ASIGNATURA DE GRADO:

INTRODUCCIN A LOS SERVICIOS SOCIALES

Curso 2017/2018
(Cdigo de asignatura : 66031019)

NOMBRE DE LA ASIGNATURA INTRODUCCIN A LOS SERVICIOS SOCIALES

CDIGO 66031019

CURSO ACADMICO 2017/2018

DEPARTAMENTO SERVICIOS SOCIALES Y FUNDAMENTOS HISTRICO-JURDICOS

TTULOS EN QUE SE IMPARTE GRADO EN TRABAJO SOCIAL (grado seleccionado)

CURSO PRIMER CURSO

TIPO OBLIGATORIAS

N ECTS 5

HORAS 125

PERIODO SEMESTRE 1

IDIOMAS EN QUE SE IMPARTE CASTELLANO

PRESENTACIN Y CONTEXTUALIZACIN
Los Servicios sociales son un instrumento de creciente importancia en los Estados del bienestar. Consisten en
acciones, prestaciones y recursos llevados a cabo por equipos multidisciplinares- que atienden necesidades de la
poblacin, a menudo definidas legalmente.

Si en sus orgenes los servicios sociales atendan a necesidades vinculadas a la exclusin social, hoy sus objetivos e
instrumentos tienen un alcance mucho ms general.

La asignatura Introduccin a los Servicios Sociales, 5 crditos ECTS, impartida en el primer semestre, por el
Departamento de Servicios Sociales y Fundamentos Histrico-Jurdicos de la Facultad de Derecho y dentro del primer
curso del Grado en Trabajo Social, aspira a ofrecer una visin general e introductoria de las grandes cuestiones en la
evolucin de la accin social y su desarrollo posterior.

La asignatura Introduccin a los Servicios sociales ha sido diseada para iniciar a los alumnos, en el estudio de
la carrera de Trabajo social, con el fin de que adquieran competencias de carcter bsico para la consecucin de los
objetivos acadmicos y el desarrollo del perfil profesional que establece este Grado. El aprendizaje de estas
competencias bsicas constituir el fundamento sobre el cual los estudiantes podrn ir adquiriendo otras competencias
ms especializadas, a partir del estudio del conjunto de asignaturas del Grado.

REQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES PARA CURSAR LA ASIGNATURA

Esta asignatura no exige ms conocimientos previos que los obtenidos en los estudios obligatorios para el ingreso en la
Universidad. Por su carcter bsico -Introduccin a los Servicios sociales- es una asignatura que conviene
cursar cuanto antes; ya que los conocimientos y las competencias que su estudio proporciona pueden ser de gran
utilidad para abordar convenientemente la mayora de las asignaturas includas en el plan de estudios del Grado en
Trabajo Social

EQUIPO DOCENTE
Nombre y MARIA DEL CARMEN ALEMAN BRACHO
Apellidos

Correo caleman@der.uned.es
Electrnico

Telfono 91398-7016

Facultad FACULTAD DE DERECHO

DEPARTAMENTO SERV. SOCIALES Y FUNDAMENTOS HCO.-JURDI

Nombre y JESUS FERNANDEZ RODRIGUEZ

Apellidos

Correo jfernandez@der.uned.es
Electrnico

Telfono 91398-7015

Facultad FACULTAD DE DERECHO

DEPARTAMENTO SERV. SOCIALES Y FUNDAMENTOS HCO.-JURDI

Nombre y ANTONIO FARJAS ABADIA

Apellidos

Correo afarjas@der.uned.es
Electrnico

Telfono 91398-7015

Facultad FACULTAD DE DERECHO

DEPARTAMENTO SERV. SOCIALES Y FUNDAMENTOS HCO.-JURDI

Nombre y FRANCISCO GOMEZ GOMEZ

Apellidos

Correo fgomezg@der.uned.es
Electrnico

Telfono 91398-8998

Facultad FACULTAD DE DERECHO

DEPARTAMENTO SERV. SOCIALES Y FUNDAMENTOS HCO.-JURDI

Nombre y JULIA RAMIRO VAZQUEZ

Apellidos

Correo jramiro@der.uned.es
Electrnico

Telfono 91398-8998
 Facultad FACULTAD DE DERECHO

DEPARTAMENTO SERV. SOCIALES Y FUNDAMENTOS HCO.-JURDI

HORARIO DE ATENCIN AL ESTUDIANTE Y TUTORIZACIN

Los estudiantes contarn con los tutores de sus respectivos centros asociados. En caso de que no se disponga de
tutor en alguno de los centros, los estudiantes pueden ponerse en contacto con el equipo docente de la asignatura.

Los alumnos pueden dirigir consultas generales a travs del Foro virtual y cuando no queden resueltas, pueden
dirigirse por e-mail a los profesores de la asignatura y equipo docente.

Los alumnos podrn tambin realizar consultas telefnicas a los miembros del equipo docente en los das y en las
horas sealadas a continuacin:

Carmen Aleman Bracho (Catedrtica de Universidad)

tfno.: 91 398 7016

e-mail: caleman@der.uned.es

Horario de guardia:

Lunes de 10.00 horas a 14.00 horas

Mircoles de 10.00 horas a 14.00 horas

Jueves de 10:00 horas a 14:00 horas

Antonio Farjas Abada (Profesor Titular de Universidad)

Tlf.: 91398 7015

e-mail: afarjas@der.uned.es

Horario de guardia:

Mircoles de 10.00 a 14.00.

Jess Fernndez Rodrguez (Profesor Ayudante Doctor)

Tlf.: 91398 7015

e-mail: jfernandez@der.uned.es

Horario de guardia:

Martes de 10.00 horas a 14.00 horas.

Mircoles de 10.00 horas a 14.00 horas.

Jueves de 10.00 horas a 14.00 horas.

Francisco Gmez Gmez (Profesor Titular de Universidad)

e-mail: fgomezg@der.uned.es

Horario de guardia:

Lunes de 10.00 horas a 14.00 horas.

Mircoles de 10.00 horas a 14.00 horas.

Jueves de 10.00 horas a 14.00 horas.

Da. Julia Ramiro Vzquez (Profesora Ayudante Doctor)

Tlf: 91398 8998

e-mail: jramiro@der.uned.es

Horario de guardia:

Lunes de 10.00 horas a 14.00 horas

Mircoles de 10.00 horas a 14.00 horas

Jueves de 10.00 horas a 14.00 horas

Para tratar cualquier asunto por correo ordinario o para cualquier consulta en persona dirigirse a:

Equipo docente de Introduccin a los Servicios sociales.

Departamento de Servicios Sociales y Fundamentos Histrico-Jurdicos.

Facultad de Derecho. UNED.

C/ Obispo Trejo, s/n.

28040- Madrid.

COMPETENCIAS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE

Dotar al alumno de las competencias necesarias para desarrollar su capacidad de anlisis y sntesis, su razonamiento
crtico, pensamiento creativo, comunicacin, expresin crtica, as como el uso de las TICS. 2.1.1

Adems de formular e implementar polticas y programas que aumenten el bienestar de la gente, promuevan el
desarrollo de los derechos humanos, la armona social colectiva, la estabilidad social y apoyen el desarrollo de redes
sociales, para as hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados, aportando a las
personas interesadas informacin sobre estas redes a las que puedan acceder y contribuir a desarrollar. CE4

Analizar las necesidades y opciones posibles para facilitar la inclusin de los grupos de personas socialmente excluidas,
vulnerables y en situacin de riesgo.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
La superacin de esta asignatura implica la consecucin de unos resultados de aprendizaje, derivados tanto del estudio
de contenidos tericos, como del desarrollo de habilidades intelectuales que se pueden concretar en los siguientes:

Conocer las dimensiones de anlisis de los Servicios sociales, distinguiendo entre su objeto, naturaleza,
evolucin y desarrollo.

Comprender la estructura de los Servicios sociales y su integracin con los diferentes objetos de estudio del
Trabajo Social.

Describir los componentes fundamentales de la evolucin de los Servicios sociales y explicar su funcionamiento,
identificando los rasgos que comparte con otros sistemas.

Estudiar los antecedentes de las instituciones, recursos y servicios existentes en Espaa para hacer frente a las
necesidades sociales.

Conocer, en sus fundamentos bsicos, el sistema pblico de Servicios sociales en su conjunto.

Conocer una introduccin a los principales Servicios sociales, comunitarios y sectoriales.

CONTENIDOS
CAPTULO 1: EL HECHO SOCIAL DE LA POBREZA EN EL SIGLO XVI.
CAPTULO 2: LA ACCIN SOCIAL EN LOS SIGLOS XVII Y XVIII. LA POLTICA DE LA
ILUSTRACIN.
CAPTULO 3: DE LA ASISTENCIA SOCIAL A LOS SERVICIOS SOCIALES: EL SIGLO XIX.
CAPTULO 4: LA INTERVENCIN DEL ESTADO EN EL SIGLO XX: DEL INSTITUTO DE
REFORMAS SOCIALES A LOS SERVICIOS SOCIALES EN EL FRANQUISMO.
CAPTULO 5: LOS SERVICIOS SOCIALES EN LA DEMOCRACIA
CAPTULO 6: LAS NECESIDADES SOCIALES, EL BIENESTAR Y LOS SERVICIOS
SOCIALES.
CAPTULO 7: EL SISTEMA PBLICO DE SERVICIOS SOCIALES.
CAPTULO 8: SITUACIN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE LOS SERVICIOS SOCIALES EN
ESPAA.
METODOLOGA
a) Trabajo con contenidos tericos

Se articula mediante el trabajo autnomo de los estudiantes, la asistencia a las tutoras y la interaccin con el
equipo docente. Los alumnos deben estudiar los temas del programa sealados en la bibliografa bsica y
voluntariamente profundizar con la bibliografa complementaria.

Los alumnos podrn conectarse con los programas de Radio UNED y de Tele UNED realizados por los profesores
de la asignatura y con el Curso abierto sobre Servicios sociales, colgados en la Web de la UNED y preparado
tambin por los profesores de la asignatura.

A travs del Curso Virtual de la Asignatura, los estudiantes, en el Foro habilitado para ello, podrn comentar
entre s cuestiones que reforzarn su dinmica de aprendizaje a travs de la colaboracin entre iguales. Tambin
encontraran, si fuera necesario, materiales complementarios de ayuda al estudio de los contenidos bsicos.

En los Centros Asociados, los estudiantes podrn asistir a tutoras presenciales, con el objeto de facilitar la
compresin de los contenidos.

Los estudiantes mantendrn una va de comunicacin directa con los tutores virtuales y con el equipo docente de
la asignatura, quienes les orientarn en el estudio y les resolvern problemas planteados en abierto, a travs
fundamentalmente de los foros de la asignatura. sta se plantea como una va de comunicacin en la que los
estudiantes tendrn acceso a debates, a la resolucin de dudas y a los comentarios facilitados, al respecto, por
el equipo docente.

En los casos en que no queden resueltas las dudas a travs de los foros, el equipo docente las solucionar lde
forma presencial, telefnicamente o a travs del correo electrnico en los horarios de tutora establecidos.

b) Trabajo autnomo de los estudiantes

Los estudiantes debern trabajar en solitario los contenidos temticos y las cuestiones propuestas por el equipo
docente.

Tendrn posibilidad de mantener relaciones con sus compaeros de estudio a travs de los foros del curso
virtual.

Realizarn individualmente las pruebas de auto-evaluacin que aparecern en el plan de trabajo.

Realizarn un trabajo, a evaluar por los profesores tutores.

Se presentarn a las pruebas presenciales (exmenes) en los das y en los lugares fijados en el calendario de
acadmico de exmenes, a evaluar por profesores de la asignatura.

Asistirn a las clases en los centros asociados cuando las circunstancias se lo permitan.
SISTEMA DE EVALUACIN

PRUEBA PRESENCIAL

Tipo de Examen tipo test

examen

Preguntas test 20

Duracin del 90 (minutos)

examen

Material NO SE PERMITE NINGN TIPO DE MATERIAL

permitido en
el examen

Criterios de El principal mtodo de evaluacin es la prueba presencial, que tendr lugar en los centros
evaluacin asociados, segn el calendario oficial de exmenes de la UNED.

Los estudiantes se podrn examinar en la convocatoria ordinaria de (enero/febrero) y en la

extraordinaria de (septiembre). En la convocatoria ordinaria se establecen dos das de exmenes
para la asignatura. El alumno podr elegir qu da, de los establecidos oficialmente, realizar la
prueba presencial.

Las pruebas presnciales, cuya correccin corresponde exclusivamente a los miembros del equipo
docente, constarn de 20 preguntas tipo test sobre el contenido del manual de la asignatura.

Cada pregunta tendr 4 tems de respuesta, de los cuales slo 1 ser la opcin correcta.
En cada pregunta slo se podr responder a un item de los cuatro. Si se respondiera a dos o ms
tems, la pregunta se considerar incorrectamente contestada.

Cada pregunta correctamente contestada tendr una valoracin positiva de 0,5 puntos. Las
respuestas incorrectas tendrn una valoracin negativa de 0,10 puntos. Las preguntas no
contestadas no tendrn puntuacin, ni positiva ni negativa. Para superar la prueba habr que
obtener una puntuacin mnima de 5 puntos.

La duracin de los ejercicios ser de 90 minutos.

El sistema de revisin de examen ser el que habitualmente se sigue en esta Universidad, es decir 7
das naturales siguientes a la publicacin de las calificaciones en el SIRA.

% del examen 100

sobre la nota
final

Nota del 5
examen para
aprobar sin
PEC

Nota mxima 10
que aporta el
examen a la
calificacin
final sin PEC

Nota mnima 5
en el examen
para sumar la
PEC

Comentarios y A travs del Curso Virtual de la Asignatura, los estudiantes, en el Foro habilitado para ello, podrn
observaciones comentar entre s cuestiones que reforzarn su dinmica de aprendizaje a travs de la colaboracin
entre iguales. Tambin encontrarn, si fuera necesario, materiales complementarios de ayuda al
estudio de los contenidos bsicos.

En los Centros Asociados, los estudiantes podrn asistir a tutoras presenciales, que le facilitarn la
comprensin de los contenidos.

Los estudiantes mantendrn una va de comunicacin directa con los tutores virtuales y con el
equipo docente de la Asignatura, que les orientarn en el estudio y les resolvern problemas
planteados en abierto a travs fundamentalmente de los foros de la Asignatura. sta ser una va
de comunicacin en la que los estudiantes tendrn acceso a debates y a dudas planteadas por
otros y a los comentarios facilitados al respecto por el equipo docente.

Para los casos en que no queden resueltas las dudas a travs de los foros, el equipo docente
solucionar las dudas planteadas de forma presencial, telefnica o a travs del correo electrnico
individualmente en las horas y los das establecidos para ello.

PRUEBAS DE EVALUACIN CONTINUA (PEC)

Descripcin La PEC consiste en un trabajo voluntario (recensin) de una de las obras (libros) de la
bibliografa complementaria que se encuentra recogida al final de cada captulo del manual y en
esta gua de estudio.

La PEC es un trabajo voluntario a corregir por los profesores tutores. Aquellos estudiantes que
deseen realizar y presentar dicho trabajo, habrn de remitirlo a sus profesores tutores, a travs de
la plataforma alf.

Criterios de Para los estudiantes que opten por la evaluacin continua, se les sumar hasta 1 punto a la nota
evaluacin obtenida en la prueba presencial, siempre que tanto en dicha prueba, como en la PEC se haya
obtenido una calificacin mnima de un cinco (sobre 10 puntos).

En principio, la no realizacin de la PEC no impide la obtencin de la mxima calificacin (10) a

travs de la prueba presencial

Ponderacin LA PEC puede llegar a sumar hasta 1 punto a la nota final obtenida en la prueba presencial
de la PEC en
la nota final

Fecha PEC/15/12/2017
aproximada
de entrega

Comentarios y La fecha de entrega de la PEC puede variar segn el calendario acadmico.

observaciones
La PEC solo se tendr en cuenta para la convocatoria de Febrero.

OTRAS ACTIVIDADES EVALUABLES

Descripcin
 Criterios de evaluacin

Ponderacin en la nota final 0

Fecha aproximada de entrega

Comentarios y observaciones

Cmo se obtiene la nota final?

La nota final se obtiene del examen final realizado en los distintos Centros Asociados segn el calendario acadmico
de Pruebas Presenciales. Para superar la asignatura es imprescindible obtener una puntuacin mnima de 5 (sobre
10 puntos). En ningn caso se podra aprobar con una nota inferior.

Aquellos alumnos que voluntariamentre hayan decidido realizar la Prueba de Evaluacin Continua, la nota obtenida
en la misma se sumar a la nota del examen final, siempre y cuando se haya superado con una puntuacin mnima
de 5 (sobre 10 puntos).

Para que se pueda tener en cuenta la PEC se debe obtener una calificacin mnima de 5 (sobre 10 puntos).

BIBLIOGRAFA BSICA

Comentarios y anexos:
Alemn Bracho, C., Alonso Seco, J. M., Fernndez Santiago, P.: Fundamentos de Servicios Sociales, Ed. Tirant lo
blanch. Valencia, 2010.

BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
ISBN(13): 9788432313790
Ttulo: REFORMAS DEL LAS POLTICAS DEL BIENESTAR EN ESPAA
Autor/es: Luis Moreno (Ed.) ;
Editorial: SIGLO XXI DE ESPAA EDITORES

Buscarlo en libreria virtual UNED

Buscarlo en bibliotecas UNED

Buscarlo en la Biblioteca de Educacin

Buscarlo en Catlogo del Patrimonio Bibliogrfico

ISBN(13): 9788484403739
Ttulo: PERFECCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS SOCIALES EN ESPAA : INFORME CON OCASIN DE LA
LEY SOBRE AUTONOMA Y DEPENDENCIA (1 ed., 1 imp.)
Autor/es: Fantova Azcoaga, Fernando ; Casado Prez, Demetrio ;
Editorial: Caritas Espaola

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 Buscarlo en la Biblioteca de Educacin

Buscarlo en Catlogo del Patrimonio Bibliogrfico

Comentarios y anexos:
El alumno podr encontrar en el texto propuesto las referencias e indicaciones bibliogrficas que precise para ampliar y
profundizar cualquiera de los aspectos tratados en el programa de la asignatura. No obstante, por su contenido general
se podran recomendar como bibliografa complementaria:

ISBN: 9788490970959. Ttulo: MARCOS DE ANLISIS DE LOS PROBLEMAS SOCIALES. UNA MIRADA DESDE
LA SOCIOLOGA (1 ed., 1 imp.). Autores/as: Trinidad Requena, Antonio; Snchez Martnez, Mariano (Eds.),
Editorial Catarata: Madrid. 2016.

Casado D. y Guilln E.: Manual de servicios sociales, Ed. CCS. Madrid. 2001.

Alonso Seco, J., Gonzalo Gonzlez, B.: La Asistencia social y los Servicios sociales en Espaa, Ed. BOE. Madrid.
2000. ISBN: 9788434011830

Alonso Seco, J.M.: Juan de Robles: un reformador social en poca de crisis, Ed. Tirant. Humanidades. Valencia.
2012. ISBN: 978-84-15442-52-3

DVD "Servicios Sociales, accesibilidad y arquitectura ecolgica". Carmen Alemn Bracho, M Pilar Munuera
Gmez, Jess Fernndez Rodrguez, Pedro Fernndez Santiago, Blanca Girela Rejn, Carmen Domnguez
Rosingana. Realizacin: UNED ISBN: 978-84-362-5607-9

RECURSOS DE APOYO Y WEBGRAFA

El curso virtual, instalado en la plataforma aLF, constituye un recurso de apoyo al estudio. Todos los estudiantes
matriculados en la asignatura, tienen acceso a este curso previa identificacin mediante su direccin de correo
electrnico y su contrasea. El acceso a este curso virtual es necesario para participar en diferentes actividades
formativas: pruebas de auto-evaluacin, consultas al equipo docente y a los profesores tutores, y foros de debate entre
estudiantes.

La asignatura cuenta asimismo con un Curso Abierto Sobre Servicios sociales, al que se puede accede a travs de la
pgina Web de la UNED. Tambin se puede acceder a los programas de Radio y Tele UNED, realizados por los
profesores de la asignatura.

Presentacin del Trabajo Social y Servicios Sociales. 17-12-2004 (radio)

Tendencias y Perspectivas sobre Trabajo Social. 11-03-2005 (radio)

Nuevos retos para el trabajo social: perspectivas para el Siglo XXI. 20-05-2005 (radio)

Los Servicios Sociales en los Ayuntamientos. 04-11-2005 (radio)

Servicios Sociales y Poltica Social en la titulacin de Trabajo Social.

01-12-2006 (radio)

Retos de la Poltica Social. 29-02-2008 (radio)

Hacia el 4 pilar del Estado de Bienestar. 20-02-2009 (TV)

Crsis econmica y poltica social. 19-01-2011 (radio)

Servicios Sociales y dependencia. 27-10-2011 (radio)

Audio sobre Juan de Robles. 23-09-2012 (audio)

 Audio sobre Juan de Robles. 07-11-2012 (audio)

Audio Soportes documentales en los servicios sociales 12-03-2014 (radio)

Panorama de los servicios sociales: intervencin y accin en la actualidad 13/11/2013 (radio).

La imagen del trabajo social en tiempos de crisis. 10-12-2014 (radio).