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Koura Ishikawa
desarrollo el
diagrama
Causa-Efecto
se utiliza como
una
herramienta
sistemtica
(Siglo XX) para
(2000 a.c) Desarrollo de encontrar,
Cdigo de Hammurabi una era seleccionar y
declaraba Si un albail tecnolgica documentar
construye una casa para un que permiti las causas de
hombre, y su trabajo no es que las masas (Ao 1940) la variacin de
fuerte y la casa se (Ao 1700) obtuvieran Calidad la calidad en la
Inicio de la (Ao 1920) durante produccin, y
derrumba matando a su productos solo Herramienta
dueo, el albail ser revolucion para las clases la segunda organizar la
industrial s de control guerra relacin entre
condenado a muerte privilegiadas. de calidad mundial. ellas.
(1960)
(1985) (Ao 1970)
Control Total de Calidad
Joseph M. Juran Toyotismo
En los aos 1960 y 1970,
Desarroll la "triloga de Juran," un Armand V. Feigenbaum fij
enfoque de la gestin de que se los principios bsicos del
compone de tres procesos de control de la calidad total, el
gestin: la planificacin, el control de control de la calidad existe
la calidad y la mejora de la calidad. en todas las reas de los
negocios, desde el diseo
hasta las ventas.
INSTITUTO TECNOLGICO NACIONAL DE
MXICO
UNIDAD 1
EVIDENCIA
Lnea de tiempo