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Lo ms fcil es disear una web y estar en lnea.

Pero el negocio virtual requiere de un sistema de pagos,


informacin en ingls y de una buena promocin en Internet.

Una empresa piurana dedicada a la venta de artculos de platera con motivos incaicos no encontraba
aceptacin en el exigente mercado de Estados Unidos. Se le sugiri disear productos al gusto del
consumidor norteamericano. As, la firma lanz al mercado platos recordatorios de los equipos de la NBA
(campeonato estadounidense de baloncesto). Su producto fue un xito y empez a recibir varios pedidos por
Internet.

De esta forma, Cristian Baldarrago, instructor del Programa Internacional de Comercio Electrnico de la
embajada de Estados Unidos, describe la cruda realidad: los productos peruanos, por ms calidad que
tengan, no se venden por s solos en el mundo, sino que deben ser adaptados a las exigencias y preferencias
de los clientes extranjeros.

"El mercado norteamericano no es uno solo. Lo primero que debe hacer una persona que quiere ofertar por
Internet es buscar los nichos y adecuar su producto o servicio a las necesidades y gustos de los
consumidores", explic.

Por ejemplo, un productor de chompas de baby alpaca debe conocer sobre moda, pues no a todos los clientes
les gustan los tradicionales diseos peruanos para un producto cuya fibra es muy apreciada.

"El verdadero consumidor es el que tiene dinero y le gusta la moda. Entonces, tal vez ellos prefieran comprar
prendas con diseos similares a las confecciones de Cristian Dior", dijo.

EXPERIENCIA VIRTUAL. El Programa de Comercio Electrnico se inici el ao pasado, mediante el cual se


ha ido capacitando sobre el uso de la tecnologa, el comercio a travs de Internet y, sobre todo, cmo llegar al
consumidor en lnea de Estados Unidos. Actualmente, la embajada de ese pas y el rea de Comercio Exterior
de Consultandes vienen desarrollando seminarios y talleres orientados a esta capacitacin.

"Muchas personas piensan que Internet es algo lejano, del futuro. En Estados Unidos es una forma de vida y
tenemos que buscar esos mercados", anot el experto.

Otros, en cambio, creen que el comercio electrnico es solo disear un website y darle de alta en Internet. Un
portal de estas caractersticas requiere un sistema para recibir pagos en lnea, a travs de tarjetas de crdito.
Adems de una buena promocin y mrketing en el ciberespacio, lo ms costoso en la Internet. "Con la
cantidad de negocios que hay en lnea, cada vez es ms complicado posicionarse en los buscadores (Yahoo,
Altavista, Google, etc.).

Manifest que hay sistemas de operacin monetaria que ofrecen a los participantes un portal con millones de
consumidores en lnea (www.promotorforex.com/comex) es una buena alterantiva para trabajar online con la
posibilidad de generar ingresos y ganar dinero ms de lo que se imagina. Seal que una vez que los
productos estn dirigidos al mercado virtual solo hay dos opciones: que se concrete la venta o que se
consigan potenciales clientes.

NO DISCRIMINA. Cristian Baldarrago afirm que toda persona que sepa utilizar el programa messenger
(servicio de mensajera instantnea por Internet) y la cmara web, puede realizar ventas en lnea.

"Para vender por Internet no se necesita ser una empresa. Los productos, hasta cierta cantidad de dinero, se
mandan por courier. Una vez que la demanda crece, el volumen a exportar deber ser tramitado por
Aduanas", sostuvo. Es necesario que la informacin est en ingls.

"Haba un joven que no tena nada, ni productos ni servicio que ofrecer. Le sugerimos que lance productos
virtuales. As, cre un recetario electrnico sobre el cebiche, que venda a cinco dlares cada uno. Lleg a
negociar sesenta libros", coment.

Sostuvo que otro sector interesante es el turstico. "As como hay turistas que llegan al pas, hay otros que
estn buscando dnde viajar", recomend el experto.

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