TITULO

IMPLEMENTACION DEL COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA.

PROBLEMA

Falta de implementacin y uso de sistemas electrnicos de compra y venta de

servicios y productos en Colombia

JUSTIFICACION

Si bien la implementacin del comercio electrnico a lo largo del mundo es cada

da ms usada, en Colombia son pocas las personas que usan este mecanismo de
compra y venta, pues son varios los factores que generan que la mayora de la
gente prefiera adquirir ya sea un bien o un servicio de manera convencional, pues
est demostrado que ms de un 90% de los pagos que se realizan en territorio
nacional son en efectivo y es debido a diferentes factores como por ejemplo la gran
desconfianza que se tiene por parte del usuario al fraude electrnico, demoras en
los tiempos de entrega de los productos adquiridos, dificultades con respecto a
garantas o la compra de elementos que estn basados en falsa publicidad y que
no cumplan con las expectativas del comprador, estos y muchos ms factores hacen
que la gente opte por negarse al uso del dinero electrnico, Aunque est
demostrado que en el 2017 el uso del comercio electrnico en Colombia a
aumentado, gracias a un estudio realizado por Visa y Euromonitor el cual calcula
que el ao pasado las ventas en tiendas virtuales alcanzaron los US$3.100 millones.
Un crecimiento de 18% con respecto al ao anterior tambin es cierto que nos falta
mucho para llegar a igualar a pases que estructuran una economa basada en el
comercio electrnico.

Existen empresas que se han venido abriendo espacio con respecto al comercio
electrnico en Colombia y que poco a poco generan confianza en el cliente nacional,
como por ejemplo OLX, MercadoLibre, Dafiti o Falabella que son empresas que han
desarrollado estrategias completas y cuidadosas que incluyen mercadeo logstica e
implementacin de tecnologa,

El gobierno nacional encabezado por el ministerio de las tecnologas de la

informacin y las comunicaciones (MinTic) tiene un programa de apoyo a las
iniciativas del comercio electrnico a empresas nacionales que quieran implementar
este mecanismo de venta de sus productos generando reduccin de costos y
haciendo que sus productos puedan ser comprados por mucha ms gente en un
sector mucho ms amplio.

OBJETIVOS

Conocer de manera ms clara y detallada el uso del comercio electrnico y el como

se a implementado en Colombia

Identificar de manera clara y precisa las causas del por qu la baja implementacin
en el uso de compras por medio de la web de una gran parte de colombianos

Entender que el uso del comercio electrnico es una alternativa fundamental en el

desempeo empresarial que puede generar beneficios tales como reduccin de
costos y expansin en diferentes mercados.