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Copia de seguridad
Este proceso elimina las aplicaciones instaladas y los datos de
usuario. Si tu dispositivo es accesible, te recomendamos que antes
hagas una copia de seguridad (https://www.bq.com/es/como-
hacer-copias-de-seguridad) de los datos y archivos que no quieras
perder.
En esta gua te explicaremos los pasos que debes dar para realizar un
hard reset a tu dispositivo si todava arranca y tienes acceso a los ajustes
del telfono. Si tu telfono no arranca completamente, te recomendamos
que consultes est otra gua (<< processUrl("static-page", "262") >>).
Los pasos bsicos a seguir son dos: desbloquear el gestor de arranque
OEM y realizar el asheo del terminal. Ms abajo los encontrars
explicados en detalle.
Desbloquear el OEM
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