MODULO 1:

La administracin del talento humano implica diferentes funciones desde el inicio hasta el
fin de la relacin laboral, entre ellas son:
a. Mantener la relacin laboral / contractual dentro de las normas vigentes del pas.

b. Formar al personal.

c. Reclutar y seleccionar personal.

d. Vigilar la correcta paga.

e. Todos los enunciados son correctos.

Todos los enunciados son correctos.

La estrategia refleja las maniobras de la empresa para engaar a sus competidores y ganar
una posicin competitiva.
'Verdadero'
Si fueras el director de una empresa a la que se le acaba de duplicar la demanda de su
servicio debido a la quiebra de una empresa competidora y tuvieras que dar respuesta a
esa demanda de forma rpida y eficiente: Qu acciones podras llevar a cabo desde el
punto de vista de la planificacin de sus recursos humanos para atender las nuevas
peticiones?

a. Formar a los trabajadores para lograr que fueran ms eficientes y productivos.

b. Contratar personal nuevo.

c. Todos los enunciados son correctos.

d. Promocionar a los mejores para incrementar la productividad.

e. Incrementar el nmero de horas extra de mis trabajadores actuales.

Todos los enunciados son correctos.

El concepto de recurso humano est relacionado con el capital humano, el valor que una
organizacin puede reunir para alcanzar la competitividad y el xito.
'Falso'
Cul es una funcin del rea del talento humano?

a. Captar recursos financieros al menor coste.

b. Hacer llegar al consumidor los bienes producidos por la empresa.

c. Realizar auditora financiera.

d. Seleccionar y formar a las personas.

e. Elaborar el plan anual de produccin.

La respuesta correcta es: Seleccionar y formar a las personas.

Las personas no son recursos que la organizacin consume y utiliza, y que producen
costos.
'Verdadero'
Cul es la nueva filosofa de accin de los recursos humanos? Marque la respuesta
INCORRECTA.
a. Hay que tener en cuenta y respetar las caractersticas y diferencias individuales.

b. La denominacin ARH debe desaparecer.

c. Cada persona est dotada con competencias individuales.

d. El tiempo de servicio laboral es muy importante.

e. El talento es todo, son socios.

El tiempo de servicio laboral es muy importante.

Cul es la nueva filosofa de accin de los recursos humanos? Marque la
respuesta INCORRECTA.
Seleccione una:

Seleccione una:

a. Distribuir apropiadamente el trabajo entre los colaboradores, para que todos puedan contribuir

segn sus capacidades.

b. Capacitar los trabajadores con el fin de cumplir con la normativa laboral.

c. Asignar todas las tareas nicamente a los colaboradores a los que ya ha identificado como los ms
inteligentes.

d. Permitir que los colaboradores escojan en qu rea se sienten ms cmodos trabajando.

e. Indicar a sus colaboradores cmo pueden mejorar su salario.

La respuesta correcta es: Distribuir apropiadamente el trabajo entre los colaboradores, para que todos
puedan contribuir segn sus capacidades.
La planificacin estratgica de RR.HH. consiste en disponer de las personas apropiadas en
los puestos correctos con las habilidades suficientes en los momentos correctos.
'Verdadero'
La planeacin estratgica de recursos humanos no siempre es parte integrante de la
planeacin estratgica de la organizacin.
'Falso'
La empresa debe tener un rea de talento humano con un gerente
del mismo nivel que el comercial, el industrial o el de operaciones,
que reporta al gerente general.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Porque en el organigrama, el rea de RR.HH. suele estar situado debajo del
director general o del gerente, o bien ser un staff dependiente de la
Direccin General, funcionando a modo de asesora.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
La estrategia refleja las maniobras de la empresa para engaar a sus
competidores y ganar una posicin competitiva.
Seleccione una:
Verdadero
 Falso
Retroalimentacin
Porque la estrategia como estratagema o maniobra: refleja los movimientos
o maniobras de la empresa para engaar a sus competidores y ganar o
mantener una posicin competitiva.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul es la funcin actual del rea de talento humano?
Seleccione una:
a. Generar valor a travs de empleados competentes y capacitados.
b. Crear valor sin reducir costos, comprometiendo a los empleados sin
vigilarlos.
c. Control de asistencia, beneficios, sueldos, gestin de conflictos, seleccin

de personal, evaluacin de desempeo, beneficios, sueldos.

d. Control de asistencia, beneficios, sueldos y gestin de conflictos.
e. Seleccionar personal, resolver conflictos, evaluar desempeo, beneficios,
sueldos.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque generar valor y desarrollar talento son trminos claves que
caracterizan la funcin actual de recursos humanos.
La respuesta correcta es: Generar valor a travs de empleados competentes
y capacitados.
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La administracin del talento humano implica diferentes funciones
desde el inicio hasta el fin de la relacin laboral, entre ellas son:
Seleccione una:
a. Mantener la relacin laboral / contractual dentro de las normas vigentes
del pas.

b. Reclutar y seleccionar personal.

c. Vigilar la correcta paga.
d. Todos los enunciados son correctos.
e. Formar al personal.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Todos los enunciados son correctos.
Pregunta 5
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
La planificacin estratgica de RR.HH. consiste en disponer de las
personas apropiadas en los puestos correctos con las habilidades
suficientes en los momentos correctos.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Porque la planificacin estratgica de RR.HH., consiste en disponer de las
personas apropiadas en los puestos correctos con las habilidades suficientes
en los momentos correctos.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 6
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul es una funcin del rea del talento humano?
Seleccione una:
a. Elaborar el plan anual de produccin.
b. Hacer llegar al consumidor los bienes producidos por la empresa.
c. Captar recursos financieros al menor coste.

d. Seleccionar y formar a las personas.

e. Realizar auditora financiera.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Porque seleccionar y formar a las personas son funciones claves del rea de
talento humano.
La respuesta correcta es: Seleccionar y formar a las personas.
Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul es la nueva filosofa de accin de los recursos humanos?
Marque la respuesta INCORRECTA.
Seleccione una:
a. El talento es todo, son socios.

b. La denominacin ARH debe desaparecer.

c. Cada persona est dotada con competencias individuales.
d. El tiempo de servicio laboral es muy importante.
e. Hay que tener en cuenta y respetar las caractersticas y diferencias
individuales.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque el talento no depende del tiempo de servicio laboral sino de las
competencias que posee.
La respuesta correcta es: El tiempo de servicio laboral es muy importante.
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Si fueras el director de una empresa a la que se le acaba de duplicar

la demanda de su servicio debido a la quiebra de una empresa
competidora y tuvieras que dar respuesta a esa demanda de forma
rpida y eficiente: Qu acciones podras llevar a cabo desde el
punto de vista de la planificacin de sus recursos humanos para
atender las nuevas peticiones?
Seleccione una:
a. Incrementar el nmero de horas extra de mis trabajadores actuales.
b. Todos los enunciados son correctos.

c. Promocionar a los mejores para incrementar la productividad.

d. Formar a los trabajadores para lograr que fueran ms eficientes y
productivos.
e. Contratar personal nuevo.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque todos los enunciados son correctos.
La respuesta correcta es: Todos los enunciados son correctos.
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el siguiente enunciado es verdadero o falso:
Las personas no son recursos que la organizacin consume y utiliza,
y que producen costos.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Porque actualmente las personas, dentro de las organizaciones, no solo son
el recurso, si no son el talento que genera valor.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 10
Correcta
Punta 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el siguiente enunciado es verdadero o falso:
El concepto de recurso humano est relacionado con el capital
humano, el valor que una organizacin puede reunir para alcanzar la
competitividad y el xito.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Porque un recurso es solamente una fuente de la cual se produce un
beneficio, y que posee tres caractersticas principales: utilidad, disponibilidad
limitada y potencial de agotamiento.
La respuesta correcta es 'Falso'

Por qu son necesarias las competencias conductuales (genricas)?

Seleccione una:
a. Porque transmiten a la organizacin estilos de comportamiento y cultura

organizacional.
b. Porque transmiten las normas, procesos y estndares.
c. Porque mejoran la motivacin del empleado en su puesto de trabajo.
d. Porque indican el nivel de conocimiento que el trabajador debe tener para su puesto
de trabajo.
e. Porque nos indican que el trabajador tiene amplia experiencia en su trabajo.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Porque las competencias conductuales estn relacionadas con los valores de una
organizacin e indican estilos de comportamiento de todos trabajadores.
La respuesta correcta es: Porque transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento y cultura organizacional.
Pregunta 2
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una aproximacin para desarrollar e implementar un sistema de gestin por
competencias consta de varios pasos. Cul de los siguientes pasos NO es
necesario?
Seleccione una:
a. Determinar las brechas entre las competencias definidas por el modelo y las que
poseen los miembros de la organizacin.
b. Definicin de competencias conductuales por los trabajadores de la

organizacin.
c. Definicin o revisin de la Misin y Misin de la organizacin.
d. Confeccin de los documentos necesarios: diccionarios de competencias y
comportamientos.
e. Definicin de competencias por la mxima direccin.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Las competencias conductuales las definen la mxima direccin.
La respuesta correcta es: Definicin de competencias conductuales por los trabajadores
de la organizacin.
Pregunta 3
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Con respecto a la definicin de la competencia laboral, cul es la respuesta
INCORRECTA?
Seleccione una:

a. Son caractersticas de la personalidad de un trabajador.

b. Transmiten a la organizacin: estndares, normas y procesos.
c. Estn contenidas en el perfil del puesto.
d. Conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, requeridas para desempear
eficazmente los roles asignados dentro de los procesos de la organizacin.
e. Son conductas observables que integran a las personas en el proyecto de calidad.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Porque las competencias no son las caractersticas de personalidad del colaborador,
sino son un conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes en trminos
de conductas observables.
La respuesta correcta es: Son caractersticas de la personalidad de un trabajador.
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes frases caracteriza el concepto de competencia?
Seleccione una:
a. Busca la manera de optimizar su desempeo.
b. Supera ampliamente el cumplimiento de los objetivos organizacionales y otros que l
mismo se ha impuesto. Se responsabiliza por los objetivos de su equipo, logra

excederlos y anima y motiva al resto de la empresa a hacer lo mismo.

c. Apoya a los dems integrantes del equipo y realiza acciones para compensar sus
insuficiencias y reconocer y recompensar sus logros.
d. Capacidad para demostrar seguridad a la hora de expresar sus opiniones con
claridad y precisin, alentando el intercambio de informacin e ideas.
e. Utiliza el idioma de manera rica y fluida tanto oralmente como por escrito.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque el trmino capacidad es la clave, lo que implica conocimientos, habilidades y
actitudes.
La respuesta correcta es: Capacidad para demostrar seguridad a la hora de expresar
sus opiniones con claridad y precisin, alentando el intercambio de informacin e ideas.
Pregunta 5
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las ventajas de la gestin del talento humano por competencias son:
Seleccione una:

a. Todas las alternativas son correctas.

b. Gestiona el conocimiento.
c. Potencia el desarrollo de carrera.
d. Favorece a la productividad.
e. Integra a las personas en el proyecto de calidad.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Todas las alternativas descritas son las ventajas de la gestin de talento humano por
competencias.
La respuesta correcta es: Todas las alternativas son correctas.
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias son conocimientos que determinan el potencial de una
persona para alcanzar un nivel de desempeo y desarrollo esperado.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Porque son conocimientos, habilidades y actitudes que determinan el potencial de una
persona para alcanzar un nivel de desempeo y desarrollo esperado.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 7
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias tcnicas transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Porque las competencias genricas transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 8
Correcta
Punta 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Cuando implementamos un modelo de gestin por competencias primero
definimos o revisamos la misin y visin de la organizacin.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Porque la definicin de misin y visin es la primera fase del proceso de
implementacin de un modelo de gestin por competencias.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 9
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
El anlisis de puesto por competencias consiste en la elaboracin no solo de la
descripcin del puesto, sino en la asignacin de competencias y sus grados a
diversos puestos de trabajo.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Porque a un puesto de trabajo se le asignan competencias, es decir, se define qu
capacidades son necesarias para desempearse exitosamente en este puesto.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias son importantes porque permiten una buena administracin
del talento humano.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Porque las competencias permiten una buena gestin del talento ahorrando el tiempo,
dinero y esfuerzo.
La respuesta correcta es 'Falso'

Por qu son necesarias las competencias conductuales (genricas)?

Seleccione una:
a. Porque indican el nivel de conocimiento que el trabajador debe tener para
su puesto de trabajo.
b. Porque transmiten a la organizacin estilos de comportamiento y cultura
organizacional.
c. Porque transmiten las normas, procesos y estndares.

d. Porque mejoran la motivacin del empleado en su puesto de trabajo.

e. Porque nos indican que el trabajador tiene amplia experiencia en su
trabajo.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque las competencias conductuales estn relacionadas con los valores de
una organizacin e indican estilos de comportamiento de todos trabajadores.
La respuesta correcta es: Porque transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento y cultura organizacional.
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una aproximacin para desarrollar e implementar un sistema de
gestin por competencias consta de varios pasos. Cul de los
siguientes pasos NO es necesario?
Seleccione una:
a. Definicin o revisin de la Misin y Misin de la organizacin.
b. Definicin de competencias conductuales por los trabajadores de la
organizacin.
c. Confeccin de los documentos necesarios: diccionarios de competencias y
comportamientos.
d. Definicin de competencias por la mxima direccin.
e. Determinar las brechas entre las competencias definidas por el modelo y
las que poseen los miembros de la organizacin.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Las competencias conductuales las definen la mxima direccin.
La respuesta correcta es: Definicin de competencias conductuales por los
trabajadores de la organizacin.
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Con respecto a la definicin de la competencia laboral, cul es la
respuesta INCORRECTA?
Seleccione una:
a. Transmiten a la organizacin: estndares, normas y procesos.
b. Son caractersticas de la personalidad de un trabajador.
c. Conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, requeridas para
desempear eficazmente los roles asignados dentro de los procesos de la

organizacin.
d. Son conductas observables que integran a las personas en el proyecto de
calidad.
e. Estn contenidas en el perfil del puesto.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque las competencias no son las caractersticas de personalidad del
colaborador, sino son un conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas
y actitudes en trminos de conductas observables.
La respuesta correcta es: Son caractersticas de la personalidad de un
trabajador.
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes frases caracteriza el concepto
de competencia?
Seleccione una:
a. Utiliza el idioma de manera rica y fluida tanto oralmente como por
escrito.

b. Busca la manera de optimizar su desempeo.

c. Apoya a los dems integrantes del equipo y realiza acciones para
compensar sus insuficiencias y reconocer y recompensar sus logros.
d. Supera ampliamente el cumplimiento de los objetivos organizacionales y
otros que l mismo se ha impuesto. Se responsabiliza por los objetivos de su
equipo, logra excederlos y anima y motiva al resto de la empresa a hacer lo
mismo.
e. Capacidad para demostrar seguridad a la hora de expresar sus opiniones
con claridad y precisin, alentando el intercambio de informacin e ideas.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque el trmino capacidad es la clave, lo que implica conocimientos,
habilidades y actitudes.
La respuesta correcta es: Capacidad para demostrar seguridad a la hora de
expresar sus opiniones con claridad y precisin, alentando el intercambio de
informacin e ideas.
Pregunta 5
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las ventajas de la gestin del talento humano por competencias son:
Seleccione una:
a. Favorece a la productividad.
b. Potencia el desarrollo de carrera.
c. Todas las alternativas son correctas.
d. Gestiona el conocimiento.
e. Integra a las personas en el proyecto de calidad.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Todas las alternativas descritas son las ventajas de la gestin de talento
humano por competencias.
La respuesta correcta es: Todas las alternativas son correctas.
Pregunta 6
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias son conocimientos que determinan el potencial de
una persona para alcanzar un nivel de desempeo y desarrollo
esperado.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Porque son conocimientos, habilidades y actitudes que determinan el
potencial de una persona para alcanzar un nivel de desempeo y desarrollo
esperado.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 7
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias tcnicas transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Porque las competencias genricas transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Cuando implementamos un modelo de gestin por competencias
primero definimos o revisamos la misin y visin de la organizacin.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Porque la definicin de misin y visin es la primera fase del proceso de
implementacin de un modelo de gestin por competencias.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
El anlisis de puesto por competencias consiste en la elaboracin no
solo de la descripcin del puesto, sino en la asignacin de
competencias y sus grados a diversos puestos de trabajo.
Seleccione una:
Verdadero
 Falso
Retroalimentacin
Porque a un puesto de trabajo se le asignan competencias, es decir, se
define qu capacidades son necesarias para desempearse exitosamente en
este puesto.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

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Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias son importantes porque permiten una buena
administracin del talento humano.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Porque las competencias permiten una buena gestin del talento ahorrando
el tiempo, dinero y esfuerzo.
La respuesta correcta es 'Falso'
Por qu son necesarias las competencias conductuales (genricas)?
Seleccione una:
a. Porque nos indican que el trabajador tiene amplia experiencia en su trabajo.

b. Porque transmiten las normas, procesos y estndares.

c. Porque mejoran la motivacin del empleado en su puesto de trabajo.
d. Porque transmiten a la organizacin estilos de comportamiento y cultura
organizacional.
e. Porque indican el nivel de conocimiento que el trabajador debe tener para su puesto
de trabajo.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque las competencias conductuales estn relacionadas con los valores de una
organizacin e indican estilos de comportamiento de todos trabajadores.
La respuesta correcta es: Porque transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento y cultura organizacional.
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una aproximacin para desarrollar e implementar un sistema de gestin por
competencias consta de varios pasos. Cul de los siguientes pasos NO es
necesario?
Seleccione una:
a. Definicin de competencias por la mxima direccin.
b. Confeccin de los documentos necesarios: diccionarios de competencias y

comportamientos.
c. Definicin de competencias conductuales por los trabajadores de la organizacin.
d. Determinar las brechas entre las competencias definidas por el modelo y las que
poseen los miembros de la organizacin.
e. Definicin o revisin de la Misin y Misin de la organizacin.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Las competencias conductuales las definen la mxima direccin.
La respuesta correcta es: Definicin de competencias conductuales por los trabajadores
de la organizacin.
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Con respecto a la definicin de la competencia laboral, cul es la respuesta
INCORRECTA?
Seleccione una:
a. Son caractersticas de la personalidad de un trabajador.
b. Son conductas observables que integran a las personas en el proyecto de calidad.
c. Estn contenidas en el perfil del puesto.
d. Conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, requeridas para desempear

eficazmente los roles asignados dentro de los procesos de la organizacin.

e. Transmiten a la organizacin: estndares, normas y procesos.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Porque las competencias no son las caractersticas de personalidad del colaborador,
sino son un conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes en trminos
de conductas observables.
La respuesta correcta es: Son caractersticas de la personalidad de un trabajador.
Pregunta 4
Correcta
Punta 2 sobre 2

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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes frases caracteriza el concepto de competencia?
Seleccione una:
a. Utiliza el idioma de manera rica y fluida tanto oralmente como por escrito.
b. Apoya a los dems integrantes del equipo y realiza acciones para compensar sus
insuficiencias y reconocer y recompensar sus logros.
c. Capacidad para demostrar seguridad a la hora de expresar sus opiniones con

claridad y precisin, alentando el intercambio de informacin e ideas.

d. Busca la manera de optimizar su desempeo.
e. Supera ampliamente el cumplimiento de los objetivos organizacionales y otros que l
mismo se ha impuesto. Se responsabiliza por los objetivos de su equipo, logra
excederlos y anima y motiva al resto de la empresa a hacer lo mismo.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
Porque el trmino capacidad es la clave, lo que implica conocimientos, habilidades y
actitudes.
La respuesta correcta es: Capacidad para demostrar seguridad a la hora de expresar
sus opiniones con claridad y precisin, alentando el intercambio de informacin e ideas.
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las ventajas de la gestin del talento humano por competencias son:
Seleccione una:
a. Gestiona el conocimiento.
b. Potencia el desarrollo de carrera.
c. Integra a las personas en el proyecto de calidad.
d. Favorece a la productividad.
e. Todas las alternativas son correctas.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
Todas las alternativas descritas son las ventajas de la gestin de talento humano por
competencias.
La respuesta correcta es: Todas las alternativas son correctas.
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias son conocimientos que determinan el potencial de una
persona para alcanzar un nivel de desempeo y desarrollo esperado.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Porque son conocimientos, habilidades y actitudes que determinan el potencial de una
persona para alcanzar un nivel de desempeo y desarrollo esperado.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 7
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias tcnicas transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentacin
Porque las competencias genricas transmiten a la organizacin estilos de
comportamiento.
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 8
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Cuando implementamos un modelo de gestin por competencias primero
definimos o revisamos la misin y visin de la organizacin.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Porque la definicin de misin y visin es la primera fase del proceso de
implementacin de un modelo de gestin por competencias.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
El anlisis de puesto por competencias consiste en la elaboracin no solo de la
descripcin del puesto, sino en la asignacin de competencias y sus grados a
diversos puestos de trabajo.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Porque a un puesto de trabajo se le asignan competencias, es decir, se define qu
capacidades son necesarias para desempearse exitosamente en este puesto.
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 10
Correcta
Punta 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Determina si el enunciado es verdadero o falso:
Las competencias son importantes porque permiten una buena administracin
del talento humano.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Porque las competencias permiten una buena gestin del talento ahorrando el tiempo,
dinero y esfuerzo.
La respuesta correcta es 'Falso'
Finalizar revisin
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