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23/09/2017
23/09/2017
1. Introduccin
2. Qu es el CRM?
3. Cules son al menos tres condiciones que orientan a los negocios a generar
un valor agregado al producto que los lleve a una buena relacin con sus
clientes?
4. Conoces algn negocio que evidencie claramente que est cumpliendo con
estas condiciones? escribe la direccin del negocio o empresa, la ciudad de
ubicacin y la forma en que cumple con las condiciones.
5. Conclusiones
6. bibliografa
1. Introduccin
Empresa La repizza
El CRM nos ayuda mucho a nivel mundial ya que genera mucha ayuda a las
empresas es necesario resaltar que una empresa necesita la aceptacin de los
clientes involucrados en el proceso; para el CRM, la empresa debe tener una
excelente relacin con sus clientes, su objetivo principal es el de mejorar los
servicios ofrecidos a los clientes y hacer uso apropiado de la informacin de
este.
6. Bibliografa
o Video CRM
o Material semana 1
o www.google.com