delitos.
e) Cualquier Accidente que se produzca mientras que el Asegurado est bajo la influencia de bebidas
alcohlicas, estupefacientes, narcticos, medicamentos psicotrpicos, estimulantes o cualquier otra
sustancia anloga. Para determinar la existencia de dicha influencia o no y respectivamente del tipo de
Accidente en cuestin, sern pertinentes las estipulaciones de las leyes aplicables para la conduccin de
vehculos de motor y la seguridad peatonal en el momento del incidente.
E. Eventos:
a) Guerras (declaradas o no), tumultos, levantamientos, actos de terrorismo, efectos de la radioactividad,
manifestaciones, cierre de fronteras y la desobediencia consciente de prohibiciones oficiales.
b) Cualquier catstrofe natural, incluyendo los siguientes fenmenos naturales: terremotos y maremotos,
inundaciones extraordinarias (incluido el dao por oleaje), erupciones volcnicas, tormentas ciclnicas
atpicas (incluidos los vientos extraordinarios con velocidades superiores a 135 km/h), tornados,
incendios y tormentas con fenmenos meteorolgicos caracterizados por alteraciones significativas de la
atmsfera, relmpagos, truenos, lluvia, viento, nieve o granizo intenso.
c) La Cuarentena (exceptuando la Cuarentena del Asegurado por prescripcin del mdico tratante).
d) Epidemias o contaminacin en el pas de destino.
e) La cancelacin de eventos deportivos, culturales, sociales y de ocio, etc., entendindose que dicha
cancelacin no impida la realizacin del Viaje.
f) Retirada del servicio del medio de transporte (sea temporal o permanente) debido a la recomendacin
del fabricante o autoridad civil o portuaria.
g) Eventos que ocurran como consecuencia de Huelgas.
h) Eventos que ocurran como consecuencia de la avera o fallo del medio de transporte (salvo en el caso de
daos causados a carreteras o ferrocarriles debido a avalanchas, nieve o inundaciones) y que fueran
conocidos en el momento de la contratacin del seguro, el Viaje o la estancia.
i) La falta de participantes o reservas suficientes para la realizacin del Viaje, o casos de sobreventa
(overbooking).
j) Eventos relacionados con las declaraciones de concursos de acreedores voluntarios u obligatorios, la
desaparicin o el incumplimiento contractual por parte de cualquiera de los proveedores de servicios
contratados por el Asegurado y/o el Tomador.
k) El hurto y simple extravo de documentos, equipaje u objetos personales estn excluidos de la presente
cobertura.
F. Situacin laboral o financiera

a) Cambios en las vacaciones laborales del Asegurado. La cancelacin debe ser comunicada al menos
31 das antes de la fecha de salida.
b) Cambios en las circunstancias econmicas y financieras del Asegurado, salvo por las siguientes causas:
I. Desempleo en el caso de empleo por cuenta ajena con contrato indefinido por un perodo
superior a dos aos y desconocimiento de la futura prdida de empleo en el momento de la
contratacin del Viaje.
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II. Comienzo en una nueva empresa con un contrato de empleo, siempre que dicha contratacin
ocurra despus de la suscripcin del seguro y que el Asegurado desconociera dicho evento en el
momento de la contratacin del Viaje.
III. Prolongacin de un contrato de empleo notificado con posterioridad a la fecha de la contratacin
del Viaje.
IV. Traslado forzoso del Asegurado fuera de su Domicilio Habitual por razones laborales, a una
distancia superior a 300 Km, durante un perodo de ms de tres meses.
G. Cualquier Reclamacin que se derive de:

a) Enfermedades preexistentes o crnicas de cualquiera de los Asegurados:
I. siempre que no consistan en agravamientos inesperados de la enfermedad que impidan la
realizacin del Viaje por parte de la persona.
II. en que, una vez que la enfermedad se haya estabilizado, el Asegurado sufra un empeoramiento
en los 30 das anteriores a la contratacin de la Pliza.
b) El rechazo por parte del Asegurado a recibir la visita de un mdico experto considerada necesaria por el
Asegurador.
c) Cualquier Viaje cuyo propsito consista en tratamientos estticos o curas.
d) La falta o contraindicacin de las vacunas necesarias y si resulta imposible el seguimiento de ciertos
tratamientos mdicos preventivos para destinos especficos.
e) Interrupcin voluntaria del embarazo.
f) Tratamientos relacionados con el alcoholismo, el consumo de drogas o narcticos, salvo en el caso de la
prescripcin de dichas sustancias por parte de un mdico y el consumo de las mismas de la forma
indicada.
H. SANCIONES
En caso de que cualquier cobertura, beneficio o pago de indemnizacin provisto por la presente Pliza sea en
contravencin de las resoluciones de las Naciones Unidas o las sanciones comerciales y econmicas de la Unin
Europea, dicha cobertura, beneficio o pago de indemnizacin ser nula.
OTRAS DISPOSICIONES
PAGO DE LA PRIMA
La Prima anual es abonada al Asegurador por el Tomador de la Pliza. El Asegurado debe suscribirse a la Pliza, pero no
tiene que pagar la Prima para hacerlo.
El Tomador de la Pliza pagar las Primas al Asegurador en las oficinas registradas de Europ Assistance S.A. Irish Branch,
4th floor, 4-8 Eden Quay, Dublin 1, D01N5W8, Irlanda, en las cuentas bancarias y en las fechas especificadas por el
Asegurador al Tomador.
CORRESPONDENCIA
A. Cualquier correspondencia al Asegurador ser enviada a la direccin estipulada en el Anexo de la Pliza.

B. Cualquier correspondencia enviada por el Mediador de la Pliza al Asegurador tendr el mismo efecto que si
hubiera sido enviada por el Tomador, salvo indicacin expresa de lo contrario.
C. Cualquier correspondencia enviada al Tomador por parte del Asegurador ser enviada a la direccin
estipulada en el Anexo de la Pliza.
D. Cualquier correspondencia enviada al Asegurado por parte del Asegurador ser enviada a la direccin
facilitada por el Asegurado en el momento en que se puso en contacto con el Asegurador para declarar un
Siniestro o solicitar un Certificado del Seguro.
COMUNICACIN DE SINIESTRO Y PAGO DE INDEMNIZACIONES
Usted debe notificarnos por medio de un correo electrnico a claimspaypal@roleurop.com o entrando en el sitio web
http://www.proteccion-cancelacion-viajes.es donde puede acceder la pgina de Solicitud de gastos para gestionar
Su propia solicitud de reembolso, adjuntando los documentos que demuestran la causa de la Cancelacin del Viaje y las
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facturas o documentos pertinentes. Si existe ms de una causa, se considerar como causa de Cancelacin la primera
que se produzca y que sea justificada por Su parte.
Debe notificarnos el siniestro dentro de un perodo mximo de 31 das a partir de la fecha del acontecimiento que da
lugar a la solicitud de reembolso.
Es importante para Nosotros que Su reclamacin sea tramitada de forma rpida. Para conseguirlo, necesitamos que
Usted proporcione toda la informacin pertinente a la mayor brevedad posible despus de cualquier incidente. A
continuacin, le ofrecemos un listado de la informacin que pudiramos necesitar como parte de Su reclamacin.
DOCUMENTOS NECESARIOS EN CASO DE SINIESTRO

Documentacin que acredite los hechos (por ejemplo: Informe mdico, informe de hospitalizacin). En dichos
documentos deben figurar la fecha del suceso, la causa del mismo, el diagnstico, el informe mdico o historia
mdica y el tratamiento prescrito.
Prueba de la activacin del seguro
Recibo de la compra del Viaje a travs de PayPal.
Copia de la factura de los gastos de cancelacin del viaje emitida por el proveedor del servicio, desglosada por
conceptos e importes (desglose de tarifa neta y recargos en caso de billete de compaa area).
En caso de cancelacin motivada por un incidente que afecte a un familiar, documento que acredite la relacin de
parentesco entre el Asegurado y dicho familiar (por ejemplo, fotocopia del libro de familia de cada una de las partes
afectadas).
DIVISA
La liquidacin de cualquier indemnizacin contemplada por la cobertura contratada ser realizada en euros y en la
cuenta PayPal del Asegurado.
En caso de que se haya incurrido en gastos en pases fuera de la Unin Europea o que pertenezcan a esta pero que no
hayan adoptado el euro como divisa, la liquidacin se calcular segn la tasa de cambio establecida por el Banco Central
Europeo para la fecha del suceso que dio lugar a la declaracin de Siniestro del Asegurado.
SUBROGACIN
Despus de la liquidacin de cualquier reclamacin bajo este concepto, nos reservamos el derecho de tomar las
medidas apropiadas en su nombre contra cualquier otra parte para recuperar las cantidades pagadas.
OTROS SEGUROS
En caso de existencia de otra pliza de seguro en vigor (ya sea a nombre del Tomador, del Asegurado o de otras
personas) en el momento de cualquier incidente que derive en una Reclamacin contemplada por la presente
Pliza que cubra (o cubrira salvo por la existencia de la presente pliza) la misma prdida, dao, gasto o
responsabilidad, Nosotros pagaremos slo nuestra parte proporcional de dicha reclamacin.
DECLARACIN RELATIVA A LAS CIRCUNSTANCIAS DEL RIESGO

Declaraciones inexactas o retencin de informacin por parte del Tomador o del Asegurado en relacin a las
circunstancias que influyan en la valoracin del riesgo pueden llevar a la prdida total o parcial de la prestacin, as
como a la cancelacin de la Pliza o del Certificado del Seguro, segn proceda.
PERIODO DE PRESCRIPCIN
Todos los derechos contra el Asegurador prescribirn en un plazo de 2 aos desde la fecha del hecho que dio origen al
derecho a proporcionar o garantizar la cobertura.
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TRMITES EN CASO DE SINIESTRO
SEGURO DE CANCELACIN
@email: claimspaypal@roleurop.com
Web: http://www.proteccion-cancelacion-viajes.es
Documentacin Necesaria
Nmero de Pliza.
Informacin relativa al Asegurado.
Le informaremos de la documentacin que debe proporcionar en cada caso.
Servicio de Atencin al Cliente

@ e-mail: travel.protection@aon.com
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ANEXO DE LA PLIZA DE SEGURO

DURACIN DEL SEGURO Y MBITO TERRITORIAL:

Cobertura de cancelacin: La cobertura de cancelacin empieza en el momento en que se

pagado a travs de la cuenta PayPal del Asegurado durante el

Lmite de indemnizacin 300 por Asegurado y Siniestro. La cobertura ser de aplicacin

2. LEY APLICABLE Y JURISDICCIN COMPETENTE

3. PROTECCIN DE DATOS DE CARCTER PERSONAL

4. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE QUEJA Y DERECHOS LEGALES FRENTE AL

The Compliance Officer

5. OBJETO DEL SEGURO

CONDICIONES GENERALES DE LA PLIZA DE SEGURO

DE IDA: Viaje que no incluye un Viaje de vuelta.

MEDIADOR: Aon Marketing Directo, S.A.U.

NOSOTROS, NUESTRO: Europ Assistance.

TERCEROS: Cualquier persona fsica o jurdica, con la excepcin de:

USTED, SU: El Asegurado.

COBERTURA DEL SEGURO

D. Actos perpetrados por el Asegurado.

F. Situacin laboral o financiera

G. Cualquier Reclamacin que se derive de:

A. Cualquier correspondencia al Asegurador ser enviada a la direccin estipulada en el Anexo de la Pliza.

COMUNICACIN DE SINIESTRO Y PAGO DE INDEMNIZACIONES

DOCUMENTOS NECESARIOS EN CASO DE SINIESTRO

DECLARACIN RELATIVA A LAS CIRCUNSTANCIAS DEL RIESGO

TRMITES EN CASO DE SINIESTRO

Servicio de Atencin al Cliente

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