Selecciona, por alguna cuestin personal, un producto de los siguientes: automvil,

herramienta industrial, medicamento, artesanas, frutas, leguminosas, productos

martimos, electrodomstico, bebida refrescante o alimento procesado,

Automvil Chevrolet spark

Justifica tu eleccin.

Eleg este automvil debido a que es uno de los vehculos de modelos ms recientes
pero que por sus dimensiones, as como sus especificaciones no son muy vendidos al
menos en mi ciudad, por lo cual me pareci interesante emplearlo para la elaborar
el sistema de distribucin de este producto y desde mis conocimientos intentar
encontrar un mejor sistema para su distribucin.

Describe el producto elegido.

El Chevrolet spark es un vehculo motorizado de 4 ruedas, con cuatro cilindros,

equipado con un motor de 1.2 lts. el cual lo hace un auto econmico en consumo
de gasolina, equipado con doble bolsa de aire para tu seguridad en la parte frontal
del vehculo, as como frenos ABS en sus cuatro ruedas para una mayor seguridad,
este vehculo es ideal para la ciudad y adems de que su gama de colores es
distinta a los comnmente usados por lo cual destaca entre la multitud y por si fuera
poco cuenta con un maletero de 1.70 mts de espacio para los que gustan de viajar
preparados para lo que se presente. (Chevrolet, 2016)
Elabora un sistema de distribucin de tu producto.

Primero deberemos descubrir que es lo que requieren los clientes de Arandas,

Jalisco y sus delegaciones por lo cual es importante el observar el tipo de
vehculos que mayormente se utilizan.
En Arandas por su economa todos los conductores requieren de un vehculo
de 4 cilindros pero que les sea funcional tanto para salir a las rancheras
como en carreteras y la ciudad por lo cual el Chevrolet Spark es el ideal,
debido a que es un auto en 4 cilindros y con un motor pequeo por lo cual
cuidamos la economa de nuestros clientes, adems de ser un auto que no
es muy bajo lo cual le permite el desplazamiento en casi todos los caminos.
Deberemos ofrecer un plan de financiamiento para los que no cuentan con
el total del costo del vehculo, pero con deseos de probar nuestros vehculos.

utilizar un canal propio o uno ajeno?

Ser mas conveniente el uso de un canal ajeno para que de esta manera
nuestros asociados puedan distribuir nuestros productos y de esta manera tener
una mayor cobertura del mercado, siendo as que aprovecharemos ms todas
las zonas del pas e incrementaremos nuestras oportunidades de venta.

Los Canales y las Redes de Distribucin

para obtener una mayor oportunidad de distribuir nuestros coches podremos

crear contratos con agencias de autos dentro del pas para que de esta
manera nuestros vehculos tengan una mayor oportunidad de venta,
adems de contar con un catlogo, as como una descripcin de nuestros
vehculos en nuestra pgina de internet, en la cual adems podremos
cotizarles su coche, as como poder ofrecerle al cliente la direccin de
nuestro distribuidor el cual lo podr asesorar y resolver sus dudas.

Estrategia de distribucin

Estrategia de distribucin selectiva: en la cual realizaremos los estudios de

lugares o zonas ms concurridas por los habitantes los cuales nos podrn ayudar
a decidir cules de los posibles centros distribuidores de vehculos son los ms
convenientes para colocar nuestro coche, de esta manera nuestros sistemas de
distribucin sern ms agiles y reduciremos el costo de transportacin de los
vehculos hasta los domicilios de los clientes.
 Emplearemos un sistema de distribucin contractual en el cual mediante
contratos, acordaremos con las agencias automotrices que se lleven a cabo las
exhibiciones y comercializaciones de nuestros coches, as como la promocin
necesaria para que se tome en cuenta nuestro vehculo, emplearemos las
cooperativas detallistas para que de esta manera las compras del minorista sean
directamente con nosotros y as reducir los costos de venta y compra al evitar la
intermediacin para que el mismo adquiera nuestros vehculos los cuales le
podr entregar en menor tiempo al cliente.

Se emplea un sistema de distribucin multicanal, de esta manera nuestra

empresa podr aprovechar de una mejor manera las tecnologas, as como las
tcnicas de mercado, pudiendo vender sus coches va internet, y en agencias
automotrices autorizadas.

Manejo del conflicto

Objetivos superordinarios ser la mejor opcin de compra para nuestros clientes

puesto que les brindaremos planes de financiamiento de acuerdo a sus
necesidades, as como diversas formas de compra, desde internet hasta agencias
automotrices cercanas a sus casas.

Intercambio de personas nuestros ejecutivos de venta estarn en constante

comunicacin con nuestros distribuidores, as como en constante visita a los centros
de distribucin y con nuestros clientes.

Fomento de la membresa en conjunto y entre las asociaciones comerciales: todos

los socios distribuidores de nuestros vehculos pueden contar con la seguridad de
que sern los nicos que recibirn desde nuestros almacenes los vehculos sin el uso
de intermediarios que puedan provocar una variacin en los costos contratados.

Seleccin

el cliente debe de contar con una experiencia de al menos 10 aos en la

venta de vehculos, as como estar preparados para conocer el coche.
Debern manejar vehculos de uso personal entre sus lneas de productos
que comercializan.
Debern de contar con la liquidez para cubrir el costo de los coches que le
sean entregados en sus agencias.
Debern tener una buena reputacin, as como ser una agencia automotriz
reconocida.

Motivacin

Constantemente se les dar capacitacin a nuestros distribuidores para que

se sientan en confianza de explicar las caractersticas y beneficios de
nuestros autos, as como las tecnologas con las que estn equipados.
 Se les dar la libertad de visitar nuestras plantas de armado para que se den
cuenta de cmo se elaboran nuestros vehculos, pues ellos son parte de
nuestro equipo.

Evaluacin

Se le asignar a cada uno de nuestros distribuidores una meta de ventas de

coches por mes la cual de ser cumplida le dar a cambio una comisin
adicional por su compromiso con nuestra empresa.
Debern de tener estndares de atencin y servicio adecuados los cuales
sern evaluables en base a su venta y cumplimiento, as como satisfaccin
de los clientes.

Implementacin del canal de distribucin

Sistema de ventas: solicitaremos dentro de los requisitos de compras domicilios y

telfonos de nuestros clientes para ponernos en contacto con ellos, para descubrir
cmo se les atendi por parte de nuestros distribuidores, as como conocer el nivel
de satisfaccin con su coche.

red de transporte masivo de productos: contaremos con los camiones suficientes

para cumplir con las ordenes de nuestros clientes en tiempo y forma de manera que
no existan contratiempos dentro de nuestras entregas, de esta manera
atenderemos a la perfeccin a todos los pedidos.

Uso de la publicidad: nuestra empresa est comprometida con la satisfaccin de

nuestros clientes y es por eso que contamos con planes de publicidad en canales
televisivos, redes sociales, carteles y espectaculares, comerciales de radio, y por
pginas de internet.

Elabora una conclusin respecto a las decisiones de distribucin que tomaste en la

actividad.

Decid que eran pertinentes estas medidas para obtener las mejores ventas de el
vehculo, debido a que poco se estudia el que buscan nuestros clientes, solamente
se realiza un anlisis generalizado del mercado al cual se desea ingresar, pero
probablemente no se est tomando en cuenta el tipo de caminos existentes en
Arandas, as como la economa con la que se cuenta.

Es de suma importancia contar con distribuidores en puntos estratgicos de cada

ciudad para que nuestros productos puedan ser vistos con mayor frecuencia, lo que
generara en el cliente el deseo de conocerlo, y de su curiosidad mediante un buen
sondeo de sus necesidades podremos convertirlos en nuevos clientes los cuales, al
cubrir sus necesidades, volvern contentos a adquirir un nuevo vehculo.

Referencias
Chevrolet. (10 de marzo de 2017). chevrolet. Obtenido de
http://www.chevrolet.cl/spark-gt-city-car.html