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ISSN: 0122-1701
scientia@utp.edu.co
Universidad Tecnolgica de Pereira
Colombia
superior fundamental para la funcin de direccin , es segn la Iglesia Catlica, le fue delegada por una
el ncleo central donde la escala de niveles de mando es autoridad divina superior2.
de acuerdo con el grado de autoridad y de
responsabilidad. En el siglo V a.C., Ciro lder militar y De la organizacin de la Iglesia se obtiene un principio
gobernante griego, quien tena claro que la asignacin de administrativo muy importante y que ha demostrado en
tareas se deba manejar de acuerdo a la especificidad de los muchos siglos de operacin lo que vale el
cada hombre para poder manejar la unidad de direccin, adoctrinamiento de quienes ante un objetivo comn estn
mando y orden, dando importancia al trabajo en equipo, dispuestos a unir esfuerzos individuales en uno colectivo.
coordinacin y unidad de propsito para el manejo del El "dominio de una idea" ya sea dogmtica, de servicio
gobierno. social o de coordinacin de acciones, no puede ser
sustituido por la estructura administrativa o por ningn
La primera seal del uso del sistema staff apareci, en el principio cientfico3.
siglo IV a.C., durante el reinado de Alejandro el Grande,
rey de Macedona, regin del norte de Grecia. Los 2.4. Edad media
mtodos militares de Alejandro, la organizacin y el
liderazgo de sus hombres, influyeron en las ideas de En el siglo XIV, Venecia era una ciudad-estado
Anbal (siglo I a.C.), Csar (siglo I) y Napolen (siglo floreciente, con su economa basada en la flota mercante
XVIII). En la poca de Csar, el enfoque militar poda privada. A mediados del siglo, la ciudad abri su arsenal
diferenciar las funciones operativas y las de inteligencia. o astillero con tres propsitos: fabricar y armar galeras de
El general Napolen, al dirigir su ejrcito, tena la guerra, armas y equipamiento; almacenar materiales y
responsabilidad de vigilar todo el campo de batalla. bagaje y reparar o reequipar navos, sin embargo al correr
el tiempo creci tanto que en el siglo XVI Venecia era la
En el siglo XVII apareci con el Distrito de mayor instalacin industrial del mundo, empleaba
Brandenburgo, el cuartel general precursor del ejrcito alrededor de 2000 personas y cubra aproximadamente
prusiano. La evolucin del principio de asesora y la 243.000 km2 de tierra y agua. Con el afn de reducir los
formacin de un estado general tuvo su origen en el siglo costos y aumentar la eficiencia, los venecianos que
XVIII en Prusia, con el emperador Federico II el Grande, dirigan el Arsenal desarrollaron y emplearon habilidades
quien, deseoso de aumentar la eficiencia de su ejrcito, planificadoras, organizadoras y de direccin de personal.
hizo algunas innovaciones en la estructura de la
organizacin militar. Con la ayuda del general Segn J. D. Mooney4, durante la poca medieval hubo
Scharnhorst fue creado un estado mayor (staff) para una notable evolucin de los sistemas organizativos
asesorar el mando (lnea) militar. como resultado del debilitamiento del poder central de
los ltimos das del Imperio Romano (siglo V). La
A comienzos del siglo XIX, Carl Von Clausewits, autoridad pas al terrateniente el cual tuvo poderes
general prusiano, escribi un tratado sobre la guerra y sus extraordinarios para fines tributarios y de polica dentro
principios, sugiriendo cmo liderar los ejrcitos en de su dominio.
periodos de guerra. Clauswits consideraba la disciplina
como un requisito bsico para una buena organizacin. El rasgo caracterstico del feudalismo es la naturaleza de
Para l, toda institucin requiere una planeacin la autoridad que delegaba el rey, quien investa a su
cuidadosa en la cual las decisiones deben ser cientficas y vasallo como autoridad revocable a voluntad. En donde
no simplemente intuitivas. Las decisiones deben basarse los vasallos dependan poco del rey y slo los controlaba
en la probabilidad y no slo en la necesidad lgica. El por el juramento de lealtad, por lo que en muchos casos
administrador debe aceptar la incertidumbre y planear de esta obligacin descansaba ms bien en el honor
manera que pueda minimizarla1. personal que en el reciproco inters, por lo que las
personas situadas en la base de la pirmide feudal
2.3. Iglesia catlica dependan de su seor inmediato pero esta dependencia
no se daba en gradaciones hasta la cima.
En el transcurso de los siglos, la Iglesia Catlica
estructur su organizacin, su jerarqua de autoridad, su A mediados del siglo XV, lleg la abolicin del
estado mayor (asesora) y su coordinacin funcional. La feudalismo y la consecucin de la libertad por parte de
Iglesia cuenta con una organizacin jerrquica tan simple los siervos, as mismo el nacimiento de distintos mtodos
y eficiente, que su enorme organizacin mundial puede de administracin agrcola y nuevos sistemas de
operar satisfactoriamente bajo el mando de una sola manufactura de bienes, producto del crecimiento de las
cabeza ejecutiva: el Papa, cuya autoridad coordinadora, ciudades y la creciente demanda de bienes que los
2
ibid.
3
Jimnez Castro Wilburg, Introduccin al Estudio de la Teora
1
Chiavenato Idalberto, Introduccin a la Teora General de la Administrativa, Ed. Limusa, 1987.
4
Administracin, Ed. McGraw Hill, 2000 Money, James D. Principios de Organizacin, Editorial Cultura, 1954
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castillos agrcolas no podan abastecer. A medida que con el mundo textil son la lanzadera volante o el telar
los negocios crecan, algunos artesanos empezaron a mecnico. Se usan materias primas como carbn,
contratar ayudantes, desarrollando el sistema de oficios, petrleo, madera y algodn. Los protagonistas de esta
una organizacin estructurada donde en la parte superior, etapa son la burguesa y los obreros, los primeros eran
se encontraba el maestro de oficios plenamente ricos y con un elevado estatus social, los segundos
capacitados y propietarios de la(s) tienda(s) , en una trabajaban 14 horas al da, durante toda la semana,
escala menor los jornaleros plenamente capacitados y llegando incluso a manejar peligrosas mquinas y
empleados de otros y por ltimo los aprendices se trabajando en situaciones deplorables.
ejercitaban para ser jornaleros .
La segunda etapa, entre el siglo XIX y XX, en Alemania,
A fines del siglo XV, se present el declive de las Estados Unidos y Japn, donde se buscaba la
guildas5, lo cual gener el sistema de industria casera de automatizacin descubriendo grandes inventos con el fin
mayor tamao que el artesanado y con mayor cobertura. de mejorar la produccin, como: la dnamo, el motor de
ste se caracteriz por la entrega de materia prima en la explosin, el cinematgrafo y el telfono funcionaban
casa del trabajador, donde con los miembros de su con electricidad y petrleo . En esta segunda etapa, las
familia transformaban la materia prima en productos materias primas utilizadas son las mismas que en la
intermedios o finales. primera revolucin. En esta etapa aparecen materias
primas derivadas del petrleo y otras que no provienen de
Fue as, como en el siglo XVII el sistema fabril empez a la naturaleza, aparecen las materias primas qumicas,
adquirir forma con la inversin en fbricas y equipos por cmo el plstico y otros tipos de tejidos que se van a usar
parte de los mercaderes, que deseaban una produccin en la industria textil. La madera deja de usarse y la
centralizada en predios especializados, donde todos los utilizacin de minerales aumenta. Los protagonistas son
recursos pudieran ser controlados a diferencia de los la alta burguesa y los terratenientes, que eran los que
anteriores ubicados en muchas casas. disponan del dinero necesario que les daba un papel
privilegiado en esta sociedad. Otros protagonistas son la
De la mano de la consolidacin de la relacin maestro- clase media y la pequea burguesa, que regentaban
aprendiz, se fue dando en Europa Occidental en el siglo pequeos negocios, y la clase popular que mejor la
XVI un cambio en el manejo de la espiritualidad de los situacin de la etapa anterior.
individuos por parte de un grupo de telogos y clrigos,
entre ellos Martn Lutero quien con visin de futuro La tercera etapa, entre el siglo XX y XXI, la
inaugur la doctrina teolgica y cultural denominada industrializacin se da en todos los continentes, a
luteranismo e influy en las dems tradiciones excepcin de los pases subdesarrollados, donde se busca
protestantes, es decir, en el conjunto de iglesias cristianas la automatizacin y la robotizacin funcionaba con
y doctrinas que se identifican con la teologa desarrollada electricidad, petrleo, atmica, elica, solar e hidrulica -
por el protestantismo. , la maquinaria de hoy en da es cada vez ms precisa y
requiere la ms alta tecnologa, para una buena
En la actualidad se dice que las condiciones materiales y mecanizacin, las industrias requieren un gran capital, ya
la tica protestante ocasionaron la revolucin industrial y que se invierte ms en maquinaria, que en mano de obra.
el desarrollo del capitalismo, lo que trajo tambin Las materias primas utilizadas en esta etapa siguen
constantes descubrimientos tecnolgicos que presionaron siendo las mismas que las anteriores, pero hay una
los cambios en los lderes organizacionales. importante investigacin para conseguir el abaratamiento
de las mismas, y que estas sean ms ligeras y resistentes.
2.5. Revolucin industrial Algunos ejemplos son: la fibra ptica, la fibra de vidrio,
nuevas cermicas, aluminio, acero, cobre, mercurio, entre
La revolucin industrial se inicia en Inglaterra en el siglo otros. Los protagonistas son las personas que tienen
XVIII, sin embargo, se extiende rpidamente por todo el alguna especializacin y que renuevan los conocimientos
mundo civilizado. Este periodo se puede dividir en tres de su profesin.
etapas: la primera entre finales del siglo XVIII y
mediados del siglo XIX, en Inglaterra, extendindose por 3. CUALIDADES NECESARIAS
Europa occidental, Estados Unidos y Japn, donde se
buscaba la mecanizacin con el fin de conseguir que la Al evaluar la evolucin, se pueden definir las cualidades
produccin fuera ms rpida y abundante, la mquina utilizadas por cada personaje a lo largo de la historia que
ms importante es la mquina a vapor controlada les permiti trascender, como es el caso de Moiss, con
funcionaba con carbn , que influy en el transporte y la su actitud positiva, carcter, disposicin de escucha y
fabricacin, entre otros. Otras mquinas relacionadas carisma o de Ptah-hopet con la autodisciplina, el
compromiso y la visin de futuro.
5
Corporacin de comerciantes, forma habitual de asociacin durante la Luego de utilizar la tcnica de red de unidades lgicas
Edad Media. entre capacidades, habilidades y conocimientos con
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relacin a las actividades que se realizaron en cada Comunicacin: se deben expresar bien y, sobretodo,
momento de la historia y teniendo como referente las ser persuasivos en sus argumentos, convincentes en su
cualidades propuestas por John Maxwell en su libro The discurso.
21 Indispensable qualities of a Leader se identificaron y
clasificaron en la pirmide de las cualidades de los Discernimiento: diferenciar algo de otra cosa,
lderes a travs de la historia (figura 1), por su lado la sealando la diferencia que hay entre ellas.
autora considera que ellas se deben potenciar en los
lderes actuales para mejorar la calidad de vida de las Enseabilidad: transmitir sus conocimientos con la
comunidades. habilidad necesaria para que sean recibidos por el
otro.
Figura 1 Pirmide de las cualidades de los lderes a
Escucha: captar no solamente las palabras sino los
travs de la historia
sentimientos del interlocutor.
10
corazn a la utilidad y al inters.
Servicial
Comunicacin 10
Escucha 10
Iniciativa: dar el paso necesario en el accionar para
Solucionar Problemas 10
Responsabilidad 10
alcanzar lo propuesto.
Capacidad de Trabajo 9
Actitud Positiva 9
Visin de Futuro 8
Pasin: sensibilizar afectivamente, desde el desear y el
Compromiso 8 sentir, las acciones a realizar.
Carisma 8
Enseabilidad 8
Relaciones Interpersonales 7
aceptando a quienes lo rodean tal como son.
Generosidad 7
Carcter 7
Iniciativa 7
Responsabilidad:ser capaz de establecer un
Focalizacin 7 compromiso para dar una respuesta positiva o
EVOLUCIN proactiva.
Revolucin
Sumeria Babilonia Grecia Hebreos Iglesia Catlica
DE INGRESO
Industrial
Seguridad: conocer y confiar en sus capacidades
FUENTE
Edad Media
Egipto China Roma Militares
(Arsenal de
Venecia, para lograr el xito de un trabajo, una idea o una
Sistema Feudal)
tarea.
FUENTE: La autora
Servicial: complacer y servir a los dems con
disposicin constante y perpetua sin esperar nada a
Actitud positiva: enfocar la mente a conseguir lo que cambio
quiere para alcanzar el xito.
Solucionar problemas: utilizar sus habilidades para
Autodisciplina: a la conciencia individual la generar compromiso con las cosas bien hechas,
posibilidad de lograr hacer o dejar de hacer algo. evaluando objetivamente su desarrollo para
encontrar la forma de mejorar cada vez ms.
Capacidad de trabajo: poner en marcha de la
voluntad individual para ejecutar una accin con Valor: actuar con subsistencia y firmeza en algn
respeto hacia el trabajo y la aspiracin hacia el acto.
progreso.
Visin de futuro: ser claros acerca de la direccin de
Carcter: mostrar cualidades en su modo de ser u su organizacin, inspirados en el escenario de futuro
obrar que la diferencian de las dems deseado que motive a las personas a la excelencia.
4. CONCLUSIONES
Carisma: poner sus capacidades en las acciones que
realiza de forma que atraiga o fascine. El transcurrir de la historia permiti identificar
cualidades comunes entre personajes influyentes en el
Compromiso: acordar, contraer y cumplir desarrollo de la humanidad, las cuales deben ser tenidas
obligaciones con la organizacin y con los dems.
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5. BIBLIOGRAFIA