GESTIN ADMINISTRATIVA

Clase nro. 10

Presentacin
En esta clase desarrollaremos el concepto de coopetencia y red de valores.

Temario

1. Introduccin 2

1. Coopetencia 3
a. Pensar en complementos 4
b. La red de valores 5

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1. Introduccin
Competir y cooperar son las nicas estrategias posibles?

Actividad 13

Visualice el siguiente video para reflexionar sobre

competencia y colaboracin:

https://www.youtube.com/watch?v=PSKQ-egVQbM

"
Qu reflexiones le generan?
Comparta su opinin en el foro.

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1. Coopetencia
Qu les parece que puede significar este tipo de estrategia?
Este trmino fue popularizado por B. Nalebuff, A. Brandenburger.
El eje es no ver a los otros slo como competidores a quienes hay que
destruir para poder tener xito. Se enfoca en una estragegia ms de ganar-
ganar y no de pensar que para poder tener xito tienen que fracasar los
otros.
Implica pensar en competencia + cooperacin, de qu forma se puede tomar
lo mejor de cada uno y complementarse.

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 a. Pensar en complementos
Qu les parece que es un complemento?
Ej.: asocien el vnculo entre hardware y software, cmo se complementan?

El complemento de un
producto o un servicio es
Complemento otro producto o servicio
que hace que el primero
sea ms atractivo

Los complementos tienen la caracterstica de ser recprocos. Es decir se

complementan mutuamente.
Otro ejemplo de complemento puede ser los automviles y los seguros, el
auto necesita de un seguro para circular legalmente y los seguros necesitan
de los objetos a asegurar.
Pensar en complementos en una forma distinta de pensar en los negocios y
la relacin entre los distintos jugadores.
La industria precisa industrias complementarias para poder prosperar y el
vnculo es de ida y vuelta. Se trata de poder crecer en forma colaborativa,
contemplando una estrategia de ganar-ganar.

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 b. La red de valores
Una red de valor es una forma de representar a los distintos jugadores y la
interdependencia ente ellos. La posicin en la red de valor en dinmica, es
decir, un mismo jugador en distintos momentos puede ocupar otro lugar
dentro de la red. A la vez un mismo jugador puede desempear mltiples
papeles:

Clientes

Competidores Organizacin Complementadores

Proveedores

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 Un jugador es un complementador si
los clientes valoran ms el producto
que uno ofrece cuando obtienen el
producto o servicio del otro jugador
en comparacin con slo tener uno
de los productos.

Qu otra cosa podra comprar el

COMPLEMENTADOR
cliente que hiciera que lo que uno
ofrece fuera ms valioso para ellos?

Desde el lado de la oferta, un jugador

es un complementador si es ms
atractivo para el proveedor
suministrar recursos a su
organizacin.

Un jugador es un competidor si los

clientes valoran el producto de l ms
que el que uno ofrece.

Qu otra cosa podran comprar los

clientes que hiciera que lo que uno
ofrece fuese menos valioso para
ellos?
COMPETIDOR De qu otra manera podran los
clientes satisfacer sus necesidades?

Desde el lado de la oferta: un jugador

es un competidor si es menos
atractivo para un proveedor
suministrar recursos a su
organizacin cuando tambin se los
suministra a otros jugadores.

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La red de valores revela dos importantes simetras:

Eje vertical: vnculo entre clientes y proveedores desde el lugar de ser

socios para la creacin de valor. Puede mezclar la cooperacin y la
competencia.

Eje horizontal: papel reflejo que desempean los competidores y los

complementadores.
Las organizaciones son complementadoras para crear mercados y
competidoras para dividirlos.

La propuesta de pensar en coo-petencia implica realizar alianzas estratgicas

con proveedores y complementadores.
Poder lograr xito sin enfocarse en aniquilar a los otros.

Podemos relacionarlo con los distintos elementos que contempla la teora de

los juegos:
Los jugadores
El valor agregado de cada jugador
Las reglas de juego
Las tcticas
El campo de accin

El verdadero xito es cuando se lograr jugar el juego correcto.

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 Actividad 14

Realice la red de valores del IRSO y comparta la

identificacin de los distintos jugadores en el foro.

Clientes:
......................

Competidores: Complementadores:
IRSO
...................... ......................

Proveedores:
......................

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Lo que vimos

Clase 10
En esta clase vimos:
Coo-petencia
Complementadores
Red de valor

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