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Comportamiento organizacional.
La dinmica del xito en las organizaciones.
Material de apoyo para la 2 edicin.
Idalberto Chiavenato
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Los grupos en las organizaciones.

Perspectiva intermedia del CO
PARTE 3
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Equipos y facultamiento en la
toma de decisiones (empowerment )
CAPTULO 10
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Naturaleza de los grupos

Un grupo est compuesto por dos o ms personas

interdependientes que se unen e interactan para
alcanzar determinados objetivos. El comportamiento
de un grupo es ms que la suma de las conductas de
los individuos que lo forman.
Tipos de grupos 5 /10

Formales
Grupos de mando.
Grupos de tarea. Informales
Grupos temporales Grupos primarios.
con plazos Grupos de inters.
definidos. Gruposde
amistad.
Coaliciones.
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Etapas del desarrollo de un grupo

Formacin Tormenta Normalizacin

Desempeo Interrupcin
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Mapa de la red social

La sociometra es una tcnica creada para hacer mapas de
redes sociales y analizar redes organizacionales.

Se trata de una herramienta analtica para estudiar las

interacciones sociales. Busca evaluar quin le agrada o no a
una persona y con quin le gustara trabajar. Esta informacin
se recaba por medio de cuestionarios y entrevistas.
Estructura de un grupo 8 /10

1. El liderazgo formal
2. La funcin
3. El desempeo del papel
4. Las normas. 5. El estatus.
6. El tamao
7. La composicin.
8. La cohesin
Condiciones de la organizacin 9 /10

para trabajar en grupo

Todogrupo est sujeto a la influencia de
condiciones externas:
Estrategia
de la organizacin. Estructura de
autoridad. Reglas formales. Asignacin de recursos.
Procesos de seleccin de personal. Sistemas de
evaluacin del desempeo y de recompensas.
Cultura de la organizacin. Condiciones fsicas del
trabajo
Eficiencia y eficacia de un grupo 10 /10

Puntos
fuertes

Puntos
dbiles