QUIZ 2 GESTION DEL TALENTO HUMANO

Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
LTIMO Intento 1 32 minutos 67.5 de 75
Calificacin para este intento: 67.5 de 75
Presentado 16 oct en 19:37
Este intento tuvo una duracin de 32 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa Cementos Boyaca S.A. tiene como disciplina la norma de entregar a sus trabajadores a
la llegada, el reglamento interno de trabajo, las polticas de seguridad industrial, estndares de
seguridad, y tambin realizan una visita a su planta en Nobsa - Boyac, en donde los hacen
partcipes de su cultura organizacional.

Estas caractersticas que utilizan en esta empresa, hacen parte de la preparacin de un proceso
que le permite al trabajador conocer la compaa, el cual se denomina:

Capacitacin
Cultura organizacional
Entrevista
Correcto!
Induccin

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
En la empresa Distral S.A. se evala a los trabajadores del departamento de compras teniendo en
cuenta los siguientes criterios:

. Iniciativa

. Dedicacin

. Calidad del trabajo

De acuerdo con lo anterior, esta evaluacin corresponde al mtodo de:

Mtodo de incidente crtico

Administracin por objetivos
Correcto!
Escalas grficas
Evaluacin de 360

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa las funciones que
desempea, metas y resultados que debe alcanzar, se conoce como:
 Control del desempeo
Capacitacin y Desarrollo
Correcto!
Evaluacin del desempeo
Supervisin al empleado

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
El Gerente de ventas de una empresa de automviles exigen a sus vendedores una meta mensual
mnima de 12 carros, sin embargo los vendedores no estn de acuerdo con la meta, ya que la
consideran muy alta, dadas las caractersticas econmicas del sector automotriz por el que
atraviesa. Por lo cual, se renen y de comn acuerdo establecen las metas de 8 a 10 carros por
vendedor mensualmente. El mtodo de evaluacin de desempeo utilizado por esta empresa para
su departamento de compras, es:
Evaluacin mixta
Correcto!
Evaluacin por objetivos
evaluacin 360
Escalas grficas

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
La directora de Gestin de Talento Humano de la empresa Atento, tiene bastantes problemas en la
atencin al pblico, ya que se presentan muchas peticiones, quejas y reclamos acumulados, lo cual
incide altamente en la gestin de la organizacin perjudicandola en su productividad y satisfaccin
al cliente. De acuerdo, con la anterior situacin la directora de Gestin de Talento Humano,
debera tomar las siguientes alternativas:
Atender un nuevo proceso de seleccin para los cargos estipulados
Hacer una charla de retroalimentacin para llegar a decisiones concretas, respecto al problema
Cambiar al personal en su gran mayora que presta atencin al cliente
Correcto!
De acuerdo con la identificacin de las necesidades, brindar capacitacin y desarrollo al personal
de atencin al cliente

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
No es un factor favorable en la evaluacin de 360
El sistema es amplio porque rene respuestas provenientes de muchas fuentes
Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentacin
Correcto!
Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto de
vista exactos
La calidad de la informacin es amplia y generosa

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
Cada evaluacin de desempeo evala logros y objetivos de un cargo determinado para poder
tomar acciones correctivas o de mantenimiento de objetivos a corto plazo. Los indicadores
permiten medir directamente el desempeo en cada rea del trabajador. La evaluacin del
desempeo tiene indicadores:
Contenidos en el manual de funciones y procedimientos
De habilidades y destrezas
Correcto!
Cualitativos y cuantitativos
Del perfil del cargo

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestacin de los servicios prestados, mediante
un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual se denomina:
Correcto!
Remuneracin total
Sueldo
Recompensa
Salario

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
La siguientes es una desventaja de aplicar el mtodo de evaluacin participativa por objetivos
Correcto!
No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y medibles
Hay coordinacin administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el mismo
Hay compromiso personal de cada empleado al establecer los objetivos conjuntamente
Permite un control y retroalimentacin a los objetivos

Pregunta 10
0 / 7.5 ptos.
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el
compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboracin, promover la justicia salarial,
hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneracin igualitarista que
ayuda a motivar a los empleados en su desempeo. Este tipo de remuneracin, se refiere, a:
Respondido
Salario Emocional
Remuneracin fija
Respuesta correcta
Remuneracin variable
Estructura salarial
Calificacin de la evaluacin: 67.5 de 75