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Curso:

Problemas de informacin en ambientes digitales


escolares. Uso escolar de internet

Fundamentos
de la Microprctica
Estimado (a) participante:
El siguiente documento presenta fundamentos y orientaciones
para la implementacin de la microprctica propuesta en el curso
Problemas de informacin en ambientes digitales escolares. Uso
escolar de Internet.

Se trata de un recurso de lectura obligatoria donde podr encontrar


informacin relevante acerca de la metodologa para la realizacin
de la microprctica e informacin complementaria que le ayudar
a profundizar en los contenidos del curso.

PROBLEMAS DE INFORMACIN EN AMBIENTES DIGITALES ESCOLARES. USO ESCOLAR DE INTERNET


I. Microprctica : Propuesta de
plan tcnico- pedaggico
Recuerde que el objetivo general del curso es generar una
propuesta tcnico pedaggica con el uso de TIC mediante
una estrategia de optimizacin de los recursos educativos
digitales e informticos de su establecimiento escolar.

>> Una microprctica corresponde a una actividad con el uso de TIC inserta en una clase o en un
contexto escolar.

>> El propsito es generar un aprendizaje concreto y aplicable al quehacer profesional, mediante un


proceso incremental de reflexin y retroalimentacin.

La microprctica de este curso consiste en la generacin del plan tcnico


planteado en el objetivo del curso.

Se estructura de la siguiente manera:


Parte I. Levantamiento de informacin de equipamiento.
Parte II. Representacin del diagrama de red.
Parte III. Levantamiento de Necesidades y demandas tcnico pedaggicas de docentes.
Parte IV. Levantamiento de Necesidades y demandas tcnico pedaggicas de equipo directivo.
Parte V. Planificar y proponer soluciones.

II.Estructuradelplantcnico-pedaggico
Parte I. Levantamiento de informacin de equipamiento
Consiste en identificar lo que el colegio dispone en materia de infraestructura
tecnolgica, recursos educativos digitales y disponibilidad de Internet.

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a) Infraestructura Tecnolgica.

>> Para poder hacer una propuesta que se ajuste a los recursos que el establecimiento posee o
proponer adquisiciones de algunos recursos que cubra alguna(s) necesidad(es) o demanda(s) de
la comunidad escolar, es necesario saber con qu se cuenta y el estado en el que se encuentran
los recursos tecnolgicos; conocer el estado de licenciamiento (sistema operativa y ofimtica,
bsicamente), entre otros.
>> Este catastro debe adecuarse a las distintas dependencias en donde un establecimiento puede
albergar equipamiento y de distinto tipo (de escritorio, mviles, de proyeccin, interactivos, etc.).

b) Infraestructura de Red:

>> Cada establecimiento ha ido creciendo con distintas dinmicas y ritmos y, muchas veces, sin una
organizada propuesta de crecimiento.
>> Si se incorporan otros componentes (cambio de equipo de gestin, renovaciones de equipamiento,
cambios de encargado tecnolgico, etc.) puede no ser claro cmo es la infraestructura de red actual
del establecimiento.
>> Es por ello que en la pauta de levantamiento de informacin que se propone, se incorpora el registro
de esa infraestructura y cmo se configura el esquema de red de dicha infraestructura para distribuir
y compartir la disponibilidad de Internet, si la tiene.

c) Recursos Educativos Digitales:



>> Cada establecimiento ha dispuesto polticas de adquisicin de recursos educativos digitales (pagados
o gratuitos) y, otras veces, los propios usuarios buscan, compran o consiguen recursos para su trabajo
docente y no necesariamente se centraliza ese registro o bien no existe.
>> La idea es conocer, al momento del registro, con qu se cuenta, qu se demanda como necesidad
y en la parte final del plan Tcnico Pedaggico, plantear cmo se cubren esas necesidades.

Para realizar el levantamiento de informacin, usted podr aplicar el Instrumento de


levantamiento de informacin de equipamiento, infraestructura y recursos digitales.

Este documento est orientado a recopilar informacin del equipamiento disponible en el


establecimiento, su infraestructura de red y los recursos educativos digitales que la comunidad
educativa puede disponer para su quehacer pedaggico.

El instrumento lo puede descargar desde el sitio del curso y desde el recurso ODA de la sesin
2 del curso.

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>> Una vez que haya aplicado el instrumento e investigado acerca del equipamiento de su establecimiento,
es importante que complete la primera parte del formulario del Plan tcnico-pedaggico. La actividad
es resumir la informacin levantada y la incorpore en el formato. Discrimine lo que considere
importante para su establecimiento.

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FORMATO DE PLAN TCNICO

DATOS GENERALES
NOMBRE DEL CARACTERIZACIN DE ESTABLECIMIENTO
ESTABLECIMIENTO (cantidades de estudiantes y profesores, resumen de proyecto educativos).

REGIN

COMUNA

PROFESOR
RESPONSALBE

E-MAIL

PARTE I: EQUIPAMIENTO, INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS DIGITALES


1. Principales conclusiones (de acuerdo al anlisis realizado).

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Parte II. Representacin del diagrama de red
El Plan Tcnico pedaggico incorpora el Diagrama de red de su establecimiento.

Es importante que se disponga de esta informacin porque le ayudar a resolver


dudas acerca la manera en la que se estructura la conexin entre los equipos
(computadores u otros) de su colegio.

Para realizar el diagrama de red, proponemos que responda las siguientes preguntas:

1. Cmo llega Internet al Colegio (qu empresa, en qu forma (cable, Antena,


3G, etc)?
>> Al responder esta pregunta podr discriminar si hay internet disponible en el colegio para
uso pedaggico.

2. Siguiendo Fsicamente la conexin, hacia dnde llega esa conexin (router


de la empresa, router interno del colegio ubicado en laboratorio u otra
dependencia?

3. Cuntos grupos de redes se pueden diferenciar en el establecimiento? y


dnde se concentra fsicamente cada grupo de red (rea administrativa y
gestin, laboratorio de computacin, sala de Profesores, zona Wifi, etc)?

4. Cmo se unen esos grupos de redes a la conexin principal de Internet:


conexin independiente, a travs de cable al router principal o a travs de
Wifi, otro)?

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>> Si representa con un esquema o dibujo el resultado de estas preguntas, obtendr la
informacin para construir un diagrama de red. Puede ver ejemplos en el curso como gua
para esta construccin.

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Una vez que haya realizado el diagrama de red, es importante que completes la segunda parte
del formulario del Plan tcnico-pedaggico.

Para incorporarlo al formato y compartirlo con un compaero del curso.

DIAGRAMA DE RED
>> 1. Representacin del diagrama de red de su establecimiento.

Parte III. Necesidades y demandas tcnico pedaggicas


de docentes
El objetivo es identificar y clasificar las necesidades de los docentes relacionadas
con el uso de recursos digitales en el mbito escolar. Si usted identifica las
necesidades y demandas de los profesores podr realizar la gestin de los
recursos digitales de manera informada, promoviendo el uso efectivo y ptimo.

La actividad asociada a esta parte del Plan consiste en aplicar una encuesta a un nmero, ojal
representativo, de docentes.

El instrumento que aplicar se denomina Encuesta de necesidades y demandas tecnolgicas


de docentes y puede acceder a ella en la sesin 2 del curso.

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Una vez que haya aplicado la encuesta es importante que complete la tercera
parte del formulario del Plan tcnico-pedaggico, analizando la informacin
levantada para luego completar el formato del Plan solo con las principales
conclusiones.
Discrimine lo que considere importante para su establecimiento.

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PARTE II: NECESIDADES Y DEMANDAS
>> 1. Necesidades y demandas de docentes. (de acuerdo al levantamiento de informacin realizado).

Parte IV. Necesidades y demandas tcnico pedaggicas


de equipo directivo.
El objetivo es identificar y clasificar las necesidades de los directivos relacionadas
con el uso de recursos digitales en el mbito de la gestin.

Si usted identifica las necesidades y demandas del equipo directivo podr realizar gestin de
los recursos digitales de manera informada, promoviendo el uso efectivo y ptimo.

En esta parte del Plan aplicar una encuesta a los directivos, principalmente a quienes cumplan
el rol de jefe de UTP y director.

El instrumento que aplicar se denomina Encuesta de necesidades y demandas tecnolgicas


del equipo directivo y puede acceder a ella en la sesin 2 del curso.

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Una vez que haya aplicado la encuesta es importante que complete la cuarta
parte del formulario del Plan tcnico-pedaggico.

La actividad es analizar la informacin levantada y luego completar el formato


del Plan solo con las principales conclusiones.

Discrimine lo que considere importante para su establecimiento.

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>> 1. Necesidades y demandas del equipo directivo. (de acuerdo al levantamiento de informacin
realizado).

Parte V. Planificar y proponer soluciones


El objetivo del plan es proponer soluciones y/o estrategias para la optimizacin
de los recursos digitales y del equipamiento tecnolgico, tanto para el uso
pedaggico como para el uso en gestin escolar.

Si bien el plan final cuenta con los dos insumos antes descritos, tambin contempla una
propuesta de mejora en los aspectos que el participante considere pertinente, que se centra en
los aspectos de uso de infraestructura tecnolgica y de red, pero contemplando la recoleccin,
sistematizacin, categorizacin y priorizacin de las necesidades que la comunidad escolar
declara en el levantamiento pertinente.

Una vez dado por terminado este plan es importante que lo difunda a la comunidad escolar y
muestre evidencia de ello.

Encontrar ejemplos de propuestas de soluciones o estrategias en el curso que le permitirn


orientar su propuesta.

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III. Qu debemos tener en cuenta a la
hora de realizar un levantamiento de
informacin
Hay varios aspectos que se puede tener en cuenta para realizar esta actividad
de la mejor forma posible:

Quien realiza el levantamiento, debe contar con el tiempo disponible y suficiente para esta
tarea. El tamao del establecimiento dar luces de la cantidad de recursos a catastrar y el
tiempo que tomar este catastro.

Como probablemente deba desplazarse por las distintas dependencias del establecimiento,
planifique y organice el registro por dependencia y por tipo de recurso (como la pauta lo detalla).
Esto evitar volver ms de una vez a una dependencia, o bien olvidar algn recurso y que quede
sin ser catastrado.

Verifique que todos los recursos estn detallados para su registro o bien complemente la pauta
con aquellos que considera necesarios de registrar.

En el caso de la infraestructura de red, no se preocupe de conocer el nombre especfico o


tcnico de algn recurso ya que eso ser parte de lo que se estandarizar en el desarrollo del
curso.

Recuerde incluir todos los dispositivos asociados a la infraestructura de red e Internet (si
existe ms de un servicio contratado, inclyalos todos). El diagrama debe incluir todo lo que
el establecimiento posee, para as tener una idea ms certera de lo que se puede optimizar,
cambiar y/o ampliar como parte de la propuesta.

Para el caso de las necesidades y demandas, coordine la entrevista con el entrevistado para
asegurar que tenga tiempo para responder la entrevista completa.

Siempre es mejor acompaar al entrevistado para que responda la pauta, puede tener dudas
en el planteamiento y responder erradamente.

Entre ms entrevistados respondan la pauta ms inclusiva se hace la propuesta de mejora, si


la hubiere.

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IV. Ideas para elaboracin de
propuesta
Algunas ideas para su propuesta son las siguientes:

>> Elaborar un protocolo de procedimiento ante una falla de conectividad.

Procedimiento que permita a los docentes de su establecimiento,


solucionar problemas comunes asociados a la conexin, tanto
interna (Inalmbrica o cableada) como externa (Acceso a
Internet), que se producen en los espacios educativos, adems
consignar apropiadamente las incidencias registradas, en caso
de no ser solucionables por el usuario, con el propsito de
generar evidencia precisa que permita sustentar los reclamos
correspondientes para su posterior solucin.

Para realizar este protocolo deber contar con un sistema de registro, apoyado por TIC (Planilla
de Clculo u otra herramienta apropiada) as como disponer de un computador (de escritorio
o notebook).

El sentido de esta propuesta es abordar un problema de uso y gestin de redes en


establecimientos escolares que presentan un nivel elemental de gestin de su infraestructura
y recursos de conectividad, y que, por lo tanto, para ser resuelto apropiadamente, no requiere
de conocimientos previos.

El registro de incidencias en la conectividad, apoyado por una herramienta tecnolgica,


permitir mejorar la informacin disponible del comportamiento de la red del establecimiento
escolar, sustentar reclamos u observaciones formales a la contraparte tcnica, y entregar
insumos que permitan la elaboracin de mejoras futuras para el establecimiento escolar.

Elaborar rutina de verificacin del estado de la red en un establecimiento


escolar con o sin acceso a Internet.

>> Establecer un protocolo de revisin peridica de la red disponible en el establecimiento escolar,


con carcter preventivo, incorporando una rutina de verificacin que contempla la revisin del
estado del enlace a internet (si es que existe), la conectividad de las distintas zonas y dependencias,
ya sean cableadas o iluminadas inalmbricamente, evaluacin del funcionamiento y disponibilidad
de los servicios dispuestos en la red, diagnstico y solucin de problemas de su competencia, y
escalamiento de solicitudes de problemas que requieran soporte especializado, y el registro formal
de dichas acciones en un instrumento idneo.

PROBLEMAS DE INFORMACIN EN AMBIENTES DIGITALES ESCOLARES. USO ESCOLAR DE INTERNET


Para realizar su propuesta deber contar con conocimiento previo de la red
e infraestructura de conectividad del establecimiento escolar, un sistema de
registro apoyado por TIC (Planilla de Clculo u otra herramienta apropiada) as
como disponer de un computador (de escritorio o notebook).

El sentido es abordar un problema de uso y gestin de redes en establecimientos


escolares que presentan un nivel intermedio de gestin de su infraestructura y recursos de
conectividad, y que, por lo tanto, para ser resuelto apropiadamente, requiere de conocimientos
previos de nivel medio.

La rutina de verificacin, apoyada por una herramienta tecnolgica, permitir mejorar la


gestin de la red del establecimiento escolar, prevenir fallas de funcionamiento, sustentar
reclamos u observaciones formales a la contraparte tcnica, y entregar insumos que permitan
la elaboracin de mejoras futuras para el establecimiento escolar.

Otras ideas son:

Elaborar protocolos de uso de los recursos digitales del laboratorio de computacin. Para
esto debe considerar realizar una planilla Excel con los recursos y un repositorio Web para los
recursos digitales.

Optimizar la estructura de red para optimizar el uso de recursos que posee el establecimiento
conjugando las necesidades que la comunidad educativa releva como ms importantes o de
mayor demanda, los recursos tecnolgicos disponibles y agregando requerimientos que ms
demanda la comunidad escolar.

Actualizar la disponibilidad de acceso a la red del establecimiento y que incluya los recursos
tecnolgicos aportados por Enlaces, para as permitir acceso a alumnos y docentes. Permitir
complementar las actividades de aula con el uso de recursos educativos digitales.

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