[METODOLOGIAS CUALITATIVAS] 1 PARCIAL

PRIMER PARCIAL DOMICILIARIO

Docente: M. Cecilia Ferraudi Curto

Analice crticamente la siguiente afirmacin:

Los abordajes cualitativos desafan las concepciones ms mecanicistas de ciencia, a

la vez que intentan formular criterios alternativos para validar procedimientos y
productos. Tanto en el diseo de investigacin como en las diferentes tcnicas de
campo, se pueden reconocer formas especficas de llevar adelante esta tarea en el
marco de diferentes campos de debate sobre los modos de producir ciencia social.

Tenga en cuenta los siguientes elementos:

Las consideraciones de Becker, Maxwell y Piovani sobre lo cualitativo

(perspectiva, diseo y tcnicas).
El anlisis de Guber sobre la relacin entre observacin y participacin.
La discusin en torno de los mtodos biogrficos, desarrollada por Bertaux y
Bourdieu;
Los debates en torno de los grupos focales.
La diversidad de abordajes que se despliegan en las investigaciones que
analizamos: cmo conciben a los sujetos con quienes investigan y sus puntos de
vista, cmo es la relacin entre el/la investigador/a y dichos sujetos, cmo
construyen la pretensin de conocimiento y los lmites del mismo.

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Partiendo de la premisa que marca que el objetivo de cualquier ciencia es adquirir

conocimientos, la eleccin del mtodo adecuado que permita conocer la realidad es
fundamental, y si los mtodos deductivos estn asociados a la investigacin
cuantitativa, los inductivos estarn asociados a la investigacin cualitativa.

De la mano de Weber se promueve la COMPRENSIN como el mtodo adecuado

para investigar la accin social, intentado distinguir el abordaje sociolgico del modelo
fsico, destacando el carcter histrico de los fenmenos sociales y oponindose al
objetivismo imperante en las ciencias naturales, ya que en el mbito de la cultura, los
hechos y valores se entrecruzan reflejndose en la investigacin sea cual fuere el
tema de inters

Ahora bien, hablar de un abordaje cualitativo, implica considerar perspectivas, diseo y

tcnicas para dar cuenta de la relacin entre individuo y sociedad respecto al eje
desde donde se lo enfoque. El debate metodolgico que a inicios del siglo XX puso su
foco en los conceptos opuestos de cualidad y cantidad, para la dcada del 60 se
haba trasladado hacia el interior de los mtodos cualitativos, cuestionando los criterios
y la objetividad de las interpretaciones, el alcance crtico de una teora descriptiva y
prescriptiva, la autoridad del investigador a partir de la legitimidad de la interpretacin y
la confusin de las demandas psicolgicas y epistemolgicas. (Piovani, 2007)

En los intentos de superacin de este debate, surgieron diversas propuestas

tendientes a integrar ambos tipos de estrategias, proponiendo la triangulacin de
mtodos a fin de aumentar la confianza en los resultados.

Si en la investigacin cuantitativa se recogen y analizan datos cuantitativos y se

estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas, la investigacin
cualitativa se desarrollar en contextos estructurales y situacionales evitando esta
cuantificacin, a travs de la toma de registros narrativos de los fenmenos estudiados
mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas.

La investigacin cualitativa desafa las concepciones ms mecanicistas de ciencia al

tratar de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinmica, su
sistema de relaciones; mientras que la investigacin cuantitativa trata de determinar la
fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de
los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la
cual toda muestra procede y a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las
cosas suceden o no de una forma determinada.

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Los estudios cualitativos dan cuenta de la credibilidad de la comunicacin, de los

conceptos, o de los beneficios ofrecidos, observando por un lado al individuo
encuestado, y por otro lado al producto u objeto de la investigacin sobre la que se
encuesta, y que es el estmulo generador de determinadas conductas entre los
individuos. De esta manera, las observaciones adquieren un carcter probabilstico, y,
por ende, proyectable al universo en una segunda etapa de la investigacin que podr
ser cuantitativa.

Para Howard S. Becker, existen cuestiones epistemolgicas que dividen los mtodos
cuantitativos y etnogrficos con los estudios cualitativos. Los avances de la
investigacin de los investigadores cualitativos tienen una buena forma de negociar
su validacin, pero no de manera dogmtica y genrica con que expresan sus
afirmaciones, pues los investigadores de campo tienen la expectativa de continuar
adicionando variables e ideas a sus modelos, convirtiendo esto de algn modo en la
esencia del mtodo.

Mientras los etngrafos observan el mundo real de la vida cotidiana, en muchas

ocasiones las explicaciones respecto a la informacin obtenida en los detalles de la
observacin, resultan en eventos y acciones con explicaciones mundanas o de sentido
comn que pueden caer en el llamado sesgo sociolgico al ser interpretadas
(juzgadas). Por su parte, los investigadores sociales producen mtodos de
investigacin que aplican a un cuestionamiento determinado, y aunque condicionando
de algn modo el ambiente y a los participantes, su acercamiento permite descubrir
aquellos puntos de la investigacin que solo por el hecho de la observacin no podran
haber sido descubiertos. Una importante diferencia metodolgica entre la
investigacin etnogrfica y cualitativa, se encuentra en que la primera realiza una
descripcin de la vida social gruesa, mientras que la segunda escoge los aspectos
relevantes, abstrayendo los detalles ms importantes para poder responder las
respuestas planteadas. Desde lo epistemolgico, la observacin hecha con menos
inferencias y menos conjeturas ser la ms precisa, aunque la precisin muy
rebuscada puede no ser la mejor forma. (Becker, 1996)

El punto ms importante hablando desde la epistemologa, reside en que el mtodo

cualitativo insiste en que no debemos inventar el punto de vista del actor; y solo
debemos atribuirle las ideas sobre el mundo que ellos sostienen, si es que queremos
entender sus acciones, razones y motivos; y, el trabajo que est basado en la
cuidadosa observacin estrecha con una amplia variedad de temas que resisten sobre

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la pregunta que est siendo investigada, es mejor que el trabajo que depende de la
inferencia y ms remotas formas de observacin. (Becker, 1996)

El trabajo meticuloso de Becker y Faulkner, Pensando juntos: la historia de un

proyecto de investigacin en el que intercambian correos apara analizar a los msicos
de jazz y la improvisacin jazzstica, ejemplifican un modelo de investigacin basado
en tres aspectos importantes: a) La recoleccin de datos, donde los entrevistados
cuentan lo que tocan en sus trabajos y por qu, o bien lo que solan tocar pero ahora
ya no tocan; resultando que las canciones tienen reputaciones que le son atribuidas
por actores sociales. B) Observaciones. Se observan y graban a los msicos
trabajando en el escenario, fiestas y mbitos relacionados. C) Archivo: recolectan y
estudian los contenidos de los fakebooks y cmo cambian. La combinacin de estos
enfoques es lo que les permite mantenerse cercanos a la perspectiva del actor y su
hbitat natural, para poder llevar a cabo una investigacin sin llegar a caer en un
sesgo.

El proceso sistemtico y organizado de una investigacin buscar descubrir,

interpretar o revisar ciertos hechos, cuyo producto ser un mayor conocimiento de
stos. Las decisiones y acciones que involucra este proceso respondern a distintos
niveles de complejidad, principalmente relacionados al control emprico. El diseo de
investigacin es un continuum de diseos posibles, donde para la toma de decisiones
se parte de una planificacin que en su desarrollo presentar situaciones imprevistas
que exigirn nuevas decisiones posteriores al planeamiento inicial.

Un aspecto importante son las decisiones a tomar relativas a la seleccin, recoleccin

y anlisis del tema que se aborde, donde el diseo de investigacin estar acotado al
problema de inters. En las investigaciones cualitativas se aplican diseos flexibles en
funcin al acercamiento de los objetos/sujetos de inters, debido a que existen
procesos, detalles y dimensiones fundamentales que slo pueden descubrirse
mientras se observa directamente a los sujetos en sus espacios cotidianos, o cuando
se entabla un dilogo entre ellos. En este caso la toma de decisiones sern previas, de
diseo, pero tambin habr posteriores, mi entras se desarrolla la investigacin. El
modelo holista y reflexivo propuesto por Maxwell se desarrolla una simultaneidad en
los distintos aspectos del proceso (seleccin, recoleccin, anlisis). (Piovani, 2007)

J.A. Maxwel, trae a consideracin que en el diseo de la investigacin bajo mtodos

cualitativos, cada componente del diseo puede necesitar ser reconsiderado o
modificado en respuesta a nuevos desarrollos o a cambios en alguno de los otros

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componentes. Las actividades de recoleccin y anlisis de datos, desarrollo y

modificacin de teora, elaboracin o reenfoque de las preguntas de investigacin, e
identificacin o eliminacin de las amenazas de validez, usualmente estn siguiendo
todos, ms o menos simultneamente, cada uno la influencia de todos los otros.

Maxwell propone un modelo de investigacin interactivo, con una estructura definida

pero que a su vez presenta una estructura interconectada y flexible, cuyos
componentes pueden ser caracterizados por los resultados que cada uno tiene
proyectado dirigirse. Posee propsitos, un contexto conceptual, preguntas de
investigacin, mtodos y validez. La relacin entre estos cinco componentes
graficados como un reloj de arena representan uniones de influencia o implicacin
en ambos sentidos entre ellos, donde las conexiones entre los diferentes componentes
del modelo no son reglas rgidas o implicaciones fijas; dan margen para una cantidad
segura de concesin y elasticidad en el diseo. (Maxwell, 1996)

Tanto en el diseo de investigacin como en las diferentes tcnicas de campo, se

pueden reconocer formas especficas de llevar adelante esta tarea en el marco de
diferentes campos de debate sobre los modos de producir ciencia social.

Como analizbamos anteriormente, las tcnicas etnogrficas estn atravesadas por

una tensin entre la experiencia del investigador en la cultura/sociedad a analizar y los
pobladores/informantes. La flexibilidad con la que se podr identificar y analizar el
objeto descansa en el investigador, quin transforma a las tcnicas de recoleccin de
informacin en partes del proceso de construccin del objeto de conocimiento y ste
pasa a convertirse en la principal e irrenunciable herramienta etnogrfica, donde las
limitaciones alcanzan tanto a la propia perspectiva del investigador como la lgica de
los sujetos que estudia. (Guber, 2001)

Cuando en una investigacin se realiza una observacin participante, el principal

objetivo reside en detectar situaciones en que se expresan y generan los universos
culturales y sociales en su compleja articulacin y variedad. A travs de la experiencia
y la testificacin el etngrafo acceder a la fuente de conocimiento, sin embargo
observar y participar son dos actividades individuales en s mismas.

La observacin se realiza de forma sistemtica y controlada para apuntar todo

aquello que sucede en torno al investigador, quin aunque aun participando en alguna
actividad se ubica por fuera de la poblacin estudiada, como un espectador en una
obra de teatro.

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La participacin implica desempearse como un nativo, comportndose como uno

ms. sta experiencia vivida por el investigador apunta a formar parte de esta
poblacin estudiada desde adentro, pero que a su vez introduce obstculos a la
objetividad y puede poner en peligro los resultados debido al estrecho acercamiento a
los informantes.

Si se partiera de una participacin para realizar una observacin, el investigador

debera observar y adoptar el rol de observador, y slo en ltima instancia
comportarse como un observador-participante, asumiendo la observacin como la
tcnica prioritaria, y la participacin como un "mal necesario. Sin embargo, los
fenmenos socioculturales no pueden estudiarse de manera externa pues cada acto,
cada gesto, cobra sentido ms all de su apariencia fsica, en los significados que le
atribuyen los actores, es entonces cuando el investigador procede a una inmersin
subjetiva al comprender la observacin desde adentro.

Es importante resaltar que la subjetividad es parte de la conciencia del investigado y

desempea un papel activo en el conocimiento. La tensin que surge en una
observacin participante pone de manifiesto en todo momento se participa para
observar y se observa para participar y este involucramiento es parte del proceso de
conocimiento social, permitiendo examinar crticamente conceptos tericos para
anclarlos en realidades concretas. La diferencia entre observar y participar radica en el
tipo de relacin cognitiva que el investigador entabla con los sujetos/informantes y el
nivel de involucramiento que resulta de dicha relacin. (Guber, 2001)

El ensayo de Max Gluckman Anlisis de una situacin social en Zululandia moderna,

acerca de las relaciones blanco-africanas en el norte de Zululandia, es resultado de
una observacin participante. El ensayo parte de la descripcin de acontecimientos
que observa y a partir de los cuales y de sus interrelaciones en esa sociedad
particular, abstrae la estructura social, las relaciones, las instituciones, etc., de dicha
sociedad. Finalmente, por medio de ellos y de nuevas situaciones observadas se las
pone en cuestin comprobar la validez de sus generalizaciones.

En el uso de la tcnica de observacin participante la participacin supone

desempear ciertos roles locales, lo cual entraa, una tensin estructurante del trabajo
de campo etnogrfico entre hacer y conocer, participar y observar, mantener la
distancia e involucrarse. No se debe olvidar que el desempeo de roles locales
conlleva un esfuerzo del investigador por integrarse a una lgica que no le es propia y
la tarea puede resultar complicada.

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Ahora bien, dentro de las diferentes tcnicas de campo con las que se pueden trabajar
en una investigacin y producir nuevos conocimientos en la ciencia social, los mtodos
biogrficos y relatos de vida tambin juegan un importante rol, los cuales constituyen
una herramienta incomparable de acceso a lo vivido subjetivamente, y la riqueza de
sus contenidos se vuelve una fuente de hiptesis inagotable.

Una historia de vida ser, como mnimo, un trabajo analtico a partir de un relato
biogrfico escrito o verbal, obtenido a pedido de un/a investigador/a y que puede (y
suele) incluir documentos personales como fuentes de informacin complementarias.
Entre sus ventajas se encuentra la riqueza y profundidad de la informacin, la
posibilidad de generar hiptesis tericas (en el mismo sentido que el postulado por la
teora fundamentada) y la facilidad para evaluar en vivo todas las variables que
determinan el comportamiento del individuo. En definitiva, la historia de vida debe
poder comprenderse y presentarse en trminos tericos, es decir, debe poder ser
leda a partir de un cierto punto de vista terico o de cierta teora especfica.

A pesar que esta tcnica present un lapsus de discontinuidad con la tradicin del
interaccionismo simblico, diversas escuelas del pensamiento han referenciado esta
tcnica para mltiples estudios, que van desde lo vivido (Gagnon), la imagen de s
(Hankiss), los valores (Catani), los conflictos de roles (Luchterhand); y la historia
psicolgica (Elder y Rockwell) a las trayectorias de vida (Camargo, Martiny, Lefebvre-
Girouard, Lomant, Bertaux-Wiame), los estilos de vida (Kemeny, Karpati) y las
estructuras de produccin (Bertaux y Bertaux-Wiame, Denzin). (Bertraux, 1993 )

Para clasificar estos estudios, ciertos investigadores han optado por concentrarse en
las estructuras y los procesos objetivos, mientras otros lo han hecho en las
estructuras y los procesos subjetivos. Es en las formas particulares de la vida
material, produccin y reproduccin, trabajo y consumo, que todos los investigadores
orientados hacia lo socio estructural buscan los cimientos de las mltiples
regularidades del comportamiento y la recurrencia de los procesos que revelan los
relatos de vida. En esta dimensin, que va de lo estructural a lo simblico y a la praxis,
son las descripciones biogrficas de personajes lo que sealan el camino del
investigador al descubrimiento en cuestin.

Existe tambin una segunda dimensin que analiza el nmero de relatos de vida en
los que se basa una investigacin dada, y es en el punto de saturacin de los casos
observados donde se alcanza la validez de las conclusiones. La saturacin es un
proceso que opera no en el plano de la observacin, sino en el de la representacin

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que el equipo de investigacin construye poco a poco de su objeto de estudio: la

cultura de un grupo en sentido antropolgico, el subconjunto de relaciones socio-
estructurales, de relaciones socio-simblicas, etc. (Bertraux, 1993 )

Es importante considerar en esta tcnica que las preguntas no se anulen entre s, y no

romper prematuramente con una nueva pregunta el esfuerzo del individuo por
responder a la pregunta anterior. Una escucha atenta pero no pasiva es indispensable,
y el investigador deber dirigir en muchas ocasiones la entrevista encausndola hacia
el inters simblico y no tan concreto/particular.

Luego de la recopilacin de informacin se procede al anlisis, el cual contina a lo

largo de toda la investigacin y consiste en construir progresivamente una
representacin del objeto sociolgico, invirtindose un mximo de reflexin sociolgica
y un mnimo de procedimientos tcnicos. Es en la seleccin de los informantes, en la
transformacin del cuestionario de un informante a otro (al contrario del cuestionario
estndar), en la habilidad para descubrir los ndices que abren la va hacia procesos
hasta entonces inadvertidos y para organizar los elementos de informacin en una
representacin coherente, que se pone en juego la calidad del anlisis. Cuando la
representacin se estabiliza, se concluye el anlisis. (Bertraux, 1993 ).

Ahora bien, existe una discusin que plantea que los mtodos biogrficos son
inseparablemente el conjunto de los acontecimientos de una existencia individual
concebida como una historia y el relato de esa historia. (Bourdieu, 1997)

Tanto Bourdieu como Bertraux plantean en su discurso sociolgico la construccin de

una teora comprensiva, no positivista, sobre la determinacin social de los destinos
personales. Para ambos, las trayectorias individuales son trayectorias sociales y ello
implica, adems, su consideracin como trayectorias de clase; las cuales se
constituyen en trayectorias sociales al desarrollarse, inevitablemente, a partir de la
estructura del capital que los individuos interiorizan por su pertenencia a una
determinada clase social.

El trabajo de Malagamba Otegui, Expertos en ciudadana. La emergencia del Poder

Ciudadano y la constitucin del campo de ONG en Argentina, da cuenta de cmo las
biografas explican pero no siempre alcanzan y cmo los procesos locales muchas
veces afectan pero no determinan. En este sentido, la historia de vida como
investigacin cualitativa, busca descubrir la relacin dialctica, la negociacin cotidiana
entre aspiracin y posibilidad, entre utopa y realidad, entre creacin y aceptacin; a

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travs de los datos extrados de la vida cotidiana, del sentido comn, de las
explicaciones y construcciones que los individuo efectuaron para vivir y sobrevivir
diariamente en un contexto determinado.

Dentro de las tcnicas de campo, encontramos tambin las entrevistas grupales o

focus group, las cuales se caracterizan por la presencia simultnea de varios
entrevistados que se relacionan a travs de tcnicas conversacionales, conducidas por
un moderador, cuyo foco de discusin ser un tema determinado que constituir el
objeto de la investigacin. La informacin obtenida de los mismos ser registrada y
clasificada para su posterior anlisis con el cual se elaborarn conclusiones y
sugerencias. (Piovani, 2007)

Para realizar un Focus group primeramente deben plantearse los objetivos de la

investigacin, luego se planificarn las preguntas, se seleccionar una audiencia
homognea, la locacin y el grado de formalidad del lugar y se establecer un nmero
de participantes (6 a10). El moderador deber evitar realizar comentarios personales
para no interferir en las respuestas de los entrevistados y ser quin conduzca y
estimule la participacin grupal. Adems del moderador, un observador ser el
encargado de tomar nota de las respuestas de los entrevistados y observar todos los
gestos de los integrantes a fin de registrar las impresiones. Una vez finalizado el focus
group se procede al anlisis de los datos y se elaborar un reporte detallado del caso.

A diferencia de las entrevistas individuales, los focus group no garantizan el anonimato

ni la confidencialidad de los datos y el escenario no es natural, sino construido. Aqu
radicara una de las crticas posibles a esta tcnica, ya que la artificialidad de la
situacin y la descontextualizacin de los entrevistados podran distorsionar los
discursos y discusiones. Simultneamente, podra correrse el riesgo que algn
participante de la muestra sea un entrevistado profesional afectando la validez del
grupo.

Los focus groups son herramientas de investigacin tiles cuando se quieren conocer
las opiniones de las personas, sus motivaciones o expectativas respecto a un producto
o servicio, sin embargo el principal error que suele cometerse en relacin a los focus
groups es cuando las opiniones vertidas por los asistentes se confunden con su
conducta, es decir lo que realmente haran en la realidad.

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El artculo de Betina Freidin Revisando el uso de grupos focalizados en la

investigacin social, explora los criterios para componer los focus grupos y sus
consecuencias para la dinmica de las conversaciones grupales, como as tambin
las estrategias para dar cuenta de la interaccin grupal en el anlisis de los datos. La
autora se explaya con reflexiones metodolgicas respecto a las situaciones puntuales
que provocan nudos en cuanto a la dinmica de los focus group y a travs de una
narracin detalla da cuenta de las caractersticas, problemas y sesgos que presenta la
utilizacin de esta tcnica de campo.

La investigacin cualitativa tiene un potencial muy importante para el estudio de la

sociedad, y si bien el investigador que lleve a cabo diferentes formas de investigacin
cualitativa es lo ms cercano a un artista, a un artesano, tiene sus propias estrategias,
su propia forma de hacer, tambin existen fuertes e importantes tradiciones terico
epistemolgicas que han establecido corrientes de debate profundas sobre el anlisis
de informacin cualitativa.

Aunque se puede verificar una larga tradicin terico-epistemolgica, al plantear una

investigacin deben estar pensadas las estrategias analticas que, no solamente
enmarcarn la investigacin dndole forma al diseo sino que colaborar en las
definiciones de las categoras analticas.

Encarar la tarea de analizar datos cualitativos significa asumir posturas tanto

acadmicas como ideolgicas y nos enfrenta a desafos y dificultades propios de su
naturaleza. La gran cantidad de informacin, de tcnicas de campo, lo irrepetible de
los fenmenos, la cercana con el sentido comn, la necesidad de lograr riqueza
analtica y profundidad narrativa, hacen que el anlisis sea una tarea que se presenta
como un reto apasionante

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