Subsecretara de Educacin Superior

Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

Instituto Tecnolgico de Lerma

Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

INSTITUTO TECNOLGICO DE LERMA

REPORTE DE INVESTIGACION UNIDAD 2

FUND. DE GESTION EMPRESARIAL

LAEM. MARGARITA MOLINA MENDOZA

CABRERA CHAN JESUS IVAN

INGENIERIA EN GESTIN EMPRESARIAL

INDICE
PORTADA1
INDICE.2
INTRODUCCION.3
2.0 LA EMPRESA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO....4
2.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE EMPRESA....4-5
2.2 CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS..6-13
2.3 RECURSOS Y AREAS BASICAS DE LA EMPRESA..14-15
2.4 CONCEPTO IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO..16
2.5 FASES Y ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO17-18
CONCLUSION19
BIBLIOGRAFIA..20
 INTRODUCCION
El proceso administrativo es planear y organizar la estructura de
rganos y cargos que componen una empresa, dirigir y controlar
sus actividades. Los trabajadores, y que ella debe alcanza
mediante la racionalidad la eficiencia de la empresa es mucho
mayor que la suma de las eficiencias, la adecuacin de los
medios, muchos autores consideran que el administrador debe
tener una funcin individual de coordinar
2.0-LA EMPRESA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO
2.1CONCEPTO E IMPORTANCIA DE EMPRESA
EMPRESA:
Una empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a travs de su participacin
en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos
(trabajo, tierra y capital).
una organizacin o institucin, que se dedica a la produccin o prestacin de bienes o
servicios que son demandados por los consumidores; obteniendo de esta actividad un rdito
econmico, es decir, una ganancia.
Para Idalberto Chiavenato, autor del libro "Iniciacin a la Organizacin y Tcnica
Comercial", la empresa "es una organizacin social que utiliza una gran variedad de
recursos para alcanzar determinados objetivos". Explicando este concepto, el autor
menciona que la empresa "es una organizacin social por ser una asociacin de personas
para la explotacin de un negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, que puede
ser el lucro o la atencin de una necesidad social"

2.1-ILUSTRACION DE EMPRESA
IMPORTANCIA:
La importancia de la empresa como institucin laboral, de negocios, econmica tiene que
ver directamente con el hecho de que es ella, la empresa, la que funciona como unin de
todos aquellos que estn destinados a trabajar por ese objetivo comn. Una empresa,
adems, puede dar trabajo a un sinfn de empleados y asegurar el bienestar de muchas
familias. Pero para que esto ocurra es necesario que quienes la dirigen y trabajan en ella
pongan como elemento central el crecimiento de la misma y no las acciones ilegales que
puedan perjudicarla. Todas las reas que forman parte de ella deben tener en claro su rol y
sus tareas.

2.1.2-empresa generando empleos (importancia de la misma)

2.2-CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS
Actividades Primarias
El grupo principal de estas actividades econmicas es el primario. Son las actividades que
satisfacen una necesidad empleando para ello elementos o procesos naturales. Las cinco
principales actividades primarias son: la agricultura, la ganadera, la pesca, la minera y la
explotacin forestal. Por ejemplo, en la agricultura, si un agricultor siembra trigo, cuando lo
coseche realizar una actividad primaria.

2.2.0-sector primario
Actividades Secundarias
Ahora bien, si el agricultor decide vender su cosecha de trigo y el comprador decide
emplearla para fabricar harina en un molino, este fabricante y comprador realiza una
actividad secundaria. Las actividades secundarias son aquellas que transforman los
productos primarios en manufacturas.
2.2.1-sector secundario
Actividades Terciarias
Hay un grupo de las actividades econmicas humanas denominadas terciarias que son las
que se realizan para poder brindarnos diferentes servicios, y son indispensables para la
realizacin de las actividades de tipo primarias y de tipo secundarias.

2.2.2-sector terciario
Tipos de empresas segn su actividad econmica
Empresa de servicios:
Son aquellas empresas que se crean con la finalidad de proveer al cliente de un servicio, es
decir, de una actividad intangible que tiene como fin la satisfaccin de una necesidad
concreta de un individuo, a cambio de una contraprestacin. Algunos ejemplos de empresas
de servicios son:
-Proveedores de Internet.
-Despachos de abogados.
-Academias, escuelas y otras instituciones educativas.
-Hospitales.
-Empresas de transporte.
Por producto intangible se entiende todo aquel que no tiene una forma definida, pero sirve
para proveer al cliente de un bien inmaterial que necesita. Para que el cliente reciba ese
bien inmaterial se requiere en ocasiones de dispositivos fsicos o de materiales tangibles,
como es el caso por ejemplo de las empresas de telefona mvil.
2.2.3-ilustraciones empresas de servicio

Empresa comercial:
Son empresas que se dedican a la compra-venta de bienes materiales, ya sean materias
primas o productos terminados, pero que no realizan ningn proceso de manufactura.
Algunos ejemplos de empresas comerciales son:
-Tiendas de electrodomsticos.
-Libreras.
-Supermercados.
-Tiendas de ropa, zapatos y complementos.
-Jugueteras.
-Concesionarios y tiendas de compra-venta de vehculos usados.
Estas empresas pueden ser mayoristas o minoristas. En el caso de los mayoristas se trata de
comerciantes que venden sus mercancas al por mayor, es decir, en grandes lotes. Estas
empresas suelen proveer a otras empresas comerciales, o a empresas industriales cuando
comercializan productos que luego sern sometidos a un proceso de manufactura.
Las empresas minoristas son tambin conocidas como comerciantes al detal y venden sus
productos en pequeas cantidades, generalmente para el usuario final. Estos comercios
suelen trabajar de cara al pblico, ya sea en tiendas fsicas o virtuales, donde el proceso de
compra se realiza a distancia.

2.2.4-ejemplo de empresa comercial

Empresas industriales:
Son empresas que se dedican a la compra-venta de bienes materiales, ya sean materias
primas o productos terminados, pero que no realizan ningn proceso de manufactura.
Algunos ejemplos de empresas comerciales son:

-Tiendas de electrodomsticos.
-Libreras.
-Supermercados.
-Tiendas de ropa, zapatos y complementos.
-Jugueteras.
-Concesionarios y tiendas de compra-venta de vehculos usados.
Estas empresas pueden ser mayoristas o minoristas. En el caso de los mayoristas se trata de
comerciantes que venden sus mercancas al por mayor, es decir, en grandes lotes. Estas
empresas suelen proveer a otras empresas comerciales, o a empresas industriales cuando
comercializan productos que luego sern sometidos a un proceso de manufactura.

Las empresas minoristas son tambin conocidas como comerciantes al detal y venden sus
productos en pequeas cantidades, generalmente para el usuario final. Estos comercios
suelen trabajar de cara al pblico, ya sea en tiendas fsicas o virtuales, donde el proceso de
compra se realiza a distancia.

2.2.5-empresa industrial
Tipos de empresas segn su tamao
GRANDES EMPRESAS:
Manejan capitales y financiamientos grandes, tienen instalaciones propias, miles de
empleados, adems cuentan con sistemas de administracin y de operacin muy avanzados.
Generalmente tienen ms de 250empleados.
MEDIANAS:
Son las que poseen capitales, egresos y ventas y un nmero de trabajadores limitados, este
ltimo no excede a cien personas.

PEQUEAS: Estas de dividen en:

Pequea: No excede a veinte trabajadores y posee ingresos muy reducidos.
Micro: No excede el nmero de diez trabajadores y generalmente, los ingresos se
determinan en ganancias personales.
Famiempresa: Son aquellas donde la familia es el motor productivo de su propio negocio.

2.2.6-tamao de las empresas

EMPRESAS SEGN SU CAPITAL DE CONFORMACIN

PRIVADAS:
Son aquellas empresas, que para su constitucin y funcionamiento necesitan aportes de
particulares. Ej.: Croydon, Nik.

2.2.7-empresas privadas

OFICIALES O PBLICAS:
Son aquellas empresas que para su funcionamiento reciben aportes del estado. Ej.: la
UTCH, los hospitales pblicos.

2.2.8-empresas publicas

DE ECONOMA MIXTA:
Son aquellas empresas que para su funcionamiento reciben aportes tanto del estado como
de los particulares, pero como mnimo el
51% del capital de la empresa pertenece al
estado.

2.2.9-empresas mixtas
SEGN SU AMBITO DE ACTIVIDAD
LOCALES:
Aquellas que operan en un municipio, ciudad o departamento

REGIONALES:
Aquellas cuyo radio de operacin se limita a regiones o provincias
NACIONAL:
Cuando sus ventas se llevan a cabo en todo el territorio nacional
INTERNACIONAL:
Cuando sus actividades se extienden fuera del pas de origen
2.2.9.1-ambito de actividad

SEGN SU AMBITO JURIDICO

SOCIEDAES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Segn el art. 353 del Cdigo del Comercio:
Los socios respondern segn el monto de sus aportes.
Los socios no excedern de 25; si eso ocurriere, ser nula toda sociedad que se cree. (Art.
356 del Cdigo de Comercio)

2.3-RECURSOS Y AREAS BASICAS DE LAS EMPRESAS

RECURSOS:
Los recursos son los elementos que contribuyen al funcionamiento y la administracin
adecuada de la empresa para as alcanzar una mejor productividad.
Recursos materiales:
Son aquellos bienes tangibles, que son propiedad de la empresa.

Recursos tcnicos
Son las herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinacin de los otros recursos.

Recursos humanos:
Se refiere a todo el personal que labora en la empresa.
Recursos financieros:
Son los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta la empresa

AREAS BASICAS
rea de produccin.
- Formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin del producto
al suministrar y coordinar la mano de obra, el equipo, las instalaciones, los
materiales y las herramientas requeridas.

FUNCIONES:
1.-Ingeniera de producto
2.-Ingeniera de planta
3.-Ingeniera industrial
4.-Libro diario
5.-Ingreso de datos
6.-consulta por pantalla
7.-Plan de cuenta
8.-Planeacin y control de la produccin
9.-Abastecimientos
10.-Control de acceso
11.-Control de calidad

AREA DE MERCADOTECNIA
Rene los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo de tal forma que est a su
disposicin en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio adecuado.
FUNCIONES:
1.-Investigacin de mercados
2.-Planeacin y desarrollo de producto
3.-Precio
4.-Distribucin y logstica
5.-Ventas
6.-Comunicacin
 AREA DE FINANZAS.
Obtencin de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa.
-FUNCIONES:
1.-Financiamiento
2.-Planificacin financiera
3.-Relaciones financieras
4.-Tesorera
5.-Obtencin de recursos
6.-Inversiones
7.-Contralora

AREA DE RECURSOS HUMANOS

Conseguir y conservar un grupo humano de trabajo, cuyas caractersticas vayan de
acuerdo con los objetivos de la empresa.

FUNCIONES:
1.-Contratacin y empleo
2.-Capacitacin y desarrollo del personal
3.-Sueldos y salarios acordes
4.-Relaciones laborales
5.-Servicios y Prestaciones
6.-Higiene y seguridad
7.-Planeacin de recursos humanos
8.-Instalaciones acorde a los objetivo de dicha empresa

2.4-CONCEPTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

CONCEPTO:
Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un conjunto de
reglas, polticas y/o actividades establecidas en una empresa u organizacin, con la
finalidad de potenciar la eficiencia, consistencia y contabilidad de sus recursos humanos,
tcnicos y materiales.

IMPORTANCIA:
En el mundo de los negocios la base del Funcionamiento de una Compaa est centrada en
la labor de quienes son contratados como Personal Administrativo, realizando diversas
tareas y siendo conocidos tambin como Oficinistas, contando con distintas funciones
dentro de lo que es el rea de Atencin al Cliente de una firma, realizando variadas tareas
en la misma.

2.4-PROCESO ADMINISTRATIVO

2.5-FASES Y ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

FASES
-La fase mecnica, es la parte terica de la admn., en la que se establece lo que debe de
hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Dentro de la Mecnica Administrativa
estn incluidas las siguientes funciones: Previsin, especifica Qu puede hacerse?
Planificacin, especifica Qu se va a hacer? Organizacin, especifica Cmo se va a
hacer?
-La fase dinmica, se refiere a cmo manejar de hecho el organismo social. Dentro de la
Dinmica Administrativa se encuentran las siguientes funciones: Integracin, especfica
Con qu se va a hacer? Control, especifico Cmo se ha realizado?

ETAPAS
PLANIFICACION
La primera funcin del proceso administrativo es la planeacin, esta funcin consiste en
definir los objetivos, los recursos necesarios y las actividades que se van a realizar con el
fin de poder alcanzar los fines propuestos. Es crear las condiciones para el
desenvolvimiento futuro y coordinado de la empresa, aprovechando los aspectos positivos
de su medio ambiente y reduciendo los aspectos negativos. La planificacin en sntesis es
un proceso de proyeccin al futuro. La planificacin comprende en la prctica desde el
nivel de ideas, pasando por el diseo de objetivos, metas, estrategias, polticas y programas,
hasta los procedimientos.

ORGANIZACIN.
La segunda funcin del proceso administrativo es la organizacin, sta es la relacin que se
establece entre los recursos humanos y los recursos econmicos que dispone la empresa
para alcanzar los objetivos y metas propuestas en el plan. En una forma mas prctica
implica la implementacin de una estructura de funciones, va la determinacin de las
actividades requeridas para alcanzar las metas de una empresa y de cada una de sus partes.
Este agrupamiento de actividades y su asignacin respectiva a uno de los miembros de la
empresa, la delegacin de autoridad para ejecutarlas, la provisin de los medios para la
coordinacin horizontal y vertical, de las relaciones de informacin y de autoridad dentro
de la estructura orgnica, constituye la funcin de organizacin
DIRECCION-EJECUCION.
Consiste tambin en orientar y conducir al grupo humano hacia el logro de sus objetivos.
En sntesis significa poner en accin o actuar (dirigir el recurso humano). Los subordinados
son debidamente orientados y el superior tiene una continua responsabilidad para hacerles
conocer sus diferencias y orientarles para el mejor desenvolvimiento y cumplimiento de sus
tareas, a la vez para motivarlo a trabajar con celo y confianza. Para esto el superior har uso
de sus mtodos especficos, con la tnica de liderazgo. En otras palabras la funcin de
ejecucin, es hacer que los miembros de la organizacin contribuyan a alcanzar los
objetivos, que el gerente o ejecutivo desea que se logre, por que ellos quieren lograrlo; la
ejecucin significa realizar las actividades establecidas en el plan, bajo la direccin de una
autoridad suprema.
CONTROL
Este consiste en la evaluacin y correccin de las actividades del que hacer de los
subordinados, para asegurarse de lo que se realiza va de acorde a los planes. Por lo tanto
sirve para medir el desempeo en relacin con las metas, detecta las desviaciones negativas
y plantea las correcciones correspondientes en perspectiva de cumplir con los planes; son
bastantes conocidos los instrumentos de control, tal como el presupuesto para gastos
controlables, los registros de inspeccin para verificar y comprobar el objetivo trazado. Es
importante sealar el papel que juega en cada uno de las funciones administrativas la
coordinacin, a la cual muchos la consideran como una funcin separada del administrador.
Sin embrago lo ms exacto, es considerarla como la esencia de la administracin, ya que el
logro de la armona en los esfuerzos individuales encaminados hacia la consecucin de las
metas del grupo, es el propsito de la administracin.
CONCLUSION
Para finalizar, es necesario resaltar la importancia del proceso
administrativo ya que esta permite evaluar los diferentes cambios
que se manifiestan dentro de una empresa, teniendo en cuenta los
elementos de la administracin, como son organizacin, planeacin,
direccin, ejecucin y control.
https://definicion.de/empresa/
http://concepto.de/empresa/#ixzz4uD9sFA9P
https://www.importancia.org/empresa.php
http://www.colombialegalcorp.com/como-clasifican-las-empresas-segun-actividad-
economica-en-colombia/
http://es.tareasnormalseis.wikia.com/wiki/Actividades_econ%C3%B3micas_primarias,_sec
undarias_y_terciarias
http://contables.mizancudito.com/2015/06/empresa-clasificacion-de-las-empresas.html
https://www.academia.edu/10364507/Recursos_y_Areas_Basicas_de_la_Empresa?auto=do
wnload
https://es.slideshare.net/solangelmacias11/etapas-del-proceso-administrativo-69974567