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PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO EN GESTIN DE PROYECTOS PMBOK

Agenda
Objetivos de la sesin
Conceptos
Capitulo I: Marco de referencia para la direccin de
proyectos
Captulo II: Ciclo de vida del proyecto e influencias de
la organizacin
Captulo III: Procesos de la direccin de proyectos
Responsabilidad profesional y tica del PMP

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 Objetivos de la Sesin
Los objetivos de la presente sesin son:
Describir los antecedentes e importancia de la
Direccin o Gerencia de Proyectos
Conocer el enfoque integrador de la Direccin de
Proyectos
Entender los grupos de procesos de la Direccin de
Proyectos

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Agenda
Objetivos de la sesin
Conceptos
Marco de referencia para la direccin de proyectos
Ciclo de vida del proyecto e influencias de la
organizacin
Procesos de la direccin de proyectos
Responsabilidad profesional y tica del PMP

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 Conceptos
Gua del PMBOK:
Project Managment
Base of Knowledge.

Organizacin internacional sin fines de lucro

que asocia a profesionales para la gestin de
proyectos.
Fundada en 1969. Sede Pennsylvania, USA
Sus principales objetivos son: PMBOK 5ta edicin (2012), es el nico
Formular estndares profesionales en estndar ANSI (BSR/PMI 99-001-2013)
Direccin de Proyectos. para la gestin de proyectos, asimismo
Generar conocimiento a travs de la fue aceptado por la IEEE (IEEE 1490-
investigacin. 2011).
Promover la Direccin de Proyectos como
profesin a travs de sus programas de
certificacin.

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 Conceptos
Estadsticas del PMI

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 Conceptos
El problema
Voy a averiguar lo que
necesitan y el resto de
ustedes comiencen a
programar !!

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 Conceptos

La estadstica muestra la aplicacin de 30,000 proyectos en empresas pequeas, medianas y grandes en EE.UU
evaluadas por The Standish Group desde1994 hasta el 2011.

Fuente: The Standish Group International, Extreme Chaos, The Standish Group International, Inc., 2011
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 Conceptos
Causas de Fracaso de los Proyectos
1. Requerimientos y especificaciones incompletas
2. Cambios en requerimientos y especificaciones
3. Mala estimacin alcance, tiempo y costo
4. Falta de respaldo de la Alta Direccin.
5. Falta de recursos.
6. Falsas expectativas.
7. Objetivos no claros.
8. Planificacin inadecuada o inexistente
9. Equipo de proyecto sin capacidades y sin motivacin
10. Inadecuada identificacin de interesados

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Conceptos
Qu es un Proyecto?

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva

Recordar! a cabo para crear un producto, servicio o resultado
nico.

+
Temporal Elaboracin Producto, servicio o
progresiva resultado nico
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Qu es un Proyecto?
Ejemplos:

Proyecto: Gas Proyecto: Proyecto: Tren

de Camisea Iphone 5S Elctrico de Lima

Proyecto: DNI
Proyecto: Edificio
Electrnico Peruano
Multifamiliar MiVivienda

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 Conceptos

Terminan despus de la fecha prometida.

Cuestan ms de lo originalmente presupuestado.
No cumple con la funcionalidad especificada por el cliente.
Existen procesos y tcnicas pobremente estandarizados.
Rechazo de la direccin de proyectos (no genera valor)
Plan de trabajo no incluye tiempo para la gestin del proyecto.
Falta de planificacin y gestin.

En su organizacin se presenta alguno de la lista?

Es hora de aplicar Direccin de Proyectos ...

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 Conceptos
Qu es la Direccin de Proyectos?

Es la aplicacin de conocimientos, habilidades,

herramientas y tcnicas; aplicadas a las
Recordar!
actividades del proyecto, con la finalidad de
cumplir o exceder las necesidades y
expectativas de los interesados en el proyecto.

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 Conceptos
Por qu Direccin de Proyectos?
Los proyectos son inciertos y riesgosos
Demoran un tiempo significativo
Cuestan mucho dinero
Involucran a mucha gente de la organizacin
Estn expuestos a cambios inesperados
Deben satisfacer a distintos tipos de clientes (stakeholders)
Necesitan un balance entre alcance, tiempo, costo, calidad,
recursos y riesgos

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 Conceptos
Ventajas para las organizaciones
Mejor control financiero, fsico y de recursos humanos.
Mejora de la relaciones con el cliente.
Cortos tiempos de desarrollo.
Menores costos.
Alta calidad y mejora de la confiabilidad.
Altos niveles de mrgenes.
Mejora de la productividad.
Mejora las coordinaciones internas.

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 Conceptos
Ventajas para las personas
Provee una fuente de futuros lderes para las empresas
Genera una alta visibilidad debido a los resultados en los
proyectos
Mejora las oportunidades de crecimiento tanto personales como
profesionales
Ayuda a construir una reputacin personal y red de contactos
Desarrolla habilidades y experiencias relacionadas con gestin
de proyectos.
Mejora las habilidades blandas: liderazgo, influencia,
negociacin, direccin, comunicacin, entre otros.

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Conceptos

Restricciones

Los directores de proyectos se

refieren a la triple restriccin,
Alcance
cuando balancean requerimientos
contradictorios o en competencia.
La nueva direccin de proyectos Calidad

exige tener en cuenta 6

restricciones Tiempo Costo

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Conceptos
Proyectos y Operaciones

Operaciones: Proyectos:
Repetitivas nicos
Permanentes Temporal

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Conceptos
Cmo se interrelacionan los proyectos y
operaciones?

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Conceptos

1 2 3

Proyecto: Programa: Portafolio:

Esfuerzo temporal Grupo de proyectos
emprendido para relacionados,
crear un producto, gestionados de
servicio o resultado manera coordinada
nico para obtener
beneficios y control,
no disponibles si se
gestionaran
individualmente
Grupos de proyectos
o programas,
agrupados para
facilitar la gestin y
logro de los objetivos
estratgicos

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 Conceptos
Interesados
Son personas, grupos u organizaciones
cuyos intereses pueden verse afectados
positiva o negativamente por la ejecucin
del proyecto o por el producto del proyecto.
Interesados (Stakeholders) clave en todo
proyecto:
El director del proyecto: la persona
responsable de dirigir el proyecto.
Cliente / usuario.
La organizacin ejecutora.
El patrocinador (Sponsor).
Oficina de Direccin de Proyectos (PMO).
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 Conceptos
Qu sucede cuando no identificamos a los interesados
clave?
Proyecto Minero: Caso Conga (Cajamarca)

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 Conceptos
Anlisis de stakeholders
Stakeholder Funcin Potential Qu espera el Actitudes Estrategia de Responsabilidad
Impacto proyecto que el percibidas y/o gestin con el
en el Stakeholder riesgos stakeholder
Proyecto provea

* Juan Prez Operar Alto * Contribuir a disear * Preocupado por el *Involucrarlos como Gerente de Proyecto
el sistema los procesos y incremento de carga grupos de usuarios
Diariamente sistemas laboral. claves
cuando
est en * Realizar Testing * Preocupado acerca *Apoyar con
operacin. de la capacitacin que recursos
tendrn adicionales

*Comunicar el
programa de
capacitacin

Porqu debemos de realizar un anlisis de interesados?

Cundo debemos de realizar este anlisis?

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Conceptos

Proyecto
Patrocinador

Gerente
de
Proyecto
Equipo de Direccin
del Proyecto

Equipo del Proyecto

Interesados en el proyecto

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 Conceptos
Oficina de Direccin de Proyectos - PMO
Usualmente implementada en:
Estructura organizacional matricial
Estructura organizacional proyectizada
Una PMO puede existir en cualquiera de las estructuras
organizacionales.
La funcin de una PMO en una organizacin puede ir desde
una influencia o consejo, limitada a la recomendacin de
polticas y procedimientos especficos en proyectos
individuales, hasta tener autoridad formal otorgada por la
gerencia ejecutiva.

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 PMO
PMO: Cuerpo organizacional con
responsabilidades relacionadas a la gestin Responsabilidades PMO
centralizada y coordinada de aquellos Suministrar metodologa,
proyectos bajo su dominio
mejores prcticas y
PMO= Oficina de Gestin de Proyectos B estndares

Gestionar Coaching,
recursos
compartidos
A C mentoring y
supervisin
entre todos los
proyectos PMO

Desarrollar
Coordinar
E D polticas, plantillas y
comunicacin procedimientos
entre proyectos estndares

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 Conceptos
Activos de los Procesos de la Organizacin
Abarcan alguno o todos los activos relativos a procesos de alguna o todas las
organizaciones participantes en el proyecto y que pueden usarse para influir
en el xito del proyecto.
Ejemplos: Planes, polticas procedimientos y lineamientos (formales o
informales).
Incluyen bases de conocimiento de la organizacin como lecciones
aprendidas e informacin histrica.
Pueden dividirse en dos tipos:
Procesos y Procedimientos: Procesos estndar de la organizacin, poltica
de calidad, plantillas de riesgos, de red del proyecto, de contratos, etc.
Base corporativa de conocimiento: Base de Datos de medicin de
procesos, archivos del proyecto, informacin histrica, lecciones
aprendidas, BD financieras, BD de gestin de problemas, etc.

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 Conceptos
Factores Ambientales de la Empresa
Son elementos internos y externos que rodean el xito de un proyecto
o influyen en l. Pueden provenir de cualquiera de las empresas
implicadas, pueden influir de manera positiva o negativa sobre el
resultado. Son entradas para la mayora de los procesos.
Entre los factores tenemos: Cultura, estructura, procesos
organizacionales, estndares del gobierno y la industria,
infraestructura, recursos humanos existentes, administracin personal,
sistemas de autorizacin de trabajo de la empresa, condiciones del
mercado, tolerancias al riesgo de los stakeholders, clima poltico,
canales de comunicacin establecidos, bases de datos comerciales
(datos para estimacin), sistemas de informacin de la gestin de
proyectos (PMIS).

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Agenda
Objetivos de la sesin
Conceptos
Marco de referencia para la direccin de proyectos
Ciclo de vida del proyecto e influencias de la
organizacin
Procesos de la direccin de proyectos
Responsabilidad profesional y tica del PMP

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 Marco de Referencia
Cual es el propsito de la gua del PMBOK?
El propsito de esta gua radica en identificar un conjunto de
buenas prcticas que pueden tener un impacto considerable
en el xito de un proyecto, promueve un vocabulario comn
en el mbito de la profesin de direccin de proyectos.
Proporcionar a travs del Cdigo de Conducta una gua con
las obligaciones bsicas de responsabilidad, respeto,
imparcialidad y honestidad que deben cumplir los
profesionales de esta rea.

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 Marco de Referencia
Qu significa PMBOK?
Es la Gua de los Fundamentos para la Direccin de
Proyectos
Versin vigente: PMBOK v5, desde julio 2013
Se actualiza cada 4 aos.
Es el libro de lectura obligatoria para el examen de
certificacin CAPM o PMP
Organizado en reas de Conocimiento y Grupos de
Procesos

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Marco de Referencia
reas de experiencia necesarias

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Marco de Referencia
Conocimientos, normas y regulaciones del rea de aplicacin
El equipo de gerencia del proyecto debe considerar el proyecto
en sus contextos cultural, social, internacional, poltico y
entorno fsico
La administracin tiene que ver con planificar, organizar,
asignar personal, ejecutar y controlar las operaciones de
empresas en marcha.
Habilidades Interpersonales, Comunicacin efectiva, Influencia
en la organizacin, Liderazgo, Motivacin, Negociacin y
gestin de conflictos y resolucin de problemas

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Agenda
Objetivos de la sesin
Conceptos
Marco de referencia para la direccin de proyectos
Ciclo de vida del proyecto e influencias de la
organizacin
Procesos de la direccin de proyectos
Responsabilidad profesional y tica del PMP

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Ciclo de vida del proyecto
Divisin del Proyecto en fases para un mejor control del proyecto
Las fases tendrn enlaces apropiados con las operaciones de la
organizacin
Es una Buena Prctica tener definidos ciclos de vida para
gestionar los proyectos de la organizacin

Niveles de Costo y Personal

Caractersticas:
Costo de los recursos Fases Intermedias
Fase Inicial Fase Final
Nivel de Incertidumbre
Influencia de los
interesados en el
producto y costo final
(cambios del proyecto)
Tiempo
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Ciclo de vida del proyecto
Proyecto:
Niveles de Costo y Personal

Nuevo Escarabajo
Fases de Diseo Ingeniera (New Beetle)
Fase Fase
Conceptual Prototipo

Tradicin e innovacin
Tiempo
Definicin:
Qu trabajo tcnico hay que realizar en cada fase?
Cundo y Cmo verificar los entregables?
Quin esta involucrado en cada fase?
Cmo controlar y aprobar cada fase?
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 Ciclo de vida del proyecto
Caractersticas de las Fases:
Concluye con Entregables (resultado tangible y verificable del
trabajo)
Revisin del trabajo (Entregables y performance)
Criterios de xito (mediciones usadas para ver si el proyecto
pasa o no a la siguiente fase)
En ocasiones una fase subsiguiente se inicia antes de aprobar
los entregables de la fase previa FAST TRACKING
Define el trabajo tcnico y los involucrados en cada fase

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Ciclo de vida del proyecto
Relaciones entre el Ciclo de Vida del Proyecto y el Ciclo
de vida del Producto Ventas

Actualizacin
Producto
Recursos
Entradas
Idea

s
Ciclo de vida Introduccin Madurez
del Proyecto Inicial Intermedio Final Crecimiento
Declinacin

Entregables de
Charter Avance
la gerencia Plan Aceptacin Entrega al
Requerimientos Baseline
del proyecto Cliente
Aprobacin
Especificaciones

Entregable
del proyecto Producto

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 Ciclo de vida del proyecto
Interacciones de los Procesos

Procesos de
Seguimiento y control Fases Intermedias
Procesos de
Planificacin Fase Inicial Fase Final

Niveles de Costo y Personal

Procesos de Procesos de
Inicio Cierre

Procesos de
Ejecucin

Tiempo

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 Ciclo de vida del proyecto
Los niveles de costo y personal son bajos al inicio, altos
durante las fases intermedias y caen al final.
La capacidad de los interesados de influir en las
caractersticas finales del producto y el costo del proyecto es
mayor al inicio y luego se reduce, esto es debido a los costos
de los cambios

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Ciclo de vida de proyecto vs ciclo de vida de producto

El ciclo de vida del producto consta de fases del producto, por lo

general secuenciales y no superpuestas; se determinan por
necesidades de fabricacin y control de la organizacin.
Normalmente el ciclo de vida del proyecto est contenido en uno o
ms ciclos de vida del producto.
Ejemplos:
Desarrollo de un nuevo producto
Proyecto existente puede beneficiarse de un nuevo proyecto, que le agregar
funciones o caractersticas o crear un proyecto para crear un nuevo modelo
Llevar a cabo un estudio de viabilidad, realizar una investigacin de mercado,
poner en marcha una campaa publicitaria, organizar grupos de opinin, etc.

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 Ciclo de vida del producto
Caractersticas comunes entre proyecto y producto:
Costo de los recursos.
Nivel de Incertidumbre.
Influencia de los interesados (producto final y costo final/cambios del
proyecto).

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Influencias de la organizacin

La madurez de la organizacin con respecto a gerencia

de proyectos
Cultura y estilo de la empresa
Estructura organizacional y
La oficina de gerencia de proyectos (PMO)

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 Influencias de la organizacin
Tipos de organizaciones:
Funcional Jerarqua donde cada empleado tiene un
supervisor claramente definido.
Proyectizada La mayora de los recursos de la
organizacin estn involucrados en proyectos y los
Gerentes de Proyecto cuentan con gran autoridad
Mixta o Matricial Hbrido de las anteriores

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 Influencias de la organizacin
Descripcin Quin esta a Ventajas Desventajas
cargo?
Funcional Organizacin donde los Gerente Funcional Mayor habilidad El Gerente de
miembros del equipo funcional proyecto no tiene gran
trabajan para un Ms alto grado de poder
departamento y pueden especializacin Los proyectos tienen
ser prestados a un Lneas de carrera baja prioridad
proyecto de vez en mejor definidas (burocracia)
cuando Los recursos
frecuentemente no
son otorgados
Proyectizada La organizacin esta Gerente de El gerente de proyecto No home para los
estructurada de acuerdo Proyecto tiene gran autoridad miembros del equipo
a proyectos y no a La comunicacin en el Crecimiento y
departamentos proyecto es fluida (un desarrollo puede ser
slo equipo) ms difcil.
Lealtad al proyecto es
fuerte

Mixta o Organizacin hbrida Poder balanceado Puede tener lo mejor de Duplicacin de

donde los individuos entre ambos ambos esfuerzo en algunas
Matricial
reportan a un Gerente de gerentes tareas
Proyecto y a un Gerente Mayor conflicto
PMI, PMBOK y Funcional
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45 Menos lealtad
 Influencias de la organizacin
Estructura
Organizacional Funcional Matriz Proyectizada
Caractersticas Matriz dbil Matriz Matriz fuerte
del proyecto balanceada
Autoridad del Poca o nada Limitada Baja a Moderada a Alta a casi
Gerente de moderada alta total
Proyecto
Disponibilidad Poca o nada Limitada Baja a Moderada a Alta a casi
de recursos moderada alta total

Quin controla Gerente Gerente Mezcla Gerente del Gerente del

el presupuesto Funcional Funcional Proyecto Proyecto
del proyecto
Rol del A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo
Gerente del parcial parcial completo completo completo
Proyecto
Cargos Coordinador o Coordinador o Gerente de Gerente de Gerente de
comunes para Lder de Lder de proyecto / Proyecto o Proyecto o
el gerente del proyecto proyecto responsable de Gerente de Gerente de
proyecto proyecto Programa Programa
Personal A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo A tiempo
administrativo parcial parcial parcial completo completo
de la gerencia
del proyecto.

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Estructura Organizacional
Organizacin Funcional

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Estructura Organizacional
Organizacin Orientada a Proyectos

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Estructura Organizacional
Organizacin Matricial Dbil

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 Influencias de la organizacin

Ejercicio:
F MB P
1. Ms problemas en la asignacin de recursos
2. Problemas de dualidad (Reportar a mas de un jefe )
3. Mas fcil la administracin del proyecto
4. Mayor Lealtad al proyecto
5. Necesidad de mayor uso de polticas y procedimientos
6. Mxima utilizacin de recursos escasos
7. Ninguna poca lnea de carrera en gerencia de proyecto
8. Mayor probabilidad de No lugar de trabajo cuando termina el proyecto
9. Mayor comunicacin efectiva
10. Ms complejo para monitorear y controlar
11. Mayor potencial para los conflictos

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 Influencias de la organizacin

Respuesta al ejercicio:
F MB P
1. Ms problemas en la asignacin de recursos X
2. Problemas de dualidad (Reportar a mas de un jefe ) X
3. Mas fcil la administracin del proyecto X
4. Mayor Lealtad al proyecto X
5. Necesidad de mayor uso de polticas y procedimientos X
6. Mxima utilizacin de recursos escasos X
7. Ninguna poca lnea de carrera en gerencia de proyecto X
8. Mayor probabilidad de No lugar de trabajo cuando termina el proyecto X
9. Mayor comunicacin efectiva X
10. Ms complejo para monitorear y controlar X
11. Mayor potencial para los conflictos X

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Agenda
Objetivos de la sesin
Conceptos
Marco de referencia para la direccin de proyectos
Ciclo de vida del proyecto e influencias de la
organizacin
Procesos de la direccin de proyectos
Responsabilidad profesional y tica del PMP

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52
 Procesos de la Direccin de Proyectos
Qu es un proceso?
Un proceso es un conjunto de acciones y actividades
interrelacionadas realizadas para obtener un producto,
servicio o resultado predefinido.
Cada proceso se caracteriza por sus entradas,
herramientas y tcnicas que pueden aplicarse y por las
salidas que se obtienen.

Materiales
Producto
Entradas
Informacin
PROCESO Salidas
Servicios

Herramientas
y Tcnicas

Personal,
Equipo,
Procedimientos
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Procesos de la Direccin de Proyectos

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 Procesos de la Direccin de Proyectos
Actividades en los Procesos de Inicio
Se define el alcance inicial y se comprometen los recursos iniciales
Se identifican a los interesados internos y externos que van a interactuar y
ejercer alguna influencia sobre el resultado del proyecto
Nombramiento del director de proyectos (Project Manager)
Cuando el Acta de Constitucin del Proyecto (Project Charter) recibe
aprobacin, el proyecto se considera autorizado oficialmente.

En el contexto del inicio son muchas las actividades

relacionadas que se deben cumplir para dar marcha a el
proyecto, no es solo la idea de realizar algo, se debe
cumplir con una serie de pautas necesarias que guen por
el buen camino al proyecto.

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 Procesos de la Direccin de Proyectos
Actividades en los Procesos de Planeacin
Se establece el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos, y
desarrollar la lnea de accin requerida para alcanzar dichos objetivos.
Desarrolla el Plan de Direccin del Proyecto (PDP) y los documentos del
proyecto que se utilizarn para llevarlo a cabo.
La naturaleza de los proyectos generan ciclos de retroalimentacin repetidos
que permiten un anlisis adicional.
Incorporacin progresiva de detalles al PDP es llamado planificacin
gradual, para indicar que la planificacin y documentacin son procesos
repetitivos y continuos.

Se define el alcance del proyecto, se

refinan los objetivos y se desarrolla el plan
para la direccin del proyecto, que ser el
curso de accin para un proyecto exitoso.

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 Procesos de la Direccin de Proyectos
Actividades en los Procesos de Ejecucin
Compuesto por aquellos procesos que son realizados para completar el
trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto (PDP).
Implica coordinar personas y recursos, as como integrar y realizar las
actividades del proyecto de acuerdo al PDP.
Durante la ejecucin, los resultados pueden requerir que se actualice la
planificacin y se vuelva a establecer la lnea base.
Las variaciones pueden afectar al plan de direccin del proyecto o los
documentos, y requerir un anlisis detallado.
Los resultados del anlisis pueden generar solicitudes de cambio, que de
ser aprobadas, podran modificar el plan de direccin de proyecto o
documentos de proyecto.

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 Procesos de la Direccin de Proyectos
Actividades en los Procesos de Seguimiento y Control
Compuesto por aquellos procesos para monitorear, analizar y regular el
progreso y desempeo del proyecto.
Identificar reas en las que el plan requiera cambios y hacer los cambios
necesarios.
El beneficio clave radica en que el desempeo del proyecto se observa y se
mide de manera sistemtica y regular, para identificar variaciones respecto
a lo planificado.
Este grupo adems de monitorear y controlar el trabajo que se esta
realizando dentro de un grupo de procesos, tambin monitorea y controla la
totalidad del esfuerzo del proyecto.

Lo que no se mide no se controla, por lo que

esta fase consiste en la supervisin y control
de la implementacin del proyecto

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 Procesos de la Direccin de Proyectos
Actividades en los Procesos de Cierre
Compuesto por aquellos procesos realizados para finalizar todas las
actividades a travs de todos los grupos de procesos de direccin de
proyecto.
Estas se realizan a fin de completar formalmente el proyecto, una fase del
mismo u otras obligaciones contractuales.
En el cierre del proyecto o fase puede ocurrir:
Obtener la aceptacin del cliente o patrocinador
Realizar una revisin tras el cierre del proyecto o finalizacin de una fase
Documentar las lecciones aprendidas
Aplicar actualizaciones a los activos de los procesos de la organizacin
Archivar todos los documentos relevantes del proyecto a fin de utilizarlos como
datos histricos.
Cerrar las adquisiciones

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Procesos de la Direccin de Proyectos
Grupos de procesos: Interaccin

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 reas de Conocimiento
El PMBOK documenta diez reas de conocimiento los cuales
considera universales para casi todo tipo de proyectos as como
cinco grupos de procesos.
Las reas de conocimiento comprendidas en el PMBOK son:
Integracin, Alcance, Tiempo, Costos, Calidad, Recursos
Humanos, Comunicacin, Riesgo, Adquisiciones e Interesados.
stas reas de conocimiento y grupos de procesos se encuentran
relacionados entre s, y la relacin de los mismos es lo que
conduce a una correcta gestin de proyectos.
El poder y alcance del PMBOK es la principal herramienta de todo
profesional que busque especializarse en la Gerencia o Direccin
de Proyectos.

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 reas de Conocimiento
GESTION DE PROYECTO

El PMBOK documenta diez reas de El poder y alcance del PMBOK

conocimiento los cuales considera es la principal herramienta de
universales para casi todo tipo de todo profesional que busque
proyectos as como cinco grupos de especializarse en la Gerencia
procesos. Integracin o Direccin de Proyectos.

Alcance Tiempo Costos

Recursos
Calidad Comunicacin
Humanos

Riesgos Adquisiciones Interesados

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Agenda
Objetivos de la sesin
Conceptos
Marco de referencia para la direccin de proyectos
Ciclo de vida del proyecto e influencias de la
organizacin
Procesos de la direccin de proyectos
Responsabilidad profesional y tica del PMP

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 tica y Responsabilidad Profesional
El Cdigo de tica y Responsabilidad Profesional describe las
expectativas que depositamos en nosotros mismos y en nuestros
colegas profesionales de la comunidad global de la direccin de
proyectos. Se aplica tanto a los miembros del PMI, voluntarios, as
como a las personas que han solicitado o recibido una credencial del
PMI.

Se divide en secciones, que puede incluir comentarios, y un glosario

de trminos

Este Cdigo se sustenta en cuatro valores: responsabilidad, respeto,

justicia y honestidad.

Cada seccin del Cdigo incluye normas obligatorias y normas

esperadas que constituyen un ideal

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 Responsabilidad
Obligacin de hacernos cargo de las decisiones que tomamos y de
las que no tomamos, de las medidas que tomamos y de las que no, y
de las consecuencias que resultan. Consiste en:

Tomar decisiones basadas en los mejores intereses de la empresa

y no en los intereses propios.
Solo aceptar trabajos que ests calificado para cumplir.
Proteger propiedad de la informacin, no copiar sin permiso del
autor.
Reportar violaciones y conductas poco ticas.

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 Responsabilidad
Deber de demostrar consideracin por nosotros mismos, los dems y
los recursos que nos fueron confiados. Consiste en:
Mantener una aptitud de mutua cooperacin y consideracin sobre
todo al comunicarse.
Respetar diferencias culturales.
Comprometido en negociaciones de buena fe.
Ser directo al manejar un conflicto.
No usar tu poder o posicin para influenciar a los otros para tu
propio beneficio.

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 Justicia
Deber de tomar decisiones y actuar de manera imparcial y objetiva.
Consiste en:
Actuar imparcialmente sin consentir sobornos
Descubrir conflictos y revelarlos para su solucin.
No discriminar a los otros.
No usar posiciones para ganancia personal o del negocio.

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 Honestidad
Deber de comprender la verdad y actuar con sinceridad, tanto en
cuanto a nuestras comunicaciones como a nuestra conducta.
Consiste en:
Tratar de entender la verdad
Ser sincero en todas nuestras comunicaciones y crear un ambiente
donde todos digan la verdad.

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 PM-ismos
No te involucrars con el PMI para promover tus propios
intereses
Tienes un deber de lealtad hacia el PMI, cuando actes en
representacin de un captulo del PMI. Debes mantener los
mejores intereses del PMI en mente, no tus propios
intereses.
Cuando contrates servicios dars acceso a todo participante
que suministre propuesta a contrataciones y no mantendrs
el trabajo para tu propia compaa o amigos.
No permitirs a nadie hacer trampa en la aplicacin para el
examen PMP.
No permitirs a nadie copiar materiales de preparacin para
el examen PMP o realizar otra conducta ilegal.
Promovers el PMI y el examen PMP dentro de tu
organizacin.

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 Preguntas?

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