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Pblico objetivo (PO)

Son las personas o grupos de personas a quienes se dirigen los mensajes.


Actualmente se emplean diferentes criterios para segmentar el mercado electoral,
la forma tradicional de especificar al PO es clasificndolo por medio de niveles
socioeconmicos. Para el caso mexicano se da principalmente como: B, C, D...,
todos, + o -, o tpico. A cada uno de estos niveles le corresponden ciertos valores
de una serie de variables: perfil educativo del jefe de familia, perfil del hogar,
artculos que poseen servicios, diversin / pasatiempos, ingreso mensual familiar,
colonias tpicas.199 La segmentacin por rentabilidad electoral se hace de acuerdo
con la actitud del electorado hacia lo poltico, los candidatos, los partidos, el
gobierno, etctera.200
Adems de considerarse la edad, sexo, ocupacin, estilo de vida y otros datos de
tipo sociodemogrfico, es conveniente considerar un perfil psicogrfico, el cual
permitir saber ms acerca de las motivaciones de seleccin que pueda tener el PO
elegido.201 En este rubro se incluye el anlisis sobre comportamiento electoral y su
cuadro estadstico, como base para las proyecciones de respuesta y actitud del PO.
La forma de definir al pblico objetivo es una discusin abierta entre tericos y
pragmticos. Algunos autores sealan lo obvio como temas tiles que se deben
emplear en la segmentacin: 1) conocer e interpretar de la mejor manera posible
los componentes de la poblacin, bsicamente los factores demogrficos; 2)
identificar los elementos capaces de vincular a cada segmento del mercado con las
propuestas; 3) responder a las preguntas: cules son sus motivos de
identificacin?, cundo, dnde y quin toma las decisiones?, cules son los
determinantes psicolgicos y las influencias de los grupos pequeos?202 Lo cierto
es que la teora as planteada no marca ni aporta nuevas metodologas ni criterios
de aplicacin para el caso poltico, adoptan malamente, como paradigma, lo que se
aplica en el campo comercial, donde la mercadotecnia tiene el tema resuelto.
Todo el trabajo publicitario se hace en torno al PO, mientras ms profundo sea su
conocimiento ms cerca se estar de encontrar los recursos retricos apropiados
(smbolos, imgenes, palabras, situaciones, etctera) para llamar su atencin, influir
en su comportamiento y cumplir satisfactoriamente con los objetivos de
comunicacin
En el diseo de la publicidad tambin puede considerarse a la par del pblico
objetivo un pblico secundario. Este ser el pblico objetivo a quien se dirige un
mensaje en segundo plano. Por ejemplo: si se busca cautivar al elector primerizo,
la campaa puede incluir un mensaje al pblico secundario, que es el grupo capaz
de influir en la toma de decisin electoral del primero.204 El uso de pblicos
secundarios es muy complejo y requiere de mucha experiencia. En algunos casos
el mensaje principal se dirige a l; en otros casos el mensaje se dirige a ambos
pblicos, al unsono, en otras ocasiones es desfasado, etctera.
Aunque el mensaje publicitario no se dirige a la masa es claro que su actividad se
da en el mbito de la comunicacin de masas, pues se dirige a un pblico vasto (su
tamao es el mercado electoral), heterogneo (compuesto por grupos
pertenecientes a diferentes niveles culturales, econmicos, sociales, etctera; la
heterogeneidad de este pblico objetivo depende casi siempre del criterio de
segmentacin que se aplica al mercado electoral) y annimo, dado que el mensaje
publicitario no se dirige a ninguna persona en particular o especfica.
De esta forma el pblico objetivo determina en gran medida el contenido de la campaa,
su forma y el mensaje electoral en s, este ltimo se convierte, as, en realidad, en la variable
determinante de diferenciacin entre productos electorales; de aqu que la oferta poltica,
entendida como lo que debiera ser: propuestas viables para la resolucin de la principal
problemtica que afecta a la sociedad deje de ser argumento electoral para convertirse en
contexto de la presencia en los medios de los candidatos.
El receptor es en su conjunto el pblico objetivo a quien se dirige la publicidad electoral.
Para determinarlo, el mercado electoral es segmentado con criterios de rentabilidad
electoral, esto es, se elige al grupo de electores que harn posible el logro de los objetivos
del mensaje poltico electoral. En general se clasifica al mercado como: militantes,
simpatizantes, opositores, indecisos y abstencionistas.

El ndice de NSE de la AMAI es una herramienta de segmentacin y


clasificacin que a lo largo de ms de 20 aos ha sido empleado por
compaas de investigacin, consultores y especialistas de mercadotecnia y
comunicacin, as como por agencias de publicidad, medios, marcas,
empresas e instituciones oficiales.

Asociacin Mexicana de Inteligencia de Mercado y Opinin (AMAI)

Creado por la Asociacin Mexicana de Inteligencia de Mercado y Opinin


(AMAI), el ndice de Niveles Socio Econmicos (NSE) es la norma, basada en
anlisis estadstico, que permite agrupar y clasificar a los hogares mexicanos en
siete niveles, de acuerdo a su capacidad para satisfacer las necesidades de sus
integrantes en trminos de: vivienda, salud, energa, tecnologa, prevencin y
desarrollo intelectual. La satisfaccin de estas dimensiones determina su calidad
de vida y bienestar.
Actualmente la AMAI clasifica a los hogares utilizando la Regla AMAI 8X7. Esta
Regla es un algoritmo desarrollado por el comit de Niveles Socio Econmicos
y mide el nivel de qu tan satisfechas estn las necesidades ms importantes
del hogar. Esta Regla produce un ndice que clasifica a los hogares en siete
niveles, considerando ocho caractersticas o posesiones del hogar y la
escolaridad de la persona que ms aporta al gasto. Las ocho variables son:
1. Escolaridad del jefe del hogar o persona que ms aporta al gasto
2. Nmero de habitaciones
3. Numero de baos completos
4. Nmero de focos
5. Nmero de autos
6. Posesin de regadera
7. Posesin de estufa
8. Tipo de piso

https://www.merca20.com/pasos-para-definir-tu-target/ha sido empleado por


compaas de investigacin, consultores y especialistas de mercadotecnia y
comunicacin, as como por agencias de publicidad, medios, marcas, empresas e
instituciones oficiales.
Por su naturaleza de aplicabilidad, el ndice est en constante actualizacin. Bajo el
modelo actual, el clculo de las distribuciones se hace utilizando las bases pblicas de
estudios realizados por el INEGI, principalmente la Encuesta Nacional de Ingresos y
Gastos de los Hogares (ENIGH). Durante el primer trimestre de 2017 se est realizando
una actualizacin del ndice que, como las anteriores, busca perfeccionar la herramienta
para reflejar adecuadamente las condiciones de la sociedad mexicana de consumo.
Es importante considerar los alcances y limitaciones del ndice de NSE de la AMAI:
Est enfocado a segmentar hogares, no individuos.
No es un indicador de riqueza o pobreza; su propsito es segmentar hogares por su
grado de bienestar patrimonial.
No pretende ser excluyente de otras clasificaciones similares, ni tampoco de otras que
busquen segmentar por variables especficas pertinentes a ciertas categoras de
productos o servicios.
Creado por la Asociacin Mexicana de Inteligencia de Mercado y Opinin (AMAI), el
ndice de Niveles Socio Econmicos (NSE) es la norma, basada en anlisis estadstico,
que permite agrupar y clasificar a los hogares mexicanos en siete niveles, de acuerdo
a su capacidad para satisfacer las necesidades de sus integrantes en trminos de:
vivienda, salud, energa, tecnologa, prevencin y desarrollo intelectual. La satisfaccin
de estas dimensiones determina su calidad de vida y bienestar.
Actualmente la AMAI clasifica a los hogares utilizando la Regla AMAI 8X7. Esta Regla
es un algoritmo desarrollado por el comit de Niveles Socio Econmicos y mide el nivel
de qu tan satisfechas estn las necesidades ms importantes del hogar. Esta Regla
produce un ndice que clasifica a los hogares en siete niveles, considerando ocho
caractersticas o posesiones del hogar y la escolaridad de la persona que ms aporta
al gasto. Las ocho variables son:
Escolaridad del jefe del hogar o persona que ms aporta al gasto
Nmero de habitaciones
Numero de baos completos
Nmero de focos
Nmero de autos
Posesin de regadera
Posesin de estufa
Tipo de piso

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