Determina si el enunciado es verdadero o falso:

La empresa debe tener un rea de talento humano con un

gerente del mismo nivel que el comercial, el industrial o el de
operaciones, que reporta al gerente general.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Porque en el organigrama, el rea de RR.HH. suele estar situado debajo
del director general o del gerente, o bien ser un staff dependiente de la
Direccin General, funcionando a modo de asesora.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
La administracin del talento humano implica diferentes
funciones desde el inicio hasta el fin de la relacin laboral, entre
ellas son:
Seleccione una:
a. Mantener la relacin laboral / contractual dentro de las normas
vigentes del pas.
b. Reclutar y seleccionar personal.

c. Todos los enunciados son correctos.

d. Formar al personal.
e. Vigilar la correcta paga.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todos los enunciados son correctos.

Pregunta 3
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Cul es la nueva filosofa de accin de los recursos humanos?
Marque la respuesta INCORRECTA.
Seleccione una:
a. Cada persona est dotada con competencias individuales.
b. La denominacin ARH debe desaparecer.

c. El tiempo de servicio laboral es muy importante.

d. Hay que tener en cuenta y respetar las caractersticas y diferencias
individuales.
e. El talento es todo, son socios.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Porque el talento no depende del tiempo de servicio laboral sino de las
competencias que posee.
La respuesta correcta es: El tiempo de servicio laboral es muy
importante.

Pregunta 4
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Cul es una funcin del rea del talento humano?
Seleccione una:
a. Elaborar el plan anual de produccin.
b. Captar recursos financieros al menor coste.
c. Realizar auditora financiera.
d. Hacer llegar al consumidor los bienes producidos por la empresa.

e. Seleccionar y formar a las personas.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Porque seleccionar y formar a las personas son funciones claves del rea
de talento humano.
La respuesta correcta es: Seleccionar y formar a las personas.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0 sobre 2
Enunciado de la pregunta
Determina si el siguiente enunciado es verdadero o falso:
El concepto de recurso humano est relacionado con el capital
humano, el valor que una organizacin puede reunir para
alcanzar la competitividad y el xito.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Porque un recurso es solamente una fuente de la cual se produce un
beneficio, y que posee tres caractersticas principales: utilidad,
disponibilidad limitada y potencial de agotamiento.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Cul es la funcin actual del rea de talento humano?
Seleccione una:
a. Crear valor sin reducir costos, comprometiendo a los empleados sin
vigilarlos.
b. Control de asistencia, beneficios, sueldos, gestin de conflictos,
seleccin de personal, evaluacin de desempeo, beneficios,

sueldos.
c. Control de asistencia, beneficios, sueldos y gestin de conflictos.
d. Generar valor a travs de empleados competentes y capacitados.
e. Seleccionar personal, resolver conflictos, evaluar desempeo,
beneficios, sueldos.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque generar valor y desarrollar talento son trminos claves que
caracterizan la funcin actual de recursos humanos.
La respuesta correcta es: Generar valor a travs de empleados
competentes y capacitados.
Pregunta 7
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
La planificacin estratgica de RR.HH. consiste en disponer de
las personas apropiadas en los puestos correctos con las
habilidades suficientes en los momentos correctos.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Porque la planificacin estratgica de RR.HH., consiste en disponer de
las personas apropiadas en los puestos correctos con las habilidades
suficientes en los momentos correctos.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 8
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Cul de los siguientes enunciados describe mejor lo que es un
buen manejo del talento humano?
Seleccione una:
a. Permitir que los colaboradores escojan en qu rea se sienten ms
cmodos trabajando.
b. Indicar a sus colaboradores cmo pueden mejorar su salario.
c. Distribuir apropiadamente el trabajo entre los colaboradores, para que

todos puedan contribuir segn sus capacidades.

d. Asignar todas las tareas nicamente a los colaboradores a los que ya
ha identificado como los ms inteligentes.
e. Capacitar los trabajadores con el fin de cumplir con la normativa
laboral.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Porque un buen manejo del talento humano consiste en una serie de
decisiones acerca de la relacin de los empleados que influye en la
eficacia de estos y de las organizaciones.
La respuesta correcta es: Distribuir apropiadamente el trabajo entre los
colaboradores, para que todos puedan contribuir segn sus capacidades.

Pregunta 9
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determina si el siguiente enunciado es verdadero o falso:
Las personas no son recursos que la organizacin consume y
utiliza, y que producen costos.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Porque actualmente las personas, dentro de las organizaciones, no solo
son el recurso, si no son el talento que genera valor.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determina si el siguiente enunciado es verdadero o falso:
La planeacin estratgica de recursos humanos no siempre es
parte integrante de la planeacin estratgica de la organizacin.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Porque la planeacin estratgica de recursos humanos siempre debe
ser parte integrante de la planeacin estratgica de la organizacin.
La respuesta correcta es 'Falso'
Responde la siguiente pregunta y elige la alternativa correcta: Por qu la
descripcin y anlisis de puestos es necesario?

Seleccione una:
a. Indica las metas de la organizacin.
b. Proporciona informacin para la Deteccin de Necesidades de Capacitacin
(DNC) y, por consiguiente, para elaborar los programas de capacitacin.
c. Es importante solo para las empresas grandes.
d. Indica la fecha del contrato y remuneracin.

e. Para crear un registro de puestos.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Se trata de una de las ventajas de del proceso de anlisis y
descripcin de puestos.

La respuesta correcta es: Proporciona informacin para la Deteccin de

Necesidades de Capacitacin (DNC) y, por consiguiente, para elaborar los
programas de capacitacin.

Pregunta 2
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determine si el siguiente enunciado es verdadero o falso: "El anlisis de puestos sirve de base
para los programas de higiene y seguridad.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Porque informa sobre condiciones de insalubridad y peligrosidad
comunes a determinados cargos con el fin de prevenir los accidentes.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 3
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determine si el siguiente enunciado es verdadero o falso: "El mtodo la entrevista
para obtener informacin en el anlisis de puestos consiste en pasar un formulario
a los miembros de la organizacin que ocupan un determinado puesto y conseguir
la informacin necesaria que permita describir dicho puesto".
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: El mtodo la entrevista consiste en mantener una conversacin personal con
el miembro o miembros que ocupan un determinado puesto para recabar la informacin.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Elige la alternativa que completa correctamente el siguiente enunciado: Las ventajas de usar los
cuestionarios como mtodo de obtener informacin en el anlisis de puestos de trabajo son las
siguientes, excepto:
Seleccione una:
a. Se acede a un gran nmero de encuestados de forma rpida.
b. Da posibilidad de discutir y aclarar todas las dudas.
c. El cuestionario puede ser contestado, por los ocupantes del puesto o por sus
jefes directos, de manera conjunta o secuencial.
d. Es ms econmico.

e. Es el mtodo ideal para analizar puestos de altos ejecutivos.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Es una excepcin. Se trata de ventaja del mtodo de entrevista.
La respuesta correcta es: Da posibilidad de discutir y aclarar todas las dudas.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Selecciona la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Cul es una de las
desventajas de la observacin directa como mtodo para reunir informacin en el
proceso de anlisis de puestos?

Seleccione una:
a. Bajo costo.
b. No se utiliza en puestos no manuales y no permite una retroalimentacin.
c. Es un mtodo ms usado en la descripcin de puestos de los

administrativos.
d. Requiere menos tiempo y esfuerzo.
e. Requiere que rellena el titular del puesto y lo supervisa su superior inmediato.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Es cierto, porque es una de las desventajas del mtodo de la
observacin directa.
La respuesta correcta es: No se utiliza en puestos no manuales y no permite una
retroalimentacin.

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Marca la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Qu evitan los Perfiles
de Puestos?

Seleccione una:
a. La realizacin de la seleccin de personal.
b. El desconocimiento de las funciones que deben realizar los trabajadores.
c. Buena gestin de los recursos
d. Gestin de las carreras profesionales.

e. Evaluacin de desempeo.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Los perfiles de puesto sirven para definir e identificar las funciones y
actividades de cada empleado segn su cargo.
La respuesta correcta es: El desconocimiento de las funciones que deben realizar
los trabajadores.

Pregunta 7
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determine si el siguiente enunciado es verdadero o falso: El Mtodo
de Entrevista es un medio de anlisis depuestos por el cual obtenemos
informacin sobre algn tema determinado realizando una serie de
preguntas.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Consiste en acumular los elementos relacionados con el puesto
que se pretende describir, mediante un acercamiento directo y verbal con el
ocupante o con su jefe directo.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Selecciona la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Qu implica el
proceso de la entrevista, siendo uno de los mtodos de recoleccin de informacin
sobre los cargos?

Seleccione una:
a. No utilizar en puestos bajos -Supone un trabajo de anlisis.

b. El entrevistado puede sobrevaluar la informacin proporcionada.

c. No se puede aplicar a todo tipo de puestos.
d. La participacin del especialista o analista de puestos y del ocupante del puesto
es activa.
e. Utiliza formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa
el cargo.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Es cierto, en el proceso de entrevista, el analista de puestos
participa activamente en el proceso de anlisis y descripcin de puestos.
La respuesta correcta es: La participacin del especialista o analista de puestos y
del ocupante del puesto es activa.

Pregunta 9
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
De los mtodos que se mencionan para obtener informacin en el anlisis de
puestos de trabajo, cul no corresponde?

Seleccione una:

a. Reunin grupal de todos los trabajadores de la empresa.

b. La observacin directa.
c. La entrevista.
d. La encuesta.
e. Mtodo de Diario o Bitcora.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: Es cierto, no se trata del mtodo de APT. No es posible obtener
informacin de puesto de trabajo reuniendo todos trabajadores la empresa quienes
ocupan diferentes puestos.
La respuesta correcta es: Reunin grupal de todos los trabajadores de la empresa.

Pregunta 10
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determine si el siguiente enunciado es verdadero o falso: "El anlisis de puestos implica la
revisin comparativa de las exigencias (requisitos)) que esos deberes y responsabilidades le
imponen.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Porque determinar los requisitos intelectuales y fsicos que debe
tener el ocupante para desempear adecuadamente el puesto de trabajo.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Selecciona la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Cul es una

actividad bsica del proceso de reclutamiento?
Seleccione una:
a. Anlisis de CV.

b. Eleccin de las fuentes y tcnicas de reclutamiento.

c. Preseleccin.
d. Especificacin y justificacin del personal necesario.
e. Confeccin de profesiograma.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Es una actividad de proceso de seleccin.
La respuesta correcta es: Anlisis de CV.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
El proceso de seleccin debe analizarse como un proceso de comparacin de dos
variables donde:
Seleccione una:
a. Cuando X y Y son iguales, el candidato posee las condiciones ideales para ocupar
el cargo.
b. Son variables X y Y, primera son las caractersticas que ofrecen los candidatos
frente a los requisitos que exige el puesto.
c. La primera variable la suministra el anlisis y descripcin del cargo y la segunda

se obtiene mediante la aplicacin de tcnicas de seleccin.

d. La comparacin es tpicamente una funcin de lnea.
e. Cuando Y es mayor que X, el candidato no rene las condiciones que se
necesitan para ocupar el cargo.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Cuando X es mayor que Y, el candidato no rene las
condiciones que se necesitan para ocupar el cargo.

Cuando X y Y son iguales, el candidato posee las

condiciones ideales para ocupar el cargo.

Cuando X es menor que Y, el candidato tiene ms

condiciones que las exigidas por el cargo.

La respuesta correcta es: Cuando X y Y son iguales, el candidato posee las

condiciones ideales para ocupar el cargo.

Pregunta 3
Correcta
Punta 2 sobre 2
Enunciado de la pregunta
Determine el valor de verdad de la expresin: "La validez de una prueba de
seleccin de personal hace referencia a que existe correlacin entre los resultados
de la prueba y los del trabajador en el trabajo.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Para que una prueba de seleccin de personal sea vlida debe
existir una correlacin entre los resultados de la prueba y los que ofrezca
posteriormente el trabajador en el puesto.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Las siguientes son tcnicas de reclutamiento, excepto:
Seleccione una:

a. Presentaciones.
b. Tabln de anuncios de la empresa.
c. Anuncios en prensa.
d. Entrevistas.
e. Contacto directo o personal.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Es una tcnica ms usada en el proceso de seleccin.
La respuesta correcta es: Entrevistas.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determina si la siguiente expresin es verdadera o falsa: "Los anuncios
constituyen la tcnica de captacin de candidatos ms utilizada. Para que el
anuncio ser eficaz, se toman en cuenta contenido y eficacia.
Seleccione una:
 Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Porque Es importante tomar en cuenta tambin la imagen de
anuncio para que sea eficaz.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determine el valor de verdad de la expresin: "El objetivo del proceso de induccin
de personal es: Marque la respuesta incorrecta.
Seleccione una:
a. Informar sobre recursos y materiales que colaborador va utilizar en su puesto de
trabajo.
b. Informar sobre polticas y procedimientos dentro de la organizacin.
c. Evaluar al colaborador para ver si es competente.

d. Recibir, introducir e integrar al nuevo integrante a la organizacin.

e. Presentar cultura corporativa.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: El proceso de evaluacin realizamos durante el proceso de
seleccin de personal.
La respuesta correcta es: Evaluar al colaborador para ver si es competente.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Seleccione la definicin que no corresponde al reclutamiento interno.
Seleccione una:
a. La empresa intenta llenarla mediante la reubicacin de sus empleados, los
cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical), transferidos (movimiento
horizontal) o transferidos como promocin (movimiento diagonal).
b. Cuando se busca dentro de la empresa candidatos potencialmente calificados

para ocupar puestos.

c. Exige el conocimiento previo de una serie de datos e informaciones relacionadas
con los otros subsistemas como resultados de las evaluaciones de desempeo del
candidato, anlisis y descripcin del cargo actual, etc.
d. Cuando se buscan candidatos adecuados primero dentro de la empresa y,
posteriormente, fuera de ella.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Se trata de reclutamiento mixto.
La respuesta correcta es: Cuando se buscan candidatos adecuados primero dentro
de la empresa y, posteriormente, fuera de ella.

Pregunta 8
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Los anuncios constituyen la tcnica de captacin de candidatos ms utilizada. Para
que el anuncio sea eficaz, tenemos que tener en cuenta los siguientes aspectos,
excepto de:
Seleccione una:
a. Tener encabezado atractivo.
b. Determinar forma de contacto.
c. Utilizar redaccin clara y explcita.
d. Destacar aspectos motivacionales.

e. Utilizar las letras de colores de la empresa.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: El anuncio eficaz no depende de los colores de letras si no de
imagen (tamao, encabezado) y contenido.
La respuesta correcta es: Utilizar las letras de colores de la empresa.

Pregunta 9
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Qu es la seleccin de personal? Seleccione la respuesta incorrecta.
Seleccione una:
a. Es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff.
b. Es confiable.
c. Es una comparacin entre las cualidades de cada candidato con las exigencias
del cargo.
d. Un proceso de escoger entre los candidatos reclutados a los ms adecuados para
ocupar los cargos existentes en la empresa.

e. Es un proceso para atraer posibles candidatos al puesto.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: Se trata del proceso de reclutamiento de personal.
La respuesta correcta es: Es un proceso para atraer posibles candidatos al puesto.

Pregunta 10
Correcta
Punta 2 sobre 2

Enunciado de la pregunta
Determine el valor de verdad de la expresin: "Las entrevistas de seleccin de
personal tienen fiabilidad alta.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Las entrevistas de seleccin de personal es un mtodo de
seleccin de personal con una fiabilidad mediana.
La respuesta correcta es 'Falso'

Selecciona la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Cules de las

siguientes descripciones NO es una caracterstica del mtodo de evaluacin de
desempeo por incidentes crticos?
Seleccione una:
a. Este mtodo se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen
ciertas caractersticas extremas capaces de conducir a resultados Positivos (xito)
o Negativos (Fracaso).
b. Permite al evaluador disponer en el momento en que formula el juicio, los datos
de hecho sobre la forma en que los evaluados realizan el trabajo, evitando
confiarse exclusivamente de la memoria.

c. El mtodo consume mucho tiempo.

d. Los aspectos positivos deben realzarse y preferiblemente utilizarse, en tanto que
los negativos deben corregirse y eliminarse.
e. Permite mejorar la gestin gracias a la planeacin orientada a los resultados.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Se trata de mtodo de evaluacin por objetivos.
La respuesta correcta es: Permite mejorar la gestin gracias a la planeacin
orientada a los resultados.

Pregunta 2
Parcialmente correcta
Punta 1 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Responde la siguiente pregunta y elige la alternativa correcta: Cules son las
nuevas tendencias en evaluacin de desempeo?
Seleccione una o ms de una:
a. La nica relacin natural del anlisis de desempeo es con el mejoramiento del

desempeo, lo cual implica compromisos

b. Una persona, debe ser premiada o castigada por sus fortalezas y sus
debilidades.
c. Una persona, debe ser premiada o castigada por sus fortalezas y sus
debilidades.
d. Lo que se analiza es su desempeo: lo que hace la persona, no su personalidad.

Retroalimentacin
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 1.
Retroalimentacin: Una persona, ms que ser premiado o castigado por sus
fortalezas y sus debilidades, debe ser ayudado y exigido a que mejore, es decir, se
debe pactar con l un plan de mejoramiento basado en ellas.
La respuesta correcta es: Lo que se analiza es su desempeo: lo que hace la
persona, no su personalidad., La nica relacin natural del anlisis de desempeo
es con el mejoramiento del desempeo, lo cual implica compromisos, Una persona,
debe ser premiada o castigada por sus fortalezas y sus debilidades.

Pregunta 3
Correcta
Punta 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si la siguiente expresin es verdadera o falsa: "El alto desempeo es
necesario, pero no suficiente para considerar a alguien como alto potencial
(talento).
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Segn las ltimas investigaciones mientras que la mayora de
los empleados de alto potencial tambin tienen alto desempeo en su puesto actual,
la inversa no ocurre. Ms de 70% de los empleados de alto desempeo, no son
personas de alto potencial.
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si la siguiente expresin es verdadera o falsa: "La entrevista de
evaluacin de desempeo crea relaciones personales ms fuertes entre evaluador
y evaluado y da entender al evaluado si este va estar despedido o no.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Durante la entrevista de evaluacin de desempeo se crean
relaciones personales ms fuertes y se aclaran las dudad sobre el desempeo del
trabajador y se establecen compromisos de mejora.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 5
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determine el valor de verdad de la expresin: "El anlisis de 360 grados es una
herramienta de evaluacin de desempeo para el desarrollo y el crecimiento.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Es una forma de evaluacin de desempeo por competencias
donde la a retroalimentacin proporcionada por los compaeros de trabajo y
terceros puede aumentar el desarrollo personal del evaluado.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 6
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Selecciona la alternativa que se relaciona con la siguiente definicin:
Es un mtodo de evaluacin que presenta una escala que lista varios criterios
sobre el desempeo del empleado. El empleado es calificado dependiendo el nivel
que describe mejor su desempeo:
Seleccione una:
a. Sistema evaluacin por pares
b. Mtodo de evaluacin forzosa.
c. Sistema de evaluacin de 360 grados.

d. Escala de calificacin grfica.

e. Mtodo de frases descriptivas.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: Es el mtodo ms usado y divulgado, este mtodo evala el
desempeo de las personas mediante factores de evaluacin previamente definidos
y graduados tomando en cuenta desempeo en la funcin y caractersticas
individuales.
La respuesta correcta es: Escala de calificacin grfica.

Pregunta 7
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Cul es el mtodo
que consiste en evaluar el desempeo de los individuos mediante frase
descriptivas de alternativas de tipos de desempeo individual?
Seleccione una:

a. Mtodo de eleccin forzosa.

b. Mtodo de frases descriptivas.
c. Mtodo de evaluacin por pares.
d. Mtodo de evaluacin del desempeo mediante escalas grficas.
e. Mtodo de evaluacin por objetivos.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: En cada bloque hay dos, cuatro frases en donde el evaluador
debe elegir por fuerza
una sola, la que ms se aplique al desempeo del empleado evaluado "eleccin
forzada
La respuesta correcta es: Mtodo de eleccin forzosa.

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determine el valor de verdad de la expresin: "El mtodo de evaluacin de
desempeo por pares consiste en la determinacin de una serie de indicadores o
rasgos relacionados con el rendimiento en el trabajo. El evaluador deber decidir
en qu grado el empleado cumple con estos indicadores o dimensiones.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: en enunciado se trata del mtodo de evaluacin mediante
escalas grficas. El mtodo de evaluacin por pares compara de dos en dos,
eligindose el empleado ms eficiente de cada par.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes descripciones NO son las caractersticas del mtodo de
evaluacin de desempeo por incidentes crticos?
Seleccione una:
a. Los aspectos positivos deben realzarse y preferiblemente utilizarse, en tanto que
los negativos deben corregirse y eliminarse.
b. Este mtodo se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen
ciertas caractersticas extremas capaces de conducir a resultados Positivos (xito)
o Negativos (Fracaso).
c. Permite mejorar la gestin gracias a la planeacin orientada a los resultados.
d. Permite al evaluador disponer en el momento en que formula el juicio, los datos
de hecho sobre la forma en que los evaluados realizan el trabajo, evitando

confiarse exclusivamente de la memoria.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Se trata de mtodo de evaluacin por objetivos.
La respuesta correcta es: Permite mejorar la gestin gracias a la planeacin
orientada a los resultados.

Pregunta 10
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Selecciona la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Cul es una
herramienta de evaluacin para el desarrollo y el crecimiento?
Seleccione una:
a. Mtodo de incidentes crticos.

b. La evaluacin 360.
c. Mtodo de evaluacin por objetivos.
d. Evaluacin por pares.
e. Mtodo de evaluacin de desempeo mediante de investigacin del campo.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: El anlisis de desempeo 360 es un sistema o modelo que
afirma que hay otras partes del sistema que tambin tienen elementos de juicio
importantes para ayudar a determinar las fortalezas y las debilidades del desempeo
de un empleado con el fin de desarrollo.
La respuesta correcta es: La evaluacin 360.

Selecciona la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Cul es la

caracterstica fundamental de la formacin utilizando mtodos participativos de
Assessment Center?
Seleccione una:
a. Permite que los participantes se sienten ms felices.
b. Se mejora clima laboral.

c. Experiencia vivida aqu y ahora como elemento esencial del aprendizaje.

d. Se cuenta con los jefes evaluadores quienes cumplen papel de juez de vez en
cuando.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: Se cuenta con jueces entrenados y preparados para este fin.
El objetivo de estas evaluaciones no es la mejora de percepciones de los
trabajadores sobre su ambiente laboral si no el desarrollo y evaluacin de
competencias. Las pruebas estn bien construidas y tienen alta validez y
confiabilidad.
La respuesta correcta es: Experiencia vivida aqu y ahora como elemento esencial
del aprendizaje.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Qu es el conocimiento dentro de las organizaciones?
Seleccione una:
a. Es un sistema aprendido de creencias.
b. Es el fruto del aprendizaje que queda establecido como nuevos modelos y
nuevos patrones en nuestro cerebro.
c. Es un sistema de comportamientos aprendidos que nos permite responder a las
condiciones cambiantes del ambiente.
d. Es un sistema aprendido de comportamientos, actitudes, informacin, mtodos,

estructuras y medios.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Es un sistema aprendido de comportamientos, actitudes,
informacin, mtodos, estructuras y medios.
La respuesta correcta es: Es un sistema aprendido de creencias.

Pregunta 3
Correcta
Punta 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Seala si el enunciado siguiente es verdadero o falso: La entrevista de evaluacin
de desempeo crea relaciones personales ms fuertes entre evaluador y evaluado
y da entender al evaluado si este va estar despedido o no.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: Durante la entrevista de evaluacin de desempeo se crean
relaciones personales ms fuertes y se aclaran las dudad sobre el desempeo del
trabajador y se establecen compromisos de mejora.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Indica si el siguiente enunciado es verdadero o falso: La poltica de formacin no
siempre debe estar coherente con la filosofa de la empresa
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: La poltica de formacin son normas de formacin de la
empresa y como tal debe estar orientada a la filosofa de la empresa que est
expresada a travs de los valores, misin y visin.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Seala si la siguiente afirmacin es verdadera o falsa: El entrenamiento persigue
hacer a la persona ms apta para nuevos retos.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: El entrenamiento busca que el participante obtenga
habilidades o destrezas tcnicas especficas para desempear un puesto o funcin.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Selecciona la alternativa que d respuesta a la siguiente pregunta: Qu elabora el
Centro de Evaluacin (Assessment Center) al finalizar su trabajo?
Seleccione una:
a. Emite recomendaciones sobre las actividades de formacin que son necesarias
para el sujeto.
b. Toma decisiones referidas a si se contrata o no.
c. Elabora un informe escrito en el que se detallen informaciones exclusivamente
cualitativas.

d. Toma decisiones si se promociona o no a un individuo.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin: Elabora un informe escrito en el que se combinan
informaciones cuantitativas y cualitativas.
La respuesta correcta es: Elabora un informe escrito en el que se detallen
informaciones exclusivamente cualitativas.

Pregunta 7
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Marca verdadero o falso segn la siguiente pregunta: La capacitacin le provee
algo ms que la destreza tcnica y la aptitud para nuevos retos. Es una actividad
ms trascendental.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Retroalimentacin: La capacitacin persigue hacer a la persona ms apta para
funciones de ms nivel. Busca llevarlas a un nivel de desempeo superior.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Indica si el siguiente enunciado es verdadero o falso: Las etapas del proceso de
capacitacin son tres: programa de capacitacin, implementacin y realizacin del
programa de capacitacin, evaluacin de resultados.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Retroalimentacin: Son cuatro etapas, no se puede hacer capacitacin sin
detectar necesidades de capacitacin al inicio.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Elige la alternativa que responda a la siguiente pregunta: Qu es Assessment
Center?
Seleccione una:
a. Un proceso estandarizado de evaluacin.

b. Todas las opciones son correctas.

c. Son centros de desarrollo.
d. Se utiliza exclusivamente para los procesos de seleccin de personal.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: Los centros de evaluacin (Assessment Center), es una forma
novedosa de evaluacin y desarrollo de personal.
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Elige la opcin que responde a la siguiente pregunta: Qu se debe realizar para
valorar las necesidades de formacin de una empresa?
Seleccione una:
a. Un anlisis de empleados.
b. Todas las opciones son correctas
c. Un anlisis de la organizacin en general: cultura, misin, objetivos, estrategia
empresarial, competencia directa, estructura actual.
d. Un anlisis de puestos.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Retroalimentacin: El anlisis de puestos estudie cmo se realiza el trabajo para
determinar que puestos de trabajo necesitan formacin. Sistmicamente todos los
procesos de la organizacin estn relacionados con el ambiente. Un anlisis de
empleados se realiza con el fin de determinar qu trabajadores necesitan formacin.
Con esta informacin se establecen el programa de formacin a realizar y los
objetivos a alcanzar con el mismo.
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas