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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO
ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
Del estereotipo se pasa al prejuicio, una actitud cuyo contenido cargado de
afectividad puede excluir o incluir a la persona, pueblo o situacin. Los siclogos
sociales norteamericanos han distinguido el componente cognitivo del estereoti-
po (por ejemplo, el estereotipo del negro), su componente afectivo (prejuicio y
hostilidad o desconfianza) y el componente comportamental (discriminacin del
negro por el color de su piel). Aunque no necesariamente se recorra todo el
camino, puede pasarse fcilmente.
Del estereotipo negativo...
Al prejuicio...
A la discriminacin...
A la exclusin...
(Mediante acumulacin de estereotipos negativos)
Joan Ferrs anota cmo
el estereotipo suponeel triunfo de lo primario sobre lo secundario, de lo inconsciente
sobre lo consciente, de lo emocional sobre lo racional. Es el triunfo de la mentira sobre
la verdad, porque la verdad es compleja. Es el triunfo de la comodidad sobre el esfuerzo,
porque la verdad exige un esfuerzo para el matiz, para el contraste, para la precisin
(Ferrs, 1997).
El autor observa cmo los estereotipos inciden en los modelos de comporta-
miento. Una investigacin de Noelle-Neumann, hecha sobre una muestra de 2.100
peatones y citada por Ferrs demostr que
cuando no haba modelo, slo 1% de los peatones cruzaba la calle con el semforo en
rojo. Cuando el modelo que haca caso omiso del semforo vesta de manera humilde,
le segua el 4% de los peatones. Cuando vesta de manera elegante, era seguido por el
14% de los peatones.
En el esquema mental se asociaba entonces el vestirse bien con un compor-
tamiento modelo aun si contravena las reglas de trnsito.
CLASES DE ESTEREOTIPOS
Las escuelas psicosociales norteamericanas han profundizado en el estudio
de los estereotipos desvalorizantes como una de las facetas de legitimacin de
los instrumentos de dominacin, pero tambin los han reconocido en su aspecto
positivo como factor de cohesin social y constructor de identidad (Escuelas de
cognicin social, Leyens et al., 1996). En el caso de los medios masivos de comu-
nicacin cuando tenemos en mente una imagen preestablecida que suscita una
cierta expectativa, tenemos tendencia a seleccionar las informaciones nuevas que
confirman esa expectativa (Leyens et al., 1996).
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
Algunos estereotipos
tnicos y raciales: belleza rubia = bondad; negros = son supersticiosos, mu-
sicales; alemanes = cientficos, trabajadores (Kratz y Bailey, citado por Ferrs)
De gnero: mujeres = psimas conductoras de automvil
De edad: ecuacin xito = juventud; jvenes reunidos en la calle =
pandilleros
De clase social: ero = peligro; ricos = tienen mejor gusto que pobres.
Relacionados con hechos, fechas y circunstancias
Representaciones sociales
Reducciones reiteradas de la realidad
Moldes rgidos
Excluyen
+o-
Esquematizan y encierran
W. Lippman Imgenes que media-
tizan nuestra relacin con lo real
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Ejemplos
Prejuicios valorizantes: el antioqueo es trabajador, las caleas son boni-
tas, los colombianos somos pilas.
Prejuicios desvalorizantes: las mujeres no saben manejar, el indio es pere-
zoso, el colombiano es mafioso, Colombia es un pas violento.
Comentario
Un prejuicio valorizante puede ser a la larga desvalorizante como lo muestra
la reaccin en el taller de Cali a la afirmacin las caleas son bonitas:
Yo no lo considero tan positivo porque lo que se tiene de idea de mujer bonita es mujer
bruta, es mujer light... una mujer que se cree modelo, no es una mujer de verdad, es una
mujer plstica, en el sentido de mujer hecha, no como una mujer muy real. A m me
parece que pintar las mujeres as puede llegar a ser negativo para uno como mujer. Ese
estereotipo de que las caleas son como las flores bonitas tiene una connotacin nega-
tiva. Que las caleas slo sobresalen por sus cuerpos. Son decorativas (periodista, Valle).
No por ser la ms bonita, soy la ms bruta, ni por ser la ms fea, soy la ms inteligente.
Yo pienso que eso es un complemento y la mujer tiene que ser bonita e inteligente. As
de sencillo (periodista, Valle).
Hay que recordar de dnde viene ese estereotipo de la mujer bonita calea
que lo remite a uno de inmediato, a estas mujeres armadas por lava perros,
narcotraficantes (periodista, Valle).
Entender y reflexionar sobre el significado del estereotipo y del prejuicio nos
permite abordar de una manera ms desprevenida las situaciones del desplaza-
miento, como cualquier otro hecho social.
Distinguir percepciones:
Positivas Negativas
+
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
Los estereotipos y los prejuicios: en los distintos talleres se solicit a los perio-
distas realizar el mismo ejercicio.
Comentarios
Se encontraron muchas ms percepciones negativas que positivas en rela-
cin con la poblacin en situacin de desplazamiento (PSD)
Los prejuicios negativos (pobre, mendigo, ladrn) se relacionan ms con
la desconfianza, a su vez, producto del individualismo de la sociedad co-
lombiana
Se coloc como prejuicio negativo desempleado, como si la nica res-
ponsable del desempleo fuera la poblacin en situacin de desplazamien-
to. Algunos colocaron tambin como prejuicio negativo la palabra vcti-
mas, lo cual indicara una connotacin desvalorizante, y no que los sujetos
han perdido sus derechos
Otros periodistas colocaron como percepciones positivas desprotegidos,
vctimas o desterrados, que relacionan situacin y prdida de dere-
chos. Sin embargo, un exceso en la victimizacin puede llevar a desvalori-
zar al individuo y su capacidad de salir adelante
Olimpiadas. Siguen los juegos, a pesar del desplazamiento forzado, Medelln. Fotografa Henry Agudelo.
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Hay una mnima relacin entre prejuicios valorizantes y los derechos hu-
manos de la poblacin en situacin de desplazamiento
En unos pocos casos el prejuicio no se pudo sintetizar en una palabra o
accin, sino de manera descriptiva, lo que refleja escasa capacidad de
sntesis
Se percibe a la poblacin en desplazamiento ms como una condicin
que como una situacin
Desterrados y desprotegidos fueron trminos colocados tanto como
percepcin valorizante como desvalorizante
Alguien utiliz la expresin desplazado gomelo, como prejuicio desvalo-
rizante lo que recalca cmo el estereotipo de desplazado se relaciona con
estratos bajos y no con una persona a la que se le han vulnerado sus
derechos humanos fundamentales
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
POSITIVAS VALORIZANTES
NEGATIVAS DESVALORIZANTES
Pobres (24) Campesinos (4) Miserables (2)
Mendigos, limosneros (16) Posibles guerrilleros (4) Desempleados (2)
Ladrones (9) Sin educacin ni cultura (4) Sin recursos para sus
Vctimas (8) Por causa de la violencia (4) necesidades (2)
Peligrosos (8) Delincuentes en potencia (3) Oportunistas, corrupcin (2)
Invasores (7) Ignorantes (3) Maltrato (2)
Miseria (7) Aumento de subempleo, Hambre (2)
Sucios (6) pobreza (3) En situacin de indigencia
Perezosos (6) Mentirosos (3) (2)
Problema para la ciudad Desprotegidos, indefensos (3) Prdida de identidad (2)
adonde llegan (6) Incapaces (3) Nos hacen sentir lstima (2)
Violentos (6) Desterrados (3) Desarraigo (2)
Desempleados (5) Indigentes (2) Vulnerables (2)
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RECUADRO 1 CONTINUACIN
NEGATIVAS DESVALORIZANTES
Estorbo (2) Desplazados No todos los que dicen ser,
Problemticos (2) Definidos por su situacin lo son
Necesidades (2) actual Viven del rebusque o acuden
Piensan en pedir sin decidirse a la delincuencia
Maosos (2)
a emprender Pierden hasta la camisa
Aprovechados y analfabe-
tas (2) Raspachines, viciosos Poblacin vulnerable y
Sindicados de colaborar con abandonada
Perezosos
grupos armados Poblacin que causa
Marginados
Desespero traumatismos a las grandes
Humillacin
ciudades
Noticias de todos los das Posiblemente culpables
Sobrepoblacin
Desocupados Menos que los dems
Hacinamiento
Excluidos por la sociedad Vinculados con grupos
armados ilegales Con desconfianza del otro
Traen pobreza a las Desatencin de la red de
ciudades Causa de problema social y
no consecuencia solidaridad y Estado
Generan problemas de tipo Marginalidad en educacin,
social Invasin a las ciudades
vivienda, alimentacin
Quitan oportunidades a Subversivos o "paras"
Humildes
ciudadanos Alcohlicos
No pueden regresar a la
Abandonan el campo Mano de obra barata
zona
Personas maltratadas Victimizados
Vulnerabilidad
Nios descalzos y sucios Desarraigados
Aumento de los ndices de
Slo son cifras Diferentes
pobreza
Slo son noticias Facilistas Temor e inseguridad
Slo son chivas Dbiles Territorios abandonados
Amenaza, ruina Menesterosos
Slo desplazamiento fsico
Desolacin Drogadictos El problema acaba con
Brutos Holgazanes pedir ayuda en el evento
Avivatos Tramposos noticioso
Estigmatizados por la Embaucadores Gente pobre, miserable, sin
sociedad Esperanzados dignidad
Incomodan a la poblacin Quieren todo gratis Ladrones, peligrosos
de la ciudad que los recibe Se quejan mucho Promiscuos por el hacina-
para albergarlos Tienen muchos hijos y no miento que existe entre
Delincuentes en potencia planifican ellos
Si se tuvieron que venir, por Pueden convertirse en Personas sin ningn tipo de
algo ser delincuentes formacin acadmica
Pocos recursos para Pierden parte de su cultura e Gente perezosa sin mayores
atenderlos identidad expectativas de vida
Indiferencia, falta de Son personas a las que se Sus derechos son maltrata-
solidaridad, actitud de vulneran sus derechos dos y violados
dependencia, asisten- Atenidos Tema irrelevante para la
cialismo oficial Desesperados sociedad
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
RECUADRO 1 CONTINUACIN
NEGATIVAS DESVALORIZANTES
Poblacin marginal y cuya Gente sospechosa Marginalidad en educacin,
miseria se asocia con la de Gente conflictiva vivienda, alimentacin
los pobres histricos Estigmatizados por un
Gente rebelde
instalados en las zonas sector del conflicto
marginales Un "hueso" para los alcaldes
y autoridades en general Frgiles
Carga para el Estado e
Cuando la informacin no es Dependientes
"incomodidad" para los
habitantes de ciudades de correcta del medio Invisibles
recepcin Hicieron algo Mantenidos
Por algo ser Desean algo Rechazo
Vienen de zonas de Conchudos Compasin
conflicto Piden de todo Iletrados
Noticias de todos los das No quieren trabajar Soledad
Problemtica social, Quieren todo regalado Sin Patria
salubridad, econmica de
Creen que el Estado tiene Malas influencias
orden pblico
obligaciones con ellos Marginalidad en educacin,
Manipuladores
Sufrimiento vivienda, alimentacin
Sobrevivientes
Paramilitares Sin vivienda
De baja clase social
Nunca han tenido nada Flojos Engao
Personalizan su situacin Irresponsables Conflictivos
Suspicacia De escasos recursos Agresivos
Desprovistos de plata De bajo nivel de escolaridad Resentidos
Gente indeseable Desechables De familias grandes
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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO
RECUADRO 2 EL DESPLAZAMIENTO AN NO SE VE
COMO UN PROBLEMA DE DERECHOS
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
RECUADRO 2 CONTINUACIN
parece haber sido suficiente para crear presin desde la sociedad hacia una atencin
adecuada para las necesidades de la poblacin desplazada.
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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO
RECUADRO 2 CONTINUACIN
La escasa discusin que recibe hasta ahora el tema del resarcimiento a la poblacin
desplazada podra explicar que slo uno de cada 33 colombianos menciona la necesi-
dad de que el Estado ayude a esta poblacin a recuperar sus tierras y otros bienes. Slo
uno de cada diez destaca que el gobierno debera proporcionarles vivienda, trabajo,
educacin y salud.
Una opinin pblica consciente de la violacin de derechos humanos que ha sufrido la
poblacin en situacin de desplazamiento es esencial para mejorar el nivel de protec-
cin de estas personas. Son necesarias acciones de la prensa para modificar los imagi-
narios (y en ocasiones, los estereotipos) que existen sobre las personas desplazadas
para lograr ese clima de opinin.
Fuente: ACNUR, 2004.
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
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empleo por parte de los medios de la expresin minas quiebra patas es desva-
lorizante, porque el trmino pata es ms propio de los animales que de los
seres humanos. Por fortuna, por presin de las entidades que trabajan en esta
temtica y por responsabilidad social de medios y periodistas que han empezado
a entender la importancia de utilizar el lenguaje apropiado, se ha ido remplazando
por el trmino minas antipersona.
Se comprob en los talleres de percepciones recprocas de fuentes y perio-
distas (Captulo 2) que a la poblacin en situacin de desplazamiento la afecta
que la traten como desplazado o desplazada porque refuerza sus sentimien-
tos de exclusin, marginamiento y desvalorizacin por parte de la sociedad. Des-
de luego la ley 387 de 19971 utiliza en forma reiterada el trmino desplazado, y
lo mismo sucede en las sentencias de la Corte Constitucional, y los documentos e
informes de las diversas agencias de las Naciones Unidas. Pero la responsabilidad
del periodista en relacin con los imaginarios sociales debe ir ms all de lo que la
ley dispone o los documentos plasmen. Es una responsabilidad cultural y peda-
ggica que debe acompaar la redaccin de la informacin. Como bien lo ano-
tan Fernando Giovanni Arias y Sandra Ruiz Ceballos (Universidad Nacional, Fun-
dacin Dos Mundos, Corporacin Avre, 2000).
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Ley por la cual se adoptan medidas para la prevencin del desplazamiento forzado; la atencin,
proteccin, consolidacin y estabilizacin socioeconmica de los desplazados internos por la violencia
en la Repblica de Colombia. Su artculo 1 define : Es desplazado toda persona que se ha visto for-
zada a migrar dentro del territorio nacional abandonando su localidad de residencia o actividades eco-
nmicas habituales porque su vida, su integridad fsica, su seguridad o libertad personales han sido vul-
neradas o se encuentran directamente amenazadas, con ocasin de cualquiera de las siguientes
situaciones: conflicto armado interno, disturbios y tensiones interiores, violencia generalizada, violaciones
masivas de los derechos humanos, infracciones al derecho internacional humanitario, u otras circuns-
tancias emanadas de las situaciones anteriores que puedan alterar o alteren drsticamente el orden
pblico. El gobierno nacional reglamentar lo que se entiende por condicin de desplazado.
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
Sin duda, el solo hecho de designar con una palabra determinada a la pobla-
cin en situacin de desplazamiento no elimina las estigmatizaciones. Como lo
coment una periodista en Bucaramanga: dudo que slo el cambio de palabra
pueda tener repercusin sobre el reconocimiento. Sin embargo, como sucedi
cuando los periodistas rehusaron utilizar trmino bandidos como lo hacen cier-
tos oficiales de alto rango para referirse a los grupos armados ilegales, algo se logr.
Propuestas
En los distintos talleres, los periodistas y fuentes propusieron palabras
sustitutivas como:
Desterrados
En situacin de desplazamiento
Fugitivos de la violencia
Destechados
Desarraigados
Expulsados
Beneficiarios de la ley 387
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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO
Como bien lo anotaba un periodista en los talleres, hace falta escuchar ms a la pobla-
cin en situacin de desplazamiento en vez de interpretarla con base en los estereotipos
y prejuicios del periodista. Un ejercicio consisti en insistir en el enfoque de derechos a
partir de frases pronunciadas por los mismos afectados que muestran la dimensin de
la prdida de sus derechos fundamentales y del concepto de dignidad humana del que
stos se desprenden.
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
Continuacin
RECUADRO 3 ELLOS Y ELLAS HABLAN
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Posibilidades
Qu sucede en las regiones de donde sale la poblacin en situacin de
desplazamiento con los familiares que se quedan?
Cmo reacciona la comunidad receptora y qu medidas preventivas son
necesarias para evitar futuros choques?
Cmo se logra la restructuracin de identidad de la poblacin? Cules
problemas sicolgicos se presentan? Cmo se supera el trauma sicolgico?
Qu es la prdida de autoestima? Cmo canalizar positivamente la in-
dignacin y la amargura?
En estas nuevas situaciones cmo se establece la autoridad, en particular
en relacin con los nios, nias y jvenes desvinculados del conflicto, ms
all del chantaje de lo afectivo?
Cmo enfoco el maltrato o el abuso sexual desde una perspectiva de
gnero?
Entiendo las sentencias, las leyes y los actos de la administracin para
proyectarlos en la realidad colombiana y en sus proyecciones econmicas,
psicosociales y de defensa de los derechos humanos? (vase Recuadro 4).
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CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Amossy, Ruth; Herschberg Pierrot, Anne. 1997. Strotypes et clichs. Nathan.
Paris.
Arias, Fernando Giovanni; Ruiz Ceballos, Sandra. 2000. Construyendo caminos
con familias y comunidades afectadas por la situacin de desplazamien-
to; Impacto psicosocial del desplazamiento forzado en jvenes. Cons-
truyendo nuevas formas de esperanza. En: Efectos psicosociales y cultura-
les del desplazamiento. Universidad Nacional de Colombia, Fundacin Dos
Mundos, Corporacin Avre. Bogot.
Ferrs, Joan. 1997. Televisin subliminal, socializacin mediante comunicaciones
inadvertidas. Paidos. Barcelona. Buenos Aires.
Leyens, Jean Philippe; Yzerbyt, Vincent; Schardon, Georges. 1996. Strotypes et
cognition sociales. Mardaga.
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