AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO.

CURSO: MEJORAS DE METODOS 1

NOMBRES Y APELLIDOS: VALLADOLID TELLO CESAR AUGUSTO

TUTOR: RAFAEL VARGAS HEMEYTH

ESPECIALIDAD: MECNICA AUTOMOTRIZ

CFP: SENATI ZONAL IQUITOS

CORREO ELECTRONICO: 871269@SENATI.PE

IQUITOS -Per
2017
 I. Presentacin.
Mi nombre es Cesar Augusto Valladolid Tello y soy estudiante del servicio
de adiestramiento en trabajo industrial SENATI, de la carrera de mecnica
Automotriz .Tengo 18 aos de edad y soy proveniente de Tumbes. Soy un
joven que se esfuerza da a da, en aprender todo lo que pueda es uno de los
pilares en mi forma de ser. Y actualmente soy practicante en taller de
mecnica Guevara.

II. Identificacin de la empresa

La empresa en donde realizo mi formacin profesional como mecnico se
llama (mecnica Guevara) la cual se dedica a de reparacin y
mantenimiento de mecnica en general gasolineras y petroleros de todas
las marcas de vehculos.
Actualmente me encuentro trabajando en el rea de motores.

III. Seleccin de la actividad a ser mejorada

La principal actividad que me gustara solucionar en mi trabajo es la de
mejorar la reparacin un motor de un vehculo la cual me gustara poder
realizar ms rpido dicha tarea y mejorar los mtodos de trabajo.

Ya que los clientes se quejan del tiempo que se demora para reparar el
motor.

1) Seleccionar:
En el momento de una reparacin de un motor se puede decir que se
pierde tiempo el cual cuando se va a armar un motor el cliente trae
sus repuestos uno por uno ya que por la falta de repuestos en algunas
tiendas por lo cual el cliente viene al maestro el cual tiene que mandar
pedir los repuestos de Lima el cual se demora de uno dos das para
que lleguen los repuestos.
El cual al momento de que lleguen los repuestos el maestro no se
encuentra o est realizando otro trabajo en otro vehculo y durante
ese tiempo se paraliza el trabajo en dicho motor hasta que el maestro
se desocupe para seguir la reparacin.
 2) Registrar:
Representacin del problema propuesto por medio de estos diagramas
Diagrama de operaciones del proceso (DAP)
Desmontar el motor

Desarmar el motor

Limpieza de componentes de motor

Realizar una lista de repuestos a cambiar

Verificar los componentes del motor a cambiar

Mandar pedir los repuestos

Transporte a la ciudad de Lima- Trujillo

Recoger los repuestos de la agencia

Revisar los repuestos

Armado del motor

Montar el motor

Comprobar funcionamiento de motor

Terminar la reparacin de un motor
 Diagrama de anlisis del proceso (DAP)
Diagrama N: 01 Hoja N: 01 Resumen

Objeto: los repuestos ACTIVIDAD ACTUAL PROP. ECONOMA

Operacin 6

Transporte 3

Actividad: tiempo de reparacin de un motor Espera

Inspeccin 3

Lugar: mecnica Guevara (Trujillo) Tiempo 48 h.

Operario: N: Costo

M de Obra
compuesto por: Eduard Lezama Fecha 28/08/15
Material
Aprobado por: Fecha:
Total

DESCRIPCIN d t Observaciones

Desmontar el motor 1h gato hidrulico

desarmar el motor 1h

limpieza de componentes de 30 min

motor

realizar una lista de 10 min

repuestos a cambiar

verificar los componentes 20 min medir c/u

del motor a cambiar componentes

mandar pedir los repuestos 15 min

transporte a la ciudad de 8h agencia

Lima- Trujillo

recoger los repuestos de la 25 min

agencia

revisar los repuestos 15 medir los

repuestos

armado del motor 2h

montar el motor 1h gato hidrulico

comprobar funcionamiento 15 min dar arranque

de motor
 3) Registrar:
Para mejorar el mtodo de trabajo en mi taller primeramente tenemos
que conocer algunas interrogantes y preguntas para poder desarrollar
mejor el trabajo y ms rpido

Por qu se demora mucho una reparacin de un motor?

Cunto tiempo se demora un pedido de repuestos?
Por qu el cliente no se preocupa por sus repuestos?
Cmo se debera llevar a cabo una reparacin?
Cmo podemos mejorar el trabajo en el taller?

4) Idear:
Para mejor el tiempo de reparacin de un motor debera que cada
taller trabaje de la mano con la casa / fbrica el cual se dedica a la
venta de los repuestos de dichos repuestos para as mejorar el trabajo
para con los maestro tiene que al momento de una reparacin tiene
que te solicitar los repuestos para cada vehculo y la empresa facilite
as la compra de los repuestos ms rpido.

Tarea Avance II

Nuevo mtodo mejorado:

En este nuevo mtodo mejorado usare el mtodo de que el
taller/empresa debe trabajar de la mano con la casa o fabricante del
vehculo para as mejorar el tiempo de trabajo logrando as que el
trabajo sea ms eficiente y econmico para el cliente.

Para poder entender mejor desarrollare los siguientes

diagramas
 (DOP)

Desmontar el motor

Desarmar el motor

Realizar una lista de repuestos a cambiar

Verificar los componentes del motor a cambiar

Mandar pedir los repuestos a la casa/fabrica

Transporte los repuestos al taller

Armado del motor

Montar el motor

Comprobar funcionamiento de motor

 Diagrama de anlisis del proceso (DAP)
Diagrama N: 02 Hoja N: 02 Resumen

Objeto: los repuestos ACTIVIDAD ACTUAL PROP. ECONOMA

Operacin 5

Transporte 2

Actividad: tiempo de reparacin de un motor Espera

Inspeccin 2

Lugar: mecnica Guevara (Trujillo) Tiempo 20 h.

Operario: N: Costo

M de Obra
compuesto por: Eduard Lezama Fecha 06/09/15
Material
Aprobado por: Fecha:
Total

DESCRIPCIN d t Observaciones

Desmontar el motor 50 min gato hidrulico

desarmar el motor 55 min

realizar una lista de 8 min manualmente

repuestos a cambiar

verificar los componentes 10 min medir cada uno

del motor a cambiar

Mandar pedir los repuestos 50 min

a la casa/fabrica

transportar los repuestos al 20 min vehculo

taller

armado del motor 2h

montar el motor 25 min gato hidrulico

comprobar funcionamiento 10 min dar arranque el

de motor vehculo

Usando el nuevo proceso se redujo de 48 horas a 22 horas lo cual se

puede decir que se tiene mucho tiempo ganado para poder realizar el
trabajo con mucha mayor tranquilidad y menor preocupacin para el
cliente que es a quien favorece y tambin este tiempo favorece al
 mayor crecimiento de la produccin de la empresa donde se
aprovecha el tiempo para realizar otras tareas/trabajos.

5) Definir:
Determinaremos el tiempo estndar para el mtodo actual y el
mtodo mejorado en el proceso de reparacin de un motor y el tiempo
que lleva la reparacin.

Mtodo actual:
Para esto analizaremos los elementos de las operaciones
mencionadas anteriormente en los diagramas.

N ELEMENTOS

1 Desmontar el motor
2 Desarmar el motor
3 Limpieza de componentes de motor
4 Realizar una lista de repuestos a cambiar
5 Verificar los componentes del motor a cambiar
6 Mandar pedir los repuestos
7 Transporte a la ciudad de Lima- Trujillo
8 Recoger los repuestos de la agencia
9 Revisar los repuestos
10 Armado del motor
11 Montar el motor
12 Comprobar funcionamiento de motor
N tiempos T(tipo)
observados(min) TO SUPL
ELEMENTOS Valoracin t. bsico
(PROM) 14%
1 2 3
1 Desmontar el 60 55 60 60 106 63.6 8.9 72.2
motor
2 Desarmar el 50 60 58 60 103 61.8 8.6 70.4
motor
3 Limpieza de 29 30 30 30 125 37.5 5.2 42.7
componentes de
motor
4 Realizar una lista 10 9 10 10 130 13 1.8 14.8
de repuestos a
cambiar
5 Verificar los 19 20 20 20 105 21 2.9 23.9
componentes del
motor a cambiar
6 Mandar pedir los 15 15 14 15 70 10.5 1.4 11.4
repuestos
7 Transporte a la 480 479 480 480 60 288 40.3 328.3
ciudad de Lima-
Trujillo
8 Recoger los 24 25 25 25 108 27 3.7 30.7
repuestos de la
agencia
9 Revisar los 15 14 15 15 135 20.2 2.8 23
repuestos
1 Armado del motor 120 119 120 120 123 147.6 20.6 168.2
0

11 Montar el motor 59 60 60 60 115 69 9.6 78.6

1 Comprobar 14 15 15 15 102 15.3 2.1 17.4
2 funcionamiento
de motor

tiempo ciclo 881.6 min

Se procedi a obtener el tiempo promedio, basado en la medicin del

proceso en 3 oportunidades para cada proceso
Se fij el suplemento para todas las operaciones en un 14% de acuerdo a las
siguientes consideraciones
I. Suplemento por fatiga fsica 7%
II. Suplemento por contingencias 4%
III. Suplemento por necesidades personales 3%
Total suplemento 14%
Mtodo mejorado:
Para esto usaremos los datos anteriores del mtodo mejorado en los diagramas
N ELEMENTOS

1 Desmontar el motor

2 Desarmar el motor

3 Realizar una lista de repuestos a cambiar

4 Verificar los componentes del motor a cambiar

5 Mandar pedir los repuestos a la casa/fabricante

6 transportar los repuestos al taller

7 Armado del motor

8 Montar el motor

9 Comprobar funcionamiento de motor

N tiempos T(tipo)
observados(min) TO SUPL
ELEMENTOS Valoracin t. bsico
(PROM) 14%
1 2 3
1 Desmontar el 50 49 50 50 125 62.5 8.7 71.2
motor
2 Desarmar el 54 55 55 55 115 63.2 8.8 72
motor
3 Realizar una lista 7 8 8 8 140 11.2 1.5 12.7
de repuestos a
cambiar
4 Verificar los 10 9 10 10 120 12 1.6 13.6
componentes del
motor a cambiar
5 Mandar pedir los 50 50 49 50 146 73 10.2 83.2
repuestos al
fabricante
6 transportar los 19 20 20 20 100 20 2.8 22.8
repuestos al taller
7 Armado del motor 120 119 120 120 118 141.6 19.8 161.4

8 Montar el motor 24 25 25 25 125 35 4.9 39.9

9 Comprobar 10 9 10 10 135 13.5 1.8 15.3
funcionamiento
de motor

tiempo ciclo 492.1 min

Se procedi a obtener el tiempo promedio, basado en la medicin del

proceso en 3 oportunidades para cada proceso
Se fij el suplemento para todas las operaciones en un 14% de acuerdo a las
siguientes consideraciones
IV. Suplemento por fatiga fsica 7%
V. Suplemento por contingencias 4%
VI. Suplemento por necesidades personales 3%
Total suplemento 14%
Cuadro comparativo de tiempos

tiempo actual tiempo mejorado

tiempo siclo 881.6 min= 14.693h 492.1 min= 8.201h

6) Implantar:
Habiendo hallado un nuevo mtodo se hace necesario implementarlo
para ello es necesario capacitar el personal del taller para poder
desarrollar dicho mtodo de trabajo.
Y tambin incluir toda esta informacin en un manual para facilitar el
acceso a la informacin en el taller se ser necesario se formara un
manual de informacin al trabajador.

7) Mantener el uso:
Toda esta informacin se sacara copia y se dar a cada trabajador del
taller para que tenga el conocimiento de cmo se comenzara a realizar
el trabajo en el taller y se asegurara de que dota persona que labora en
el taller est al tanto de las nuevas formas de trabajo y las aplique.
 Conclusin: el nuevo mtodo desarrollado ha dado resultado
mejorando ms el trabajo y ahorrando tiempo y favorece al
crecimiento de la empresa/taller.

Bibliografa:

A. http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/mmtr/manualu02_mmtr.pdf
B. http://virtual.senati.edu.pe/course/view.php?id=5299
C. https://www.youtube.com/watch?v=x5bWkMXi4ms
D. Manual virtual de senati sobre mejoras de metodos de trabajo