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GERENCIARRHHIPC
launiondeesfuerzoshacendeunaempresasufortaleza
martes,24deenerode2012 Suscribirsea
GLOSARIODERRHH Entradas
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Laadministracindelosrecursoshumanosbuscaconstruirymantenerunentornode
excelenciaenlacalidadparahabilitarmejoralafuerzadetrabajoenlaconsecucindelosobjetivos
decalidadydedesempeooperativodelaempresa.Laadministracindelosrecursoshumanos
consisteenaquellasactividadesdiseadasparaocuparsedeycoordinaralaspersonasnecesarias
paraunaorganizacin.Laadministracindelosrecursoshumanosesunterminomodernodeloque Archivodelblog
tradicionalmentesehaconocidocomoadministracindepersonalogerenciadepersonal.
2012(9)
Elambientelaboralesaquelendondeseinvolucradealgunaformaalaorganizacinyla febrero(4)
estructuradeltrabajo,yaquelaorganizacinseplasmaenelespacio,diferenciandolosaspectos enero(5)
estrictosdelmedioambientelaboralyaquellosquedependendelaorganizacindeltrabajo.Esel
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ambientedondeunapersonadesempeasutrabajo,eltratodeljefeconsussubordinados,larelacin
entreelpersonaldelaempresaeinclusolarelacinconproveedoresyclientes,todosestoselementos ATRACCIONY
vanconformandoloqueseledenominaclimaorganizacional,estepuedeserunvnculoounobstculo RECLUTAMIENTO
paraelbuendesempeodelaorganizacin.Estepuedeserunfactordedistincineinfluenciaenel TECNICASDE
comportamientodequienesintegranlaorganizacintantodentrocomofuera. RECLUTAMIENTODE
PERSONAL
Laautoridadeselprestigioganadoporunapersonauorganizacingraciasasucalidadoala ElementosdeunaEntrevistade
competenciadeciertamateria. Trabajo
EVALUACINDEPUESTO
AutoridaddepersonalEseltipodeautoridadcaracterizadoporserdelegadaprogresivamenteen
terceros,yaseaporlaespecializacindelosmismosoporlosrecursosconquecuentan.Esnecesario
crearfuncionesespecficasdeautoridaddepersonalparaapoyar,ayudaryaconsejar.Unejemplo
podraser:Elresponsabledeunsupermercadonopuedemanejarenformadirectayeficientela
administracinylascompras,paralocualcreaeldepartamentodecompras,conunresponsable Datospersonales
directoyconautoridadsobrelostrabajadoresdeesedepartamento.
GERENCIADERRHHIPC201112
Laburocraciaesunaorganizacinoestructuraorganizativacaracterizadaporprocedimientos
Vertodomiperfil
explcitosyregularizados,divisinderesponsabilidadesyespecializacindeltrabajo,jerarquay
relacionesimpersonales.Refirindoseacualquiertipodeorganizacin,porejemplo:empresas
privadas,pblicas,sociales,conosinfinesdelucro,etc.
Lacapacitacinlaboralestcentradaenlaadquisicindesaberesycompetenciasrequeridaspara
obtener,generaromanteneruntrabajodignoyparalograrmayoresnivelesdecompetitividadyuna
comprensinclaradelosprocesosproductivosreales.Lacapacitacinlaboralnoessloloquela
Seguidores
personaaprende,sinoloquepuedeaplicar,reflexionandoyaccionando.Lacapacitacinlaborales
Seguidores(2)
unaconstruccindeoportunidadesyunarespuestaeducativaintegradora,yaqueescapazde
satisfacerunanecesidaddecapacitacindentrodelasposibilidadesdeunmarcoorganizacional.
Elcargosecomponedetodaslasactividadesdesempeadasporunapersona,lascualespueden Seguir
incluirseenuntodounificadoqueocupaunaposicinformalenelorganigrama.Paradesempearsus
actividades,lapersonaqueocupauncargodebetenerunaposicindefinidaenelorganigrama.De
estemodo,uncargoconstituyeunaunidaddelaorganizacinyconsisteenunconjuntodedeberesque
loseparanydistinguendelosdemscargos.
Lacibernticaeselestudiointerdisciplinariodelaestructuradelossistemasreguladores.La
cibernticaestestrechamentevinculadaalateoradecontrolyalateoradesistemas.Tantoensus
orgenescomoensuevolucin,enlasegundamitaddelsigloXX,lacibernticaesigualmente
aplicablealossistemasfsicosysociales.
Elclimaorganizacionalserefierealconjuntodepropiedadesmediblesdeunambientedetrabajo,
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segnsonpercibidasporquienestrabajanenl.Lamedicindelclimaorganizacionalsesuelehacer
medianteencuestasaplicadasalostrabajadoresdeunaorganizacin,odealgnreadentrodeella
quesequieramedir.Aunqueexistendistintosinstrumentos,metodologasyencuestasparamedirel
climaorganizacional,casitodoscoincidenenlanecesidaddemedirlaspropiedadesovariablesendos
partes:una,elclimaorganizacionalexistenteenlaactualidad,yotra,elclimaorganizacionalcomo
deberaser.Labrechaentreambasmedicionesesdegranutilidadparadiagnosticarproblemas
organizacionales,quepudieranserposteriormenteexploradosycorregidos.
Elcoachingesunconjuntointegradodeaccionesorientadasamejorareldesempeodeunapersona,
demaneraquealcancesupotencial(enocasiones,enelprocesoseredefinesuperspectivaacercadesu
potencial).
Enlosnegocios,elcoachingesunaformasistemticadeadiestramientoeneltrabajo,provistoporun
profesionalexterno,uncompaerodetrabajooporelsupervisordelapersona.
CohesinEslaatraccinentremolculasquemantieneunidaslaspartculasdeunasustancia.a
cohesineslafuerzadeatraccinentrepartculasadyacentesdentrodeunmismocuerpo,mientras
quelaadhesineslainteraccinentrelassuperficiesdedistintoscuerpos.Enelreaderecursos
humanospodemosdefinirlacomoesaatraccinentreloscomponenteseintegrantesdeuna
organizacinparaellogrodelosobjetivos.
CompensacineslaIndemnizacin,contraprestacinopagoqueseabonapararepararundaoo
unperjuicio:recibiralgoencompensacin.ElMododeextinguirdeudasvencidasentrepersonasque
sonrecprocamenteacreedorasydeudoras,demaneraqueunaseconsiderapagadoporla
condonacindeladeudaquetieneconlaotra.Entrebancosoentidadesmercantilesofinancieras,
intercambioperidicodedocumentosdecrditoparalaliquidacindecrditosrecprocos.
Competenciaserefierealacircunstanciaenlaquedosentidadesserelacionanconlosrecursosde
unmediodeterminadointentandoacapararlosporcompletoyperjudicandoalaotraenotras
palabras,unarelacindecompetenciaentredoscriaturasimplicaquecadaunasebeneficia
perjudicandoalaotra.
Elcomportamientoeslamaneradecomportarse(conducirse,portarse).Setratadelaformade
procederdelaspersonasuorganismosfrentealosestmulosyenrelacinconelentorno.Existen
distintosmodosdecomportamiento,deacuerdoalascircunstanciasencuestin.
ElComportamientolaboralesunadisciplinaquelograreuniraportacionesdediversasdisciplinas
quetienencomobaseelcomportamientoverbigracialasicologa,laantropologa,lasociologa,la
cienciapolticaentreotras.Principalmentedichocomportamientoeneltrabajohacereferenciaala
conductadelaspersonasensuentornolaboralyloqueinteractaconstos.
Compromisoesponerenjuegonuestrascapacidadesparasacaradelantetodoaquelloquesenosha
confiadoynuestraconcienciahaaceptado.Porlogeneralunapersonacomprometidaesaquellaque
cumpleconsusobligacioneshaciendounpocomsdeloesperadoalgradodesorprender,porquevive,
piensayproyectasusenergasparasacaradelanteasufamilia,sutrabajo,suestudioytodoaquello
quesureflexinledicta.
Conflictoesunasituacinenquedosomsindividuosconinteresescontrapuestosentranen
confrontacin,oposicinoemprendenaccionesmutuamenteantagonistas,conelobjetivode
neutralizar,daaroeliminaralaparterival,inclusocuandotalconfrontacinnoseafsicaoseasolo
depalabras,paralograraslaconsecucindelosobjetivosquemotivarondichaconfrontacin.Porsu
condicinamenudoextremaoporlomenosconfrontacionalenrelacinaobjetivosconsideradosde
importanciaoinclusourgencia(valores,estatus,poder,recursosescasos)elconflictogenera
problemas,tantoalosdirectamenteenvueltos,comoaotraspersonas
Convenioesunacuerdoentredosomsgrupossocialesoinstitucionesporelqueambaspartes
aceptanunaseriedecondicionesyderechos.Existeenelreadeadministracinunconvenio
colectivoqueeselacuerdoentreunaempresaysustrabajadoresparaestablecerlacuantadelos
salarios,elcalendariodetrabajoyotrascondicioneslaborales.
EFICIENCIA
Eslacapacidaddehacerlaslaborestrazadasdelamejormaneraposibleconunmnimode
recursosempleados.
EFICACIA
Eslacapacidaddeacertarenlaseleccindelosobjetivosylaslaboresmsadecuadasde
acuerdoalasmetasdelaorganizacin.
MISION
Razndeserytrabajardelaempresabasadaenlospropsitostrazadosaunmomento
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determinado,medida,cuantificadayalcanzable.Relativoal"quienessomos".
ETICA
Esunconjuntodeconsideraciones(quepartendelosvaloresyprincipios)quehacenquela
personacontempleyevalecomportamientosyprocedimientoscomocorrectosoincorrectos.
Lapticacomoseevalanlosprocedimientosapartirdeconceptosticossonmuydiversasen
lasdiferentesculturas,porlocualesunodelostemasmsdifcileseimportantesenreasde
liderazgo,sociologayafines.
EMPRENDEDOR/A:Personaquecreaunaempresaocomienzaunaactividad
empresarial.
INCENTIVOS:Ventajas,generalmenteeconmicas,queseconcedenaunapersona
paraestimularsutrabajoodedicacinyobtenerdeestaformaunamayor
productividad.Losincentivospuedenconcederseparacualquieractividadquese
desarrollaenlaempresa,aunquepreferentementesesueleemplearparaelpersonal
deproduccinydeventas.
INDEMNIZACINPORDESPIDO:Compensacinmonetariaquerecibeun/a
empleado/aacausadeundespidoimprocedente.
JUBILACIN:Interrupcindefinitivadelavidalaboralporrazonesdeedado
imposibilidadfsica.
LIDERAZGO:Ejerciciodelascualidadesdelder.Conllevauncomportamiento
determinadoparainfluirenelcomportamientodeotraspersonas,obienpara
cambiarlocaraaconseguirlosobjetivosdelaorganizacin.
MOTIVACIN:Conjuntodefactoresoestmulosquedeterminanlaconductadeuna
persona.Lanaturalezadelasmotivacionesesenormementecompleja,existiendo
elementosconscienteseinconscientes,fisiolgicos,intelectuales,afectivosysociales
queestneninteraccinpermanente.
NEGOCIACIN:Contactosqueseestablecenentredosomspersonasoentidades
parafijarlascondicionesdeunacuerdodeterminado.
ORGANIGRAMA:Eslarepresentacingrficadelaorganizacindeunaempresao
entidad,estableciendolasprincipalesdependenciasyrelacionesexistentes.
PARO:Esunasituacinenlaqueunaovariaspersonasconcapacidadparatrabajar,
seencuentransinempleoporcausasajenasasuvoluntad
RECLUTAMIENTO:Esunaactividaddelaempresaqueseocupadebuscaralas
personasadecuadasparaundeterminadopuestodetrabajo.
SALARIO:Eselconjuntodelasdiferentesremuneracionesqueunapersonaobtiene
comocontraprestacindelostrabajosrealizadosporcuentaajena.
SELECCIN:Actodeelegiraunapersonacandidataentrevariasparaunpuestode
Trabajo
STAFF:Trminodeorigeninglsquedesignaunafuncindeasesoramientodentro
deunaempresauorganizacin.
VACANTE:Puestodetrabajolibre,quenoestcubEFICIENCIA
Eslacapacidaddehacerlaslaborestrazadasdelamejormaneraposibleconunmnimode
recursosempleados.
EFICACIA
Eslacapacidaddeacertarenlaseleccindelosobjetivosylaslaboresmsadecuadasdeacuerdo
alasmetasdelaorganizacin.
MISIN:Razndeserytrabajardelaempresabasadaenlospropsitostrazadosaunmomento
determinado,medida,cuantificadayalcanzable.Relativoal"quienessomos".
TICA:Esunconjuntodeconsideraciones(quepartendelosvaloresyprincipios)quehacenquela
personacontempleyevalecomportamientosyprocedimientoscomocorrectosoincorrectos.La
pticacomoseevalanlosprocedimientosapartirdeconceptosticossonmuydiversasenlas
diferentesculturas,porlocualesunodelostemasmsdifcileseimportantesenreasde
liderazgo,sociologayafines.
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EMPRENDEDOR/A:Personaquecreaunaempresaocomienzaunaactividad
empresarial.
INCENTIVOS:Ventajas,generalmenteeconmicas,queseconcedenaunapersona
paraestimularsutrabajoodedicacinyobtenerdeestaformaunamayor
productividad.Losincentivospuedenconcederseparacualquieractividadquese
desarrollaenlaempresa,aunquepreferentementesesueleemplearparaelpersonal
deproduccinydeventas.
INDEMNIZACINPORDESPIDO:Compensacinmonetariaquerecibeun/a
empleado/aacausadeundespidoimprocedente.
JUBILACIN:Interrupcindefinitivadelavidalaboralporrazonesdeedado
imposibilidadfsica.
LIDERAZGO:Ejerciciodelascualidadesdelder.Conllevauncomportamiento
determinadoparainfluirenelcomportamientodeotraspersonas,obienpara
cambiarlocaraaconseguirlosobjetivosdelaorganizacin.
MOTIVACIN:Conjuntodefactoresoestmulosquedeterminanlaconductadeuna
persona.Lanaturalezadelasmotivacionesesenormementecompleja,existiendo
elementosconscienteseinconscientes,fisiolgicos,intelectuales,afectivosysociales
queestneninteraccinpermanente.
NEGOCIACIN:Contactosqueseestablecenentredosomspersonasoentidades
parafijarlascondicionesdeunacuerdodeterminado.
ORGANIGRAMA:Eslarepresentacingrficadelaorganizacindeunaempresao
entidad,estableciendolasprincipalesdependenciasyrelacionesexistentes.
PARO:Esunasituacinenlaqueunaovariaspersonasconcapacidadparatrabajar,
seencuentransinempleoporcausasajenasasuvoluntad
RECLUTAMIENTO:Esunaactividaddelaempresaqueseocupadebuscaralas
personasadecuadasparaundeterminadopuestodetrabajo.
SALARIO:Eselconjuntodelasdiferentesremuneracionesqueunapersonaobtiene
comocontraprestacindelostrabajosrealizadosporcuentaajena.
SELECCIN:Actodeelegiraunapersonacandidataentrevariasparaunpuestode
Trabajo
STAFF:Trminodeorigeninglsquedesignaunafuncindeasesoramientodentro
deunaempresauorganizacin.
VACANTE:Puestodetrabajolibre,quenoestcubierto.
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