El documento identifica varios problemas en los procesos administrativos del Ministerio de Educación, incluyendo la falta de claridad en quién toma las decisiones, la ausencia de división de tareas y asignación de funciones, la falta de identificación única de expedientes, y demasiados controles y participación de otros ministerios que retrasan los procesos. También señala la insuficiencia del soporte informático y la falta de integración entre aplicaciones.
El documento identifica varios problemas en los procesos administrativos del Ministerio de Educación, incluyendo la falta de claridad en quién toma las decisiones, la ausencia de división de tareas y asignación de funciones, la falta de identificación única de expedientes, y demasiados controles y participación de otros ministerios que retrasan los procesos. También señala la insuficiencia del soporte informático y la falta de integración entre aplicaciones.
El documento identifica varios problemas en los procesos administrativos del Ministerio de Educación, incluyendo la falta de claridad en quién toma las decisiones, la ausencia de división de tareas y asignación de funciones, la falta de identificación única de expedientes, y demasiados controles y participación de otros ministerios que retrasan los procesos. También señala la insuficiencia del soporte informático y la falta de integración entre aplicaciones.
No se reconoce con claridad donde se toma la decisin hay pseudo decisiones. El
Ministro tienen que firmar la resolucin de designacin, cuando dicho docente fue elegido por la Asamblea Docente e inmediatamente toma posesin del cargo. No existe una clara divisin del trabajo -lo que genera una gran fragmentacin- y asignacin de funciones. Los expedientes no tienen una identificacin nica. No existe forma de identificar un trmite, a partir de otros criterios de reconocimiento, como ser por nombre y apellido del agente. Se realiza una cantidad elevadsima de registraciones de entradas y salidas en cada una de las unidades de trabajo de los organismos, cuyo nico objetivo hoy, es deslindar responsabilidad en un supuesto caso de reclamos, en lugar de ser un medio para la localizacin o seguimiento del trmite. Los empleados del Ministerio, en general, no conocen con precisin la forma estndar de llevar a cabo los diferentes procedimientos. Elevada cantidad de pases por diferentes organismos, que a veces no tienen relacin directa con el proceso, organismos netamente pedaggicos que participan en tareas concernientes a la faz de apoyo administrativo. Existen demasiados controles y participacin de otros Ministerios que solo demoran el proceso. No hay control de gestin puesto que no se analizan demoras, ni se llevan estadsticas de duracin de las tareas componentes de los procesos. Se sufre de insuficiencia en cuanto al soporte informtico y se verifica una evidente falta de integracin entre las aplicaciones o sistemas en servicio. En varios procesos administrativos, no se ve con claridad la respuesta al estmulo externo, como por ejemplo en la eliminacin de un agente del mbito de las instituciones educacionales no se comunica al docente la decisin adoptada. Visualizar el cambio Centrar los procesos en el Ministerio de Educacin Eliminar las tareas que no agregan valor Evitar los reciclos. Cuando el trmite pasa por una oficina que se completen todos las tareas, de tal forma que no tenga que regresar por ese lugar. Evitar las tareas de control. Cada empleado tiene que hacer bien su trabajo. Informatizar los controles de consistencia. Unificar los procesos fuertemente relacionados. Reemplazar los pases por informacin sistematizada. Informatizar las mesas de entrada. Minimizar la cantidad de interfaces entre reas. Centrar las tareas administrativas en las reas de apoyo y liberar a las reas pedaggicas.