EnlaceTalentoHumano

Colaborativo2

LuzDaryGuzmn
Grupo201512_65

Tutora:
AlbaSofaMontaez

GestinEmpresarial

UNAD
CEAD MEDELLIN
2014
ModelodeNegocios
Nuestros Socios Claves son
todas las empresas que residen
en el municipio o alrededores y
cuyos trabajadores se
transportan en motocicletas,
con ellos podemos plantear
estrategias para prestar
nuestros servicios con
descuentos a cambio de
publicidad y exclusividad. Los
Proveedores Claves son las
empresas que distribuyen
motos, equipos y repuestos.
Estas empresas se encargarn
de vendernos las mercancas
ofrecidas.
La actividad o actividades
claves de nuestro
motoservcicio es brindar un
servicio completo de todo lo La relacin con los clientes
referente a motos, desde su debe ser directa, un experto
venta, venta de repuestos, deber responder las
adecuacin, reparacin y inquietudes del cliente.
lavado.
Para su divulgacin se contar
con propaganda en emisoras
locales, volantes con cierta
frecuencia, paginas WEB, y
paginas en redes sociales.
ModelodeNegocios
El ingreso en principio depende de Es muy comn que cuando se
los inversionistas y prestamos en lleva una moto a un taller, el
el banco, luego deben ser los dueo de la moto deba comprar
ingresos por los servicios los repuestos. Nuestra serviteca
prestados y los artculos vendidos. ofrece el servicio de reparacin y
Los valores que entregamos a venta de repuestos si es necesario,
nuestros clientes son: haciendo ms barato el tramite y
mas rpido.
Pueden encontrar todos los
recursos en un solo lugar.
La atencin es hecha por
personas expertas en el tema.
A nuestros clientes se les
garantiza la seguridad de los
vehculos en caso de tener que
dejarlos.
ModelodeNegocios
Nuestros Clientes ms importantes
son todos los dueos de una moto
o que se transportan en una.
El trato con nuestros clientes debe
ser personalizado, un experto le
indicar al dueo del vehculo
cuales son los problemas y cual la
tcnica para resolverlos,
exactamente como la relacin
medicopaciente.
Los canales para que nos
reconozcan son avisos y
propaganda en emisoras locales.
Una pgina web contendr
informacin de nuestro centro e
incluso podr obtener asesoras
por ese medio.
Volantes con cierta periodicidad y
promociones y ofertas de nuestro
servicio tambin sern incentivos
para que nos visiten.
Por ltimo el servicio y la
amabilidad debern ser tan
buenos que funcionen como
publicidad oral, de cliente a
cliente.
ModelodeNegocios
La fuente de ingresos es la
venta de vehculos y partes de
moto as como la reparacin,
adecuacin y lavado de las
mismas

Los costos ms
representativos en nuestra
empresa, son los salarios de
los trabajadores en cada una
de las ramas, y segundo el
valor de los insumos y
repuestos para las motos.
PortafoliodeServicios
Con nosotros usted puede Reparacin,
encontrar motocicletas de las adaptacin, lavado,
marcas ms comunes o pintura y
compra del producto por personalizacin de
catalogo, incluyendo trmites motos
de importacin si es del caso.

Repuestos, lubricantes y
accesorios, en diferentes
estilos y para todos los
gustos
Asesoras legales con trmites referentes a motos, licencias, seguros, accidentes. etc
Conclusiones
Este tipo de trabajos nos ensea la importancia de organizar y planear, Un proyecto con una buena
planeacin, puede anticipar los problemas y sus posibles soluciones antes de que ocurran, cuando no existe
ningn tipo de organizacin los problemas inesperados pueden hacer fracasar un proyecto desde su inicio.
Cuando se tiene pocos recursos y en general en cualquier empresa, se deben aprovechar los recursos al
mximo, esto sin ir en contra del buen servicio o bajando la calidad del producto final al cliente, por tanto
debe existir un equilibrio y las tcnicas usadas en el capitulo aprendido son una herramienta optima para
ese fin.
Como hemos apreciado en trabajos anteriores, el curso de gestin empresarial nos obliga a ver el mundo de
los proyectos como un mundo donde no solo bastan las ideas, hay que saber que hacer con ellas para poder
obtener xito. Creo que alguna ves en nuestras vidas hemos pensado en tener un negocio propio, pero
tambin creo que nunca nos habamos puesto a pensar como puede esa idea salir adelante, este curso nos
muestra un camino para hacerlo. Cada uno de los temas vistos se debe de convertir en una especie de
bitcora, para que cuando ya no sea un trabajo sino un proyecto real, sepamos aplicarlos en nuestro
beneficio y cada tema que estudiamos nuevo, es un conocimiento ms que aportara a nuestro xito en
futuros proyectos.