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Preguntas detonantes
1.- Desde una perspectiva microeconmica, cul debera ser el parmetro
con el que Eusebio y Ramn debieran medir el desempeo en su empresa?
De acuerdo con la informacin que tenemos para el caso, y con la definicin
que Pindyck y Rubinfeld (2009) nos dan de microeconoma; sta se ocupa de la
conducta de unidades econmicas individuales. Y sta teora a su vez, ocupa las
leyes de Parkin (2013) el cual nos dice que la ley de la demanda corresponde a la
relacin que existe entre la cantidad de demanda de un bien, producto o servicio y
el precio de los mismo. Y define sta relacin de forma en que si la cantidad de
demanda sube, entonces el precio debe de bajar.
De la misma forma nos presenta su ley de la oferta, en la cual determina
que en cuanto ms alto sea el precio de un bien, producto o servicio, mayor ser
la cantidad ofrecida del mismo.
Ahora bien, de acuerdo con sta definiciones, me parece que los socios
deben centrar sus mediciones tomando como base ambas definiciones. Esto es
debido a que, como lo menciona el artculo, conforme el tiempo avanza, mayo es
la demanda de recursos tecnolgicos los cuales las empresas quieren usar en su
operacin. Y debido a esto, ellos como proveedores de servicios de tecnologas,
deberan hacer un anlisis acerca de cmo, da con da, el costo del desarrollo de
las tecnologas sube. Y por lo tanto, el precio que deberan manejar para su
demanda, debera subir. Tomando como base que no se debe perder calidad y
garantizar ste punto a sus clientes.
Como bien lo mencionan en el artculo, la tendencia va hacia aplicativos de
dispositivos mviles, por lo que deberan de hacer un anlisis previo de los costos
para ste tipo de programacin y de igual forma estar listos para las diferentes
plataformas que stos aparatos demandan. Y de sta forma caer en el mismo
punto, donde podemos darnos cuenta que no cuesta lo mismo una persona que
pueda programar en dispositivos Apple que la marca Android. Y de igual forma, la
marca Apple va a demandar una comisin por incluir la aplicacin en su tienda
virtual, haciendo de sus aplicativos, costos an ms altos.

2.- Qu tipo de perspectivas diferentes a la maximizacin del beneficio

tienen los socios mencionados en el caso?
En el caso mencionan que los socios, posterior al cierre del ao financiero y
econmico de la empresa. Tienden a generar perspectivas del mercado en el cual
ellos se encuentran. Ahora bien, de acuerdo con la definicin que nos da Parkin
(2013) mercado se entiende como el lugar donde se realiza el intercambio entre
consumidores y productores, en el cual se llegan a acuerdos de precios y
definiciones de los mismos.
Como lo mencionaba en el principio, los socios presentan un anlisis de
informacin de las tendencias de sus clientes, y se generan un panorama que les
ampla la visin y los puntos por atacar. Dentro de sta informacin se observa
que los usuarios estn inclinndose por el uso de dispositivos mviles; llmese
celular o tableta, y por consecuencia, el uso de las aplicaciones para ellos
aumenta en demanda. Por ltima instancia, generan una cita donde ven el
comportamiento de la inflacin en el pas, para lo cual debemos tomar en cuenta
que la inflacin se define como un aumento generalizado y sostenido en los
precios de productos y servicios, el cual es unos de los factores que afecta a toda
la economa.
De sta forma puedo deducir que, los socios tienen cubiertos casi en su
totalidad todos los aspectos econmicos a cubrir en su empresa. Ya que con la
primera informacin que presentan, pueden darse cuenta y saber qu mercado y
cmo van a atacarlo, sin tener por descuido la ley de oferta y la demanda. La cual
genera un punto de equilibrio correcto en los precios que puede y deben manejar
acerca de sus productos y servicios que ofrecen a sus clientes.

3.- Cmo podran saber Eugenio y Ramn que han optimizado el

desempeo econmico de su empresa a enero de 2017?
De acuerdo con lo que hemos visto en otras clases, los socios podran
ayudarse de herramientas como generar reportes de estados financieros de la
empresa, dnde puedan ver en su totalidad los costos de las herramientas o
aplicaciones que se desarrollan para sus clientes. De igual forma, hacer estudios
de mercado donde puedan darse cuenta que los precios que estn manejando son
los que estn dentro de la competencia y de sta forma, poder hacer un anlisis
de oportunidades con sus clientes y generar un beneficio adicional para ellos, en
caso de generar un contrato de servicio.
De igual forma, siendo uno de los socios me enfocara en hacer nfasis de
no solamente tener la perspectiva de la maximizacin del beneficio, ya que
debemos cuidar que ms que la cantidad econmica, es la calidad del producto o
servicio que ofrecemos, lo que nos mantiene con nuestros clientes.
Por ltimo, generara un enfoque para los clientes, en el cual los incitara a
generar contratos o plizas de migracin de sus actuales productos, sealando las
tendencias de los usos y preferencias del mercado y de esta forma tendra 2
beneficios:
Tener a mi cliente satisfecho en cuanto a posicin competitiva de sus
empresas
Hacer que mi catlogo de oferta en el mercado ser migre
automticamente al mercado que ahora me voy a enfocar
Haciendo que de sta forma, la empresa generara una perspectiva buena
para el cliente, y de sta forma atraer a ms de ellos, generando beneficios con la
tecnologa y no perder la esencia de la empresa.
IV. Propuesta de solucin al caso
Considero que conforme a lo que el caso expone, y lo que hemos visto en
clase, creo que la decisin que se pudiera tomar debe de para por el proceso que
nos indica Mallach (2009) el cual exige 3 pasos: inteligencia, diseo y solucin.
Inteligencia hace referencia a como se deben usar los recursos de la empresa, el
diseo que es la formulacin de propuestas tomando como base la experiencia y
herramientas, y por ltimo la solucin que es tomar una decisin con base a una
propuesta generada en el diseo. Es por esta razn que exigira al rea financiera
generar los estudios necesarios para garantizar que los precios que manejamos
para los clientes, sean los justos y necesarios para generar mayores utilidades
para la empresa.
Aado a esto, que la informacin que el rea financiera de una empresa, es
la cual debe ser encargada tanto de hacer stos estudios como de tomar las
decisiones correctas para generar ganancias en la empresa. Segn Martn y
Mancilla (2010) los usuarios que manejan toda la informacin de finanzas stos
pueden tomar decisiones oportunas en situaciones de incertidumbre. Esto nos
sirve como referencia para la exigencia de toda informacin posible al contralor y
poder entonces tomar una decisin que sea un beneficio para la empresa.
Ahora bien, de acuerdo con lo visto en la materia e investigaciones
adicionales yo propondra un plan estratgico para la solucin. Tomando en cuenta
que el futuro de la empresa depende de las decisiones que se van a tomar en
cuanto a precios, costos y productos, en el plan estratgico sugerira que cada una
de las reas involucradas, generen sus reportes, sugerencias y puntos
importantes a cubrir, y de sta forma atacar internamente el problema que
afrontamos. Una vez hechos stos puntos, convocara a una junta directiva para
analizar a detalle cada una de las propuestas y entonces en conjunto y como
equipo, se tomara la mejor que es para la empresa. Posterior a la toma de la
decisin, convocara al consejo administrativo a llevar a cabo un plan de ejecucin
para ejecutar el plan de la decisin tomada. Esto con el fin de llegar
completamente preparado con los accionistas y explicar todos los beneficios de
las decisiones tomadas.
Cabe mencionar que dentro de mis opciones, vuelvo a mencionar que
considerara altamente recomendable las opciones de: aumento en los precios de
los productos, apertura de contratos y plizas de mantenimiento de software,
apertura y generacin de nuevas reas de desarrollo de software, generar
alianzas estratgicas con empresas ya existentes que puedan ayudarnos tanto a
generar beneficios financieros, como a la entrada a nuevos mercados y ampliar el
rea de ataque en cuanto a usuarios finales.
Bibliografa

Parkin, M. (2013). Economa. (11 ed.). Mxico: Pearson. ISBN: 9786073222815

Mallach, E. (2000). Decision Support and Data Warehouse System. Singapur: McGraw
Hill.

Martn Granados, Victoria Mara Antonieta; Mancilla Rendn, Mara Enriqueta.

(2010). Control en la administracin para una informacin financiera confiable. 9,
julio, 2010, de Redalyc
Sitio web: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=281621753005

Robert S. Pindyck, Daniel L. Rubinfeld. (2009). Microeconoma. Madrid: Pearson.

Redaccion. (2017). Qu es y para qu sirve la inflacin?. 24.01.2017 , de El

Financiero Sitio web: http://www.elfinanciero.com.mx/economia/que-es-y-para-que-
sirve-la-inflacion.html