GUA PARA ELABORAR EL PLAN DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN SALUD

A. EL PLAN DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN SALUD

Siendo la columna vertebral de la primera fase de todo Plan de Mejora (la de planeacin), el
Plan de Mejora es el andamio, el diseo de la obra negra, la radiografa primera en la cual
el personal de salud se basa para llevar a cabo su bsqueda de soluciones a problemas
concretos en su institucin.

B. CARACTERSTICAS BSICAS.
Un Plan de Mejora para cumplir con eficacia su misin, tiene que ser: claro, sencillo, preciso,
escueto, coherente, lgico, bien argumentado y razonado, sin ambigedades ni vacos: bien
redactado.

C. PUNTOS BSICOS
UN TRABAJO DE PLAN DE MEJORA, DEBE INICIAR EL PROCESO DE INVESTIGACIN DE
LOS PROBLEMAS A SOLUCIONAR EN LA INSTITUCION CON UN DISEO QUE
RESPONDA A LAS SIGUIENTES INTERROGANTES:

1. Definicin del tema a mejorar con un Plan de Mejora.

Qu debo mejorar?
2. Planteamiento del problema.
Cul es la situacin actual en la institucin?
3. Formulacin y sistematizacin del problema.
Cul son la preguntas que deben ser respondidas para solucionar el problema con un Plan de
Mejora?
4. Objetivos del Plan de Mejora.
Qu propsito tiene el Plan de Mejora que se plantea?
5. Justificacin.
Cules son los motivos para hacer el Plan de Mejora propuesto?
6. Antecedentes.
Qu informacin estadstica o histrica existe sobre el problema identificado y sus posibles
mejoras en otras instituciones?, Qu hay escrito al respecto?
8. Aspectos metodolgicos.
Cmo se va realizar el Plan de Mejora?.
9. Presupuesto.
Qu recursos se necesitan?
10. Cronograma.
Cunto tiempo va a emplear en hacer el Plan de Mejora?
11. Bibliografa
A qu fuentes escritas se va a referir?

PARTES DEL PLAN DE MEJORA

TTULO:
El ttulo del Plan de Mejora, identifica el tipo de trabajo que se presenta, debe reflejar fielmente
el contenido del mismo. Debe ser claro, conciso, especfico. El ttulo se escribe con letras
maysculas de modo que se distinga de los dems datos de portada. El titulo debe ser
continu, y no incluye cortes, abreviaturas, subrayados, ni comillas. Debe ser breve, no
sacrificando la claridad a expensas de lo conciso, debe responder a las preguntas: qu?,
dnde?, cundo?

INTRODUCCIN
La introduccin debe presentar de forma clara y muy resumidamente, una visin general de lo
que se trata el Plan. Ella es un cuerpo aparte de las partes, secciones o captulos constitutivos
del proyecto y en consecuencia, no debe preocupar al (los) autor(es) del mismo, si alguna
afirmacin incluida en ella se repiten en otras secciones que conforman al trabajo escrito, esto
se debe a que la introduccin presenta de manera global, todos los aspectos que conciernen al
respectivo trabajo.

La introduccin tiene que ser totalmente comprensible, el o la responsable del Plan de Mejora
no deben asumir que las personas que leern tienen un conocimiento previo de lo ser
abordado en el trabajo, de all que ella deber permitir al lector informarse brevemente de lo
que trata el estudio, en tal sentido se tiene que tener presente que es necesario esforzarse por
captar la atencin del lector y despertar su inters por la investigacin del problema, la solucin
planteada y sus resultados.
1. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.
En sta seccin se debe ubicar los aspectos administrativos del Plan de Mejora, sta etapa
describe los gastos detallados para la realizacin del mismo.

A. Recursos humanos.
Relacionar las personas que participarn.

B. Presupuesto.
Responde a las preguntas de cunto costar? Y quin pagar? El presupuesto dar idea de
si el trabajo est justificado desde el punto de vista econmico. Adems se deber especificar
la fuente de los recursos econmicos. Se debe presentar un cuadro con los costos del plan de
mejora indicando las diferentes fuentes, si existen.
C. Cronograma.
Es un plan de trabajo o un plan de actividades, que muestra la duracin del proceso del Plan
de Mejora. El tipo de Cronograma recomendado para presentar el plan de actividades que
orienten un trabajo es el de GANTT.

Ejemplo:
Fecha
Actividad Responsable
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul

ESQUEMA PARA LA ELABORACION DEL PLAN DE MEJORA

1) TITULO DEL PLAN DE MEJORA.

2) EQUIPO DE MEJORA.
3) DEPENDENCIA.
4) POBLACION OBJETIVO.
5) LUGAR DE EJECUCION.
6) DURACION DEL PLAN.
7) ANTECEDENTES.
8) JUSTIFICACIN.
9) OBJETIVO GENERAL.
10) OBJETIVOS ESPECIFICOS.
11) INDICADORES.
12) METODOLOGA.
13) RESULTADOS ESPERADOS.
14) CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
15) PROPUESTA DE FINANCIAMIENTO.

MATRIZ DE FORMULACION DE PLAN DE MEJORA INSTITUCIONAL.

N ACTIV.
AREAS DE PROCEDIMIENTOS
ESTRATEGIAS ACTIV. POR ESTRATEGIA
INTERVENCIN A EVALUAR
PROGR
 ESQUEMA PARA LA ELABORACION DEL PLAN DE MEJORA

I.- TITULO DEL PLAN DE MEJORA.

II.- INTRODUCCION
III.- INFORMACION GENERAL
3.1 EQUIPO DE MEJORA.
3.2 DEPENDENCIA.
DISA
MICRORED
CLAS
PUESTO O CENTRO DE SALUD
3.3 UBICACIN GEOGRAFICA
3.4 MISION
3.5 VISION
3.6 CASERIOS
3.7 POBLACION OBJETIVO.
3.8 DURACION DEL PLAN
IV.- DEFINICION DEL PROYECTO.
4.1 ANTECEDENTES.
4.2 JUSTIFICACIN.
4.3 OBJETIVO GENERAL.
4.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS.
4.5 HIPOTESIS
4.6 MARCO TEORICO
4.7 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
4.8 RESULTADOS ESPERADOS.
V.- MARCO ADMINISTRATIVO
5.1 FINANCIAMIENTO.
5.2 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
Fecha
Actividad Responsable
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul

5.3 MATERIALES Y PRESUPUESTOS

5.4 MONITOREO
5.5 EVALUACION
5.6 INTERPRETACION DE RESULTADOS
VI.- ANEXOS