APOSTILA CURSO DE BARBEIROS

ACADEMIA GARDEN MEN

TODO MESTRE UM DIA J FOI
ALUNO

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 ENTENDENDO O NEGCIO

Este curso visa capacitar, instruir e despertar aos profissionais ou futuros profissionais da rea, para uma
gesto segura e eficaz, onde ofereceremos a todos o conhecimento teolgico e pratico, para desenvolverem de
forma correta e segura as funes de um barbeirono seu dia-a-dia. Aps o curso, os alunos estaro aptos
para dar aos seus clientes um atendimento personalizado e de qualidade, alm de serem certificados com um
diploma de reconhecimento Federal.
Voc esta preste a conhecer um pouco da melhor profisso do mundo! Parabns, bem vindo a Academia
Garden Men.

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 A HISTRIA E OS CUIDADOS COM OS CABELOS

Arrumar os cabelos no tarefa nova. Mesmo os homens pr- -histricos colocavam ossos em sua vasta
cabeleira. Mas, longe de ter apenas a funo de embelezar as pessoas, os cabelos tambm j adquiriram
diferentes sentidos nas sociedades humanas. Alm disso, a profisso de cabeleireiro muito antiga,
confirmada por achados arqueolgicos de pentes e navalhas feitos de ossos. No antigo Egito,
aproximadamente 5 mil anos atrs, a arte de cuidar dos cabelos se destacou. Nessa poca, surgiram os
primeiros cabeleireiros, que tinham muito prestgio na corte dos faras. A partir do ano 3000 a.C. (antes de
Cristo), as pessoas comearam a raspar a cabea e a usar perucas de cabelo humano ou de l de carneiro,
geralmente tingida na cor preta ou com hena (p feito de folhas de alfena egpcia) em tom vermelho-
alaranjado. Essas perucas tinham cortes retos e comprimento que variava do queixo at os ombros,
geralmente incluindo franjas. A hena at hoje usada no processo de colorao de cabelos e pelos. uma
forma mais natural e menos agressiva do que o uso de colorantes industriais, os quais possuem muitos
produtos qumicos e podem ser prejudiciais sade. Cabelos compridos, curtos, raspados... Seu significado
atravessa a histria: para os budistas, cabelos raspados significam desprendimento; Jlio Csar, cnsul
romano, mandava cortar os longos cabelos dos inimigos capturados como sinal de submisso; em diversas
culturas, escravos os usavam curtos como prova de obedincia ao amo. Prova de obedincia ao amo: em
diversas culturas, os escravos usavam cabelos curtos Na Inglaterra, os magistrados (juzes) e advogados
ainda usam perucas cinza nos julgamentos. Geralmente, essas perucas so feitas de crina de cavalo. Essa
prtica foi herdada dos britnicos, mas vem perdendo popularidade nos ltimos anos. A populao e mesmo
alguns juzes e advogados acham que ela conservadora demais, refletindo uma imagem negativa do Poder
Judicirio daquele pas Registros sugerem que, ao longo da histria, os cabelos ganharam significados
prprios, envolvendo o poder de seduo entre as mulheres e a fora entre os homens. Na mitologia grega,
Afrodite a deusa do amor e da beleza. Pelos romanos ela era conhecida como Vnus. Serviu de inspirao
para vrios artistas, principalmente na poca do Renascimento, quando aparece envolta em longos cabelos
loiros. Uma das obras mais conhecidas desse perodo O nascimento de Vnus, do pintor italiano Sandro
Botticelli. Sanso, personagem bblico, descrito como um homem de fora extraordinria, capaz de
derrubar diversos inimigos. Ele liderou israelitas contra filisteus por volta de 1177 a.C. (antes de Cristo).
Sanso se apaixonou por Dalila, que descobriu que a fora dele estava nos cabelos. Uma noite, cortou-os,
traindo o amante e entregando-o aos filisteus. No sculo 17 (XVII), na Frana, o rei Lus 14 (XIV)
encomendou perucas ao cabeleireiro real quando percebeu que estava ficando careca e a novidade, que
virou sinnimo de alta classe social, nobreza e ostentao, foi muito bem-aceita e assimilada pelos sditos e
tambm pelos sucessores do governante. Essa moda durou cerca de 150 anos. Os primeiros sales de
cabeleireiro, construdos em praa pblica, foram criados pelos gregos em Atenas. Vemos, portanto, que a
importncia dada aos cabelos bastante antiga sua maneira, cada um dava um sentido calvcie ou ao
cabelo. Scrates, filsofo grego, comentou e valorizou a prpria careca: nenhuma erva daninha cresce em
ruas ativas. J o lder romano Jlio Csar usava uma coroa de louros para esconder a calva, enquanto o
imperador francs Napoleo Bonaparte penteava para a frente os poucos fios que lhe restavam no alto da
cabea a fim de disfarar o problema. Os calvos Jlio Csar e Napoleo: um usava louros, o outro penteava
os cabelos para a frente O trabalho do cabeleireiro no se resume a cortar, fazer escova e tingir os cabelos.
Desde o primeiro contato ele deve analisar o tipo de cabelo do cliente e verificar se est ou no danificado.
Tambm precisa saber identificar o estilo pessoal do cliente e, sobretudo, conhecer suas expectativas.
medida que estabelece um dilogo indicando ao cliente as melhores opes de cor e de corte, o profissional
transmite maior confiana sobre o trabalho que vai executar.
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 HISTORIA DA BARBEARIA

Os barbeiros eram antigamente, chamados de CIRURGIES-BARBEIRO, pelo fato de praticarem pequenas

cirurgias , extraes dentaria , e , tambm ofereciam servios de corte e barba , alguns andavam
perambulando de provncia (aldeia) em provncia oferecendo seus servios e vendendo tambm diversas
ervas medicinais , e tinham aqueles que possuam endereo fixo nas principais ruas das provncias.
No decorrer dos anos , os servios oferecido pelos barbeiros foram perdendo seu espao , e nos meados da
dcada de 60 surgiu a moda dos cabelos compridos , homens deixando seu cabelo crescer como cabelo de
mulher , poucos barbeiros na poca tinham experincia de cortar esses tipo de cabelo, foi ai ento que as
barbearias comearam a perder seus clientes para os sales de beleza unissex , antes disso as barbearias j
vinham perdendo seu brilho , depois que surgiu os aparelhos de barbear , muitos desses frequentadores de
barbearias comearam a cuidar de sua barba em casa , com custo benefcio bem menor deixando de
frequentar e usufruir de um barbear nico e exclusivo que era oferecido nas barbearias na poca.
Por logos anos as barbearias ficaram apagadas na vida da maioria dos homens, homens no tradicional
mesmo de sempre, profissionais sem novidades , foi ento que novamente as velhas barbearias comearam a
surgir , hoje em dia voc encontra nas barbearias , design moderno unindo o antigo com o moderno ,
decorao com objetos antigos com muita historia , o menu de servios tambm sofreu algumas mudanas e
aumento nos servios , o que no passado era somente barba e corte , hoje nas barbearias mais completas
voc encontra servios de manicure pedicuro , design de sobrancelha , colorao de cabelo e barba ,
relaxamento de cabelo e barba , ou seja , o homem saiu das cavernas , perdeu o medo da vaidade ,e muitos
assumiram a identidade de homem vaidoso.

Localizao
um aspecto determinante do sucesso do empreendimento: segundo pesquisa do SEBRAE em 2005, a
localizao inadequada responsvel por 8% das empresas que fecharam as portas antes de completarem 4
anos de funcionamento. Especialistas no assunto avaliam que a escolha do ponto adequado responde por at
25% do sucesso do comrcio. Os principais pontos a considerar so: O preo do aluguel; A
compatibilidade entre o pblico local e o padro de servio a ser prestado: maior renda, maior sofisticao;
menor renda, menor preo; Visibilidade: se no se sabe (ou se v) que naquela localizao existe o
prestador de servio, no se vai l atrs do servio; Conforto: se h necessidade de ir de carro, h que ter
estacionamento; se a expectativa de haver picos de demanda (caso tpico de barbearias nos sbados), o
ambiente tanto da loja quanto da vizinhana deve ser agradvel; etc. Assim sendo, uma boa localizao
aquela que favorece o acesso das pessoas, com o menor grau possvel de dificuldade. Uma barbearia dever
estar instalada prximo ao local de residncia do pblico-alvo, ou em locais de grande freqncia de pblico
como em Shoppings, supermercados, ou outros locais de grande fluxo de pessoas, que favorea o
estacionamento de veculos e possua boas condies ambientais para uma permanncia agradvel da
clientela. Bairros populosos e proximidades de condomnios so locais bastante adequados para a instalao
de uma barbearia

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 10 ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA SER UMA
BARBEARIA DIFERENCIADA E FIDELIZAR SEU CLIENTE
1 Aprenda sobre empreendedorismo
Estude, faa cursos, leia, aprenda, aperfeioe-se. Uma das maiores dificuldades dos empreendedores da rea
de beleza e esttica a falta de conhecimento sobre gesto e marketing. Cursos na rea podem ajudar a
superar as dificuldades do dia a dia.
2 Invista na promoo e divulgao da sua barbearia
Crie pacotes mensais, descontos e servios diferenciados e conte com a ajuda das redes sociais para a
divulgao. Hoje, elas so o melhor boca a boca. Faa sorteios de servios para atrair novos pblicos e
aumentar sua carteira de clientes. Venda combos de barba e cabelo ou manicure + cuidados com a pele.
Com criatividade possvel ter retorno sem investir muito.
3 Tenha estratgias para fidelizar os clientes
Uma das melhores estratgias de marketing para barbearias a fidelizao. Como fazer isso? Crie um
programa de fidelidade com descontos e benefcios como, por exemplo, a cada 4 cortes, ganha uma barba.
Ou a cada cinco barbas, ganha um brinde. Seja criativo, inove!
4 Tenha o melhor atendimento
Uma coisa que faz toda a diferena quando se trata de estratgias de marketing para barbearias o
atendimento. Entre em contato com o cliente para lembrar-se do horrio, ligue no dia do aniversrio e faa
pesquisas para avaliar o nvel de satisfao com o atendimento. Pea retorno e programe melhorias.
5 Defina metas para a sua barbearia crescer
Para crescer, sua empresa precisa saber para onde quer ir. Estabelea objetivos de curto, mdio e longo
prazo. Uma das principais dificuldades apontadas por profissionais da rea de esttica e beleza no
conseguir definir metas. Pode ser desde comprar um equipamento novo, at abrir uma filial.
6 Tenha os melhores profissionais de esttica e beleza
Motive sua equipe, cobre resultados e saiba elogiar um trabalho bem feito. Uma grande dificuldade para as
empresas do setor a falta de profissionais preparados. Prepare os seus e motive-os para que eles sejam seus
parceiros.

7 Apresente novidades na rea de esttica e beleza

Em um mercado to dinmico, estar atualizado fundamental. Participe de cursos de atualizao, palestras,
workshops, feiras e eventos do setor. Esteja por dentro das novidades, leia, pesquise, saiba o que
tendncia. Essa estratgia permite que voc esteja sempre um passo a frente dos seus concorrentes.
8 Quem o pblico alvo das barbearias?
Uma grande dificuldade de muitos empreendedores da rea no conhecer seus clientes e seu pblico-alvo.
Pesquise, v ao concorrente, analise o que ele tem de bom, converse com seu pblico, pergunte, saiba o que
eles querem. Assim, voc consegue otimizar recursos e investir onde, realmente, importa.
9 Uma barbearia masculina precisa de um ambiente masculino
Um dos principais diferenciais da barbearia moderna o ambiente. A maioria tem investido em decorao
retro. Outros elementos como bar, cervejinha gelada, revistas masculinas e TV com futebol, tambm fazem
sucesso entre os homens.
10 Surpreenda seu cliente
Essa a dica definitiva e que faz toda a diferena neste mercado to peculiar que so as barbearias.

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Surpreenda seu cliente, oferea algo que ele no espera ou que ele no encontra nos seus concorrentes. Faa-
o se sentir especial e querer voltar a sua empresa.

ESTRUTURA DA BARBEARIA
A rea destinada barbearia vai variar de acordo com o padro de sofisticao e diversidade do conjunto de
servios a serem ofertados e a quantidade de profissionais que sero contratados. A estrutura bsica aqui
considerada, pra um salo de barbeiro de bairro, teria como dimenso uma loja de aproximadamente 33
m2 que conteria o salo propriamente dito, sem recepo, porm com cadeira(s) ou poltrona(s) para espera,
banheiro de 4 m2 e rea isolada por divisria para depsito de materiais, com aproximadamente 1,5 a 2 m2.
Note-se que, quanto mais sofisticado o salo e diversificados os servios, novos espaos se tornam
necessrios, tais como maior rea de depsito, recepo e sala de espera, salas de atendimento especiais ou
at mesmo individuais, sanitrios diferenciados para clientes e funcionrios e separados por sexo,
estacionamento, equipamentos de entretenimento (TV, TV a cabo, som, etc). No geral, deve-se ainda contar
com pelo menos um aparelho de TV ou de msica ambiente, dependendo do perfil dos clientes. Entretanto,
essencial para qualquer porte de empreendimento o cuidado com a iluminao: dada a delicadeza e
preciso dos servios de que trata esta atividade, a ocorrncia de sombras ou uma iluminao precria
compromete de forma decisiva a qualidade final do corte de cabelo ou da barba, podendo mesmo causar
acidentes dado o tipo de instrumento utilizado na atividade. Por outro lado, a disponibilidade ainda que
parcial de luz natural, alm de contribuir para a luminosidade pode representar importante economia de
energia eltrica e, consequentemente, de gastos. No perfil de estabelecimento aqui adotado, no existem
empregados, mas simplesmente associado ao proprietrio. Este, ademais de ser prestador de servios, cuida
ainda do caixa, das compras, dos pagamentos e demais aspectos administrativos do negcio que, pelo porte,
exige poucas horas dirias para o cumprimento. Para estruturas mais sofisticadas, outros profissionais devem
ser mobilizados tais como recepcionistas, barbeiros, manicures, pedicuras e outros especialistas
contratados e, dado o maior grau de complexidade gerencial, provavelmente um supervisor. Alm do
conhecimento tcnico imprescindvel que os colaboradores tenham competncias que favoream o bom
relacionamento com os clientes. Nessa rea trabalha-se com a vaidade das pessoas: necessria muita
percepo sobre os desejos do cliente, ouvindo com ateno, entendendo suas expectativas, sugerindo
solues pertinentes e adequadas ao seu perfil pessoal. De um profissional desta rea espera-se competncia
e atualidade profissional, tica, educao, simpatia e cordialidade. Estas qualidades se no inatas no
profissional podem ser desenvolvidas atravs da leitura de publicaes especializadas, participao em
seminrios, congressos, cursos e outras formas de aprimoramento. .Neste, o perfil mais comum a
existncia de em torno de 4 cadeiras de barbeiro, sendo uma operada pelo proprietrio e as outras por
associados. Uma forma comum de operao a cesso da cadeira, instrumentos e materiais ao associado,
que fica com 50% do que fatura e repassa os outros 50% ao proprietrio.

CUSTOS

Vamos analisar uma barbearia de bairro, onde se classifica como padro popular de acordo com o
investimento, isso no significa que a prestao de servio seja inferior ao alto padro, mas sim, no com os
mesmos recursos e servios secundrios.
Uma Barbearia no Bairro custo mensal:

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 Aluguel R$ 1.000, gua - R$100,00 ; luz- R$ 150,00; telefone- R$ 100,00 internet- R$100,00;
material (gilete, papel, copo descartvel, Shampoo, talco, gel, Pomada, etc) R$150,00. Somando um total de
R$ 1.600,00 de despesas fixas mensais. Isto sem mencionarmos maquinrios. Levando em considerao este
clculo bsico, e que no inicio deve-se atender uma mdia de 7 pessoas por dia em 24 dias trabalhados por
ms, o que daria um total de 168 pessoas atendidas mensalmente ( podendo ser menos e raramente mais do
que esse numero nos primeiros 3 meses), se cobrar o valor de R$ 15,00 reais o corte, teremos o valor total
recebido no ms de R$ 2.520,00. Porm, o lucro real tirando as despesas ser de R$ 920,00 sua renda
mensal.
Agora ouo amigos falarem que existem pessoas cobrando um valor de R$10,00 e ate menos pelo
corte, pela base de calculo que fizemos de despesas e quantidade de clientes atendidos, esta barbearia logo
fecha as portas. Ou a qualidade de atendimento oferecido no uma qualidade padro. Agora, se formos
oferecer o algo a mais ou buscarmos um espao melhor, mais amplo e de boa localizao, podemos dizer
que as despesas fixas no ser menores de que R$ 3.000,00 mensais, que eleva o custo mnimo do servio
prestado.
Capital de giro
A previso de necessidade de capital de giro para uma barbearia baixa, uma vez que os servios so
pagos vista e a necessidade de aquisio de matria prima e insumos de pequena monta. Um bom
nmero, que pode ser melhor definido pela elaborao de um projeto mais detalhado, reservar em torno de
15% do montante investido na instalao do empreendimento para garantir o equilbrio de contas do
negcio. Custos So todos os gastos realizados na produo e que sero incorporados posteriormente no
preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais,
despesas de vendas, matria-prima e insumos consumidos no processo de produo. O cuidado na
administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra, produo e venda de produtos ou servios
que compem o negcio, indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que
encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o controle de
todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do
negcio. importante notar que, quanto menores forem os custos, menor ser a necessidade de
disponibilidade de capital de giro, liberando recursos para novos investimentos produtivos ou aumentando a
lucratividade do empreendimento. Os custos tpicos de uma barbearia devem ser estimados considerando
pelo menos os itens abaixo, quando houver: 1. Salrios, comisses e encargos; 2. Tributos, impostos,
contribuies e taxas; 3. Aluguel, taxa de condomnio, segurana; 4. gua, Luz, Telefone e acesso a
internet; 5. Limpeza, higiene, manuteno; 6. Assessoria contbil; 7. Propaganda e Publicidade da empresa;
8. Aquisio de matria-prima e insumos; 9. Juros e amortizao de financiamentos
Divulgao
Podero ser usados todos os canais de propaganda, de acordo com o porte do empreendimento e a
capacidade de investimento do empreendedor. Um pequeno Salo de Barbeiro poder utilizar-se de
panfletos a serem distribudos de forma dirigida, em locais de grande circulao de pessoas (prximos ao
estabelecimento), ou no bairro onde est localizado. Na medida do interesse e das possibilidades, podero
ser utilizados anncios em jornais de bairro, jornais de grande circulao, rdio, revistas, outdoor e internet.
Exigncias legais especficas
necessrio contratar um contador profissional para legalizar a empresa nos seguintes rgos:
Junta Comercial; Secretaria da Receita Federal (CNPJ); Secretaria Estadual de Fazenda; Prefeitura do
Municpio para obter o alvar de funcionamento; Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa
ficar obrigada a recolher por ocasio da constituio e at o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuio
Sindical Patronal); Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social
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INSS/FGTS. Corpo de Bombeiros Militar. Cadastro Municipal na Vigilncia Sanitria CMVS,
renovado anualmente ou sempre que houver mudana de endereo ou de responsvel legal. O
estabelecimento deve ter o certificado legal e os responsveis tcnicos, que so os profissionais que
compem a equipe. As profisses de esteticista, podlogo, manicure, barbeiro e cabeleireiro esto
contempladas na Classificao Brasileira de Ocupaes CBO, de 2002, do Ministrio do Trabalho e
Emprego. Todos os profissionais devero ser capacitados com documentao comprobatria. Antes das
providncias de registro e legalizao da empresa aconselhvel consultar um bom contador e verificar
todas as exigncias legais no mbito estadual, municipal, cdigo de defesa do consumidor e ANVISA. A
ANVISA, atravs dos Centros Estaduais e Municipais de Vigilncia Sanitria fornece todas as informaes
de ordem legal, a respeito do uso de cosmticos, produtos para tratamento capilar e outros que o empresrio
desejar utilizar em sua barbearia. Estas so fiscalizadas pelas secretarias municipais de sade, que em geral
so bastante rigorosas, pelo grande potencial de risco que esses estabelecimentos podem oferecer aos
clientes. Os alvos principais das vigilncias giram em torno da esterilizao de utenslios e instrumentos, o
uso de substncias que oferecem risco aos clientes (Ex: formol), higiene, limpeza e adequao do ambiente
fsico, uso de toalhas descartveis, etc.

LEGISLAES

Cdigo Sanitrio do Estado. Ministrio do Trabalho e Emprego Classificao Brasileira de

Ocupaes 2002; Resoluo ANVISA n. 79 de 28/08/2000 estabelece a definio e classificao de
produtos de higiene pessoal, cosmticos e perfumes e outros com abrangncia neste contexto; A LEI 6.360
de 23 de Setembro de 1976, publicada no DOU de 24/09/1976, regulamentada pelo Decreto n. 79.094, de
05/01/1977, dispe sobre a vigilncia a que ficam sujeitos os medicamentos, as drogas, os insumos
farmacuticos e correlatos, cosmticos, saneantes e outros produtos e d outras providncias como por
exemplo, requisitos para registro. Guia de Legislao Profissional ocupaes de nvel tcnico em
comrcio e servios. SENAC / FIOCRUZ, 2002. In: www.epsjv.fiocruz.br; Cdigo de Defesa do
Consumidor Lei Federal n. 8079/90. O SEBRAE local poder ser consultado para orientao.

Matria Prima

A matria-prima utilizada na barbearia representada, basicamente, por cosmticos, shampoos,

tintura para cabelo, cremes. Como j foi citado em outros tpicos, somente aps a definio da abrangncia
dos servios que o Salo vai prestar aos clientes e o nvel de sofisticao do pblico que dever frequentar o
estabelecimento que ser possvel estabelecer o universo e o padro de produtos a serem adquiridos. Para o
salo aqui descrito, os principais materiais diretos a considerar so: creme de barba, creme ps-barba, creme
hidratante, xampu, talco, algodo, Gilette (para navalhe-te e descartvel), lcool. Organizao do processo
produtivo O modelo simples de barbearia adotado no apresenta maior sofisticao no processo produtivo,
sendo normalmente adotado o processo de atender o cliente pela ordem de chegada, tanto no geral quanto
para cada prestador de servio quando h preferncia declarada pelo cliente. Entretanto, alguns cuidados se
fazem necessrios entre cada atendimento, tais como: Esterilizao e/ou limpeza cuidadosa dos
equipamentos e implementos utilizados, na medida em que um tipo de servio onde contaminao
extremamente fcil; Varredura do cho, no caso de corte de cabelo; Reorganizao do espao de trabalho
da cadeira, de forma a manter os implementos mo evitando sua procura ao longo do processo de
atendimento; Informe sobre nveis de produtos de uso corrente em situao de necessitar reposio.
Quando se tratar de estabelecimento mais sofisticado, este dever contar com uma organizao interna que
estabelea um fluxo de atividades para prestao dos servios. Os processos devero estar divididos em:
Servios de Recepo e Atendimento ao Cliente responsvel pelo cadastramento, agendamento de
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horrios, recepo e registro dos servios personalizados a serem realizados. Verificar acomodao enquanto
o cliente espera o seu horrio, encaminhamento aos profissionais atendentes, cobrana de valores,
manuteno de registros que definem o perfil do cliente, aes de ps-venda e fidelizao. Servio de
Atendimento Qualificado responsvel pela prestao do servio especfico a cada cliente. Deve ser
representado por reas ou setores, de acordo com a caracterstica do servio. Assim, cada cliente ser
encaminhado a um determinado setor ou profissional atendente, conforme o servio ou conjunto de servios
que ira receber. Os setores so caracterizados por clulas de trabalho. Este tipo de servio no est alinhado
proposta de uma barbearia simples, com poucos profissionais alocados. Servio Administrativo
responsvel pela organizao do processo produtivo, gesto da equipe de profissionais (programao das
frias, contratao, demisso, escalonamento e diviso das funes etc.), acompanhamento e controle das
atividades, compras, controle financeiro, divulgao do negcio e outros servios correlatos. Automao
Mesmo em se tratando de um estabelecimento to simples quanto o adotado como padro, conveniente
embora no obrigatrio a disponibilidade de um microcomputador, hoje instrumento de trabalho
indispensvel na maioria dos casos. Vrios benefcios podem advir desta disponibilizao: acesso internet
para permanente atualizao no setor, possibilidade de agendamento de clientes quando for o caso,
facilidade de busca de alternativas de fornecedor e mesmo de efetivao de encomendas e at mesmo,
eventualmente se constituir em entretenimento para clientes em espera. Entretanto, o maior benefcio a ser
usufrudo por esta tecnologia a facilidade de registro de receitas e despesas, permitindo ao
gerente/proprietrio uma viso permanentemente atualizada de seu negcio, de seus compromissos futuros,
de dvidas a receber, de agendamento de pagamentos, enfim, de capacidade de acompanhamento e previso
de seus negcios. O mercado dispe de diversos sistemas em diversos nveis de sofisticao para
gerenciamento de estabelecimentos como este e similares, como Sales de Beleza. Esses softwares
possibilitam o controle do agendamento de clientes, cadastro e histrico de servios prestados a cada cliente,
servio de mala direta para clientes e potenciais clientes, controle de estoque de produtos, cadastro de
equipamentos, gerenciamento de servios dos empregados, controle de comissionamento, controle de contas
a pagar e a receber, fornecedores, folha de pagamento, fluxo de caixa, fechamento de caixa, etc.

EQUIPAMENTOS

Para o perfil do salo de barbearia aqui descrito, os equipamentos essenciais so: Placa de
identificao do estabelecimento 2 cadeiras bsicas de barbeiro 1 Cadeira para cortes infantil*1 lavatrio
1 secador manual Armrios com divisrias para material, gavetas, prateleiras, etc. Assessrios em geral
(tesouras, escovas, pentes, navalhas etc.); Pelo menos uma gaveta com chave para guardar tales de nota
fiscal, recibos, dinheiro, cheques e outros recebveis; 1 aparelho de TV ou internet ou som; Espelhos
fixos e pelo menos 1 de mo; 1 linha telefnica; Cadeiras ou sofs para espera; 1 kit de primeiros
socorros*1 maquina de cartes de crdito. A depender da sofisticao, outros equipamentos podero integrar
o ambiente, tais como microcomputador com impressora, equipamento de som, sistema de ar condicionado,
mquina de caf, frigobar ou geladeira, etc. Estes implementos devero ser quantificados em funo do tipo
e quantidade de servios a ser prestados, bem como sua sofisticao dimensionada pelo perfil do pblico que
se pretende atender. Outros implementos devem ser considerados, tais como, pelo menos, para cada cadeira
de barbeiro, uma mquina de cortar cabelo, uma tesoura de corte, uma tesoura de desfiar, uma escova de
cabelo, um pente, uma navalette (navalha de barba), aventais para os profissionais e para os clientes, toalhas,
borrifador de gua, um espanador para limpar o cabelo cortado.

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 INSTRUMENTOS USADOS NO DIA A DIA DE UM BARBEIRO

INSTRUMENTOS PARA INSTRUMENTOS PARA

BARBA CORTE
MASCULINO
Maquina de acabamento
Tesoura fio lazer Capa de corte
Pente fino Maquina de corte com
Navalha alavanca
Lamina para navalha Pentes de maquina
Luva e mascara 1,2,3,4;
Creme pr-Barba Maquina de acabamento;
Espuma de barbear Tesoura:
- Fio Lazer
Micro-ondas
- Fio Navalha
Toalha
- Fio Desbaste
Papel toalha
Navalhe-te
Creme ps barba
Lamina navalhe-te
Balsamo para barba
Borrifador de agua
Descarbox ecologic
Pente fino
Pente grosso
Escova raquete
Escova meia cerda media
Espanador
Secador
Cera modeladora

APRESENTAO E UTILIZAO DOS INTRUMENTOS DE TRABALHO

Maquina de acabamento: Utilizada para fazer os acabamentos de barba e cabelo.

Tesoura fio lazer: possui corte preciso, recomendado para cabelos finos e cortes retos.
Tesoura Fio Navalha: Recomendado para cortes repicados e desconectados.
Tesoura Fio Desbaste: Tem a funo de fazer o encaixe dos fios, dando acabamento para o corte , e
tambm te a funo de reduzir o volume do cabelo.
Pente fino: Utilizado em todos os cortes de cabelo, tambm utilizado para executar a tcnica de
pente corrido.
Navalha: Utilizada para fazer acabamentos nos cortes e para afeitar a Barba.
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 Lamina para navalha: pea utilizada na navalha para poder fazer os acabamentos;
Luva e mascara: materiais cirrgico , usados para proteo do cliente e do barbeiro;
Creme pr-Barba: utilizado para melhor deslizar a lamina, hidratar e no haver irritao na pele.
Espuma de barbear: utilizado para melhor remover os pelos da barba.
Micro-ondas: utilizado para o aquecimento da toalha.
Toalha: fundamental ,quando aquecida ajuda a abrir os poros para um barbear mais rente , e tambm
utilizada fria para o fechamento dos poros.
Papel toalha: utilizado para limpeza dos resduos de creme de barbear e pelos na hora do barbear.
Creme ps-barba: tem a funo de hidratar a pele aps o barbear;
Balsamo para barba: serve para modelar e hidratar os fios da barba;
Descarbox ecologic: recipiente para coleta de todo material descartvel;
Capa de corte: Utilizada para proteger o cliente contra os tocos de cabelo que caem no momento do
corte;
Maquina de corte com alavanca : utilizada para cortar o cabelo , e com alavanca para poder realizar
com preciso os degrades.
Pentes de maquina 0,5-1-1,5-2-3-4 : utilizados na maquina de corte para cortar o cabelo no numero
que o cliente preferir;
Borrifador de agua: serve para molhar o cabelo do cliente na hora de cortar com tesoura.
Pente fino: utilizado em todos os cortes , tambm utilizado na tcnica de pente livre ou pente
corrido;
Pente grosso: serve para estilizar o cabelo na hora do penteado;
Escova raquete: serve para estilizar o cabelo na hora do penteado
Escova meia cerda media : serve para estilizar o cabelo na hora do penteado
Espanador: ajuda na limpeza do cliente aps o corte;
Secador: utilizado para modelagem e estilizao do cabelo no momento do penteado;
Cera modeladora: utilizada para finalizar e fixar o corte aps elaborar o penteado;

- Exerccio pratico com navalha : Com um Balo em mos , coloque creme de Barbear , ajuste a lamina
no navalhe-te e retire o creme de barbear sem estourar o balo.

CONHECENDO UM POUCO DA MQUINA DE CORTE

Antes de usar uma maquina de corte, necessrio conhece-la. muito importante ler o manual d ela e
domina-la completamente antes de usa-la para efetuar qualquer corte. Por isso fundamental alguns ajustes
e verificaes.
Primeiro - verifique a voltagem! Aps verificar a voltagem, a maquina tem uma regulagem na sua lateral
que deve ser utilizada para achar a potencia ideal para o corte, devido a oscilao de energia, muitas vezes
esta regulagem se torna necessria quase todos os dias antes do uso.
Segundo conhecer os ajustes- As maquinas tem uma alavanca em sua lateral que serve de regulagem de
altura dos pentes fixos. Ela para cima aumenta em 0,5 a altura.

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Terceiro, esse fundamental para melhorar o desempenho, estamos falando da lubrificao da mquina-
necessrio lubrificar a maquina para melhor conservao e para uso. Sua limpeza deve ser realizada a cada
15 dias ou conforme a necessidade (quanto mais se usa, mais frequente deve-se limpar). Para isso tire com
cuidado os parafusos e aps limpeza monte tudo no seu devido lugar. sugerido a cada trs cortes lubrificar
os pentes.
Use os pentes de acordo com o tamanho que deseja deixar o corte. Hoje conforme a cor do pente se tem o
numero da altura de seu corte. Coloque o pente na maquina a ser utilizado (cuidado na colocao pois os
mesmos podem quebrar o encaixe) Utilizao da Maquina, para cortar o cabelo deve ser sempre no sentido
contrario ao cabelo. Segure o pente da Maquina com o polegar, assim evita que ele se solte e danifique o
cabelo.

VISAGISMO

Rosto Redondo:
- O estilo de rosto que praticamente forma um circulo.
- As medidas da altura e largura so bem prximas.
- Geralmente apresenta as mas do rosto (bochechas) mais largas do que a testa e o queixo.
- Barba Rosto redondo:
- Se voc quiser disfarar um pouco o formato redondo, pode optar por alongar a face,
com volume de barba na parte de baixo do rosto ou abaixo do queixo
- Dar destaque na lateral do rosto, barba bem modelada por ali, linhas mais retas, pode ser
legal tambm para alongar um pouquinho a face.
- Volume pode ser bem ralinho nas bochechas, pra no dar mais destaque ainda ao formato
redondo.
- O Cavanhaque pode ser seu aliado, tambm na impresso de alongamento do rosto!
- Trabalhe com as Linhas Retas em sua barba e tambm nos pelos do Pescoo, isso pode dar
uma suavizada no redondo da face.

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 Olha como o volume abaixo do
queixo na barba d a sensao de alongamento do rosto redondo.
Dicas de cortes de cabelo e penteado para quem tem o rosto redondo:
Dar preferncias as laterais mais curtas;
Topo do cabelo mais alto que pode ser um topete ou uma franja estrutura para trs ou para cima;
Repicado, desestruturados ou um corte assimtrico com o topo da cabea mais reto ajuda a quebrar
o formato redondo;

Se tiver o cabelo muito liso, use pomada ou cera para que os fios no fiquem cado e retos demais
na testa. Isso d o efeito mais redondo ainda;
Quem gosta do cabelo comprido, a dica usar a franja cada nas laterais, disfarando as bochechas.
Usar barba (comeando nas costeletas) tambm ajuda afinar o rosto;

bom evitar:
Qualquer corte que tenha muito volume nas laterais;
Franja comprida tipo Justin Beaber criana;
Cortes retos em que a franja fique alinhada na testa

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 Rosto Quadrado:
Algumas caractersticas do Rosto Quadrado:
- O Tipo de Rosto Quadrado considerado o mais forte e masculino;
- As linhas do rosto quadrado so fortes, o maxilar geralmente bem demarcado.
- A testa e o maxilar possuem praticamente a mesma largura;
- As linhas laterais so mais retas;
Algumas Dicas para Barba no rosto Quadrado:
-Se voc quer suavizar as linhas de seu rosto, desenhos mais arredondados, no to
marcados, podem te favorecer;
- A barba cheia por fazer pode ser uma boa opo para o Rosto Quadrado, mais ralinha,
tipo mquina 1 assim, visual bem demarcado;
- Costeletas mais retas e longas podem demarcar as linhas de seu rosto bem, se quiser
investir nisso, manda ver!
- Se sua barba maior e voc quer suavizar um pouco as linhas, investir em volume na
parte debaixo pode ser bacana, alonga seu rosto!

Corte de Cabelo para Rosto Quadrado:

Use o corte assimtrico, que quer dizer, com os fios em diferentes comprimentos, repicados ou
com pontas irregulares, assim, afinam os traos do rosto e quebram a seriedade do quadrado.

Vale tambm criar um leve topete despenteado com gel ou jogar o cabelo todo para trs e aplicar gel
de efeito molhado.

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 PLANEJAMENTO PARA O CORTE DE CABELO MASCULINO

- Os sete procedimentos para o Corte de Cabelo

1 - SECCIONAMENTO : Seccionar ajuda a controlar o cabelo durante o corte para identificar as reas nas
quais uma tcnica diferente ser usada. Uma linha de seo muito comum aquela posicionada ao longo da
parte superior da crista chamada ferradura.

2 - POSIO DA CABEA : A posio da cabea ajuda a garantir a simetria e pode ajudar a dar conforto
enquanto se trabalha em determinadas reas , em alguns cortes pode-se deixar a cabea inclinada para ter
mais conforto.
3 - DIVISO : Divises so linhas usadas para dividir o cabelo dentro de uma seo. Nos cortes masculinos
, as divises mais comuns so a vertical , vertical em piv e a horizontal , quando trabalhado com
comprimentos muito curtos , no se usa divises , usa-se , por exemplo tcnicas sobre pente ou a mo livre .

4 - DISTRIBUIO : A direo na qual o cabelo penteado em relao a diviso da raiz chamada

distribuio , h quatro tipo de distribuio:
A NATURAL : significa que o cabelo penteado na direo que ele assume naturalmente.
B PERPENDICULAR : Significa que o cabelo penteado a um ngulo de 90 , ou ngulo reto a partir da
diviso da raiz.
C VARIVEL : significa que o cabelo penteado em qualquer direo que no a natural ou a
perpendicular .

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D DIRECIONAL : significa que o cabelo do interior penteado para cima verticalmente , e o cabelo do
exterior penteado para fora horizontalmente.

5 - PROJEO : A projeo consiste em tirar o cabelo do caimento natural ou afasta-lo da curva da cabea
durante o corte. Os ngulos de projeo variam de 0 at 90.
6 - POSIO DOS DEDOS: durante o corte, os dedos podem ser posicionados tanto paralelos quanto no
paralelos a diviso da raiz. A posio no paralela pode ser usada para criar aumentos exagerados no
comprimento.
7 - LINHA DE CORTE: Linhas de corte so guias de comprimento usadas durante o corte, a direo da
linha de corte influenciara o movimento do cabelo, e as direes dentro do corte. O tipo de linha de corte
(seja ela mvel, estvel ou mltiplas ) ira definir se o aumento no comprimento obtido ser rpido ou lento.

CORTE VANGUARD CLASSIC ( SOCIAL )

Corte executado no pente e tesoura, ser usado neste corte a tcnica de pente livre.

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TCNICA DE ACABAMENTO, NUCAS E PZINHOS.

Iremos neste item , analisar os diferentes tipos de nuca , e tambm seus possveis acabamentos .

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 CLIPPER-OVER-COMB ( MAQUINA SOBRE PENTE )

Essa tcnica muito utilizada para cortes retros e encaixes entre a parte de cima com laterais e
trazeira (nuca). necessrio respeitar os ngulos e alinhamento. A utilizao de pentes mais largos
facilitara o acabamento.

Deixe seu pente de maquina paralelo a linha de curvatura, comeando nas tmporas em direo a
occipital.

FADES

O fade (tambm conhecido como degrade ou sombreado) uma tcnica de sombreamento que cria
comprimentos de curtos a mais longos ao trabalhar em direo ao topo da cabea, varias verses do estilo
so populares faz dcadas. O nome fade vem da forma como o cabelo vai gradualmente desaparecendo
quanto mais rente fica da pele em direo linha de crescimento do permetro. Este tipo de corte na
verdade uma verso muito curta da gradao, em muitos exemplos as reas da cabea so rapadas ate o
couro cabeludo , resultando na tcnica conhecida como SKIN FADE ou BALD FADE. Este tipo de corte
quase sempre feito com maquina e requer um cuidadoso sombreado que no deixa espao para erros. Aps
anos de pratica alguns designers conseguem executar essa tcnica muito facilmente.

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LOW-MID.HIGH FADES ( DEGRADS BAIXO-MDIO-ALTO)

LOW FADE

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 MEDIUM FADE

HIGH FADE

CORTE UNDERCUT
Todo corte que possui desconexo das laterais com o topo , chama-se UNDERCUT .

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 RAZOR PART ( DIVISO COM NAVALHA)

Embora muitas vezes considerado um estilo de corte masculino, o Razor part nada mais que uma aplicao
de um detalhe de customizao ao corte, quando a diviso do cabelo reforada por um risco feito a
navalha.

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SCUMBAG BOOGIE:
o cabelo dividido na lateral com uma marca muito evidente, as laterais so raspadas bem curtas.

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 CORTE LVY LEAGUE

O corte clssico Ivy League segue um padro clean, com laterais curtas, topo menor e frente um pouco
mais longa. Pode-se usar bem curto, ou em um tamanho mdio dependendo do sua preferncia e tipo de
cabelo.Mas mesmo sendo um pouco maior, segue a mesma linha de corte. O nome no muito (nada
conhecido) conhecido por aqui, embora um bom cabeleireiro ir perceber a diferena logo de cara entre este
e um corte militar simples, onde o tamanho do cabelo igualado e reto.

USO DA NAVALHA

Pode se usar meia lamina ou da lamina Para uso da navalha para fazer barba ou acabamento sempre
estique a pele Cuidados especiais para passar na regio da orelha. Muito importante lembrar que toda lamina
descartvel e deve ser descartada em lugar apropriado. Alm de limpeza ( acabamento) a navalha pode ser
utilizada para desfiar o cabelo e fazer riscos entre outros Muito cuidado para no cortar o cliente, tenha
sempre loo hidratante e lcool caso isso venha acontecer. H diversas marcas de lminas, procure a que
melhor se adapte e de melhor qualidade. Zele pela segurana e troque quantas vezes for necessrio, pois em
alguns casos, voc precisar usar mais que uma lamina para a limpeza de uma barba.

TCNICAS PARA AFEITAR A BARBA

Fazer a barba, para muitos homens, uma obrigao. Enquanto uns sentem muito prazer nesse
processo, outros, por outro lado, detestam ter esse compromisso. Somente o fato de no gostar de
fazer a prpria barba j faz com que o barbeiro seja uma tima opo, mas existem outros benefcios.

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Para alguns homens, ter uma barba bem feita questo de necessidade e principalmente uma
obrigao. Pensando nisso, resolvemos elaborar uma lista com os principais benefcios de ter uma
barba feita com o barbeiro.
1. A perfeio da barba;
2. Os cuidados com a barba;
3. Barba feita com navalha;
4. O resultado;
5. Lembre-se, encontre um barbeiro de confiana!

Produtos ideais para pele e pelo:

- Creme ou leo pr barba ;
- Espuma de barbear;
- Creme ps-Barba;
- Balsamo hidratante para modelar e hidrata os pelos da barba;
Preparao da Toalha:
Os barbeiros iniciam o processo de fazer a barba colocando uma toalha quente no rosto do
cliente. Isso abre os poros da pele e deixam os pelos da barba mais macios, facilitando o
barbear.
Ao final do processo, o barbeiro ainda pode colocar uma toalha fria no seu rosto para ento
fechar os poros da pele e dar uma sensao refrescante.
Preparao da Espuma:
Para que a lamina deslize bem na pele , o recomendado que a espuma seja densa e
levemente morna , outro segredo , quanto mais espuma melhor , haver menos riscos de
sangrar o cliente.
Preparao da pele:
- Creme ou leo pre-barba : mantm a hidratao da pele durante o barbear, evitando
leses , um produto importantssimo no preparo da pele ao barbear, pois facilita bastante o
trabalho da lmina e ajuda a evitar pelos encravados e vermelhido. Se aplicado um pouco
antes da remoo dos pelos, o leo ajuda a amolecer os fios e no deslizar da lmina.
- Creme Ps-Barba : A Loo Ps-barba refresca e estimula a regenerao da pele nas reas
lesionadas aps o barbear, especialmente nas reas em que a epiderme sofre mais leses. Alm disso,
funciona tambm como hidratante para a pele e para os pelos que restarem dependendo do seu
barbear.
- Balsamo para barba : Utilizado para hidratar os pelos da barba e tambm para manter a barba
modelada , deixando ela no lugar certo;
Aplicao da toalha e espuma : Deve-se ser feito , aps a pele estar preparada a aplicao da
espuma , e aps isso colocar a toalha aquecida e deixar por alguns minutos;
Design da barba: Verifique que tipo de rosto o cliente possui , e ento faa o design
adequado que se encaixe no tipo de rosto do cliente;
Corte do pelo com navalha : Retire primeiramente os pelos no sentido do crescimento dos
pelos , para no haver irritao na pele e nem correr o risco de sangrar o cliente;
Escanhoar a Barba : essa parte a parte mais complicada no processo de afeitar a barba , pois
preciso muita ateno no crescimento do pelo pois nesse processo passada a navalha no
sentido contrario do crescimento do pelo , muitos barbeiros utilizam de um aparelho de
barbear para no correr o risco de sangrar o cliente;

Finalizao : Massagear a pele onde foi agredida pela navalha com um creme ps-barba para
que o sangue retorne a circular naquele lugar , e se o cliente ficou com barba , utilizar o
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 balsamo para hidratar os pelos e modelar.

BARBA PIGMENTADA
Barba Pigmentada um processo de pigmentao realizado na barba visando corrigir falhas existentes na
mesma. Para isso deve utilizar geralmente usa-se tinta Tonalizante ou o Bigen. Lembrando que o tempo de
cura muito rpido (cerca de 20 minutos), por isso, deve-se aplicar e ir j definindo com a navalha e com
uma esponja molhada tirando algum excesso para no manchar a pele. Dica Importante: Primeiro voc faz a
barba depois aplica a tinta e vem acertando com a gilete para definir o contorno. Tempo de durao da
pigmentao de 7 a 8 dias

BIGODE

Tcnicas de corte com tesoura e navalha :

- Corte seu bigode seguindo o formato dos lbios;
- Se necessrio, reduza o volume do seu bigode.
- Modele a parte superior do seu bigode com a navalha;
- Penteie seu bigode novamente. Verifique se as laterais foram igualmente aparadas.

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 COSTELETAS E CAVANHAQUE

Como Conseguir simetria e conseguir o design perfeito:

Em nosso rosto possumos linhas de expresso, so essas linhas que nos ajudaro a encontrar
o design perfeito .

MODELO DE COSTELETA

MODELOS DE CAVANHAQUE

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Contedo Especial-

COMO AUMENTAR SUA RENDA NA BARBEARIA

Clayton Tomaz

Durante muito tempo observei os grandes barbeiros de diversos pases e de diferentes costumes. Alm da
excelncia no atendimento, percebi que algo em comum havia entre eles. Todos os grandes barbeiros tinham
o senso de empreendedor. Suas barbearias no ofereciam somente o servio de Barba, Cabelo e Bigode. Sei
que para muitos esse at um timo Slogan, mas para aumentar sua renda e satisfazer as necessidades do
cliente preciso algo mais.
Caro aluno, a Garden Men, no somente vai lhe ensinar este algo mais, como tambm pode te oferecer para
que sua barbearia aumente sua renda significativamente e o cliente seja fidelizado e fique cada vez mais
satisfeito por encontrar um servio completo na sua Barbearia.
Vamos direto ao assunto, sem mais tomar seu precioso tempo. Estamos falando sobre venda de Produtos.
Sim, hoje no mercado Global a venda de produtos representa at 200 % a mais do faturamento de uma
Barbearia. No estou sendo incoerente nesta avaliao, existem barbeiros bem sucedidos que ganha mais
com a venda de produtos do que propriamente o servio prestado em sua barbearia.
Isso muito importante no processo de fidelizao do cliente, pois uma vez que ele utilizou seu produto ao
ser aplicado e gostou, seja um leo de barba, uma pomada ou um simples gel, o cliente no vai esperar
voltar a sua barbearia para novamente usa-lo, ele certamente vai querer utiliz-lo no se dia-a-dia, e se voc
no vender a ele, ele vai procurar nos mercados, farmcias ou acredite, em outras barbearias. Ai esta o risco
de voc perde-lo por falta de prestao de servio.
Pensando nisto, a Garden Men, desenvolveu cada produto para as diversas necessidades do cliente em sua
barbearia. Os quais voc poder estar adquirindo e revendendo ao seu cliente, aumentando assim sua renda e
fidelizando o, demonstrando a ele que voc est preocupado com sua aparncia, no seu dia-a-dia.
- Herry Marin (Chile) Os produtos da Garden Men, so de alta qualidade e representam muito para mim e
para os clientes, pois posso oferec-los tendo a certeza que esto levando o que h de melhor.
- Antony Robles ( Peru) Se eu vendo um produto para um cliente, porque penso que o mesmo necessita
de um bom produto para que se mantenha o corte e o penteado, por isso, lhe indico que o compre.
- Jhonatan Kirchhoff (Inglatera) Aqui na Inglaterra existem muitos produtos de alta qualidade, optei pelo
produtos da Garden Men, pois est a altura do alto padro exigido na Europa, me alegro por ser uma
empresa brasileira, que veio para preencher as necessidades dos Britnicos, ganha o cliente e eu ganho muito
com isso, financeiramente , mas principalmente, por conseguir fidelizar meus clientes.
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