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1) ENCONTRAR EL "NICHO"
Steve Ellis quera crear un restaurante mexicano de comida rpida que fuera, al
mismo tiempo, la anttesis de la comida rpida: hecha a pedido con ingredientes
de alta calidad. En la fundacin de Chipotle en 1993, tambin cre una nueva
categora de comedor-rpido informal. Esta capacidad de ver las oportunidades y
las necesidades no satisfechas por otros y, a continuacin, encontrar formas
innovadoras para llenar ese nicho es lo que hacen las empresas innovadoras.
De la misma manera que los pilotos de carreras mantienen sus ojos fijos en el
camino por delante mientras buscan oportunidades para superar a un
competidor, los empresarios exitosos se centran en el futuro, despreocupados
por las limitaciones de su "carril" o la posicin de sus competidores.
Hamdi Ulukaya, un inmigrante turco que actualmente es el rey del yogur griego
en EEUU, por ejemplo, tom su compaa de cero y la llev a un rdito de USD
1.000 millones anuales en cinco aos, al tomar decisiones con un ojo puesto en el
futuro. Eso incluy comprar y modernizar una planta de yogur en decadencia a
pesar de tener slo unos pocos miles de dlares de efectivo disponible. Hoy en
da, las ventas de yogur griego Chobani representan la mitad de todas las ventas
de yogur en los EEUU.
3) EL CICLO "OODA"
4) FALLAR SABIAMENTE