MOTIVACIN LABORAL

1. DEFINICIN.

Existen diversas definiciones dadas por diversos autores, segn el enfoque de estudio en el campo de la
Psicologa y su aplicacin en la Administracin de personal.

En el campo de la psicologa, se define la motivacin como el impulso, que recibe una persona y que
conduce a una eleccin entre una serie de acciones alternativas con el fin de satisfacer una necesidad,
dichas acciones estn influenciadas por su entorno formativo y socio cultural. Esta se mantiene y termina
una vez que se ha satisfecho la necesidad, en un tiempo dado, esto ltimo se conoce como: Ciclo
Motivacional.

Temas como la motivacin, y su aplicacin a las organizaciones empresariales son de inters para el
administrador, que debe analizar y establecer los mecanismos bajo los cuales se motive a los trabajadores
considerando la satisfaccin de sus necesidades, todo ello con el fin de conseguir los objetivos y metas de
la organizacin, que pueden ser planeamiento, mejoras en la produccin, incrementos de capital, mejoras
en el uso de recursos, etc.

Todo esto plantea, que las personas(trabajadores) de una organizacin, debern de realizar esfuerzos
individuales, ante determinadas situaciones con el fin de lograr objetivos y metas de la organizacin, pero
a su vez satisfacer alguna necesidad individual.

2. TEORAS MOTIVACIONALES.

Existen muchas teoras dedicadas al estudio y explicacin de la motivacin, y su correspondencia en el

mbito laboral, algunas de ellas ahora son cuestionadas por su relativa antigedad y los cambios ocurridos
en la actualidad en el momento en que fueron elaboradas, pero no por ello dejan de tener cierta relevancia
para la comprensin de otras teoras ms modernas.

Podramos agruparlas en dos corrientes de pensamiento, como son: Teoras de Contenido y Teoras de
Proceso o Instrumentales. La diferencia entre ambos grupos de teoras, radica en que las primeras se
enfocan en analizar qu es lo que motiva a las personas a trabajar, y las segundas analizan el cmo se
motiva a las personas a trabajar, ambas con el fin de conocer el porqu de determinado comportamiento
y conducta en el trabajo.

2.1. Teoras del contenido.

2.1.1. Teora de la tendencia al homeostasis.
Formulada por Canon en 1932, en la que pretende explicar la relacin entre el comportamiento
fisiolgico del cuerpo humano(homeostasis) y el comportamiento del individuo. Entindase por
homeostasis, como la tendencia a mantener los niveles de equilibrio de la fisiologa del cuerpo
humano para su adecuado funcionamiento dentro de un entorno o ambiente susceptible al
cambio. Cuando se alteran estos niveles de funcionamiento del cuerpo, por algn factor
externo, aparece una necesidad que tiene que satisfacer el individuo con la finalidad de volver
a su estado de equilibrio (homeostasis), por ejemplo: si por un aumento de temperatura del
entono, se provocan cambios de temperatura en el cuerpo que repercute en la necesidad de
refrescarse o rehidratarse, el individuo buscar satisfacer esa necesidad, y una vez satisfecha
volver a su estado de equilibrio (gratificacin). Puede ser que pasado un periodo de tiempo
vuelva a sentir alguna necesidad y se repita nuevamente el proceso.
2.1.2. Teora de la jerarqua de necesidades.
Formulada por Abraham Maslow en 1954, donde supone que los individuos poseen cinco
necesidades bsicas que debe satisfacer, las cuales son: fisiolgicas, seguridad, sociales, estima,
auto realizacin, las cuales fueron agrupadas en niveles jerrquicos en forma piramidal para su
mejor comprensin. Segn el autor, el individuo debe satisfacer las necesidades de los niveles
inferiores para poder satisfacer las necesidades del nivel superior.
2.1.3. Teora de motivacin ERG.
 Alderfer en 1969, hizo una teora en base a lo publicado por Maslow. El agrupa las necesidades
nicamente en 3 niveles, como son: existencia (E), relacin (R) y crecimiento y/o desarrollo
personal (G). A diferencia de Maslow, l no les da carcter jerrquico, y para l, el individuo no
debe satisfacer primero las necesidades de niveles inferiores para satisfacer luego las de nivel
superior.
2.1.4. Teora de las necesidades aprendidas.
McClelland, en 1961. Segn su autor, supone que los individuos satisfacen sus necesidades de
acuerdo a la importancia o predominancia sobre otras necesidades, todo ello condicionado por
las necesidades aprendidas desde su niez y el ambiente sociocultural de su formacin, por lo
tanto, cada individuo dar mayor o menor importancia a satisfacer cada necesidad.
2.1.5. Teora bifactorial.
Enunciada por Herzberg, que define varios factores y los agrupa en 2. Estos son los factores
higinicos y de motivacin. Supone que los individuos en un ambiente laboral, pueden tener
xito o fracasar en un puesto dado, entonces propone, que dentro de la empresa no se generen
condiciones que creen insatisfaccin (malas polticas, condiciones de trabajo difciles, salarios
dispares, etc) y por el contrario se rediseen los puestos de trabajo, para que se d mayor
importancia a los logros, reconocimiento, responsabilidad y crecimiento.
2.2. Teoras del proceso.
2.2.1. Teora de las expectativas.
Enunciada por Victor Vroom, en 1964. Tambin llamada VIE (Valencia, Instrumentalidad y
Expectativa). Para su autor, los individuos alcanzaran la motivacin en los siguientes casos:
- Si cree que hay probabilidades de que sus esfuerzos, van a traer como consecuencia una
mejora en el rendimiento laboral.
- Si cree que la mejora en el rendimiento laboral, tendr como consecuencia la obtencin
de objetivos y resultados personales relacionados a su puesto (aumentos salariales,
ascensos, etc)
- Si percibe que estos dos resultados, como algo positivo y gratificante.
2.2.2. Teora de la fuerza motivadora de las metas profesionales.
Propuesta por Edwin Locke en 1968. El autor supone que el esfuerzo y dedicacin de los
individuos, es el resultado de idealizacin de objetivos y metas. Concede la importancia de la
motivacin que se obtiene de la intencionalidad con la que el individuo se propone al acometer
una tarea.
Esta teora pretende explicar el comportamiento de los individuos dentro de una organizacin,
por la satisfaccin que se pueda llegar a tener, en correspondencia a el logro de los objetivos y
metas planteados y alcanzados. Esto se puede explicar mediante los siguientes principios:
- El establecimiento de objetivos claros y bien definidos, motivan el comportamiento del
individuo en la ejecucin de las labores, en comparacin con la ejecucin sin objetivos
determinados.
- El rendimiento laboral, est ligado a la participacin de los trabajadores en la definicin de
los objetivos y metas.
- Los objetivos que presentan mayores dificultades y esfuerzo para ser logrados, reflejan un
mayor grado de satisfaccin para los individuos dentro de una organizacin.
Esta teora, esta aplicada actualmente en la direccin de equipos, llamada direccin por
objetivos.
2.2.3. Teora de la disonancia cognitiva.
Propuesta por Festinger en 1957, como parte de las teoras llamadas de equilibrio, o de
comparacin que tratan de explicar la motivacin que tiene los individuos, al comparar el
 esfuerzo y el xito logrado en comparacin con otros individuos. Esta comparacin puede
provocar sentimientos de igualdad o desigualdad. Esto se conoce como disonancia.
Esta teora explica el comportamiento de los individuos para alcanzar un nivel de armona en
una serie de 3 postulados:
- Los individuos pueden tener tensiones psicolgicas (disonancia)
- Los individuos, sienten estas tensiones como desagradables y producen incomodidad.
- Los individuos, realizan acciones para reducir estas tensiones.
2.2.4. Teora de la equidad o justicia laboral.
Propuesta por Adams en 1965, esta teora, pretende explicar la motivacin alcanzada por los
individuos relacionndola con la comparacin, que realizan los individuos de la organizacin
entre las contribuciones que realizan a la empresa y las retribuciones que reciben de ella, en
relacin a la de sus compaeros.
El resultado de esta comparacin, puede ser que la percepcin del individuo, sea de un
sentimiento de equidad/igualdad o de inequidad/desigualdad.
2.2.5. Teora X y Y.
Propuesta por McGregor en 1957.

Finalmente se puede decir, que todas estas teora pretenden e

3. RESUMEN.

En resumen, la motivacin laboral, se puede definir como una serie de acciones que se toman con el fin
de estimular a las personas, colaboradores y/o participantes involucrados dentro de la organizacin con
el fin de obtener un impacto positivo sobre el desempeo de sus labores. Estos estmulos, pueden guiar o
conducir a impactos positivos o negativos en l desempeo, tomando en cuenta las caractersticas
individuales de los miembros de la organizacin, como son: la personalidad, objetivos y expectativas
personales, sistema de creencias, considerando tambin los factores socioculturales.

4. FUENTES DE INFORMACIN.

Fuentes Web:

1. Artculo sobre motivacin laboral.

http://www.vidaprofesional.com.ve/blog/que-es-la-motivacion-laboral.aspx
2. Material de lectura, del curso formativo de Psicologa Organizacional de la Atlantic International
University.
http://cursos.aiu.edu/psicologia%20organizacional/pdf/tema%202.pdf

3. Temario de formacin y orientacin laboral.

https://oposinet.cvexpres.com/temario-de-formacion-y-orientacion-laboral/temario-1-formacion-y-
orientacion-laboral/tema-19-la-motivacin-laboral-definicin-teoras-y-proceso-de-motivacin-las-
necesidades-del-individuo-la-motivacin-en-el-entorno-laboral-diagnstico/

4. Trabajo de Grado. Universidad de Valladolid

https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/1144/1/TFG-B.60.pdf

5. Documento resumen.
https://es.scribd.com/doc/162954903/Teorias-de-Motivacion-Stephen-Robbins-Comportamiento-
Organizacional