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Depsito Legal: pp 200402ZU1627 ISSN:1690-7582

Universidad del Zulia

Facultad de Humanidades y Educacin
Centro de Investigacin de la
Comunicacin y la Informacin
(CICI)
Maracaibo - Venezuela

Volumen 13 No. 2 Julio-Diciembre 2016

 QURUM ACADMICO
Vol. 13 N 2, Julio-Diciembre 2016. Pp. 273-289
Universidad del Zulia

Habilidades de comunicacin y el desarrollo del

pensamiento crtico en estudiantes del Instituto
Universitario de Tecnologa Readic
Marianglica Snchez * y Martha Urdaneta**

Resumen

Este estudio se propuso analizar las habilidades de comunicacin

y el desarrollo del pensamiento crtico en estudiantes del Instituto
Universitario de Tecnologa Readic (UNIR) de Maracaibo, Zulia; se
consideraron las teoras de Van-Der Hofstadt (2005), Faciones (2005)
y otros. Fue una investigacin descriptiva, no experimental, de campo,
cuya poblacin la conformaron 21 docentes de Diseo Grfico, Modas,
Informtica y Electrnica, a quienes se aplic un cuestionario con
32 tems, validado por 3 expertos y una prueba piloto. La habilidad
comunicativa mayormente presente en los docentes fue la Empata, y
la de pensamiento crtico en los estudiantes, la Explicacin; en cuanto a
los pasos para el desarrollo del pensamiento crtico no se han concretado
idealmente, pese a lo que contemplan cuatro papeles de trabajo sobre la
formacin por competencias.
Palabras clave: Habilidades de comunicacin; pensamiento crtico; estudiantes
universitarios.

Recibido: : Julio 2015 Aceptado: Octubre 2015

* Docente de Postgrado Maestra Ciencias de la Comunicacin URBE. msanchez.snchez@gmail.com
 Marianglica Snchez y Martha Urdaneta
274 Qurum Acadmico, Vol. 13, N 2, Julio-Diciembre 2016, Pp. 273-289

Communication skills and the development of

critical thinking in students Readic University
Institute of Technology
Abstract

This study aimed to analyze the communication skills and the

development of critical thinking in students Instituto Universitario de
Tecnologa Readic (UNIR), Maracaibo, Zulia; theories Hofstadt Van-
Der (2005), Faciones (2005) and others were considered. It was a not
experimental, descriptive field research, whose population formed 21
teachers of Graphic Design, Fashion, Computers and Electronics, who
answered a questionnaire with 32 items, validated by three experts and
a pilot test was applied. Mostly communicative ability was present in
teaching empathy and critical thinking in students, the explanation; as to
the steps for the development of critical thinking ideally they not have
been realized, despite what they see four working papers on skills training.
Keywords: Communication skills; critical thinking; university students.

A modo de introduccin
El desarrollo del hombre, de la mano con la produccin y acumulacin
de conocimientos, se ha caracterizado por el avance de la tcnica y su
relacin con el devenir histrico social. Hoy da, se vislumbran cantidad
de canales de comunicacin, incalculables fuentes informativas, patrones
de comportamiento social diversos, actitudes, valores, hbitos, estructuras
discursivas, sistemas novedosos para organizar la informacin. Las
tecnologas transforman los servicios, las empresas, organizaciones, el
trabajo e inclusive la educacin en todos los niveles, as como las formas de
interaccin, relaciones interpersonales, la distribucin de la informacin, al
igual que su inequidad en el acceso (Snchez y Urdaneta, 2015).
Asimismo, la influencia de estas herramientas en el aprendizaje y la
cognicin, como en el desarrollo de la experiencia educativa en muchas
formas, debera tambin contribuir al logro de competencias fundamentales
para la poca actual, entre ellas el pensamiento crtico.
As, en la actualidad la educacin superior enfrenta un gran desafo en
muchos aspectos, como la bsqueda de respuestas a los complejos y rpidos
cambios que ocurren a diario en el mundo. La ciencia, la tecnologa y, en
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Universitario de Tecnologa Readic 275

consecuencia, el conocimiento se multiplica a gran velocidad, de modo que

los sistemas educativos se afrontan a su uso adecuado.
En Venezuela, al sistema educativo se le ha delegado la misin de
desarrollar el saber humano acumulado e innovativo en el individuo, los
colectivos y el sistema social en general, lo que implica satisfacer las
necesidades formativas, profesionales, disciplinarias y de actualizacin
con los otros sistemas o subsistemas integrantes de la sociedad global.
Con ello, el actual marco curricular universitario busca potenciar en los
estudiantes la capacidad de pensamiento crtico, asumiendo un papel
protagnico en su realidad social; de manera que la educacin tambin
contribuya a la creacin de la personalidad de los seres humanos, basada en
la generacin de una conciencia autnoma en torno a los valores de libertad,
la justicia y solidaridad.
En virtud de lo expresado, los docentes deben desaprender las viejas
rutinas de la educacin tradicional, para ms bien servir de facilitadores a
modo de fomentar inclusive el pensamiento crtico, entre otras competencias,
as como la bsqueda permanente de los medios necesarios que contribuyan
a afianzar sus conocimientos. Deben esforzarse por fortalecer cualquier
accin que los conduzca a optimizar su mediacin, tomando en cuenta que
la forma en que se comuniquen, as como el uso de estrategias adecuadas
le permitirn interesar al estudiante en su aprendizaje y promover la
habilidad para pensar crticamente, lo que permite evaluar el alcance de los
procesos de pensamiento.
Para Altuve (2009: 15), de hecho, el pensador crtico ideal en
Venezuela es una persona habitualmente inquisitiva, bien informada, que
confa en la razn, de mente abierta, flexible, justa, honesta, prudente,
dispuesta a reconsiderar, claro con respecto a los problemas, ordenado,
dirigente en la bsqueda de informacin relevante, razonable en la seccin
de criterios, enfocada a preguntar, indagar, investigar y persistente en la
bsqueda de resultados tan precisos como las circunstancias y el problema
o la situacin lo permitan.
Si bien, todo este ideal parece devenir de una verdadera prctica docente,
vale decir que la puesta en prctica de las habilidades de comunicacin
pudiera agilizar el desarrollo del pensamiento crtico en los mencionados
universitarios. No obstante, otra realidad se evidencia en las casas de estudio
superiores del pas, especficamente en el caso de los institutos universitarios
del estado Zulia, donde funciona, por ejemplo, el Tecnolgico UNIR, dentro
del cual se ha visto que las prcticas educativas parecen estar mucho ms
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orientadas hacia el desarrollo de competencias tcnicas, con dbil impulso

hacia la mencionada habilidad de pensamiento crtico.
Todo esto quizs corresponda al hecho de la oferta acadmica de
titularse en apenas dos aos para el campo laboral, y ms aun dentro de las
carreras profesionales donde las habilidades tecnolgicas son en realidad el
fuerte del proceso de enseanza y aprendizaje: Diseo Grfico, Informtica,
Diseo de Modas y Electrnica.
Esto lo afianza Moreno (2006), quien considera que las dificultades
de aprendizaje que presenta gran parte de la poblacin estudiantil en general
podra estar condicionada por la incomprensin de diferentes tipos de
textos ledos y la poca capacidad de pensamiento crtico, producto de las
concepciones educativas y prcticas acadmicas heredadas en el aprendizaje
de la lectura que resultan insuficientes, lesivas y exigen una actualizacin
que permita superar la ineficiencia del proceso lector.
Junto a ello, las investigadoras vienen observando que el accionar de
los docentes dentro de las mencionadas Escuelas pareciera no contemplar
el uso de las habilidades de comunicacin como estrategia de enseanza-
aprendizaje y mucho menos considerar que estas llevan consigo la posibilidad
de desarrollo de competencias generales para cualquier profesin o programa
de especializacin, como el pensamiento crtico.
De all el surgimiento del presente estudio en torno a las habilidades
de comunicacin y el desarrollo del pensamiento crtico en los estudiantes
del Tecnolgico UNIR de Maracaibo, el cual responde a un planteamiento
inicial de la problemtica, plantendose como objetivos caracterizar las
habilidades de comunicacin de los docentes del Tecnolgico UNIR,
describir las habilidades del pensamiento crtico en los estudiantes del
Tecnolgico UNIR y especificar los pasos para el desarrollo del pensamiento
crtico en los estudiantes del Tecnolgico UNIR.

1.Aproximacin terica
Sobre las habilidades de comunicacin y el pensamiento crtico se ha
investigado de manera divergente; especficamente sobre las primeras los
estudios se han venido desarrollando de manera significativa especialmente
en materia comunicacional y gerencial; empero, a decir del pensamiento
crtico estos tomaron auge toda vez que el Sistema Educativo Nacional de
Venezuela lo concibiera hace unos aos como una competencia necesaria y
prioritaria para la formacin integral en todos los niveles.
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Considerando las vertientes que son tratadas en esta investigacin, se

tomaron pues diversos fundamentos que la sustentan. Comenzando por Van-
Der Hofstadt (2005), este define las habilidades como un elemento central
para la promocin personal y profesional; para Verderber (2005), la empata
y escucha activa son fundamentales para toda persona en cualquier mbito,
a las cuales se puede sumar la expresin oral, que deviene de la clasificacin
de Cassany, Luna y Sanz (2007), quienes consideran que se encuentra junto
a las habilidades de comprensin oral y lectora.
A decir de la empata, Verderber (2005) la describe como aquella
que permite identificarse con los sentimientos o actitudes de los dems para
tratar de entender lo que el otro siente, siempre que el individuo se preocupe
realmente por los dems, observe el comportamiento de otros y atienda lo
que dice el otro. Ello estara ligado a la habilidad de escucha activa, donde
prevalece el inters por conocer del tema que hablar con el otro, evitando
interrumpirlo ni hacer que cambie su opinin (Van-Der Hofstadt, 2005),
elementos fundamentales y esperados por los docentes de cualquier nivel
educativo, mas aun del mbito universitario.
A decir de la habilidad de expresin oral se considera mucho ms
imperiosa de parte de los docentes, ya que a partir de esta se desprende
en gran medida la efectividad del flujo de informacin que se intercambie.
Segn Fonseca (2005), la habilidad es propia del pensamiento, pues requiere
la tarea de idear, seleccionar y organizar el lenguaje a modo de construir
mensajes que sean comprensibles para los dems.
Verderber (2005) expone que hablar o expresarse de manera oral
implica diversas tareas, las cuales Lussier y Achua (2006) resumen en la
capacidad para definir el propsito del mensaje emitido, frecuencia con
la que se verifica la recepcin del mensaje emitido y el inters en que el
receptor se comprometa a cumplir el mensaje.
Todo esto, sin duda, apunta a la posibilidad de un intercambio efectivo
entre el docente y los estudiantes universitarios, ya que por medio de la
expresin oral adecuada se impulsara el desarrollo del pensamiento crtico,
aunado a otras estrategias.
Para abordar la competencia vale decir que no hay unanimidad de
criterios sobre lo que es el pensamiento crtico, debido a las mltiples
definiciones sobre este, pero es necesario comprender que se trata de un
tipo especial de pensamiento, con una estructura y funcin particular que lo
caracteriza y diferencia de otras capacidades superiores como el pensamiento
creativo, resolucin de problemas, toma de decisiones y otros.
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Se concibe, por ejemplo, como la habilidad para pensar correcta,

creativa y autnomamente dentro de y acerca de las disciplinas, entonces,
es un objetivo educacional importante (Sharp, 2005). El pensamiento crtico
se basa en valores intelectuales que tratan de ir ms all de las impresiones
y opiniones particulares, por lo que requiere claridad, exactitud, precisin,
evidencia y equidad; aunque emplea la lgica, intenta superar el aspecto
formal de sta para entender y evaluar los argumentos en su contexto y dotar
de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable de lo no razonable,
lo verdadero de lo falso (Facione, 2005).
Por otro lado, existen numerosas tipologas de habilidades de este
componente cognitivo; la primera clasificacin la realiz Bloom (1956)
denominada Taxonoma de los objetivos educativos, cuya aportacin ms
influyente fue la propuesta de jerarquizacin de las habilidades, donde
la memoria ocupara el primer peldao, mientras que la comprensin, el
anlisis, la sntesis y evaluacin ascienden hasta la cspide de la pirmide,
lo cual conformara el pensamiento crtico.
No obstante, desde otra perspectiva, el pensamiento crtico podra
describirse a travs de habilidades ms generales tal como sugieren
diversos autores (Halpern, 1998; Kurfiss, 1988; Quellmalz, 1987; Swartz y
Perkins, 1990; citados en Bruning et al., 1999; Facione, 2005). Estas son:
el anlisis, la inferencia, la interpretacin, la explicacin, la evaluacin y la
meta cognicin.
La interpretacin permite entender y expresar el significado de
diversas situaciones o experiencias, seleccionndolas, organizndolas,
distinguiendo lo relevante de lo irrelevante, escuchando y aprehendiendo
para luego organizar la informacin (Facione, 2005); en tanto que el anlisis
permite descomponer en todas sus partes esenciales, tratar de descubrir
nuevas relaciones y conexiones.
Con respecto a la inferencia, permite identificar y asegurar los
elementos necesarios para llegar a conclusiones razonables, formular
hiptesis, deducir consecuencias de la informacin tratada; empero la
evaluacin se caracteriza por valorar proposiciones, argumentos o formas
de comportamiento (Facione, 2005). Por otra parte, la explicacin se refiere
a saber argumentar una idea, plantear su acuerdo o desacuerdo, manejar
la lgica de la razn y utilizar evidencias y razonamientos al demostrar
procedimientos o instrumentos que corroboren lo expuesto; mientras que
la meta cognicin consiste en monitorear conscientemente las actividades
cognitivas de uno mismo.
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Sin duda, el desarrollo y fortalecimiento de estas habilidades

potenciara la capacidad de los estudiantes de pensar crticamente, desde el
sentir, creer, reflexionar y contrastar su propia conciencia frente al contexto
en que viven; y en ello, el rol del docente, contando con sus habilidades de
comunicacin, sera el componente primordial para lograr tal fin.
En cuanto a los pasos para el desarrollo del pensamiento crtico,
Facione (2007) adelanta una reflexin fundamental:
Qu tipo de persona estara en capacidad de usar sus
habilidades de pensamiento crtico? Los expertos la
describen poticamente como alguien que tiene espritu
crtico. Tener espritu crtico no significa que la persona
sea siempre negativa ni excesivamente crtica de todo y de
todos. Los expertos usan la frase metafrica espritu crtico
en sentido positivo. Con ello quieren decir curiosidad para
explorar agudeza mental, dedicacin apasionada a la razn,
y deseos o ansias de informacin confiable. (p.7)
Establece as 5 pasos para el desarrollo de la competencia: 1) la
actitud de un pensador crtico; 2) reconocer y evitar las barreras y los sesgos
cognitivos principales; 3) identificar y caracterizar argumentos; 4) evaluar
las fuentes de informacin; 5) evaluar los argumentos.
Tras esta mencin, Facione (2007: 9) agrega:
Cmo sera alguien que careciera de esas disposiciones?
Podra no preocuparse seriamente por nada, no interesarse en
los hechos, preferir no pensar, desconfiar del razonamiento
como forma de averiguar cosas o solucionar problemas,
subestimar sus propias habilidades de razonamiento, de
mente cerrada, inflexible, insensible, con dificultad de
entender lo que otros piensan, injusto a la hora de juzgar la
calidad de los argumentos de otros, podra negar sus propias
predisposiciones, apresurarse a sacar conclusiones o tardar
mucho tiempo en hacer juicios y no estar nunca dispuesto a
reconsiderar una opinin. No es alguien a quien uno desee
tener sentado al lado en un trayecto de bus largo o elegir
para un cargo pblico!.
Vale recalcar que junto a las mencionadas habilidades, estos pasos
son fundamentales para el logro del pensamiento crtico en los estudiantes
universitarios, considerando que esta competencia es vista como un proceso
gradual que se alcanza fase a fase.
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2.Aspectos metodolgicos
La presente es una investigacin de tipo descriptiva concebida por
Chvez (2007) como aquellos trabajos donde se describen las caractersticas
del fenmeno de estudio, estableciendo sus propiedades, sin sugerir una
hiptesis. En este sentido, se trata de resaltar las caractersticas inherentes a
las variables habilidades de comunicacin y pensamiento crtico; responde
adems a un diseo No experimental que, segn Hurtado (2002), se realiza
sin la manipulacin de las variables, ya que se observa el fenmeno tal como
est en el contexto natural.
Tambin es transeccional, por cuanto, de acuerdo con Hernndez,
Fernndez y Baptista (2006), se recolectan los datos en un solo momento, y
tiempo nico; adems se considera de campo, tomando en cuenta a Sabino
(2000), quien explica que se basan en informaciones o datos primarios
obtenidos directamente de la realidad. Su importancia reside en la posibilidad
que le brinda al investigador de conocer las verdaderas condiciones en las
cuales se obtuvo los datos, haciendo posible su revisin o modificacin en
el caso de que surjan dudas respecto a su veracidad.
La poblacin constituye el universo de la investigacin a travs de
la cual se pueden generalizar los resultados permitiendo distinguir unas
personas de otras; en este caso, representada intencionalmente por los
docentes de las carreras de Diseo Grfico, Informtica, Diseo de Modas
y Electrnica del Tecnolgico UNIR, quienes dictan ctedras durante los
ltimos dos trimestres (5to y 6to), tomando en cuenta dos condiciones:
a) Se trata de docentes que dictan ctedras en las carreras de estudio
dadas al desarrollo de competencias tcnicas, en comparacin con las
restantes ofertadas (Administracin, Comercio Exterior, Enfermera,
Preescolar, Psicopedagoga, Mercadotecnia, Publicidad y Relaciones
Pblicas y Turismo); b) Se consideran los docentes de los ltimos trimestres
en vista de que ya en ese periodo de estudio deben haberse formado en los
estudiantes las competencias profesionales.
Debido a las condiciones de seleccin intencional de esta poblacin,
no amerita el ejercicio de un muestreo, ya que el nmero de docentes no
supera los 500 sujetos, de modo que se suscribe a un censo poblacional
(Mndez, 2003), que lleva a tomar en cuenta a todos los individuos.
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Cuadro N 1. Poblacin
Escuelas N de Docentes
Diseo Grfico 5
Diseo de Modas 3
Informtica 8
Electrnica 5
Total 21

Fuente: Snchez y Urdaneta (2016)

Para la recoleccin de datos se utiliz la tcnica de la encuesta y como

instrumento el cuestionario, definido por Hernndez Fernndez y Baptista
(2006) como un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir
que, en este caso, se cre para ser aplicado a los docentes que conforman la
poblacin de las mencionadas Escuelas del UNIR, constituido por 32 tems
y escala de respuestas: Nunca (N); A veces (AV); Siempre (S); con este se
miden las dos variables de estudio.
En atencin con la validez de contenido del instrumento, se someti al
juicio de 6 expertos: tres (3) en el rea de la comunicacin y tres (3) en el rea
de competencias profesionales, quienes aprobaron la redaccin, pertinencia
y ubicacin de los tems con sus variables, indicadores y dimensiones.
Para la confiabilidad se aplic una prueba piloto administrada a una
poblacin similar a la ya seleccionada (Escuela de Publicidad y Relaciones
Publicas del UNIR), cuyos datos permitieron calcular por medio del Alpha
Crombach el grado de confiabilidad que fue media.

2. Discusin de resultados
Tras caracterizar las habilidades de comunicacin de los docentes del
Tecnolgico UNIR en orden decreciente se presentaron del siguiente modo:
Empata (Siempre 77 %), Escucha Activa (Siempre 63 %) y Expresin Oral
(A veces 57 %). La habilidad de comunicacin que registr mayor presencia
en los docentes fue la Empata, demostrando que se identifican con los
sentimientos y problemas de sus estudiantes; seguidamente en torno a la
Escucha Activa manifiestan inters en lo que dicen sus estudiantes con una
actitud positiva y sin prejuicios.
No obstante, la Expresin Oral se presenta de forma menos frecuente,
pues aunque los docentes tienen la capacidad para definir el propsito de los
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mensajes que emiten y verifican su recepcin, falta un mayor inters en que

sus receptores se comprometan a cumplir dicho mensaje.
En cuanto a los resultados sobre las habilidades de pensamiento
crtico en los estudiantes, de acuerdo con la visin docente, se mostraron
del siguiente modo de forma decreciente: Explicacin (Siempre 51 %);
Inferencia (Siempre 49 %); Anlisis (A veces 88 %); Interpretacin (A veces
61 %); Evaluacin (A veces 49 %); Metacognicin (Nunca 39 %).
Queda visto que los estudiantes estn dados mayoritariamente
a identificar los elementos para deducir consecuencias, utilizando
evidencias y razonamientos (explicacin); adems de que parecen valorar
argumentos y formular hiptesis (inferencia), pero dejando en tercer lugar
un elemento importante como la capacidad de componer y organizar
informacin (anlisis), as como la expresin del significado de diversas
situaciones (interpretacin).
Ms aun queda rezagada la habilidad para argumentar ideas con
coherencia lgica (evaluacin), as como de monitorear la actividad
mental, evaluar, confirmar, validar o corregir el razonamiento propio
(meta cognicin).
Basados en los fundamentos tericos revisados, la meta cognicin
es la habilidad ms importante del pensamiento crtico, porque le permite
mejorar la actividad mental (Facione, 2005), as como tambin la evaluacin,
ya que el componente de conocimiento que se derivar de esta ser aadido,
reinterpretado y estimado desde diferentes perspectivas.
En relacin con los pasos para el pensamiento crtico, de forma
decreciente se obtuvo lo siguiente: Actitud hacia el pensar crticamente
(Nunca 61 %); barreras y sesgos cognitivos a la hora de analizar (Siempre 53
%); identificacin de argumentos (A veces 49 %); valoracin y exposicin
de argumentos crticos (A Veces 49 %); capacidad de evaluacin de fuentes
de informacin (Nunca 43 %).
El primer paso - pese a los resultados obtenidos - ha de estar presente
en gran medida; la actitud de un pensador critico se evidencia bajo las
caractersticas de mente abierta, escepticismo sano, humildad intelectual,
libertad de pensamiento y una alta motivacin, lo cual parece no estar
presente en los estudiantes a consideracin de los docentes encuestados.
A decir de las barreras y sesgos cognitivos a la hora de analizar se
observan medianamente presentes en los estudiantes, limitaciones que
recuerdan que el entendimiento de los hechos, percepciones, memoria,
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sesgos imposibilita el entendimiento del mundo con total objetividad y

claridad; en torno a la identificacin de argumentos, as como su valoracin y
exposicin, todo pensador crtico reside la habilidad de reconocer, construir
y evaluar una razn que soporte, respalde o apoye una conclusin.
De igual modo, los estudiantes bajo una verdadera condicin
de pensadores crticos deberan evaluar o tasar la coherencia o fuerza
convincente de sus argumentos; por ltimo, un pensador crtico debera
buscar fuentes de informacin crebles, precisas y sin sesgo, siendo este el
ltimo paso donde ya se evidencia el logro de esta competencia (Facione,
2005), aunque la realidad evidenciada no se muestra acorde al ideal.
Por otro lado, se utiliz el anlisis de contenido a 4 papeles de trabajo
emanados del Departamento de Supervisin Pedaggica Tecnolgico y
la Coordinacin acadmica del UNIR en los ltimos 5 aos en torno a la
formacin de competencias profesionales dentro de su oferta acadmica, as
como tambin se realizo una revisin de los perfiles profesionales publicados
en el sitio web de la institucin universitaria.
De esta manera se contrastaron los documentos con el uso de una
matriz de anlisis, cuyos aspectos resaltantes sobre la temtica estudiada se
presentan y analizan uno a uno a continuacin:
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Tabla 1. Anlisis de papeles de trabajo sobre la formacin de competencias

profesionales del Tecnolgico UNIR (sede centro)

AO FUENTE DOCUMENTO ASPECTOS RESALTANTES

Planificacin de ctedras adecuadas a
Departamento
Planificacin por las competencias profesionales que se
2010 de Supervisin
competencias conciben en el perfil de los egresados
Pedaggica UNIR
del instituto.
Calificacin humanista de los pblicos
Tercer papel de trabajo
Coordinacin internos del instituto y traspolacin
2012 del Modelo Educativo
acadmica UNIR del paradigma a la formacin por
Unirsista
competencias.

Pensamiento lgico racional, tecnologa

y socializacin del conocimiento,
Departamento Ejes integradores que produccin, comunicacin y lenguaje,
2012 de Supervisin transversalizan el Plan de desarrollo tico y ciudadana, salud
Pedaggica UNIR estudios por competencias para bienestar colectivo, creacin
intelectual y accin transformadora de
la investigacin.

Demarcacin del Modelo Progresista

Coordinacin Interdisciplinario por competencias que
2013 Nuestro modelo educativo
acadmica UNIR vincula al estudiante Unirsista al mundo
laboral.

nfasis en competencias profesionales

de desarrollo de proyectos; diseo;
Perfil de competencias dominio de tcnicas; instalacin;
Coordinacin profesionales Diseo de implementacin; ejecucin de planes;
2015
acadmica UNIR Modas, Diseo Grfico, manejo de programas. Se observan
Informtica y Electrnica pocas competencias dadas a la
evaluacin de criterios, planeacin y
diagnsticos.

Fuente: Snchez y Urdaneta (2016)

Se puede decir que en torno al requerimiento representado en

las habilidades y destrezas que deben poseer los docentes de esta y las
distintas instituciones de educacin superior, para 2010 se hace nfasis en el
desarrollo de tales competencias considerando el desarrollo de un programa
de Formacin Docente para la Educacin Superior, basado en el Holismo,
con carcter de Diplomado, contemplando en dicho programa: El nuevo rol y
Habilidades de comunicacin y el desarrollo del pensamiento crtico en estudiantes del Instituto
Universitario de Tecnologa Readic 285

tica del docente universitario; Planificacin y uso de estrategias; Evaluacin

de los aprendizajes; Nuevas Tecnologas en el Aula; Generalidades del
currculo; Formacin por competencias y Diseo instruccional.
Para 2012 se contempla una tendencia humanista del instituto y la
traspolacin del paradigma a la formacin por competencias pero haciendo
mencin de la necesidad del Pensamiento lgico racional, tecnologa y
socializacin del conocimiento, produccin, comunicacin y lenguaje,
desarrollo tico y ciudadana, salud para bienestar colectivo, creacin
intelectual y accin transformadora de la investigacin.
He aqu un paso importante relacionado con la atencin de la
formacin de competencias a propsito de lo que expresa Facione (2005)
sobre el pensamiento crtico, ya que lo cataloga como ese valor intelectual
que trata de ir ms all de las impresiones u opiniones particulares; aquel
que intenta superar el aspecto formal de sta para poder entender y evaluar
los argumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para
distinguir lo razonable de lo no razonable, lo verdadero de lo falso, cuyo
desarrollo seria de suma relevancia para los estudiantes universitarios del
Tecnolgico UNIR.
No obstante, en 2013 nuevos cambios en la Coordinacin Acadmica
integran un enfoque diferente de tipo Progresista Interdisciplinario por
Competencias, con la consideracin del desarrollo de habilidades y
destrezas con sentido acadmico en cuanto a la planificacin, transmisin
del conocimiento y evaluacin, el cual aun prevalece.
Se puede precisar que la institucin demostr cierto inters por la
preparacin de los docentes hacia la formacin de competencias profesionales
para el campo laboral, pero el nfasis en las de carcter analtico como el
pensamiento crtico bajo la visin Humanista no permaneci y se mantiene el
Progresista Interdisciplinario claramente visto en los perfiles profesionales
de las carreras objeto de estudio.

Conclusiones y reflexiones
Del estudio de las habilidades de comunicacin y el desarrollo del
pensamiento crtico en los estudiantes del Tecnolgico UNIR, del municipio
Maracaibo, estado Zulia, se obtuvieron diversas conclusiones.
Comenzando por las habilidades comunicativas en los docentes de
las carreras ms prcticas dentro de la institucin (Diseo Grfico, Moda,
Informtica y Electrnica), en gran medida muestran inters por sus
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estudiantes, se identifican con ellos y sus realidades de vida, adems de que

se dedican a escucharlos atentamente durante sus encuentros, lo que exalta
parte de su componente comunicativo.
No obstante, hace falta reforzar la expresin oral, que si bien esta dada
a la preparacin de los mensajes adecuadamente, debe tambin orientarse
con mayor nfasis a que estos se cumplan y se refuercen los dirigidos al
desarrollo de pensadores crticos, junto a profesionales preparados para el
hacer; es propio recomendar un estudio profundo acerca de los mensajes
para ahondar en el hecho de que dentro de lo emitido se est propiciando de
forma adecuada el desarrollo de esta competencia.
Por lo pronto, se puede lograr el reforzamiento de las distintas
habilidades comunicativas, especialmente la de expresin oral, con la
organizacin de intercambios educativos (reuniones, mesas de trabajo, foros
de discusin, talleres) dedicados al pensamiento crtico y que este sea visto
como uno de los ejes transversales dentro de las carreras universitarias, aun
con perspectiva tcnica y de corta duracin.
En torno al pensamiento crtico en los estudiantes de los ltimos
semestres de las Escuelas de Diseo Grfico, Informtica, Diseo de Modas
y Electrnica del Tecnolgico UNIR se encontr una realidad medianamente
distante del ideal que contempla la educacin universitaria en Venezuela.
Los docentes aseguran que se observan ciertas habilidades del
pensamiento crtico sobre otras, considerando que todas deberan estar
desarrolladas casi paralelamente, al igual que los pasos para el alcance y
desarrollo de la competencia. Los estudiantes manejan ms a menudo la
habilidad de explicacin, inferencia y anlisis, pero en menor medida la
interpretacin, evaluacin y metacognicin. Es menester recordar que ser
a travs de la aplicacin de todas estas habilidades por igual que se logre
el desarrollo del pensamiento crtico, ya esperado en ellos dentro de sus
competencias para estos ltimos trimestres de las mencionadas carreras.
Como recomendacin, inicialmente se debe exigir a los docentes (de
cualquier carrera y ctedra) incluir dentro de su planificacin estrategias
andraggicas dadas a la solicitud de trabajos y tareas estudiantiles donde
se precise el uso de la inferencia y anlisis, explicacin, interpretacin,
evaluacin y meta cognicin, desde los primeros trimestres hasta su
culminacin, aun inclusive con el uso de herramientas tecnolgicas si as lo
determina la ctedra.
Habilidades de comunicacin y el desarrollo del pensamiento crtico en estudiantes del Instituto
Universitario de Tecnologa Readic 287

Estas acciones se prev que impulsen el desarrollo de esta competencia

tan importante para el desenvolvimiento humano y profesional dentro del
entorno social actual donde se insertan los egresados universitarios.
A estas conclusiones se ha de sumar el resultado sobre los pasos para
el desarrollo del pensamiento crtico segn la visin de los docentes objeto
de estudio, donde se obtuvo que prcticamente ninguno se posiciona en
condiciones para el desarrollo de la competencia, ni siquiera el principal
que precisa la necesidad de poseer una actitud de pensador crtico.
Aqu es propio resaltar que como bien lo expresaron los autores sobre
esta variable, definitivamente ser alcanzada fase a fase, de manera que si
no se parte de la primera etapa o paso, difcilmente se alcanzara el resto.
Es propio recomendar la profundizacin en las estrategias en el aula
de clase para el alcance ideal de los mismos, pero a la vez hacer uso del
acto comunicativo para el logro de los fines propuestos; quiere decir que se
debe anunciar a los estudiantes la intencin del desarrollo del pensamiento
crtico dentro de las practicas y trabajos que le son solicitados dentro y fuera
del instituto universitario, haciendo de su conocimiento la importancia de
esta competencia tanto como las restantes contempladas en la promesa
acadmica de su eleccin durante los 2 aos de estudio.
Vale destacar que el anlisis de las habilidades de comunicacin y
el desarrollo del pensamiento crtico permiti reconocer la importancia
de la accin docente para el logro del crecimiento tanto personal como
profesional, donde se hace preciso hacer nfasis en el componente
comunicativo como pieza clave del proceso de enseanza-aprendizaje, ms
aun al reconocer dentro de los cambios institucionales una manifestada
intencin hacia el desarrollo de competencias profesionales de todo tipo,
aun cuando destaca la persistente filosofa y visin de la oferta acadmica de
desarrollo competitivo dado al manejo, diseo, elaboracin, planificacin,
instalacin, implementacin, dominio y otras que resaltan un abordaje
practico por encima del analtico, especialmente en las carreras sobre las
cuales se efectu la investigacin.
Emergen muchas ms inquietudes en torno a la realidad localizada
que especialmente se concentr en las profesiones dedicadas al componente
tcnico dentro de su malla curricular. Sera interesante extender tal
investigacin hacia el resto de los tecnolgicos del municipio, en principio,
as como a todas las carreras que ofertan los mismos, a sabiendas de que la
sociedad actual inmersa en el mbito tecnolgico trastoca definitivamente
las competencias profesionales que se exigen a los estudiantes universitarios
 Marianglica Snchez y Martha Urdaneta
288 Qurum Acadmico, Vol. 13, N 2, Julio-Diciembre 2016, Pp. 273-289

para el campo laboral, lo que por su puesto no debiera convertirse en un

argumento para eludir el desarrollo de una habilidad tan importante para la
vida misma, como lo es el pensamiento crtico.

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Esta revista fue editada en formato digital y publicada
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Universidad del Zulia. Maracaibo-Venezuela

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