1.

La nueva realidad de las Organizaciones es producto de cul de los siguientes cambios:

Telecomunicaciones.

Surgimiento y desaparicin de profesionales.

Stakeholders.

Provedores.

Globalizacin.

Considera la siguiente cita: " Un sondeo informal en Twitter y Facebook en el que se pregunt por tres caractersticas
2. esenciales para los jefes de hoy arroj como resultado dos exigencias casi mayoritarias: ejemplo e inspiracin. " A
cul de las bases de poder hace referencia la misma?
Poder de referencia.

Poder de recompensa.

Poder de pericia.

Poder legtimo.

Poder coercitivo.

Es difcil encontrar lderes. En cambio, s se multiplican los jefes. Qu explica la diferencia? En su libro Elementos
esenciales del liderazgo, John C. Maxwell, experto en el tema y fundador de Equip, describe: "El jefe da rdenes a sus
trabajadores; el lder los adiestra. El jefe depende de su autoridad; el lder, de su buena voluntad; el jefe inspira miedo;
3.
el lder, entusiasmo; el jefe dice 'yo'; el lder, 'nosotros'; el jefe se ocupa de la culpa de la falla; el lder se ocupa de la
falla. Con cul de las teoras que abordan el tema del liderazgo es compatible esta manera de describir al lder por
parte de John C. Maxwell?
Enfoques conductuales.

Teora de las Y.

Teora de los rasgos.

Teora de las X.

Enfoques de contingencias.

Segn la teora de Douglas McGregor: En el supuesto Y la persona tiene capacidad para tomar decisiones, mientras
4.
que en el supuesto X las personas deben ser coaccionadas, controladas y amenazadas.
Falso.
 Verdadero.

5. Todo grupo cuenta con caractersticas que definen su estructura. Indica cules de las siguientes opciones es correcta:
Smbolos.

Motivacin.

Roles.

Normas.

Valores.

"Tenemos que asumir un modo de trabajar en red o en equipo, distinto del esquema verticalista tradicional", indic
Peafort, aceptando que los conocimientos y la informacin pueden circular desde abajo hacia arriba, as como hay
6. sugerencias que provienen tanto del personal como de los mandos que forman parte de la toma de decisiones. De
acuerdo a la cita precedente, cules factores de lo que se considera una Organizacin competitiva, han sido tomados en
ese apartado:
Participacin activa de los miembros de la organizacin en la mejora de los procesos.

Aplica un liderazgo eficaz.

Resignificar el sentido del trabajo.

Tomar las sugerencias de los empleados para lograr la innovacin.

Lograr la satisfaccin de los clientes.

7. Una los conceptos/pensadores con las ideas.

c 1. Teora de Abraham Maslow
d 2. Teora de Douglas McGregor
No se focalizan en los rasgos de los lderes, ni en el
a. comportamiento del mismo, por el contrario destacan
la importancia de las caractersticas de la situacin.
Existen comportamientos especficos que presentan
b.
los lderes, los cuales son posibles de aprender.

e
3. Teora de los rasgos
b 4. Enfoques conductuales
a 5. Enfoques de Contingencias
Toda persona cuenta con cinco tipos de necesidades,
c.
las cuales ubica en trminos jerrquicos.
d.
Describe dos tipos diferentes de considerar a las
personas. Supuesto X y Supuesto Y.
Considera las caractersticas de personalidad, sociales,
e. fsicas e intelectuales que distinguen a los lderes de
los no lderes.
 "Y la motivacin no se administra en pastillas como un complemento energtico ni tampoco se relaciona nicamente
con los incentivos monetarios, sino que se deben crear mbitos especiales para generarla, comenzando por el propio
8. convencimiento de que se estn haciendo las cosas bien, para el bien de uno, de la empresa y de las personas que la
componen". Indica a cul de las siguientes opciones hace referencia la cita precedente cuando se desarroll la temtica
de la motivacin.
Teora de Douglas McGregor.

Teora de Abraham Maslow.

Motivacin Primaria.

Motivacin de autoestima.

Procesos de motivacin.

9. El rol es la posicin social que ocupa un individuo y los dems reconocen.

Falso.

Verdadero.

La competitividad debe cumplir con las famosas tres E. Eficiencia en el uso de los recursos, Eficacia en la obtencin
10.
de objetivos y metas y Efectividad para lograr un impacto positivo en el entorno.
Falso

Verdadero

"Actualmente hay que conocer ms a la persona y, en ese sentido, la funcin del lder es pensar cmo llegar a cada
uno para saber qu quiere, valora e inspira. Con ese conocimiento, se empieza a buscar diferentes maneras de
11.
incentivarlos". A raz de la cita precedente y teniendo en cuenta la concepcin del Individuo y el Hombre dentro de la
empresa, indica a continuacin la respuesta correcta:
Integral.

Inseparable de los roles.

nico.

Todas las opciones son correctas

Sin Generalizacin.
 Considera la siguiente cita: Segn Genoni, hace dos dcadas los especialistas slo ponan el foco en las
competencias tcnicas o la experiencia que una persona pudiera demostrar. "Hoy por hoy, el cambio ms
significativo acerca de lo que se espera de un lder en una organizacin es que se busca que sepa armonizar equipos,
12.
que tenga inteligencia emocional, que pueda dirimir conflictos y solucionarlos, y que sea flexible e innovador para
manejar personas y equipos." A cul de las bases de poder hace referencia la vieja visin (resaltada en negrita) que
tienen las organizaciones a la hora de buscar un lder?
Poder de recompensa.

Poder de pericia.

Poder de referencia.

Poder legtimo.

Poder coercitivo.

13. Cundo una organizacin es considerada competitiva?:

Si aplica un liderazgo consensuado.

Todas las opciones son correctas

Si logra una satisfaccin del cliente.

Si aplica un liderazgo eficaz.

Si toma la sugerencia de sus empleados para lograr la innovacin.

Considera la siguiente cita: " La innovacin continua obliga al empresario a repensar la relacin entre l y su
personal, entendiendo a la empresa como un todo y no simplemente como una organizacin productora de bienes y
servicios. "La capacitacin es un insumo bsico y ha venido para quedarse; sin embargo, el desafo va ms all de la
14.
adopcin de tecnologa y se vincula con los cambios en la estructura organizacional de cada empresa y con el
desarrollo de las personas que la integran". " Este prrafo extrado del artculo periodstico se relaciona con cul de
los siguientes conceptos:
Motivacin.

Globalizacin.

Liderazgo.

Competitividad.

Temtica Laboral.
15. Indica cul de las siguientes secuencias es la correcta en el proceso de motivacin:
Estmulo - Tensin - Necesidad Insatisfecha Bsqueda Necesidad Satisfecha - Reduccin de Tensin.

Necesidad Insatisfecha Tensin Estmulo Bsqueda Necesidad Satisfecha - Reduccin de Tensin.

Tensin - Necesidad Insatisfecha Bsqueda - Estmulo Necesidad Satisfecha - Reduccin de Tensin.

Tensin - Necesidad Insatisfecha Estmulo Bsqueda Necesidad Satisfecha - Reduccin de Tensin.

Necesidad Insatisfecha Tensin Bsqueda - Estmulo Reduccin de Tensin Necesidad Satisfecha.

Indique las opciones que NO correspondan en la caracterizacin del LIDER, en comparacin con un
16.
ADMINISTRADOR:
Busca el orden y maneja la complejidad en la aplicacin de planes.

Actitud personal y activa hacia las metas.

Buscan el riesgo en la actividad.

Consideran el trabajo como un proceso integrador en donde se combinan ideas y recursos.

Se relacionan con otros como producto de la intuicin.

17. No todo administrador es un lder, pero todo lder es un administrador.

Falso.

Verdadero.

"El verdadero corazn de las empresas, su motor de crecimiento -dijo Peafort- est dado por la formacin de equipos
18. de trabajo cuyos intereses trasciendan los personales en pos de un objetivo comn, con metas claras y una visin
consensuada Analizando el prrafo extrado de la nota periodstica, indica a qu tipo de grupo hace alusin la misma:
Grupos Informales Horizontales.

Grupos Informales Mixtos o al azar.

Grupos Informales.

Grupos Informales Verticales.

Grupos formales.

19. Segn la Teora de Abraham Maslow, cul de las siguientes NECESIDADES se consideran de orden inferior? :
 Fisiolgicas.

Autorrealizacin.

Sociales.

Estima.

Seguridad.

20. Indica cul de las siguientes bases del poder son otorgados por la organizacin:
Poder Coercitivo.

Poder Pericia.

Poder Legtimo.

Poder Referencia.

Poder Recompensa.