El coaching personal

Una nueva disciplina centrada en el logro de las metas personales

Hacer preguntas para ayudar a la persona. Esta es la base del coaching personal, la ltima
moda llegada de Estados Unidos. La figura del coach -entrenador en ingls- aterriza en
Espaa con el objetivo de que nos descubramos a nosotros mismos y logremos nuestras
metas. Les presentamos las claves y argumentos de esta nueva disciplina -vista con
escepticismo desde el campo de la psicologa-, con los testimonios de tres coaches que
trabajan en Espaa.

Benyi Arregocs para Consumer.es

Octubre 2003

El coach nunca te dice lo que tienes que hacer, te ayuda a descubrir lo que quieres. Con
esta premisa Susana Lemonche, coach para el desarrollo personal y profesional, explica el
objetivo de esta novedosa disciplina. Segn sus promotores, el coaching parte del mismo
concepto que el mtodo socrtico. Preguntar, preguntar y preguntar para que la persona por
s misma extraiga sus conclusiones. Lo explica Jos Luis Menndez, coach personal
profesional y presidente del Instituto Internacional OlaCoach: Es el arte de hacer que otros
saquen lo mejor de s mismos y que con ello alcancen sus objetivos.

Hacia finales de los 80 y principios de los 90 empez a tomar forma el coaching en los
Estados Unidos. Surgi a raz de que alguien se dio cuenta de que estaba ayudando ms a
sus clientes a travs de preguntas y dejndoles llegar a sus propias conclusiones, que con
soluciones, a pesar de que l era un experto, cuenta Menndez. A la idea de la mayutica-
mtodo socrtico de enseanza basado en el dilogo entre maestro y discpulo - se le sum
el concepto del entrenador deportivo. En 1992 se form la primera escuela de esta
disciplina. Hoy, segn cifras que maneja la Federacin Internacional de Coaching, existen
ms de 6000 coaches en el mundo, repartidos por 30 pases. En Espaa, trabajan alrededor
de una treintena.

Jos Luis Catalina, vocal del Colegio de Psiclogos de Madrid, alerta sobre la figura del
coach. Tengo muy serias dudas sobre el coaching personal si no hay algo que lo avale
detrs, como puede ser que lo imparta un profesional del consejo, por ejemplo, un
psiclogo. Catalina defiende que esta profesin todava se encuentra en estadios tan
iniciales que no conviene ponerse en manos de un coach a la ligera y sin ninguna garanta.
Es importante informarse muy bien antes de acudir a uno de ellos, afirma. Se trata de
una profesin que no est regulada y, por lo tanto, cualquiera puede autotitularse
entrenador. Segn la opinin de este psiclogo, la disciplina que da al consumidor
mayores garantas cuando se trata de aconsejar de forma regular acerca de la vida es la
psicologa, que requiere 4 aos de estudios y cuenta con un colegio que vigila la profesin.
Nos encontramos con dos tipos de coaching: el empresarial y el personal, que slo se
diferencian en su finalidad ltima. Mientras que el dirigido a empresas se dedica a ayudar a
mejorar las habilidades de directivos y empleados en sus respectivos trabajos, el personal
intenta que se cumplan las expectativas vitales. En el mundo de los negocios empieza a
sonar este concepto, pero todava es una actividad desconocida para el gran pblico. En
principio, segn sus promotores, sirve para todo el que tenga objetivos y metas que cumplir,
es decir, para todos.

En ocasiones nos bloqueamos, no tenemos las metas claras y si las tenemos, no

conseguimos llegar a ellas porque no sabemos cmo hacerlo. Para muchos, una vida de
xito consiste en hacer lo que uno quiere, como cambiarse de casa, ganar ms dinero en el
trabajo o llevarse mejor con los compaeros. En todos estos terrenos es donde entrara el
coaching personal, explica Lemonche.

El objetivo principal es conseguir que el cliente sea consciente de lo que tiene y no tiene,
de lo dbil y lo fuerte que es ante el objetivo deseado. En definitiva, de lo que puede hacer.
Una vez que haya asumido esto, puede tomar responsabilidades y trabajar de una manera
eficaz en lograr sus deseos, aade Menndez.

El coaching personal
Una nueva disciplina centrada en el logro de las metas personales
Segn cuentan sus creadores, el trabajo de un coach consiste en sealar el camino. Es el
gua, el indicador, el que marca las pautas, porque en esta disciplina el experto es el
cliente, explica Lemonche. Las sesiones, por lo general, son semanales y su duracin
puede ser de media hora a una hora. Se trata de una tcnica adaptada a las nuevas
tecnologas, as los encuentros tambin pueden desarrollarse a travs del telfono o va
Internet. El 80% de mis clientes son atendidos por telfono. De esta manera, se centran
antes en el fondo del asunto, opina Menndez. El proceso de ayuda del coaching suele
durar entre 6 y 9 meses. Los resultados se consiguen enseguida y la persona pronto
empieza a descubrir cosas de s misma, segn Susana Lemoche.

Durante las sesiones, la labor del coach consiste en que el cliente defina sus metas y,
despus, tratar de que las consiga. Mediante preguntas, se intenta ayudarle a descubrir lo
que quiere. Una vez que identifica el objetivo, se compromete y adquiere la responsabilidad
de cumplir una tarea entre sesin y sesin. As, por ejemplo, si quiere estudiar enfermera,
se compromete a buscar escuelas de enfermera y en la siguiente sesin se hablar de los
resultados, detalla Lemonche. De esta manera, aprende cmo resolver los casos que se le
presentan sostiene Menndez- lo que le aporta confianza y un sentimiento de crecimiento
y avance en la vida.

Explica Lemonche que estos entrenadores suelen parecerse en que les gusta escuchar y
tambin ayudar a los dems. A pesar de que algunos son licenciados en Psicologa, los
promotores del coaching establecen diferencias entre estas dos disciplinas. El coach parte
del presente para ir hacia el futuro, mientras que los psiclogos parten del pasado hacia el
presente. Tambin se distinguen en que el psiclogo ayuda a que la persona resuelva
trastornos, mientras que el objetivo del coaching es alcanzar las metas de cada persona,
afirma Viviane Launer, representante de la Federacin Internacional de Coaching en
Espaa.

Esta organizacin es una asociacin de entrenadores que intenta formalizar su preparacin.

Cuenta con un cdigo deontolgico y ha establecido una graduacin de los coaches, segn
su formacin y experiencia en el entrenamiento. El ttulo ms elevado es Master Coach
Certificado (MCC) y requiere tener como mnimo 2.500 horas de experiencia y 200 horas
de formacin. Tras ste, se encuentran en orden decreciente el PCC, el CICC y el ACC. Los
coaches realizan cursos de formacin con una duracin de clases presenciales, desde los 2
das en el curso bsico, hasta los 9 das en el curso avanzado. Este dato contrasta con la
preparacin mucho ms prolongada que asumen los psiclogos.

Cuando se trata de elegir un entrenador es recomendable, segn nos indica Lemonche,

buscar dos o tres coaches personales y explicarles lo que se quiere. Lo importante es que
te hagan sentir bien, que la persona se encuentre cmoda y en un ambiente relajado para
que se logre una complicidad entre ambos. explica.

Las sesiones, que en el mbito empresarial tienen un precio que oscila entre 250 y 500
euros por sesin, cuestan en el coaching personal entre 30 y 150 euros, dependiendo de la
formacin y experiencia del coaching, indica Launer. Antes de acudir a un coach conviene,
segn Catalina, informarse muy bien, no slo de los precios, sino de las garantas de
efectividad que ofrecen.