GESTIN DE LA I+D+i Sistema Proyectos y Vigilancia Tecnolgica

NDICE
INTRODUCCIN 1
CONCEPTO, ENFOQUE Y CARACTERSTICAS DE LA I + D + i 3
INVESTIGACIN 3
DESARROLLO 3
INNOVACIN 4
ACTIVIDADES DE I + D + i 6
PRODUCTO Y SERVICIO 6
EFICACIA, EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD DE LA I + D + i 7
GASTOS DE I + D + i 7
PROSPECTIVA TECNOLGICA, TECNOLOGA Y TRANSFERENCIA
DE TECNOLOGA 8
ACTIVIDADES DE DIAGNSTICO TECNOLGICO 8
NUEVOS PRODUCTOS O PROCESOS 8
OBJETIVOS Y METAS DE I + D + i 8
CONVENIOS Y CONTRATOS DE I + D + i 8
CARACTERSTICAS BSICAS DE LOS OBJETIVOS DE I + D + i 9
ORGANIZACIN QUE REALIZA I + D + i 11
PARTES INTERESADAS EN LA I + D + i DE UNA ORGANIZACIN 11
UNIDAD DE I + D + i 12
UNIDAD DE GESTIN DE I + D + i 12
SISTEMA GENERAL DE GESTIN DE LA ORGANIZACIN 12
SISTEMA DE GESTIN DE LA I + D + i 13
SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLGICA 13
MARCO RECOMENDADO PARA LA GESTIN DE LA I + D + i 13
MISIN Y VISIN DE I + D + i DE LA EMPRESA 14
CARACTERIZACIN DE LA MISIN GENERAL DE LA EMPRESA Y
DE LA MISIN DE I + D + i 15
CARACTERIZACIN DE LA VISIN GENERAL DE LA EMPRESA
Y DE LA VISIN DE I + D + i 17
POLTICA GENERAL DE LA EMPRESA Y POLTICA DE I + D + i 18
ESTRATEGIA GENERAL DE LA EMPRESA Y ESTRATEGIA
DE I+D+i 21
PLAN ANUAL GENERAL DE LA EMPRESA Y PLAN ANUAL
DE I+D+i 22

I
GESTIN DE LA I+D+i Sistema Proyectos y Vigilancia Tecnolgica

LNEA DE ACCIN, ACTIVIDAD, PROCESO Y PROCEDIMIENTO 24

CUESTIONARIO RESUELTO 25
CUESTIONES PLANTEADAS 25
RESPUESTAS RECOMENDADAS 25
EL PROCESO DE LA I + D + i 27
SISTEMA DE GESTIN DE LA I + D + i 30
CONCEPTO Y JUSTIFICACIN 30
CARACTERSTICAS SIGNIFICATIVAS DEL SISTEMA DE
GESTIN DE I+D+i 31
REQUISITOS DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i 35
DOCUMENTACIN Y REGISTROS DEL SISTEMA DE GESTIN
DE LA I+D+i 35
RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIN DE LA ORGANIZACIN
RESPECTO DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i 36
REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN
DE LA I+D+i 43
GESTIN DE LOS RECURSOS CORRESPONDIENTES AL
SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i 45
DETERMINACIN, EJECUCIN Y GESTIN DE LAS ACTIVIDADES
DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i 47
SEGUIMIENTO, CONTROL, MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL
SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i 60
Norma UNE 166000. Gestin de la I+D+i: Terminologa y
Definiciones de las actividades de I+D+i 64
Norma UNE 166002. Gestin de la I+D+i: Requisitos del Sistema
de Gestin de la I+D+i 77
RECORDATORIOS DE INTERS PARA LA APLICACIN
CORRECTA DE ESTA NORMA 122
o RECORDATORIO SOBRE LA IMPORTANCIA DE ESTA NORMA
PARA LAS ORGANIZACIONES 122
o RECORDATORIO SOBRE EL PROCESO GENERAL DE I+D+i 125
o RECORDATORIO SOBRE OBJETIVOS BSICOS DE LA NORMA 126
o RECORDATORIO SOBRE COMPONENTES, NECESIDAD Y
BENEFICIOS DE UN SISTEMA DE GESTIN DE I+D+i 128
o RECORDATORIO SOBRE ACTUACIONES CONCRETAS
RELEVANTES RELACIONADAS CON LA I+D+i 128

II
GESTIN DE LA I+D+i Sistema Proyectos y Vigilancia Tecnolgica

o RECORDATORIO SOBRE LA DOCUMENTACIN MNlMA DE UN

SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i 129
o RECORDATORIO SOBRE EL CONTROL DE LA DOCUMENTACIN
DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i (excluidos registros) 129
o RECORDATORIO SOBRE CONTROL DE LOS REGISTROS 130
o RECORDATORIO SOBRE EL ENFOQUE PERMANENTE DEL
SISTEMA DE GESTIN DE I+D+I A LAS PARTES INTERESADAS 130
o RECORDATORIO SOBRE LA ESTRUCTURACIN DE LAS
UNIDADES DE I+D+i 131
o RECORDATORIO SOBRE LA NECESIDAD DE COMUNICACIN
EFICAZ Y EFICIENTE 131
o RECORDATORIO SOBRE LOS RECURSOS, MEDIOS E
INFRAESTRUCTURA NECESARIOS PARA LA GESTIN DE I+D+i 132
o RECORDATORIO SOBRE LAS HERRAMIENTAS RECOMENDADAS
PARA LA REALIZACIN Y GESTIN DE ACTIVIDADES DE I+D+i 134
o RECORDATORIO SOBRE ACTIVIDADES MAS SIGNIFICATIVAS
DE I+D+i 136
o RECORDATORIO SOBRE LAS COMPRAS 144
o RECORDATORIO SOBRE LOS RESULTADOS DEL SISTEMA DE
GESTIN DE I+D+i Y DE LAS ACTIVIDADES DE I+D+i 145
o RECORDATORIO SOBRE ACCIN CORRECTIVA Y ACCIN
PREVENTIVA 147

Norma UNE 166007. Gestin de la I+D+i: Gua de aplicacin de la

norma UNE 166002 149
EJEMPLO PRCTICO DE UN MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIN
DE LA I+D+i 185
EJEMPLO PRCTICO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE
UN SISTEMA DE GESTIN DE LA I+D+i 254
AUDITORAS DE LOS SISTEMAS DE GESTIN DE LA I+D+i 403
INTRODUCCIN 403
OBJETIVOS DE LAS AUDITORIAS DE LA GESTIN DE LA I+D+i 405
AMBITO DE APLICACIN DE LAS AUDITORIAS 406
BENEFICIOS DE LAS AUDITORIAS DE I+D+i 407
ERRORES MAS FRECUENTES EN LAS AUDITORIAS DE I+D+i 409
CAUSAS DESENCADENANTES DE UNA AUDITORIA DE I+D+i 410
CONCEPTOS RELATIVOS A LAS AUDITORAS DE I+D+i 411
PRINCIPIOS GENERALES DE LAS AUDITORIAS DE I+D+i 414
EXTENSIN DE LAS AUDITORAS DE I+D+i 415
PROGRAMA DE AUDITORAS DE I+D+i 416

III
GESTIN DE LA I+D+i Sistema Proyectos y Vigilancia Tecnolgica

SELECCIN DE PROVEEDORES DE ELEMENTOS DE I+D+i

ACEPTABLES PARA LA ORGANIZACIN 416
TIPOS DE AUDITORIAS DE I+D+i 416
COMPETENCIAS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS
INTERVINIENTES EN AUDITORAS DE I+D+i 423
FASES DE UNA AUDITORIA DE I+D+i 433
ACCIONES CORRECTORAS 434
NORMATIVA APLICABLE 435
CERTIFICACIONES EN EL MBITO DE LA I+D+i 435
PROYECTOS DE I + D + i 442
CONCEPTO, MBITO Y ALCANCE 442
CARACTERSTICAS DE LOS PROYECTOS DE I+D+i 442
REQUISITOS BSICOS DE LOS PROYECTOS DE I+D+i 445
EXPLOTACIN DE RESULTADOS EN PROYECTOS DE I+D+i 450
ETAPAS MS SIGNIFICATIVAS DE UN PROYECTO DE I+D+i 451
FACTORES DE XITO DE UN PROYECTO DE I+D+i 453
Norma UNE 166001. Gestin de la I+D+i: Requisitos de un
proyecto de I+D+i 458
ENTIDADES CERTIFICADORAS DE PROYECTOS DE I+D+i 475
DETALLE DEL PROCESO DE CERTIFICACIN DE PROYECTOS DE I+D+i 478

INNOVACIN: CONCEPTO Y CARACTERSTICAS 481

INTRODUCCIN 481
ALTERNATIVAS DE INNOVACIN 482
UBICACIN DE LA I+D+i EN LAS EMPRESAS ACTUALES 483
CONCEPTO DE INNOVACIN 484
CARACTERSTICAS SIGNIFICATIVAS DE LA INNOVACIN
COMO FACTOR DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD 488
ESTRATEGIA DE INNOVACIN TECNOLGICA EN LAS
EMPRESAS ACTUALES 496
o INTRODUCCIN 496
o ANLISIS GENRICO Y ESPECFICO DEL ENTORNO 497
o ESTRATEGIA Y RECURSOS TECNOLGICOS 500
o ESTRATEGIA Y CAMBIO TECNOLGICO 500
o ESTRATEGIA DE I+D+i Y ESTRATEGIA DE INNOVACIN 502
o MARCO RECOMENDADO PARA LA ESTRATEGIA Y GESTIN
DE LA INNOVACIN 502
o EL PLAN TECNOLGICO COMO SOPORTE DE LA ESTRATEGIA
DE INNOVACIN 503

IV
GESTIN DE LA I+D+i Sistema Proyectos y Vigilancia Tecnolgica

PRINCIPALES FACTORES DE XITO DE LA INNOVACIN 507

LA INNOVACIN TECNOLGICA VISTA COMO UN PROCESO 516
o INTRODUCCIN 516
o GESTIN DE PROCESOS EN EL MBITO DE LA INNOVACIN 516
CUANTIFICACIN Y MEDICIN DE LA INNOVACIN 520
o INTRODUCCIN 520
o MEDIDAS DE LOS PROCESOS DE INNOVACIN 521
o INDICADORES PARA LA MEDIDA DE LA INNOVACIN 524
INNOVACIN Y MEJORA CONTINUA 532
o RELACIONES ENTRE INNOVACIN Y MEJORA 532
o INNOVACIN INCREMENTAL O MEJORA CONTINUA 533
o EJEMPLO DE ACTIVIDADES CONCRETAS PARA LA MEJORA
CONTINUA 537
o EQUIPOS DE MEJORA EN EL MBITO DE LA INNOVACIN 539

VIGILANCIA TECNOLGICA: PLANTAMIENTO, ENFOQUE Y SISTEMA 543

CONTEXTUALIZACIN DE LA VIGILANCIA TECNOLGICA 543
CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DE LA VT 547
LA MISIN DE LA VIGILANCIA TECNOLGICA 555
EL PROCESO DE VIGILANCIA TECNOLGICA 557
PRINCIPALES REAS DE INTERS PARA EL PROCESO DE VT 559
FUENTES DE INFORMACIN MS UTILIZADAS EN LA VT 562
MTODO DE TRABAJO PARA REALIZAR LA VT 564
OPERATIVA GENERAL DE LA VIGILANCIA TECNOLGICA 566
PRINCIPALES ELEMENTOS A SEGUIR CON LA VT 567
RECOMENDACIONES PARA EL DESARROLLO EFICAZ DEL
PROCESO DE VT 568
CONCEPTO, CARACTERSTICAS Y REQUISITOS DEL
SISTEMA DE VT 571
SOPORTE DOCUMENTAL DEL SVT 573
Norma UNE 166006. Gestin de la I+D+i: Sistema de vigilancia
tecnolgica e inteligencia competitiva 583