1.

Indique 5 aspectos de la Importancia de aplicar la PCP

Establece que, cuando y cuanto producir.

Determina necesidades y disponibilidades de la capacidad.
Define cantidades correctas de recursos necesarios para producir.
Establece tiempos de recepcin de materiales.
Uso apropiado de equipos y de planta.

2. Comparar los bienes y servicios y establecer sus diferencias.

3. Describir como son los sistemas controlados por el mercado

El cliente es ms exigente y busca ms variedad, menor costo y calidad ejemplar.

La estructura econmica del mercado cambi de economa de escala (produccin

en masa) a economa de alcance (variedad).

4. Que es el CIM y que funciones cumple?

El CIM es Manufactura integrada por computadora es una filosofa de

administracin que usa computadoras, comunicacin y tecnologa de la
informacin para coordinar las funciones de negocios con desarrollo del producto,
diseo y manufactura.

5. Mencione algunos conceptos del sistema de produccin

Idea de un producto nuevo

Investigaciones diversas
Anlisis comercial
Concepto del producto
Localizacin del sistema de produccin
6. Grafique el Ciclo de vida de un producto.

7. Explique que es sistema de produccin

Un sistema de produccin es cualquier actividad que produzca algo.

Sin embargo, se definir de manera ms formal como aquello que toma un insumo y lo
transforma
En una salida o producto con valor inherente. Un buen ejemplo de un sistema de
produccin es una empresa que fabrica lpices. El insumo es la materia prima como
madera,

8. Qu es la competitividad?
La competitividad es el grado en el que una nacin puede, bajo condiciones de mercado
libres y justas, producir bienes y servicios que cumplan con las pruebas de mercado
internacionales, y simultneamente mantener o ampliar el ingreso real de sus
ciudadanos.
9. Cules son los componentes importantes de unos procesos de flujo?

Materiales e informacin

10. Cules son los objetivos que debe cumplir simultneamente la conversin
de materiales para ser competitivo?
Calidad: el producto tiene que tener una calidad superior
Costo: costo debe ser menor el dela competencia
Tiempo: el producto debe entregarse siempre a tiempo

11. Cules son las fases de que tiene el ciclo de vida de un producto?
 La planeacin del producto es la etapa de desarrollo en que se determinan tanto el diseo
del producto como su proceso de produccin. No hay ventas en esta etapa.
La introduccin representa un periodo de bajo volumen de ventas. El producto se refina y
comienzan los esfuerzos de comercializacin
En la etapa de crecimiento el producto crece con rapidez y hay un aumento acelerado en
las ventas. Este periodo es difcil para la organizacin de la manufactura que tiene que
cumplir con el incremento en el volumen de ventas.
En la madurez se observa una disminucin en la tasa de crecimiento, conforme se va
saturando el mercado. La demanda es estable y puede declinar poco a poco. Se ve una
baja en la demanda del producto en la etapa de declinacin. El producto ha sido
remplazado por nuevos productos. Las ventas y las utilidades disminuyen y, en algn
momento, se detiene la produccin.

12. Qu es la rueda de competitividad?

La rueda tiene cuatro crculos concntricos; cada uno representa distintos aspectos de la
teora de administracin de la produccin que est surgiendo. Se definir brevemente
cada crculo y despus se har un anlisis ms detallado. El centro de la rueda es el
corazn de todos los sistemas futuros: el cliente. El crculo de distribucin (crculo 2)
muestra lo que los sistemas de produccin deben proporcionar al cliente. El crculo de
soporte (crculo 3) indica los conceptos necesarios para apoyar aquello que proporciona el
sistema de produccin. El crculo de impacto (crculo 4) muestra las consecuencias de esos
conceptos en toda la organizacin.

13. Cul es el apoyo que da la tecnologa de administracin de la produccin?

Las tecnologas de administracin de la produccin apoyan las decisiones tomadas en los
sistemas de produccin La naturaleza de las decisiones vara segn si el horizonte es a
largo, mediano o corto plazo y las decisiones y horizontes correspondientes se llaman
estratgicos, tcticos u operativos. Las decisiones en un sistema de produccin se pueden
clasificar usando tres criterios: la jerarqua organizacional, el tiempo y el tema.

14. Qu es la flexibilidad dentro de los crculos de soporte?

La flexibilidad requiere que el sistema de produccin pueda disear con rapidez un nuevo
producto e introducirlo al mercado.

15. Defina que es el tiempo dentro de la calidad

El tiempo de entrega es el periodo necesario para entregar un producto desde que
se orden, hasta que lo realice el cliente la fecha de entrega es una meta

16. Menciona los aspectos del desperdicio

Son tres aspectos: tiempo, divisin y esfuerzo el tiempo y el esfuerzo se pueden expresar
mediante un costo equivalente.
 17. Defina las actividades que agregan valor y las actividades que agregan
costos

- Actividades que agregan valor: son aquellos que por su naturaleza se supone que
aumenta el valor del producto.
- Actividades que agregan costo: son los que permiten una operacin ms
tranquila o hacen la vida ms sencilla en el sistema de produccin.

18. En la estrategia de integracin cuales son los enfoques que existen?,

explquelos

Son tres enfoques:

Sistemas de manufactura celular (CMS)
Est organizada alrededor de una clula de manufactura o de ensamble; es el proceso de
agrupar las partes en familias se refiere a agrupar las partes similares de diseos ya sea
por una clula con personal donde se realiza las operaciones de forma U donde no es
necesariamente ser computarizada Y mientras que en una clula, sin personal en esta si
requiere por general una computadora.
Sistema manufactura flexible (FMS)
Es la integracin de procesos de manufactura, flujo de materiales y comunicacin y
control por computadora su objetivo es tener una planta que responda rpidamente a los
cambios operativos
Manufactura integrada por computadora (CIM)
Este es el enfoque a la produccin en volumen medio y variedad media, tiene alcance
ms amplio que los del sistema de manufactura celular o flexible.

19. Cules son los beneficios de los sistemas de produccin integrados?

Tiempo entrega ms recepcin

Flexibilidad en programacin de la produccin
Inventario en procesos reducido
Mejora de calidad
Calidad consistente
Control administrativo mejorado

20. Cules son los procesos de integracin?, defnalos

-Trabajo en equipo
La gente son los quienes manejan una organizacin no las mquinas, por tanto es un
recurso importante en una empresa por lo que el trabajo en equipo es una tarea
importante debido a que se puede llegar a tener un amplia gama de buenas ideas por las
diferentes disciplinas que tiene cada uno.
-Ingeniera concurrente
Este enfoque organiza el trabajo en equipo donde se tiene un flujo de discusiones y
conclusiones tomando decisiones en si intenta que el desarrollo se tome encuentra desde
el principio considerando todos los elementos del ciclo de vida del producto desde su
concepcin hasta que es desechado

-Administracin de calidad total (TQM)

Es una cultura enfocada a la calidad para toda la organizacin es un esfuerzo para lograr
la excelencia en todas las actividades involucrad a todos los miembros de la organizacin
de los niveles de operacin.
21. Cmo se define la manufactura de clase mundial?

-Convertirse en el mejor competidor

-Desarrolla personal de ingeniera con los mejores conocimientos
-Responder con rapidez y decisiones a las condiciones cambiantes del mercado
-Adoptar un enfoque de ingeniera para el producto y el proceso que maximice el
desempeo de ambos
-Mejora continuamente

22. Cul es el objetivo ms importante de un sistema de produccin?

Es lograr la mxima contribucin a la continuamente creciente satisfaccin del cliente.

23. Describa en que consiste la tarea de la administracin.

R. consiste en interpretar los objetivos de la empresa y
Transformarlos en accin empresarial mediante planeacin, organizacin, direccin y
Control de las actividades realizadas en las diversas reas y niveles de la empresa para
Conseguir tales objetivos.
24. menciones las divisiones de las 6 etapas de la historia de las empresas.

Artesanal.
 Transicin del artesanado a la industrializacin.
Desarrollo industrial.
Gigantismo industrial.
Moderna.
Globalizacin.

25. Describa, que es la administracin.

R. La administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de
los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y
eficacia.

26. Describir los cinco conceptos de la administracin cientfica

1. Estandarizacin
2. Racionalizacin del trabajo.
3. Movimiento ordenado del producto a travs de la lnea de montaje.
4. Operaciones planeadas.
5. Puestos de trabajo especficos.
27. Elaborar el nfasis en la estructura organizacional
R. esta fase, se refiere sobre todo a planear y organizar la estructura
De rganos y cargos que componen la empresa, y dirigir y controlar sus actividades.
28. Mencione los objetivos de la las empresas
Proporcionar una idea de las empresas, concibindolas como clases de
organizaciones sociales y como sistemas abiertos.
Analizar como determinan las empresas sus objetivos y como utilizan sus recursos.
Analizar la jerarqua de sistemas que presenta en los tres niveles de la empresa.
29. Mencione las tres razones que explican la existencia de las organizaciones.
Sociales
Materiales
Efecto sinrgico
30. Cules son los objetivos de las personas que se organizan para conseguir lo que jams
lograran dentro de los materiales de una de las tres razones que explican la existencia de
las organizaciones.
Aumento de habilidades
Reduccin de tiempo
Acumulacin de conocimientos
 31. Elaborar el esquema de las consecuencias previstas y consecuencias imprevistas de
la burocracia.

BUROCRACIA

EXIGENCIA DE

CONTROL

CONSECUENCIAS CONSECUENCIAS
IMPREVISTAS
PREVISTAS
PREVISIVILIDAD DEL DIFUCIONES DE LA
BUROCRACIA
COMPORTAMIENTO

MAYOR EFICIENCIA INEFICIENCIA

32. .-Construya un esquema de las cinco variables bsicas de la administracin

R.-
Tareas

Personas
Estructura

EMPRESA

AMBIENTE TECNOLOGIA

33. -Explique un desafo o turbulencia que deber afrontar la administracin en perspectivas

futuras.
R.- la competencia est ms aguda, a medida que aumentan los mercados y los negocios, crecen
los riesgos de la actividad empresarial, porque el producto o servicio que demuestre ser superior
ms avanzado, ms seguro, ms deseable ser requerido.

34. .- Describa 5 teoras administrativas

R.- _ Teora clsica

_ Teora neoclsica

_ Teora de la burocracia

_ Teora estructuralista

_ Teora de las relaciones humanas

35. -Explique el efecto sinrgico

El efecto sinrgico representa un efecto multiplicador de las actividades de sus miembros,

desde el significado de la palabra sinrgico representa el trabajo en conjunto y existe
cuando se produce un efecto mayor que la suma de los efectos producidos
individualmente.

36. Determine cules son las tareas de las organizaciones.

Las organizaciones se proponen y construyen con planeacin para conseguir determinados

objetivos, descubriendo nuevos modos de reducir costos y esfuerzos.

37. Describa los tipos de sistemas.

-Permeabilidad o apertura de sus fronteras o lmites. La permeabilidad aseguro el

intercambio entre el ambiente y el sistema. Cuando es cerrado no tiene interaccin con el
medio como las maquinas, cuando es abierto el sistema se refiere a las empresas.
-Nunca existir un sistema totalmente cerrado mientras que los sistemas abiertos tienen
variedad de entradas y salidas.

38. Cul es la diferencia entre misin y visin organizacional.

La misin representa una finalidad o propsito, que son la de ser y existir de la

organizacin y el papel en la sociedad mientras que la visin se refiere a la filosofa bsica
de la organizacin, que vela por el futuro y su alcance va por los prximos 5 aos, trazando
objetivos para ese lapso de tiempo.

39. Clasificacin de los recursos empresariales.

Mencione y explique brevemente los recursos empresariales
Respuesta:
Fsicos: Son recursos necesarios para ejecutar las operaciones bsicas de la
empresa, ya sea para producir un bien o servicio especializado
Financieros: Se refiere al dinero de la empresa en forma de Capital, flujo de caja.
Etc.
Humanos: Personas que ingresan, permanecen y participan en la empresa.
Mercadolgicos: Medios que usa la empresa para localizar e influir en los clientes.
Administrativos: Medios empleados en la planeacin, direccin, control y
organizacin en las actividades empresariales.

40. Cmo define Lean Manufacturing al desperdicio?

R. Los define como aquellos procesos o actividades que usan ms recursos de los estrictamente necesarios.
41. Identifique los tipos de desperdicios que se observan en la produccin segn Lean
Manufacturing
R. Sobreproduccin, tiempo de espera, transporte, exceso de procesado, inventario,
movimiento y defectos.
42. Mencione el objetivo final de Lean Manufacturing
R. Su objetivo final es el de generar una nueva CULTURA de la mejora basada en la
comunicacin y en el trabajo en equipo.
43. Mencione en que consiste el JWO (Japanese Work Organization)
R. consiste en idear y establecer una manera de organizar el trabajo orientado a la
exhaustiva aplicacin prctica de las habilidades de los trabajadores; esto es, a la plena
utilizacin de las capacidades de la mano de obra.
44. Mencione en que consiste el JIDOKA
R. El Jidoka consiste en proporcionar a las mquinas la capacidad de parar el proceso si
detecta que no puede fabricar una pieza sin errores.

45. Mencione el concepto de mejora y KAIZEN

R. la mejora continua se basa en la lucha persistente contra el desperdicio hacia la mejora
de las capacidades de todo el personal.
KAIZEN: es el cambio en la actitud de las personas, es la actitud hacia la mejora de las
capacidades de todo el personal.
46. Indique algunos puntos (mnimo 5) de la clave del KAIZEN
Abandonar las ideas fijas, rechazar el estado actual de las cosas.
En lugar de explicar los que no se puede hacer, reflexionar sobre cmo hacerlo.
Realizar inmediatamente las buenas propuestas de mejora.
No buscar la perfeccin, ganar el 60% desde ahora.
Corregir un error inmediatamente e in situ.
Encontrar las ideas en la dificultad.
 Buscar la causa real, plantearse los 5 porqus y buscar la solucin.
Tener en cuenta las ideas de diez personas en lugar de esperar la idea genial de una sola.
Probar y despus validar.
La mejora es infinita
47. Explique el despilfarro por sobreproduccin y mencione 2 caractersticas
R. es el resultado de fabricar ms cantidad de la requerida, es una prdida de tiempo en
productos que no se necesitan
Las caractersticas son:
Gran cantidad de stock
Tamao grande de los lotes de fabricacin.
48. Explique el despilfarro por transporte.
R. es el resultado de un movimiento o manipulacin de material innecesario. Las mquinas
y las lneas de produccin deberan estar lo ms cerca posible y los materiales deberan
fluir directamente desde una estacin de trabajo a la siguiente sin esperar en colas de
inventario

49. Cules son las 3 funciones bsicas de toda organizacin?

Las operaciones El marketing Finanzas/contabilidad
50. Cul es el principal vehculo para lograr mejorar la productividad?
Los directores de operaciones
51. Que vinculo tiene las sociedades de la informacin con los directores de operaciones?
De que utilicen eficazmente la tecnologa y los conocimientos.
52. Mencione las variables de productividad y cuanto aporta en % anualmente. Trabajo,
aporta el 10% del incremento anual Capital, aporta el 38% del incremento anual
Gestin, aporta el 52% del incremento anual
53. Indique e explique las 10 decisiones bsicas de la direccin de operaciones?
Diseo del producto, indique que producto y servicio se va ofrecer y servicio Gestin
de calidad, definimos la calidad del servicio o producto que o se va a ofrecer.
Localizacin, ubicacin de la instalacin Diseo de la organizacin, como se organiza la
instalacin. Recursos humanos y puestos de trabajo, como proporcionar un entorno de
trabajo. Diseo de proceso y planificacin de capacidad, cual es el proceso que equipo o
tecnologa.
Gestin de suministros, quienes son proveedores. Inventario, planificacin, cuanto
inventario debemos tener. Programacin intermedia corto largo plazo, que trabajo ser
el siguiente que aremos. Mantenimiento, a quien es el responsable del mantenimiento
54.