INTRODUCCIN

Controlamos que el mantenimiento realizado por el operador a su mquina sea el

indicado por el manual de mantenimiento

Revisamos y evaluamos peridicamente las condiciones mecnicas en que se

encuentran las diferentes mquinas, de acuerdo a las prescripciones del fabricante

Probamos los equipos reparados en condiciones reales de trabajo

Realiza diagnsticos de falla en mquinas mecnicas, neumticas, hidrulicas y

Elctricas, corrigiendo el origen de estos y previniendo fallas futuras.

Hoy en da, el mantenimiento preventivo y predictivo se est convirtiendo en una

poderosa herramienta de productividad, la innovacin tecnolgica est permitiendo
erradicar de las empresas de manejos industriales el mantenimiento correctivo que
lleva implcitos elevados costos, tanto en tiempo real de productividad como en horas
hombre, maquinara parada y, por ende, retrasos en las entregas y respuestas de
trabajo.

Este trabajo pretende expresar la importancia de los manejos y el control del

mantenimiento oportuno en la maquinaria, y, a partir de ello, presentar una estrategia
de prevencin para mejorar la productividad y competitividad de la empresa.

El mantenimiento que se lleva actualmente, es obsoleto, debido a que el control de las

mquinas se lleva de forma irregular, los mantenimientos no se tienen programados
sino que se realizan al momento en que los operarios de los equipos lo solicitan, ya sea
por medio de llamadas telefnicas, un mantenimiento correctivo, ocasiona retardos en
el cronograma de trabajo de la
entidad e importantes prdidas econmicas para la misma.
 En primer lugar damos gracias a Dios por darnos la vida y fortaleza
Para terminar este trabajo, a nuestros Padres por su apoyo
Moral y constante cooperacin. A los dueos de la Empresa por
Brindarnos su apoyo y darnos facilidad de ingreso a sus instalaciones,
Al profesor Gary rtica por las enseanzas brindadas para nuestro desempeo
 INDICE

1. ANALISIS DE LA SITUACION

DATOS GENERALES
MISION
VISION
VALORES

2. ANALISIS SITUACIONAL

2.1 ENTORNO GENERAL MACROENTORNO

ANALISIS ECONOMICO DEL SECTOR EXTERNO

ANALISIS TECNOLOGICO DEL SECTOR

2.2 ENTORNO ESPECIFICO MIROENTORNO

ANALISIS Y DESCRIPCION DEL MERCADO OBJETIVO

ANALISIS Y DESCRIPCION DE VENTAS
ANALISIS Y DESCRIPCION DE SUS CLIENTES
ANALISIS Y DESCRIPCION DE SUS COMPETIDORES
ANALISIS Y DESCRIPCION DE SUS PROVEEDORES
 FASE INICIAL

1. DATOS GENERALES:

Direccin: Carretera Central kilmetro 8 San Agustn Huancayo

PROPIETARIOS:
HUANCA HORMAZA MARCO ANTONIO Gerente General
CASTRO RIXE ANGGI YAMIL Administracin

Somos una Empresa que inicio el 07 de Junio del 2013, en un principio la Empresa era un
pequeo Taller que se dedicaba al Mantenimiento y Reparacin de Maquinaria Pesada al
trascurrir el tiempo su fundador y actual gerente decidi crecer como una Empresa
Jurdica MAQUITRACTOS SERVICIOS S.R.L. (2014)
La Empresa con el transcurrir de los aos ha ido creciendo en cuanto a Herramientas,
Infraestructura y actualizaciones en Tecnologa. Los Socios decidieron tomar caminos
distintos formndose as MAQUITRACTOS SERVICIOS Y REPUESTOS S.A.C (2016) y
quedando como Propietarios MARCO HUANCA HORMAZA y ANGGI CASTRO RIXE.
Al da de hoy Nuestra Empresa est siendo reconocida por nuestros clientes y competitiva
por las empresas ya existentes a Nivel Regional

GIRO:
Mantenimiento y Reparacin de Maquinaria Pesada Servicios
Venta de Repuestos, accesorios y filtros para Maquinaria de Construccin Comercial
 MISIN:
Somos una empresa que brinda servicios de Mantenimiento y Reparacin de Maquinaria
Pesada y Venta de Repuestos, accesorios y filtros. Entregando un servicio a medianas y
grandes empresas con un alto estndar de calidad y seguridad

VISIN
Ser reconocidos y expandirnos a nivel nacional, brindando un ptimo servicio que
satisface las necesidades de nuestros clientes. Alcanzar el reconocimiento como una
empresa generadora de soluciones de maquinarias.

VALORES:
INTEGRIDAD: Actuamos con Honestidad, Veracidad y Franqueza.
RESPETO: Buscamos crear un ambiente adecuado y positivo para todos.
EXCELENCIA: Hacemos y entregamos un trabajo de primera, con productos y
servicios de calidad.
 2. ANALISIS SITUACIONAL:

2.1 MACROENTORNO

ANALISIS ECONOMICO DEL SECTOR EXTERNO:

- La Empresa tiene la oportunidad de estar ubicado en una zona Comercial donde

facilita a nuestros clientes acudir a nuestras instalaciones y ser atendidos
debidamente.
- Tenemos oportunidad de trabajar con empresas financieras que nos pueda
otorgar crditos y a la vez tener fondos:
Caja Huancayo
CrediScotia
Continental

ANALISIS TECNOLOGICO DEL SECTOR:

La empresa cuenta con:
- Scanner ( E.T)
- Programas Automotrices : Prosis , Sis Cat , Bocom
Nuestras Competencias no cuentas con la mayora de Implementos Tecnolgicos y
Electrnicos

2.2 MICROENTORNO

ANALISIS Y DESCRIPCION DEL MERCADO OBJETIVO:

La empresa cubre con las necesidades de los clientes dedicados a la minera y
construccin con el Servicio Tcnico de Reparacin especializada en Maquinaria Pesada.

ANALISIS Y DESCRIPCION DE VENTAS:

- El Ingreso asciende a S/ 1,000 Semanales por Ventas y Reparaciones

- En venta de Repuestos los ingresos varan, de acuerdo a la necesidad del cliente
con un aproximado de S/ 500.00 Semanal
ANALISIS Y DESCRIPCION DE SUS CLIENTES:
La empresa se est posicionando en diferentes ciudades del pas y tiene la oportunidad
de ser reconocida por sus clientes por el servicio de Efectividad que brinda.
Principales Clientes:
- SILICE INDUSTRIAL COMERCIAL S.A TRANSPORTES Y CARGUIO JOSE LEON S.R.L
PACHACAYO CALLAO
Dedicados a la: explotacin, proceso y comercializacin de minerales

- TRANSPORTES CHAMORRO S.R.L.

CONCEPCION LIMA
Dedicados al: alquiler de volquetes y maquinaria pesada destinados a la minera
y construccin civil.

- TRANPORTES DUEAS
HUANCAYO SATIPO
Dedicados a la: Minera y construccin

- MUNICIPALIDAD DE CURICACA- JAUJA

PACHACAYO
Institucin de gobierno local que tiene la funcin de administrar los ingresos
econmicos y desarrollar labores en beneficio y progreso de la comunidad local

ANALISIS Y DESCRIPCION DE COMPETIDORES:

Tiene dos competencias directas:

MECANICA BASTIDAS - RUC N 20569047359

Nemesio Raes y Progreso el Tambo
Reparacin de Maquinaria Pesada Venta de Repuestos
Giro: Servicios Comercial

LUCHO NUEZ
Av. Tahuantinsuyo y Menndez Parque Industrial
Reparacin de Maquinaria Pesada
Giro: Servicios
ANALISIS Y DESCRIPCION DE LOS PROVEEDORES:
Los pedidos y cantidades varan de acuerdo a solicitud de los clientes y a las
necesidades de la maquina

TRANSCALLAO EIRL - RUC N 20507191895

Direccin legal es Cal. Pedro Peralta Nro. 263 Urb. San Joaqun (espalda Del Hospital
Naval) en Callao / Callao / Bellavista

Venta de Repuestos y Accesorios para Cargador Frontal Volvo

DIESEL PARTS SAC RUC N 20510969163

AV. ARGENTINA NRO. 575 CERCADO DE LIMA

Venta de repuestos y accesorios Hidrulicos para Maquinaria Pesada

M&M REPUESTOS Y SERVICIOS S.A RUC N 2010759688

AV. NICOLAS ARRIOLA NRO. 1723 URB. FORTIS LIMA - LIMA - LA VICTORIA
Venta de repuestos para motores volvo, cumins

MEGA REPRESENTACIONES S.A RUC N 20511914125

Av. Argentina Nro. 5799(a La Altura De La Av. Enrique Meigg) en Callao / Callao /
Carmen De La Legua Reynoso
Venta de Aceites Mobil: Hidrulico, para motores, Transmisin y Ejes Motrices
 BIOGRAFIA

Naci en Huancayo (Junn) el 16 de diciembre de

1988 , su primaria llego a estudiar en la Escuela
Estatal 41540 Santa Isabel (Huancayo) en el ao
1994 , su secundaria en el mismo colegio en el ao ,
empez sus estudios superior en el Instituto
Superior Tecnolgico (Cajas) Andrs Abelino
Cceres Dorregaray Mecnica Automotriz
Empez a trabajar en Servicios Tcnicos Disel
E.I.R.L lo cual tuvo un cargo tcnico mecnico de
ao 2000-2007 como consiguientes en Mans Portes
Nacionales S.A Cargo tcnico mecnico
(MAQUINARIA PESADA) 2007-2013
Empez como persona natural 2014-2015
ponindose como persona jurdica (MAQUITRAS
SERVICIOS S.R.L) cambiando de razn social a
(MAQUITRACTOS SERVICIOS Y RESPUESTOS
S.A.C) 2016 hasta la actualidad