Manual - Concesión v1.0

2017 INTL Manual Venta en Vista POS Concesion
Venta en Vista POS Concesin
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debe borrarlo, no divulgarlo por ningn medio de comunicacin y agradeceremos notificar a la persona que se lo envi. www.cinemarkca.com
1
Contenidos
A quin est dirigido este manual? ................................................................................................................. 3
1. Audiencia ................................................................................................................................................ 3
2. Programas utilizados............................................................................................................................... 3
Venta en Vista Pos Concesion............................................................................................................................ 4
1. Abrir el VISTA POS desde el escritorio del computador ......................................................................... 4

2. Confirmacin de base asignada .............................................................................................................. 5
3. Pantalla principal de Concesiones Cinemark Colombia ......................................................................... 6
4. Venta de Combo Amigos ........................................................................................................................ 7
5. Cierre de Venta para VISTA POS CONCESION......................................................................................... 9
6. Opciones Adicionales Pantalla Principal ............................................................................................... 15
Empresariales: Esta opcin es para redimir CINEBONOS EMPRESARIALES ..................................... 16

Redencin combos taquilla: Redencin combos taquilla redimir combos comprados en taquilla 17
Gomitas: ac podr vender gramos de gomitas dando la opcin de "Multi" y luego digitando la
cantidad .................................................................................................................................................... 18
7. Opcin More ............................................................................................ Error! Marcador no definido.

8. Sin Hielo y Sin mantequilla ................................................................................................................... 19
Fallas Conocidas ............................................................................................................................................... 20

Acerca de esta manual..................................................................................................................................... 20
1. Autor: .................................................................................................................................................... 20
2. Revisado por: ........................................................................................................................................ 20
3. Versin: ................................................................................................................................................. 20
2
A quin est dirigido este manual?
1. Audiencia
Todo el personal operativo de los teatros Concesin
2. Programas utilizados
Vista POS (Programa de venta para cajeros Concesin)
3
Venta en Vista Pos Concesion
1. Abrir el VISTA POS desde el escritorio del computador
abrimos el acceso directo que est en el escritorio cnkPOS
Damos clic en el botn LOGON
Ingresamos nuestro usuario asignado user number

*El usuario siempre ser el mismo
Ingresamos nuestra contrasea Pin Number

*El pin es el que usted asigne cada vez que ingrese su sesin de ventas
4
2. Confirmacin de base asignada

Una vez ingresemos exitosamente a la aplicacin nos aparecer la base asignada por el coordinador para
empezar nuestro da de ventas en VISTA POS CONCESION
Recordemos por favor contar nuestro dinero de base al iniciar nuestro turno y reportar cualquier
novedad a los coordinadores.
Nos saldr una impresin de la base asignada para que la firmemos como constancia que contamos nuestro dinero al empezar el turno
5
3. Pantalla principal de Venta Concesin

En este home encontraremos nuestro modulo principal de concesin donde podremos realizar todas
nuestras transacciones y ventas, est estructurado de la siguiente forma en la parte superior podremos
encontrar los combos de temporada, en la parte del medio estn los combos que siempre hemos venido
manejando, as como las ventas individuales de productos, y en la parte inferior encontraremos las
opciones de empresariales, redencin combos taquilla, gomitas, las cuales explicaremos ms adelante. Es
importante aclarar y recordar que en la parte de la derecha encontraremos el modulo donde nos visualiza
el resumen de la orden que estamos capturando.
Superior
Medio
Inferior
6
4. Venta de Combo Amigos

Una vez seleccionemos y damos clic en el combo amigos el sistema nos sugerir que, si queremos
agrandar el combo, tenemos dos opciones agrandarlo o no, tal como se puede evidenciar en las siguientes
imgenes
AGRANDADO
7
Una vez agrandado el combo por la opcin anterior, usted debe seleccionar el sabor de bebidas escogidas
por el estimado.
Si usted no selecciono agrandado (selecciono exit) el sistema le permitir cambiar una o las dos bebidas
del combo seleccionado* usted puede cambiar por agua, te o jugo del valle
SIN AGRANDAR
Recuerde que puede desplazarse hacia abajo con las flechas de la derecha para ver ms bebidas
8
5. Cierre de Transaccin
1. Una vez confirme el pedido con el estimado nos dirigimos al icono de vista (las manos)
9
2. Aparecer los mtodos de pago; usted podr seleccionar si es por

- Efectivo
- (credibanco) tarjeta dbito o crdito
- (credibancooff) esta opcin es para recibir pago con tarjeta cineregalo
- (dulceriacinebono) esta opcin es para recibir pago en cinepesos **en el momento que aplique**
Para declinar la transaccin usted puede utilizar el icono de y as volver al men inicial.
Tambin puede borrar el monto de dinero si usted lo ingreso mal con el botn
10
3. Para el pago de efectivo usted podr digitar la cantidad que le estn entregando o seleccionar el/o los
billetes que le entregan.
Revisin billetes falsos
Recuerde siempre revisar los billetes por la maquina ultravioleta y siguiendo las recomendaciones dadas
en el instructivo para tal fin (Revisar instructivo identificacin de billetes falsos)
11
4. El sistema arrojara el dinero a devolver al estimado en el cierre de la transaccin si el caso aplica.
Para imprimir la factura y cerrar transaccin, debemos dar clic en el icono
12
5. Cabe aclarar que usted puede recibir pago mixto; esto quiere decir que le pueden pagar en una misma
transaccin con efectivo y credibanco. (cash y tarjeta crdito debito)
Para pago mixto usted primero debe seleccionar el monto en efectivo que el estimado va a cancelar,
Posteriormente el sistema le arroja un mensaje con la diferencia a cobrar con credibanco (imagen 12)
para finalizar la transaccin nos dirigimos al icono de vista (manitos) y entregamos la factura Con el
cambio (si aplica).
Para imprimir la factura y cerrar transaccin, debemos dar clic en el icono
13
6. El sistema retorna al inicio de concesin y le muestra el resumen de la ltima transaccin el cual esta
resaltado en fondo naranja.
La pantalla ya queda lista para iniciar una nueva venta, al momento que usted seleccione otro producto la
pantalla dejara de ser naranja a blanco.
14
6. Opciones Adicionales
- Empresariales
- Redencin combos taquilla
- Gomitas
15
Empresariales: esta opcin es para redimir cinebonos empresariales
16
Redencin combos: Redencin combos comprados en taquilla
Se debe solicitar la factura del combo comprado en taquilla.
IMAGEN DE CUPON O FACTURA
17
Gomitas: ac podr vender gramos de gomitas dando la opcin de "Multi" y

luego digitando la cantidad
Anexar imagen completando el proceso.
18
7. Sin Hielo y Mantequilla Extra
Tecla Sin Hielo

cuando el estimado desee su bebida sin hielo se debe seleccionar esta tecla por cada bebida que se est
vendiendo
Tecla Mantequilla Extra

cuando el estimado desee una porcin extra de mantequilla
La transaccin para los dems combos se ejecuta de la misma forma, recordemos por favor siempre leer
los avisos que nos aparecer y preguntar a nuestros coordinadores o regionales cualquier duda.
19
Fallas Conocidas
1. Si a usted no le han asignado base inicial no podr iniciar sesin para vender.
2. Recuerde siempre revisar con concesiones el inventario
Acerca de esta manual
1. Autor:
Juan Manuel Quintero jquintero@cinemark.com.co
2. Revisado por:
Juan Manuel Quintero jquintero@cinemark.com.co
3. Versin:
1.0 v 2017
20

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Venta en Vista POS Concesin

A quin est dirigido este manual? ................................................................................................................. 3

Venta en Vista Pos Concesion............................................................................................................................ 4

1. Abrir el VISTA POS desde el escritorio del computador ......................................................................... 4

Empresariales: Esta opcin es para redimir CINEBONOS EMPRESARIALES ..................................... 16

7. Opcin More ............................................................................................ Error! Marcador no definido.

Fallas Conocidas ............................................................................................................................................... 20

A quin est dirigido este manual?

Venta en Vista Pos Concesion

1. Abrir el VISTA POS desde el escritorio del computador

abrimos el acceso directo que est en el escritorio cnkPOS

Damos clic en el botn LOGON

Ingresamos nuestro usuario asignado user number

Ingresamos nuestra contrasea Pin Number

2. Confirmacin de base asignada

3. Pantalla principal de Venta Concesin

4. Venta de Combo Amigos

2. Aparecer los mtodos de pago; usted podr seleccionar si es por

Revisin billetes falsos

4. El sistema arrojara el dinero a devolver al estimado en el cierre de la transaccin si el caso aplica.

Para imprimir la factura y cerrar transaccin, debemos dar clic en el icono

Para imprimir la factura y cerrar transaccin, debemos dar clic en el icono

Empresariales: esta opcin es para redimir cinebonos empresariales

Redencin combos: Redencin combos comprados en taquilla

Se debe solicitar la factura del combo comprado en taquilla.

IMAGEN DE CUPON O FACTURA

Gomitas: ac podr vender gramos de gomitas dando la opcin de "Multi" y

Anexar imagen completando el proceso.

7. Sin Hielo y Mantequilla Extra

Tecla Sin Hielo

Tecla Mantequilla Extra

Acerca de esta manual

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