Como lidar com um

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 PARA QUEM ESTE
DOCUMENTO
Este documento destina-se a quem vivenciou um desastre
natural e a todos aqueles que possam de alguma forma
intervir ou relacionar-se com as pessoas afetadas.

O documento est organizado em dois grandes eixos:

o primeiro referente ao Ciclo de Vida (crianas
e adolescentes, adultos e pessoas idosas)
e o segundo Comunidade.

Para cada um dos eixos so apresentadas as respostas usuais

a este tipo de eventos e recomendaes sobre o que pode
ser feito para ajudar a enfrentar a situao vivida.
 VIVENCIAR
UM DESASTRE NATURAL
Vivenciar um desastre natural, nomeadamente um incndio, pode
afectar a nossa sade e o nosso bem-estar psicolgico.
normal ter um conjunto intenso de emoes e reaces,
algumas que desaparecem rapidamente, outras que persistem
durante algum tempo. Podemos sentir-nos tristes e devastados
com o que aconteceu, ansiosos e com medo e ter dificuldade
em aceitar a realidade. Podemos sentir-nos vulnerveis ou muito
zangados connosco ou com outros que consideramos como
responsveis pelo que aconteceu.

importante compreender que apesar de cada pessoa

reagir sua maneira (no existe uma forma certa ou errada
de reagir), h respostas que so normais e comuns ter-se
face a estes acontecimentos.

Normalmente, as respostas emocionais intensas ao acontecimento

comeam a diminuir e a desvanecer-se aps algumas semanas.
Para isso, importante conhecer quais so as respostas
usuais a estes eventos e algumas estratgias que permitam
lidar de forma mais eficaz com os sentimentos, pensamentos e
comportamentos provocados pelo mesmo.
 CICLO DE VIDA
01 - Crianas e Adolescentes
- Adultos
- Pessoas Idosas

COMUNIDADE
02
 01

CICLO DE VIDA
CRIANAS E ADOLESCENTES

- Para os pais ou cuidadores de crianas e adolescentes

- Como os pais ou cuidadores de crianas e adolescentes podem ajudar?

ADULTOS

- O que podemos fazer?

PESSOAS IDOSAS
 01 CRIANAS E ADOLESCENTES
CICLO DE VIDA

As crianas reagem e recuperam do impacto de um desastre natural,

nomeadamente de um incndio florestal, de vrias formas, dependendo da sua idade,
significados atribuidos ao incndio, de experincias prvias com desastres
naturais/incndios ou com outros acontecimentos traumticos, das suas circunstncias de
vida e da sua capacidade para lidar com a adversidade.

PARA AS CRIANAS E ADOLESCENTES

Quando vivenciamos uma situao de horror e desespero provocada por um desastre

natural, como um incndio, podemos sentir-nos muito mal e perturbados. E isso normal.
Cada um de ns vai reagir sua maneira, mas podemos sentir-nos:

Tristes, ansiosos e preocupados com o que vai acontecer a seguir.

Com vontade de chorar ou de bater em algum.

Irritados e zangados com o que aconteceu, com as pessoas que esto nossa volta ou
at connosco prprios.

Com medo. Medo que volte a haver um incndio ou que algum desaparea, medo
de sermos separados da nossa famlia e amigos ou medo de outra coisa qualquer, que
no est relacionado com o incndio.

Com vontade de no largamos os nossos pais, irmos, amigos ou professores nem por
um segundo. Ou, por outro lado, com vontade de ficarmos sozinhos, longe de todos.

Confusos porque as rotinas do nosso dia-a-dia foram temporariamente alteradas (por

exemplo, a hora de comer, de estudar ou de ir dormir) ou porque j no podemos
brincar onde brincvamos ou com alguns amigos.

Doentes (por exemplo: com dores de cabea ou dores de barriga).

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 01 CRIANAS E ADOLESCENTES
CICLO DE VIDA

Com dificuldade em prestarmos ateno e em concentrarmo-nos nas aulas ou no

estudo.

Com dificuldade em adormecer ou em dormir descansadamente (podemos ter

pesadelos tambm).

O que podemos fazer para nos sentirmos melhor?

Falar sobre o que aconteceu e sobre quais so os nossos receios e preocupaes.

Quem cuida de ns, os nossos pais ou professores podem ajudar-nos a perceber o
que aconteceu e como nos sentimos.

Aceitar que estamos a sentir coisas que no costumamos sentir (afinal um incndio
um acontecimento anormal e inesperado) e que esses sentimentos so dolorosos.
Mas saber que, a seu tempo (pode demorar semanas ou meses), nos vamos sentir
progressivamente melhor, a situao tambm vai melhorar e voltaremos s nossas
rotinas, horrios e tarefas habituais.

Compreender que algumas mudanas que notamos na forma como estamos a

pensar, a sentir ou a fazer as coisas so a forma que encontramos, no momento, para
lidar com uma situao muito difcil.

Continuar a falar e encontrarmo-nos com os nossos familiares e amigos para brincar e

fazer actividades juntos e coisas de que gostamos.

Lembrar que no somos responsveis ou culpados pelo que aconteceu nossa volta,
aos nossos pais, familiares, amigos ou pessoas conhecidas.

Pedir ajuda. Se ao fim de algum tempo no nos sentirmos melhor, podemos falar com
os nossos pais e procurar a ajuda de um psiclogo ou de outro profissional de sade.

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 01 CRIANAS E ADOLESCENTES
PARA OS PAIS OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA

PARA OS PAIS OU CUIDADORES

As crianas e adolescentes podem reagir a um incndio de formas diferentes. Os pais

e cuidadores devem ser sensveis s caractersticas especficas de cada criana/adolescente
e forma como cada uma lida com a situao.

Algumas reaces comuns so:

Medo e preocupao com a sua segurana e a segurana dos outros (nomeadamente

de familiares e animais de estimao).
Medo de serem separados dos seus familiares.
Ficarem mais dependentes dos pais, irmos ou professores.
Preocuparem-se com a possibilidade de acontecer novo incndio.
Ficarem mais agitados e chorarem facilmente.
Dificuldade em concentrarem-se e prestarem ateno.
Isolarem-se dos outros.
Ficarem zangados e fazerem birra.
Tornarem-se agressivos com os pais, irmos ou amigos.
Aumento de queixas fsicas, como dor de cabea ou dor de barriga.
Mudanas no desempenho escolar.
Focarem-se no incndio durante a maior parte do seu dia ou durante um periodo de
tempo continuado, por exemplo, falar repetidamente na situao ou reproduzi-la nas
suas brincadeiras ( natural que no incio tal acontea).
Mostrarem-se ansiosos sempre que algo os faz lembrar do incndio (por exemplo,
cheiro a queimado, som de sirenes, vento quente ou fumo).
Dificuldades em dormir ou pesadelos.
Mudanas no apetite (comer menos ou comer mais).
Perda de interesse nas actividades habituais (at menos na brincadeira com os amigos).
Regredir a comportamentos anteriores, mais infantis (por exemplo, falar como um
beb, urinar na cama ou birras).

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 01 CRIANAS E ADOLESCENTES
PARA OS PAIS OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA

No caso dos adolescentes, para alm das reaces anteriores poder ainda ser
possvel observar um aumento dos comportamentos de risco, como o abuso de
substncias psicoactivas ou do lcool, a automutilao ou envolverem-se em actividades
perigosas.

A forma como as crianas e adolescentes reagem situao tambm influenciada

pela forma como os pais e cuidadores lidam com o acontecimento. As crianas e
adolescentes recorrem aos adultos para obter informao, conforto e ajuda. Por isso, pais,
cuidadores e professores devem permanecer calmos, responder a todas as questes que
surjam e atender da melhor forma possvel aos pedidos das crianas e adolescentes.

COMO QUE OS PAIS OU CUIDADORES PODEM AJUDAR?

As crianas e adolescentes lidam melhor com os desastres naturais quando

compreendem o que se est a passar. Os pais ou cuidadores devem passar algum tempo a
falar sobre o incndio com a criana ou adolescente, deixando-os saber que podem
colocar questes e partilhar as suas preocupaes e fazendo-os saber que as suas reaces
(o que esto a pensar e a sentir) so normais.

O assunto pode surgir mais do que uma vez e os pais ou cuidadores devem ser
pacientes e permanecer disponveis para responder a todas as perguntas, mostrando-se
interessados nas opinies e ideias da criana/adolescente sobre o assunto. Sem
sobrecarregar a criana com informao, devem deix-la saber o que est a acontecer na
famlia, na escola, na comunidade. No caso das crianas mais novas, para que se sintam
mais seguras e calmas aps conversarem sobre o incndio, os pais ou cuidadores podem
ler-lhe a sua histria preferida ou fazer uma actividade calma em famlia.

Mantenha a criana ou adolescente perto de si e sempre que sair diga-lhe onde vai e
quando regressar.

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 01 CRIANAS E ADOLESCENTES
PARA OS PAIS OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA

Outras sugestes para pais e cuidadores:

Oferecerem-se para responder a questes sobre incndios: como comeam, como se
propagam, como que os bombeiros os combatem e extinguem.

No criticar as crianas e adolescentes pelas suas mudanas de comportamento,

como por exemplo ficarem mais dependentes dos pais, reproduzirem a situao de
incndio nas brincadeiras ou fazerem muitas perguntas. Mau comportamento pode
ser sinal que a criana est assustada ou preocupada. Reforce junto da criana que
sentir-se triste, assustada e preocupada normal perante a situao.

Ter ateno forma como conversam sobre o incndio na presena das crianas e
adolescentes, uma vez que estes podem interpretar mal o que ouvem e ficar
desnecessariamente assustados.

Limitar a exposio aos media (televiso, internet, rdio, jornais), protegendo as

crianas e adolescentes de demasiadas imagens e descries desnecessrias.

Assegurar s crianas e adolescentes que esto seguros. Pode ser necessrio repetir
isto frequentemente, mesmo depois do incndio j ter sido extinto. Passar tempo
extra a fazer actividades em conjunto e dizer vrias vezes o quanto so amados.

Falar com as crianas e adolescentes sobre o processo de recuperao da

comunidade. Assegure-o de que o governo est a trabalhar para repor a electricidade,
os telefones, a gua e que as famlias que ficaram desalojadas vo ser ajudadas.

Procurar manter as actividades dirias habituais (por exemplo, manter a hora das
refeies e de ir dormir, ir s compras, etc.) No meio da confuso e do caos dos
desastres naturais, as crianas e adolescentes sentem-se mais seguros se, dentro do
possvel, as rotinas forem mantidas.

Proporcionar experincias agradveis e brincadeiras que ajudem a aliviar a tenso.

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PARA OS PAIS OU CUIDADORES I CICLO DE VIDA

Manter as regras familiares habituais do bom comportamento e respeito pelos outros.

O papel das crianas e adolescentes nas tarefas domsticas deve manter-se, mesmo
que possa ser necessrio lembrar-lhes mais vezes do que o habitual.

Encorajar as crianas e adolescentes a ajudar. As crianas e adolescentes recuperam

mais rpido e melhor quando tm oportunidade de ajudar os outros. Atribua-lhes
pequenas tarefas ou formas de contribuir e depois proporcione actividades que nada
tenham a ver com o incndio.

Ser muito paciente quando as crianas e adolescentes voltarem escola. Podem estar
mais distrados e precisar de ajuda extra com os trabalhos de casa durante uns
tempos.

Dar apoio extra hora de ir dormir, uma vez que nessa altura as crianas podero
sentir-se mais ansiosas por se separarem dos pais. Fique mais tempo a falar, a dar
mimos ou contar histrias.

Manter a esperana. Mesmo nas situaes mais difceis, uma perspectiva positiva do
futuro pode ajudar as crianas e adolescentes a superar momentos difceis.

As crianas e adolescentes cujos pais ou cuidadores so bombeiros podem precisar

de apoio e ateno especiais. Os pais e cuidadores devem assegur-las de que os pais ou
cuidadores esto treinados e preparados para realizar o trabalho difcil de combater um
incndio e que desta forma esto a contribuir para aumentar o bem-estar e a segurana de
todos.

IMPORTANTE

Se algumas semanas aps o incndio continuar preocupado com os sentimentos e

comportamentos da criana ou adolescente, procure ajuda junto dos Cuidados de Sade Primrios
(Centro ou Unidade de Sade) ou de outras organizaes da sociedade.

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 01 ADULTOS
CICLO DE VIDA

Experienciar um evento como um incndio e respetivas consequncias pode ser

extremamente stressante. Podemos sentir-nos desesperados, ir abaixo e perder o
controlo.

O choque e a negao so respostas imediatas normais, aps as quais surgem

outras respostas usuais:

Os sentimentos podem tornar-se muito intensos e, s vezes, imprevisveis. Podemos

sentir-nos mais irritveis do que o habitual e ter mudanas de humor repentinas.
Podemos sentir-nos particularmente ansiosos ou nervosos, assustados, angustiados
ou mesmo muito tristes.

Os nossos padres de pensamento e comportamento so afectados. Podemos ter

memrias vividas e repetidas do incndio. Estas memrias podem ocorrer a qualquer
altura e levar a reaces fsicas (por exemplo, o corao acelerado ou suar). Podemos
sentir dificuldades de concentrao ou em tomar decises. Podemos dormir e comer
pior.

As relaes interpessoais podem tornar-se tensas. Podemos discutir com familiares ou

amigos ou, pelo contrrio, isolarmo-nos e sentirmo-nos incapazes de agir ou de tomar
as providncias necessrias para responder s necessidades do momentos.

Podem ainda surgir sinais fsicos, como dores de cabea ou nuseas. E ainda
dificuldades em dormir.

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 01 ADULTOS
CICLO DE VIDA

O QUE PODEMOS FAZER?

Aceitar que as emoes intensas so parte da resposta normal e universal ao impacto

emocional e ao stresse causado pelo incndio. Pode parecer melhor ignorar ou evitar
experienciar emoes dolorosas, mas elas existem quer lhes prestemos ateno ou no.
Por muito dolorosas que sejam, para que os sentimentos intensos passem e diminuam
preciso dar espao para express-los, sozinhos ou junto de outro adulto ou de um
profissional especializado, como o caso do psiclogo ou de outro profissional de sade.

Dar tempo a ns prprios para nos adaptarmos e fazermos o luto pelas perdas que
tivemos, materiais, emocionais ou a perda de um ente querido.

Pedir o apoio e a ajuda da famlia e dos amigos, assim como de profissionais ou de

grupos de apoio social e organizaes, se for necessrio. O isolamento no saudvel.
importante fazer um esforo para nos envolvermos social e progressivamente
retomar as actividades habituais com a famlia e os amigos, especialmente
actividades que nada tenham a ver com o incndio.

Dormir bem, comer bem, fazer exerccio (mesmo que seja a ltima coisa que nos
apetea) tambm importante para a sade e o bem-estar psicolgico, assim como
fazer actividades que nos ajudem a relaxar.

Partilhar emoes com outras vtimas do incndio.

Voltar rotina e s actividades habituais (ou estabelecer novas rotinas).

Minimizar a nossa exposio s reportagens dos media (televiso, internet, rdio,

jornais) sobre o impacto devastador do incndio. importante mantermo-nos
informados, mas a sobreexposio s notcias do incndio podem causar ainda mais
stresse e sofrimento.

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 01 PESSOAS IDOSAS
CICLO DE VIDA

Evitar o lcool e as substncias psicoactivas. Suprimir os sentimentos durante algumas

horas no ajudar a lidar com a situao ou a diminuir o sofrimento que ela causou.

Adiar decises importantes, evitando tomar decises que alterem a nossa vida durante o
perodo ps-incndio (por exemplo, mudar de emprego ou vender a casa), tentando a
manter alguma estabilidade.

PESSOAS IDOSAS

As pessoas idosas, alm do referido anteriormente para os adultos, podem tambm

aps um incndio, ficar muito confusas e desorientadas, ter medo de serem colocadas num
lar, isolarem-se, mostrarem-se apticos ou zangados. As pessoas idosas podem levar mais
tempo a recuperar do choque e a voltar normalidade.

muito importante serem suportados por uma boa rede de apoio social (familiares,
vizinhos, amigos, organizaes). Caso contrrio, a sua sade e estabilidade mental pode
declinar rapidamente e levar a hospitalizaes ou problemas a longo-prazo.

Os familiares e cuidadores devem ajudar os idosos a regressar s suas rotinas

normais e mostrarem-se disponveis para falar as vezes que forem necessrias sobre o que
aconteceu.

IMPORTANTE:

Se, ao fim de algumas semanas, as respostas emocionais intensas ao incndio persistirem, e

afectarem a sua capacidade de trabalhar, de fazer as actividades do dia-a-dia e de estar com a famlia e
amigos, procure ajuda junto dos Cuidados de Sade Primrios (Centro ou Unidade de Sade) ou de outras
organizaes da sociedade.

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COMUNIDADE
 02 COMUNIDADE

Quando uma comunidade atingida por um desastre natural como um incndio,

mesmo aqueles que no foram vtimas directas da situao (com perda de bens ou entes
queridos) podem sentir-se psicologicamente afectados e apresentarem reaces
emocionais intensas, semelhantes s das pessoas que viveram directamente a situao. Por
exemplo, podemos sentir-nos devastados com a situao, em choque, ansiosos ou tristes.

Quando um desastre natural acontece a comunidade tende a responder de forma

imediata e espontnea e, depois, progressivamente organizada, para ajudar as pessoas
que foram mais afectadas.

Perante um incndio queremos saber o que podemos fazer, como podemos

ser teis. Algumas sugestes:
Organizar o apoio logstico s pessoas da comunidade.

No criticar, mas incentivar para continuar e melhorar o apoio ( importante lembrar

que a comunidade que se organiza para ajudar tambm vtima da catstrofe!).

Participar nas manifestaes comunitrias de dor e pesar. As manifestaes religiosas

ou de prestao de sentimentos (atravs de flores ou objectos simblicos, por
exemplo) so importantes para confortar, alguns membros da comunidade
afectados, com uma expresso dos sentimentos de todos.

Pedir informao junto das instituies que coordenam a resposta de ajuda sobre como
podemos contribuir, no interferindo com as equipas de profissionais envolvidas.

Cuidar de ns prprios! Quando cuidamos de ns mesmos tambm estamos a cuidar

da nossa comunidade.
IMPORTANTE:

importante saber que as comunidades tornam-se mais fortes depois de passar por situaes
adversas. Por muito difcil e devastadora que seja a situao, a maior parte da populao consegue
regressar s suas rotinas e normalizar a sua vida.

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