PEMERINTAH KABUPATEN MURUNG RAYA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TUMBANG LAHUNG
Jl.Temanggung Jadam No.142.RT.IVKode Pos. 73971 TUMBANG LAHUNG

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

RUANG Waktu Penyediaan Rekam Medik 15 menit 80%
1. PENDAFTARAN DAN
REKAM MEDIK Kepuasan Pelanggan 80%
RUANG Pemberi Pelayanan adalah Dokter 60%
2. PEMERIKSAAN
UMUM Kepuasan Pelanggan 80%
Tindakan Rawat Luka sesuai SOP 40%
3. RUANG TINDAKAN
Kepuasan pelanggan 80%
Kejadian Phlebitis pada pasien rawat inap 25%
4. RAWAT INAP
Kepuasan Pelanggan 80%
RUANG Kunjungan Balita sakit yang dilakukan MTBS 70%
5. KESEHATAN ANAK
DAN IMUNISASI Kepuasan pelanggan 80%
Penatalaksanaan Pencabutan Gigi Sulung sesuai
RUANG 80%
6. KESEHATAN GIGI SOP
DAN MULUT Kepuasan pelanggan 80%

RUANG Kejadian kematian ibu karena persalinan 0%

7. PERSALINAN Kepuasan pelanggan 80%
Pelayanan KB Suntik yang dilakukan oleh Dokter
RUANG 60%
8. KESEHATAN IBU atau bidan terlatih
DAN KB Kepuasan Pelanggan 80%
Waktu tunggu hasil Pemeriksaan Lab 60 Menit 80%
9. LABORATORIUM
Kepuasan Pelanggan 80%
Waktu tunggu pelayanan obat Non Racikan 10
70%
Menit
10. RUANG FARMASI Waktu tunggu pelayanan obat Racikan 15 Menit 70%
Kepuasan Pelanggan 80%

Tumbang Lahung, Agustus 2017

Kepala Puskesmas Tumbang Lahung

RIA FRANSISKA HARIANJA