COMUNICADO A LA RED DE SERVICIOS Y DE PROVEEDORES
Cafesalud EPS agradece a la red de prestacidn y proveedores de servicios de salud, haber permitido
la atencién de millones de colombianas a lo largo de los afios, asi como a aquellos proveedores
administrativos que apoyaron dicha labor. La entidad entra en un proceso de reorganizacién
institucional a partir del 1 de agosto, en el marco de las normas que para tal efecto expidi6 el
Gobierno Nacional, por lo que a continuacién se presentan los aspectos més relevantes a tener en
cuenta a partir de la fecha:
Prestacién de Servicios de Salud
1. Las atenciones de los pacientes que estén en los servicios de urgencias y en hospitalizacién
hasta las 12:00 de la nache del 31 de julio de 2017 seran asumidas por Cafesalud EPS. Para
obtener mas informacién los usuarios, prestadores, proveedores y empleadores, podran
acceder a la pagina www.cafesalud.com.co, a las lineas de atencién: 018000 116928 a nivel
nacional y en Bogoté a la linea (+571) 6466928 y correo electrénico
requerimientos@cafesalud.com.co.
2. A partir de las cero horas del 01 de agosto de 2017, MEDIMAS EPS SAS, NIT 901097473-5
seré responsable del aseguramiento y por ende de los servicios de salud. Para obtener mas
informacién los usuarios podran acceder a la pagina wwvw,.medimas.com.co y a las lineas de
atencién: 018000 120777 a nivel nacional y en Bogotd a la linea (+571) 651.0777.
3. Las autorizaciones emitidas por Cafesalud para Ia atencién de los pacientes en servicios de
salud programados de consultas, cirugias, exdmenes, hospitalizacién, entre atros y cuyos
servicios no han sido brindados antes del 31 de julio, quedan sin efecto para lo que
corresponde a facturar esas prestaciones a Cafesalud EPS y deberd Ia IPS proceder a
‘obtener la garantla de pago en MEDIMAS EPS responsable a partir el 1 de agosto de los
usuarios en el sistema de salud.
‘Tramite de Cuentas Médicas y/o Administrativas
1. La facturacién que corresponda a atenciones brindadas a los afiliados de Cafesalud EPS por
prestacién de servicios de salud hasta el 31 de julio se debe radicar ante esta EPS en un
pplazo no mayor al 31 de agosto de 2017. Los canales de radicacién y procedimientos 2
aplicar para este caso serén, preferiblemente 2 través de la pagina web
wwow cafesalud.com.co camo hasta ahora se viene haciendo y como mecanismo opcional
para la radicacion fisica en la ciudad de Bogota en la siguiente direccién Av, 68 No. 13 -
73/95.
2. La facturacién que corresponda a servicios administrativos de Cafesalud EPS por servicios
prestados hasta el 31 de julio se debe radicar ante esta EPS en un plazo no mayor al 15 de
agosto de 2017.
Cafesalud3. La facturacién de servicios administrativos y demas correspondencia en general, se seguird
recibiendo en la ciudad de Bogota en la Calle 95 No. 45 - 10.
4. Las atenciones para pacientes en que Cafesalud emitié y consigno a la IPS un anticipo y la
prestacién se brinde en el periodo entre el 1 y el 15 de agosto ser asumida por Cafesalud
EPS mediante el respectivo cruce de cuentas de la facturacién de esta atencién con el
anticipo emitido y esto se efectuard en un plazo maximo al 31 de agosto; por lo que la IPS
deberd allegar la factura con el soporte del anticipo, de lo contrario el anticipo sera cruzado
con otras atenciones de la IPS y la factura seré rechazada por ser prestada por fuera de la
fecha de operacién de la EPS y en los términos acd establecidos.
5. Las atenciones para pacientes en que Cafesalud emitié y pagé un anticipo y la prestacién no
sea posible de ser brindada antes del 15 de agosto, la IPS debera tramitar Ia autorizacién
con Medimas EPS y el anticipo emitido y pagado por Cafesalud deberd ser cruzado con
otras atenciones facturadas a Cafesalud EPS,
A partir del proceso de radicacién sefaladp anteriormente, Cafesalud EPS adelantard con cada
prestador el proceso de depuracién, conciliacion y aclaracigh de cuentas, para lo cual estard
publicando en la pagina web y demas canales de tonriegsell Ja informacion correspondiente,
Cordial Saludo,
ale \
usu ro Vélez Atehortia
\ Presidente
|
Cafesalud