CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

En la investigacin cuantitativa slo se rene informacin que puede ser medida. Por otro
lado, la investigacin cualitativa se centra en la recopilacin de informacin principalmente
verbal en lugar de mediciones. Luego, la informacin obtenida es analizada de una manera
interpretativa, subjetiva, impresionista o incluso diagnstica.
El objetivo principal de una Investigacin Cualitativa es brindar una descripcin completa y
detallada del tema de investigacin. Por lo general, tiene un carcter ms exploratorio. La
Investigacin Cuantitativa, en cambio, se centra ms en el conteo y clasificacin de
caractersticas y en la construccin de modelos estadsticos y cifras para explicar lo que se
observa.
La Investigacin Cualitativa es ideal para las fases iniciales de los proyectos de investigacin,
mientras que la Investigacin Cuantitativa es muy recomendable para la ltima parte del
proyecto. La Investigacin Cuantitativa proporciona al investigador una visin ms clara de
lo que puede esperar en su investigacin en comparacin con la Investigacin Cualitativa.

QU MTODO UTILIZAR?

Si tu estudio tiene como objetivo encontrar la respuesta a una consulta por medio de
evidencia numrica, entonces debes utilizar la Investigacin Cuantitativa. Sin embargo, si en
tu estudio quieres explicar con ms detalle por qu ocurri algo en particular o por qu
determinado fenmeno constituye el caso, entonces debes inclinarte por la Investigacin
Cualitativa.

INVESTIGACIN CUALITATIVA
Busca explicar a partir de cualidades como se manifiestan fenmenos en la realidad.
Trata de descubrir la mayor parte de cualidades formales y conceptuales del fenmeno o
proyecto como sea posible.
Los diseadores que utilizan la investigacin cualitativa recurren principalmente a la
observacin, el anlisis y la sntesis de informacin, contenidos o fenmenos que estn
directamente relacionados con el diseo. En investigaciones cualitativas aplicadas a
proyectos de diseo grfico se debe sustentar un fundamento en lugar de una justificacin
ya que se trata de obtener una comprensin y valoracin del proyecto en un nivel terico
conceptual.

Tcnicas para realizar investigaciones de tipo cualitativo

LA OBSERVACIN

Puede definirse como el uso sistemtico de nuestros sentidos en la bsqueda de los datos
que se necesitan para resolver un problema de investigacin detectado.
Puede ser considerada como cientfica si se orienta hacia objetos precisos de estudio, ya que
puede ser sistemtica si se utilizan dinmicas o controles de mecanismos que nos ayuden a
comprender de mejor forma como se manifiesta un fenmeno.
La observacin debe seguir algunos principios bsicos:
Debe tener un propsito especfico.
Debe registrarse, ya sea por escrito o grficamente.
Debe buscar explicar un fenmeno desde su realidad.
La principal ventaja de esta tcnica en el campo de las ciencias del hombre radica en que los
hechos son percibidos directamente, sin ninguna clase de intermediacin, colocndonos
ante una situacin tal como sta se da naturalmente.

EL ANLISIS

Busca la sistematizacin, la objetividad y la medicin cuantitativa, dado que se ha ubicado

dentro del positivismo cuantitativo.
Segn esta descripcin el anlisis de contenido es uno de los procedimientos que ms se
acercan a los postulados cualitativos desde sus propsitos; busca analizar mensajes, rasgos
de forma o estilo, intenciones de comunicacin y otros aspectos subjetivos. Otra de las
caractersticas que acercan el anlisis de contenido con el paradigma cualitativo es que el
examen de los datos se realiza mediante la identificacin de criterios de anlisis. As, el
anlisis de contenido requiere de algunos pasos para su puesta en prctica como lo son:
Determinar que contenido se estudiar y por qu es importante.
Se debe tenerse claro las variables o criterios que se van a analizar.
Se debe decidir la forma o tipo de anlisis (comparativo o explicativo) que ayude a
comprender de mejor forma el fenmeno analizado.

LA SNTESIS

La sntesis de contenidos es til, especialmente, para establecer comparaciones y estudiar

en profundidad temas especficos Gracias a la aplicacin de esta tcnica, es posible hacer
apreciaciones sistemticas sobre enfoques tericos, encontrar coincidencias y discrepancias
entre autores y, en general, obtener un tipo de informacin bastante profunda sobre temas
complejos y difciles.
Esta tcnica tiene adems una caracterstica intrnseca que el investigador debe tener
presente: la sntesis de contenidos es diferente a un resumen que solo comprima
contenidos o ideas especficas ya que abarca una visin concreta de los documentos en
estudio, por lo que su esencia debe explicar y relacionar de forma precisa lo que una teora,
autor o postura quiere comunicar.

CAMPOS Y REDES SEMNTICAS

Jos Luis Valdez Medina (2000) considera que las races de este mtodo se encuentran en los
estudios realizados respecto a la memoria y se basada en Endel Tulving (1972) citado por
Valdez, quien plantea la existencia de dos tipos de memoria: la memoria episdica, que recibe
y almacena informacin acerca de datos temporales, de episodios o eventos y de relaciones
temporales que se dan entre tales eventos, y la memoria semntica, que organiza el
conocimiento acerca de las palabras y otros smbolos verbales, sus significados, sus
referentes y las relaciones entre ellos.
Este modelo intenta, proporcionar una explicacin del problema de las relaciones entre los
nodos conceptuales que constituyen la estructura bsica de la red. Para lograrlo, se deben
hacer dos tareas: primero definir la palabra clave, segundo: jerarquizar stas considerando
la importancia que cada palabra definitoria tiene en funcin de la palabra clave. Pueden ser
verbos, adverbios, sustantivos, adjetivos, pronombres, sin utilizar artculos, preposiciones ni
ninguna otra partcula gramatical sin significado propio. Al jerarquizar y organizar palabras y
conceptos clave, se consigue precisamente una red semntica, entendida como el conjunto
de conceptos seleccionados por los procesos de reconstruccin de la memoria, en la que
participan las clases y las propiedades de los elementos que la integran.

EL GRUPO DE ENFOQUE

Constituye un espacio de opinin grupal y se instituye como la autoridad de las opiniones

que regula el derecho de hablar y privilegia la conversacin.
El grupo focal se define como una tcnica de investigacin social que privilegia el habla, cuyo
propsito radica en propiciar la interaccin mediante la conversacin acerca de un tema u
objeto de investigacin, en un tiempo determinado, y cuyo inters consiste en captar la
forma de pensar, sentir y vivir de los individuos que conforman el grupo. El grupo focal tiene
por objetivo provocar confesiones o autoexposiciones entre los participantes, a fin de
obtener de stos, informacin cualitativa sobre el tema de investigacin. Resulta de gran
importancia que con anterioridad haya quedado claramente entendido el objetivo de la
investigacin, ya que este guiar la conversacin que permita las revelaciones personales de
los participantes.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

La falta de claridad del investigador en la transmisin y de los participantes en la

comprensin originar dificultades, malos entendidos, prdidas de tiempo y muy
probablemente conclusiones equivocadas. Otro factor que puede entorpecer el logro de los
objetivos es la falta de habilidades necesarias para guiar el proceso grupal de forma efectiva.

en el grupo deben de estar todas aquellas personas que poseen el tipo social que se est
investigando, el nmero de integrantes es otro factor este debe ser entre siete y diez
personas, la seleccin de los participantes, la duracin, se recomienda que las sesiones duren
entre una o dos horas para no cansar a los participantes

INVESTIGACIN CUANTITATIVA
En la disciplina del diseo grfico es comn utilizar tcnicas de recoleccin de informacin
para construir instrumentos que nos permitan obtener datos de la realidad. Un instrumento
de recoleccin de datos es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a
los fenmenos y extraer de ellos informacin.
Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos:
La forma: se refiere a la estructura en que cada instrumento de recoleccin de datos debe
adoptar para que su aplicacin sea efectiva y eficiente
El contenido: se refiere a las especificaciones de los datos que quedan registrados dentro
del instrumento. El contenido se concreta a partir de una serie de tems que no son otra cosa
que los indicadores que permiten medir a las variables, pero que asumen la forma de
preguntas, puntos a observar, elementos para registrar, etc.

Tcnicas de medicin para realizar investigaciones de tipo cuantitativo

LA OBSERVACIN

Busca conocer la percepcin sistemtica de la realidad exterior con el propsito de obtener

los datos que previamente han sido definidos de inters para la investigacin. La observacin
que se realiza controladamente est orientada hacia objetos precisos de estudio, y es
sistemtica. Debe seguir los siguientes principios bsicos:
Debe de ser aplicada en el contexto y espacio de un fenmeno objeto de estudio
previamente identificado
Debe ser registrada por medio de fotografas o videos.
Debe sistematizarse procurando tener un control cuidadoso de la misma.
Debe especificarse su funcin y propsito.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

La principal ventaja de esta tcnica radica en que los hechos son percibidos directamente
Otra ventaja es que las observaciones se pueden realizar independientemente de que las
personas estn dispuestas a cooperar o no.
Su principal desventaja reside en que la presencia del observador puede provocar, por s sola,
una alteracin o modificacin en la conducta de los objetos observados, destruyendo la
espontaneidad de los mismos y aportando datos, por lo tanto, poco fiables, porque las
personas al saberse observadas pueden alterar su conducta.

REGISTRO Y FORMALIZACIN DE LA OBSERVACIN

una percepcin activa, lo cual significa seleccionar, organizar y relacionar los datos
referentes a nuestro problema. No todo lo que aparece en el campo del observador tiene
importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los datos se refieren a las
mismas variables o indicadores y es preciso estar alerta para discriminar adecuadamente
todo este conjunto posible de informaciones. Resulta indispensable registrar toda
observacin que se haga, para poder organizar luego lo percibido en un conjunto coherente.
Los medios ms comnmente utilizados son: cuadernos de campo, diarios, cuadros de
trabajo, toma de fotografas y/o video.
LA ENTREVISTA

Consiste en una interaccin entre dos personas, en la cual el investigador formula

determinadas preguntas relativas al tema en investigacin, mientras que el investigado
proporciona verbalmente o por escrito la informacin que le es solicitada. Su principal
ventaja radica en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos
relativos a sus conductas, y opiniones.
Nadie mejor que la misma persona involucrada para hablarnos acerca de aquello que piensa
y siente, de lo que ha experimentado o piensa hacer. Para que una entrevista tenga xito, es
preciso prestar atencin a una serie de factores: es importante que la apariencia exterior del
entrevistador resulte adecuada al medio social donde habr de formular sus preguntas.
Tendr que ser mentalmente gil, no tener prejuicios marcados frente a ninguna categora
de personas y, sobre todo, ser capaz de dejar hablar libremente a los dems, eliminando por
completo todo intento de convencerlos, apresurarlos, o agredirlos con sus opiniones. La
entrevista habr de realizarse a las horas ms apropiadas para las personas que responden,
teniendo en cuenta que su posible duracin no afecte la confiabilidad de los datos.

TIPOS DE ENTREVISTA

Entrevista estructurada: Es aquella en que existe un diseo de contenidos que tienen la

intencin de obtener informacin especfica a partir de las preguntas planteadas a un sujeto
especialista en el tema a investigar. Se realizan a partir de un guion o propsito que
previamente el entrevistador le da al entrevistado para que ste ltimo tenga el
conocimiento de lo que se va a preguntar. Se caracteriza porque se debe preparar la
entrevista citando al entrevistador en un lugar y horario especfico.

Entrevista formalizada: Se desarrolla con base a un listado fijo de preguntas cuyo orden y
redaccin permanece invariable. Comnmente se administran a un gran nmero de
entrevistados para su posterior tratamiento estadstico. Entre sus principales ventajas,
podemos mencionar su rapidez y el hecho de que pueden ser llevadas a cabo por personas
con mediana preparacin, lo cual redunda en su bajo costo. Su mayor desventaja radica en
que reducen grandemente el campo de informacin, limitando los datos a los que surgen de
una lista taxativa de preguntas.

Entrevista no estructurada o no formalizada: Es la modalidad menos estructurada posible de

entrevista, ya que se reduce a una simple conversacin sobre el tema en estudio, de modo
de obtener un panorama de los problemas ms sobresalientes, de los mecanismos lgicos y
mentales del entrevistado, y de los temas que para l resultan de importancia.

Entrevista focalizada: Es libre y espontnea, pero tiene la particularidad de concentrarse en

un nico tema. El entrevistador deja hablar sin restricciones al entrevistado, proponindole
apenas algunas orientaciones bsicas, pero cuando ste se desva del tema original, el
entrevistador vuelve a centrar la conversacin sobre el primer asunto.
 TIPOS DE PREGUNTAS

Preguntas de alternativas fijas o cerradas: En ellas slo se otorga al entrevistado la posibilidad de elegir
entre un nmero limitado de respuestas posibles.
Preguntas de final abierto o abiertas: Proporcionan una variedad ms amplia de respuestas. Su redaccin
debe ser muy cuidadosa para evitar respuestas errneas o confusas, y para evitar que ellas predispongan
al entrevistado en uno u otro sentido.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Todas estas formas de entrevistas poseen la ventaja de permitir un dilogo ms profundo y
rico, de presentar los hechos en toda su complejidad, captando no slo las respuestas a los
temas elegidos sino tambin las actitudes, valores y formas de pensar de los entrevistados.
Su principal desventaja radica en que es poco prctico sistematizar un gran nmero de
entrevistas de este tipo, organizndolas estadsticamente, pues pueden tener muy pocos
puntos de contacto entre s.

EL CUESTIONARIO

El cuestionario se puede definir como un mtodo para obtener informacin de manera clara
y precisa, donde existe un formato estandarizado de preguntas y donde el informante
reporta sus respuestas.
La elaboracin del cuestionario requiere un conocimiento previo del fenmeno que se va a
investigar. Del mismo modo, la experiencia del investigador es imprescindible para la
construccin de cuestionarios, los que deben ser adaptados a las necesidades del
investigador y a las caractersticas de la comunidad en la que se realiza la investigacin.
La principal ventaja de los cuestionarios auto administrados reside en la gran economa de
tiempo y personal que implican, ya que pueden enviarse por correo. Su desventaja est en
que impide conocer las reacciones reales del informante ante cada pregunta. Tambin las
confusiones o malentendidos pueden multiplicarse.

TIPOS DE CUESTIONARIOS

Cuestionarios abiertos. Son aquellos en los que se pregunta al sujeto algo y se le deja en
libertad de responder como quiera. Este tipo de cuestionario es muy til y proporciona
mucha informacin, pero requiere ms tiempo por parte del informante y es ms difcil de
analizar y codificar por parte del investigador. Generalmente, se aplican en estudios pilotos
con el fin de obtener ms datos.
Cuestionarios cerrados. Estn estructurados de tal manera que al informante se le ofrecen
slo determinadas alternativas de respuesta. Es ms fcil de codificar y contestar. Como
desventaja, podemos mencionar que las categoras que se ofrecen pueden no ser las ms
adecuadas, o que la persona no haya pensado sus respuestas en trminos objetividad

LA ENCUESTA
Steinar Kvale (1996) define que el propsito de la encuesta en la investigacin cuantitativa
es obtener descripciones del mundo de vida del entrevistado respecto a la interpretacin de
los significados de los fenmenos descritos. Tambin el autor platea los siguientes
elementos para la comprensin de la encuesta:

Diseo: se realiza con base en el conocimiento que se busca y teniendo en cuenta las
implicaciones ticas del mismo.
Seleccin del tema: se refiere a la clarificacin conceptual y al anlisis terico del tema que
se investigar. Es importante formular el propsito y las preguntas de investigacin antes de
iniciar cualquier encuesta.
Describir la situacin: se refiere a explicar brevemente el propsito del estudio y de la
encuesta, aclarar el uso del video o la toma de fotografas y preguntar, despus de la
encuesta, si la persona tiene alguna duda que desee plantear al encuestador.
Realizar una Gua. La gua de la encuesta indica los temas y su secuencia. El diseo
especfico del instrumento indicar si esta gua se tiene que seguir puntualmente o no
durante la encuesta. Cada pregunta debe ser relevante, tanto desde la dimensin temtica
como desde la dimensin dinmica. La dimensin temtica se refiere a que la pregunta
importa en relacin con el tema de la investigacin; la dimensin dinmica, a la relacin
interpersonal durante la encuesta.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
La encuesta se centra en determinados temas; no est estrictamente estructurada con
preguntas estandarizadas, pero tampoco es totalmente desestructurada. Las expresiones de
las personas encuestadas pueden en ocasiones ser ambigua. El proceso de ser encuestado
puede producir introspeccin en el individuo, por lo que, en el curso de la encuesta, este
puede cambiar de descripciones o los significados respecto de cierto tema. Una encuesta de
investigacin bien realizada puede constituir una experiencia nica y enriquecedora para el
encuestado, quien a lo largo de ella puede obtener visiones nuevas acerca de su propia
situacin de vida.

FUENTES DE CONSULTA

Carbajal y De Los ngeles (2015). Apuntes investigacin cualitativa-cuantitativa.

Investigacin cuantitativa y cualitativa (2009) Retomado de:
https://explorable.com/es/investigacion-cuantitativa-y-cualitativa