El profesional actual debe ser un buen representante de la empresa o la

institucin donde trabaja, y ello tambin incluye los actos pblicos y sociales,
donde las habilidades expresivas son quiz ms deseables que las directivas. A
los profesionales de cierto rango se les presentan cada vez ms ocasiones para
tomar la palabra en pblico, y no todos saben hacerlo con la eficacia deseable.
Tomar la palabra ante varias personas no debera suponer ningn problema para
un ejecutivo o un alto funcionario debidamente cualificado, y, sin embargo, este
hecho causa a veces nerviosismo y hasta palpitaciones a bastantes profesionales,
que quiz se encuentran ms seguros en sus despachos o relacionados con sus
colaboradores ms allegados que ante un grupo de desconocidos, por no decir
ante los medios de comunicacin. Es la falta de preparacin lo que causa este
temor; y es que hasta hace poco hablar en pblico ha sido considerado ms como
un don especial, unas dotes singulares que slo dominan unos pocos
privilegiados, en lugar de una habilidad que se aprende. La mayora cae en el
error de pensar que hablar en pblico carece de normas, estructuras o secuencia
de pasos a seguir, y piensan ms bien que es algo as como una suerte de
improvisacin, o que depende de las circunstancias y el carisma de la persona.
Pero muchas veces ese carisma y soltura tan envidiable que observamos en los
buenos oradores (parlamentarios, abogados, lderes sociales o empresariales)
proviene precisamente de un riguroso entrenamiento en una serie de tcticas y
disciplinas que se agrupan a grandes rasgos entre la retrica y la expresividad
del cuerpo.
El desarrollo personal incluye actividades que mejoran la conciencia y la
identidad, impulsan el desarrollo de las habilidades personales y de los propios
potenciales, contribuyen a construir capital humano y facilitan la empleabilidad,
mejoran la calidad de vida, y contribuyen a la realizacin de sueos y
aspiraciones. El concepto no se limita a la autoayuda, sino que tambin incluye
actividades formales e informales para el desarrollo de otros en papeles tales
como maestro, gua, consejero, administrador, orientador vocacional o mentor.
Cuando el desarrollo personal se lleva a cabo en el contexto de instituciones, se
refiere a los mtodos, programas, herramientas, tcnicas y sistemas de
evaluacin, que apoyan el desarrollo humano a nivel individual en las
organizaciones.
Una buena disertacin en pblico ha de poner en marcha simultneamente varias
capacidades humanas. No slo basta con tener los argumentos apropiados,
revestidos de lgica y razones, que tengan sentido y estn bien ordenados, sino
que, adems, hay que saber expresarlos con conviccin, con la enunciacin
conveniente y la expresin apropiada de todo el cuerpo. As lo resuma Cicern:
Ser un buen orador requiere hablar con convencimiento, de manera ordenada,
con los ornatos del lenguaje y de memoria, todo ello acompaado tambin de
una cierta dignidad de gestos.