Asignatura Datos del alumno Fecha

Tcnicas de PRL:
Seguridad en el Trabajo
e Higiene Industrial

Caso prctico

Contenido
Pg.
Trabajo: Limpiezas Cepillo .............................................................................................................. 1
Preguntas del profesor ................................................................................................................ 2
Desarrollo del caso ...................................................................................................................... 2
1. Clasificacin ..................................................................................................................... 2
2. Recogida de Informacin ................................................................................................. 3
3. Relacin de causas ........................................................................................................... 4
4. Medidas Preventivas ........................................................................................................ 5
Referencias...................................................................................................................................... 6

Trabajo: Limpiezas Cepillo

Limpiezas Cepillo, S.A. es una empresa de servicios formada por profesionales que
cuentan con una dilatada experiencia en este sector. La plantilla cuenta actualmente con 50
trabajadores.
Esta empresa se fund en el ao 1980, y realiza actividades relacionadas con el
mantenimiento integral de todo tipo de instalaciones, principalmente oficinas, comunidades de
vecinos, locales comerciales, parkings, viviendas de particulares, centros educativos y
hospitalarios, obras, etc.
Los servicios de limpieza que prestan seran los siguientes:
Mantenimiento general o puntual.
Primeras limpiezas en obras nuevas.
Servicio domstico.
Limpieza de cristales.
Limpieza de garajes.
Mantenimiento de piscinas, etc.
Ana es una empleada de dicha empresa que se dedica principalmente a la limpieza de
cristales en las comunidades de vecinos.

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El lunes comienza su trabajo, en un da muy caluroso de verano. Su jornada comienza a

las 8:00 de la maana, pero ese da decide retrasarse media hora, para aumentar un poco las horas
de sueo. No pasa nada, porque su jefe est de vacaciones y nadie controla su actividad.
El fin de semana ha sido muy festivo, y precisamente el domingo celebr su cumpleaos,
lo que trajo consigo dormir solamente 2 horas, antes de irse a trabajar. No ha comenzado, y ya
tiene ganas de que finalice la jornada e ir a casa a descansar, adems tiene que agilizar las tareas
para recuperar el tiempo perdido.
Apresuradamente inicia su trabajo, pero se da cuenta que se olvida en el coche de empresa
la escalera. Los cristales de las ventanas de cada uno de los pisos se encuentran a cierta altura y
necesita del medio auxiliar para poder realizar la actividad. Decide no ir a buscarla, para no perder
ms tiempo y coge un viejo taburete poco estable que le da un vecino. Comienza limpiando los
cristales del primer piso del edificio.
Cuando est realizando su tarea, se da cuenta que apenas llega a limpiar los cristales, tiene
que estirarse al mximo, lo que hace que pierda la estabilidad y caiga al suelo.
Le duele mucho el pie, as que llama a la empresa y decide ir a la mutua. El diagnstico del
mdico es un esguince, lo que le supone estar de momento 15 das de baja laboral.
Preguntas del profesor
Con los datos facilitados en el caso prctico y los que necesites extraer de la unidad,
responde a los siguientes apartados:
1. Clasificar el accidente en grave, leve o accidente blanco, justificando la respuesta.
Sera necesario realizar la investigacin del mismo?
2. Realizar la toma de datos para determinar las causas del accidente, determinando
los datos a considerar y los criterios a considerar.
3. Indicar la causa o causas inmediatas y la causa o causas bsicas que originaron el
accidente.
4. Proponer tres medidas preventivas/correctivas, para evitar que el accidente vuelva
a producirse.
Extensin mxima: 3 pginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.
Desarrollo del caso
1. Clasificacin. Teniendo en cuenta que dentro del marco jurdico de la prevencin
de riesgos laborales vigente hay un vaco normativo en cuanto a la clasificacin de la gravedad de

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la lesin y esta recae en el mdico que presta el servicio asistencial. El accidente referido se puede
clasificar como leve, aplicando el descarte y teniendo en cuenta lo estipulado en la Resolucin
del Defensor del Pueblo Andaluz formulada en la queja 11/4776 dirigida a Consejera de Empleo,
Direccin General de Seguridad y Salud Laboral al calificar como grave nica y exclusivamente
los siguientes accidentes :
a) Los casos que pueden acabar en algn grado de incapacidad permanente,
excluyendo las lesiones permanentes no invalidantes o la resultante de la aplicacin de los
baremos.
b) Y aquellos en que la previsin de la duracin de la baja no sea inferior a 120 das.
De conformidad con lo estipulado por la Ley 31 /95 de Prevencin de Riesgos Laborales
en su artculo 16.3 Cuando se haya producido un dao para la salud de los trabajadoresEl
empresario llevar a cabo una investigacin al respecto, a fin de detectar la causa de estos
hechos (Defensora del pueblo Andaluz, 2012, prr. 19).
Es por esto que independientemente de la clasificacin del accidente. Para la Gestin
Preventiva la investigacin de los accidentes es una herramienta clave para detectar las fallas,
errores u omisiones con respecto al control, minimizacin o eliminacin de los riesgos presentes
en el desarrollo de las actividades laborales. Las investigaciones tambin permiten evaluar cmo
se estn haciendo las cosas y si la seguridad es una prioridad en los procesos y procedimiento al
interior de la organizacin.
Con relacin a la comunicacin de accidentes, el empleador comete infraccin grave al
no reportar e investigar los accidentes que ocasionen dao a la salud del trabajador, de acuerdo
con lo establecido por el Decreto Legislativo 5/2000 DE 4 DE Agosto.
2. Recogida de Informacin. (Esquema tomado del manual OSALAM
Investigacin de accidentes pgina de la 41 43)
Hora del accidente: 9:30
Da del accidente: lunes
Tipo de Lugar: Fuera de la empresa, atendiendo un cliente.
Tipo de Trabajo: Limpieza de Cristales
Actividad especfica: Limpiar ventana de cristales.
Agente Material de la actividad especfica: La Escalera.
Desviacin: La empleada pierde el equilibrio.

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Agente Material de la desviacin: Un banco de Madera.

Modo de contacto Lesin: Cada a diferente altura, ocasionndole un esguince.
La empleada llega tarde a su trabajo, como consecuencia de falta de horas de sueo y
desea terminar rpido su labor para irse a descansar por lo cual acta de manera insegura y
desconociendo medidas de seguridad; utilizando elementos inapropiados para subirse a limpiar
los cristales, seguidamente pierde el equilibrio se cae al suelo golpea y esto genera una lesin
tipo esquince en su pie por lo cual la incapacitan 15 das.
3. Relacin de causas. La clasificacin de las causas se realiza con base en la tabla
descrita en el Manual de la Asignatura Tcnicas de Prevencin de Riesgos Laborales:
Seguridad en el Trabajo e Higiene Industrial Paginas 29 a la 32.
Relacin de Causas
Causas inmediatas Causas bsicas
G.6 Organizacin del trabajo G.7 Gestin de la prevencin
6.2 Realizacin de tareas 7.2 Gestin de la prevencin.
6102 Mtodo de trabajo inadecuado: la 72.06 Formacin/informacin inadecuada,
empleada por el nivel de fatiga fsica decide no inexistente sobre riesgos o medidas
utilizar los elementos adecuados para realizar preventivas: la empleada acta como si
su trabajo e improvisa al subirse en un banco. desconociera los riesgos a los que se expone
6104 apremio de tiempo: la empleada lo nico al realizar su labor.
que desea es que se termine la jornada para G.6 organizacin del trabajo
irse a descansar, por lo que realiza el trabajo 6110 ausencia de vigilancia, control y
sin ningn tipo de medida de seguridad. direccin de persona competente. La
G.8 Factores individuales funcionaria como est segura que nadie la
8.1 Factores de comportamiento. supervisa porque su jefe est de vacaciones,
8102 Incumplimiento de normas de seguridad entonces cree que puede realizar su labor
establecida. La empleada desarrolla las de cualquier manera.
actividades adoptando posturas inadecuadas.
8105 uso indebido o no utilizacin de medios
auxiliares de trabajo o de seguridad puestos a
disposicin por la empresa y de uso
obligatorio. La empleada utiliza un banco.

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Relacin de Causas
Causas inmediatas Causas bsicas
8109 adopcin de postura inadecuada en el
puesto de trabajo.
8.2 Factores intrnsecos de salud o capacidades
8299. Otras causas relativas a los factores
intrnsecos, de salud o capacidades. La
empleada se present a trabajar en condiciones
de cansancio y agotamiento por no haber
dormido lo suficiente el da anterior.
4. Medidas Preventivas.
Realizar visitas de supervisin no informadas a los trabajadores, con el fin de
verificar como realizan el trabajo habitual.
Campaas de concientizacin de los riesgos por actividades e involucrar a los
empleados que han tenido accidentes para que socialicen su experiencia y motiven a los
compaeros a trabajar con las medidas de seguridad adecuadas.
Revisar los procedimientos establecidos y verificar que estos sean conocidos por
los empleados; adicionalmente comunicndoles las infracciones en que pueden incurrir al
utilizar mtodos de trabajo inadecuados y riesgosos.
Involucrar al cliente en el proceso y establecer canales de comunicacin directos
para que en caso de conductas inadecuadas y riesgosas reporten al proveedor inmediatamente;
sin que esto exima al empleador de su responsabilidad directa de ejercer una supervisin
efectiva y eficiente.

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Referencias
Azkoaga, I., Olaciregui, I., & Silva, M. (205). Manual para la investigacin de accidentes
laborales. Catalua. Espaa: Instituto Vasco de Seguridad y Salud Laborales.
Defensora del pueblo Andaluz. (14 de marzo de 2012). Resolucin del Defensor del Pueblo
Andaluz formulada en la queja 11/4776 dirigida a Consejera de Empleo, Direccin
General de Seguridad y Salud Labora. Recuperado el 09 de abril de 2017, de
Investigacin de accidentes de trabajo calificados como leves:
http://www.defensordelpuebloandaluz.es/investigacion-de-accidentes-de-trabajo-
calificados-como-leves
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. (10 de noviembre de 1995). Ley
31/1995, de 8 de noviembre, de Prevencin de Riesgos Laborales. BOE n 269 10-11-
1995. Recuperado el 09 de abril de 2017, de Ministerio de Empleo y Seguridad Social:
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Normativa/TextosLegales/LeyPrevencion/
PDFs/leydeprevencionderiesgoslaborales.pdf

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