MISIN

Somos una empresa de seguridad privada que

brinda el mejor servicio de calidad empresas de
distintos rubros y a clientes en general que nos
requieran, garantizando la proteccin de los bienes
de nuestros clientes de manera responsable y
eficiente con un personal capacitado y entrenado
para su seguridad.

VISIN

Ser al 2020 una empresa lder en seguridad privada

a nivel nacional brindando la mejor garanta en
seguridad con actualizadas tecnologas y los
implementos necesarios contribuyendo con el
desarrollo social de nuestro pas atravez de la
proteccin y seguridad de los bienes de nuestros
clientes.
 VALORES

Responsabilidad: brindar un servicio de

seguridad responsablemente.

Calidad: brindar un servicio de calidad y

garanta a nuestros clientes.

Eficiencia: ser eficientes en el rubro de

seguridad que brindamos.

Integridad: desarrollar un servicio ntegro y

confiable a nuestros clientes.

Seguridad: brindar la proteccin necesaria y al

resguardar de sus bienes de nuestro cliente.
 OBJETIVO

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes

en todos los aspectos de seguridad.

META

Cada 10 de 11 clientes queden satisfechos con

el servicio de seguridad que prestamos en su
empresa.
 POLTICA

El cliente siempre tiene la razn.

Nuestro servicio de seguridad y proteccin es
eficiente y garantizada.
La empresa brinda un servicio de seguridad de
alta calidad.
Confianza y seguridad nuestras primeras
prioridades para el bienestar de nuestro cliente.
Contamos con los implementos necesarios para
la proteccin de sus bienes con una alta
eficiencia.
Un servicio conforme y eficiente las 24 horas
para el resguardo de sus bienes.
Sus dudas y problemas de seguridad
resolvemos con eficacia y eficiencia.
Brindamos un servicio con las tecnologas
avanzadas para su proteccin y seguridad.
 REGLAS

Prohibido dormirse en horario de trabajo.

Usar los implementos adecuadas para laborar
en el puesto de trabajo.
Prohibido jugar con el celular en horario de
trabajo.
Ser puntual con el horario establecido por la
empresa.
Prohibido el ausentismo de trabajadores.
Prohibido llegar en estado de ebriedad.
Prohibido el consumo de bebidas alcohlicas en
la empresa
Prohibido jugar con su armamento.
 FORTALEZA

Conocimiento del rubro.

Somos personas proactivas.
Estamos comprometidos con la empresa.
Tenemos liderazgo.
Una excelente organizacin.
Conocimiento de lugares estratgicos para el
posicionamiento de la empresa.
Contamos con tecnologas avanzadas en
comunicacin.
Conocimientos en estrategias de marketing.
 DEBILIDADES

Nuevos en el mercado.
No contamos con infraestructura adecuada.
Falta de implementos necesarios.
No contamos con licencia de portar armas.
Falta de presupuesto para el posicionamiento
de la empresa.
No contamos con tecnologa avanzada.
No contamos con seguro de vida.
Desconocimiento con el precio de servicio de
seguridad.
 OPORTUNIDADES

Existencia de empresas nuevas en la ciudad de

Huancayo.
Alianzas estratgicas.
Empresas que brindan curso de seguridad.
Instituciones que facilitan prstamo de dinero.
Nuevas tecnologas avanzadas en seguridad.
Empresas de publicidad.
Accesibilidad de informacin en el rubro de
seguridad.
 AMENAZAS

Competencia.
Salud del personal.
Renuncia del personal.
Incremento de la delincuencia.
Crisis econmica en el pas.
Cambios de normas y leyes publicas
Aumento de los precios de armamentos.
Problemas con el pago de las empresas.
 PCI
FORTALEZAS
Conocimiento del rubro.
Somos personas proactivas.
Una exelente organizacin.
Conocimiento en estrategias
de marketing.
POAM
OPORTUNIDADES
Existencia de empresas
nuevas en la ciudad de
Huancayo.
Alianzas estratgicas.
Vulnerabilidad e la
competencia.
Instituciones que facilitan el
prstamo de dinero.
FODA
Fortalezas
Conocimiento del rubro.
Somos personas proactivas.
Una exelente organizacin.
Conocimiento en estrategias
de marketing.
Oportunidades
Existencia de empresas
nuevas en la ciudad de
Huancayo.
Alianzas estratgicas.
Vulnerabilidad e la
competencia.
Instituciones que facilitan el
prstamo de dinero.
DEBILIDADES
Nuevos en el mercado.
No contamos con una
infraestructura adecuada.
No contamos con licencia de
portar armas.
No contamos con seguro de
vida.
AMENAZAS
Competencia.
Salud del personal.
Renuncia del personal.
Crisis econmica del pas.
Debilidades
Nuevos en el mercado.
No contamos con una
infraestructura adecuada.
No contamos con licencia de
portar armas.
No contamos con seguro de
vida.
Amenazas
Competencia.
Salud del personal.
Renuncia del personal.
Crisis econmica del pas.
 ANLISIS DAFO

OPORTUNIDADES AMENAZAS
1.-Existencia de empresas nuevas 1.-Competencia.
ANLISIS en la ciudad de Huancayo. 2.-Salud del personal.
2.-Alianzas estratgicas. 3.-Renuncia del personal.
DAFO 3.-Vulnerabilidad e la competencia. 4.-Crisis econmica del pas.
4.-Instituciones que facilitan el
prstamo de dinero.
FORTALEZAS ESTRATEGIA ESTRATEGIA
1.-Conocimiento del rubro. F4O1 Ofrecer nuevas promociones F4A1 aadir el servicio de
2.-Somos personas en nuestro servicio. videocmaras a nuestra
proactivas. F1O2 Buscar nuevos socios para empresa.
3.-Una exelente garantizar contratos a futuro. F3A2 Asociarnos con la
organizacin. F2O3 Aplicar nuevas tcnicas de empresa essalud.
4.-Conocimiento en publicidad. F1A3 Aumento de sueldo a
estrategias de marketing. F3O4 Asociarnos con bancos. nuestro personal.
F2A4 Reducir el costo de
nuestros servicio.
DEBILIDADES ESTRATEGIA ESTRATEGIA
1.-Nuevos en el mercado. D1O1 Capacitacin empresarial. D4A2 Asociarnos con el
2.-No contamos con una D4O4 Realizar actividades. SIS.
infraestructura adecuada. D3O2 Asociarnos con la D2A4 Buscar puntos
3.-No contamos con empresa sucamec. estratgicos para asentar
licencia de portar armas.
D2O3 Promocionar nuestro nuestra infraestructura.
4.-No contamos con seguro
servicio. D3A1 brindar el Curso de
de vida.
sucamec. Sobre el uso y
manejo del armamento.
D1A3 Incrementar la
bonificacin al personal.
 PLAN DE ACCIN
Aplicar nuevas tcnicas de publicidad
DATOS:
Nombre de la empresa: servicio de seguridad fuerzas especiales.
DIRECCIN: av. 1 de mayo 726
RESPONSABLES:
- Davila Zamora Gerson Schwarzenegger.
- Lindo carhuamaca carlos.

DIAGNOSTICO: actualmente existe gran cantidad de empresas de seguridad en la

poblacin de Huancayo que se desconoce por lo falta de publicidad.

JUSTIFICACIN: el motivo cual se est aplicando nuevas estratgicas de publicidad

es parar atraer nuevos clientes a nuestra empresa y sea reconocido a nivel nacional.

OBJETIVO:
Aplicar nuevas tcnicas de publicidad.
META:
aplicar nuevas tcnicas de publicidad cada 3 veces por mes.
ESTRATEGIA:
Aplicar nuevas tcnicas de publicidad.

CRONOGRAMA

MES
ACTIVIDADES
1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA
Publicidad X X
por tv
Publicidad X
por radio
Publicidad x
por diarios

PRESUPUESTO
DESCRIPCIN COSTO
Contratos S/400.00
Pasajes S/20.00
Viticos S/40.00
Personal S/60.00
 PLAN DE ACCIN
Capacitacin empresarial
DATOS:
NOMBRE DE LA EMPRESA: servicio de seguridad fuerzas especiales.
DIRECCIN: av. 1 de mayo 726

RESPONSABLES:
Davila Zamora Gerson Schwarzenegger.
Lindo carhuamaca carlos.

DIAGNOSTICO: Actualmente en el mercado las empresas que brindamos servicios

exigen que todas las documentaciones estn en reglas y los costos sea adecuado y no
exagerado.

JUSTIFICACIN: Esta estrategia de capacitacin empresarial estamos usando para

capacitar a nuestros socios y tengan conocimiento con las documentaciones
necesarias que se necesitan para laborar en el mercado.

OBJETIVO:
Capacitacin empresarial.

META:
Capacitar al personal cada 5 veces al ao.

ESTRATEGIA:
Capacitacin empresarial.

Cronograma
MES
ACTIVIDADES
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
Capacitacin X X X
en contratos.
Capacitacin X X
en costos y
precios.

PRESUPUESTO
Descripcin Costo
Folder S/50.00
Cuaderno S/20.00
Lapiceros S/10.00
Viticos S/100.00
 PLAN DE ACCIN
Asociarnos con la empresa sucamec
DATOS:
NOMBRE DE LA EMPRESA: servicio de seguridad fuerzas especiales.
DIRECCIN: av. 1 de mayo 726
RESPONSABLES:
Davila Zamora Gerson Schwarzenegger.
Lindo carhuamaca carlos.

DIAGNOSTICO: la mayora de las empresas de seguridad no estn asociadas con la

empresa sucamec para recibir charlas informativas en seguridad.

JUSTIFICACIN: esta estrategia estamos usando para ser una empresa competitiva
y eficiente para nuestros clientes.

OBJETIVO:
Asociarnos con la empresa sucamec.

META:
Contar con un contrato de 3 aos con la empresa de sucamec.

ESTRATEGIA:
Asociarnos con la empresa sucamec.

CRONOGRAMA
AO
ACTIVIDADES
2018 2019 2020 2021
Contrato con la X X x X
sucamec

PRESUPUESTO
DESCRIPCIN COSTO
Contratos S/500.00
Pasajes S/20.00
Viticos S/40.00
Personal S/60.00
 PLAN DE ACCIN
Aadir el servicio de video camaras a nuestra
empresa.
DATOS:
NOMBRE DE LA EMPRESA: servicio de seguridad fuerzas especiales.
DIRECCIN: av 1 de mayo 726
RESPONSABLES:
Davila Zamora Gerson Schwarzenegger.
Lindo carhuamaca carlos.

DIAGNOSTICO: la mayora de las empresas no cuentan con tecnologas avanzadas

en el rubro de seguridad se ve la falta de tecnologa en el mercado para brindar un
servicio de seguridad eficiente.

JUSTIFICACIN: por el incremento de la delincuencia en la poblacin se esta

viendo la necesidad de brindar servicio de video cmaras de seguridad en nuestra
empresa para un mejor cuidado y proteccin de los bienes de nuestros clientes.

OBJETIVO:
Aadir el servicio de video cmaras a nuestra empresa.

META:
Aadir el servicio de video cmaras a 5 de 6 de nuestros clientes que
prestamos servicios de seguridad.

ESTRATEGIA:
Aadir el servicio de video cmaras a nuestra empresa.

CRONOGRAMA
MES
ACTIVIDADES
1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA
Vigilancia con X x X
video cmaras
Vigilancia con X
micrfonos

PRESUPUESTO

DESCRIPCIN COSTO
Cmaras S/400.00
Micrfonos S/200.00
Computadoras S/400.00
contratos S/600.00
 PLAN DE ACCIN
Brindar el curso de sucamec sobre el uso y manejo del
armamento al personal de la empresa
DATOS:
NOMBRE DE LA EMPRESA: servicio de seguridad fuerzas especiales.
DIRECCIN: av. 1 de mayo 726
RESPONSABLES:
Davila Zamora Gerson Schwarzenegger.
Lindo carhuamaca carlos.
DIAGNSTICO: Actualmente las empresas de seguridad los agentes cuentan con una
experiencia laboral y conocimiento en seguridad ciudadana.
JUSTIFICACIN: estamos usando esta estrategia para estar capacitados en servicio
de seguridad ciudadana y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes con altas
expectativas y experiencia en el rubro.
OBJETIVO:
A Brindar el curso de sucamec sobre el uso y manejo del armamento al
personal de la empresa
META:
Brindar el curso de sucamec sobre el uso y manejo del armamento al personal
de la empresa cada 3 veces al ao.
ESTRATEGIA:
Brindar el curso de sucamec sobre el uso y manejo del armamento al personal
de la empresa
CRONOGRAMA
MES
ACTIVIDADES
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
Capacitacin sobre uso X x
del armamento
Curso de tiros con el X X
armamento
Curso de mantenimiento X x
de armamentos
PRESUPUESTO

DESCRIPCIN COSTO
Curso S/400.00
Lapicero S/10.00
Hojas S/20.00
cuadernos S/10.00
viticos S/100.00