Resiliencia y Estrés

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
(Universidad del Per, DECANA DE AMRICA)
Ao de la consolidacin del Mar de Grau
Facultad de Psicologa
E.A.P de Psicologa Organizacional y de la Gestin Humana
Curso: Estadstica Descriptiva
Profesor(a): Ramn Quispe, Gregoria

Herclides Carlos Dvila
Integrantes:
Rojas Rios Fernando (16180172)|
Maza Cortez Jesus (16180184)
Agradecimientos
A nuestros padres por permitirnos alcanzar nuestras metas, y darnos fuerzas para
afrontar cada obstculo que se presente en el camino. A los compaeros que estuvieron
dispuestos a aportar informacin realizando los test pertenecientes a la investigacin para la
presente monografa, por ltimo a nuestra profesora que nos brind las herramientas necesarias
para tratar esa informacin de manera adecuada y exacta. A la facultad de psicologa por
disponer de una infraestructura que permite tener un ambiente adecuado para el estudio e
investigacin.
Dedicatoria
A nuestros familiares quienes velan por nuestro bienestar y siempre quieren lo mejor
para nosotros. A nuestra profesora quien nos ha impulsado cada da a ser mejores personas y
profesionales. A los compaeros con quienes siempre tratamos pues ellos sern nuestros
futuros colegas y compartiremos ms conocimientos por el bien de la comunidad. Finalmente
a toda la comunidad cientfica.

CONTENIDO
Agradecimientos ............................................................................................................................... 1
Dedicatoria ........................................................................................................................................ 3
CONTENIDO ................................................................................................................................... 4
RESUMEN ....................................................................................................................................... 6
ABSTRACT...................................................................................................................................... 7
INTRODUCCIN ............................................................................................................................ 8
1. CAPTULO I LA RESILIENCIA.............................................................................................. 9
1.1. Antecedentes .................................................................................................................... 10
1.2. Definicin ........................................................................................................................ 13
1.3. Componentes de la Resiliencia ......................................................................................... 15
1.4. Factores que promueven la Resiliencia ............................................................................. 16
1.4.1. Nivel individual ........................................................................................................ 16
1.4.2. Nivel familiar ........................................................................................................... 16
1.4.3. Nivel social y ambiental ........................................................................................... 16
1.5. Desarrollo de la Resiliencia en los jvenes y adolescentes ................................................ 16
1.5.1. Conocimiento ........................................................................................................... 17
1.5.2. Independencia .......................................................................................................... 17
1.5.3. Trabajo ..................................................................................................................... 17
1.5.4. Moldearse................................................................................................................. 17
1.6. Resiliencia enfrentando situaciones estresantes ................................................................. 18
2. CAPTULO II ESTRS .......................................................................................................... 19
2.1. Antecedentes .................................................................................................................... 20
2.2. Definicin ........................................................................................................................ 21
2.2.1. Eustrs ..................................................................................................................... 23
2.2.2. Distrs ...................................................................................................................... 23
2.3. Estrs acadmico .............................................................................................................. 23
2.4. Estrs laboral ................................................................................................................... 24
2.4.1. El contrato psicolgico y el estrs laboral ................................................................. 25
2.5. Estrategias para manejar el estrs ..................................................................................... 26
2.5.1. Administracin del Tiempo ...................................................................................... 26
2.5.2. Ejercicio Fsico......................................................................................................... 26
2.5.3. Ejercicios de Relajacin............................................................................................ 26
2.5.4. Apoyo Social ............................................................................................................ 27
3. CAPTULO III PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................ 28
3.1. Objetivos ......................................................................................................................... 29
3.1.1. Objetivos generales .................................................................................................. 29
3.1.2. Objetivos especficos ................................................................................................ 29
3.2. Formulacin del problema ................................................................................................ 29
3.3. Datos del problema .......................................................................................................... 29
3.3.1. Hiptesis .................................................................................................................. 29
3.3.2. Poblacin ................................................................................................................. 30
3.3.3. Variables .................................................................................................................. 30
3.3.3.1. Independiente ....................................................................................................... 30
3.3.3.2. Dependiente ......................................................................................................... 30
3.4. Limitaciones .................................................................................................................... 30
4. CAPTULO IV ....................................................................................................................... 31
4.1. Diseo ............................................................................................................................. 32
4.2. Instrumentos .................................................................................................................... 32
4.2.1. Escala de Resiliencia de Agnild y Young .................................................................. 32
4.2.1.1. Ficha tcnica......................................................................................................... 32
4.2.1.2. Autora .................................................................................................................. 33
4.2.1.3. Breve descripcin ................................................................................................. 33
4.2.1.4. Dimensiones de la escala de Resiliencia ................................................................ 33
4.2.1.5. Relacin de tems por cada factor de la Escala de Resiliencia ................................ 34
4.2.1.6. Calificacin e interpretacin ................................................................................. 34
4.2.1.7. Confiabilidad ........................................................................................................ 34
4.2.2. Cuestionario de evaluacin del estrs de Walter L. Sheen Cuba ................................ 36
4.2.2.1. Ficha tcnica......................................................................................................... 36
4.2.2.2. Autor .................................................................................................................... 36
4.2.2.3. Breve descripcin ................................................................................................. 36
4.2.2.4. Calificacin e interpretacin ................................................................................. 37
4.2.2.5. Confiabilidad ........................................................................................................ 37
5. CAPTULO V......................................................................................................................... 39
5.1. Resultados........................................................................................................................ 40
5.1.1. Escala de Resiliencia de Agnild y Young .................................................................. 40
5.1.3. Cuestionario de evaluacin de estrs de Walter L. Sheen Cuba ................................. 42
5.1.4. Correlacin entre Resiliencia y Estrs ....................................................................... 44
6. CAPTULO VI ....................................................................................................................... 47
6.1. Conclusiones .................................................................................................................... 48
RESUMEN
En el presente trabajo se aplicaron las escalas de Resiliencia de Agnild
y Young y el Cuestionario de Evaluacin de Estrs de Walter L. Sheen Cuba
para poder determinar el tipo de correlacin entre las dos variables que miden
las escalas ya mencionadas. La poblacin seleccionada fue el grupo de 30
estudiantes de la prctica 1 de Neurofisiologa de la E.A.P. de Psicologa
Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo 2016-II de la Facultad de
Psicologa de la UNMSM (turno maana), el da 31 de Octubre de 2016; las
edades oscilaban entre 16 y 22 aos actualmente. Al docente encargado de la
prctica 1 de Neurofisiologa se le solicit previamente brindarnos el tiempo
necesario para extraer informacin de la poblacin dndoles instrucciones
pertinentes para la resolucin de las pruebas. Partiendo de la recopilacin de
datos y su respectiva calificacin, al correlacionar las variables se present una
recta de regresin con pendiente negativa que en la cual se concluy que existe
una relacin inversamente proporcional entre estas.
Palabras clave: Resiliencia, estrs, estudiantes.

ABSTRACT
In the present work, the Agnild and Young Resilience Scales and the Walter L.
Sheen Cuba Stress Assessment Questionnaire are applied in order to determine
the type of correlation between the two variables that measure the
aforementioned scales. The selected population was the group of 30 students of
practice 1 of Neurophysiology of the E.A.P. Organizational Psychology and
Human Management, 2016-II cycle of the Faculty of Psychology of the
UNMSM (shift tomorrow), on October 31, 2016; The ages ranged from 16 to 22
years. The first person in charge of practice 1 of Neurophysiology is asked the
before and after the time necessary for the additional information of the
population and the instructions pertinent for the resolution of the tests. Partition
of the data collection and their respective qualification, all variables have been
found a straight line of the regression with negative slope that in which it was
concluded that there is an inversely proportional relationship between these.
Key words: Resilience, stress, students.

INTRODUCCIN
En la actualidad nos enfrentamos a nuevos retos en el mbito acadmico y laboral, teniendo como
factores principales una vida industrializada donde surge fcilmente estmulos desafiantes que provocan
respuestas dainas en nuestro organismo, por otro lado el sistema neoliberalista nos oprime con lujos
que luego tienden a ser necesidades y poco a poco nos preocupamos por satisfacer todas aquellas
necesidades de una capitalista. Los estudiantes se encuentran en un proceso de formacin y resultar
sumamente importante que estos puedan tener nociones bsicas sobre estrategias de afrontamiento que
les permitan no dejarse oprimir siendo ms crticos de su realidad identificando los puntos de mejora
en cada situacin que se encuentren. Es necesario una actitud flexible que permita la adaptacin a
nuevas actividades en este contexto tan cambiante. Es por ello que nace el constructo psicolgico de la
resiliencia para asistir a estas nuevas formas de comportamiento que ayuda principalmente a ver los
problemas como desafos productivos que impulsarn a las personas a ser mejores cada da. El ser
humano debe ser consciente de que puede cambiar su realidad al momento de superar sus obstculos,
de esta manera evita problemas que pueden agravarse a la larga, adems de incidir en sus relaciones
tanto intra como interpersonales. La presente monografa est dividida en cinco secciones. En la primera
abordar el tema de la resiliencia, sus definiciones, los componentes que comprometen su realizacin y
su importancia. La segunda parte hablaremos sobre las implicancias que posee el estrs cuando se
presenta en el ambiente laboral y acadmico, su definicin y qu se debe hacer ante ello. Luego
presentaremos una breve descripcin del planteamiento del problema, objetivos e hiptesis, como
cuarto punto de anlisis presentaremos los instrumentos de medicin utilizados para cada variable y su
respectivo procedimiento en la bsqueda de la correlacin como parte final en sus resultados.

1. CAPTULO I
LA RESILIENCIA
1.1. Antecedentes
Un buen caso que nos podra ejemplificar un acto de resiliencia en base a la resistencia
y enfrentamiento es la historia de Job que data entre los aos 500 a.C y 250 a.C. Segn la
historia que nos cuenta la Biblia Job se sobrepone ante la prdida de todos sus bienes y de su
salud, todo ello ocasionado por satans quien quiere demostrarle a Dios que Job solo le es fiel
a este porque le otorga muchas cosas. Job nunca llega a maldecir a Dios aunque haya llegado
incluso a ser leproso, Dios se sinti muy feliz por ello y bendijo a Job.
Luego Scrates aunque no haya hablado an del trmino resiliencia como trmino
perteneciente a la psicologa, fue un filsofo griego que vivi entre 470-399 a.C. Scrates
dirigi la atencin de los griegos hacia preguntas de ticas y virtud. Aun cuando Scrates no
era un cientfico, su manera de formular preguntas para encontrar respuestas sent las bases de
la manera cmo se formulan preguntas los cientficos de hoy.
Scrates pas mucho tiempo en el mercado de Atenas (El gora) manteniendo
conversaciones con la gente del pueblo. Era conocido por exponer la ignorancia y el orgullo.
A pesar de tener muchos seguidores, Scrates era rechazado por las personas de Atenas, Grecia.
A la edad de 70 aos fue acusado de atesmo, traicin y corrupcin de los jvenes. Un
jurado lo sentenci a morir. Tuvo la oportunidad de escapar de la prisin, pero decidi no
hacerlo. Valoraba la ley, de tal manera que eligi cumplir con su sentencia de muerte e ingerir
veneno en vez de escapar y vivir desterrado por el resto de su vida. Platn, uno de los alumnos
de Scrates, hizo un recuento de su muerte.
Santo Tomas de Aquino: Caracteriza la voluntad como una potencia especficamente
humana: especfica de la creatura dotada de lgos o que participa del lgos. La diferencia, pues,
entre el apetito de los vivientes irracionales y la voluntad humana no es una diferencia de grado
o accidental, sino esencial. Y, por ltimo, esa diferencia est marcada tambin por la libertad.
En efecto, la voluntad de la creatura racional, como semejanza de la voluntad divina, es libre.

Johann Heinrich Pestalozzi al igual que sus predecesores, Comenius y Rousseau,
Pestalozzi crea que la solucin a las contradicciones y la pobreza en la sociedad se deban
buscar en una buena educacin. Crea que a los nios no se les deben proporcionar
conocimientos ya construidos, sino la oportunidad de aprender sobre s mismos mediante la
actividad personal. Que los maestros deben estar preparados para lograr un desarrollo integral
del alumno ms que para implantarles conocimientos, algo que solo constituye una sola parte
de la educacin, y el verdadero objetivo debera ser un "hombre moral" total; este hace el bien
y ama, sus acciones se basan en la fe y, en lo posible, deja a un lado su egosmo.
Luego en la poca de la Segunda Guerra Mundial aparece otro personaje quien nos
demuestra su alto nivel de resiliencia y cmo se enfrente a las adversidades. Ana Frank fue una
nia juda de doce aos de edad, condenada a vivir oculta con su familia durante ms de dos
aos en msterdam, Pases Bajos, para escapar de los nazis durante la Segunda Guerra
Mundial. Escribi un diario en forma de cartas dirigidas a una amiga imaginaria, con lo que
encontr esa aceptacin incondicional que se ha sealado como elemento fundamental de la
resiliencia. Tambin, en su diario, aparecen con claridad las expresiones del yo puedo, yo
tengo, yo soy. Por ejemplo, yo voy a poder, yo espero, te confo toda especie de cosas,
como jams he podido hacerlo con nadie, y espero que t seas un gran apoyo (12 de junio
de 1942). A temprana edad, en medio de circunstancias tan adversas, Ana Frank fue capaz de
mantener su optimismo y su confianza. Su diario puede ayudar mucho a los seres humanos
que, tal vez, sin padecer tamaas adversidades, flaquean frente a las contingencias de la vida.
Una frase que dej en su diario fue: Quien tiene coraje y confianza no zozobrar jams en la
angustia, escrita el 7 de marzo de 1944).
El concepto de resiliencia se viene estudiando aproximadamente desde los ltimos 50
aos, su origen proviene del latn de la palabra resilio que significa volver atrs, volver de
un salto, resaltar, rebotar (Becoa, 2006). Ha sido tomado con mayor relevancia porque
a mediados del siglo pasado, las ciencias humanas comenzaron a utilizar el trmino para
referirse a las pautas que permiten a las personas sobreponerse a las situaciones adversas y
sacar provecho de ellas (Snchez, 2003), sin embargo la resiliencia como concepto, es un
trmino que proviene de la fsica y se refiere a la capacidad de un material para recobrar su
forma despus de haber estado sometido a altas presiones (Lpez, 1996). Por lo tanto podemos
deducir que una persona es resiliente cuando logra sobresalir de presiones y dificultades que
en su lugar otra persona no podra desarrollar.
El origen de los trabajos sobre resiliencia se remonta a la observacin de
comportamientos individuales de superacin que parecan casos aislados y anecdticos y al
estudio evolutivo de nios que haban vivido en condiciones difciles. Cuando Emmy Werner
comenz esta investigacin longitudinal, en 1955, en una isla de Kauai (Hawai), no sospechaba
que los resultados obtenidos sentaran las bases de una nueva concepcin del ser humano. Inici
su estudio con una muestra de 700 nios recin nacidos procedentes de familias que vivan en
situaciones desfavorables de pobreza, desestructuracin, enfermedades mentales,
alcoholismo Con la intuicin de que, tras 30 aos de seguimiento, obtendra datos que
confirmaran que esos nios expuestos a entornos desfavorecidos, desarrollaran patologas de
cualquier ndole. Efectivamente, parte de la muestra confirm esa hiptesis. La sorpresa la
obtuvo cuando el 30% de los nios no slo no desarroll ninguna patologa sino que viva una
vida completamente normal, con un desarrollo sano y positivo.
Los hallazgos de Rutter en 1990 han descubierto el desarrollo y funcionamiento del
cerebro a partir de las bases biolgicas del fenmeno de la resiliencia, as como su contribucin
con los procesos de desarrollo psicofisiolgico Debe tenerse por entendido que la resiliencia
no es algo que se adquiera o no se adquiera, sino que conlleva a conductas que cualquier
persona puede desarrollar y aprender. (Trujillo, M.)

Se trata ms bien de ver al ser humano en resiliencia, como la persona que entra en
una dinmica en la que recursos personales y sociales se manifiestan interactuando de tal
manera que constituyen una amalgama de posibilidades que producen respuestas asertivas y
satisfactorias que permiten no solo la solucin de conflictos, sino tambin el desarrollo y
potenciacin de otras posibilidades en las que se incluye como aspectos fundamental, la
comunicacin interpersonal, la interaccin e intercambio de recursos (capacidades,
habilidades, valores, convicciones, significados) que constituyen a su vez, el bagaje de
conocimientos prcticos con que las personas y comunidades de xito enfrentan su realidad
(Badilla, H.)
1.2. Definicin
Existen varias definiciones para este fenmeno y en l intervienen demasiados factores,
pues a pesar de existir un considerable consenso en entenderla como un proceso dinmico que
implica tanto la exposicin a la adversidad dentro de un contexto significante como la
superacin de dicha adversidad y la adaptacin exitosa de la persona, otras definiciones hacen
que el concepto pierda claridad. Algunos expertos sealan que el problema radica que en su
definicin se utilice el trmino adversidad, pues se presta a subjetividades, debido a esto es que
muchos autores hablan de tipos de resiliencia segn el contexto y la situacin por la que
atraviesan las personas. Un aspecto esencial para explicar la disposicin de la estructura
humana de sobreponerse al maltrato est contenido en el concepto de resiliencia, entendida
como: la capacidad que demuestran individuos provenientes de entornos desfavorecidos para
sobreponerse a la adversidad en beneficio del crecimiento personal. Otra definicin que aporta
a la anterior nos explica que la resiliencia implica el desarrollo de personas sanas en
circunstancias ambientales insanas (Revista El Maestro, Edicin IV, 2000). Cyrulnik (2002).
Contextualizndonos entonces en ese mundo conflictivo y con pocas oportunidades es donde
podremos entender un poco ms sobre resiliencia y cmo es que el trmino se va formando.

Maldonado (2014) explica que:
El sufrimiento, en cualquiera de sus versiones, puede considerarse como una
maravillosa oportunidad para alcanzar el despertar y reencontrarse con el verdadero Ser. El
Holismo, con todo su espritu de positivismo, brinda importantes herramientas biopsicosociales
para viajar hacia el encuentro con la resiliencia; la frontera hacia la recuperacin final. Esta
recuperacin final que nos plantea Maldonado, sin duda, es clave y nos muestra el objetivo que
debemos perseguir todos, plantea tambin un encuentro con la resiliencia, puesto que, esta no
es una caracterstica que est presente en todos, pero s que se puede adquirir.
Pongamos atencin a los eventos estresantes, ya que niveles alto de estrs disminuyen
el grado de autoconfianza, proactividad lo cual impide esa capacidad de sobreponerse a los
problemas, la resiliencia. Esa capacidad de resistencia se prueba en situaciones de fuerte y
prolongado estrs, como por ejemplo el debido a la prdida inesperada de un ser querido, al
maltrato o abuso psquico o fsico, a prolongadas enfermedades temporales, al abandono
afectivo, al fracaso, a las catstrofes naturales y a las pobrezas extremas. A continuacin unas
definiciones ms resaltantes sobre la resiliencia:
Richardson, Neieger, Jensen y Kumpfer (1990) definen la resiliencia como el proceso
de afrontamiento con eventos vitales desgarradores, estresantes o desafiantes de un modo que
proporciona al individuo proteccin adicional y habilidades de afrontamiento que las que tena
previa a la ruptura que result desde el evento.
La resiliencia distingue dos componentes: la resistencia frente a la destruccin, es decir,
la capacidad de proteger la propia integridad, bajo presin y, por otra parte, ms all de la
resistencia, la capacidad de forjar un comportamiento vital positivo pese a las circunstancias
difciles (Vanistendael, 1994).
La resiliencia es un proceso dinmico que tiene por resultado la adaptacin positiva en
contextos de gran adversidad. (Luthar, 2000)

Por lo mencionado se puede decir que la resiliencia acta de diferentes maneras en el
individuo aportndole capacidades para enfrentarse a las diversas situaciones de riesgo que
pudiese encontrar a lo largo de toda su vida, y mucho ms an en la niez o en la adolescencia
donde se encuentra ms vulnerable. Justamente si se desea fomentar la resiliencia se deber en
aquellas etapas se deben tener en cuenta previamente lo componentes que la conforman.
1.3. Componentes de la Resiliencia
De acuerdo con Vanistendael (1997) seala que la resiliencia es una combinacin de
factores que le permiten a un ser humano, afrontar y superar los problemas y adversidades de
la vida, es decir, le permite contender con el estrs de la vida cotidiana y con las situaciones
difciles, sin que necesariamente se refiera a recuperacin despus de haber experimentado un
trauma. Cabe decir, tambin, que estos elementos ayudan a articular una serie de respuestas
adecuadas ante una situacin, promoviendo un mejor manejo de diversas situaciones que se
pudieran presentar.
Existencia de redes sociales informales
La persona tiene amigos, participa de actividades con ellos y lo hace con agrado;
tiene en general una buena relacin con los adultos
Sentido de vida
La persona muestra capacidad para descubrir un sentido y una coherencia en la
vida.
Autoestima positiva
La persona se valora a s misma, confa en sus capacidades y muestra iniciativa
para emprender acciones o relaciones con otras personas porque se siente
valiosa y merecedora de atencin.
Presencia de aptitudes
Es capaz de desarrollar sus competencias y confiar en ellas

Sentido del humor
La persona es capaz de jugar, rer, gozar de las emociones positivas y de
disfrutar de sus experiencias.
1.4. Factores que promueven la Resiliencia
Los factores que promueven la resiliencia se han estudiado en tres niveles principales
que agrupan todo un conjunto de acciones y mecanismos que fomentan la prctica de la
resiliencia como aplicacin para enfrentar situaciones de riesgo en determinadas situaciones.
Gracias a la influencia que los individuos puedan recibir de su entorno y al papel activo que
cumplen dentro de l, los facilita a poseer una mayor cantidad de respuestas ante situaciones
estresantes y de desequilibrio.
1.4.1. Nivel individual
Entre los recursos que el individuo tiene es su sociabilidad, inteligencia, habilidades de
comunicacin y atributos personales.
1.4.2. Nivel familiar
El grupo familiar es de suma importancia, porque proporcionan apoyo, mecanismos
protectores, calidez, estmulo y ayuda parental que lo impulsan a tener una buena actitud con
los obstculos de la vida, adems de aprender de cohesin y cuidado dentro de la familia.
1.4.3. Nivel social y ambiental
Las experiencias de la escuela que son una buena fuente para aprender formas de
respuesta ante diversas situaciones desfavorables o de desequilibrio, tambin comunidades que
proporcionan modelos de comportamiento y apoyo al prjimo.
1.5. Desarrollo de la Resiliencia en los jvenes y adolescentes

Se sabe que no todos los adolescentes y jvenes corren los mismos riesgos, unos estn
ms expuestos que otros a las limitaciones y adversidades que pueden impedirles llegar a ser
adultos responsables y productivos.
Como ya sabemos, entonces, una de las etapas ms riesgosas donde un individuo pueda
estar ms expuesto a diversos desequilibrios tanto internos como externos, se encuentra en la
transicin adolescencia-juventud. Donde se expondr a nuevos desafos que tendr que lidiar
y para ello deber estar armado de capacidades que deber desarrollar durante aquella
transicin para que lo ayuden a sobresalir y superarse.
1.5.1. Conocimiento
Capacidad para darles nombres a los problemas y observarlos desde afuera por uno
mismo, sin autoculparse. Conocimiento bien articulado del problema. Capacidad para
identificar y solucionar problemas cuando se presentan.
1.5.2. Independencia
Capacidad para desentenderse de los problemas familiares con los cuales no tiene
relacin, y tomar las riendas de la propia vida, que generalmente el adolescente expresa dejando
de buscar aprobacin y amor en sus mayores.
1.5.3. Trabajo
Tendencia a mantenerse ocupado en actividades propias del proceso educativo, tanto
como en las actividades extracurriculares.
1.5.4. Moldearse
Aparece la recreacin y la expresin artstica bajo cualquier de sus manifestaciones, lo
que exige disciplina e imaginacin.
La magnitud del riesgo en adolescentes y jvenes depende de la intensidad del
compromiso de la conducta, del nmero de otras conductas de riesgo asociadas, de la manera

en que se constituyen en estilos de vida, de la edad de inicio de la conducta y del grado de
combinacin con conductas protectoras.
1.6. Resiliencia enfrentando situaciones estresantes
Se refiere a las respuestas emocionales, cognitivas y comportamentales que los sujetos
usan para manejar y tolerar el estrs. Se trata de un proceso complejo, que ha sido descrito
tanto como un rasgo, una respuesta situacional o una disposicin a responder al cambio
(Lazarus & Folkman, 1984). La perspectiva ms general considera a la resiliencia como una
respuesta frente al estrs (aunque no es considerado necesariamente un reductor apropiado),
mediante la cual se preparan las percepciones, emociones y comportamientos de un sujeto para
la adaptacin, o para el cambio.
La perspectiva ms especfica, describe a la resiliencia como un estilo de interaccin
observable, asimilable a una variable tipo rasgo, que es activada cuando el entorno cambia en
algn sentido. Independientemente de la perspectiva terica adoptada, es incuestionable el rol
facilitador, inhibidor y de repliegue que juega la resiliencia frente a situaciones puntuales y
emociones bsicas, tales como la ansiedad y el miedo.

2. CAPTULO II
ESTRS
2.1. Antecedentes
El concepto de estrs fue entendido en un inicio, en la edad antigua, por Hipcrates bajo
un contexto de constantes guerras como las agresiones externas de nuestro entorno, sin
embargo, este planteaba que exista un medicatix naturae o poder curativo de la naturaleza,
es decir, la puesta en marcha delos mecanismos fisiolgicos.
Toms de Aquino vivi en un contexto religioso, sin embargo, no todos aceptaban la
religin y tenan diversas formas de pensar lo que llev a criticar a los cristianos y provocar
tensin entre las masas.
Robert Hooke es un fsico ingls bastante reconocido, l entenda el estrs como una
presin ejercida por el entorno.
Claude Bernard sugiri que cambios externos del ambiente pueden perturbar el
organismo, sin embargo, nosotros podemos ejercer poder y mantener la estabilidad de nuestro
ambiente interno. Explica que el mantenimiento de la estabilidad es condicin indispensable
para una vida libre e independiente
El concepto de estrs fue introducido por primera vez en el mbito de la salud por Hans
Selye (1926). En la actualidad, es uno de los trminos ms utilizados. En un inicio el concepto
fsico haca referencia a una fuerza o peso que se ejerca sobre el cuerpo. Selye (1956), no hace
referencia al estmulo, peso o fuerza; Sino a la respuesta del organismo ante el estrs. Utiliza
el trmino estrs para describir la suma de cambios inespecficos del organismo en respuesta a
un estmulo o situacin estimulante. El trmino se ha utilizado con mltiples significados y ha
servido tanto para designar una respuesta del organismo, como para sealar los efectos
producidos ante repetidas exposiciones a situaciones estresantes.
Tras controvertidas discusiones cientficas sobre si el estrs era el estmulo o la
respuesta del organismo, los autores Paterson y Neufel (1984), comienzan a considerar el
termino estrs como un trmino genrico que hace referencia a un rea o campo de estudio
determinado; Llegando a concluir que el estrs es un trastorno que somete a las personas a
enfrentar demandas que sobrepasan sus fuerzas fsicas y psquicas.
Desde el punto de vista psicolgico se menciona que los factores a considerar son: la
sintomatologa, el curso, antecedentes de un acontecimiento biogrfico capaz de producir una
reaccin a estrs agudo y la presencia de un cambio vital significativo, que da lugar a
situaciones desagradables persistentes que llevan a un trastorno de adaptacin (CIE-10).
Cuando la respuesta de estrs es demasiado frecuente, intensa y duradera puede tener
repercusiones negativas.
Susan L. Lind y Fred L. Otte, 2000). El estrs laboral es un costoso egreso empresarial
que afecta tanto la salud de los empleados, como a las utilidades de la compaa. Aseguran que
una persona trabaja 8 horas o ms, la actividad continua puede presentar en el trabajador ndice
de estrs afectando su salud fsica y mental; y su desempeo en la empresa. El estrs debe de
verse desde otra perspectiva, no slo desde el mbito laboral. Debe tomarse en cuenta que el
estrs afecta al trabajador desde diferentes mbitos tales como en lo biolgico, psicolgico y
social. Los sucesos diarios estresantes de pequea intensidad segn algunos autores, pueden
provocar efectos psicolgicos y biolgicos ms impactantes que los que puedan generar
acontecimientos, cmo la muerte de un familiar.
Wallace y Szelagi (1982) Sostienen que gran variedad de condiciones organizacionales
y ambientales son capaz de producir estrs y que los individuos responden a la misma condicin
de manera diferente. La intensidad y el grado de estrs son difciles de predecir en el individuo
mismo; sus consecuencias provocan cambios Psicolgicos conductuales o enfermedades
crnicas.
2.2. Definicin
Estrs es uno de los conceptos que se utilizan cotidianamente, sin embargo, debemos
saber contextualizar el trmino para una debida investigacin, ya que, definitivamente no ser
lo mismo analizar estrs acadmico, estrs laboral, pues debemos considerar las caractersticas
culturales de cada conjunto interactuante. Ms adelante en la presente monografa se analizar
cada uno de estos contextos y cmo es que el estrs se manifiesta en cada uno de ellos.
Diversos autores coinciden en que el estrs es la respuesta automtica y natural de
nuestro cuerpo ante las situaciones que nos resultan amenazadoras o desafiantes. Nuestra vida
y nuestro entorno, en constante cambio, nos exigen continuas adaptaciones; por tanto, cierta
cantidad de estrs (activacin) es necesaria. En general tendemos a creer que el estrs es
consecuencia de circunstancias externas a nosotros, cuando en realidad entendemos que es un
proceso de interaccin entre los eventos del entorno y nuestras respuestas cognitivas,
emocionales y fsicas.
Ivancevich y Matteson (1989) citan que fue Walter Cannon (1932) quien adopt el
trmino stress y en sus estudios habl sobre los "niveles crticos del estrs" definindolos como
aquellos que podran provocar un debilitamiento de los mecanismos homeostticos (Acu el
trmino homestasis para referirse al mantenimiento del medio interno).
La mayora de investigadores han encontrado que las reacciones tanto positivas como
negativas, incluyen aspectos individuales y diferencias culturales; Estos factores pueden
determinar que un hecho, sea sin trascendencia para una persona y que para otras desencadene
violentas respuestas; ya que ambos factores suponen cambios que exigen adaptarse a nuevas
circunstancias.
En Psicologa y Fisiologa, se emplea con el sentido de sobrecarga impuesta en el
individuo creado por un estado de tensin originado por mltiples causas (exceso de
responsabilidad familiar o laboral, agotamiento muscular y situacin de peligro fsico). Sin
embargo, no siempre el estrs es malo, pues en cierta medida y de ser controlado puede ser
favorable, es por ello que hablamos de dos formas de estrs. Uno de estos es positivo (Eustrs)
y el otro es negativo (Distrs)

2.2.1. Eustrs
Es el estrs positivo, la relacin con las impresiones del mundo externo y del interior
no producen un desequilibrio orgnico, el cuerpo es capaz de enfrentarse a las situaciones e
incluso obtiene sensaciones placenteras con ello, el eustrs permite experimentar el mundo
como un lugar en que cada milmetro es delicioso. Podemos comprender que el eustrs no solo
incrementa la vitalidad, salud y energa, sino que adems facilita la toma de decisiones que
permitirn llevar la iniciativa en el desarrollo como ser humano, permitiendo un nivel de
conciencia capaz de sentir la vida como una experiencia nica y valiosa.
2.2.2. Distrs
Podramos definir el distrs como el estrs desagradable. Es un estrs que ocasiona un
exceso de esfuerzo en relacin a la carga. Va acompaado siempre de un desorden fisiolgico
que produce una aceleracin de las funciones y stas actan alejadas del punto de equilibrio.
Podemos notar que hasta el momento cuando nos hablaban de estrs solo lo asocibamos con
el distrs, sin embargo, (Solano R & Velsquez, 2012) nos explican que es necesario dividirlos.
2.3. Estrs acadmico
Uno de los factores ms estresantes para los estudiantes es, sin duda, su promedio
acadmico. (Vela Esquivel, 2007).
(Garca Ros, Prez Gonzlez, Prez Blasco, & Natividad, 2012) explican que el estrs
acadmico constituye un fenmeno generalizado en el ao de acceso a la universidad, pues
existe un cambio al cual tendrn que adaptarse los ingresantes, y que los niveles superiores se
presentan respecto a la exposicin de trabajos, la sobrecarga acadmica, la falta de tiempo y la
realizacin de exmenes. Este periodo de transicin implica afrontar cambios importantes en
la forma de enfocar el aprendizaje y el estudio, por ejemplo, mayor autonoma e iniciativa,
cambios en la metodologa de enseanza y evaluacin y, en muchos casos, tambin en la esfera

personal, ya sea cambios en las redes de apoyo social y adaptacin a un nuevo entorno como
factores que podran aumentar el riesgo de que los estudiantes de nuevo acceso a la universidad
se estresen en mayor medida.
Centrndonos en el estrs acadmico, cuando el estudiante estima que una materia
puede resultar muy compleja y esta requiere de una situacin que excede sus recursos y
capacidades, comienza a sentirse estresado. Pues ver con desesperanza lograr buenos
resultados, sus pensamientos se vern reflejado en emociones negativas, consecuentemente, su
esfuerzo y su productividad disminuirn. En este caso, el estrs tiene un efecto negativo bien
constatado en la investigacin sobre salud mental y fsica al que definiramos como distrs, ya
antes mencionado y explicado.
2.4. Estrs laboral
El estrs laboral se ha considerado una experiencia subjetiva de una persona, producida
por la percepcin de que existen demandas excesivas o amenazantes difciles de controlar y
que pueden tener consecuencias negativas para ella. Estas consecuencias negativas para la
persona se denominan tensin (strain), y las fuentes de las experiencias de estrs, anteriormente
mencionadas, se denominan estresores. (Peiro & Rodrguez, 2008)
Esta percepcin a la que hacen referencia Peiro & Rodrguez, sin duda, ser relevante
e influye en el accionar de las personas y dependiendo de cul sea la percepcin final que
tengan de esas demandas, estas pueden ocasionarles consecuencias positivas o negativas. Una
vez ms podemos darnos cuenta que el estrs laboral o estrs en el trabajo es un tipo de estrs
propio de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presin en el entorno laboral
puede provocar la saturacin fsica o mental del trabajador, generando diversas consecuencias
que no slo afectan a su salud, sino tambin a la de su entorno ms prximo.
El estrs laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del
individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas
formas. Algunos de sus sntomas ms frecuentes van desde la irritabilidad a la depresin, y por
lo general estn acompaados de agotamiento fsico y/o mental.
2.4.1. El contrato psicolgico y el estrs laboral
La teora del contrato psicolgico puede contribuir a un anlisis ms contextualizado
del estrs (Gakovic y Tetrick, 2003; Rousseau, 2005). Se centra en la transaccin entre el
empleador y un empleado o grupo de empleados (Estreder, Ramos, Caballer y Carbonell,
2004). Este contrato comienza con la formulacin, por cada parte, de un nmero de promesas
sobre la conducta y actitudes en el trabajo, que generan expectativas en la otra parte. Durante
el desarrollo de la relacin, las promesas pueden cumplirse o no. Si la promesa hecha por una
parte se cumple, se satisfacen las expectativas de la otra parte. Si una promesa no se hizo, pero
el agente la lleva a cabo, se puede producir una sorpresa positiva en la otra parte, que provoque
sentimientos y evaluaciones positivas. Sin embargo, si una promesa hecha no se cumple, no se
satisfacen las expectativas de la otra parte. Cuando esto se interpreta como algo intencional,
surge un sentido de violacin del contrato psicolgico, acompaado de irritacin y frustracin.
Esta experiencia est significativamente relacionada con la salud y el bienestar (Gracia,
Silla, Peir y Fortes, 2006). Asimismo, es importante que ambas partes perciban como justo el
intercambio de promesas y su cumplimiento. Podra ocurrir que un empleador lleve a cabo todo
lo que prometi a un empleado, pero, aun as, el empleado piense que no es suficiente en
comparacin con lo que l ha prometido y realizado.
Por tanto, la percepcin de justicia por ambas partes es un componente importante del
contrato psicolgico, que provoca reciprocidad y contribuye al surgimiento de la confianza. De
hecho, la decisin de cada parte de hacerse vulnerable a la otra parte bajo la expectativa de que
sta no se aprovechar de ello, es el punto clave del contrato relacional.
El contrato relacional se construye sobre la confianza y est orientado hacia el futuro.
Por el contrario, cuando falta la confianza, el contrato psicolgico se vuelve transaccional y

queda restringido a los intercambios actuales sin ninguna orientacin de futuro. Por supuesto,
esta compleja dinmica de intercambio, mientras dura.
Las relaciones empleador-empleado, tiene claras implicaciones para la salud y el
bienestar de los participantes; y la decepcin o frustracin, debidas a la violacin del contrato
psicolgico o percepcin de injusticia en las transacciones, son antecedentes de riesgo de estrs.
2.5. Estrategias para manejar el estrs
Segn Atalaya, M. (2001), algunas estrategias individuales que ha resultado efectivas
incluyen las siguientes tcnicas:
2.5.1. Administracin del Tiempo
Muchas personas con problemas de estrs no terminan lo que deben hacer en un da o
en una semana, por lo que deberan administrar bien su tiempo y prepararse ante situaciones
desfavorables que pongan a prueba su resiliencia. Una de las medidas que podra aplicar el
individuo son:
-Elaborar un listado de actividades a realizar
-Priorizar las actividades en orden de importancia
-Programas las actividades de acuerdo a las prioridades establecidas.
2.5.2. Ejercicio Fsico
Una buena forma de manejar el estrs es establecer una rutina de ejercicios que se
adece a la disponibilidad de tiempo durante la semana. Los ejercicios son muy importantes y
ser conveniente introducir este hbito a nuestras actividades cotidianas para mejorar nuestro
estilo de vida. Algunos de sus beneficios sern: canalizar nuestra energa, aumentar nuestra
capacidad cardaca, distraccin mental y liberar tensiones.
2.5.3. Ejercicios de Relajacin

El objetivo es lograr un estado de completa tranquilidad fsica donde la persona se
desprende del entorno inmediato. Unos minutos diarios de relajacin profunda liberan
tensiones y ofrecen a la persona una intensa sensacin de paz. Cuando se logra esto, se operan
cambios importantes a nivel de ritmo cardaco, presin sangunea y otros factores fisiolgicos.
2.5.4. Apoyo Social
Una forma importante de enfrentar el estrs es la bsqueda de motivacin y energa en
los amigos, familia, compaeros de trabajo, etc. con quienes se puede hablar y compartir.
Ampliar y profundizar la red de apoyo social es un modo de reducir la tensin.

3. CAPTULO III
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3.1. Objetivos
3.1.1. Objetivos generales
En el presente trabajo se busca conocer la correlacin que existe entre las variables:
Resiliencia y estrs, en la poblacin de 30 estudiantes de la prctica 1 de Neurofisiologa de la
E.A.P. de Psicologa Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo 2016-II de la Facultad de
Psicologa de la UNMSM (turno maana).
3.1.2. Objetivos especficos
-Dar a conocer la relacin que existe entre la resiliencia de los 30 estudiantes de la
prctica 1 de Neurofisiologa de la E.A.P. de Psicologa Organizacional y de la Gestin
Humana, ciclo 2016-II de la Facultad de Psicologa de la UNMSM (turno maana) y el estrs
en su ambiente laboral y acadmico.
-Aportar referencias estadsticas para las futuras investigaciones relacionadas al tema.
-Reforzar las nociones bsicas sobre la relacin existente entre resiliencia y estrs
enfatizando la importancia de la primera para enfrentar las diversas dificultades que se
presentan cotidianamente.
3.2. Formulacin del problema
Por los objetivos planteados anteriormente surge una duda:
Existir una relacin entre la resiliencia de los estudiantes de la prctica 1 de Neurofisiologa
de la E.A.P. de Psicologa Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo 2016-II de la Facultad
de Psicologa de la UNMSM (turno maana) y su nivel de estrs?
3.3. Datos del problema
3.3.1. Hiptesis
Como hiptesis se plantea que a mayor resiliencia en la escala de Resiliencia de Agnild
y Young, menor ser el puntaje en la Escala del cuestionario de evaluacin de Estrs de Walter
L. Sheen Cuba.
3.3.2. Poblacin
Aplicado a 30 estudiantes de la prctica 1 de Neurofisiologa de la E.A.P. de Psicologa
Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo 2016-II de la Facultad de Psicologa de la
UNMSM (turno maana), el da 31 de Octubre de 2016; las edades oscilaban entre 16 y 22
aos actualmente.
3.3.3. Variables
3.3.3.1. Independiente
Medido por 5 subescalas: Satisfaccin personal, Ecuanimidad, Sentirse bien solo,
Confianza en s mismo, Perseverancia. Esto no ayudar a analizar psicomtricamente el nivel
de Resiliencia de los estudiantes.
3.3.3.2. Dependiente
Se dar a conocer el grado en que la resiliencia afectan positiva, neutra o negativamente
el estrs, ya sea, el acadmico o laboral de los estudiantes de la Facultad de Psicologa.
3.4. Limitaciones
La presente investigacin se realiz en un perodo muy corto de tiempo. Adems
se analiza las variables en un contexto laboral y acadmico; sin embargo, no discute otras
como las siguientes: vida social, familia, cambios vitales, sistema muscular, etc.
4. CAPTULO IV
METODOLOGA
4.1. Diseo
El trabajo presentado aqu es cuantitativo puesto que se realiz una recoleccin de datos
de numricos y de medicin estadstica. El diseo es de tipo descriptivo. Para el anlisis de los
datos recolectados de las respectivas variables mediante la aplicacin de dos test: La escala de
Resiliencia de Agnild y Young y el cuestionario de evaluacin de estrs de Walter L. Sheen
Cuba. Adems se utilizar el error estndar de estimacin: el cual mide la disparidad entre los
valores observados y estimados de la variable, el coeficiente de determinacin (r ): el cual da

2
una explicacin de una variable con respecto a otra y el coeficiente de correlacin de Pearson
(r): el cual nos sealar el grado de correlacin entre una variable y otra. De esta manera
podremos llegar a afirmar o negar la relacin de las variables mencionadas reiteradas veces en
esta investigacin.
4.2. Instrumentos
4.2.1. Escala de Resiliencia de Agnild y Young
4.2.1.1. Ficha tcnica
Nombre original: Escala de Resiliencia
Autores: Agnild, G. y Young, H. (1993).
Procedencia: Estados Unidos
Adaptacin peruana: Novella (2002)
Administracin: Individual o colectiva
Duracin: Aproximadamente de 25 a 30 minutos.
Aplicacin: Para adolescentes y adultos
Significacin: La escala evala las siguientes dimensiones de la resiliencia:
Ecuanimidad, Sentirse bien solo, confianza en s mismo, Perseverancia y Satisfaccin.
Asimismo considera una Escala Total.

4.2.1.2. Autora
Novella en el ao 2002 adapt la escala de resiliencia de Wagnild y Young, estudio en
la UNMSM en la Facultad de Psicologa y se especializ en Psicologa Educativa, perteneca
a la unidad de posgrado de Psicologa e investig el incremento de la resiliencia.
4.2.1.3. Breve descripcin
La escala de resiliencia fue construida por Wagnild y Young en 1988 y fue revisada por
los mismos autores en 1993. Est compuesta de 25 tems, los cuales puntan en una escala tipo
Likert de 7 puntos, donde 1 es en desacuerdo y un mximo de acuerdo es 7. Los participantes
indicarn el grado de conformidad con el tem son calificados positivamente; los ms altos
puntajes sern indicadores de mayor resiliencia, el rango de puntaje varan entre 25 y 175
puntos.
4.2.1.4. Dimensiones de la escala de Resiliencia
A continuacin se presentan los componentes que estn sometidos a la escala de
resiliencia.
Confianza en s mismo
Denota una perspectiva balanceada de la propia vida y experiencias, tomar las cosas
tranquilamente y moderando sus actitudes ante la adversidad.
Ecuanimidad
Habilidad para creer en s mismo. Creer en sus capacidades. Es una manera sana de
comunicarse. Es la capacidad de defenderse de forma honesta y respetuosa.
Perseverancia
Persistencia ante la adversidad o el desaliento, tener un fuerte deseo de logro y
autodisciplina. Firmeza y constancia en la manera de ser o de obrar.
Sentirse bien solo

Nos da el significado de libertad y que somos nicos e importantes.
Satisfaccin personal
Es la sensacin de alegra, paz y gozo por haber cumplido ciertos objetivos, sentirse
til, aprender a disfrutar de la vida en toda circunstancia y lograr la realizacin personal.
4.2.1.5. Relacin de tems por cada factor de la Escala de Resiliencia
Factor tem
Confianza en s mismo 6, 9, 10, 13, 17, 18, 24

Ecuanimidad 7, 8, 11, 12
Perseverancia 1, 2, 4, 14, 15, 20, 23
Sentirse bien solo 5, 3, 19
Satisfaccin personal 16, 21, 22, 25
4.2.1.6. Calificacin e interpretacin
Los participantes indicarn el grado de conformidad con cada tem, ya que todos los
tems son calificados positivamente, el rango de puntaje vara entre 25 a 175 puntos y est
sometido a los siguientes intervalos:
De 126 a 175: Resiliencia elevada.
De 76 a 125: Resiliencia moderada.
De 25 a 75: Resiliencia baja.
4.2.1.7. Confiabilidad
La prueba piloto tuvo una confiabilidad calculada por el mtodo de la consistencia
interna con el coeficiente alfa de Cronbach de 0.89 (Novella 2002). Los estudios citados por
Wagnild y Young dieron confiabilidades de 0.85 en una muestra de cuidadores enfermos de
Alzheimer, 0.86 y 0.85 en dos muestras de estudiantes femeninas graduadas; 0.90 en madres
primerizas pos parto; y 0,76 en residentes de alojamientos pblicos.
En el ao 2004 se realiza una nueva adaptacin de la Escala de Resiliencia por un grupo
de profesionales de la Facultad de Psicologa Educativa de la UNMSM realizada en una
muestra de 400 estudiantes varones y mujeres entre 13 y 18 aos de edad de tercer ao de

secundaria de la UGEL 03, obtenindose una confiabilidad calculada por el mtodo de la
consistencia interna con el coeficiente alfa de Cronbach de 0,83.
tems En desacuerdo De acuerdo
1. Cuando planeo algo lo realizo. 1 2 3 4 5 6 7

2. Generalmente me las arreglo de una u otra
1 2 3 4 5 6 7
manera.
3. Dependo de m mismo ms que de otras
1 2 3 4 5 6 7
personas.
4. Es importante para m mantenerme
1 2 3 4 5 6 7
interesado en las cosas.
5. Puedo estar solo si tengo que hacerlo. 1 2 3 4 5 6 7
6. Me siento orgulloso de haber logrado
1 2 3 4 5 6 7
cosas en mi vida.
7. Usualmente veo las cosas a largo plazo. 1 2 3 4 5 6 7
8. Soy amigo de m mismo. 1 2 3 4 5 6 7
9. Siento que puedo manejar varias cosas al
1 2 3 4 5 6 7
mismo tiempo.
10. Soy decidido/a. 1 2 3 4 5 6 7
11. Raras veces me pregunto cul es la
1 2 3 4 5 6 7
finalidad de todo.
12. Tomo las cosas una por una. 1 2 3 4 5 6 7
13. Puedo enfrentar las dificultades porque las
1 2 3 4 5 6 7
he experimentado anteriormente.
14. Tengo autodisciplina. 1 2 3 4 5 6 7
15. Me mantengo interesado en las cosas 1 2 3 4 5 6 7
16. Por lo general encuentro algo de qu
1 2 3 4 5 6 7
rerme
17. El creer en m mismo me permite atravesar
1 2 3 4 5 6 7
momentos difciles.
18. En una emergencia soy una persona en
1 2 3 4 5 6 7
quien se puede confiar.
19. Generalmente puedo ver una situacin de
1 2 3 4 5 6 7
varias maneras.
20. Alguna vez me obligo hacer a realizar
1 2 3 4 5 6 7
actividades, aunque no quiera.
21. Mi vida tiene significado. 1 2 3 4 5 6 7
22. No me lamento de las cosas por las que no
1 2 3 4 5 6 7
puedo hacer nada.
23. Cuando estoy en una situacin difcil
1 2 3 4 5 6 7
generalmente encuentro una salida.
24. Tengo la energa suficiente para hacer lo
1 2 3 4 5 6 7
que debo hacer.
25. Acepto que hay personas a la que yo no les
1 2 3 4 5 6 7
agrado.
4.2.2. Cuestionario de evaluacin del estrs de Walter L. Sheen Cuba
4.2.2.1. Ficha tcnica
Nombre: Cuestionario de evaluacin de estrs.
Autor: Walter L. Sheen Cuba. Universidad Nacional de Trujillo
Administracin: Individual o colectiva.
Duracin: Variable; aproximadamente 15 a 20 minutos.
Aplicacin: Adolescentes y adultos.
Significacin: Evaluacin del nivel de estrs
4.2.2.2. Autor
Walter L. Sheen Cuba, quien fue director fundador del Centro de Diagnstico
Psiquitrico La Paz, que ayuda a profesionales y ejecutivos mediante el uso de psicoterapia,
Programacin Neurolingstica y tratamiento integral para la fatiga adrenal. Tratamiento de
trastornos y consecuencias de enfermedades bipolares. Se educ en la Universidad Nacional
de Trujillo como Mdico cirujano, y en la Universidad Hermilio Valdizn, Mdico Psiquiatra.
Mdico Psiquiatra con ms de 40 aos de experiencia tratando pacientes mediante el
uso de terapias innovadoras e integrales.
4.2.2.3. Breve descripcin
Este cuestionario es una encuesta comprensiva sobre los sntomas psicolgicos ms
significativos del estrs. Al llenar este cuestionario podr descubrir las partes ms estresantes
de la vida de un individuo frente a la carga de estrs.
Todos enfrentamos peligros inmediatos para su existencia. La singularidad de los seres
humanos es que tambin podemos ser estresados por lo que podra ocurrirnos. Nuestra
capacidad para anticipar el peligro es que a veces un beneficio, pero tambin puede
perjudicarnos cuando dicha anticipacin simplemente duplica la carga de estrs que

soportamos. Por lo tanto, el cuestionario de evaluacin de estrs mide el estrs del pasado
reciente, con efecto sobre el presente y los niveles de estrs para el futuro predecible.
4.2.2.4. Calificacin e interpretacin
Se llena el cuestionario y se le asigna nmeros a los factores estresantes; si la suma del
estrs total en las diferentes reas de la vida de una persona excede un nivel aceptable, se deben
tomar medidas para reducirlo; ya que, el objetivo principal de este cuestionario es el
diagnstico, sus resultados ayudarn a los terapeutas a disear los programas de tratamiento
para as contrarrestar los sntomas y las causas primarias de estrs.
Al terminar de llenar el cuestionario, se conocer el nivel de estrs en las siguientes
reas: Trabajo, estudio.
De 320 a 180: Nivel de estrs elevado
De 179 a 101: Nivel de estrs moderado
De 100 a 0: Nivel de estrs bajo
4.2.2.5. Confiabilidad
El instrumento de 34 tems tiene una alta consistencia interna como se expresa en un
coeficiente de fiabilidad alto (alfa=0,76).
Respecto a la confiabilidad en nuestro medio, en las investigaciones realizadas no se
han encontrado antecedentes relacionados a la aplicacin de la prueba.

5. CAPTULO V
PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS

5.1. Resultados
5.1.1. Escala de Resiliencia de Agnild y Young
Tabla 1: Resultados de la Escala de Resiliencia aplicado a 30 estudiantes de la prctica 1 de

Neurofisiologa de la E.A.P. de Psicologa Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo
2016-II de la Facultad de Psicologa de la UNMSM (turno maana). 31.10.16
Nivel de
Sujeto Nivel de Resiliencia Sujeto
Resiliencia
1 150 16 155
2 125 17 135
3 109 18 142
4 122 19 133
5 129 20 133
6 140 21 130
7 141 22 121
8 120 23 150
9 113 24 145
10 143 25 154
11 151 26 120
12 142 27 120
13 110 28 118
14 135 29 132
15 160 30 132
Fuente: Datos recopilados por Fernando Rojas y Jesus Maza. Estudiantes de la E.A.P. Psicologa
Organizacional y de la Gestin Humana de la Facultad de Psicologa. UNMSM. 31.10.16
Grfico 1: Resultados de la Escala de Resiliencia de Agnild y Young aplicado a 30 estudiantes
de la prctica 1 de Neurofisiologa de NIVEL
la E.A.P. de Psicologa Organizacional y de la Gestin
DE RESILIENCIA
Humana, ciclo 2016-II de la Facultad de Psicologa de la UNMSM (turno maana). 31.10.16

20
18
16
14
12
Frecuencia
10 20
6
10
4
0
Resiliencia moderada Resiliencia elevada
NIVEL DE RESILIENCIA
Fuente: Elaborado por Fernando Rojas. Estudiantes de la E.A.P. Psicologa Organizacional y de la

Gestin Humana de la Facultad de Psicologa. UNMSM. 31.10.16
Grfico 2: Resultados de la Escala de Resiliencia de Agnild y Young aplicado a 30 estudiantes de la

prctica 1 de Neurofisiologa de la E.A.P. de Psicologa Organizacional y de la Gestin Humana,
NIVEL DE RESILIENCIA
ciclo 2016-II de la Facultad de Psicologa de la UNMSM (turno maana). 31.10.16
Resiliencia moderada
Resiliencia elevada
33,33%
66,67%
Fuente: Elaborado por Fernando Rojas. Estudiante de la E.A.P. Psicologa Organizacional y de la Gestin
Humana de la Facultad de Psicologa. UNMSM. 31.10.16
5.1.3. Cuestionario de evaluacin de estrs de Walter L. Sheen Cuba
Tabla 2: Resultados del Cuestionario de Evaluacin de Estrs aplicado a 30 estudiantes de la

Sujeto Nivel de estrs Sujeto Nivel de estrs

1 192 16 134
2 226 17 204
3 205 18 194
4 253 19 206
5 211 20 210
6 105 21 215
7 170 22 150
8 204 23 138
9 206 24 130
10 202 25 145
11 160 26 217
12 158 27 212
13 267 28 278
14 200 29 174
15 163 30 189
Grfico 3: Resultados del Cuestionario de Evaluacin de Estrs aplicado a 30 estudiantes de la
Fuente: Elaborado por Jesus Maza. Estudiante de la E.A.P. Psicologa Organizacional y de la Gestin
Grfico 4: Resultados del Cuestionario de Evaluacin de Estrs aplicado a 30 estudiantes de la

36.7%
63.3%
Fuente: Elaborado por Jesus Maza. Estudiante de la E.A.P. Psicologa Organizacional y de la Gestin
5.1.4. Correlacin entre Resiliencia y Estrs
Tabla 3: Correlacin entre Resiliencia y Estrs en 30 estudiantes de la prctica 1 de

Nivel de Nivel de Nivel de

Sujeto Nivel de estrs Sujeto
Resiliencia Resiliencia estrs
1 150 192 16 155 134
2 125 226 17 135 204
3 109 205 18 142 194
4 122 253 19 133 206
5 129 211 20 133 210
6 140 105 21 130 215
7 141 170 22 121 150
8 120 204 23 150 138
9 113 206 24 145 130
10 143 202 25 154 145
11 151 160 26 120 217
12 142 158 27 120 212
13 110 267 28 118 278
14 135 200 29 132 174
15 160 163 30 132 189
Grfico 5: Correlacin entre Resiliencia y Estrs en 30 estudiantes de la prctica 1 de
250,00

200,00
ESTRES
1ESTRES = 452,61 + -1,96 * RESILIENCIA

R-cuadrado = 0,47

150,00
100,00
100,00 110,00 120,00 130,00 140,00 150,00 160,00
RESILIENCIA
Fuente: Elaborado por Fernando Rojas y Jesus Maza. Estudiantes de la E.A.P. Psicologa
Ecuacin de regresin
-Y: Nivel de Estrs
Y= 452,614 1,96.X
-X: Nivel de Resiliencia
Interpretacin de A
Cuando X=0; Y= 452,614
Cuando haya carencia de nivel de resiliencia en un estudiante, se estimar
trgicamente que el nivel de estrs tendr como puntaje 452,614.
Interpretacin del B
Por cada unidad que se incremente en el puntaje de resiliencia, el puntaje de
estrs disminuir en 1,96.

Tabla 3: Correlacin de las variables
R cuadrado Error tp. de

Modelo R R cuadrado
corregida estimacin
1 -0,683 0,467 0,448 29,78548
Fuente: Datos procesados en SPSS 15 recopilados por Fernando Rojas y Jesus Maza.
Estudiantes de la E.A.P. Psicologa Organizacional y de la Gestin Humana de la
Facultad de Psicologa. UNMSM. 31.10.16
Error estndar de estimacin
Se= 29,78
Interpretacin: Los puntos se encuentran alrededor de la recta a una distancia
promedio de 29,78 puntos.
Coeficiente de determinacin
R cuadrado= 0,467
Interpretacin: La variacin en la escala de estrs queda explicada en un 46%
por la variacin de resiliencia y el 54% restante, el cual no est explicado por
esta variable, podra estar justificado por otras variables.
Coeficiente de correlacin de Pearson (r)
Correlacin Resiliencia Estrs

Pearson
1 -0.683
Correlacin
Resiliencia
N 30 30
Pearson
-0.683 1
Correlacin
Estrs
N 30 30
R= -0.683
Se puede observar una correlacin moderada y negativa entre el nivel de Resiliencia y
el nivel de Estrs.
6. CAPTULO VI
CONCLUSIONES
6.1. Conclusiones
Al trmino del estudio realizado, se encontr que existe una correlacin negativa y
moderada dentro de la poblacin estudiada, lo cual se demuestra con los grficos y
tablas realizadas con el programa SPSS 15, que proces la informacin recopilada
mediante la escala de Resiliencia de Agnild y Young y el cuestionario de evaluacin de
estrs de Walter L. Sheen Cuba.
Los 30 estudiantes de la prctica 1 de Neurofisiologa de la E.A.P. de Psicologa
Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo 2016-II de la Facultad de Psicologa de
la UNMSM (turno maana). 31.10.16
Obtuvieron una media poblacional de 133,6667 en la escala de resiliencia y 190,6 en
el cuestionario de evaluacin de estrs.
La varianza poblacional de los 30 estudiantes de la prctica 1 de Neurofisiologa de la
E.A.P. de Psicologa Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo 2016-II de la
Facultad de Psicologa de la UNMSM (turno maana). 31.10.16
Fue de 195,264 en la escala de resiliencia y 1606,869 en el cuestionario de evaluacin
de estrs.
BIBLIOGRAFA
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PERSPECTIVAS, 58-60.
Atalaya, M. (2001). El estrs laboral y su influencia en el trabajo. Industrial data, 4(2), 25-
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Resiliencia y Estrés

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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Per, DECANA DE AMRICA)

Ao de la consolidacin del Mar de Grau

Curso: Estadstica Descriptiva

Profesor(a): Ramn Quispe, Gregoria

dispuestos a aportar informacin realizando los test pertenecientes a la investigacin para la

futuros colegas y compartiremos ms conocimientos por el bien de la comunidad. Finalmente

a toda la comunidad cientfica.

En el presente trabajo se aplicaron las escalas de Resiliencia de Agnild

y Young y el Cuestionario de Evaluacin de Estrs de Walter L. Sheen Cuba

las escalas ya mencionadas. La poblacin seleccionada fue el grupo de 30

estudiantes de la prctica 1 de Neurofisiologa de la E.A.P. de Psicologa

Organizacional y de la Gestin Humana, ciclo 2016-II de la Facultad de

Psicologa de la UNMSM (turno maana), el da 31 de Octubre de 2016; las

edades oscilaban entre 16 y 22 aos actualmente. Al docente encargado de la

prctica 1 de Neurofisiologa se le solicit previamente brindarnos el tiempo

necesario para extraer informacin de la poblacin dndoles instrucciones

pertinentes para la resolucin de las pruebas. Partiendo de la recopilacin de

datos y su respectiva calificacin, al correlacionar las variables se present una

una relacin inversamente proporcional entre estas.

Palabras clave: Resiliencia, estrs, estudiantes.

Sheen Cuba Stress Assessment Questionnaire are applied in order to determine

aforementioned scales. The selected population was the group of 30 students of

practice 1 of Neurophysiology of the E.A.P. Organizational Psychology and

Human Management, 2016-II cycle of the Faculty of Psychology of the

years. The first person in charge of practice 1 of Neurophysiology is asked the

concluded that there is an inversely proportional relationship between these.

Key words: Resilience, stress, students.

necesidades de una capitalista. Los estudiantes se encuentran en un proceso de formacin y resultar

respectivo procedimiento en la bsqueda de la correlacin como parte final en sus resultados.

la manera cmo se formulan preguntas los cientficos de hoy.

Scrates pas mucho tiempo en el mercado de Atenas (El gora) manteniendo

A la edad de 70 aos fue acusado de atesmo, traicin y corrupcin de los jvenes. Un

jurado lo sentenci a morir. Tuvo la oportunidad de escapar de la prisin, pero decidi no

de Scrates, hizo un recuento de su muerte.

Santo Tomas de Aquino: Caracteriza la voluntad como una potencia especficamente

En efecto, la voluntad de la creatura racional, como semejanza de la voluntad divina, es libre.

Pestalozzi crea que la solucin a las contradicciones y la pobreza en la sociedad se deban

conocimientos ya construidos, sino la oportunidad de aprender sobre s mismos mediante la

y ama, sus acciones se basan en la fe y, en lo posible, deja a un lado su egosmo.

encontr esa aceptacin incondicional que se ha sealado como elemento fundamental de la

angustia, escrita el 7 de marzo de 1944).

El concepto de resiliencia se viene estudiando aproximadamente desde los ltimos 50

trmino que proviene de la fsica y se refiere a la capacidad de un material para recobrar su

en su lugar otra persona no podra desarrollar.

El origen de los trabajos sobre resiliencia se remonta a la observacin de

comportamientos individuales de superacin que parecan casos aislados y anecdticos y al

situaciones desfavorables de pobreza, desestructuracin, enfermedades mentales,

confirmaran que esos nios expuestos a entornos desfavorecidos, desarrollaran patologas de

cualquier ndole. Efectivamente, parte de la muestra confirm esa hiptesis. La sorpresa la

vida completamente normal, con un desarrollo sano y positivo.

Los hallazgos de Rutter en 1990 han descubierto el desarrollo y funcionamiento del

persona puede desarrollar y aprender. (Trujillo, M.)

una dinmica en la que recursos personales y sociales se manifiestan interactuando de tal

satisfactorias que permiten no solo la solucin de conflictos, sino tambin el desarrollo y

potenciacin de otras posibilidades en las que se incluye como aspectos fundamental, la

comunicacin interpersonal, la interaccin e intercambio de recursos (capacidades,

habilidades, valores, convicciones, significados) que constituyen a su vez, el bagaje de

Existen varias definiciones para este fenmeno y en l intervienen demasiados factores,

implica tanto la exposicin a la adversidad dentro de un contexto significante como la

superacin de dicha adversidad y la adaptacin exitosa de la persona, otras definiciones hacen

atraviesan las personas. Un aspecto esencial para explicar la disposicin de la estructura

humana de sobreponerse al maltrato est contenido en el concepto de resiliencia, entendida

como: la capacidad que demuestran individuos provenientes de entornos desfavorecidos para