Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios

Administracin de Empresas
Estrategias de Ventas

ESTRATEGIAS DE VENTAS

ACTIVIDAD DE RECONOCIMIENTO

CAMILO ANDRES COVILLA PEDROZO CC. 1065.882.958

110007A_363

ACTIVIDAD INDIVIDUAL
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TUTOR
TREJOS MONCAYO CARLOS

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CEAD- VALLEDUPAR.
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2017
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Administracin de Empresas
Estrategias de Ventas

Introduccin.

El presente trabajo se enfoca a las estrategias de ventas y como esta se relacionan con
en el desarrollo de la temtica donde se pondr e practica las temticas abordadas en el
foro sobre la importancias de la evolucin de Marketing Mix y las 4Ps dentro del proceso
de investigacin. As mismo se da a conocer el concepto e importancia de cada uno y
como es que todas se relacionan con los diferentes tipos de estrategias de ventas.

El objetivo del marketing es la colocacin exitosa de productos en el mercado. Nos

referimos al Producto como un bien o servicio que se ofrece o vende a los consumidores
para cubrir sus necesidades, el Precio, es el valor al que el consumidor, est dispuesto a
adquirir por el bien o servicio, en tanto que la Plaza, es todo lo relacionado con el
recorrido fsico del producto antes de llegar al consumidor o cliente, y por ltimo la
Promocin, se refiere a generar los canales ms amplios e impactantes de comunicacin
con el mercado, para estimular las ventas.

La idea es entender cmo a travs del tiempo el enfoque fue cambiando, ya que al
comienzo este estaba dirigido completamente hacia el producto. La situacin era cmo
vender un producto con el que ya se contaba, es decir, buscarle un cliente que pudiera
interesarse en adquirirlo.
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Objetivo General.

Desglosar las cuatro partes fundamentales en las cuales se basan las 4Ps y como poderla
aplicarla a un producto o servicio para as hacer llegar el mensaje al cliente y ver la
calidad mediante las empresas que adoptan las diferentes empresas.

Objetivos Especficos.

Verla las funciones de las 4Ps y su lnea de tiempo.

Saber beneficios de aplicar las 4Ps a un producto y de las importancias cuales son
las diferentes funciones que realizara cada una de ellas aplicadas a una empresa.

Conocer las herramientas fundamentales de cada una de ellas donde nuestra

universidad la Unad nos brinda las herramientas que necesitamos para resolver los
diferentes tipos de problemticas que se presenta en una empresa.

Analizar la evolucin del plan de Marketing.

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Evolucin de las 4 Ps, definidas en la mezcla de mercadeo.

Historia y su lnea de tiempo.

1960 La asociacin de Amrica de Mercado (AMA) lo define como la realizacin de

actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor
hasta el consumidor o usuario.

1970 se produce una ampliacin del mercado en doble direccin vertical, responsabilidad
social del marketing y horizontal la inversin de maketing en entidades no lucrativas o
marketing social social sugerido por kloter y levy.

1984 Kotler considera el marketing como el proceso mediante el cual el consumidor y la

empresa obtienen lo que desean mediante la creacin e intercambio de productos y
servicios.

1921 White publica anlisis de medios, principios y mtodos como producto de la

preocupacin por la investigacin de mercados donde se realizan encuestas de
consumos.

1929 gracias a la crisis de esta poca, se mueve el marketing de produccin y nace el

marketing orientado a la venta.

Durante los primeros 50 aos el marketing se asocia con el estudio de productos,

establecimientos y funciones.

Finales de los 80 el marketing ya estaba centrado en el anlisis de los cuatro P del

marketing mix, producto, plaza, precio y promocin.

Finales 90 las empresas crean bases de datos para desarrollar su estrategia de

mercadeo, gracias a las mismas computadoras y redes de rea local.

2000 la tendencia se presenta hacia el marketing de relaciones.

2003 J.Lambin publica El Marketing Estratgico.

2005 las 4Ps son complementadas por crear, comunicar y entregar valor.
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2010 existe una interrelacin entre los nuevos medios, el acceso al consumidor al
mercado y las formas de comunicacin entre empresas y consumidores.

2011- 2013 se busca que la relacin de marketing beneficie a una sociedad en general.

Es importante recalcar y estar conscientes de que todo en este mundo evoluciona, al igual
que la mercadotecnia, quien tambin trasciende y mejora con el paso del tiempo.

El concepto de las 4 ps del marketing mix tradicional ha dado pasos agigantados y se ha

adaptado a la era tecnolgica que vivimos actualmente. Las 4 ps que Jerome McCarthy
las clasifica como: Producto, Precio, Place (distribucin) y Promocin, son las que
conforman el marketing mix.

Producto: Es todo aquello tangible o intangible que se ofrece a un mercado para su

adquisicin, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo. Puede
llamarse producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas, lugares,
organizaciones o ideas. Algunas preguntas que te pueden servir para definir a detalle tu
producto son:

Qu vendo?

Qu caractersticas tiene mi producto? y Cules son las beneficios que se obtiene de

cada una de ellas?

Qu necesidades satisface mi producto?

Precio: Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transaccin

aunque tambin se paga con tiempo o esfuerzo. Sin embargo, incluye forma de pago
efectivo, cheque, tarjeta, crdito directo, con documento, plazo, descuentos pronto pago,
volumen, recargos.

Incluyendo mis costos incurridos con la idea del negocio hasta la entrega

Cunto cobrar por mi producto o servicio?

Cul ser el costo de distribucin?

Y el de almacenaje?
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Hay que destacar que el precio es el nico elemento del mix de Marketing que
proporciona ingresos, pues los otros componentes nicamente producen costes. Por otro
lado, se debe saber que el precio va ntimamente ligado a la sensacin de calidad del
producto as como su exclusividad.

Cunto estaran dispuestos a pagar por l?

Qu utilidad es la que deseo obtener?

Plaza: En este caso se define como dnde comercializar el producto o el servicio que se
le ofrece elemento imprescindible para que el producto sea accesible para el consumidor.
Considera el manejo efectivo del canal de distribucin, debiendo lograrse que el producto
llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.
Inicialmente, dependa de los fabricantes y ahora depende de ella misma.

Cmo les har llegar mis productos a mis clientes?

Utilizar venta directa o distribuidores?

Venta en tiendas o bodega?

Promocin: Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la

empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de los objetivos organizacionales. La
mezcla de promocin est constituida por Promocin de ventas, Fuerza de venta o Venta
personal, Publicidad y Relaciones Pblicas, y Comunicacin Interactiva.

Cmo lo conocern y comprarn los clientes?

Qu medios utilizar ms mi pblico objetivo?

Qu medios utilizar para darlo a conocer?

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Conclusiones.

En conclusin con este trabajo de investigacin que hemos realizado nos damos cuenta
de que realmente la implementacin del marketing y ahora ms actualmente el marketing
mix es de suma vitalidad no solo para las grandes empresas si no para todos y cada uno
de los negocios, desde pequeos locales comerciales, hasta las mas grandes entidades
multinacionales que hoy en da abarcan gran parte del entorno comercial; ya que sin el
uso y la buena implementacin de este recurso que es el marketing mix, seguramente no
lograremos como entidad llevar a nuestros productos al tope del posicionamiento con
respecto a los dems competidores del sector y mucho menos llegar a subsistir dentro de
este sector y por lo tanto tendremos que desaparecer

La aplicacin del marketing en la gestin empresarial supone el desarrollo de una serie de

instrumentos y herramientas que permiten a la empresa actuar sobre el mercado,
detectando demandas y adecuando su oferta a ellas.

El marketing, adems de ser una funcin de la empresa, es una forma de entender la

relacin de intercambio de sta con su mercado. La empresa para ser competitiva y lograr
los objetivos fijados debe tratar de mantener relaciones estables y duraderas con sus
clientes actuales, as como buscar nuevos clientes. Para ello, debe ser capaz de adecuar
su oferta a los deseos y necesidades de unos consumidores cada vez ms exigentes,
formados, selectivos e informados.

Prcticamente es una serie de pasos que nos lleva al crecimiento de cualquier empresa
sin duda alguna podemos asegurar que el marketing mix es una gran fortaleza para las
grandes empresas, ya que es de vital importancia tomarlo en cuenta para tomar
decisiones que puedan llevar a una empresa a un efectivo posicionamiento, en el
mercado local, nacional o internacional, dependiendo de la eficiencia de este.
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Anexo:

Lneas de Tiempo de las 4 Ps

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El mundo del marketing ha cambiado drsticamente en los ltimos aos, debido en gran
parte a Internet, el acceso a la informacin, y los cambios en la manera de comprar,
buscar, recopilar y aprender. Estos cambios requieren del marketing, incluso las
empresas con gran xito tienen que utilizar al marketing para adaptarse y evolucionar. La
edad de las 4Ps del marketing que utilizaban las empresas para crear productos, poner a
prueba un modelo de fijacin de precios, distribuirlos y promoverlos ha dado paso a la era
de los clientes.

Unas de las de las contribuciones fundamentales de marketing radica que extiende el

concepto de maketing mix, incluyendo conceptos de servicios al cliente el que debe ser
considerado clave para distinguirse de la competencia.

Los actuales conceptos de marketing no constituyen, de ninguna manera, un logro del

presente, sino que stos necesariamente se apoyan en el conocimiento de los hechos e
investigaciones pasadas. Constituyen un proceso, una progresin de reflexiones,
acciones e investigaciones que se conjuntan y se transmiten a travs de los aos.

El concepto de marketing toma, al menos, 60 aos para edificarse como una disciplina
fundamental dentro del quehacer cientfico, y asumir un papel clave tanto en la prctica
como en el mbito acadmico.

Los 90s y el nuevo siglo traen consigo trminos clave, totalmente nuevos y que formaran
parte de los nuevos conceptos de marketing, entre ellos: cliente, valor, relaciones, redes,
Internet, stakeholders y holstico, como los ms importantes. Estos nuevos elementos
seguirn marcando las pautas y el rumbo de la disciplina por mucho aos ms.
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Referencias bibliogrficas.

Easel disponible en http://www.easel.ly

http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/49394/s74.pdf

http://www.bizkaia.eus/home2/archivos/DPTO4/Temas/producto44manual-de-marketing-y-
comunicacion-cultural_web.pdf?hash=a9d14385a23c373b12b664d3c8f1d628&idioma=EU

https://prezi.com/wqbzaqxtrsfn/linea-de-tiempo-en-el-marketing/

http://www.palermo.edu/economicas/PDF_2012/PBR7/PBR_04MarceloBarrios.pdf