Professional Documents
Culture Documents
NIVEL: SEXTO A.
AUTORES:
NDICE
1. IDEA--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4
2. TEMA ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4
3. ANTECEDENTES ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4
4. JUSTIFICACIN ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5
9. HIPTESIS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13
MATERIALES ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17
I. PROYECTO DE INVESTIGACIN
1. Idea
Domingo.
2. Tema
Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Santo Domingo, que permita a los
3. Antecedentes
fin de consolidar la gran red de cajeros automticos, que hoy da es Banred; una
compaa ecuatoriana que naci originalmente como una red interbancaria de cajeros
Con el transcurso del tiempo, Banred extendi su portafolio de servicios hacia los
en las cuales se han visto en la necesidad de adquirir dinero de sus cuentas bancarias
por lo cual se han visto obligados a dirigirse a una entidad financiera o canal
vez dinero.
4. Justificacin
tecnolgicas son cada vez mayores en todo mbito, en este caso es el mbito
clientes.
Domingo, debido a que no se cuenta con una Agencia Bancara o Canal electrnico
Vemos la necesidad de realizar este proyecto mediante el cual se podr dar solucin
necesiten dinero en efectivo de sus cuentas bancarias; y por falta de recursos como
transacciones.
6
de la cuenta bancaria de una manera inmediata por los estudiantes, docentes o personal
dinero en efectivo y la distancia que existe desde la sede universitaria hasta la agencia
anteriormente.
cercano, reemplazando esto por rapidez y eficiencia para realizar estos movimientos
general adquieran dinero de sus cuentas bancarias sin tener la necesidad de asistir a
Cules son los requisitos que se debe cumplir para implementar un cajero
automtico BANRED?
Cunta aceptacin tendr el cajero automtico por parte de los futuros usuarios?
Universidad Catlica del Ecuador Sede Santo Domingo que maneja tarjetas de dbito
o crdito?
7. Objetivos de la investigacin
Universidad Catlica del Ecuador Sede Santo Domingo, que permita a los estudiantes,
periodo 2017-01.
8
Obtener informacin necesaria sobre los requisitos correspondientes con los que se
Realizar una encuesta que permita recoger informacin sobre los futuros usuarios
Dar a conocer el proyecto mediante publicaciones del mismo en las redes sociales
8. Marco referencial
Para operar conjuntamente con entidades bancarias del pas como sucursales,
informacin ha sido tomada del libro I.- Normas Generales para las Instituciones del
cumplir con las siguientes medidas de seguridad: (sustituido con resolucin No. JB-
alrededor;
adecuadamente al piso u otro soporte a fin de que dificulte su remocin, salvo el caso
travs de los puertos USB, comunicaciones remotas, cambio de los discos duros y
hasta que se realice la inspeccin por parte del personal especializado de la institucin;
provisin de suministros y recarga de dinero en las gavetas. Las claves de acceso tipo
administrador del sistema del cajero automtico deben ser nicas y reemplazadas
cajero automtico por parte del personal tcnico o de mantenimiento que disponga de
las respectivas llaves. Estas cerraduras deben operar con llaves nicas y no genricas
automtico;
cajero.
al menos con dos cmaras de vigilancia en las siguientes ubicaciones: (incluido con
Una perifrica con vista panormica de arriba hacia abajo, que permita captar
debe tener un grabador de videos exclusivo, mismo que debe registrar la grabacin sin
que cubra por lo menos noventa (90) das, mientras que de las transacciones que sean
objeto de reclamo, se guardarn hasta que haya una resolucin en firme del rgano
competente.
abono al banco o retiro del banco, el retiro puede darse en efectivo, cheque de caja,
etc.
12
clave, realiza algunas funciones propias del cajero ( encargado de la caja del banco)
Banred.- Es una empresa que provee soluciones e integra servicios con calidad
y seguridad para cubrir los requerimientos, tanto al sector pblico como privado,
financieras, un tipo distinto de intermediarios financieros que, sin ser bancos, ofrecen
hacia sus clientes, stos son ms econmicos dentro de la tradicional agencia Bancaria
encuentra en competencia con la banca en lnea y Banca Celular aunque estos dos
ltimos son desarrollados para estratos medios y altos. (Mendez, M., 2010).
9. HIPTESIS
sus cuentas bancarias sin tener la necesidad de asistir a una agencia financiera o un
10. VARIABLE
uso del mtodo inductivo y la herramienta de recoleccin de datos que se aplicar ser
la encuesta a la muestra determinada, lo que nos ayudar para que los resultados sean
Universidad Catlica del Ecuador, Sede Santo Domingo; despus de la aplicacin del
Dnde:
n= el tamao de la muestra
1.962 0,50,51500
n = (15001)0,052 +(0,0521.962 )
1440,60
n= 3,757
15
n = 383
cabo el levantamiento de la informacin con el objeto que sea posible determinar las
encuesta; esta asciende a 383 encuestas que sern dirigidas a los alumnos, docentes,
PERIODO 2017-01
MESES
LISTADO DE ACTIVIDADES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO RESPONSABLE RECURSOS
SEMANAS
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Obtener informacin necesaria sobre los requisitos para implementar un cajero
OBJETIVO
automtico. $ 50,00
Hacer un listado de las instiuciones bancarias de las que se pueda obtener
informacin. Elizabeth Garca $ 5,00
Escoger las instituciones bancarias a consultar. Elizabeth Garca $ 5,00
Dirigirse a las instituciones para obtener la informacin correspondiente. Elizabeth Garca $ 40,00
Realizar una socializacin con las autoridades de la universidad en la cual se dar
OBJETIVO
a conocer el proyecto sus beneficios, requerimientos y dems generalidades. $ 160,00
Establecer una fecha para la socializacin. Germania Zambrano $ 10,00
Solicitar un lugar a la universidad, donde se pueda realizar la socializacin. Germania Zambrano $ 10,00
Redactar ofocios para invitar a las autoridades. Germania Zambrano $ 20,00
Convocar a las autoridades de la institucin. Germania Zambrano $ 20,00
Preparar todo el material correspondiente. Germania Zambrano $ 30,00
Coordinar la asistencia de las autoridades de la institucin. Germania Zambrano $ 10,00
Socializar el proyecto. Germania Zambrano $ 50,00
Socilicitar un documento de la aprobacin del proyecto. Germania Zambrano $ 10,00
Realizar una encuesta que permita recoger informacin sobre los futuros usuarios
OBJETIVO
del canal electrnico e informacin general. $ 205,00
Formular las preguntas. Elizabeth Garca $ 20,00
Realizar el primer borrador de la encuesta. Elizabeth Garca $ 10,00
Verificar la concordancia y secuencia de las preguntas. Elizabeth Garca $ 10,00
Aplicar un formato adecuado a la encuesta para que no sea muy extensa. Elizabeth Garca $ 20,00
Solicitar permiso de las autoridades competentes de la institucin. Elizabeth Garca $ 20,00
Imprimir las encuestas. Elizabeth Garca $ 75,00
Aplicar las encuestas segn lo indica la muestra establecida. Elizabeth Garca $ 20,00
Tabular y anlizar los datos obtenidos de la encuesta. Elizabeth Garca $ 30,00
Dar a conocer el proyecto mediante publicaciones del mismo en las redes sociales
OBJETIVO
de la Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Santo Domingo. $ 140,00
Preparar el material que ser publicado Dayana Daz $ 20,00
Solicitar a las autoridades un permiso para enviarles a los estudiantes y personal
administrativo un correo masivo con la informacin del proyecto. Dayana Daz $ 30,00
Solicitar una nmina de todo el alumnado y personal administrativo de la institucin. Dayana Daz $ 30,00
Enviar el correo maviso con la informacin del proyecto. Dayana Daz $ 30,00
Hacer una publicacin en la pagina de Facebook de la institucin. Dayana Daz $ 30,00
16. Recursos
Talento Humano
Investigadores
Daz Dayana
Garca Elizabeth
Zambrano Germana
Materiales
383 copias de la encuesta
6 bolgrafos
2 portafolios
Recursos Tcnicos
2 Computadores
2 Calculadoras
Recursos Financieros
$75 copias para la encuesta
$1.50 bolgrafos
$6.00 Portafolios
17. REFERENCIAS
Daz, M., Escalona, M., Castro, D., Len, A & Ramrez, M. (2013) Metodologa
Madrid: Complutense.
19
18. ANEXOS
18.1. Encuesta
Por favor, dedique unos minutos a completar esta encuesta, sus respuestas sern
tratadas con absoluta confidencialidad; la informacin obtenida ser utilizada
nicamente con el propsito de conocer la aceptacin por parte de ustedes de un canal
electrnico dentro de la Universidad.
SI ( ) NO ( )
Pichincha ( ) Guayaquil ( )
Pacifico ( ) Otro ( )
3. Conoce los beneficios que tiene la utilizacin de un cajero automtico?
SI ( ) NO ( )
4. Maneja usted tarjeta de dbito?
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
Tiempo ( ) Dinero ( )