Instituto Superior Politcnico "Jos Antonio Echeverra"

MODELO DE VIGILANCIA TECNOLGICA BASADO

EN PATRONES ASOCIADOS A FACTORES
CRTICOS
Marta Beatriz Infante Abreu (Autor); Mercedes Delgado
Fernndez (Director)
 PGINA LEGAL

Infante Abreu, Marta Beatriz (Autor)

Modelo de vigilancia tecnolgica basado en patrones asociados a factores crticos /
Marta Beatriz Infante Abreu (Autor); Mercedes Delgado Fernndez (Director). La
Habana : Editorial Universitaria, 2014.
1. Infante Abreu, Marta Beatriz (Autor)
2. Delgado Fernndez, Mercedes (Director)
3. Instituto Superior Politcnico "Jos Antonio Echeverra"
4. Ciencias Tcnicas

Digitalizacin: Editorial Universitaria, torri@mes.edu.cu

(c) Todos los derechos reservados: Instituto Superior Politcnico "Jos Antonio Echeverra",
2015.

Editorial Universitaria
Calle 23 entre F y G, No. 564.
El Vedado, Ciudad de La Habana, CP 10400,
Cuba
 FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN

MODELO DE VIGILANCIA TECNOLGICA BASADO EN PATRONES

ASOCIADOS A FACTORES CRTICOS

Tesis presentada en opcin al grado cientfico de Doctor en Ciencias Tcnicas.

MSc. Ing. MARTA BEATRIZ INFANTE ABREU

La Habana
2013
 FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN

MODELO DE VIGILANCIA TECNOLGICA BASADO EN PATRONES

ASOCIADOS A FACTORES CRTICOS

Tesis presentada en opcin al grado cientfico de Doctor en Ciencias Tcnicas.

Autor: MSc. Ing. MARTA BEATRIZ INFANTE ABREU

Tutores: Prof. Tit., Ing. Mercedes Delgado Fernndez, Dr.C.
Prof. Tit., Ing. Antonio Daz Batista, Dr.C.

La Habana
2013
 DEDICATORIA
A mis imprescindibles: A mi mami, a Ani y mi titico
 SNTESIS
La limitada estructuracin del conocimiento disponible sobre las prcticas y referentes de
Vigilancia Tecnolgica (VT) en dismiles contextos, la diversidad de objetivos de gestin,
las oportunidades que brindan las tecnologas de la web social y las demandas crecientes de
las organizaciones cubanas para la generacin de conocimientos para la implementacin de
los lineamientos de la Poltica Econmica y Social constituyen motivaciones para la
bsqueda de alternativas estandarizadas de VT, garantizando su generalizacin y utilidad.
El problema cientfico es: los referentes de VT existentes carecen de una estructura
estandarizada que permitan hacerlos comparables y generalizables para aplicaciones de
diferentes complejidades, limitando la generacin de capacidades en las organizaciones
para encontrar el conocimiento que permita la solucin de necesidades y objetivos.
Un modelo de VT basado en patrones asociados a los Factores Crticos de VT (FCV)
permitir generar e incrementar sistemticamente capacidades de VT segn objetivos y
escenarios de uso soportado en tecnologas de la web social es la hiptesis de la
investigacin.
El Modelo de VT basado en patrones asociados a FCV, denominado MOVTUP, se
conceptualiza por definiciones, alcance, objetivos, principios y tiene cuatro procedimientos
para generar patrones, implementar patrones de VT en escenarios de uso, retroalimentar y
mejorar el catlogo de patrones y el establecimiento de un soporte con tecnologas de la web
social.
El MOVTUP fue aprobado por grupos de expertos, comparado con 61 referentes,
comprobado en ocho casos de estudios, validando que permite generar e incrementar
capacidades de VT, demostrndose la utilidad y usabilidad del mismo.
 NDICE

INTRODUCCIN ............................................................................................................... 1
CAPTULO 1. MARCO REFERENCIAL DE LA VIGILANCIA TECNOLGICA...12
1.1 Referentes internacionales de VT. ................................................................................12
1.1.1 Modelos y procesos de VT. ...................................................................................14
1.1.2 Herramientas para la VT. ......................................................................................16
1.1.3 Roles en la VT. ......................................................................................................18
1.2. Necesidad de estandarizacin de VT en Cuba.............................................................19
1.2.1. Referentes de VT en Cuba y vnculo con los Lineamientos de la Poltica
Econmica y Social. .......................................................................................................20
1.2.2. Competencias tecnolgicas y de mercado y necesidad de VT estandarizada en
Cuba. ...............................................................................................................................22
1.3 Patrones. .......................................................................................................................25
1.3.1 Antecedentes y definicin de patrones. .................................................................25
1.3.2 Estructura de los patrones. .....................................................................................27
1.4 Tecnologas y tendencias de la Web 2.0.......................................................................29
1.4.1 Wikis, Blogs, Microblogging, etiquetado y Redes Sociales. ................................30
1.4.2 Oportunidades, retos y aplicaciones de las tecnologas de la Web 2.0. ................33
1.4.3 Aplicaciones de la Web 2.0 a la VT. .....................................................................38
Conclusiones del captulo ...................................................................................................39
CAPTULO 2. DISEO DE UN MODELO DE VIGILANCIA TECNOLGICA
BASADO EN PATRONES ASOCIADOS A FACTORES CRTICOS (MOVTUP).40
2.1 Conceptualizacin del MOVTUP.................................................................................40
2.2. Procedimiento de obtencin de patrones de VT ..........................................................44
2.3 Procedimiento de implementacin de los patrones de VT para escenarios de uso
definidos. ............................................................................................................................53
2.4. Procedimiento para el establecimiento de un soporte con plataforma colaborativa....56
2.5. Procedimiento de retroalimentacin y mejora del catlogo de patrones. ....................61
Conclusiones del captulo. ..................................................................................................64
CAPTULO 3. VALORACIN DEL MOVTUP Y COMPROBACIN DE LA
HIPTESIS...65
3.1 Evaluacin respecto a la literatura de referencia y a expertos de VT. ..........................65
3.1.1. Evaluacin del MOVTUP respecto a la literatura de VT. ....................................65
3.1.2. Evaluacin del MOVTUP por expertos de VT de Biomundi. ..............................68
3.2. Comprobacin del procedimiento de obtencin de patrones.......................................69
 3.2.1 Aplicacin del procedimiento de obtencin de patrones a travs de los referentes
de VT. .............................................................................................................................69
3.2.2 Aplicacin del procedimiento de obtencin de patrones de VT a travs de la
prctica............................................................................................................................72
3.3. Comprobacin del procedimiento de implementacin de los patrones de VT segn los
escenarios de uso. ...............................................................................................................73
3.3.1 Aplicacin del procedimiento de implementacin en escenario de uso 1:
Establecimiento de la VT con patrones. .........................................................................74
3.3.2. Aplicacin del procedimiento de implementacin en escenario de uso 2:
Evaluando la VT existente respecto a los patrones. .......................................................80
3.4. Comprobacin de la arquitectura de soporte con plataforma colaborativa .................92
3.5. Comprobacin de los procedimientos de retroalimentacin y mejora. .......................96
Conclusiones del captulo ...................................................................................................99
CONCLUSIONES100
RECOMENDACIONES..102
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................... i
ANEXOS ............................................................................................................................ xii
 INTRODUCCIN
Las organizaciones enfocan el uso de las tecnologas en las operaciones y estrategias (Bye,
DJ, '07), teniendo en cuenta que la tecnologa est en constante cambio y frecuentemente
puede no ser predecible (Guzmn, MV, '09; Peyton, R, '06). La gestin tecnolgica incluye
el conjunto de polticas y prcticas para construir, mantener y mejorar la ventaja
competitiva con un conocimiento de base (Badawy, AM, '09; Cetindamar, D et al., '09;
Tesar, G et al., '03).
Una de las funciones bsicas para gestionar la innovacin tecnolgica es la Vigilancia
Tecnolgica (VT) (Hidalgo, A et al., '10; Solleiro, JL et al., '02; Surez, J, '03). Esta es un
proceso organizado, selectivo y permanente, de captar informacin del exterior y de la
propia organizacin sobre ciencia y tecnologa (AENOR, '11; AFNOR, '98), seleccionarla,
analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento y tomar decisiones
con menor riesgo (Castellanos, OF et al., '05; Palop, F; Vicente, J, '99) y anticiparse a los
cambios (Delgado, M; Arrebato, L, '11; Infante , MB et al., '13). Tambin la VT es vista
como un proceso de solucin de problemas (Castellanos, OF; Torres, LM, '10; Orozco, E et
al., '09) y est estructurada en un grupo de fases (Infante, MB et al., '11; Lichtenthaler, E,
'04; Porter, AL; Cunningham, SW, '05), pasos o etapas que guan al usuario a travs del
proceso (Guzmn, MV, '09; Solleiro, JL et al., '09). La VT ha sido recomendada para todo
tipo de organizaciones (Lichtenthaler, E, '03; Nosella, A et al., '08) y en la definicin de
polticas y normativas de gobierno (Arencibia, R, '10; Gerdsri, N et al., '12). En el mbito
europeo existen dos normativas (AENOR, '11; AFNOR, '98) que regulan cmo gestionar la
VT y recomiendan su uso.
Uno de los retos que se presentan en la prctica est en hacer frente a los grandes
volmenes de informacin tecnolgica que actualmente est disponible (Infante, Marta
Beatriz et al., '10). El volumen de literatura cientfica se incrementa diariamente en miles
de publicaciones en la web y cada 10 o 15 aos la cantidad de publicaciones cientficas se
duplica (Savioz, P, '04). La cantidad de cientficos que existe en la actualidad es mayor que
antes (Marcum, D; George, G, '09) y el crecimiento de la informacin disponible seguir
incrementndose y esto no parece cambiar en el futuro cercano (Kelly, K, '09).
Conceptualmente, la web puede ser vista como una amplia e investigable biblioteca virtual
(Len, AM et al., '06; Yao, JT; Yao, YY, '03), dejando de ser objeto de estudio, solo de

1
profesionales de la bibliotecologa o la documentacin (Cook, D, '00), para convertirse en
un elemento esencial dentro de una gran diversidad de planes de estudios de diferentes
enseanzas (Kuhlemeier, H; Hemker, B, '07; O'Hanlon, N, '02; Thompson, N et al., '09; van
Deursen, A; van Dijk, J, '09), como base para la creacin de competencias esenciales que
permiten enfocar las estrategias organizacionales (Lichtenthaler, E, '03) y para la gestin de
la Investigacin, Desarrollo e innovacin (I+D+i) (Porter, AL; Cunningham, SW, '05;
Torricella, RG et al., '08; Vasileiadou, E; Vliegenthart, R, '09). La disponibilidad de
informacin, suele ser tan amplia que desorienta y perturba al usuario final, que se ve
desbordado ante la cantidad de informacin potencial, dispersa y a veces, poco relevante
(Swan, A; Brown, S, '08).
La VT tambin es requerida para identificar amenazas y oportunidades de la organizacin
(AENOR, '11; AFNOR, '98) y se reportan indicaciones para ello (Castellanos, OF; Torres,
LM, '10; Nosella, A et al., '08; Solleiro, JL et al., '09), en las que se concluye que el nmero
de publicaciones en esta rea est continuamente en crecimiento.
La creciente importancia de la VT ha direccionado el desarrollo de una multitud de
mtodos de VT por la comunidad acadmica (Morcillo, P, '03; Nosella, A et al., '08; Yoon,
B, '08), oficinas de estandarizacin (AENOR, '11; AFNOR, '98), universidades (Arencibia,
R, '10; Estvez, V, '10; Infante, Marta Beatriz et al., '10; Infante , MB et al., '13) y empresas
(Lichtenthaler, E, '03; Orozco, E et al., '09; Rey, L, '09; Savioz, P, '04; Watts, RJ; Porter,
AL, '07). Incluso existen algunos referentes de VT donde se evidencia la participacin de la
industria acompaada de la academia (Len, AM et al., '06; Palop, F; Vicente, J, '99;
Porter, AL; Cunningham, SW, '05; Porter, AL et al., '06). Sin embargo, no se encuentran
referencias en las que se aborden enfoques integrados de la VT para cualquier tipo de
aplicacin, ni estndares sobre el cmo aplicar la VT en dismiles contextos.
Un conjunto representativo de mtodos de VT ha sido analizado, encontrando ventajas y
desventajas especficas, pero en ninguno de los estudiados se ha observado formas
estandarizadas sobre cmo hacer VT atendiendo a problemas especficos. Diferentes
razones para esta ausencia de estndar son discutidas y documentadas en reportes acerca
del estado del arte de VT (Lichtenthaler, E, '03; Lichtenthaler, U, '09; Nosella, A et al., '08;
Porter, AL; Cunningham, SW, '05; Savioz, P, '04). Una razn es que los mtodos de VT
son documentados en un nivel demasiado genrico (AENOR, '11; AFNOR, '98;

2
Castellanos, OF; Torres, LM, '10) para resolver problemas que ocurren en el contexto
especfico de aplicacin de esta. Existen otros mtodos que son demasiado especficos
(Castellanos, OF et al., '05; Rey, L, '09) para determinadas organizaciones y pueden no ser
tiles como una solucin general para problemas existentes. La situacin se hace ms
compleja por el hecho de que estos no pueden ser adaptados adecuadamente a los
requerimientos especficos de las aplicaciones que la demanden. Especialmente esta ltima
razn es importante, porque no existe una solucin que sirva para resolver todos los
problemas de VT. Los requerimientos son frecuentemente demasiado especficos para una
organizacin como para ser direccionados por un nico mtodo de referencia.
La relacin entre procesos y los resultados de la VT en la que se basan las decisiones, no
son especificadas de manera explcita en los modelos estudiados. En general se evidencia
una gran dispersin de conceptos y de etapas para desarrollar la VT, las que no han sido
coordinadas para su aplicacin a dismiles contextos. Se hace necesario buscar una solucin
prctica que permita comparar los posibles resultados a obtener de la VT considerando los
recursos disponibles en la organizacin (Infante, MB et al., '12a).
En el contexto cubano tambin existe un nfasis en la importancia de la gestin de la
innovacin (Delgado, M, '05; Delgado, M, '13) y la tecnologa (Decreto-Ley295, '12) como
vas necesarias para la actualizacin del modelo econmico cubano (VI-Congreso-PCC,
'11). A pesar de que existe un reconocimiento por parte de los directivos y especialistas del
pas de la importancia de la VT, avalado por documentos normativos (Contralora-General,
'11; Decreto-Ley281, '11; Decreto-Ley295, '12), encuestas diagnstico y reportes de
aplicaciones (Delgado, M; Arrebato, L, '11), se ha detectado que las capacidades para
evaluar oportunidades y amenazas del entorno tecnolgico y competitivo de las
organizaciones es an limitado (Bouza, O et al., '10), por la no disponibilidad de
aplicaciones integrales y procedimientos de trabajo para el anlisis de la informacin, el
escaso empleo de herramientas informticas para realizar la vigilancia tecnolgica, as
como el desconocimiento de las mismas (Delgado, M; Arrebato, L, '11) y las posibilidades
que estas les pueden ofrecer. La no proliferacin de estrategias en materia de propiedad
industrial (Alpzar, MA, '07) limita tambin el uso de la VT para este propsito de
generalizacin.

3
En algunos casos, las organizaciones cuentan con todos estos elementos, sin embargo no se
logra la consolidacin del sistema de VT, influyendo otros factores como: no entendimiento
por la direccin de la importancia para la toma de decisiones ni tampoco del retorno de la
inversin y claridad de los resultados e impacto que se puede obtener (Palop, F; Vicente, J,
'99); ausencia de una cultura organizacional enfocada al procesamiento de informacin del
entorno (Infante , MB, '11); dificultades en la comparacin de la I+D+i entre regiones,
pases y tipos de organizaciones, que tienen dismiles objetivos, fuentes y condiciones para
la innovacin (Delgado, M et al., '08); personal sin competencias para enfrentar este tipo de
proceso; funciones organizadas inadecuadamente (Nosella, A et al., '08; Savioz, P, '04); no
estn disponibles y reutilizables los conocimientos, acerca de los productos de VT (Abreu,
Y et al., '13); no disponibilidad de elementos para la creacin acumulativa de conocimiento
sobre los procesos de VT (Infante , MB, '11); imposibilidad de incrementar capacidades por
compartir y usar el conocimiento de VT (Abreu, Y et al., '13; Infante , MB et al., '13) y alta
complejidad y diversidad de los problemas que se requieren solucionar por la VT (Nosella,
A et al., '08; Porter, AL; Cunningham, SW, '05; Savioz, P, '04).
Hacer una compilacin de buenas prcticas de VT que ayude a concentrar los esfuerzos de
la bsqueda, la recuperacin y el anlisis de informacin para apoyar los procesos de
decisin en contextos especficos, segn los objetivos o problemticas a resolver. La
inexistencia de enfoques que propicien la compilacin y el uso de procedimientos asociados
a las necesidades de VT, con un enfoque holstico, impiden una orientacin ms eficaz en
la obtencin del resultado de VT en dismiles contextos.
Una de las fases ms importantes de la VT es la identificacin de las necesidades. Un
estudio de 24 referentes de investigacin revela que no existe consenso sobre esta etapa,
pues es referida o estructurada de dismiles formas como: definicin de objetivos de la
gestin de la innovacin tecnolgica (Porter, AL; Cunningham, SW, '05), definicin de
Factores Crticos de Vigilancia (Cepero, L, '10; Estvez, V, '10; Rey, L, '09), definicin del
problema (AENOR, '11), entendimiento de las aplicaciones y contexto (Benavides, CA;
Quintana, C, '06; Mignogna, R, '08; Palop, F; Vicente, J, '99; Porter, AL; Cunningham, SW,
'05), identificacin de objetivos de VT (AENOR, '11; Palop, F; Vicente, J, '99; Yoon, B,
'08), evaluacin de la disponibilidad de recursos (Lichtenthaler, E, '03, '04; Yoon, B, '08) y

4
formulacin de las necesidades de informacin (Len, AM et al., '06; Nez, I, '04; Savioz,
P, '04).
En el marco de esta investigacin, se definir esta primera etapa como la definicin de
objetivos de VT y la asociacin a estos de problemas de VT o Factores Crticos de VT que
sern compilados. Una alternativa para la compilacin de los FCV y las buenas prcticas de
VT lo constituye la definicin de los patrones. Su uso est reconocido en la documentacin
de buenas prcticas en proyectos de arquitectura (Alexander, C et al., '78) y en la ingeniera
de software (Beck, K; Cunningham, W, '87; Bjrnson, FO; Dingsyr, T, '08), pero no se ha
encontrado ningn autor de VT que lo haya empleado. Los patrones en la ingeniera del
software ofrecen una forma prominente para documentar el conocimiento (Beck, K, '07;
Coplien, JO; Alexander, AWO, '96; Gamma, E et al., '95; Ke, H et al., '01; Shalloway, A;
Trott, JR, '04; Trott, ASJR; Shalloway, A, '01) y en la gestin de las arquitecturas
empresariales(Buckl, S et al., '13a, '13b; Ernst, A, '09; Fowler, M, '02) tambin se emplean.
Los patrones son usados para documentar soluciones recurrentes para problemas comunes
en un contexto dado, por lo que su uso en la VT permite dar respuesta a los problemas. As,
la teora de patrones se valora sea usada para dar respuesta a las limitaciones indagadas de
los referentes de VT.
Analizar los desarrollos de VT hasta el momento, de acuerdo con sus debilidades y
desventajas presupone dos desafos para esta investigacin. Por una parte, la literatura de
referencia disponible acerca de la VT, desde la academia y la prctica, tuvo que ser
coleccionada, documentada en forma estandarizada y puesta a disposicin de la comunidad
de VT. Por otra parte los principios y mtodos de ingeniera de software y de la gestin de
las arquitecturas empresariales tuvieron que ser aplicados a la VT, con el objetivo de
mejorar la comparabilidad, generalizacin, capacidad y por tanto, las aplicaciones de la VT
que estn actualmente limitadas. Los referentes de la VT consultados evidencian poco uso,
reuso, y mejoras de las buenas prcticas disponibles en esta rea de conocimiento. Estas
deficiencias pueden ser resueltas con el empleo de las tecnologas de la web social. Algunas
de las aplicaciones de estas tecnologas que pueden emplearse son las plataformas
colaborativas (Buchner, T et al., '08). Estas permitiran que los patrones existentes sean
revisados y que nuevos patrones adicionales puedan ser incorporados basados en las
aplicaciones de la teora Empresa 2.0(Bughin, J et al., '08; Buytendijk, F et al., '08;

5
McAfee, AP, '06; Newman, A; Thomas, J, '08), Ciencia 2.0 (Cabezas, et al., '09;
REBIUN, '10; Shneiderman, B, '08), Biblioteca 2.0(Casey, ME; Savastinuk, LC, '06; Kelly,
B et al., '09; Mahmood, K; Richardson, JV, '11; McManus, B, '09) y Universidad
2.0(Nikolov, R, '09; Unsworth, J, '07).
A partir de lo expuesto, se propone dar solucin al problema cientfico: Los referentes de
VT existentes carecen de una estructura estandarizada que permitan hacerlos comparables
y generalizarlos para aplicaciones de diferentes complejidades, limitando la generacin de
capacidades en las organizaciones para encontrar el conocimiento que permita la solucin
de dismiles necesidades y objetivos.
La hiptesis de investigacin es: Un modelo de VT basado en patrones asociados a FCV
permitir generar e incrementar sistemticamente capacidades de VT segn objetivos y
escenarios de uso soportado en tecnologas de la web social.
Se entiende por crear capacidades de VT a la facultad de gestionar adecuadamente los
procesos de la VT para objetivos y problemas determinados (FCV), lo que permite la
coordinacin y utilizacin de recursos de informacin, conocimientos, tecnolgicos y
humanos para desarrollar la VT. Se valoran las capacidades de VT, atendiendo a dos
dimensiones:
1. Utilidad:
Si identifica y soporta el cmo hacerla.
Si identifica y organiza FCV.
Si define un proceso integrado y holstico.
Si identifican visualizaciones como resultado.
2. Usabilidad:
Si se proveen guas para futuros desarrollos.
Si se constituye como libro de referencia.
Si ayuda a evaluar un referente de VT existente.
Si permite la mejora y desarrollo continuo.
Si ayuda a especificar objetivos de VT.
Si permite documentar prcticas de VT existentes.
La utilidad est referida a la pertinencia, al cumplimiento del objetivo y a la satisfaccin de
las necesidades, expresadas tambin como FCV. La usabilidad est ms vinculada con las

6
facilidades que brinda el modelo para la estandarizacin, el uso de las guas, la
documentacin de las buenas prcticas y el empleo de los procedimientos para la
implementacin del modelo propuesto, que permiten su uso en diferentes condiciones,
escenarios y asociado a necesidades. El empleo de las tecnologas de la web social sirve de
soporte para el uso del modelo. Al estar vinculada la usabilidad con los patrones de VT, se
requiere que estn evaluados y documentados en correspondencia con las necesidades
identificadas o los FCV, debiendo representar los patrones el soporte mediante el cual se
describe los problemas y sus soluciones. El conjunto de patrones y sus relaciones se
materializa a travs del Catlogo de Patrones. Las relaciones que se definen entre los
componentes del catlogo de patrones, mediante un mapa de elementos del catlogo de
patrones, facilitan su utilizacin y extensin. Se relacionan los FCV con los llamados
patrones metodolgicos (PM) y estos a su vez con los patrones de visualizacin de
resultados (PVR). Para esto se propone que la hiptesis ser comprobada y validada si:
Se logra disear un Modelo de VT (MOVTUP) enmarcado en el alcance, objetivos,
principios y procedimientos de estandarizacin, implementacin, soporte tecnolgico
con la web social y la mejora continua.
Al comparar el modelo diseado con una muestra significativa de referentes de VT se
demuestran las capacidades creadas en sus dimensiones de usabilidad y utilidad.
Expertos de VT valoran positivamente cada uno de los elementos del MOVTUP que
permiten la estandarizacin de la VT (usabilidad) y generar capacidades de VT
expresada por la utilidad del modelo.
La aplicacin del MOVTUP permite su evolucin iterativa e incremental y la
adaptacin a escenarios de uso en diferentes contextos, demostrando su consistencia
lgica y la creacin e incremento de capacidades de VT.
El procedimiento de implementacin permite generar capacidades de VT en los
escenarios de uso referidos a la no existencia de VT en la organizacin y la evaluacin
de la VT existente con el modelo para dismiles contextos de aplicacin, objetivos y
FCV, as como diferentes tipos de usuarios, ms y menos expertos.
Se genera un catlogo de patrones de VT que se inicia en el nuclear y se extiende
sistemticamente hacia la mejora continua, y con ello se generan capacidades de VT
expresadas a travs de la usabilidad del modelo.

7
El objetivo general es: Disear un modelo de VT basado en patrones asociado a los FCV
comprobando su utilidad y usabilidad.
Para dar cumplimiento al mismo se derivan los objetivos especficos siguientes:
1. Elaborar los referentes tericos metodolgicos de la VT, la teora de patrones, las
tendencias de las tecnologas de la Web 2.0, as como los retos y necesidades de la VT
en Cuba.
2. Conceptualizar el modelo de VT en relacin con las definiciones, objetivos, el alcance y
los principios.
3. Operacionalizar el modelo de VT a partir de las definiciones del procedimiento de
obtencin de patrones de VT asociado a los FCV, el de implementacin de patrones
segn los posibles escenarios de uso, el de implementacin de herramienta para el
soporte con plataforma colaborativa, y el de retroalimentacin y mejora del modelo de
VT.
4. Evaluar y comparar el modelo con los referentes y expertos de VT, en los dos
escenarios de uso y en dismiles contextos de aplicacin segn las capacidades que
permite generar comprobando la hiptesis de investigacin.
Novedad Cientfica: Un modelo de VT basado en patrones asociado a FCV (MOVTUP)
constituye un referente novedoso al unificar en una tecnologa los referentes de VT a nivel
internacional e integrar buenas prcticas con un proceso iterativo e incremental de uso y
reuso estandarizado de patrones de VT en una plataforma colaborativa, imprimiendo
mejores caractersticas de usabilidad y utilidad a la VT.
Los valores de la investigacin pueden ser resumidos en:
Valor terico, fundamentado por la conceptualizacin del MOVTUP, con sus
definiciones, alcance, principios y operacionalizacin a travs de procedimientos que al
compararse con los referentes de VT satisface necesidades no cubiertas por los reportados
en la literatura. Este valor pudo ser comprobado al compararse el MOVTUP con 61
referentes de VT. El MOVTUP integra las reas de conocimientos relacionadas con las VT,
la teora de patrones y las tecnologas de la Web 2.0.
Valor metodolgico, avalado por la estandarizacin del proceso de VT y su
operacionalizacin mediante cuatro procedimientos que permiten la implementacin del
MOVTUP y la creacin de capacidades a travs de la usabilidad y de aprendizaje de VT

8
para cualquier tipo de usuario. Tambin se sustenta en la obtencin de patrones de VT, del
catlogo y la generacin de una comunidad de patrones de VT colaborativa, que pueden ser
usados a travs de los FCV y basados en las buenas prcticas de VT.
Valor prctico, radica en la utilidad (pertinencia) orientada a objetivos y FCV y en la
usabilidad a travs de las aplicaciones de los procedimientos en los dos posibles escenarios
de uso: 1) uso de la VT donde no se realiza y 2) evaluacin y mejora de VT existente. Este
valor se corrobora con la sistemtica implementacin del MOVTUP en dismiles contextos
(ocho aplicaciones segn los dos escenarios de uso del modelo), y las retroalimentaciones y
mejora continua del propio modelo. A su vez, el MOVTUP ofrece dos productos para la
VT. Las buenas prcticas de VT contenidas en el Catlogo de Patrones de VT es uno de
ellos. La comunidad de patrones de VT soportada en una plataforma colaborativa es
tambin un producto de valor prctico. En funcin del uso que se haga de los patrones para
contextos especficos, la adaptacin de este y su posible generalizacin es otro valor
prctico del MOVTUP.
Valor docente, por el empleo del MOVTUP en la enseanza de la VT, sea en pregrado o
postgrado, as como el uso del mismo para identificar tendencias que permitan la mejora de
la calidad en la docencia y en las investigaciones de las universidades u otro tipo de
enseanza. La capacidad de generar VT a travs de la dimensin de la usabilidad por su
alto nivel de estandarizacin, facilita el empleo del MOVTUP en la docencia y futuras
investigaciones.
Para la realizacin de esta investigacin se consultan especialistas en las temticas de VT,
tecnologas de la web social, patrones en la ingeniera de software y patrones en la gestin
de arquitecturas empresariales, analizndose tambin la literatura cientfica en estas
temticas empleando los mtodos de induccin deduccin y de anlisis y sntesis de la
investigacin. Adems son valoradas las necesidades de estandarizacin de la VT en Cuba.
Se disearon, aplicaron (a directivos, expertos y especialistas) y procesaron encuestas para
determinar las brechas en las competencias tecnolgicas y de mercado presentes en 12
grupos empresariales y para la evaluacin del modelo. A travs del mtodo de anlisis
documental y el mtodo de investigacin de diseo basado en patrones (Buckl, S et al.,
'13a), son compiladas las buenas prcticas de VT en forma de patrones. La generacin de
nuevos patrones metodolgicos y de visualizacin de resultados son tambin mtodos que

9
se generan como resultados de esta investigacin para ser aplicados ante problemas de VT.
Se emplearon las tecnologas de la web social de etiquetado, wikis y redes sociales como
soporte al modelo a travs de una plataforma colaborativa. Se estructura el modelo con
enfoque de sistemas a travs de la identificacin de los principios, el alcance, los objetivos,
las entradas, las actividades y las salidas de los procedimientos del MOVTUP con un
enfoque integrador y holstico. Para el anlisis estadstico de los datos se emplea el mtodo
de diseo de experimento (anlisis de varianza, prueba de normalidad y de igualdad de
varianza para residuos), dcima de chi-cuadrada,, el diagrama de caja, diagramas de barras,
y el diagrama de puntos, con el software estadstico MINITAB versin 15 y el Microsoft
Excel. Los resultados obtenidos se sistematizan a travs de tablas y mapa de relaciones.
En el captulo 1, titulado Marco terico referencial de la VT se abordan los referentes de
la VT respecto a las buenas prcticas, los modelos, los procesos, las herramientas, las
causas de fracasos y sus limitaciones en el mbito nacional e internacional. La necesidad de
estandarizacin de la VT se incluye sugirindose y fundamentndose el uso de patrones, as
como las tecnologas de la web social. En Cuba se valoran las necesidades actuales de la
VT desde las perspectivas de los lineamientos de la Poltica Econmica y Social, la
valoracin de brechas de competencias y la aplicacin de encuestas a especialistas y
directivos.
En el captulo 2, titulado Diseo del modelo de VT basado en patrones asociados a
factores crticos (MOVTUP), se muestra la conceptualizacin del modelo, con sus
definiciones, alcance, objetivos y principios. Los cuatro procedimientos para la
implementacin del MOVTUP se detallan y fundamentan, siendo estos: el de obtencin de
patrones, el de implementacin segn escenarios de uso, el de soporte del modelo con
tecnologas de la web social y el de mejora.
En el captulo 3, denominado Valoracin del MOVTUP y comprobacin de la hiptesis,
se valora el modelo a travs de la comparacin con referentes y expertos de VT en relacin
con la capacidad de VT. Se implementan los procedimientos de obtencin del catlogo de
patrones nuclear. Se realizan ocho casos de estudios de VT en los dos escenarios de uso
para diferentes contextos relacionados con el anlisis de las investigaciones, publicaciones
y premios de una universidad, las tendencias en las tecnologas de comunicaciones y el
postgrado en dos reas de conocimiento, la identificacin de herramientas de soporte y el

10
anlisis de mercado de la industria de software. Se implementan los procedimientos de
mejora con la proyeccin del catlogo de patrones extendido y la implementacin de una
herramienta como soporte con el uso de una plataforma colaborativa. Los resultados
obtenidos permiten comprobar la hiptesis en relacin con la generacin de capacidades de
VT a travs de la usabilidad y utilidad.

11
 CAPTULO 1. MARCO REFERENCIAL DE LA VIGILANCIA TECNOLGICA

En el presente captulo se describen de los referentes de la Vigilancia Tecnolgica (VT),

sus modelos, herramientas, roles y causas del fracaso. Se analiza la necesidad de realizar
VT en Cuba y las limitaciones an no resueltas. Se evala cmo la teora de patrones puede
resultar el soporte metodolgico para obtener un repositorio de buenas prcticas de la VT.
Son expuestas las tendencias de las tecnologas de la Web 2.0 y sus aplicaciones.

1.1 Referentes internacionales de VT.

La importancia del entorno tecnolgico de una organizacin y la necesidad de un enfoque

sistemtico de observacin y evaluacin de las tecnologas han sido reconocidos en los
actuales modelos de gestin(Nosella, A et al., '08). A esto se le aade el aumento de la
complejidad que ha caracterizado las ltimas dos dcadas, como resultado de los cambios
tecnolgicos, lo que ha conllevado a que las organizaciones tengan una mayor dificultad en
la interpretacin y la gestin de la tecnologa como un activo estratgico. En los ltimos
aos, se ha incrementado la atencin en la observacin y evaluacin de las tecnologas,
evidenciado en teoras desarrolladas, tanto en el mbito acadmico (Morcillo, P, '03;
Snchez, JM; Palop, F, '06; Yoon, B, '08)como industrial(Lichtenthaler, E, '03; Rey, L, '09;
Savioz, P, '04; Watts, RJ; Porter, AL, '07). Incluso existen algunos referentes donde se
evidencia la participacin de la industria acompaada de la academia(Len, AM et al., '05;
Palop, F; Vicente, J, '99; Porter, AL; Cunningham, SW, '05; Porter, AL et al., '06).
Se reconoce la existencia de dos escuelas de VT: la que enfatiza en los anlisis
bibliomtricos, cienciomtricos y el anlisis de la minera de texto; y la segunda escuela,
que surge aproximadamente hace 10 aos, y profundiza en temticas como el
conocimiento, la estrategia, procesos inteligentes, inteligencia y las capacidades
tecnolgicas (Castellanos, OF; Torres, LM, '10). Los principales ejes diferenciadores entre
estas dos escuelas estn dados por las capacidades, los pronsticos y el alcance de la
innovacin.
La VT est estrechamente relacionada con la gestin del conocimiento y la gestin de la
I+D. Esta aseveracin se ratifica al ser la VT un proceso organizacional que tiene como
objetivo fundamental permitir el monitoreo sistemtico de los resultados de los avances
tecnolgicos de las organizaciones, identificando tendencias y nuevas oportunidades

12
tecnolgicas (AENOR, '11; AFNOR, '98). Muchos trminos se han utilizado en relacin
con esta rea de conocimiento: la VT (Porter, AL, '09a, '09b; Porter, AL; Cunningham, SW,
'05; Porter, AL et al., '06), la inteligencia tecnolgica(Lichtenthaler, E, '03, '04; Savioz, P,
'04; Watts, RJ; Porter, AL, '07; Yoon, B, '08), la previsin tecnolgica(Anderson, TR et al.,
'07; Peyton, R, '06), y la evaluacin tecnolgica (Garud, R; Ahlstrom, D, '97; Jolly, D;
Dimanche, F, '09). Tambin se han adscrito diferentes significados al mismo trmino. Por
ejemplo, la definicin de la Asociacin de Gestin de Investigaciones Industriales Europeas
(EIRMA) sobre VT es muy diferente a la de Porter (Nosella, A et al., '08). EIRMA enfoca
la competitividad de la empresa a travs de la vigilancia del entorno de forma diferente a
Porter, quien la basa en un marcado nfasis en el futuro de la organizacin, mediante la
prospectiva estratgica.
En el Anexo 1.1 se observa que no parece existir consenso en los trminos antes
expresados, lo que impide un adecuado uso de las buenas prcticas contenidas en los
referentes de VT. Se asume el concepto generalizador de tecnologa como un conjunto de
conocimientos e informacin propios de una actividad que pueden ser utilizados en forma
sistemtica para el diseo, desarrollo, produccin, y comercializacin de productos, o la
prestacin de servicios, incluyendo la aplicacin adecuada de las tcnicas asociadas a la
gestin (Delgado, M, '13). Este concepto se refleja en los referentes estudiados pues se
definen diferentes acepciones de la vigilancia tecnolgica como:
La inteligencia tecnolgica indica que el proceso de recopilacin y uso de informacin
de las tendencias tecnolgicas afectan la situacin competitiva de la empresa
(Castellanos, OF; Torres, LM, '10; Phillips, S, '09; Savioz, P, '04). Por inteligencia
tecnolgica se entiende, no solo el proceso sino tambin el resultado, es decir, la
informacin valiosa.
La previsin tecnolgica, cuyo objetivo es realizar predicciones de los cambios
tecnolgicos, permite la recoleccin de informacin tecnolgica y procesamiento de la
misma (Anderson, TR et al., '07; Nosella, A et al., '08; Peyton, R, '06).
La evaluacin de la tecnologa a largo plazo tiene diferentes significados dependiendo
de los objetivos del proceso de evaluacin y el contexto en el que se est llevando a
cabo. Se utiliza a menudo para referirse al anlisis de los objetivos (los costos y
beneficios) relacionados con la adquisicin de una nueva tecnologa, por ejemplo para

13
 hacer una evaluacin del patrimonio tecnolgico (Garud, R; Ahlstrom, D, '97; Jolly, D;
Dimanche, F, '09).
La inteligencia competitiva garantiza la supervivencia de la organizacin en un entorno
complejo e inestable mediante comportamientos proactivos(Hasanali, F et al., '04;
Morcillo, P, '03; Orozco, E et al., '09; Palop, F; Vicente, J, '99; Snchez, JM; Palop, F,
'06).
Para esta tesis, la VT abarca los cuatro conceptos. Es entendida como un proceso,
proporcionando informacin sobre la tecnologa (inteligencia), la prediccin de las
direcciones que tendr el cambio tecnolgico (previsin) o la evaluacin del potencial de
las tecnologas (evaluacin) permitiendo tomar decisiones sobre el diseo, desarrollo,
produccin, y comercializacin de productos, o la prestacin de servicios, incluyendo la
aplicacin adecuada de las tcnicas asociadas a la gestin.

1.1.1 Modelos y procesos de VT.

En la literatura se describe un amplio conjunto de modelos y procesos de vigilancia

tecnolgica. Se encontraron definidos los procesos y sistemas de VT en dos normas
europeas, una francesa (AFNOR, '98) y una espaola (AENOR, '11). Las normas estn
enfocadas en la organizacin del sistema y las estrategias organizacionales y sus
aplicaciones han sido abordadas desde su evolucin en los referentes de VT(Alpzar, MA,
'07; Caizares, J; Vergara, JC, '06; Malvido, G, '08; Salgado, D et al., '03). La norma
espaola, establece que vigilancia constituye un proceso de la I+D+i, definindose como la
forma organizada, selectiva y permanente de captar informacin del exterior sobre
tecnologa, analizarla y convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor
riesgo y poder anticiparse a los cambios (AENOR, '11). Otros referentes de VT, que pueden
ser usados en cualquier tipo de organizacin, tienen mayor nfasis en las capacidades de
gestin de la informacin que son necesarias para obtener un buen reporte de VT (Lee, S et
al., '09; Palop, F; Vicente, J, '99; Peyton, R, '06; Phillips, S, '09; Porter, AL; Cunningham,
SW, '05; Porter, AL; Detampel, MJ, '95; Solleiro, JL et al., '02; Yoon, B, '08); y como
consecuencia viabilizar la toma de decisiones estratgicas a travs de los modelos de
gestin de la VT (Bouza, O et al., '10; Infante , MB et al., '13; Lichtenthaler, E, '04;
Morcillo, P, '03; Nosella, A et al., '08; Rey, L, '09; Savioz, P, '04).

14
La calidad de los procesos de VT influye en la efectividad de la gestin tecnolgica
(Lichtenthaler, E, '03). Esta efectividad puede alcanzarse en la medida en que se
identifiquen adecuadamente los objetivos que se persiguen en la gestin de la innovacin
tecnolgica. Un modelo de VT en el que mejor se describen estos posibles objetivos fue
estudiado a profundidad y es descrito por (Porter, AL; Cunningham, SW, '05),
constituyndose en un marco referencial de esta tesis.
Un anlisis de los procesos de VT descritos en los modelos ms referenciados permite
establecer las coincidencias encontradas en las etapas de la VT (Ver Anexo 1.2). Se
evidencian tambin diversidad terminolgica, lo que hace necesario una estandarizacin de
sus elementos que permita hacerlos comparables para su aplicacin. Las coincidencias de
los procesos se resumen en la necesidad de definir los factores claves de VT (FCV), la
identificacin de fuentes de informacin, la bsqueda y coleccin de datos de bases interna
y externa, la evaluacin, anlisis y procesamiento de la informacin, la validacin y el
reporte y la toma de decisiones. Agrupadas para esta investigacin en fase de bsqueda y
recuperacin de informacin, procesamiento de la informacin y diseminacin de la
informacin.
De las publicaciones peridicas ms importantes de VT(Lichtenthaler, E, '03; Lichtenthaler,
U, '09; Nosella, A et al., '08; Porter, AL; Cunningham, SW, '05; Savioz, P, '04)se aprecia
que existen brechas en la fase de formulacin de las necesidades de informacin, a pesar de
ser una etapa crucial para el xito de la VT. Las organizaciones rara vez formulan
explcitamente sus necesidades y a pesar de que existen regularidades en los problemas que
la VT resuelve, no se han encontrado referentes que permitan apoyar esta fase (Infante, MB
et al., '12a; Infante, MB et al., '11).
Para esta investigacin se hace nfasis en las regularidades en los problemas que la VT
resuelve, denominados tambin FCV, debido a que constituye un punto de partida
importante para encontrar una posible estandarizacin de los referentes de VT existentes, y
la creacin de capacidades en esta materia en las organizaciones, a partir del conocimiento
acumulado en este campo.
Una encuesta para analizar las capacidades de VT en un grupo de organizaciones (Savioz,
P, '04), revel interesantes problemas en esta actividad, entre ellos se destacan: el uso de
redes informales de expertos, ausencia de tiempo para la coleccin de informacin y flujos

15
de conocimiento informales, lo cual impide el potenciamiento de un estrategia
organizacional e incluso interorganizacional de VT (Infante, MB et al., '11).

1.1.2 Herramientas para la VT.

Uno de los desafos a los que se enfrenta la VT es el desarrollo de sistemas informticos

que sean eficientes y efectivos (Hasanali, F et al., '04). La abundante informacin
disponible pblicamente ha conducido a la proliferacin de sistemas informticos para
recuperar, analizar y procesar la informacin (Del Ro, J et al., '10; Lee, S et al., '09; Palop,
F; Vicente, J, '99; Peyton, R, '06; Porter, AL; Cunningham, SW, '05; Rodrguez, C, '09). El
proceso de VT es referenciado en muchos casos a travs de su herramental, los cuales
automatizan las actividades del proceso.
Existen procedimientos para la seleccin de las herramientas de softwares de la VT
(Guzmn, MV, '09; Len, AM et al., '06; Snchez, JM; Palop, F, '06), sin embargo, stos no
estn relacionados con las necesidades o problemticas de VT que pueden resolver, y
tampoco estn asociados con procedimientos que permitan utilizarlos de manera efectiva.
El conjunto de herramientas existentes da la posibilidad de soportar la VT con diferentes
opciones que se pueden combinar segn el presupuesto que se tenga, los recursos humanos
y las necesidades de cada organizacin (Snchez, JM; Palop, F, '06). Algunas herramientas
estn dirigidas a la transformacin y el anlisis de la informacin en conocimiento e
informacin pertinente para la organizacin y se soportan en las Tecnologas de la
Informacin (TI) y otras ciencias del conocimiento como la estadstica con el objetivo de
captar los elementos ms relevantes y significativos de la informacin en un proceso
continuo de retroalimentacin y aprendizaje (Lpez, AML et al., '06).
Aunque autores como (Lichtenthaler, E, '04; Nosella, A et al., '08) aluden a que el uso de
las herramientas para la VT est en dependencia de la capacidad econmica, la complejidad
y el tamao de la organizacin, se considera que estos influyen pero no son determinantes.
No todas las organizaciones, sobre todo las pequeas, pueden acceder a las herramientas
que ms se referencian como soporte para las buenas prcticas de VT por sus altos costos
(Ver Anexo 1.3), pero existen otros elementos que son ms influyentes como: no voluntad
de empleo de estas herramientas por el no entendimiento de la necesidad de uso e impacto
en las decisiones, lo ms importante es identificar las necesidades y tener la voluntad

16
expresa de solucionarlas, buscando alternativas libres a las herramientas propietarias
existentes.
En el Anexo 1.3 se ilustran algunas de las herramientas ms usadas (aparecen en ms de 4
referentes) por fases de la VT que soportan. Este anlisis es ampliado al comparar 58
referentes de VT segn las fases de la VT que soportan y su perspectiva de uso (Ver Tabla
1.1 y Figura 1.1). La perspectiva de uso puede ser operacional (refirindose a la existencia
de procedimientos o procesos que indiquen que pasos seguir para obtener un producto o
servicio de VT), de gestin (cuando se enfatiza en el qu hacer pero no en el cmo) o
ambas. De los modelos estudiados en el 51% carece de propuestas de herramientas y otros
proponen herramientas propietarias (21%), lo que constituye una limitante para la
implementacin de procesos de VT. Es necesario buscar una solucin prctica que permita
comparar los posibles resultados a obtener de VT, considerando recursos humanos, de
conocimiento y tecnolgicos disponibles. Se evidencia la necesidad de establecer un
modelo de VT que incorpore entre sus elementos de entrada las buenas prcticas de VT, las
herramientas inventariadas (libres y/o propietarias), segn la etapa de uso dentro del
proceso de VT y las posibilidades existentes. A pesar del creciente inters por el tema de la
VT, un anlisis de la integracin de las herramientas de VT, con las necesidades y objetivos
de la VT, con el marco conceptual, los procesos y su influencia en el resultado final, no ha
sido explcitamente desarrollado (Infante, MB et al., '12a).

Tabla 1.1. Resumen del anlisis de las herramientas de VT.

Sistema de Operacionali-
Tipo de Ambas General
Gestin zacin
herramientas
total % total % total % Total %
Libres (L) 7 12 2 3 2 3 11 6
Propietarias (P) 16 28 16 28 4 7 36 21
LoP 8 14 3 5 4 7 15 9
LyP 13 22 11 19 0 0 24 14
0 (ausencia) 14 24 26 45 48 83 88 51

17
 Diagrama de Pareto de tipo herramienta
200
100
150
80

Porcentaje
Total

100 60

40
50
20

0 0
tipo herramienta
ia) P) Ly
P
Lo
P L)
nc s( s(
e ia re
us ta
r
Lib
(a ie
0 op
Pr
Total 88 36 24 15 11
Porcentaje 50,6 20,7 13,8 8,6 6,3
% acumulado 50,6 71,3 85,1 93,7 100,0

Figura 1.1. Diagrama Pareto de herramientas de soporte a la VT .

Un anlisis de la integracin de las herramientas existentes para realizar la VT y su

influencia en el resultado final, no ha sido explcitamente demostrado (Infante, MB et al.,
'11). Se distingue una necesidad de establecer un modelo que incorpore entre sus elementos
de entrada las buenas prcticas de VT, mediante la cual se sugiera el uso de las
herramientas inventariadas (libres y/o propietarias), segn la etapa en la que se usen, las
posibilidades existentes y los FCV que pueden resolver.

1.1.3 Roles en la VT.

Para hacer frente a los problemas en esta rea de conocimiento es necesaria la participacin
de los recursos humanos, que ejecuten los procesos y manipulen las herramientas. La
especificacin de los roles involucrados en los procesos de VT son muy variados, como se
muestra en el Anexo 1.4. Muchos roles son identificados en la literatura de VT, por
ejemplo: facilitador, coordinador del proceso, mediador de las ideas, expertos, supervisor,
especialista en informacin, promotor del proceso, analista, especialistas externos y
especialistas de mtodos (Savioz, P, '04). Los roles van desde responsabilidades
individuales hasta la contratacin de una tercera empresa que provea servicios de VT a la
organizacin. En todos los enfoques de VT es comn que no se requiera solo el trabajo de
una persona, sino de un equipo y su dependencia con expertos externos a la organizacin.
De los modelos estudiados, solo el 46% de los modelos (AFNOR, '98; Benavides, CA;
Quintana, C, '06; Lichtenthaler, E, '03, '04; Palop, F; Vicente, J, '99; Porter, AL;
18
Cunningham, SW, '05; Rey, L, '09; Savioz, P, '04) especifican los roles involucrados en
este proceso. Sin embargo, no existe una alineacin explicitada en la mayora de los
modelos entre los roles y las actividades del proceso de VT.
La tendencia, segn Porter y Cunnighman (Porter, AL; Cunningham, SW, '05) debe ser
hacia la realizacin de esta actividad de manera descentralizada, a travs de mtodos y
modelos sencillos y flexibles que permitan acercar el proceso a los que tomarn la decisin.
Por otra parte, en el libro Inteligencia Empresarial. Qu y Cmo (Orozco, E et al., '09)
plantea que en las condiciones actuales de Cuba de todos los recursos necesarios para la
realizacin de la VT, el recurso limitante es el personal calificado.
En general se puede resumir que entre las causas del fracaso de la VT estn (Lichtenthaler,
E, '03; Lichtenthaler, U, '09; Nosella, A et al., '08; Porter, AL; Cunningham, SW, '05;
Savioz, P, '04): la falta de personal adecuado, dificultad en la integracin de las necesidades
de VT de las organizaciones con los procesos de VT existentes, sus herramientas y la
informacin analtica resultante de esta. Adems los flujos de informacin no se definen
distorsionndose quines y qu informacin se debe seguir, sistemas muy complejos e
inmanejables, se desvaloriza el contexto de cada organizacin y por ltimo la validacin de
los elementos generados del proceso son limitados a las aplicaciones estudiadas pues no
existe un basamento terico que brinde un acercamiento holstico que permita compilar las
buenas prcticas de VT y su mejora continua de manera eficiente, permitiendo el uso
efectivo del conocimiento disponible en esta temtica.

1.2. Necesidad de estandarizacin de VT en Cuba.

La necesidad de la estandarizacin de la VT en Cuba se demuestra a travs del anlisis de

los referentes de VT a nivel nacional, los lineamientos del VI Congreso del PCC (VI-
Congreso-PCC, '11) y normativas del pas. Tambin se aplican encuestas a especialistas de
informtica empresarial y directivos en relacin con los FCV identificados segn el grado
de importancia para sus organizaciones y la valoracin de las brechas en las competencias
tecnolgicas y de mercado.

19
1.2.1. Referentes de VT en Cuba y vnculo con los Lineamientos de la Poltica Econmica
y Social.

La necesidad de establecer sistemas de vigilancia est planteada y reconocida en el entorno

empresarial cubano; pero an no se concretan acciones prcticas que faciliten la
implementacin de programas coherentes, en este sentido (Bouza, O et al., '10). Orozco
plantea que la necesidad de las organizaciones cubanas para la utilizacin de la VT es
positiva, real y segura (Orozco, E et al., '09), debido a las fortalezas que representan en la
situacin econmica, cientfica, cultural y de informatizacin fundamentalmente (Alpzar,
MA, '07; Cepero, L, '10). A ello se suman otros criterios acerca de que en Cuba, la propia
esencia de su rgimen socioeconmico garantiza las condiciones para la implementacin de
la VT, pero las experiencias desarrolladas alcanzan solo a los procesos de gestin de
informacin y del conocimiento como saber almacenado, sin que se hayan encontrado
ejemplos dirigidos hacia la creacin generalizada de capacidades(Cepero, L, '10), situacin
que se ratifica en los referentes internacionales de VT.
En el mbito nacional se han estudiado 18 referentes de VT que estn enfocados en los
sectores de la Educacin Superior (Arencibia, R, '10; Estvez, V, '10; Mart, Y, '07; Peralta,
MJ, '09), Empresa Constructora de Obras de Arquitectura e Industriales de Camagey
(Bouza, O et al., '10), Estacin Experimental Indio Hatuey de Matanzas (Cepero, L, '10),
Empresa Industrial Azucarera (Len, T et al., '04), Instituto de Investigaciones de la
Industria Alimentaria (Salgado, D et al., '03), en el sector agrcola bajo riego (Osorio,
MdlA; Almagro, O, '07) y otras de carcter compilador de manera genrica enfatizan en las
actividades de I+D (Alpzar, MA, '07; Len, T et al., '06; Pablos, GA et al., '08; Piedra, Y,
'10; Torres, D, '07), en la evaluacin de herramientas de bsqueda y recuperacin de
informacin (Goi, I, '02; Goi, I, '09), en el anlisis de la informacin (Guzmn, MV, '09;
Tur, LM, '10). En estos referentes se identifica que la VT es un proceso informacional
(Alpzar, MA, '07), que debe desarrollarse en las organizaciones de forma cclica y que su
principal componente son las personas (Bouza, O et al., '10), que interpretan las seales
(Arencibia, R, '10) y toman las decisiones a partir de la informacin obtenida sobre los
hechos del entorno econmico (Alpzar, MA, '07), tecnolgico (Arencibia, R, '10; Guzmn,
MV, '09), social (Cepero, L, '10) o comercial (Len, T et al., '04). Esta informacin resulta

20
relevante (Goi, I, '02) para que las organizaciones puedan detectar oportunidades (Len, T
et al., '06) o amenazas (Mart, Y, '07; Peralta, MJ, '09).
En el Anexo 1.1 se pueden observar algunas definiciones de VT dadas en los referentes
cubanos y los procesos son mostrados en el Anexo 1.2. Las herramientas que se utilizan en
los referentes de VT cubanos coinciden con las que se emplean en los referentes de VT de
Espaa, debido a las relaciones de cooperacin que existen entre Cuba y Espaa en esta
rea de conocimiento.
Existen en Cuba diversas organizaciones como, Biomundi (perteneciente al IDICT,
Ministerio de Ciencia Tecnologa y Medio Ambiente), Oficina Cubana de Propiedad
Intelectual (OCPI, CITMA), Centro Nacional de Investigaciones Cientficas (CNIC,
perteneciente al Ministerio de Educacin Superior), DELFOS (Ministerio de
Comunicaciones) que desde hace ms de 15 aos practican la VT, no solo para s, sino
como parte de su objeto social, a terceros. Algunas de estas experiencias destacan la
necesidad de formar al personal orientado a la VT, con el objetivo de estandarizar procesos
y prcticas para el sistema (Font, M et al., '10), lo que ratifica la necesidad de contar con
experiencias y enfoques de VT que permitan cumplir estos dos roles, los de la capacitacin
y la estandarizacin. La informacin en Cuba debe constituirse como un recurso
econmico, productivo vinculado a la competitividad que tributa al desarrollo de la
educacin, la salud, la economa, as como en la investigacin y la innovacin en general.
Especficamente el Decreto Ley 295/2012 de perfeccionamiento empresarial (Decreto-
Ley295, '12), la Regulacin 60/2011 sobre las normas del Sistema de Control Interno
(Contralora-General, '11), el reglamento del decreto ley de la controladura y el Decreto
Ley No. 281 del 2011sobre el sistema de informacin del gobierno (Decreto-Ley281, '11)
ofrecen regulaciones relacionadas con la VT o sus elementos componentes, lo que ratifica
la necesidad de establecer soluciones de VT que le den respuesta a los requisitos que se
establecen en el marco regulatorio mencionado.
Un anlisis de los lineamientos de la poltica social y econmica y social del PCC, ratifica
explcitamente en su lineamiento 228, la necesidad de fortalecer las capacidades de
prospeccin y vigilancia tecnolgica y la poltica de proteccin de la propiedad industrial
en Cuba y en los principales mercados externos. Sin embargo, haciendo un anlisis de las
relaciones implcitas de cada uno de los lineamientos con los objetivos de la gestin de la

21
innovacin tecnolgica (GIT) plantados por Porter y Cunningham (Porter, AL;
Cunningham, SW, '05) ratifica la conveniencia de establecer un modelo de VT que
responda a las demandas expresadas a travs de los lineamientos.

La tabla 1.2 muestra los pesos que tienen los lineamientos segn su captulo y los objetivos
de la GIT. Este anlisis fue realizado considerando las demandas impcitas que ofrecen
cada uno de los lineamientos en funcin de los objetivos de la GIT. Se demuestra que
todos los objetivos de la GIT son requeridos para la actualizacin del modelo econmico
cubano.

Tabla 1.2. Vnculo de los objetivos de la GIT y lineamientos de la Poltica Econmica y Social.
Total de
Cdigo Objetivos de Gestin de la Innovacin Tecnolgica (GIT)
Lineamientos
A Seleccionar cartera de I+D 23
B Iniciar proyectos de I+D 169
C Iniciar proyectos de ingeniera 60
D Desarrollar nuevos productos/servicios 76
E Desarrollar nuevos mercados 64
F Integrar tecnologas 39
G Adquirir propiedad intelectual 13
H Explotar tecnologas propias 53
I Colaborar en el desarrollo tecnolgico 41
Identificar u evaluar a la competencia (productos, organizaciones y
J 47
personas)
K Analizar tendencias tecnolgicas 45
L Realizar planeacin tecnolgica estratgica 36
M Realizar mapeos tecnolgicos 20

1.2.2. Competencias tecnolgicas y de mercado y necesidad de VT estandarizada en Cuba.

Para realizar un anlisis sobre las brechas tecnolgicas y de mercado se emple la encuesta
de innovacin integrada (Delgado, M, '13; Delgado, M et al., '08) a una muestra que
corresponde a los miembros de los consejos de direccin y especialistas principales de 12
grupos empresariales diferentes. Se tienen en total 109 encuestados.
El estadgrafo empleado de medida de tendencia central para los anlisis fue la mediana. La
mediana de aos de experiencia de los encuestados en las empresas objetos de anlisis fue
de 9,5 aos y de experiencia laboral en total fue de 22,88 aos, lo que ratifica la experiencia
acumulada. La Tabla 1.3 y la Figura 1.2 reflejan los resultados alcanzados en la valoracin
de las competencias de mercado (CM). Las CM mejor valoradas la 2, la 3 y la 8, con

22
medianas de 5, de una escala que llega a alcanzar como mxima puntuacin 7. La menos
variable fue la 5, lo que se aprecia en la Figura 1.2.

Tabla 1.3. Resultados de las brechas de competencias de mercado.

Significado de las competencias de Mercado Mediana
CM1 La capacidad en obtener informacin real en tiempo sobre los cambios de las 4,000
necesidades de los clientes es muy fuerte
CM2 La capacidad en la comunicacin con los clientes acerca de su potencial y 5,000
demandas actuales es muy fuerte
CM3 Hay una fuerte capacidad de involucrar a los clientes en el proceso de prueba y 5,000
evaluacin de los productos
CM4 Hay capacidad de responder rpidamente a los requerimientos de los clientes y 4,000
entregar la oferta en tiempo
CM5 La capacidad en adquirir informacin en tiempo real de la evolucin de las 4,000
fortalezas y debilidades de los competidores o del entorno es fuerte
CM6 La capacidad en el anlisis de las mejores prcticas de productos y servicios es 4,750
muy fuerte
CM7 Hay una fuerte capacidad de construir y mejorar canales de mercado de gran 4,000
escala
CM8 Hay una fuerte capacidad de gestionar las relaciones con los clientes de forma 5,000
efectiva y a lo largo del tiempo
Mediana general 4,000

Grfica de caja de Competencia ; CM/2; CM/3; CM/4; CM/5; CM/6; ...

7

5
Datos

1 /2 /3 /4 /5 /6 /7 /8
o/
cad CM CM CM CM CM CM CM
r
Me
de
ia
nc
e te
mp
Co

Figura 1.2. Grfico de caja de competencias de mercado.

Este mismo anlisis se puede hacer con las competencias tecnolgicas, con las medianas
ms altas de CT8 y CT2 y la CT3, la menos variable (Ver Tabla 1.4 y Figura 1.3).

23
 Tabla 1.4. Resultados de las brechas de competencias tecnolgicas.
Significado de las competencias tecnolgicas Mediana
CT1 Se hacen fuertes inversiones en actividades de I+D 4,000
CT2 Se acumulan fuertes y variadas habilidades tecnolgicas 5,000
CT3 Se proporciona entrenamiento frecuentemente para mejorar las habilidades 4,000
tcnicas de los empleados
CT4 Hay calificacin para atraer y motivar a expertos 3,500
CT5 Hay habilidades para predecir el futuro de las tendencias tecnolgicas con 4,000
precisin
CT6 Hay habilidad en aplicar nuevas tecnologas para la solucin de problemas 4,000
CT7 Somos uno de los lderes en la industria para establecer y actualizar las 4,750
normativas tecnolgicas
CT8 Se lideran las innovaciones tecnolgicas del sector en el que se opera 5,750
Mediana general 4,375
Las medianas resultantes de este anlisis confirman la necesidad de realizar estudios de VT
que permiten crear capacidades para alcanzar competencias tecnolgicas y de mercado en
las organizaciones analizadas, que disminuyan las actuales brechas existentes. Este anlisis
ratifica tambin la necesidad de contar con FCV que permitan responder a los objetivos de
la VT y por tanto, a su efectividad.
Una gua recomendada en esta investigacin para definir los criterios de medida los
constituyen factores claves de VT (Hernndez, LA, '09; Solleiro, JL et al., '02), en lo
adelante denominado Factores Crticos de VT (FCV). A tales efectos se elabor una
encuesta que permite valorar el grado de importancia de los FCV en organizaciones
cubanas. Esta encuesta se aplic a 22 directivos y 19 especialistas en Informtica
Empresarial de organizaciones cubanas. El Anexo 1.5 muestra las listas de chequeo
aplicadas a los directivos y a los especialistas. Siendo el objetivo valorar los FCV desde no
aplicables (valor cero) hasta muy importantes (valor siete). Un resumen de los resultados
alcanzados se muestra en el Anexo 1.5.
Grfica de caja de Competencia ; CT-2; CT-3; CT-4; CT-5; CT-6; ...
7
6
5
4
Datos

3
2
1
0

a -1 -2 -3 -4 - 5 -6 -7 -8
gic CT CT CT CT CT CT CT
ol
cn
Te
ia
nc
te
pe
m
Co

Figura 1.3. Grfico de caja de competencias tecnolgicas.

24
Se ratifican en el anlisis de estas encuestas la utilidad de contar con FCV (interrogantes)
que respondan a las necesidades de VT que pueden estar presentes en las organizaciones.
Las coincidencias en algunos FCV ratifican tambin necesidades de VT similares. Las
diferencias ratifican el alcance y la diversidad de las necesidades de VT que estn presentes
en las organizaciones cubanas, ya que en esta encuesta solo estn incluidas 32
organizaciones cubanas.

En resumen, la actualizacin del modelo econmico cubano necesariamente ocurrir tanto a

nivel de las organizaciones como de pas y requerir la creacin de capacidades de VT que
respondan a las necesidades generadas por estos en este campo. Las necesidades de VT han
sido ratificadas tanto por directivos como por especialistas representativos de una
diversidad de organizaciones cubanas.

1.3 Patrones.

La VT puede ser analizada como un fenmeno complejo y una de las formas de gestionar la
complejidad es por la abstraccin. Una de las vas para encontrar la abstraccin en un
sistema, es a travs de la divisin del problema en pequeas partes, que sean
gestionables(Coplien, JO; Alexander, AWO, '96; Coplien, JO; Harrison, NB, '04). Esta
forma de pensar conduce al concepto de patrones.

1.3.1 Antecedentes y definicin de patrones.

El trmino patrn puede ser encontrado en varias disciplinas, por ejemplo:

msica(Borchers, J; Muhlhauser, M, '98), educacin (Larson, KA et al., '08), gestin de
proyectos(Ernst, A, '09; Vlter, M, '04), arquitectura(Alexander, C et al., '78), ingeniera de
software(Beck, K; Cunningham, W, '87; Bjrnson, FO; Dingsyr, T, '08) y gestin de
arquitecturas empresariales (Buckl, S et al., '13a, '13b; Ernst, A, '09), entre otros. En el
mbito de conocimientos de la ingeniera de software, se puede encontrar un ejemplo de
compilacin de ms de 700 patrones (Rising, L, '00), los cuales se enfocan en patrones de
software. Complementariamente, la utilidad de los patrones es mostrada, al presentar
experiencias industriales con patrones de diseo(Beck, K et al., '96). Tambin se hace
referencia a las razones para el hecho de que los patrones son documentados y utilizados en
diversas reas de aplicacin Erickson (Erickson, T, '00):
Calidad: El patrn debe estar perfectamente descrito en el dominio del patrn.

25
 Reuso: El lenguaje de patrones permite el reuso, la acumulacin y generalizacin de
soluciones exitosas para problemas comunes encontrados.
Lenguaje: Los patrones forman un lenguaje que puede ser entendido por todas las
partes interesadas.
Resumiendo, los patrones proveen la calidad requerida, permite el reuso y pueden ser
entendidos por una amplia gama de partes interesadas, segn el rea temtica que
estandaricen.
Un patrn es un concepto bien conocido y usado en varias disciplinas. Una de estas
disciplinas es la arquitectura, la cual tambin establece una de las primeras definiciones de
patrones(Alexander, C et al., '78). As, cada patrn describe un problema, el cual ocurre
una y otra vez en el entorno analizado, y describe el ncleo de soluciones para este
problema, en una forma que se puede usar esta solucin muchas veces ms, sin nunca haber
hecho esto de la misma manera dos veces. Cada patrn es una regla de tres partes, las
cuales expresan una relacin entre un contexto dado, un problema y una solucin.
Sintetizando, en esta investigacin, un patrn es una solucin general y reusable para
problemas comunes en un contexto dado.
Los patrones proveen soluciones a problemas recurrentes, pero tambin la solucin opuesta
es conocida. En casos donde soluciones prcticas no probadas son conocidas, en este caso,
es todava valedero documentar la solucin en orden de prevenir un callejn ciego. Estas
soluciones son llamadas antipatrones. Rising (Rising, L, '98) usa la siguiente definicin
de antipatrones: Un antipatrn es como un patrn, excepto que este es una solucin que
superficialmente parece como tal, pero no lo es. Cunningham (Cunningham, W, '06)y
Ernst (Ernst, A, '09) citan a JimCoplien en una definicin de antipatrones como sigue:
Antipatrn es algo que luce como una buena idea, pero que retorna errores y problemas
cuando se aplican. No es fcil de documentar las cosas que la mayora de las personas
acuerdan que no funcionarn, pero es necesario, porque muchas personas pueden no
reconocer el antipatrn en la prctica. Basada en estas definiciones, se puede concluir que
un antipatrn documenta una solucin para un problema recurrente en un contexto dado, el
cual ha probado no funcionar en la prctica, o documentan soluciones no eficientes o
errneas.

26
 1.3.2 Estructura de los patrones.

Uno de los objetivos de los patrones es capturar y documentar las prcticas probadas.
Consecuentemente, los pasos para hacer esto son presentados en la Figura 1.5.

Patrones mentales
(Patrones como estructuras mentales)
Adquisicin de Escritura de
patrones Implcito Explcito patrones

Aplicacin
Patrones del mundo real de patrones Patrones documentados
(Estructuras recurrentes observables (Descripcin de patrones)
en el entorno de la organizacin)

Figura 1.5. Relaciones entre patrones del mundo real, patrones mentales y patrones
documentados. Fuente:(Kohls, C; Scheiter, K, '08).

Vlissides plantea que las personas han tenido patrones en sus cabezas desde que ellos han
tenido cabeza. Lo que es nuevo es que se ha estado comenzando a llamarlo como patrones
y escribindolos (Vlissides, J, '97). Las personas observan un patrn de la realidad y
adquieren un modelo mental del patrn (Puerta, MC et al., '02). Esto es hecho
implcitamente y conduce a un patrn mental implcito. En el prximo paso para este
patrn mental tiene que ser declarado como un patrn mental explcito a travs de su
escritura como un patrn documentado. Al final este patrn documentado puede ser
aplicado a futuros problemas del mundo real.
En estos tres pasos, la adquisicin, la escritura y la aplicacin de los patrones, la persona
que desempea estos pasos juega un papel importante. Es por esto, que patrones similares
pueden ser documentados y entendidos en diferentes formas por diferentes personas.
Consecuentemente, es necesario distinguir entre patrones del mundo real y patrones
documentados. Esta distincin es agradecida en la comunidad de prctica de patrones,
aunque sus implicaciones son raramente discutidas (Ernst, A, '09).
Los patrones se han convertido en aceptados en muchas disciplinas, porque es mejor usar
patrones que reinventar la rueda cada vez que un problema tiene que ser resuelto. Esto es
exactamente todo lo que es un patrn, ellos documentan conocimientos acerca de

27
soluciones a problemas recurrentes en una forma que puede ser reusada por otros que
tengan un problema similar.
Los patrones documentados no son simplemente una instruccin, tienen que ser aprendidos
y entrenados. Meszaros y Doble presenta un lenguaje de patrones para escribir patrones, el
cual documenta las mejores prcticas de cmo los patrones documentados pueden ser
usados por autores de patrones principiantes como punto de partida (Meszaros, G; Doble, J,
'98).
La forma de los patrones seleccionados para documentar patrones es importante por la
aplicabilidad de los patrones. Aunque, varias formas de patrones son conocidas, existen
cinco elementos esenciales incluidos en todos ellos. Una visin general acerca de estos
elementos y su propsito, es mostrado a continuacin(Buschmann, Frank et al., '07):
Identificacin: Nombre y clasificacin para identificar patrones. El nombre debe ser
memorizable, usable y distintivo. Adicionalmente, esto es importante para crear un
vocabulario para el dominio en consideracin (Coplien, JO; Alexander, AWO, '96).
Contexto: Una situacin dada en la que ocurre un problema. El contexto ayuda a
determinar dnde usar el patrn y provee evidencias de que es una aplicacin general.
Problema: Conjunto de fuerzas repetidamente existentes en un contexto. Estas constituyen
obstculos, los cuales son una forma de producir un eficiente diseo. Usualmente all se
encuentran algunas fuerzas en conflicto. Este evidencia la necesidad de un patrn para
resolverlas.
Solucin: Configuracin para balancear las fuerzas. La solucin es una descripcin de los
elementos de la solucin diseada, sus responsabilidades, relaciones y colaboraciones. Esto
no es un diseo concreto o implementacin, pero si una solucin general y a la medida. La
parte de la solucin de un buen patrn describe ambos un proceso y una cosa: la cosa es
creada por el proceso (Alexander, C, '79). Por tanto, un patrn est relacionado con una
forma, no solo qu es, sino qu hace.
Consecuencias: La consecuencia dada por la aplicacin de un patrn. Estos son los
resultados y rastreo de la aplicacin de un patrn, incluyendo sus ventajas y desventajas.
Una panormica acerca de las ocho formas ms populares de los patrones es tomada de
(Ernst, A, '09) (Ver Anexo 1.6). Todas estas formas de patrones tienen ventajas y
desventajas dependiendo del contexto de aplicacin. Los patrones pueden ser incluso

28
transformados entre diferentes formas de patrones, aunque en algunos casos las secciones
tienen que ser adicionadas o eliminadas, o tienen que ser posteriormente detalladas
(Buschmann, Frank et al., '07). Por todo esto, puede ser dicho que no existe una forma de
patrn ideal, ni de seleccin o desarrollo de una forma de patrn. La forma de patrn debe
siempre estar orientada a la audiencia objetiva (Buschmann, Frank et al., '07).

1.4 Tecnologas y tendencias de la Web 2.0.

El concepto de la Web ha evolucionado de Web 1.0, a Web 2.0 y a Web 3.0 o Web
semntica. No existe un consenso en la comunidad cientfica, sobre cules son los lmites
en el tiempo de esta evolucin. En realidad, estudiando estos conceptos se percibe que
coexisten en la red (Infante, Marta Beatriz et al., '10).
La Web 1.0 es una filosofa de la Web, que se caracteriza por abarcar: 1. Los sitios
estticos, que contienen informacin que podra ser til, pero no hay ninguna razn para
que un visitante regrese al sitio en otro momento. 2. Los sitios no son interactivos, los
visitantes solo pueden visitar estos sitios, no pueden interactuar ni contribuir a
ellos(Musser, J et al., '07). La Web 1.0 se generaba por los editores o administradores de
los sitios web y era consumida por los usuarios del sitio. (Cormode, G; Krishnamurthy, B,
'08) enmarcan la Web 1.0 dentro del desarrollo histrico de Internet como la mayora de
los sitios entre 1994 y el 2004.
La Web 2.0 se refiere a un conjunto de enfoques que son eficaces en la World Wide Web.
En cuanto a lo que significa ser "eficaz", Tim O'Reilly dice que es proporcionar a los
usuarios una experiencia atractiva para que regrese a la pgina web en el futuro. Las
aplicaciones o herramientas que hicieron evolucionar de la Web 1.0 a Web 2.0 estn
fundamentalmente basadas en el papel activo de los usuarios en la transformacin,
discusin o creacin de los contenidos. Las tecnologas de la Web 2.0 promueven la
sabidura de la multitud. Segn Tim Berners-Lee, la Web 2.0 democratiza la Web
(Cormode, G; Krishnamurthy, B, '08). Entre las tecnologas ms destacadas de la Web 2.0,
se destacan: las Wikis, blogs, microblogging, redes sociales, etiquetado (tags), marcadores
sociales y sindicacin de contenidos.

29
 1.4.1 Wikis, Blogs, Microblogging, etiquetado y Redes Sociales.

Una wiki es bsicamente una coleccin de pginas web que puede ser fcilmente editada
por un grupo de personas que persiguen objetivos comunes (Buckl, S et al., '09).
Tpicamente cualquiera que tenga permitido ver una pgina puede tambin editar su
contenido. En esta forma, las contribuciones son fomentadas y la calidad de la informacin
en la wiki puede ser mejorada. La wiki es una prctica innovadora que ha expandido su uso,
por ejemplo, a las intranets empresariales, las que utilizan este medio para que el
conocimiento adquirido por los trabajadores pueda ser compartido y complementado por
todos, se utiliza como una herramienta que favorece la innovacin (Richardson, W, '08).
Desde que Ward Cunningham desarroll su primera wiki para soportar la documentacin
colaborativa de patrones de diseo de software, las wikis han evolucionado
significativamente. Versiones de pginas, notificaciones de cambios, y la habilidad de
configurar los derechos de acceso son algunas de las funcionalidades bsicas que todas las
modernas wikis ofrecen. Esto permite la recuperacin fcil de cualquier estado anterior y
ver quin hizo cada cambio, lo cual facilita enormemente el mantenimiento conjunto y el
control de usuarios que introducen contenidos inadecuados. Habitualmente, sin necesidad
de una revisin previa, se actualiza el contenido que muestra la pgina wiki editada(Kear, K
et al., '10).
Mientras que las pginas wiki tradicionalmente contienen texto puro solamente, existen
muchos intentos para permitir que el usuario consulte en las pginas wikis informacin ms
estructurada. Esto hace no solo que se ofrezcan nuevas oportunidades como hacer la
informacin ms accesible a travs de nuevas formas de representacin y explotacin,
tambin permite otras aplicaciones por el uso de informacin estructurada (Infante, MB et
al., '11).
La mayor aplicacin wiki conocida es Wikipedia (http://www.wikipedia.org/). Wikipedia
permite a los usuarios modificar las entradas enciclopdicas, est conformado por la
sabidura de los usuarios y es una fuente muy rica de trminos. Para ilustrar la creciente
popularidad de las wikis, un estudio reciente, realizado por el Centro de Investigaciones
Pew (http://pewresearch.org/about/) encontr que el 30% de los usuarios de Internet visitan
pginas de Wikipedia por los trminos de bsqueda y significados(Madden, M; Fox, S,
'07).

30
Por otra parte, los blogs son un medio fcil para que los individuos publiquen informacin
en la web para una audiencia potencialmente amplia(Meyer, KA, '10a, '10b). Estos han
alcanzado una gran popularidad en las ltimas dcadas. Una de las caractersticas de los
blogs es que sus entradas son vistas en orden cronolgico inverso y estn escritos lo mismo
por personas individuales o por un grupo limitado de personas con un inters comn. Una
vez publicada, una entrada de blog usualmente no es modificada y los lectores pueden dejar
comentarios por cada una de las entradas (Infante, MB et al., '11).
Aplicaciones educativas de los blogs incluyen la investigacin, el seguimiento,
interpretacin, y la evaluacin de blogs, seguimiento de eventos, organizaciones, u otras
noticias. Un fenmeno reciente que est relacionado con los blog son los microbloggings.
Un sistema de microbloggings difiere de los blogs tradicionales por la longitud de sus
entradas. Estas son limitadas en los microbloggings por el nmero de caracteres que
contiene (entre 150 y 200), lo cual hace su uso ms dinmico. El servicio ms popular de
microblogging es twitter (Badawy, AM, '09; Ebner, M et al., '10).
Por otra parte, las redes sociales son una de las tendencias que primero se popularizaron en
la Web 2.0 y fueron entonces adaptadas a las empresas para mejorar la comunicacin
interna y la transferencia de conocimientos. Permiten a los usuarios crearse un perfil
personal que contiene informacin acerca de ellos mismos y lo conectan con otras personas
que ellos conocen o tienen caractersticas similares (familia, amigos, colegas, etc.). Los
usuarios pueden escribirse mensajes entre s, compartir fotos o enlaces a sitios web que
ellos encuentran interesantes o compartir sus ideas usando funcionalidades de blogging o
microblogging. Estas comunidades o redes pueden ser creadas fcil y gratuitamente,
representando tambin, una institucin o un grupo de personas. Las organizaciones han
empezado a incorporar esta estrategia en sus programas de relaciones pblicas(Waters, RD
et al., '09), permitindoles cumplimentar la misin de la organizacin y sus programas
estratgicos.
Los resultados de la utilizacin de las redes sociales, ilustran el potencial cientfico y
pedaggico de este recurso de red y proporcionan muchos puntos de partida para futuros
anlisis (Lewis, K et al., '08). Sin embargo, otras aristas han sido cuestionadas como la
privacidad de los datos que se ponen en las redes sociales: las direcciones de correo
electrnico, la foto de perfil, los comentarios, las caractersticas del perfil que puede, en

31
dependencia del inters, ser visible para todos los miembros de la red o restrictivo para un
grupo de inters en particular (Fogel, J; Nehmad, E, '09). Los sitios de redes sociales no se
responsabilizan con la privacidad total del contenido, alegando que no son dueos de los
servidores donde se aloja el contenido y algunos plantean que a pesar de los riesgos no se
debe dejar de aprovechar sus bondades (Troncoso, A, '10). Algunas soluciones se vienen
dando en esta direccin (Weiss, S, '09).
Otra de las tendencias de la Web 2.0 son las etiquetas (llamadas comnmente tags en
ingls) -ejemplo de etiquetas de texto elegidas libremente por los usuarios para asignar a la
informacin- aparecen en la Web como un medio para clasificar arbitraria y flexiblemente
elementos de informacin (Infante, MB et al., '11). Estos han probado ser exitosas en
contextos donde la dinmica de contenidos, frecuentemente generada por usuarios, hace
imposible o muy caro proveer un esquema de clasificacin controlado. Este etiquetado
permite a los usuarios explorar las colecciones favoritas de los dems dentro de una red
social, mediante la suscripcin a sus pginas de favoritos. Donde cada enlace tiene un
contador que indica su popularidad entre los propios usuarios del sistema. Facilitan el
descubrimiento de informacin en colaboracin (en proyectos utilizando marcadores de
sitios, compartiendo y cargando recursos) y pueden utilizarse para guardar las pginas
importantes de un tema particular. La idea del etiquetado ha sido expandida para incluirse
dentro de lo que ha dado en llamarse nubes de etiquetas, los cuales son grupos de etiquetas
que desde un nmero de diferentes usuarios de un servicio de etiquetado, coleccionan
informacin acerca de la frecuencia con la cual una etiqueta en particular ha sido utilizada.
Esta frecuencia de informacin es habitualmente visualizada de manera grfica como una
nube en la cual las etiquetas con mayor frecuencia de uso son visualizados en letra ms
grande (Andersen, P, '07).
Encuestas relacionadas sugieren que la contribucin pblica a los sitios de marcadores
sociales, se realiza intencional y no circunstancialmente; as mismo, los usuarios pueden
marcar sitios que saben sern tiles para otros usuarios(Arakji, R et al., '09). Otros estudios
se enfocan en proponer mtodos de filtrado de colaboracin para ofrecer una mayor calidad
de la recomendacin derivada de etiquetas creadas por el usuario(Kim, H-N et al., '10). Las
principales ventajas son: que los usuarios pueden usar su propio vocabulario y que nuevas
etiquetas pueden ser adicionados cada vez que aparece una demanda. Por una parte, con la

32
flexibilidad surgen nuevos problemas: esto hace difcil conseguir consistencia con respecto
al uso de trminos a travs de diferentes usuarios (Abreu, Y et al., '12). La misma etiqueta
es usada para diferentes conceptos y para el mismo concepto existen varios trminos o
etiquetas. El problema se empeora por las variantes ortogrficas y el uso de abreviaturas
(Infante, MB et al., '11). Sin embargo, se aboga por el etiquetado a pesar de sus problemas
en muchas situaciones. No siempre es posible enfrentarse a crear vocabulario controlado.
Esto los hace una herramienta de valor, particularmente en la VT donde no est disponible
una lista establecida de categoras, dado que, esto es parte de los problemas encontrados en
ella.
Otra de las oportunidades de las tecnologas de la Web 2.0, ms comnmente usadas por la
VT, la brinda la sindicacin de contenidos a travs de canales de noticias. Para hacer sus
contenidos disponibles en un sitio web, portales de noticias y blogs, frecuentemente
publican canales de sindicalizacin de contenidos. Los usuarios pueden subscribirse a estos
canales usando la mayora de los navegadores web, programas de e-mail, o lectores de
canales especiales (Meyer, KA, '10a; Rey, L, '09; Richardson, W, '08). Subscriptores de un
canal no tienen que registrarse a una editorial, pero adicionan una direccin web segura
para sus lectores de canales que es entonces peridicamente obtenida para cada nueva
actualizacin. Para los usuarios significa no tener que visitar regularmente las pginas de
noticias para ser informados de las ltimas actualizaciones (Abreu, Y et al., '13). En el
contexto de la VT, estas tecnologas son particularmente interesantes, dado que permitiran
dar seguimiento a las herramientas de anlisis y fuentes utilizadas.

1.4.2 Oportunidades, retos y aplicaciones de las tecnologas de la Web 2.0.

Segn concuerdan diferentes autores (Bernal, J, '09; Mamgai, A; Jolly, S, '09; Nikolov, R,
'09; Purdy, JP, '10; Shuen, A, '08), las principales oportunidades que ofrecen las tecnologas
de la Web 2.0 son:
Distribuyen conexiones efectivas y las personas estn altamente motivadas, se
ampla el potencial para el aprendizaje por la divulgacin de los participantes para
una mejor diversidad de experiencias y perspectivas(Mamgai, A; Jolly, S, '09).
Permite mejorar la escalabilidad, conectando a ms personas juntas y creando
oportunidades para la especializacin temtica(Shuen, A, '08).

33
 Brinda la posibilidad de mejorar el nmero de participantes que toman rpida
retroalimentacin y aprendizaje desde la experiencia de otros, lo cual hace ms fcil
el soporte a la solucin de problemas paralelos(Coleman, D; Levine, S, '08; Purdy,
JP, '10).
La disponibilidad y reutilizacin del conocimiento, productos y servicios creados y
establecer ciclos de retroalimentacin y plataformas para la creacin acumulativa,
para que los participantes puedan rpidamente construir en las contribuciones de
otros y extenderse ellos en nuevas direcciones(Bernal, J, '09).
Se combina dentro de la creacin de un mayor nmero de redes de principiantes
quienes estn motivados y dispuestos a invertir en actualizar sus competencias con
el soporte de profesionales(Nikolov, R, '09).
Las nuevas herramientas y tecnologas de la Web 2.0 cambiarn para siempre la
forma en la que los cientficos publican, gestionan sus datos, y colaboran a travs de
sus fronteras institucionales. Los muros que dividen las instituciones se
desmoronarn y redes cientficas abiertas emergern en su lugar. Todo los datos
cientficos y las investigaciones del mundo estarn al menos disponibles para cada
investigador individual gratis y sin prejuicios(Nikolov, R, '09).
Una encuesta sobre el uso de los servicios de la Web 2.0 para la comunicacin acadmica
fue aplicada a 1477 (1% del total) acadmicos y estudiantes de doctorado de las
universidades inglesas(Procter, R et al., '10). En ella se documentan los contornos de
adopcin, las barreras y oportunidades de estas tecnologas para la prctica acadmica. Las
principales conclusiones que se obtienen en el estudio son:
La manera ms eficaz para facilitar este cambio, sin embargo, no es a travs de la
introduccin de la tecnologa como motor del cambio o la bsqueda mecnica de
modelos particulares de uso.
La comunicacin acadmica a travs de tecnologas de la Web 2.0 ha alcanzado
niveles modestos hasta ahora. Estos servicios estn siendo rpidamente adoptados,
pero de una manera bastante fragmentada.
Los servicios Web 2.0, y sus herramientas de desarrollo evolucionan muy
rpidamente, y esto tiene implicaciones para las estrategias destinadas a fomentar la
adopcin.

34
 La falta de habilidades formales pueden ser menos que una barrera a la adopcin de
saber qu servicios y herramientas estn disponibles. Es mucho ms relevante el
conocimiento de modelos de cmo se pueden aplicar de forma productiva para
apoyar la investigacin.
Los gestores de la investigacin pueden tener en cuenta la mejor manera de crear
condiciones para dicho intercambio.
Estimular la experimentacin y la explotacin de nuevas formas de comunicacin
acadmica requiere que tambin se participe en un proceso para aprender a adaptar sus
polticas, maximizando los beneficios y reduciendo al mnimo los riesgos.
Existen un grupo de aplicaciones relacionadas con el uso de las tecnologas Web 2.0, para
la gestin de bibliotecas (Biblioteca 2.0), gestin de la ciencia (Ciencia 2.0), gestin de la
empresa (Empresa 2.0) y tambin ha surgido para la gestin universitaria, la Universidad
2.0.
Las aplicaciones de las tecnologas de la Web 2.0 a la empresa se conocen como Empresa
2.0(Bughin, J et al., '08; McAfee, AP, '06) (del ingls Enterprise 2.0). Su precursor fue
Andrew McAfee y explica por qu el intercambio de informacin corporativa ha fallado y
cmo utilizando armnicamente las tecnologas de la Web 2.0 esto pudiera ser diferente. El
concepto ha sido aceptado por la Harvard Business School y el Massachusetts Institute of
Technology (MIT). Se describe lo que estn haciendo las empresas para cambiar
fundamentalmente la forma en que ven su informacin, sus intranets, y los equipos de
personas que trabajan para convertir esa informacin en mejores resultados empresariales.
El enfoque de Empresa 2.0 tiene un gran impacto en las organizaciones: para el desempeo
de la estructura organizativa, desarrollo de prcticas de aprendizaje organizacional,
desarrollo de capacidades colaborativas, aceleracin del ciclo de vida de los proyectos,
reduccin de sobrecarga de e-mails, y reduccin de costos de bsqueda.
Las etapas fundamentales que deben considerarse para desarrollar una aplicacin de tipo
Empresa 2.0 (Bughin, J et al., '08; Buytendijk, F et al., '08; Newman, A; Thomas, J, '08)
son: la identificacin de necesidades est enfocada al comportamiento colaborativo, las
capacidades a desarrollar, la identificacin de las tecnologas que pueden soportar esas
necesidades y capacidades. La planificacin debe estar enfocada en involucrar a usuarios de
manera simple y atractiva a travs de escenarios de aplicacin, extender las experiencias

35
positivas, alentando la participacin y la definicin de permisos de usuarios. Se define que
la etapa de adopcin est dada por la naturaleza propia de los usuarios, algunos de los
cuales tendrn capacidad para asumir altos grados de incertidumbre y otros estarn ms
arraigados a las formas tradicionales aprendidas en experiencias pasadas. La etapa de
mantener estar enfocado a tres objetivos fundamentales: soportar a los directivos,
gestionar contenidos y la integracin de las tecnologas con otros sistemas y procesos de
trabajo. Adems proveer fcil uso, contenido beneficioso de calidad accesible para
cualquier tarea diaria. Por ltimo y no menos importante, es la etapa de evaluacin la cual
atraviesa todas las etapas. Sus objetivos fundamentales son: promover la participacin y el
aprendizaje, permitir revisiones del plan de implementacin, uso, diseo y mantenimiento
y medir el progreso de los usuarios a travs de las categoras de adopcin (nmero de
usuarios o proyectos usando tecnologas) y cun frecuentemente son usadas en la
organizacin, investigando las barreras en el proceso de implementacin (Chui, M et al.,
'09; McAfee, AP, '06).
Otra de las prominentes aplicaciones de la Web 2.0 es el de Ciencia 2.0, acuado en el ao
2008 (Shneiderman, B, '08). Esta aplicacin emerge a partir de la necesidad de que los
mtodos cientficos tradicionales deben ser expandidos para tratar con complejos elementos
que crecen como sistemas sociales conocedores de innovaciones tecnolgicas. Sin embargo
su perspectiva se centra en las utilidades que les brindan las tecnologas de la web social a
los cientficos para estudiar fenmenos tales como las complejas interacciones que se dan
en los sistemas socio tcnicos centrados en la colaboracin, as como la integracin
interdisciplinaria necesaria para enfrentar problemas de los sistemas socio tcnicos
(Jemielniak, D; Kociatkiewicz, J, '09). Adems realiza una prediccin en tanto en el futuro
se debe lograr definir, medir, y predecir las interacciones a travs de las variables
involucradas, as como acelerar los descubrimientos cientficos, la innovacin en
ingeniera, comercio electrnico y educacin (Anandarajan, M; Anandarajan, A, '10;
Barabsi, A et al., '02). En (Cabezas, et al., '09) se introduce y analiza el concepto de
Ciencia 2.0 a travs de sus principales propiedades: la participacin y la colaboracin del
usuario as como el libre intercambio de informacin por medio de aplicaciones web. En el
Anexo 1.7 se muestran como las tecnologas de la Web 2.0 soportan las funciones o
servicios de la ciencia y la investigacin.

36
Por otra parte, muy relacionado con las aplicaciones de la Ciencia 2.0 estn los sitios web
de las bibliotecas, los cuales estn cambiando en su contenido y estructura con la
introduccin de las tecnologas de la web social. Las bibliotecas han tomado esto como un
medio para promocionar y extender sus servicios. El trmino Biblioteca 2.0 fue introducido
por (Casey, ME; Savastinuk, LC, '06). Este plante que las tecnologas de Web 2.0 ofrecen
nuevas tendencias, servicios y oportunidades para las bibliotecas. Muchos son los estudios
que enfatizan en el uso de estas tecnologas para la gestin bibliotecaria (Casey, ME;
Savastinuk, LC, '06; Cuong, N, '08; Han, Z; Liu, YQ, '10; Harinarayana, NS; Raju, NV,
'10). De un total de 127 bibliotecas universitarias distribuidas a travs del mundo (Nueva
Zelanda, China, Inglaterra, Estados Unidos, Canad, Australia, China, Japn, Singapur,
Suiza y Finlandia) son analizados cmo sus servicios estn soportados por las tecnologas
de la Web 2.0. (Ver Anexo 1.7)
La ltima aplicacin de las tecnologas de la Web 2.0 y la menos popularizada ha sido la de
Universidad 2.0 El precursor de la teora Universidad 2.0 plantea que la universidad est
llamada a un profundo cambio institucional con respecto a las tecnologas de la
informacin y las comunicaciones (Unsworth, J, '07) y expresa que uno de los principales
desafos que tiene que encarar la universidad en la prxima dcada es reinventarse a ella
misma como organizaciones de informacin. Las universidades son, en su ncleo,
organizaciones que cultivan el conocimiento, buscan tanto crear conocimiento como
preservarlo y transmitirlo, pero existe una remarcable ineficiencia y por tanto una
inefectividad en la forma en que la universidad equilibra sus propios recursos de
informacin para avanzar en sus actividades nucleares (Unsworth, J, '07). El modelo
universidad 2.0 naturalmente emerge como una plataforma para que las universidades se
adapten al fenmeno de la computacin social y a la economa de la informacin en redes.
Universidad 2.0 tambin se define como una investigacin y universidad empresarial que
integra las tecnologas de la web social y sus aplicaciones en todas las actividades de la
universidad, incluyendo aquellas que involucran a todos los proveedores intensivos de
conocimientos, e implementa los rasgos de Empresa 2.0 (Nikolov, R, '09). Adems se
plantea que las tecnologas de la Web 2.0 en este mbito proveen oportunidades para los
estudiantes, profesores, organizaciones con las que se relaciona y otros proveedores para
cooperar en todo momento. El espacio virtual de universidad 2.0 es un lugar natural, donde

37
tanto la academia como las empresas, podran establecer slidos puentes y naturalmente
integrarse, especialmente si la universidad adopta la mayora de los principios de los
modelos de Empresa 2.0. En el Anexo 1.7 son analizados cmo los servicios de la
universidad estn siendo soportados por las tecnologas de la Web 2.0.

1.4.3 Aplicaciones de la Web 2.0 a la VT.

Como parte de las tendencias del uso de las tecnologas de la web 2.0 para la VT, bautizado
como Vigilancia 2.0 (Rey, L, '09), existe un grupo de antecedentes muy recientes que se
han desarrollado (Abreu, Y et al., '13; Infante , MB, '11; Infante , MB et al., '13; Infante,
MB et al., '12a, '12b; Infante, MB et al., '11). (Ver Anexo 1.7).
Rey define Vigilancia 2.0 consiste en utilizar aplicaciones y sitios 2.0 para la bsqueda y
filtrado de informacin, pero tambin, en aprovechar la inteligencia colectiva y los efectos
de red para vigilar el entorno siguiendo un modelo distribuido que permita el acceso a
contenidos actualizados y relevantes para la organizacin. La Vigilancia 2.0 implica
entonces un cambio cultural. No se puede circunscribir a un departamento, sino que tiene
que socializarse en la organizacin, y abordarse como una tarea donde la inteligencia
colectiva puede mejorar los resultados.
En resumen, la deteccin de seales de inters estratgico para la empresa ya no es una
tarea exclusiva del directivo (incapaz de mirar a tantos lugares a la vez), sino que
depende del trabajo colaborativo de muchas antenas conectadas en red.
Una primera ventaja de la Vigilancia 2.0 es el sustancial abaratamiento de costes que puede
significar el uso de estas herramientas. Cualquier profesional puede crear su sistema de
alertas o de sindicacin RSS a medida y estar informado sobre los mercados, las nuevas
tecnologas que afecten a su sector, la presencia de sus competidores en la red y las
publicaciones de inters, de un modo fcil y automatizado (Rey, L, '09).
En el marco del proyecto de investigacin Inteligencia Tecnolgica para centros de
investigacin y universidades, iniciado desde el ao 2007 por la Facultad de Ingeniera
Industrial, perteneciente al Instituto Superior Politcnico Jos Antonio Echeverra, ha
profundizado en algunos elementos relacionados (Abreu, Y et al., '13; Delgado, M;
Arrebato, L, '11; Infante , MB, '11). Destacndose la orientacin del uso de la web 2.0 para
responder a necesidades de VT del entorno universitario. Entre estas necesidades se pueden
relacionar las correspondientes a los investigadores individuales y los directivos. Los

38
investigadores individuales tendrn acceso a otros investigadores trabajando en tpicos
similares o relacionados, panormica de personas que trabajan en un rea en especfico,
conexiones a publicaciones y blogs personales, listas de importantes conferencias y
revistas, entre otras. Por su parte los directivos tendrn acceso a todos los campos de
investigacin que son cubiertos en su rea de actuacin, ayuda a decidir si una lnea de
investigacin debe cerrarse o no, entre otras.
Conclusiones del captulo
1. La VT puede ser implementada como un proceso, procedimiento, mtodo, sistema o
metodologa cuyos elementos o etapas fundamentales son la formulacin de las
necesidades de informacin, la recopilacin de la informacin, el anlisis de la
informacin, la diseminacin y aplicacin de la informacin.
2. El marco referencial de la VT carece de propuestas para la estandarizacin de buenas
prcticas, que permita la mejora continua de los procesos de VT y la orientacin hacia
los FCV y objetivos de VT.
3. Los patrones han sido una forma valiosa de documentar el conocimiento en dismiles
entornos, lo que es viable para la estandarizacin de la VT por la gran diversidad de
casos de uso existentes.
4. Las tecnologas de la web 2.0 es un sistema de herramientas donde las personas pueden
transmitir informacin y obtener respuestas, aportar, colaborar o editar informacin de
manera colectiva, por lo que su uso es apropiado para la socializacin y mejora de las
buenas prcticas de VT.
5. Las brechas en las competencias tecnolgicas y de mercado existentes en las
organizaciones cubanas, el grado de importancia de los FCV valorado por especialistas
y directivos, el estrecho vnculo entre los lineamientos de la Poltica Econmica y
Social con los objetivos de la gestin de la innovacin tecnolgica, y la existencia de
normativas y regulaciones cubanas, ratifican la necesidad de establecer modelos de VT
que sean factibles de ser usados y tiles para dismiles contextos de aplicacin.
6. Un modelo de VT asociado a objetivos y a FCV debe ser diseado teniendo en cuenta la
posibilidad de estandarizacin que proveen los patrones y las ventajas de las tecnologas
colaborativas.

39
 CAPTULO 2. DISEO DE UN MODELO DE VIGILANCIA TECNOLGICA
BASADO EN PATRONES ASOCIADOS A FACTORES CRTICOS (MOVTUP)
En este captulo se expone el diseo de un Modelo de Vigilancia Tecnolgica basado en
Patrones asociados a Factores Crticos (MOVTUP). El MOVTUP contempla definiciones,
alcance y principios. El modelo se operacionaliza en cuatro procedimientos: para la
obtencin de patrones, implantacin de patrones asociados a los escenarios de usos, las
retroalimentaciones y mejoras, y el establecimiento de un soporte con tecnologas
colaborativas. Este conjunto de procedimientos permiten desglosar pasos a seguir para
integrar, en forma secuencial y sistemtica, los objetivos de la VT y los Factores Crticos
de Vigilancia (FCV) con su solucin a travs de patrones que permitirn reutilizar las
mejores prcticas de VT.

2.1 Conceptualizacin del MOVTUP.

El MOVTUP propone desarrollar una base conceptual y metodolgica creando capacidades

de VT en las organizaciones y mejorando el proceso de bsqueda de conocimientos de VT
y propuestas de solucin dada una necesidad de VT.
Se define para el MOVTUP:
La Vigilancia Tecnolgica sirve como referente a las organizaciones para responder a
objetivos de la VT, asociados a un listado de FCV, basado en la compilacin,
estandarizacin y documentacin de las buenas prcticas existentes o las nuevas que
se generen, en un catlogo, en forma de patrones a ser reusados, para crear o
incrementar capacidades en las organizaciones y con ello potenciar la utilidad y la
usabilidad.
Los objetivos de VT constituyen las razones o necesidades por las cuales se realiza VT
en un contexto determinado.
Un Factor Crtico de Vigilancia Tecnolgica (FCV) es un problema tpico o
recurrente que se puede resolver por la VT, sin limitar la posibilidad de que aparezca un
problema nuevo.
Un patrn de VT es una buena prctica o prctica probada, genrica, que ofrece una
solucin reusable para un problema comn de VT o FCV en un contexto con
consecuencias definidas, que tiene dismiles diseos.

40
 Las Buenas Prctica de VT (BP) son mtodos, herramientas, procedimientos y
aplicaciones de la VT debiendo estar todas reportadas en al menos tres fuentes de
informacin.
Prctica probada es el reuso de una buena prctica en otro contexto de aplicacin de la
buena prctica.
Una comunidad de prctica de VT o comunidad de patrones de VT est definida
como un conjunto de expertos, directivos, especialistas o interesados en utilizar la VT,
que desarrollan espacios de intercambio efectivo para debatir de sus experiencias y
aprender de sus experiencias.
Catlogo nuclear es la compilacin de las relaciones entre FCV, BP y Prctica
probada, las cuales pueden ser analizada como tiles por una comunidad de prctica de
VT en un perodo de tiempo determinado.
Catlogo extendido es la extensin de un catlogo nuclear debido a razones como:
aparicin de nuevas BP o prcticas probadas en determinadas organizaciones. Este
catlogo ser convertido en nuclear una vez que satisfaga establemente los requisitos de
las organizaciones que utilizan los elementos introducidos. As mismo, se afirma que
siempre existir la posibilidad de tener extensiones del catlogo nuclear.
Catlogo de patrones de VT es un catlogo nuclear o extendido que hereda las
conceptualizaciones de estos y que puede ser consultado en forma de libro o a travs de
una herramienta de soporte con plataforma colaborativa o ambos.
Capacidad es la facultad de gestionar adecuadamente los procesos de la VT para
objetivos y FCV, lo que permite la coordinacin y utilizacin de recursos de
conocimiento, informacin, tecnolgicos y humanos para desarrollarla. Se valora
atendiendo a las dimensiones de utilidad y usabilidad.
La utilidad est referida a la identificacin, soporte y organizacin de los FCV,
procesos o BP de VT y sus resultados de manera integrada y holstica para satisfacer la
necesidad de encontrar el conocimiento que permita solucionar el objetivo de VT
identificado, pudiendo estar presente en un mismo contexto a solucionar o ms de uno.
La usabilidad se manifiesta en la provisin de guas para futuros desarrollos, en la
ayuda para evaluar prcticas de VT existentes y para especificar objetivos de la

41
 organizacin. Tambin permite la mejora, el desarrollo continuo y la documentacin de
referentes de VT en uso de la organizacin.
El alcance del MOVTUP est delimitado para organizaciones donde no se realiza VT o en
situaciones en las que se evalan prcticas de VT existentes y se necesitan nuevas prcticas.
Tanto para un caso como para el otro se establecen escenarios diferentes de aplicacin.
El MOVTUP tiene su alcance en organizaciones para las cuales los cambios tecnolgicos
proveen desafos significativos, este alcance es entendido para este investigacin como
contexto, por ejemplo:
Organizaciones soportadas en la ciencia y productoras de tecnologas.
Organizaciones que consumen tecnologas producidas por otros.
Organizaciones que deben evaluar el mercado de tecnologas.
Organizaciones del gobierno, con intereses de investigacin, operacional o regulatorio.
En el MOVTUP se definen como necesidades a resolver u objetivos de la VT los
siguientes:
A. Seleccionar cartera de I+D.
B. Iniciar proyectos de I+D.
C. Iniciar proyectos de ingeniera.
D. Desarrollar nuevos productos/servicios.
E. Desarrollar nuevos mercados.
F. Integrar tecnologas.
G. Adquirir propiedad intelectual.
H. Explotar tecnologas propias.
I. Colaborar en el desarrollo tecnolgico.
J. Identificar y/o evaluar a la competencia (productos lderes, organizaciones lderes,
personas lderes).
K. Analizar tendencias tecnolgicas.
L. Realizar planeacin tecnolgica estratgica.
M. Realizar mapeos tecnolgicos.
El MOVTUP se sustenta en los principios de:
Adaptabilidad y Flexibilidad: el modelo constituye un esquema general basado en
patrones que se particulariza y ampla segn las necesidades expresadas en objetivos de

42
 VT. Puede aplicarse en dependencia de las necesidades y dismiles contextos y
escenarios de uso. Es flexible en el uso de su tecnologa de soporte, definindose su uso
a travs de un libro o catlogo de patrones, de plataformas colaborativas y de ambas.
Estandarizacin: se manifiesta en la definicin de FCV y en su relacin con las buenas
prcticas recurrentes que permitan darle respuesta a los mismos. Estas buenas prcticas
son documentados a travs de patrones estandarizados mediante una plantilla que
permite la comparacin entre las buenas prcticas en correspondencia con las
condiciones de uso. La plantilla tambin puede estar soportada en la tecnologa
colaborativa lo que brinda facilidades para la estandarizacin.
Iterativo y progresivo: expresa un carcter iterativo en la ejecucin y progresivo en el
desarrollo, siendo un modelo dinmico que se estructura y ampla a partir de las
necesidades de las organizaciones, permitiendo la retroalimentacin y la mejora
continua. El uso del modelo a travs de sus procedimientos retroalimenta y mejora
sistemticamente el catlogo de patrones. De ah, el estrecho vnculo entre las
dimensiones de usabilidad y utilidad del modelo. El empleo de una herramienta de
soporte con plataforma colaborativa facilita el control de los cambios en el catlogo de
patrones y con ello un aprendizaje de la comunidad de patrones de VT sobre la
evolucin de los cambios, lo que tributa al desarrollo progresivo del modelo en su uso
continuo y colaborativo.
El MOVTUP se operacionaliza o implementa a travs de cuatro procedimientos referidos a
(Ver Figura 2.1):
1. Procedimiento de obtencin de patrones de VT;
2. Procedimiento de implementacin de los patrones de VT segn escenarios de uso;
3. Procedimiento para el establecimiento del soporte con tecnologa colaborativa;
4. Procedimiento de retroalimentacin y mejora del catlogo nuclear.
La implementacin del MOVTUP se lleva a cabo segn las responsabilidades que pueden
definirse mediante los roles de ejecutores y especialistas de VT, directivos e incluso
gestores de la comunidad de patrones a travs de la plataforma colaborativa. Una ventaja
que tiene este modelo es que un directivo puede asumir el rol de ejecutor de VT, al igual
que un especialista, por el grado de estandarizacin que se alcanza con el modelo.

43
En la tabla 2.1 se muestran las etapas fundamentales de la VT segn 24 referentes
analizados y su relacin con los procedimientos del MOVTUP.

Tabla 2.1 Relacin entre los procedimientos del MOVTUP y las etapas del proceso de VT.
No. de procedimiento del
Etapas del proceso de VT
MOVTUP
Definicin de FCV
Identificacin de objetivos
Identificacin/seleccin de las fuentes de
informacin
Procedimiento 1) y 2)
Bsqueda de datos/informacin
Coleccin de datos/informacin
Anlisis de datos/informacin
Validacin de la informacin
Procedimiento 2 Informe/Reporte
Procedimiento 3 Divulgacin y circulacin de la informacin

2.2. Procedimiento de obtencin de patrones de VT

Dado que el enfoque de patrones provee una forma de documentar prcticas probadas o
buenas prcticas (Buckl, S et al., '13a, '13b; Ernst, A, '09), se propone realizar la VT a
travs de un modelo basado en patrones. El primer procedimiento del MOVTUP es el de
obtencin de patrones de VT, para lo cual se definen un grupo de elementos de entrada, el
proceso de obtencin de patrones de VT y las salidas (Ver Figura 2.2).

Elementos de Entrada
Referentes de VT: Son los modelos, procedimientos, mtodos y aplicaciones de VT
repetidos y exitosos, los cuales son encontrados en la literatura cientfica y la prctica
empresarial de la VT.
Teora de patrones: La teora de patrones es desarrollada por (Buckl, S et al., '13a)
como una generalizacin de la aplicacin de patrones a la Gestin de las Arquitecturas
Empresariales(GAE) (Ernst, A, '09). Esta teora ayuda a estructurar la forma que
tendrn los patrones, su aplicacin y relaciones. Todos los patrones deben poseer una
misma estructura para lograr la homogeneidad de los mismos en su documentacin y
para su posterior uso.

44
 Prctica exitosa de VT: Es una buena prctica o prctica probada de VT que se utiliza
en las organizaciones y demostrado ser til para la toma de decisiones segn objetivos o
FCV definidos.

Proceso de obtencin de los patrones de VT

Actividad 1. Listar problemas de VT en forma de FCV: Se toma como listado inicial de
problemas tpicos de VT los 39 enunciados por Porter y Cunningham (Porter, AL;
Cunningham, SW, '05). Se van analizando 61 referentes de VT objeto de estudio de esta
investigacin y/o la prctica xitosa de VT y se relacionan los problemas tpicos de VT en
forma de FCV y la buena prctica asociada como forma de solucin, lo que constituye un
aporte, al no haber estado esto reportado con anterioridad en la literatura consultada. Se
hacen modificaciones al listado inicial en busca de conceptualizaciones ms orientadas a la
compilacin de los FCV enunciados en estos referentes y prcticas exitosas.

El listado de FCV (38) permite encontrar los problemas tpicos o recurrentes de VT que
mejor se ajustan a los objetivos de VT identificados, enlazando cada problema (FCV) con
estos. Los FCV estn ordenados, en funcin de las respuestas que ofrecen a los qu,
relacionados con el contenido (del 1 al 22) y quin, relacionado con los actores (del 23 al
38)(Ver la Tabla 2.2).
Actividad 2. Seleccionar esquema de categorizacin de FCV: El objetivo de esta
actividad es seleccionar un esquema para organizar los FCV en una forma que permita
utilizarlos atendiendo a objetivos ms generales. Adicionalmente, se asignan las categoras
utilizando el esquema de categorizacin seleccionado. Para esta investigacin se clasifican
los FCV atendiendo a los objetivos de la VT (Ver Tabla 2.2). De esta actividad se
obtiene una matriz de objetivos de VT vs. Referentes o Prctica exitosa de VT.
Actividad 3. Documentar la buena prctica (BP) de VT segn teora de patrones: Una
buena prctica (BP) es un resultado de VT repetible y exitoso. Una BP de VT puede ser
extrada de: trabajos de investigacin, informes tcnicos, informes de VT, trabajos
publicados en eventos cientficos, artculos cientficos de los lderes de investigacin en
esta temtica, artculos en revistas cientficas, libros especializados en temas afines y
procesos o mtodos de VT de la prctica empresarial que repetidamente han demostrado ser
exitosos.

45
Figura 2.1. Operacionalizacin del MOVTUP a travs de sus 4 procedimientos.
Figura 2.2. Proceso de obtencin de patrones de VT.
Una BP de VT puede ser convertida en patrn de VT cuando:
Refleja de manera explcita (PM) la informacin de entrada, el procesamiento y la
salida de VT.
Refleja de manera visual y explcita (PVR) en forma de tablas, listas, grficos, entre
otros, resultados del procedimiento anterior.
La BP puede ser repetible y permitir direccionar uno o varios FCV.
Para convertir la BP de VT en un patrn de VT se selecciona una plantilla para documentar
los patrones. La seleccin de esta plantilla debe ser orientada a un solo estilo. Un vez
analizados los requisitos para convertir la BP en patrn se procede a dividir la BP en
componente metodolgica y de visualizacin de resultados, convirtiendo cada componente
en patrones interconectados.
La primera razn para la divisin del patrn de VT en dos tipos de patrones es la
usabilidad. Esta divisin se realiza en Patrn Metodolgico (PM) y Patrn de Visualizacin
de Resultados (PVR). Otra razn para separar los patrones en diferentes tipos es considerar
que el interesado, segn el rol que desempea, encontrar el patrn adecuado para resolver
un FCV sin tener que evaluar la BP integralmente. Adicionalmente, el patrn de VT debe
tener una extensin que permita su uso y reuso. De un PM siempre se obtendr un resultado
que puede ser visualizado de una o varias maneras, en forma de PVR. La separacin entre
PM y PVR ofrece una elevada flexibilidad y una mayor usabilidad, ya que:
Un patrn metodolgico (PM) documenta una buena prctica o prctica probada a un
problema recurrente (FCV) para un contexto especfico en forma de un proceso de VT. Este
tambin documenta las actividades que deben ser seguidas en el proceso, las entradas y
salidas del proceso, as como variantes conocidas, y las consecuencias relacionadas con su
uso. El proceso documentado puede usar uno o ms patrones de visualizacin de resultados.
El proceso de VT definido para un PM se conforma por una secuencia de actividades
definidas.
Un PM se requiere porque la ausencia de mtodos en algunos de los referentes de la
literatura constituye un problema para la implementacin de la VT. En este sentido, los PM
pueden ordenar tambin las actividades que son llevadas a cabo de una manera espontnea,
que estn contenidas en conocimientos implcitos de actividades que son ejecutadas
sistemticamente, por ejemplo, desde la prctica empresarial.

46
Un patrn de visualizacin de resultados (PVR) documenta una probada solucin
prctica para un problema recurrente en un contexto especfico en forma de referencia para
la creacin de visualizaciones (representacin grfica, tablas, listados y textos). Este
tambin documenta las variantes conocidas del patrn y consecuencias relacionadas con su
uso.
Es importante usar una plantilla concisa para documentar los patrones por las razones
siguientes:
Legibilidad y usabilidad: El patrn se vuelve sencillo de entender y de usar si ellos son
documentados en la misma forma.
Comparacin: Un patrn puede ser ms fcilmente comparado, especialmente cuando
se buscan alternativas de solucin a problemas o FCV.
Por estas razones se usar la misma plantilla para todos los patrones de VT. (Ver Tabla 2.3)

Los patrones pueden estar relacionados entre s, y en ocasiones pueden ser usados ms de
uno de forma secuencial. Un FCV puede ser solucionado a travs de ms de un Patrn de
VT. En este caso se puede documentar usando dos alternativas:
Utilizando la seccin variantes del patrn que se muestra en la plantilla, para describir
la alternativa de solucin en la ejecucin de los FCV.
Creando un segundo patrn independiente, referencindolo en el otro patrn que puede
ejecutar el mismo FCV.
No existirn reglas para seleccionar una de las dos alternativas. Si la segunda alternativa es
escogida, ambos patrones deben ser los suficientemente extensivos como para ser
percibidos como entidades diferentes. Tambin la referencia entre ambos patrones debe ser
establecida para indicar que ambos constituyen soluciones al mismo FCV.
Cada patrn de VT, incluye un identificador y un atributo de versiones para mantener la
consistencia de sus partes. La consistencia se refiere a la capacidad de identificar los
patrones mediante sus versiones de cambio y el estado evolutivo de los mismos, lo que
permitira gestionar los cambios realizados al patrn. El estado de la informacin acerca del
patrn, puede ser:
Operacional: Es obtenido de una buena prctica.

47
 Censurado: Cuando algn miembro de la comunidad de patrones valora que es obsoleto
el patrn por las tecnologas en las que se basa u otra razn. Cuando el patrn carece de
la especificacin de las herramientas de bsqueda o anlisis de informacin detalladas,
pero que pudiera pasar a estado operacional con la intervencin de algn especialista de
VT.
Optimizado: Es evaluado y revisado por expertos.

Las secciones identificador, versin y estado fueron incluidas para propiciar futuros
desarrollos y darle mantenimiento a los actuales patrones de VT disponibles. La plantilla
para documentar el patrn de VT tiene la ventaja de referenciar entre diferentes tipos de
patrones de VT, lo cual ayuda a garantizar la consistencia. En la seccin de solucin se
deben detallar las relaciones entre FCV, PM y PVR en forma de sub-grficos. La Figura 2.3
muestra los diferentes tipos de relaciones existentes, representadas por:
Relaciones de tipo 1: El FCV-x y el FCV-y son solucionados por el patrn
metodolgico PM-z.
Relaciones de tipo 2: Del patrn metodolgico PM-z se puede obtener el patrn de
visualizacin de resultados PVR-x y PVR-y.
Relaciones de tipo 3: El patrn de visualizacin de resultados PVR-x puede ser
alternativamente representado como el patrn de visualizacin de resultados PVR-z y
PVR-t.
Relaciones de tipo 4: El patrn metodolgico PM-z usa los resultados del patrn
metodolgico PM-x.

Figura 2.3. Tipos de relaciones entre los patrones de VT. Fuente: Adaptado de (Ernst, A,
'09)

48
En esta misma seccin se establecen los elementos del PM y PVR. Para el PM, siguiendo la
estructura general de los procesos de VT: identificacin de las fuentes de informacin,
bsqueda de informacin, anlisis y validacin de la informacin. Para el PVR se define el
grfico, figura, tabla o listado que se obtiene.
Adicionalmente se deben establecer las relaciones entre los FCV y la BP de VT ya
convertida en patrn de VT. Ests relaciones pueden ser mostradas a travs de un mapa de
elementos del catlogo de patrones (Ver Figura 2.4). Un FCV (azul) es resuelto por un
patrn metodolgico (rojo) y de este a su vez se obtiene un patrn de visualizacin (verde)
para la comunicacin de los resultados. El mapa relaciona los FCV con PM y PVR.
Un catlogo de patrones no es ms que una coleccin de patrones relacionados, donde los
patrones son subdivididos en pequeos grupos de categoras ms amplias. Este describe
cmo los patrones son enlazados entre s. Sin embargo, un sistema de patrones
(Buschmann, F et al., '96), segn se define en la teora de patrones, es un catlogo de
patrones que adicionalmente es enriquecido por guas para la implementacin, combinacin
y uso prctico de los patrones. En el MOVTUP, el sistema de patrones se obtiene mediante
la implementacin de sus cuatro procedimientos. A pesar de que exista uno que se refiera
solo a la obtencin de patrones, la implementacin de los restantes procedimientos
enriquece el catlogo de patrones.
El catlogo de patrones de VT es una compilacin de FCV, inventario de fuentes y
herramientas de VT, PM y PVR. Este puede ser compilado y brindado como servicio a
travs de un libro de referencia de VT, sin embargo, para poder gestionar los cambios
efectivamente se hace necesario un soporte, lo cual constituye una necesidad de soporte del
mismo.
El catlogo de patrones de VT:
Identifica mejores prcticas en correspondencia con los FCV, PM y PVR, los cuales
son considerados tiles por especialistas de VT.
Utiliza una terminologa consistente y organiza la informacin para posibilitar una
seleccin sencilla de los patrones.
Es organizado en una forma que sirve como punto de partida para gestionar una
comunidad de patrones. En el tiempo, esta puede ser extendida y revisada, basada en la

49
 generacin del conocimiento y las experiencias prcticas ganadas en el uso de los
patrones de VT.
Provee las bases para un desarrollo incremental de los patrones de VT.
La organizacin de los patrones es flexible y as cada usuario puede fcilmente adoptar
la organizacin para su contexto de uso.
Resumiendo, dos tipos diferentes de grficos de patrones de VT son incluidos en el
catlogo de patrones de VT:
Estructura general o mapa de elementos del catlogo de patrones: Representa la
visualizacin de todos los patrones de VT incluidos en el catlogo y su relacin con los
FCV que solucionan (Ver Figura 2.4). Las restricciones de tamao de una pgina
limitan la lectura de este mapa general de los patrones de VT, pero se visualiza que los
patrones estn altamente interconectados y que ellos pueden ser organizados alrededor
de los FCV. El mapa de elementos del catlogo de patrones de VT puede ser usado
para:
- Identificar patrones relacionados con los patrones que actualmente existen.
- Usar en futuras extensiones del modelo de VT actualmente en uso.
- Organizar los tpicos o problemticas fundamentales para asistir ms eficientemente
a los actores.
- Identificar patrones que no estn conectados con otros patrones, lo cual puede ser
una indicacin de que se necesitan asistir con patrones adicionales o que por
alguna razn especial no estn conectados.

50
 Tabla 2.2. Factores Crticos de VT y su relacin con los objetivos de VT. Fuente: Adaptado de (Porter, AL; Cunningham, SW, '05)

A B C D E F G H I J K L M

Integrar tecnologas

Iniciar proyectos de I+D

Id. FCV

Seleccionar cartera de I+D

Explotar tecnologas propias

Desarrollar nuevos mercados

Desarrollar nuevos productos

Realizar mapeos tecnolgicos

Adquirir propiedad intelectual

Iniciar proyectos de ingeniera

Analizar tendencias tecnolgicas

Colaborar en el desarrollo tecnolgico

Identificar y/o evaluar a la competencia
Realizar planeacin tecnolgica estratgica

1 Qu tecnologas emergentes ameritan la atencin de la organizacin? 1 1 1 1

2 Qu aspectos de este desarrollo tecnolgico son especialmente importantes? 1 1 1 1 1 1 1
3 Cules son las nuevas fronteras de una tecnologa? Oportunidades. 1 1
4 Cules son las tecnologas componentes que contribuyen significativamente? Cules son los sub-tipos importantes de una tecnologa? 1 1 1 1
5 Cmo el desarrollo tecnolgico se adecua dentro del inventario tecnolgico de la organizacin? 1 1 1 1 1 1 1
6 Qu est moviendo el desarrollo de la tecnologa? 1 1 1 1 1 1 1 1
7 Cules son las tecnologas competidoras claves? 1 1 1 1 1 1 1 1 1
8 Cun claro es el desarrollo prospectivo de una tecnologa? 1 1 1 1 1 1 1
9 Cules son las vas de desarrollo similares para una tecnologa? 1 1 1 1 1 1 1
10 Evaluacin del entorno competitivo 1 1 1 1 1 1 1
11 Evaluacin de la madurez de las componentes tecnolgicas 1 1 1 1 1 1
12 Identificacin de potenciales fusiones tecnolgicas 1 1 1 1 1 1
13 Se podra aplicar para una patente particular relaciones entre tecnologas? 1
14 Desarrollo de un mapa tecnologa-producto 1
15 Evaluacin de la madurez del sistema en el cual aplicar una tecnologa 1 1 1 1 1 1 1 1
16 Cules aspectos (tpicos fundamentales) de las tecnologas coinciden con los intereses de aplicacin? 1 1 1 1 1 1 1
17 Cules son las oportunidades de la organizacin con una tecnologa emergente? 1 1 1 1 1 1 1
18 Cules necesidades del mercado y la sociedad se dirigen a una tecnologa y sus aplicaciones? 1 1 1 1 1
19 Qu marcos de aplicacin se ofrecen en la organizacin para una tecnologa? 1 1
20 Cules son las oportunidades globales para una tecnologa? 1 1
21 Qu est cambiando en el entorno competitivo? 1 1
22 Puede una tecnologa ofrecer una prospectiva de comercializacin fuerte? 1 1 1 1 1 1 1
23 Evaluacin de cada competidor clave 1 1 1 1
24 Quines son los expertos que estn disponibles? 1 1 1 1
25 Cules universidades o centros de investigacin lideran toda o aspectos particulares de una tecnologa? 1 1 1
26 Cules son las fortalezas y brechas tecnolgicas y competitivas dentro de la organizacin? 1 1 1 1 1 1 1 1
27 Cules empresas lideran un aspecto particular (tpicos fundamentales) de una tecnologa? 1 1 1 1 1 1
28 Cun fuerte son los equipos de I+D de las organizaciones lderes? 1 1 1 1
29 Cules organizaciones son lderes en una tecnologa? 1 1 1 1 1
30 Cmo comparar el desarrollo de la organizacin con el de los competidores lderes? 1 1 1 1 1
31 Qu otras fortalezas tecnolgicas tiene cada organizacin lder? 1 1 1
32 Caracterice la propiedad industrial de una organizacin relacionada con sus tecnologas (anlisis de competidores o anlisis de colaboradores) 1 1 1 1 1
33 Cules son las pequeas organizaciones o individuos que tienen una propiedad industrial atractiva relacionada con las tecnologas de la organizacin (potenciales adquisiciones o contratacin)? 1 1
34 Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)? 1 1 1 1 1 1
35 Perfil de los competidores 1
36 Qu organizaciones deben mantenerse en vigilancia? 1
37 Quines deban prospectivamente licenciar la propiedad industrial de la organizacin (o aliados en alguna forma)? 1
38 Cun variable es el entorno competitivo de la organizacin? 1 1
 Tabla 2.3. Plantilla para documentar un patrn de VT.
Nombre de la Contenido de la seccin
seccin
Descripcin Resumen breve del patrn para tener una primera aproximacin del contenido
del mismo.
Identificador Identificador nico del patrn para simplificar la referenciacin.
Versin Versin de la informacin para mantener la trazabilidad de los cambios del
patrn.
Estado Estado de la informacin acerca del patrn (Operacional, Optimizado y
Censurado)
Ejemplo Un ejemplo para ilustrar el problema (FCV) que es solucionado por el patrn.
Este ejemplo puede ser usado por otras partes del patrn.
Contexto La situacin en la cual el patrn puede aplicarse.
Problema El problema (FCV) que el patrn puede resolver.
Solucin La solucin fundamental causada por el patrn. A los efectos de este estudio se
definen dos tipos de patrones de VT, Patrones metodolgicos (PM) y Patrones
de visualizacin de resultados (PVR).
Para el patrn metodolgico (PM), siguiendo la estructura general de los
procesos de VT: identificacin de las fuentes de informacin, bsqueda de
informacin, anlisis de la informacin y validacin de la informacin.
Para el patrn de visualizacin de resultados (PVR) se define el grfico, figura,
tabla o listado que se obtiene.
Implementacin Gua o sugerencias para implementar el patrn.
Variantes Una breve descripcin de las variantes o especializacin del patrn.
Usos conocidos Ejemplos donde los patrones son usados. Ejemplo: usos en organizaciones,
herramientas, libros, etc. Algunos patrones pueden ser conocidos de diferente
manera en diferentes organizaciones. Una lista de estos sinnimos pueden ser
brindado en esta seccin.
Consecuencias Los beneficios que el patrn provee y cualquier responsabilidad potencial.
Ver tambin Referencia a otros patrones que resuelven un problema similar, y los patrones
que ayudan a refinar el patrn bajo consideracin.
Crditos Crditos a otros autores, revisores y conductores de los patrones. Esta seccin
es importante porque al garantizarlos propicia que el patrn constituya una
solucin probada por los referentes de procedencia.
Figura 2.4. Mapa de los elementos del catlogo de patrones de VT y sus relaciones generales.
Estructura especfica: Representa la visualizacin en forma de sub-grficos para cada patrn
metodolgico (PM) y patrn de visualizacin de resultados (PVR), mostrando las relaciones
entre estos patrones de VT y los FCV que coinciden en el objeto analizado (Ver Figura 2.3). 3
Actividad 4. Realizar seguimiento a inventario de fuentes y herramientas de VT: De las
BP documentadas en forma de patrn en la actividad 3 se tabulan las fuentes de informacin y
herramientas de anlisis de VT usadas por la BP en forma de inventario. Del inventario
obtenido de fuentes de informacin y herramientas se analiza el acceso y restricciones que se
ofrecen para que la buena prctica sea repetible. De no ser posible el uso de las fuentes de
informacin y herramientas descritas en el PM se buscan alternativas de nuevas fuentes y
herramientas que permitan obtener los resultados esperados. Adems, los nuevos patrones a ser
documentados deben seguir el procedimiento de retroalimentacin y mejora.
Como posibles fuentes de informacin de VT de las BP estn la Web of Science y Scopus,
fuentes a las cuales muchas organizaciones cubanas no tienen acceso por sus costos. Por ello se
ofrecen otras alternativas de fuentes de informacin para la identificacin y seleccin de las BP.
Evaluaciones realizadas entre las fuentes antes descritas, el Google Acadmico y el Microsoft
Academic Search recomiendan el uso de estas ltimas como alternativas para la bsqueda de
informacin por los resultados comparables que se obtienen (Jacs, P, '11; Meho, LI; Yang, K,
'06; Noruzi, A, '05). La principal deficiencia de Google Acadmico es la poca estandarizacin
de la informacin que brinda, las cuales deben ser normalizadas para ser procesadas por las
herramientas de anlisis.
Como va para realizar un control sistemtico sobre el estado de estas fuentes, las cuales
pueden desaparecer, convertirse en propietaria o cambiar el objetivo de la fuente de propsito
general a propsito especfico, se recomienda el uso de las herramientas de la web social:
Wikipedia y FollowthatPage. De esta manera se puede realizar un seguimiento permanente
sobre las fuentes y herramientas de VT que se utilizan en el MOVTUP, especficamente dentro
de los patrones metodolgicos. Los pasos seguidos para soportar esta etapa se muestran en la
Tabla 2.4. Depender de si la herramienta es generalista o no si se utiliza una u otra
herramienta. Se entender por herramienta generalista de VT, aquella de la que se encuentra
informacin en Wikipedia, sino se encuentra se considerar una herramienta no generalista.
Como resultado de los pasos descritos se debe realizar un anlisis de las alertas y proceder a
ejecutar el procedimiento cuatro del MOVTUP.

51
 Tabla 2.4. Herramientas de la web social para el seguimiento del inventario de fuentes y
herramientas de VT.
Herramientas de la web social utilizadas
Wikipedia FollowthatPage
1. Crear una cuenta. 1. Crear una cuenta.
2. Introducir la fuente de informacin de VT. 2. Configurar para recibir correo
3. Analizar la informacin relacionada. electrnico (diariamente o por horas) con
4. Activar la opcin de seguimiento sobre las informe sobre los cambios en las pginas
fuentes que continan disponibles. de las herramientas y fuentes de
informacin seleccionadas.
3. Se utiliza www.google.com como
buscador de las pginas principales de
las herramientas y fuentes a realizarle
seguimiento.
Elementos de Salida
Catlogo de patrones de VT: Esta salida se obtiene fundamentalmente de la actividad 3 y
5 del proceso de obtencin de patrones. El catlogo de patrones de VT permite explicitar
las relaciones entre patrones de VT a travs de su formalizacin documental. El catlogo de
patrones de VT, principal salida de este procedimiento de VT, estar conformado por un
conjunto de patrones resultados de la creatividad en la identificacin de las buenas prcticas
de VT. El catlogo permitir encontrar nuevas formas de combinar y relacionar patrones, y
la obtencin del producto de VT, que es un informe resultante de la aplicacin de los
patrones (PM y PVR). Aplicar el enfoque de patrones a la VT permite a los ejecutores de
VT y directivos entender el impacto en la identificacin de un PM a partir de los PVR
resultantes, previo a la ejecucin de la VT a travs del PM, debido a que los patrones
contienen informacin acerca de las consecuencias y contexto de uso. Los interesados en
ejecutar la VT pueden ser diversos, as como los FCV. Un directivo, por ejemplo, quien ha
identificado el FCV, puede estar interesado en seleccionar cmo quiere los resultados,
identificando un PVR que est relacionado con el FCV seleccionado. Sin embargo, el
ejecutor o el especialista de VT tendr necesariamente que orientarse hacia el PM que se
alinear con la seleccin realizada por el directivo.
Necesidad de soporte: La dinmica propia de la obtencin de patrones a partir de los
referentes de VT y de la prctica empresarial exitosa hace necesaria la utilizacin de

52
 herramientas de soporte adicionales a las que puede ofrecer un libro. Este soporte debe
permitir efectivamente el control de cambios en el catlogo de patrones.
Necesidad de mejora del catlogo de patrones: El catlogo de patrones no es rgido sino
dinmico, flexible e iterativo, lo que provoca una necesidad de mejora continua, que puede
ser en este proceso tanto salida como entrada de otro de los procedimientos componentes
del modelo.
2.3 Procedimiento de implementacin de los patrones de VT para escenarios de uso
definidos.
La aplicacin del catlogo de patrones se realiza a travs del procedimiento de implementacin
de los patrones de VT para escenarios de uso definidos, estos son:
Escenario de uso 1: Establecimiento de la VT con patrones.
Escenario de uso 2: Evaluar la VT existente respecto a los patrones.
Las entradas, actividades y salidas en general son comunes para ambos escenarios, por lo que
se ha establecido un nico procedimiento para la implementacin de los patrones, especificando
en el mismo las diferencias existentes entre ambos escenarios. La Figura 2.5 muestra el
procedimiento general.
Elementos de entradas
Catlogo de patrones de VT.
Informe de VT existente: Es un informe de VT que posee la organizacin y necesita ser
evaluado o revisado.
Necesidades de VT: Esta necesidad de VT puede ser explcitada sin usar el modelo. Sin
embargo, este ltimo cuenta con mecanismos de deteccin de estas necesidades.
Proceso de implementacin de los patrones de VT
Actividad 1. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT.
El diagnstico est orientado a la deteccin de los objetivos de VT en el MOVTUP a partir de
las necesidades existentes. Una gua recomendada para realizar esta identificacin se ofrece
tambin a travs de los FCV obtenidos en la Tabla 2.2. Tambin se recomienda el uso del
anlisis de procesos en aquellas situaciones que lo requieran (Infante , MB et al., '13), as como
la orientacin a la VT mediante demandas de la planeacin estratgica (Delgado, M et al., '09;
Delgado, M et al., '10; Delgado, M et al., '11). Una vez diagnosticada la situacin de VT de la
organizacin y listado los objetivos de VT, estos se deben asociar a los FCV.

53
Actividad 2. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados. Es
preciso para la realizacin de la VT analizar y seleccionar de forma satisfactoria los patrones a
utilizar. El modo propuesto es a travs de los FCV seleccionados o asociados en la actividad
anterior y la utilizacin del catlogo de patrones especficamente su mapa de elementos.
Seleccionar patrones es una tarea importante cuando se usa una coleccin de patrones,
especialmente si el nmero de patrones incluidos puede incrementarse. En (Ernst, A, '09) se
describe el siguiente problema Con ms de 20 patrones diseados en el catlogo de donde se
escoge, puede ser difcil encontrar aquel que resuelve un problema particular. Esa misma
situacin est presente en el catlogo de patrones de VT.
Las relaciones entre los patrones tienen que ser consideradas para encontrar soluciones
apropiadas. Una solucin apropiada puede consistir en una combinacin de patrones. Los
patrones pueden tambin tener relaciones con otros patrones con diferentes contenidos o
pueden ser parte de un dominio de inters u objetivo de VT diferente. El mismo problema
puede ocurrir en casos donde diferentes actores contribuyen al catlogo de patrones, con
diferentes propuestas de patrones, incluso ante objetivos similares.
Resumiendo, los pasos a seguir en esta actividad son:
1. Seleccionar aquellos objetivos de VT que son aplicables y evaluar los FCV en la categora
seleccionada.
2. Seleccionar los patrones de VT asociados a los FCV podra realizarse en dos formas
fundamentales:
a. Analizar si un FCV puede ser solucionado por mltiples PM. En este caso, se deben
evaluar las seccionescontexto y solucin de la plantilla para identificar el patrn
adecuado. Comparar patrones de este modo puede requerir grandes esfuerzos. Usando la
seccin resumen para comparar los patrones puede reducir el esfuerzo requerido, pero
puede resultar en una solucin no ptima, lo que debe tenerse en cuenta. Aunque, podra
ocurrir que varios PM deban ser ejecutados para dar respuesta a la necesidad de VT.
b. Analizar, en funcin de los objetivos de VT y los FCV , directamente los PVR que se
pueden obtener, y una vez identificados los PVR puede seleccionar los PM (que no son
ms que los pasos a seguir para obtener estos PVR).
Actividad 3. Ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT. Una vez
analizados los PM y PVR que se adecuan a los FCV seleccionados, se ejecuta la VT con los
PM seleccionados. Estos PM pueden ser integrados en diferentes formas segn los objetivos de
VT, los actores que realizan la VT, los escenarios de uso y la tecnologa de soporte de la VT.

54
La forma ms simple consiste en ejecutar los pasos del proceso documentados en un patrn
metodolgico secuencialmente, uno despus del otro y continuar con las actividades del
prximo PM, que puede depender de los resultados del primero. Encontrar patrones que puedan
ser combinados en esta forma es la parte ms difcil y creativa del MOVTUP, pues requiere de
un conocimiento global de todos sus elementos metodolgicos componentes. El uso iterativo
del modelo permitir establecer recomendaciones sobre cmo y en cul orden integrar patrones
de VT para solucionar los FCV y permitir generar nuevos PM, utilizando efectivamente la
seccin ver tambin de la plantilla del patrn. En el caso en que las fuentes de informacin y
herramientas contenidas en el PM seleccionado no estn disponibles se deber buscar otras
alternativas que puedan generar nuevos PM.
Esta secuencia de pasos de la actividad 3 tiene la especificidad en el escenario de uso 2, que no
necesariamente para todos los casos se requiere ejecutar la VT. En general, en este escenario se
pueden sugerir nuevos resultados de la VT al comparar el existente (sin MOVTUP) con el
recomendado por este modelo. El uso de este escenario contribuye significativamente a la
mejora del catlogo de patrones. Adicionalmente puede ocurrir en este escenario que como
respuesta a esta comparacin, una vez ejecutadas las actividades 1 y 2 de este procedimiento,
teniendo como entrada un informe de VT existente y contrastando los resultados que se
obtendran con el MOVTUP con los obtenidos en el informe, se recomienden otros elementos
analticos que puedan ser includos a este, lo cual se puede considerar sugerencias del
MOVTUP o de las BP contenidas en este.
Un informe de VT en el MOVTUP se conforma con la informacin contenida en los PVR
particularizados a los objetivos de VT y el listado de FCV que responden a las necesidades de
VT detectadas. Para el escenario de uso 2 un nuevo informa puede ser obtenido, pero
generalmente lo que ocurre es una mejora del existentes, en tanto mejora el anlisis que se
realiza o actualiza sus resultados.
Elementos de Salidas
Necesidad de mejora del catlogo de patrones: Esa necesidad de mejora del catlogo
puede ser resultado de la corrida del escenario de uso 1 o 2. Para el escenario de uso 1
ocurre cuando no es posible ejecutar el PM pues no se tiene acceso a las fuentes de
informacin o herramientas de anlisis. Para el escenario de uso 2 cuando el informe de VT
existente contiene elementos que pueden contribuir a mejorar el PM o conjunto de PVR
asociados a este. Esta salida se convierte en entrada de los procedimientos de obtencin de
patrones y el de retroalimentacin y mejora de este modelo.

55
Figura 2.5. Procedimiento de implementacin de patrones de VT para escenarios definidos.
 Informe de VT existente mejorado: Esta salida ocurre cuando se ejecuta el escenario de
uso 2, obtenindose de este un informe con mayores elementos analticos a partir de la
ejecucin de PM que dan como resultados nuevos PVR que no estn contenidos en el
informe inicial.
Informe de VT: Este resultado se obtiene del procedimiento para el escenario de uso 1.

2.4. Procedimiento para el establecimiento de un soporte con plataforma colaborativa.

En el trnsito del catlogo nuclear de patrones al extendido es necesario usar un soporte que
permita ejecutar el procedimiento de las retroalimentaciones y mejoras posibles a realizar sobre
dicho catlogo de patrones de VT con efectividad (Ver Figura 2.6).
Elementos de entrada
Necesidades de soporte: Se manifiestan en funcin de las facilidades que brinda la
plataforma colaborativa basado en las tecnologas de la web social, dirigido al soporte de
una comunidad de patrones de VT. Entre estas facilidades se encuentran: gestionar los roles
para el trabajo colaborativo y los permisos de acceso, incluyendo grupos dispersos
geogrficamente, promover espacios de aplicacin simples y motivadores, permitir
revisiones y mejoras del catlogo de patrones de VT a travs del diseo de nuevos patrones
de VT, uso y mantenimiento de los mismos, mantener el contenido del modelo actualizado
y consistente. Esta necesidad puede ser sugerida por algn miembro de la comunidad de
prctica.
Plataforma colaborativa: Se debe escoger una plataforma colaborativa que cumpla con
los elementos expuestos en necesidades de soporte. En el marco de esta investigacin, esta
plataforma cumple los requisitos de una extranet, sin embargo puede ser implementada
como intranet dentro de los portales empresariales siguiendo los mismo pasos de este
procedimiento.
Casos exitosos de uso de la plataforma colaborativa: A travs del anlisis de los casos de
aplicacin de la plataforma colaborativa seleccionada se podrn disear elementos de
informacin o espacios informacionales con mayor efectividad.

Catlogo de patrones de VT.

Proceso para el establecimiento de un soporte con plataforma colaborativa
Actividad 1. Planificar, disear y organizar espacios informacionales. En esta actividad
primero se identifican los experimentos a realizar segn las necesidades de soporte. Los
experimentos son simulaciones de diseos en los cuales se recrean las diferentes condiciones,
56
posibles interacciones y roles que deben desempearse en esos espacios. Se disean espacios
informacionales en forma de prototipo, identificndose los riesgos asociados a cada uno de
estos. En este caso el espacio informacional no es ms que una pgina web, cuyo contenido est
relacionado con cada uno de los elementos informacionales que contiene. Esta actividad la
ejecuta el gestor de la comunidad de patrones de VT. Esta actividad debe incluir relexiones
sobre: Cul es el papel de la plataforma colaborativa en modelo? Qu informacin se debe
buscar en ella? Dnde localizarla? De qu forma comunicarla? Y A quin dirigirla? En
contraste con otras herramientas informticas, con el establecimiento de un soporte con la
plataforma colaborativa se visualiza la VT como un proceso continuo, iterativo, incremental y
en desarrollo de transmisin de BP de VT atendiendo a objetivos y FCV que es llevado a cabo
por muchas personas en paralelo, que comparten a travs de una comunidad de prctica sus
experiencias.
La wiki tambin contiene informacin til acerca de las personas que han hecho variaciones en
el catlogo (quin ha contribuido, cul ha sido la contribucin y la evaluacin de la experticia
por el resumen curricular que debe dejar), mediante la cual se pueden obtener conexiones
efectivas dentro de la comunidad de prctica formada.
Otro de los aspectos a considerar para la organizacin de los contenidos del modelo en la
plataforma colaborativa es la clasificacin de la informacin que fluir a travs de la
plataforma. Esto es necesario tenerlo en cuenta en el diseo de los especios informacionales en
forma de prototipo. Como es visible en la Figura 2.7, se clasifica la informacin a travs de dos
dimensiones: se distingue entre la informacin que proviene de recursos internos o externos y si
es estructurada o no estructurada.
Los recursos de informacin pueden ser clasificados entre los dos extremos de ambas
dimensiones: informacin desde recursos externos pueden ser mejorados, conectados y
categorizados por los miembros de la comunidad de prctica y entonces podrn ser
considerados internos hasta cierto punto. Similarmente, recursos de texto no estructurado
pueden ser portadores de metadatos estructurados o enlaces a otros recursos los cuales pueden
ser considerados como parcialmente estructurados. Se describir a continuacin de manera
sistemtica los cuatro cuadrantes que muestran en la Figura 2.7, junto con el procesamiento
respectivo de la informacin y las aplicaciones de las tecnologas de la Web 2.0.

57
Figura 2.6. Procedimiento para el establecimiento de un soporte con plataforma colaborativa.
 Figura 2.7. Organizacin y transformacin de la informacin en el MOVTUP a travs de
plataforma colaborativa. Fuente: (Infante, MB et al., '11).
Informacin externa no estructurada: Los elementos de informacin en este cuadrante son
principalmente entradas de blog, breves notificaciones y anuncios que son publicados por
recursos externos y entran al sistema a travs de canales de noticias. Estos recursos van desde
los catlogos de literatura cientfica (ScienceDirect, Google Scholar, CiteSeer, Pubmed, IEEE,
DOAJ, ACM) u otras fuentes (blogs o pginas web de lderes cientficos o instituciones
cientficas que desarrollan las temtica de inters) hasta los blogs de investigadores
individuales. Los miembros de la comunidad se subscriben a estos recursos y los importan
dentro de la base de conocimiento en forma de entradas de blogs. Estas informaciones
permitirn que la comunidad de patrones este actualizada de las ltimas tecnologas
relacionadas con esta rea, temtica o tpico de investigacin. Estas informaciones importadas
podrn ser filtradas por etiquetas o categoras (Infante , MB, '11; Infante, MB et al., '12b).
Una vez que la informacin es importada, se pueden asignar etiquetas por los miembros de la
comunidad para clasificar la informacin y documentos importados por los otros miembros.
Estos documentos pueden ser vinculados con otros documentos para construir importantes
piezas de informacin mejor accesibles y que pueden ser copiadas dentro de otros documentos
o colecciones. En la Figura 2.7, esto es representado como un trnsito hacia el cuadrante
derecho de abajo (informacin interna estructurada). Membros individuales pueden consumir la
informacin que es importada a travs de sus lectores de canales personales, como es el caso
del Google Reader. De esta forma ellos directamente se benefician por la adicin de nuevos

58
recursos y la clasificacin del trabajo de sus colegas (Infante , MB, '11; Infante, MB et al.,
'12b).
Informacin externa estructurada: Los recursos de datos estructurados usualmente
demandan de esfuerzos de programacin para acceder. Sin embargo, existen muchas interfaces
y bibliotecas de software que hacen fcil el desarrollo de elementos que permitan importar
regularmente los datos estructurados por ejemplo desde un catlogo de publicaciones y
salvar estos en una wiki interna estructurada.
Es esencial que la informacin importada dentro del sistema permita su posterior edicin o
refinamiento: El contenido importado puede entonces ser adicionalmente integrado en la
existente estructura organizacional por las etiquetas (tags) o apropiados enlaces a ellos. De
igual forma, el contenido de las paginas wiki puede ser extendido por los usuario por la adicin
de texto o atributos estructurados(Infante, MB et al., '12b).

Informacin interna no estructurada: Esta categora comprende todos los contenidos no

estructurados que son producidos por comunidad de patrones, por ejemplo entradas de blogs
personales de sus miembros. Tambin los mensajes enviados por usuario a travs de los
servicios de microblogging o los bookmarks de las pginas web que revisan los miembros de la
comunidad pueden ser incluidos aqu.

Similar a la informacin externa no estructurada, es deseable que esta informacin se integre

con los documentos ms estructurados. Los enlaces o etiquetas son medios apropiados
igualmente aqu para lograrlo. Esto es facilitado si nuevas actualizaciones de contenido puede
ser subscritas por medio de canales de noticias(Infante, MB et al., '12b).
Informacin interna estructurada: Es un objetivo de la comunidad de patrones tener la
mayor cantidad de informacin interna de manera estructurada porque en esta forma se
convierte en ms usable el modelo. La informacin en este cuadrante comprende: PM, PVR,
herramientas de bsqueda y recuperacin de informacin, herramientas de procesamiento y
anlisis de la informacin y FCV. Como fue mencionado antes, en adicin a los contenidos
estructurados en este cuadrante, que es directamente creado por el gestor de la comunidad de
patrones, este recibe los flujos de informacin de los dems cuadrantes. Estos contenidos
fueron externos o no estructurados y estn siendo estructurados e internalizados con la adicin
de atributos y etiquetas. De esta forma, los contenidos pueden ser manualmente transformados
en un formato estructurado y ellos son adicionalmente internalizados por la adicin de
metadatos como etiquetas- para alinearlos con un esquema de clasificacin interno. Se

59
sugiere el uso de las wikis estructurada para colaborativamente reunir y gestionar esta
informacin (Infante , MB, '11; Infante, MB et al., '12b). Como parte de esta actividad se debe
confeccionar un manual de usuarios que sirva como gua para interactuar con la plataforma
colaborativa y el adiestramiento a los miembros de la comunidad de patrones.
Actividad 2. Implementar, adoptar y ejecutar los prototipos. En esta actividad se
implementan los espacios informacionales previamente diseados por el gestor de la
comunidad de patrones de VT o sugeridos por la comunidad de prctica. Adems, se forman y
adiestran a los ejecutores, especialistas de la VT y directivos (miembros de la comunidad de
patrones) segn sea el caso, para que puedan interactuar con el modelo a travs de la plataforma
colaborativa. Lo mnimo de un adiestramiento consiste en explicar los mecanismos de
autenticacin, los elementos informacionales soportados en la plataforma y las posibles
acciones a realizar sobre dichos espacios. Pudiera llevarse a cabo un adiestramiento ms
completo con el manual de ayuda diseado para el uso de la plataforma colaborativa para la
VT, propiciando con ello la ejecucin del procedimiento de retroalimentacin y mejoras al
catlogo de patrones, a travs de esta plataforma de soporte, lo que debe ser ejecutado incluso
por cualquier rol. Los usuarios tendrn la posibilidad de realizar seguimientos a patrones
especficos e incluso a otros espacios informacional de soporte al modelo, de los cuales
recibirn notificaciones a su correo electrnico. Cada usuario, una vez registrado puede hacer
comentarios, lo cual sirve para la retroalimentacin y la mejora continua de los patrones.
Actividad 3. Mantener y mejorar espacios informacionales de soporte. El objetivo es
mantener la consistencia de los espacios informacionales diseados y ejecutados en la
plataforma colaborativa. La consistencia est dada por el mantenimiento de las interrelaciones
entre los elementos del catlogo segn los requisitos establecidos en el procedimiento de
obtencin de patrones. Para ello, las plataformas colaborativas basadas en la tecnologa de la
web social permiten gestionar todos los cambios ocurridos en el MOVTUP soportado en esta
plataforma a travs de una plantilla de control de cambios. Adems, el control de los cambios
se visualiza en la seccin de cambios de la plataforma, permitiendo conocer las respuestas a
las preguntas qu, quin, cmo y cundo relacionados con el cambio. En esta misma seccin se
pueden comparar las diferencias en las versiones que ha tenido cada uno de los espacios
informacionales modificados o aadidos de forma simple, lo que tributa al aprendizaje de los
actores segn sean sus roles y objetivos propuestos, as como a la mejora continua del modelo.
Actividad 4. Monitorear y reconocer soluciones exitosas de VT. Esta actividad permite
mantener actualizada a la comunidad de patrones sobre las buenas prcticas de VT que se van

60
incorporando en la plataforma colaborativa, mediante un monitoreo sistemtico de las mismas y
una estrategia de reconocimiento explcito a los roles que aporten estas buenas prcticas en la
seccin noticias recientes del MOVTUP. Esta actividad propicia el aprendizaje colaborativo
y con ello una mayor capacidad de VT en funcin de la usabilidad y utilidad del MOVTUP.
Es importante incentivar a que los miembros de la comunidad de patrones de VT contribuyan
con contenidos a la base de informacin compartida. La creacin y gestin de la informacin
sobre la VT no es expuesta para servir a un pequeo grupo de personas, como los responsables
de la VT en los modelos tradicionales, sino que tiene un impacto positivo inmediato para todos
los miembros de la comunidad de patrones de VT desde la academia y la prctica empresarial.
Si los miembros de la comunidad aportan informacin que es valiosa para otros, otros pueden
obtener beneficios inmediatos de la contribucin que ellos hacen.
Elementos de salida
Manual de usuario de la plataforma colaborativa: El manual de usuariode la plataforma
colaborativa es obtenido como resultado de la actividad 1 y 2 y su objetivo fundamental es
servir de apoyo a los miembros de la comunidad de patrones para interactuar con la
plataforma colaborativa.
Plataforma colaborativa adaptada a la necesidades de soporte: La plataforma
colaborativa es adaptada a las necesidades de soporte en la actividad 2. Convirtindose de
una plataforma de propsito general a una plataforma de propsito especfico.
Aprendizaje de la comunidad de patrones: Resultado de la interaccin de los miembros
de la comunidad de patrones de VT con la plataforma colaborativa ocurre un aprendizaje
sobre las BP de VT y el MOVTUP en general.
Espacios informacionales nuevos o mejorados para el soporte: A partir de la interaccin
de los miembros de la comunidad con la plataforma colaborativa se pueden crear nuevos
espacio informacionales o mejorar los existentes para dar soporte al modelo.

2.5. Procedimiento de retroalimentacin y mejora del catlogo de patrones.

El catlogo de patrones de VT no puede ser considerado como una compilacin completa, pues
este se enriquece sistemticamente. Por una parte, aparecen nuevas buenas prcticas de VT, las
que debern ser consideradas. Por otra parte existen resultados de VT que deben ser revisados,
que pueden generar nuevos patrones o mejoras en los existentes. De esta forma, se requiere un
procedimiento de retroalimentacin y mejoras para introducir los cambios (Ver Figura 2.8).
Elementos de entrada

61
 Catlogo de patrones de VT.
Necesidad de mejora del catlogo de patrones.
Proceso de retroalimentacin y mejora al catlogo de patrones
Actividad 1. Clasificar el tipo de cambio en el catlogo de patrones. Consiste en clasificar el
tipo de cambio que se realizar al catlogo. Existen cuatro tipos de cambios posibles sobre los
patrones, sean PM o PVR, siendo estos:
1. Introduccin de un nuevo patrn.
2. Revisin de un patrn.
3. Unificar o Separar patrones.
4. Eliminar o Marcar como censurado un patrn.
En funcin del tipo de cambio se pasar a un tipo de actividad u otro. Estas actividades
pueden ejecutarse secuencialmente o incluso transitar casi en paralelo segn su
complejidad. Adems debe documentarse como parte de esta actividad la razn por la cual
es introducida la mejora en una plantilla que se muestra en la Tabla 2.5, de manera tal que
se puedan gestionar los cambios ocurridos en catlogo de patrones a travs del tiempo.

Actividad 2. Introduccin de un nuevo patrn. Despus de la identificacin de los patrones

que deben ser adicionados, se debe documentar segn la plantilla de la Tabla 2.3, para
garantizar la usabilidad y comparacin dentro del catlogo de patrones de VT. Se debe aplicar
la actividad 3 del procedimiento de obtencin de patrones para asegurar que se ha obtenido un
patrn pertinente, el que se incorporar al catlogo de patrones de VT siempre y cuando
garantice la consistencia e integridad del mismo.
Tabla 2.5. Plantilla para la gestin de cambios en el MOVTUP.
No. de Procedimiento Descripcin Accin Fecha Persona Beneficios/
cambio del MOVTUP del cambio que se Impacto
involucrado ejecuta
1
2
3
4
5

62
Figura 2.8. Procedimiento de retroalimentacin y mejora del catlogo de patrones de VT.
Actividad 3. Revisin de los patrones. Una revisin sistemtica es necesaria, la que genera
cambios en los patrones. Por ejemplo, cuando emergen herramientas que ofrecen nuevas
posibilidades para la VT, estas deben ser contempladas en los PM que les sean aplicables. Otro
ejemplo puede derivarse de la actividad 4 del procedimiento de obtencin de patrones, de cuyo
seguimiento al inventario de las fuentes de informacin y las herramientas de VT puede generar
actualizaciones en el patrn, al no disponerse en ese momento de la fuente que lo provee. Los
pasos para revisar el patrn y aprobar el patrn de VT son iguales a las operaciones descritas
previamente para introducir un nuevo patrn, excepto que la revisin debe adicionalmente
considerar que las versiones de informacin han sido actualizadas y controlar estos cambios a
travs de la seccin versin de la plantilla del patrn.
Actividad 4. Unificar o Separar los patrones existentes. La unificacin de dos o ms
patrones se convierte en razonable si el uso de estos patrones muestra que ellos son muy
similares de acuerdo con el problema (FCV), solucin, y consecuencias, como para ser
mantenidas de manera separada.
En contraste, existen dos principales razones para separar un patrn. La primera, es que un
patrn debe ser manejable y/o entendible y si no lo es, este debe ser separado en dos patrones
relacionados o en una composicin de patrones con subpatrones asociados. La segunda, es que
las variantes documentadas en un patrn se han detallado tanto que es razonable separarlos en
dos o ms patrones relacionados.
Actividad 5. Eliminar o Marcar como censurado un patrn. Esta es una operacin especial,
la cual no puede ser realizada por cualquier rol, ya que implica que un patrn sea excluido del
catlogo de patrones de VT, se recomienda que este rol sea asumido o al menos aprobado por
un especialista de VT. Es necesario tener un amplio conocimiento de las implicaciones que
tendra la eliminacin del patrn en el catlogo, lo cual debe ser controlado por el gestor de la
comunidad de patrones. Se requiere eliminar o marcar como censurado un patrn de VT cuando
este no es relevante. En el primer caso las relaciones de estos patrones tambin tendran que ser
modificadas. En el segundo caso los patrones de VT pueden todava ser usados, pero son
marcados como censurados en el catlogo de patrones de VT.
Elementos de salida.
Catlogo de patrones mejorado: El catalogo de patrones es mejorado a partir de
elementos como la introduccin de una nueva BP que implica o no una revisin de los
patrones existentes o la introduccin de nuevos patrones, o relaciones dentro del catlogo.

63
 Conclusiones del captulo.

1. La conceptualizacin del MOVTUP se soporta en: definiciones, su alcance enmarcado

en: los objetivos y escenarios de uso de la VT, y los principios, siendo estos la
flexibilidad, la estandarizacin y la mejora continua.
2. El MOVTUP brinda una perspectiva diferente a los referentes de VT, al compilar sus
buenas prcticas, orientando su uso en dismiles objetivos de VT y en dos escenarios de
uso, en funcin de la evaluacin de un precedente de VT o no.
3. La estandarizacin a travs de patrones de las buenas prcticas de la VT recuperadas
permite la comparacin entre ellas para seleccionar la ms adecuada para un objetivo
especfico y FCV, e incrementar la capacidad de la VT expresada en las dimensiones de
utilidad y usabilidad.
4. El modelo permite la retroalimentacin y mejora sistemtica del catlogo de patrones de
VT y el aprendizaje de la comunidad de patrones de VT a travs de una plataforma
colaborativa, soportada en la tecnologa de la web social, que propicia una mayor
usabilidad y utilidad.

64
 CAPTULO 3. VALORACIN DEL MOVTUP Y COMPROBACIN DE LA
HIPTESIS

En el presente captulo se expone la valoracin del MOVTUP desde dos perspectivas

fundamentales. La primera, evaluacin del modelo, se realiz respecto a la literatura de
referencia de laVT y a la evaluacin por expertos. La segunda perspectiva estuvo referida a la
aplicacin de los procedimientos del MOVTUP en varios casos de estudio. Con ambas
pespectivas se evidencia la utilidad y usabilidad del modelo y es comprobada la hiptesis de
esta investigacin.

3.1 Evaluacin respecto a la literatura de referencia y a expertos de VT.

La evaluacin del MOVTUP se realiza en dos momentos. Un primer momento relacionado con
la evaluacin con respecto a 61 referentes de VT estudiados de acuerdo a las dimensiones
definidas en la hiptesis y un segundo momento relacionado con la evaluacin del MOVTUP
por expertos de VT de Biomundi.

3.1.1. Evaluacin del MOVTUP respecto a la literatura de VT.

El MOVTUP fue comparado con 61 referentes de la VT, incluyndose las dos normas de
referencia sobre VT, respecto a las dimensiones utilidad y usabilidad, tipos de herramientas
utilizadas y perspectiva de uso. El pas de procedencia tambin fue analizado, evidencindose
que la mayora son de Espaa, Cuba y E.E.UU con un 66%, estando representados ms de 17
pases. El 78% han sido publicados despus del 2004, lo que evidencia la actualidad. En la
Tabla 3.1 se muestran los criterios de medidas de las dimensiones.

Tabla 3.1. Aspectos a comparar entre los acercamientos de la VT y el MOVTUP.

No. DIMENSIONES
UTILIDAD
1 Identifica y soporta el cmo hacer la VT
2 Identifica y organiza FCV
3 Define procesos integrados y holstico de VT
4 Identifica visualizaciones como resultado de la VT
USABILIDAD
5 Provee guas para futuros desarrollos de VT
6 Se constituye en libro de referencia de VT
7 Ayuda a evaluar la VT existente
8 Ayuda a especificar objetivos de VT en la organizacin
9 Permite la mejora y desarrollo continuo de la VT propuesta
10 Permite documentar la VT actualmente en uso en la organizacin

65
El nmero de la fila corresponde con la columna de la tabla que se muestra en el Anexo 3.1, en
el que se reflejan los resultados de la evaluacin. La dimensin 15 (Perspectiva del uso)
establece las diferencias que existen entre ellos respecto a: si es ms del sistema de gestin
(51%), de operacionalizacin de la VT (39%) o de ambas (10%). Las dimensiones fueron
operacionalizadas para su comparacin con valores desde cero hasta cinco, significando cero la
ausencia, uno que no est logrado el criterio, tres que est parcialmente logrado y cinco que
est completamente logrado. Los criterios de medida de las dimensiones de utilidad y
usabilidad se convierten en variables independientes del MOVTUP, al corresponderse con
atributos del mismo, y es por ello que en la valoracin del modelo se asignar siempre la
puntuacin de cinco puntos. Las variables dependientes son la usabilidad y utilidad que
expresan la capacidad de la VT, que se desea maximizar a travs del MOVTUP. La Figura 3.1
muestra los resultados de la comparacin de los criterios de medida de la utilidad mediante un
diagrama de caja, observndose con la mediana igual a uno, representada en la caja, la gran
diferencia respecto al MOVTUP en los criterios dos, tres y cuatro. La Figura 3.2 corrobora este
anlisis al comparar los resultados respecto a las perspectivas de operacionalizacin (O) o de
gestin (G) de la VT o de ambas (OyG).
Ntese que la perspectiva en la que mejor queda valorada la utilidad, segn los criterios, es la
que contiene la perspectiva de operacionalizacin, confirmando el alcance del MOVTUP.
Similar anlisis se obtiene con la dimensin de la usabilidad (Ver Figuras 3.3 y 3.4). Todos los
criterios de medida fueron valorados entre uno y tres. Los ms bajos y ms distantes del
MOVTUP fueron los criterios cinco, seis, nueve y 10, siendo la ms baja la 10 con una
mediana de uno. En esta dimensin las ms cercanas al MOVTUP fueron las que tenan
perspectivas de gestin y operacionalizacin de manera conjunta, excepto en los criterios nueve
y diez que son bajos para todos respecto al modelo. Los criterios que ms se diferencian del
MOVTUP evidencian el valor de la investigacin y permiten corroborar la hiptesis respecto al
comportamiento de las variables independientes y dependientes.
La evaluacin confirma que el MOVTUP es un referente de VT enfocado a los FCV,
organizado de acuerdo con los objetivos de VT, como uno de los principales puntos de partida.
Esto simplifica la seleccin de patrones de VT, pues a partir del listado inicial de FCV y
objetivos de VT se pueden obtener PM y PVR que tributan a los FCV existentes en la
organizacin y a la identificacin de visualizaciones, y a diferencia de otros, se constituye en un
enfoque de procesos integrados y holstico de la VT, vinculado tambin con la dimensin de la
utilidad. Respecto a la usabilidad se demostr que el MOVTUP se diferencia ampliamente de

66
 los restantes referentes respecto a todos los criterios de medida definidos, referidos a que
provee guas para futuros desarrollos de la VT, constituye un libro de referencia de VT, ayuda a
especificar los objetivos de la VT, a evaluar la VT existente, permite la mejora continua y
documentar la VT en uso. Segn las perspectivas se puede clasificar de operacionalizacin en
funcin de la utilidad y segn la usabilidad el MOVTUP es ms parecido a los referentes de VT
de gestin y operacionalizacin de forma conjunta, lo que se explica al tener en cuenta el
principio de la flexibidad y adaptabilidad del modelo incorporando sistemticamente las buenas
prcticas de VT para su uso segn las condiciones y necesidades. En general, se confirman los
objetivos, principios y el alcance del MOVTUP, adems de reafirmar el aporte y la novedad del
modelo.
Grfica de caja de 1; 2; 3; 4 Grfica de caja de 1; 2; 3; 4

5 5

4 4

3
3 Datos
Datos

2
2

1
1

0
0
15 G O OyG G O OyG G O OyG G O OyG
1 2 3 4 1 2 3 4

Figura 3.1. Diagrama de caja de la dimensin utilidad. Figura 3.2. Diagrama de caja de utilidad por
perspectiva.
Grfica de caja de 5; 6; 7; 8; 9; 10 Grfica de caja de 5; 6; 7; 8; 9; 10

5 5

4 4
Datos
Datos

3
3

2
2

1
1
15 G O OyG G O OyG G O OyG G O OyG G O OyG G O OyG
5 6 7 8 9 10 5 6 7 8 9 10

Figura 3.3. Diagrama de caja de la dimensin Figura 3.4. Diagrama de caja de usabilidad por
usabilidad. perspectiva.

67
 3.1.2. Evaluacin del MOVTUP por expertos de VT de Biomundi.

La evaluacin del MOVTUP por expertos de VT se llev a cabo con el objetivo de valorar los
atributos, pertinencia y la utilidad del modelo. Para ello se les explic cmo opera este y
posteriormente se les aplic la encuesta que se muestra en el Anexo 3.2. Los 8 expertos son de
la Consultora Biomundi, que es la Direccin de Inteligencia Corporativa del Instituto de
Informacin Cientfica y Tecnolgica del CITMA. Los expertos tienen como promedio 7 aos
de experiencia, el 62% ha trabajado en ms de 10 proyectos de VT y el resto entre 1 y 5
proyectos.
A pesar del poco tiempo (2 meses) con el que cuenta este equipo de expertos con el MOVTUP
y que el tiempo que transcurri desde que se les entreg la encuesta a los expertos y se
recibieron las opiniones fue solo de 21 das, el 38% plantea que usar el catlogo de patrones,
el 12% plantea que ya lo est usando y un 25% que lo ha pasado a unos colegas quienes lo
estn usando, lo cual hace deducible la facilidad de uso y utilidad del mismo. Ante la pregunta
relacionada con la parte del catlogo de patrones de VT que estara ms interesado en usar, el
38% plantea que usaran todas las partes y el 50% el catlogo impreso, demostrando as la
utilidad del compendio. Entre las razones ms importantes para usar este catlogo estn
organizar y clasificar FCV (75%), especificar objetivos y requerimientos de VT (63%),
inspirando y evaluando un acercamiento de VT existente, documentar el uso actual de la VT en
la organizacin y como libro de referencia (50%), desarrollar un nuevo enfoque de VT (38%) y
entrenar nuevos trabajadores en la organizacin y para investigaciones (25%). Uno de los
encuestados adicion un nuevo valor del MOVTUP que fue optimizar los servicios de VT que
se ofrecen en la empresa.
Todos los PVR fueron recomendados para ser usados, uno solo, el PVR-9, se recomend por un
encuestado y en menor importancia le siguieron cinco PVR que fueron marcados por tres
encuestados. Los restantes fueron recomendados por al menos cuatro encuestados (50% o ms
de los expertos), lo que represent un 88,46% de pertinencia o de utilidad para el uso de los
PVR. Los PVR mejor valorados fueron el 15, 24, 45, 48 y 50, los que al menos fueron
marcados por 7 expertos. De igual forma se procedi con los PM, obtenindose un ndice de
pertinencia en este caso de 90,01% y los PM mejor valorados fueron el 1, el 3 y el 10
(marcados al menos por 7 expertos). La Tabla 3.2 muestra dichos resultados.

68
 Tabla 3.2. Utilidad de PVR y PM del MOVTUP.

PVR PM
Votacin Conteo Frecuencia Acumulada Conteo Frecuencia Acumulada
1 1 1,92 1,92
3 5 9,62 11,54 1 9,09 9,09
4 13 25,00 36,54 1 9,09 18,18
5 11 21,15 57,69 2 18,18 36,36
6 17 32,69 90,38 4 36,36 72,73
7 3 5,77 96,15 2 18,18 90,91
8 2 3,85 100,00 1 9,09 100,00
N 52 PVR 11 PM
Utilidad 88,46% 90,01%
La pregunta sobre las buenas prcticas de VT que usaran en unin o como complemento al
MOVTUP arroj que el 100% lo usara en unin de la norma espaola AENOR, la cual es la
normativa fundamental usada por la consultora y el 88% de los encuestados considera que el
MOVTUP puede apoyar los procedimientos de VT de la Consultora Biomundi. El 100% de los
expertos plante que contribuirn al catlogo de patrones, a travs de los elementos siguientes:
revisando los patrones de VT (88%), participando en los talleres relacionados con los patrones
de VT (88%), contribuyendo con patrones adicionales (63%), participando en los
entrenamientos acerca del catlogo de patrones de VT (63%), ayudando a escribir un libro
acerca de los patrones de VT (25%), ordenando los patrones de VT de acuerdo con su utilidad
(25%) y divulgando el MOVTUP como instrumento eficaz para crear capacidades de VT.
Tambin se recibe el comentario de que la plataforma de apoyo es de fcil uso debido a la
distribucin intuitiva de los contenidos en ella.

3.2. Comprobacin del procedimiento de obtencin de patrones.

El procedimiento de obtencin de patrones de VT fue comprobado a travs de los referentes

encontrados en la literatura y a travs de la prctica. El anlisis demuestra que no todos los
referentes estudiados cumplen con los requisitos para convertirse en patrn, pero si demuestran
la pertinencia o consistencia de los FCV seleccionados. A su vez, a travs de cuatro
organizaciones cubanas se demuestra que aunque no estn documentadas existen prcticas
exitosas de VT en el sector sin sistematizar.

3.2.1 Aplicacin del procedimiento de obtencin de patrones a travs de los referentes de VT.

El procedimiento se aplic a los 61 referentes de VT estudiados con el objetivo de implementar

el proceso de obtencin de patrones a travs de sus actividades.

69
Actividad 1 y 2. Listar problemas de VT en forma de FCV y seleccionar esquema de
categorizacin de FCV. Se identifican los FCV que estn presentes o pueden ser inferidos
segn las necesidades y problemas que se abordan en los referentes de VT analizados, teniendo
en cuenta los 38 que se proponen en el procedimiento, confirmando la validez y pertinencia de
los mismos, lo que se muestra en la Tabla 3.3.
El 100% de los FCV pueden ser identificados en al menos ocho referentes de VT. Una
clasificacin de los FCV es realizada considerando una mayor utilidad o pertinencia para
aquellos que son requeridos por los referentes de VT en un 50% o ms, ratificando la
pertinencia de los FCV del MOVTUP.
Un anlisis del contenido de cada uno de los referentes permiti relacionar los FCV con estos.
La Tabla 3.4 refleja que los FCV que menos se encuentran reflejados en el contenido del
referente son el 36, 31 y 13 (entre 8 y 9 veces) siendo el FCV 1 el ms referenciado (32 veces).
La Figura 3.5 refleja aquellos objetivos que ms divergencia tienen respecto al valor esperado,
en la prueba chi-cuadrada de bondad de ajuste para el conteo observado, asumiendo
proporciones iguales. Los ms divergentes son los objetivos 6 (menor cantidad de FCV), 8 y 9
(mayores cantidades de FCV). Con un valor de probabilidad p igual a 0,170 no se puede
rechazar H0, y la magnitud de la diferencia entre los valores observados y esperados de los
objetivos en comparacin con su valor esperado correspondiente (iguales proporciones) no es
grande. Se confirma que los objetivos tienen similar estandarizacin en relacin con los FCV.
Actividad 3. Documentar la buena practica de VT segn teora de patrones y realizar
seguimiento a inventario de fuentes y herramientas de VT. Las fuentes de informacin que
se utilizan son extradas de los referentes destacndose con un 38% los artculos en revistas
cientficas y libros especializados en temas afines a la VT, las tesis doctorales, que representan
un 23% y trabajos cientficos presentados en eventos cientficos internacionales, con un 21%.
De los 61 referentes de VT, el 51% reflejan explictamente informaciones de entrada, procesos,
y salidas de VT, y visualizan los resultados del procedimiento de VT que aplican, lo que
permiti incorporar estos referentes como buenas prcticas. En los restantes referentes solo
pudieron ser tenidos en cuenta los FCV identificados para comprobar la estandarizacin del
listado inicial, pero no se extrajeron de ellos buenas prcticas. Se seleccionaron las buenas
prcticas que se reflejan en las iteraciones de la uno a la siete de la Tabla 3.5 para documentar
el catlogo nuclear de patrones de VT segn la plantilla para la documentacin de patrones. La
I significa que se introduce un nuevo patrn y el anlisis sucesivo de otros referentes de VT
que puedan constituirse como una BP implicar una revisin R del catlogo nuclear. Las

70
restantes buenas prcticas (21) se documentarn como patrones, proyectndose el catlgo
extendido. Como puede observarse el proceso es iterativo y progresivo.
El catlogo de patrones nuclear de VT (Ver Anexo 3.3), basado en la aplicacin de las
actividades antes mencionadas, contiene 38 FCV, 11 PM y 52 PVR. En total se encontraron 95
relaciones de tipo 1, 70 relaciones de tipo 2, 15 relaciones de tipo 3 y 3 relaciones de tipo 4. El
mapa de los elementos del catlogo nuclear puede ser consultado en el Anexo 3.4.
El Anexo 3.5 y Anexo 3.6 muestra un ejemplo de cada tipo de patrn. El catlogo nuclear es el
catlogo de patrones que se obtiene como resultado del anlisis de los primeros siete referentes
de VT estudiados (Iteraciones de la 1 a la 7 de la Tabla 3.5) y tres casos de estudio de
aplicaciones (Iteraciones 37, 39 y 40 de la Tabla 3.5).
El seguimiento al inventario de las fuentes y herramientas de VT evidenci la necesidad de
retroalimentar constantemente el estado de las fuentes y herramientas de VT que aparecen en
las buenas prcticas, por los cambios permanentes que puedan estar ocurriendo. La Tabla 3.6
muestra algunos ejemplos.
Tabla 3.6. Principales resultados del seguimiento de las fuentes de informacin y
herramientas de VT contenidas en los PM.
Herramienta de la web social utilizada
Wikipedia FollowthatPage
Principales El motor de bsqueda Overture fue Los cambios obtenidos desde el 10
resultados absorbida por Yahoo desde el ao mayo del 2013 en que se activ la
(entre 2003 renombrndose como alerta de los sitios de las fuentes de
parntesis el YahooSearch Marketing (PM-2) informacin de VT y herramientas de
PM que utiliza El motor de bsqueda de internet anlisis documentadas en las buenas
la fuente o AlltheWeb fue cerrado en el ao prcticas hasta 10 de junio del 2013
herramienta) 2011 (PM-2) no son significativos.
Infoseek dej de ser motor de
bsqueda de propsito general para
convertirse en una herramienta de
uso especfico para la compaa
Walt Disney desde 1998 (PM-6)
Northern Light dej de ser motor de
bsqueda de propsito general para
convertirse en una herramienta de
uso especfico para el sector
empresarial (PM-6)
Acceder al servicio de LookSmart
no es gratuito (PM-7)

71
 Tabla 3.3. Confirmar las relaciones entre FCV y los referentes de VT.
Variable ClasifFCV N Mnimo Q1 Mediana Q3 Mximo
Suma de FCV 1 23 8,000 12,000 14,000 16,000 18,000
2 15 19,00 20,00 23,00 27,00 32,00
Tabla 3.4.Confirmar las relaciones entre objetivos y FCV en los referentes.

FCV
Objetivo de VT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38

Seleccionar cartera de I+D 32 20 25 14 15 19 29 18 14 24 11 13 9 11 12 15 24 19 13 19 19 16 24 15 16 14 15 18 16 22 9 17 11 19 21 8 10 16

Iniciar proyectos de I+D 28 20 23 13 15 19 29 18 14 27 11 13 9 11 13 14 24 19 13 19 20 16 25 14 16 14 14 17 15 24 9 17 11 19 21 8 10 17
Iniciar proyectos de ingeniera 30 20 25 25 15 19 29 18 14 27 11 12 9 12 13 15 24 19 13 19 20 15 25 15 16 14 15 18 16 24 9 17 11 20 21 8 10 17
Desarrollar nuevos productos 28 20 23 23 15 19 29 18 14 27 11 12 9 11 13 15 24 19 13 21 20 16 27 15 16 14 15 18 16 26 9 17 11 22 21 8 12 17
Desarrollar nuevos mercados 26 20 23 23 14 18 27 16 13 26 10 12 9 10 12 14 23 18 12 20 20 14 27 14 16 13 14 18 16 25 9 17 11 21 21 8 12 16
Integrar tecnologas 19 16 18 18 14 15 23 13 12 20 11 12 8 9 13 15 18 12 10 17 16 13 22 12 15 14 15 16 16 23 9 16 11 22 18 8 12 14
Adquirir propiedad intelectual 30 20 25 25 15 19 29 18 14 27 11 13 9 12 13 15 24 19 13 21 20 16 27 15 16 14 15 19 16 26 9 17 11 22 22 8 12 17
Explotar tecnologas propias 27 20 23 23 15 19 28 18 14 27 11 13 9 11 13 15 24 19 13 21 20 16 27 15 16 14 15 19 16 26 9 17 11 22 22 8 12 17
Colaborar en el desarrollo tecnolgico 27 20 22 22 15 19 28 18 14 26 11 13 9 10 13 15 22 18 11 21 19 15 26 15 16 14 15 18 16 25 9 16 11 22 21 8 12 16
Identificar u evaluar a la competencia 31 19 24 24 14 18 29 17 14 27 11 13 9 12 13 15 23 19 13 20 20 15 27 15 16 14 15 19 16 26 9 17 11 22 23 8 12 17
Analizar tendencias tecnolgicas 32 20 25 25 15 19 29 18 14 23 11 13 9 11 12 14 24 18 1 19 19 16 23 15 15 13 13 17 14 21 9 17 11 19 21 8 10 16
Realizar planeacin tecnolgica estratgica 29 20 23 23 15 19 29 18 14 23 11 13 9 10 12 15 24 19 13 19 19 16 23 15 16 13 15 18 16 21 9 17 11 19 20 8 10 16

Realizar mapeos tecnolgicos 32 20 25 25 15 19 29 17 14 26 11 12 9 13 13 15 24 19 13 19 19 15 25 15 16 14 15 18 16 24 9 17 11 20 22 8 10 16

Grfica de valores observados y esperados

Esperado
O bserv ado
20

15

Valor
10

0
Categora 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Figura 3.5. Comparacin de Objetivos.

 7DEOD,WHUDFLRQHVGHO029783
  6DOLGDVGHODPHMRUD
$3/,&$&,21(6(QWUDGDVGHODPHMRUD $QiOLVLVGHOSURFHGLPLHQWRGHPHMRUDVGHPDQHUDLWHUDWLYDHLQFUHPHQWDO 

,WQ
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
395
30D
395D

,WHUDFLyQQR
$SOLFDFLyQGHOSURFHGLPLHQWRGHREWHQFLyQGHSDWURQHVDWUDYpVGHORVUHIHUHQWHVGH97                                                             
,W 7RUUHV3RQMXiQ  ,             , , ,        ,                                     
,W 7XU&DVWLOOR   ,               , , , , , ,                                       
,W 3LHGUD6DORPyQ    ,            , ,       , , , , , , , , , , , , , ,                         
,W 3HUDOWD*RQ]iOH]     ,                                 , , , , , , , , , ,               
,W 0DUWt/DKHUD      ,                                          , , , , , , ,        
,W *RxL&DPHMR       , , ,                                              , , ,     
,W *RxL&DPHMR                                                        , , , , ,  
,W /HyQ*RQ]iOH]HWDO                5 5 5 5  5                                         
,W &DVWHOODQRV'RPtQJXH]-LPpQH]+HUQiQGH]HWDO   5      5       5 5 5 5  5                                         ,
,W &RPDL7HQDHWDO   5                  5                                         
,W 6iQFKH]DQG3DORS                                                              
,W $)125  5 5 5 5 5 5 5 5                                                     
,W $(125  5 5 5 5 5 5 5 5               5  5                                    
,W :DWWVDQG3RUWHU                                                              ,,
,W +LFNV%UHLW]PDQHWDO   5      5                                                     ,
,W 3KLOOLSV                                                              ,
,W 3RUWHUDQG'HWDPSHO                  5     5      5               5                  ,
,W *DUEDMRVD6RSHxD6RULDQR&DPLQRHWDO     5        5  5       5 5 5        5                         5  5   5,
,W *X]PiQ6iQFKH]    5       5                                                   
,W 1ROO)URKOLFKHWDO                             5                                 
,W 6DYLR]                                                              ,,
,W 3RUWHUDQG&XQQLQJKDP  5 5 5 5 5 5 5 5    5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5  
,W 3H\WRQ*HRUJH   5                                                           
,W 3RUWHU6LPRQHHWDO      5               5                                         ,
,W 0LQ<XK&KRUQJ6K\RQJHWDO                      5               5 5   5                5  5 5  5,,
,W %UDJJH5HODQGHUHWDO             5  5        5 5  5    5  5      5 5  5   5     5        5  5   ,,
,W 0HGLFLV0RUHO-DFRE6HUUX\DHWDO  5 5 5                   5    5                                   
,W %DVROH             5             5                                    ,,
,W *HUGVUL.RQJWKRQHWDO    5                     5   5      5                            ,
,W $UHQFLELD-RUJH                                                              ,,
,W &DSGHYLOOD5DPtUH]                             5                                ,
$SOLFDFLyQGHOSURFHGLPLHQWRGHREWHQFLyQGHSDWURQHVGH97DWUDYpVGHODSUiFWLFD                                                             
,W 0RYLWHO0LQLVWHULRGH&RPXQLFDFLRQHV                                                             ,,
,W '(62)70LQLVWHULRGH&RPXQLFDFLRQHV                                                             ,,
,W 6RIWHO0LQLVWHULRGH&RPXQLFDFLRQHV                                                             ,,
,W &HQWURGH6RIWZDUH/LEUH&(62/8&,0(6                                                             ,,
,W &HQWURGH,QPXQRORJtD0ROHFXODU&,026'(%LR&XED)DUPD                                                             ,,
$SOLFDFLyQGHOSURFHGLPLHQWRGHLPSOHPHQWDFLyQHQHVFHQDULRGHXVR(VWDEOHFLPLHQWRGH97VHJ~Q029783                                                             
,W 7HQGHQFLDVLQWHUQDFLRQDOHVHQOD$GPLQLVWUDFLyQ3~EOLFD\'LUHFFLyQ\*HVWLyQ(PSUHVDULDO          ,                                                   
,W 6LWXDFLyQDFWXDOGHOD'LUHFFLyQ\*HVWLyQ(PSUHVDULDOHQ&XED                                                             
,W &DUDFWHUtVWLFDVGHORVSURJUDPDVGHHVWXGLRLQWHUQDFLRQDOHVHQ$GPLQLVWUDFLyQ3~EOLFD\'LUHFFLyQ\*HVWLyQ         ,                                                   , 
(PSUHVDULDO
,W 3UHPLRVLQWHUQDFLRQDOHVHQWHPiWLFDVDILQHVDOD,QJHQLHUtD,QGXVWULDO           ,                                                  ,
$SOLFDFLyQGHOSURFHGLPLHQWRGHLPSOHPHQWDFLyQHQHVFHQDULRGHXVR(YDOXDQGROD97H[LVWHQWH                                                             
,W 3URGXFFLyQFLHQWtILFDGHORVLQYHVWLJDGRUHVGHOD)DFXOWDGGH,QJHQLHUtD,QGXVWULDOGHOD&XMDH    5                       5 5 5                              5  ,
,W &RPSRUWDPLHQWRGHSXEOLFDFLRQHVGHOD:R6HQODVWHPiWLFDVDILQHVDOD,QJHQLHUtD,QGXVWULDO                                                             ,,
,W 7HQGHQFLDGHOGHVDUUROORGHORVELRPDWHULDOHVREWHQLGRVDSDUWLUGHODKLGUR[LDSDWLWD  5             5 5   5 5                                         ,
&RPSUREDFLyQGHOSURFHGLPLHQWRSDUDHOHVWDEOHFLPLHQWRGHXQVRSRUWHFRQSODWDIRUPDFRODERUDWLYD                                                             
,W 2SLQLyQGH([SHUWR            5                                                 ,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR             5                                                ,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                5                                             
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                   6                                          
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                    5                                         
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                     5                                        
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                      5                                       
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                       5                                      
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                        5                                     
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                          5                                   ,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                            5                                 ,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                             5                                
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                              5                               
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                               5                              
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                5                             
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                 5                            
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                  5                           
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                   5                          ,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                    5                         
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                     5                        
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                      5                       
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                       5                      
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                        5                     
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                         5                    
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                          5                   
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                           5                  
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                   5          
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                    8         
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                     8        
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                      8       
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                       8      
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                        5     
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                         5    
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                          5   
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                            5 
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                             5,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR                                                             5
,W 2SLQLyQGH([SHUWR 5                                                            
,W 2SLQLyQGH([SHUWR  5                                                           
,W 2SLQLyQGH([SHUWR   5                                                          
,W 2SLQLyQGH([SHUWR    5                                                         ,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR     5                                                        
,W 2SLQLyQGH([SHUWR      5                                                       ,
,W 2SLQLyQGH([SHUWR       5                                                      
,W 2SLQLyQGH([SHUWR        8                                                     
,W 2SLQLyQGH([SHUWR         8                                                    
Se obtuvo el catlogo de patrones nuclear, el cual permanentemente se enriquece y se pone a
disposicin de la comunidad de uso de los patrones, dando paso a un catlogo de patrones
extendido. En el acpite 3.5 se muestra un resumen del incremento de la capacidad de VT en
funcin de las BP, FCV, PM y PVR que se generan como parte de la aplicacin del
procedimiento de retroalimentacin y mejora que corfirman el principio iterativo y progresivo
del MOVTUP.

3.2.2 Aplicacin del procedimiento de obtencin de patrones de VT a travs de la prctica.

Esta aplicacin se realiza con 11 especialistas en Informtica Empresarial pertenecientes a
cinco organizaciones cubanas. Se realiza un entrenamiento de 16 horas sobre la VT. El
entrenamiento aborda las temticas siguientes: introduccin a la VT, factores crticos de
vigilancia tecnolgica, patrones de VT, procedimiento de obtencin de patrones de VT, mapa
de elementos del catlogo de patrones de VT y la orientacin final consisti en la aplicacin del
procedimiento de obtencin de patrones de VT basado en la prctica.
Actividad 1 y 2. Listar problemas de VT en forma de FCV y seleccionar esquema de
categorizacin de FCV. Se relacionan para cada necesidad de la organizacin, los objetivos de
VT y FCV requeridos de los 38 entregados para su anlisis, lo que se observa en la Tabla 3.7.
En total fueron requeridos 28 FCV, uno repetido seis veces y otro 5 veces, algunos repetidos
cuatro veces, los que suman cuatro y seis repetidos tres veces, 11 repetidos dos veces y el resto
(cinco) una sola vez. Los objetivos de VT que se identifican como necesarios son nueve, que
representan el 69% de los posibles. Algunos de ellos se han identificado ms de una vez,
destacndose el A (seleccin de la cartera de I+D), el H (Explotacin de tecnologas propias) y
el I (Colaboracin en el desarrollo tecnolgico) y en total se refieren en 22 ocasiones los
objetivos de VT. Se evidencia la utilidad del MOVTUP pues da respuesta a los los problemas y
necesesidades de la organizacin.

Actividad 3. Documentar la buena prctica de VT segn teora de patrones. El 100% de

las BP en esta comprobacin del procedimiento son obtenidas de la prctica que repetidamente
ha sido exitosa en estas organizaciones. Los PM y PVR se obtienen a partir de esas BP, siendo
en total 8 PM y 13 PVR. (Ver tabla 3.8) En el Anexo 3.7 se muestra el listado de cada uno de
estos patrones, lo que evidencia la usabilidad del MOVTUP.

72
 Tabla 3.7. Corrida del procedimiento de obtencin de patrones en 4 organizaciones cubanas.
N Necesidades de la organizacin FCV Objetivo
o. de VT
1 Movitel, Ministerio de Comunicaciones
Revisin del desarrollo de tecnologas de radio comunicaciones en el 1, 2, 3, 8 A, B, C,
mundo, tendencias, novedades, evolucin. Estudio de nuevos servicios D, H, I, K
sobre redes de radio comunicaciones. Estado del desarrollo tecnolgico y
comercializacin de servicios de comunicaciones de los proveedores
nacionales.
2 DESOFT, Ministerio de Comunicaciones
Determinar el grado de madurez de tecnologas de desarrollo de software. 1, 3, 4, 5, 6, A, I, J, K
Determinar necesidades del mercado y la sociedad. Estudiar entorno 7, 8, 10, 11,
competitivo. Investigar curva de aprendizaje, bondades, limitaciones y 15, 16, 17,
soporte del lenguaje de programacin. Valorar posibilidades de gestores 18, 19, 20,
de bases de datos. Investigar el avance tecnolgico y tendencias del 25, 26, 27,
OpenERP. Identificar y localizar comunidades de expertos asociadas al 29, 30, 31
OpenERP. Localizar herramientas para la gestin y control de cambios y 30, 31 (todos
gestor para la calidad de aplicaciones y control de no conformidades. dos veces)
3 Softel, Ministerio de Comunicaciones
Investigar sobre tecnologas a aplicar para el desarrollo de aplicaciones 2, 3, 5, 6, 7, A, C , H,
informticas acorde con necesidades, mercado y eficiencia de la 8, 9, 18 K
empresa. Investigar y adoptar aplicaciones para informatizar procesos de Slo se usan
la empresa. Investigar tecnologas a aplicar en temas de infraestructura: 1 vez; 1, 4,
seguridad, monitoreo, nuevos servicios, etc. Actualizar las herramientas y 11 y 12 (2
metodologas para el desarrollo de aplicaciones informticas y la gestin veces)
de los procesos.
4 Centro de Software Libre (CESOL), UCI, MES
Monitorear desarrollo cientfico y tecnolgico internacional y nacional de 7, 10, 21, 23, J, H, I, A,
industria de software. Monitorear entorno competitivo de universidad, 27, 28, 36 K, L
regulaciones, leyes. VT sobre temas de la universidad, reas de desarrollo
cientfico-tecnolgico. Disponer de alertas sistemticas sobre hechos
relevantes de la industria de software. Compilar y procesar informacin y
producir comparativos sobre estado del arte de tecnologas. Compilar y
procesar informaciones sobre oportunidades, mercados, competidores,
clientes y proveedores de inters.
5 Centro de Inmunologa Molecular (CIM), OSDE BioCubaFarma 6, 7, 29 H, J, K,
Analizar sistemticamente el estado del arte de las tecnologas utilizadas L
en Investigacin Produccin de las industrias biofarmacuticas
mundiales que forman parte de la competencia. (Aspecto que se analiza
en la Comisin cientfica de Tecnologas del centro al menos una vez en
el semestre)
Lograr un desempeo planificado y predecible de los procesos que
utilizan tecnologas, que garantice el cumplimiento de los objetivos
anuales y a mediano plazo relacionados con la creciente demanda
comercial y clnica mientras se mantienen los costos dentro de lmites
aceptables.
TOTAL 1 (6 veces); 7 (5 veces); 3, 4, 8, 11 (4 veces); 5, 10, 16, 18, 27, 29 (3 veces); 2, 6, 12, 15, 17, 19, 20,
25, 26, 30 y 31 (2 veces); 9, 21, 23, 28 y 36 (1 vez), A (4), B(1), C(2), D(1), H(4), I(3), J(3), K(1), L(1).
Tabla 3.8. Nmero y tipo de patrones documentados dela prctica empresarial.
No. Organizaciones No. y tipos de Patrones
documentados
1 Movitel, Ministerio de Comunicaciones 1 PM y 1 PVR
2 DESOFT, Ministerio de Comunicaciones 2 PM y 2 PVR
3 Softel, Ministerio de Comunicaciones 3 PM y 3 PVR
4 Centro de Software Libre (CESOL), UCI, MES 1 PM y 5 PVR
5 Centro de Inmunologa Molecular (CIM), OSDE 1 PM y 2 PVR
BioCubaFarma
TOTAL 21 (8 PM y 13 PVR)
Actividad 4. Realizar seguimiento a inventario de fuentes y herramientas de VT. Fue
ejecutada por los especialistas, ratificando la utilidad y usabilidad del MOVTUP y su posible
generalizacin a travs de su divulgacin en las intranets empresariales, para su consulta por
otros especialistas, debido el valor del mismo. El listado de nombres de los PM y PVR
documentados a travs de la prctica empresarial y de los referentes de VT son mostrados en el
Anexo 3.7.

3.3. Comprobacin del procedimiento de implementacin de los patrones de VT segn los

escenarios de uso.

La comprobacin del procedimiento de implementacin de los patrones de VT en diferentes

casos de estudios que responden a los escenarios de uso del MOVTUP, son tabuladas en la
Tabla 3.9:
Escenario de uso 1: Establecimiento de la VT con patrones.
Escenario de uso 2: Evaluar la VT existente respecto a los patrones.

Tabla 3.9. Aplicaciones por casos de estudio segn escenarios de uso del MOVTUP.

Escenari
Epgra Objetivos de
Casos de estudio os
fe VT
1 2
B, D, H, J, K,
3.3.1.1 Tendencias internacionales en AP y DGE 1
L
Situacin actual de la Direccin y Gestin Empresarial en
3.3.1.2 B, D, H, I, L 1
Cuba
Caractersticas de los programas de estudio
D, G, J, K, L,
3.3.1.3 internacionales en Administracin Pblica y Direccin y 1
M
Gestin Empresarial

73
 Premios internacionales a los que puede presentarse
3.3.1.4 grupos de investigacin en temticas afines a la H, L 1
Ingeniera Industrial
Produccin cientfica de la Facultad de Ingeniera
3.3.2.1 H, I, L 1
Industrial de la Cujae
Comportamiento de publicaciones de la WoS en A, B, C, I, J,
3.3.2.2 1
temticas de Ingeniera Industrial K, L, M
Tendencia del desarrollo de los biomateriales obtenidos a
3.3.2.3 D, H, K, L 1
partir de la hidroxiapatita.
Diseo de experimento: Tendencias de postgrado en la D, G, J, K, L,
3.3.2.4 1
AP y DGE M
TOTAL 11 objetivos (suma de objetivos 39) 4 4
3.3.1 Aplicacin del procedimiento de implementacin en escenario de uso 1: Establecimiento
de la VT con patrones.

La ESCEG es una universidad creada en el ao 2011 y su funcin fundamental es rectorar la

superacin de cuadros1 del estado y el gobierno en Cuba contribuyendo a crear capacidades en
el pas para la implementacin de los lineamientos de la poltica econmica y social del PCC y
la Revolucin. Asesora metodolgicamente a las restantes 26 instituciones del pas que
imparten los diplomados de Administracin Pblica (AP) y Direccin y Gestin empresarial
(DGE). En la escuela se imparten dos especialidades en esas mismas reas temticas. La alta
direccin de la ESCEG estableci los siguientes objetivos de VT segn el escenario de uso 1:
Tendencias internacionales en la Administracin Pblica y Direccin y Gestin
Empresarial.
Situacin actual de Administracin Pblica y Direccin y Gestin Empresarial en Cuba.

3.3.1.1 Tendencias internacionales en la Administracin Pblica y Direccin y Gestin

Empresarial.

Actividad 1. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT.
La vigilancia permanente sobre las tendencias internacionales en la AP y DGE es la necesidad
de VT. Los FCV que se corresponden con estas son:
FCV 17 Cules son las oportunidades de la organizacin con una tecnologa
emergente?

1
Nomenclatura utilizada en Cuba para referirse a los directivos de las organizaciones.

74
 FCV 24 Quines son los expertos que estn disponibles?
FCV 25 Cules universidades o centros de investigacin lideran toda o aspectos
particulares de una tecnologa?
FCV 27 Cules empresas lideran un aspecto particular (tpicos fundamentales) de una
tecnologa?
FCV 28 Cun fuerte son los equipos de I+D de las organizaciones lderes?
FCV 29 Cules organizaciones son lderes en una tecnologa?
FCV 34 Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)?
FCV 35 Perfil de los competidores
FCV 36 Qu organizaciones debamos mantener en vigilancia?
Actividad 2 y 3. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados,
ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.
El PM que se corresponden con la mayora de los FCV seleccionados es el PM-3. El PM
elegido no puede ser implementado debido a que utiliza herramientas como Web of Science
(WoS) y Scopus (Meho, LI; Yang, K, '06) a las cuales no se tiene acceso por su alto costo. Es
por ello que se cre un nuevo PM (con identificador PM-10). Se utiliza para realizar la
bsqueda en una nueva herramienta de libre acceso llamada Microsoft Academic Search
(http://academic.research.microsoft.com/), la cual arroja resultados similares a las provistas por
las fuentes citadas en el PM-3 (Jacs, P, '11). Se utilizan las palabras claves public
administration y "business management". Se escogen las subreas de conocimientos
Economics and Business (Economa y Negocios), Engineering (Ingeniera), Medicine
(Medicina), Agriculture Science (Ciencia de la Agricultura), Environmental Sciences,
Computer Science (Ciencia de la Computacin), Multidisciplinary (Multidisciplinar). De cada
una de ellas se obtienen: autores lderes en cada sub-temtica y el nmero de publicaciones,
revistas lderes en las sub-temticas y nmero de publicaciones, organizaciones lderes en las
sub-temticas y nmero de publicaciones. Para el anlisis de la informacin se tomaron los
resultados bibliomtricos arrojados por la herramienta
(http://academic.research.microsoft.com/) debido a que esta tiene la capacidad de bsqueda y
anlisis de informacin. Siguiendo la nueva metodologa se obtienen tablas que se relacionan
con tres de los PVR ya existentes en el catlogo de patrones anteriormente expuestos, por lo
que no fue necesaria la creacin de nuevos PVR (con identificadores: PVR-11, PVR-12, PVR-
45), lo cual no significa que en trabajos futuros no se puedan crear otros PVR que ofrezcan

75
nuevas informaciones que pueden ser obtenidas con la utilizacin de esta nueva herramienta y
son de utilidad para la toma de decisiones. En el Anexo 3.8 se muestra un resumen del informe
de resultados de VT obtenido de este caso de estudio.
El estado de utilizacin del catlogo de patrones (Ver tabla 3.10), reafirma la usabilidad del
MOVTUP por el por ciento de uso del catlogo nuclear y la utilidad est reflejado en la
flexibilidad del modelo de al no estar disponible alguna fuente de informacin requerida en un
PM se generen nuevos patrones de VT alternativos que permiten encontrar la BP y la solucin a
la necesidad, debiendo usarse el procedimiento de obtencin de patrones.

Tabla 3.10. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para caso de estudio 3.3.1.1.

Disponibles Nuevamente Seleccionados Por ciento

inicialmente documentados de uso (%)
FCV 38 0 12 32
PM 10 1 Insertado 1 10
PVR 50 0 3 6
3.3.1.2. Situacin actual de la Direccin y Gestin Empresarial en Cuba.

Actividad 1. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT.
La necesidad de evaluar la situacin actual de DGE en Cuba (investigadores lderes/redes de
expertos nacionales en esta rea del conocimiento) es el objetivo de la VT. Los FCV que se
corresponden con las necesidades de VT son:
FCV 1 Qu tecnologas emergentes ameritan la atencin de la organizacin?
FCV 3 Cules son las nuevas fronteras de una tecnologa? (mrgenes con
oportunidades)
FCV 24 Quines son los expertos que estn disponibles?
FCV 28 Cun fuerte son los equipos de I+D de las organizaciones lderes?
FCV 34 Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)?
FCV 35 Perfil de los competidores
Actividad 2 y 3. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados,
ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.
Se selecciona para darle respuesta a los FCV el PM-8 que muestra la metodologa a seguir para
la obtencin de los lderes nacionales en Gestin Empresarial, del cual se obtienen los PVR-44,
PVR-45, PVR-46, PVR-47 y PVR-48. La BP de la cual se obtuvo el PM en cuestin est lo
suficientemente exhaustiva porque se recopil informacin de varias organizaciones cubanas
76
obtenindose los principales lderes nacionales de la direccin y gestin empresarial. Adems,
resulta difcil adquirir la informacin para darle respuesta a dichos FCV, ya que no existe en el
pas ninguna organizacin que la recopile para obtener estos resultados, estando la misma muy
dispersa. Se tom exactamente el informe de VT de la Tesis Doctoral (Goi, I, '09) para este
objetivo especfico.
Con el estado de utilizacin del catlogo de patrones (Ver tabla 3.11) se evidencia la usabilidad
del MOVTUP y se pone de manifiesto una de las ventajas de la VT que es el reuso de los
resultados obtenidos por otros para contextos similares, al usarse la tesis doctoral como una
solucin bien elaborada, que se convierti en BP para dar respuesta a la necesidad de VT de la
ESCEG aqu analizada. No fue requerido generar nuevos patrones por la pertinencia de los
existentes en el catlogo nuclear.

Tabla 3.11. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para caso de estudio 3.3.1.2.

Disponibles Seleccionados Por ciento

inicialmente de uso (%)
FCV 38 6 16
PM 11 1 9
PVR 51 5 9
3.3.1.3. Caractersticas de los programas de estudio internacionales en Administracin
Pblica y Direccin y Gestin Empresarial

Actividad 1 Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT. La necesidad expresada en interrogantes se refiri a: Qu tipo de cursos?
Qu tipo de programas/servicios se imparten? Qu tipo de instrumentos usan para evaluar el
impacto de la superacin de cuadros? Caractersticas de las revistas cientficas que poseen. Los
FCV que se corresponden con las necesidades de VT son:
FCV 24 Quines son los expertos que estn disponibles?
FCV 28 Cun fuerte son los equipos de I+D de las organizaciones lderes?
FCV 34 Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)?
FCV 35 Perfil de los competidores

Actividad 2 y 3. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados,
ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.

Los PM que se corresponden con los FCV seleccionados son el PM-3 y PM-4. Al analizar los
pasos a seguir en los PM seleccionados se obtuvo que no se tiene acceso a las fuentes de

77
informacin por lo que es necesario documentar un nuevo PM (ver PM-9). Las acciones
desarrolladas en este nuevo patrn fueron las siguientes: se hizo una bsqueda en Internet con
la utilizacin de la tecnologa Research Gate con las palabras claves administracin pblica
de la cual se obtuvo que la mayora de los pases, sobre todo latinoamericanos, cuentan con una
Institucin Nacional denominada Instituto Nacional de Administracin Pblica (INAP).
Nuevamente, pero esta vez introduciendo la palabra INAP, se realiz una nueva bsqueda, la
cual permiti acceder a las pginas de varios de estos Institutos. De esta manera se disea un
nuevo PVR con identificador PVR-49. Fueron analizados los INAP de los pases de habla
hispana: Argentina, Repblica Dominicana, Guatemala, Mxico y Espaa.

Un resumen de los principales resultados obtenidos de estos INAP son:

Todos presentan una misin que en general tributa a la superacin del personal de la AP
teniendo en cuenta las caractersticas distintivas de cada gobierno. Los pases que cuentan con
un mayor nmero de servicios de cursos en orden descendente son: Guatemala con 17 tipos de
servicios diferentes, seguido por Espaa con 15. Tambin existe una amplia variacin en los
tipos de cursos teniendo la mayor cantidad de estos Argentina con 118, posteriormente
Guatemala con 72. La mayora de los pases poseen modalidad presencial, aunque pases como
Espaa optan por otros tipos de modalidad como son: semi-presencial y on-line. De los datos
obtenidos solamente Argentina muestra en sus sitios cmo se realiza la evaluacin del impacto
de la capacitacin y el resto no.
Las revistas cientficas reflejan el alcance que puede obtener una institucin. Sin embargo las
nicas que poseen revistas pblicas desde su sitio web son los INAPs de Espaa y Mxico;
estos mismos pases son los nicos que promueven convocatorias a premios y a eventos
nacionales de Administracin Pblica. Como sntesis se puede decir que Mxico es uno de los
pases que posee mayor informacin estructurada con respecto a la promocin de las
actividades que desarrollan, destacando incluso los objetivos a premios y las temticas a
eventos.

El estado de utilizacin del catlogo de patrones para este caso de aplicacin se muestra en la
Tabla 3.12 y reafirma la usabilidad del MOVTUP por el por ciento de uso del catlogo nuclear
y la utilidad al generarse nuevos patrones de VT alternativos que permiten encontrar la BP y la
solucin a la necesidad, debiendo usarse el procedimiento de obtencin de patrones.

Tabla 3.12. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para caso de estudio 3.3.1.3.

78
 Disponibles Nuevamente Seleccionados Por ciento
inicialmente documentados de uso (%)
FCV 38 0 4 10
PM 10 1 Insertado 1 10
PVR 50 1 Insertado 1 2
3.3.1.4. Premios internacionales en temticas afines a la Ingeniera Industrial.

Actividad 1. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT. El consejo cientfico de la Facultad de Ingeniera Industrial del Instituto
Superior Politcnico Jos Antonio Echeverra (ISPJAE), en su balance de diciembre del 2012
decidi solicitar un estudio de VT sobre las posibles convocatorias a Premios Internacionales
por las que pueden optar los grupos de investigacin e investigadores de la facultad. Los FCV
que se corresponden con las necesidades de VT son:
FCV 34 Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)?
FCV 36 Qu organizaciones debamos mantener en vigilancia?

Actividad 2 y 3. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados,
ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.

Los PM que direccionan estos FCV no se adecuan a las necesidades del problema en cuestin,
por lo que se decide buscar vas alternativas para disear un nuevo PM que contenga la
metodologa a seguir para poder obtener las convocatorias a premios internacionales. Siguiendo
el procedimiento de obtencin de patrones de VT se obtiene el PM-11. Para desarrollar este
caso de estudio se realiz una bsqueda a travs de Google (http://www.google.com), con las
frases: en ingls research awards 2013 latinamerica researchers y en espaol premios
internacionales de investigacin 2013 universidad y premios internacionales 2014
ingeniera, se obtuvieron muchos resultados en diversas temticas como: medicina, cultura,
deporte, etc. Pero solo fueron de inters los siguientes sitios: Emerald e Instituto de la Juventud
(INJUVE) de Espaa principalmente, obtenindose un total de 9 de Emerald y uno de INJUVE.
Del resto de los resultados mostrados por Google solo fue significativo el sitio Premios Elsevier
(Elsevier, '13) para mujeres cientficas. Del desarrollo de los pasos descritos anteriormente se
obtuvo el PVR-51.
Los resultados fueron tabulados para resumir las principales informaciones de inters para el
investigador, agrupados en los campos: lnea de investigacin, categora, institucin u
organismo otorgante/pas/ciudad, fecha inicio de convocatoria, fecha cierre convocatoria,
periodicidad, enlace URL, descarga bases del premio (requisitos), contactos para dudas y

79
premio en metlico. En la mayora de los premios se aprecia que uno de los requisitos de
participacin es que el autor principal pertenezca al pas sede de la convocatoria lanzada ya que
las investigaciones debern implementar en dicho pas, en consecuencia para este aspecto es
necesario realizar alianzas estratgicas con los investigadores y organizaciones de dicha sede,
para obtener esta informacin se puede seguir los pasos descritos en los PM-1, PM-3, PM-4,
PM- 8, PM-9, PM-10, de los cuales se obtienen los PVR-11, PVR-16, PVR-18, PVR-22, PVR-
25, PVR-30, PVR-45, PVR-47, PVR-50. Debido a que todos los aos las convocatorias a
premios internacionales vara, es necesario darle seguimiento a las pginas que muestran estas
convocatorias, esta sistematizacin se realizar a travs de la herramienta de VT
www.followthatpage.com (Petit, J, '11).
El estado de utilizacin del catlogo de patrones mostrada en la Tabla 3.13, reafirma la
usabilidad del MOVTUP por el por ciento de uso del catlogo nuclear y la utilidad al generarse
nuevos patrones de VT alternativos que permiten encontrar la BP y la solucin a la necesidad,
debiendo usarse el procedimiento de obtencin de patrones.
Tabla 3.13. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para caso de estudio 3.3.1.4.
Disponibles Nuevamente Seleccionados Por ciento
inicialmente documentados de uso (%)
FCV 38 0 2 5
PM 10 1 Insertado 7 20
PVR 50 1 Insertado 10 22
3.3.2. Aplicacin del procedimiento de implementacin en escenario de uso 2: Evaluando la
VT existente respecto a los patrones.

En los casos que se presentan a continuacin se realiza un proceso de ingeniera inversa

mediante el cual a partir de dos casos de estudios realizados para dos objetivos de VT definidos
en la Facultad de Ingeniera Industrial de la Cujae, se obtienen resultados interesantes
relacionados con la evaluacin de VT ya existentes, considerando los patrones de VT
documentados en el catlogo de patrones de VT. Finalmente se muestra un experimento para
comparar los resultados de VT con y si MOVTUP empleando el escenario 2.

3.3.2.1 Produccin cientfica de los investigadores de la Facultad de Ingeniera Industrial

de la Cujae

Actividad 1. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT. La necesidad se refiere al anlisis y evaluacin de la produccin cientfica
de la Facultad de Ingeniera Industrial de la Cujae, que permita revelar sus perfiles temticos,

80
caracterizar el comportamiento de la colaboracin nacional e internacional y conocer el grado
de visibilidad e impacto que ha alcanzado a nivel internacional.
Los FCV que se corresponden con las necesidades de VT son:
FCV 24 Quines son los expertos que estn disponibles?
FCV 26 Cules son las fortalezas y brechas dentro de la organizacin?

Actividad 2 y 3. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados,
ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.

Los PVR que se corresponden con los FCV seleccionados y los PM que permiten obtener los
PVR se muestran en la Tabla 3.14. Para direccionar los FCV identificados se selecciona el PM-
4, que muestra la metodologa a seguir para el anlisis del comportamiento de la produccin
cientfica de una organizacin en un periodo de tiempo predeterminado.

Tabla 3.14. Relacin entre FCV, PVR y PM para el caso de estudio 3.3.2.1.

FVC 24 26
PVR 16 18 22 26 28 30 45 46 47 48 49 50 9
PM 3 3 3 4 4 4 8,10 8 8 8 9 9 2
Al estudiar el PM-4 se concluye que no es posible el uso de las fuentes de informacin descritas
en ste, ya que se trata de la base de datos Web of Science, a la cual no se tiene acceso desde la
institucin donde se lleva a cabo la investigacin. Es por ello que se buscaron alternativas de
fuentes, lo cual implic modificaciones en las actividades del PM-4, las cuales se detallan en el
Anexo 3.4, observndose en los dos colores (negro y rojo) las diferencias entre el PM original
(negro) y las modificaciones realizadas por la especialista de VT (rojo). Con la aplicacin de la
metodologa descrita en el PM-4, se obtuvieron los patrones de visualizacin de resultados
PVR-24, PVR-25, PVR-28, PVR-29, PVR-32 y PVR-33; los cuales ya se encontraban
documentados en el PM-4. Fue necesaria tambin la utilizacin del PVR-48, incluido en el PM-
8; la modificacin de los patrones PVR-16, PVR-17 y PVR-18, para su aplicacin en el
contexto de una organizacin en un perodo predeterminado, en lugar de un rea de
conocimiento predeterminada; as como la documentacin de los nuevos patrones PVR-52,
PVR-53, PVR-54, PVR-55, PVR-56, PVR-57, PVR-58 y PVR-59.
Para este caso de estudio, como se observa en la Tabla 3.15 se hacen modificaciones para
mejorar 4 patrones ya documentados en el catlogo de base de patrones de VT y se incorporan
8 PVR para lo cual se hacen 8 corridas o implementaciones al procedimiento de obtencin de
patrones de VT, creando las consistencias lgicas necesarias una vez realizadas las

81
modificaciones. Es importante destacar que la persona que ejecut este experimento no tuvo
ms entrenamiento que la lectura de los procedimientos y la experiencia terico prctica ganada
en alrededor de 2 aos en la aplicacin prcticas de mtodos y tcnicas de VT. Esto demuestra
que los procedimientos del MOVTUP son claros permitiendo su reuso y mejora.

Tabla 3.15. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para caso de estudio 3.3.2.1.

Disponibles Nuevamente documentados Seleccionados Por ciento

inicialmente de uso (%)
FCV 38 0 2 5
PM 11 1 (Revisado) 1 9
PVR 51 11 (3 Revisados y 8 Insertados) 7 14
3.3.2.2 Comportamiento de publicaciones de la WoS en las temticas afines a la Ingeniera
Industrial

Actividad 1. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT.
En los ltimos 5 aos si bien es cierto se alcanza un indicador de publicaciones de 4,20 por
profesor que imparte clases en la carrera, segn Informe Autoevaluacin para la acreditacin de
la carrera de Ingeniera Industrial (Delgado, M, '11), es baja la relacin de publicaciones de la
WoS por profesor.
La necesidad de incrementar la produccin cientfica en las revistas de impacto requiere
acceder a la informacin del mbito del conocimiento en el que se desea establecer dicho
impacto, siendo en este caso los artculos de las revistas de la WoS, las ms importantes y en
particular algunas temticas de inters de la Ingeniera Industrial.
En el caso de estudio se recopilaron artculos de la WoS del mbito de la Ingeniera Industrial.
La herramienta tecnolgica usada fue el EndNote y se compilaron las bases de datos por los
estudiantes de cuarto ao como parte de la evaluacin de la asignatura optativa Gestin de la
innovacin tecnolgica.
Un resumen de las revistas objetos de estudio se muestra en la Tabla 3.16, volmenes, aos y la
cantidad de publicaciones de las que se dispuso se muestra a continuacin. Las revistas fueron
divididas por diferentes temticas: informacin, matemtica aplicada a la toma de decisiones y
gestin de la innovacin tecnolgica, de forma tal que permitiera realizar un anlisis
diferenciado de cada una de ellas para posteriormente integrarlas en una nica base de datos y
analizarla tambin.

82
 Tabla 3.16. Caractersticas de las fuentes de informacin utilizadas en el caso de estudio
3.3.2.2. Fuente: (Arrebato, L et al., '12).

Caso Temtica Revista Volmenes Aos Total de

Artculos
1 Informacin Journal of Informetrics 1, 2, 3,4 2006-2010 298
Information&Organization Desde el 11 2001-2009
hasta el 19
Journal of Strategic Desde el 13 2004-2008
Information hasta el 17
Systems
2 MatemticaAplicada European Journal of 2009 245
a Decisiones Operation
Research
Computer and Operation 14, 16, 18 , 1987,
Research 21,23, 1989,1991,
25,28, 1994,1996,
29, 32, 33, 1998,2001,
34, 2002,
36 2005,
2006,
2007,
2009
Computer&Industrial 2008-2009
Engineering
3 Gestin de la Journal of Engineering Desde el 23 2006-2009 117
Innovacin and Technology hasta el 26
Tecnolgica Management
High Technology Desde el 14 2003-2009
Management hasta el 20
Research
Scientometrics 77-78 2008-2009
4 Integradas Todas las Revistas
Total 660
Los FCV que se corresponden con las necesidades de VT son:
FCV 10 Evaluacin del entorno competitivo.
FCV 25 Cules universidades o centros de investigacin lideran toda o aspectos
particulares de una tecnologa?
Actividad 2. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados.

83
Los PVR que se corresponden con los FCV seleccionados y los PM que permiten obtener los
PVR se muestran en la Tabla 3.17.
Tabla 3.17. Relacin entre FCV, PVR y PM para el caso de estudio 3.3.2.2.
FCV PVR PM FCV PVR PM
24 4 11 3
26 4 12 3
10
34 5 18 3
38 5 25 19 3
20 3
21 3
22 3
23 3
Para direccionar los FCV identificados se selecciona el PM-3, que muestra la metodologa a
seguir para el anlisis del comportamiento de la produccin cientfica sobre un tema en un
perodo de tiempo predeterminado.
Actividad 3. Ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.
Explicacin del procedimiento seguido sin MOVTUP
Para el procesamiento y anlisis de la informacin se utiliz EndNote (EndNote, '12) y la
versin prueba de RefViz (RefViz, '12). El RefViz es una herramienta de minera de texto que
permite el anlisis lingstico y estadstico de informacin proveniente de bases de datos
bibliogrficas como Endnote o Zotero (Cabezas, et al., '09), este ltimo como alternativa no
propietaria del primero.
Una vez conformadas las bases de datos bibliogrfica y divididas por las diferentes temticas
abordadas se procedi a exportarlas al RefViz, el cual elabor un mapa conceptual a partir del
conjunto de referencias que disponan de informacin suficiente, es decir, palabras claves y
resumen. El RefViz utiliza esta informacin para la elaboracin de sus diccionarios y del mapa
de proximidad de las referencias. Este procedimiento seguido en esta buena prctica puede ser
documentado como un nuevo patrn o un patrn complementario al PM-3, referencindose en
la seccin vase tambin de la plantilla de patrones de VT.
Evaluacin de la VT existente respecto al MOVTUP
Al estudiar el PM-3 se concluye que es posible el uso de las fuentes de informacin descritas en
ste, se recopilaron artculos de la WoS del mbito de la Ingeniera Industrial.
Con la aplicacin de la metodologa descrita en el PM-3, se obtuvieron los patrones de
visualizacin de resultados PVR-11, PVR-12, PVR-18, PVR-19, PVR-20, PVR-21, PVR-22,
PVR-23, los cuales ya se encontraban documentados en el PM-3 y adems representan un valor

84
agregado con respecto al anlisis que se pudo realizar en el procedimiento de VT sin
MOVTUP, lo que demuestra la utilidad del MOVTUP para evaluar procedimientos y resultados
de VT existentes.
El estado de utilizacin del catlogo de patrones para el escenario de uso 2, donde se evala un
resultado de VT existente, es mostrado en la Tabla 3.18, reafirmando la utilidad del MOVTUP
para documentar nuevos patrones basado en un estudio de VT realizado con anterioridad y la
usabilidad demostrada en las recomendaciones de nuevas formas de procesar los datos
obtenidos y la obtencin de nuevas visualizaciones e interpretaciones de resultados.

Tabla 3.18. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para caso de estudio 3.3.2.2.

Disponibles Nuevamente Seleccionados Por ciento

inicialmente documentados de uso (%)
FCV 38 0 2 5
PM 11 1 1 9
PVR 51 3 8 16
3.3.2.3. Tendencia del desarrollo de los biomateriales obtenidos a partir de la
hidroxiapatita.

Actividad 1. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT.
Desde mediados de la dcada del 80, se comenzaron a estudiar en el Centro Nacional de
Investigaciones de Cuba (CNIC), los corales marinos de la plataforma insular, con el objetivo
de obtener un biomaterial capaz de restaurar o reconstruir el tejido seo daado por diferentes
causas. El producto obtenido (Coralina HAP 200) se aplica en la actualidad en estomatologa,
ciruga maxilofacial, ortopedia, traumatologa y oftalmologa, est introducido en el Sistema
Nacional de Salud de Cuba, comercializndose en algunos pases (Rodrguez, N, '13).
Sin embargo, a pesar de contar con estudios previos de generacin de conocimientos
relacionados con los biomateriales, es necesaria su actualizacin, tomando en consideracin el
desarrollo acelerado de la ciencia y la tecnologa en este campo. Por otro lado, en el momento
en que se desarrollaron esos estudios no se contaba con las facilidades que ha brindado, en los
ltimos aos, el desarrollo acelerado de las tecnologas de la informacin, lo que permite
contar, con un nmero creciente de bases de datos de patentes de libre acceso en internet,
algunas de las cuales brindan valor agregado a la informacin obtenida, por ejemplo
PatentScope, adems se han incorporado nuevas herramientas automatizadas que permiten, de

85
forma rpida, actualizar la informacin y diversificar el conocimiento a generar (Rodrguez, N,
'13).
A partir de lo anteriormente expuesto, se propone como necesidad de VT: No poseer
actualizacin del entorno tecnolgico, relacionado con el biomaterial hidroxiapatita, que
permita reorientar los objetivos estratgicos del proyecto de I+D+i de biomateriales
(hidroxiapatita).
Los FCV que se corresponden con las necesidades de VT son:
FCV 1 Qu tecnologas emergentes ameritan la atencin de la organizacin?
FCV 2 Qu aspectos de este desarrollo tecnolgico son especialmente importantes?
FCV 3 Cules son las nuevas fronteras de una tecnologa? Oportunidades.
FCV 4 Cules son las tecnologas componentes que contribuyen significativamente?
Cules son los sub-tipos importantes de una tecnologa?
FCV 8 Cun claro es el desarrollo prospectivo de una tecnologa?
FCV 9 Cules son las vas de desarrollo similares para una tecnologa?
FCV 11 Evaluacin de la madurez de las componentes tecnolgicas
FCV 18 Cules necesidades del mercado y la sociedad se dirigen a una tecnologa y sus
aplicaciones?
FCV 21Qu est cambiando en el entorno competitivo?
FCV 23 Evaluacin de cada competidor clave
FCV 24 Quines son los expertos que estn disponibles?
FCV 25 Cules universidades o centros de investigacin lideran toda o aspectos
particulares de una tecnologa?
FCV 27 Cules empresas lideran un aspecto particular (tpicos fundamentales) de una
tecnologa?
FCV 29 Cules organizaciones son lderes en una tecnologa?
FCV 34 Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)?
FCV 36 Qu organizaciones deben mantenerse en vigilancia?
Actividad 2. Asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados.
Se realiza el anlisis por los PVR que se corresponden con los FCV seleccionados. Estos son:
PVR 4, 5, 6, 7, 9, 52, 53 (asociados al PM-2). Para direccionar los FCV identificados se
selecciona el PM-2, que muestra la metodologas a seguir para el anlisis del grado de
innovacin existente para una tecnologa a nivel internacional en un perodo determinado.

86
Actividad 3. Ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.
Explicacin del procedimiento seguido sin MOVTUP
El procedimiento seguido cuenta con seis etapas, que son resumidas a continuacin. En la
primera etapa, se definen las necesidades y/o problemticas a resover, objeto y objetivo del
anlisis, realizndose un anlisis de los documentos de patentes y no patentes, as como
intercambios con el usuario final del estudio y la revisin de los resultados existentes de
estudios previos realizados en la temtica. En la segunda, se definen los resultados e
indicadores, la estrategia de bsqueda principal y la definicin de las herramientas a emplear.
En su tercera etap,a se recupera la informacin a partir de la estrategia principal. En la cuarta
etapa, se depura y procesa la informacin y se definen nuevos perfiles de bsqueda. En la
quinta etapa, se analizan los resultados anteriores y/o indicadores y identifican nuevos
conocimientos generados a travs del informe de resultados de VT. Por ltimo, en la etapa seis,
se difunde y socializa el conocimiento a travs de la identificacin de las vas de difusin
ptimas y la identificacin de las formas socializacin del nuevo conocimiento generado.
Evaluacin de la VT existente respecto al MOVTUP
Al estudiar el PM-2 se concluye que es posible mejorar el patrn con la buena prctica
contenida en (Rodrguez, N, '13). Se analiza uno por uno los resultados obtenidos en el trabajo
citado y se concluye que el PVR 7 y 53 pueden ser aplicados al caso de estudio en su versin
original, representando un valor agregado con respecto al anlisis que se pudo realizar en el
procedimiento de VT sin MOVTUP, lo que demuestra la utilidad del MOVTUP para evaluar
procedimientos y resultados de VT existentes. Adems, se incluyen revisiones al PVR 4, 5 y 8,
a los cuales se les aade una restriccin posible dentro del ttulo que es en una base de datos
predeterminada y tambin se revisa el nombre del PVR 9, cambindose por: Nmero de
solicitudes de patentes segn Clasificacin Internacional de Patentes (CIP) en un perodo
predeteminado.
Se insertan adems 13 PVR nuevos los cuales se denominan:
Tendencia de las solicitudes de patententes para una tecnologa particular segn varias
bases de datos de patentes y segn fecha de prioridad.
Solicitudes presentadas por las firmas con mayor nmero de invenciones.
Nmero de solicitudes presentadas por Inventores desde distintas bases de datos.
Comparacin entre estudios previos y actual en relacin con titulares con mayor
nmero de patentes.

87
 Comparacin entre estudios previos y actual en relacin con inventores con mayor
nmero de patentes.
Red constituida por las patentes y sus citas posteriores y anteriores.
Red constituida por las patentes concedidas, identificada por ao de prioridad.
Red constituida por las patentes concedidas, identificada por titular.
Red constituida por las patentes concedidas, identificada por CIP.
Red constituida por las patentes concedidas a partir del ao 2000.
Red constituida por las patentes concedidas a travs de la clasificacin internacional de
las patentes (CIP) con fecha de prioridad a partir del ao 2000.
Red consituida por las patentes concedidas a travs de la clasificacin internacional de
las patentes con fecha de prioridad anterior al ao 2000.

El estado de utilizacin del catlogo de patrones para el escenario de uso 2 donde se evala un
resultado de VT existente es mostrado en la Tabla 3.19, reafirmando la utilidad del MOVTUP
para documentar nuevos patrones basado en un estudio de VT realizado con anterioridad y la
usabilidad demostrada en las recomendaciones de nuevas formas de procesar los datos
obtenidos y la obtencin de nuevas visualizaciones e interpretaciones de resultados.

Tabla 3.19. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para caso de estudio 3.3.2.3.

Disponibles Nuevamente Seleccionados Por ciento

inicialmente documentados de uso (%)
FCV 38 0 16 42
PM 11 1 (Revisado) 1 9
PVR 51 12 (Insertados) 12 24

3.3.2.4. Diseo de experimento: Tendencias de postgrado en la Administracin Pblica y

Direccin y Gestin Empresarial.

En retroalimentacin del estudio mostrado en el acpite 3.3.1.3 con el Coordinador del comit
acadmico de Administracin Pblica y Vicerrector de la ESCEG, se obtuvieron nuevos
requisitos para realizar bsquedas ms intencionadas en relacin con las tendencias de
postgrado en las principales universidades del mundo en la temtica de Administracin Pblica.
Esto sirvi de caso de estudio para llevar a cabo experimentos en los que se puede comparar la
VT con patrn y sin patrn, lo que implic aplicar el escenario 2.
El estudio requerido se tom como base para disear un experimento que permitiera demostrar
la robustez del MOVTUP, en cuanto a la creacin de capacidades, mediante la comparacin de

88
la VT con patrn y sin patrn. Operacionalizndose la variable respuesta capacidades, como: la
variacin de FCV que existe entre los detectados en cada caso y un patrn de referencia que es
definido por un experto en VT (eficacia).
Este grupo adems recibe el mismo entrenamiento y usan el mismo catlogo de patrones
nuclear para la corrida experimental que implica su uso. Se realiza un entrenamiento con 3
sesiones de trabajo. En la primera se le imparte el conocimiento bsico sobre la VT, principales
etapas, herramientas de bsqueda y recuperacin de informacin, anlisis y procesamiento, se
le orienta buscar en las pginas de 3 universidades de las seleccionadas como lderes en AP y
DGE a nivel internacional, orientndosele la realizacin de VT segn el objetivo sin patrn. En
el segundo entrenamiento se les explica el MOVTUP y se les orienta la realizacin de VT con
MOVTUP. En la tercera sesin se discuten los resultados finales alcanzados. Los factores del
diseo experimental son:
Factor 1: Objeto de anlisis. Controlado a 2 niveles. AP y DGE (dado que lo nico que vara es
el objeto de anlisis y el objetivo con ambos objetos es el mismo)
Factor 2: Tipo de VT. Controlado a 2 niveles. Con MOVTUP (con patrn) y sin MOVTUP (sin
patrn)
Factor 3: Controlados a un solo nivel. Se solicita que en el informe de resultados solo aparezcan
las tendencias de postgrado garantizando as que no exista variabilidad en los posibles
resultados a obtener.
Factor 4. Los especialistas y/o ejecutores a un mismo nivel. Se toman como muestra un grupo
de jvenes, entre 24 y 30 aos, de la generacin digital, que tambin los distingue ser
trabajadores laboriosos. De esta manera se controlan las competencias y habilidades con las
TIC.
Actividad 1, 2 y 3. Diagnosticar la situacin y asociar los FCV que se corresponden con las
necesidades de VT, asociar PM y/o PVR que se corresponden con los FCV seleccionados,
ejecutar VT con PM seleccionados y realizar informe de VT.
El objetivo es: Analizar los principales cursos de postgrado que se imparten en las temticas
de AP y DGE en las principales instituciones de AP y DGE a nivel internacional.
En la tabla se observan los resultados respecto a FCV, PM y PVR y las variables respuestas que
miden las capacidades del MOVTUP segn las variaciones () en FCV, PM y PVR al aplicar la
VT sin y con patrn. A la hora de comparar sin MOVTUP se defini como patrn de referencia
los resultados obtenidos por la ms experta en VT de los jvenes que participaron en el
experimento.
89
El FCV, PM y PVR se calculan analizando el por ciento de coincidencias de los FCV, PM
y PVR respectivamente identificados por cada persona con respecto al resultado obtenido por la
experta. Los resultados del experimento se tabulan en la Tabla 3.20.

Tabla 3.20. Estado de utilizacin del catlogo de patrones de VT para el experimento.

Experimentador Tema FCV PM PVR FCV P PV

M R
Experta AP o 1, 2, 4, 5, 16, 34 2, 3, 9
13, 17, 100% 100 100
(referencia) DGE 19, 23, % %
49, 50,
1 AP 1, 2, 4, 6, 8, 10, 2, 3, 4, 9, 13, 19, 50% 66% 50%
23, 30 5 23, 28
2 AP 10, 21, 23, 24, 9 49, 50 16% 33% 33%
25, 34, 35, 36
3 DGE 7, 16,23,24, 25, 2, 9 49, 50 66% 33% 33%
34, 35, 36
4 DGE 1, 2, 4, 5, 23, 30 2, 3, 4, 9, 17, 19, 66% 100 66%
5, 9 28, 49, %
50,
El grfico de puntos de la Figura 3.6 muestra los valores de los parmetros de estandarizacin
del MOVTUP, sean los FCV, PM y PVR identificados con el empleo de su procedimiento de
implementacin por los experimentadores y expresa la dimensin usabilidad. Se observan las
coincidencias en varios valores de los FCV, PM y PVR, siendo mayor en PM.

Grfica de puntos de Usabilidad

FCV

PM

PVR

0 7 14 21 28 35 42 49
Usabilidad

Variable de panel: Estndar

Figura 3.6. Grfico de puntos de la dimensin usabilidad.

Un anlisis de varianza (ANOVA), en el que la variable respuesta se corresponda con un

indicador que mida la calidad del estndar (FCV, PM y PVR) identificado por cada

90
experimentador se llev a cabo teniendo en cuenta como factor el tipo de estndar analizado.
Este indicador se calcul tomando como referencia los estndares identificados por una
especialista que tena dominio del MOVTUP y de la VT. Es decir, las variaciones de FCV
(FCV), patrones metodolgicos (PM) y patrones de visualizacin de resultados (PVR) se
calculan analizando el por ciento de coincidencias de los FCV, PM y PVR respectivamente
identificados por cada persona respecto al resultado obtenido por la experta. Por ejemplo, los
resultados del indicador de calidad para el estndar de FCV con los datos de la primera
experimentadora se obtienen de la comparacin de sus FCV con los del patrn de comparacin,
observndose que de seis FCV que deban haber sido identificados por la primera
experimentadora, tres FCV coinciden, por lo que se obtiene un por ciento de similitud del 50%.
Con los valores porcentuales obtenidos, que expresan un indicador normalizado de calidad al
usar el MOVTUP (criterios de la usabilidad), se aplica el ANOVA, y se comprueba que no hay
diferencias significativas en el indicador de calidad para los 12 corridas experimentales, ya que
el p es 0,779, y no se puede rechazar Ho. La Figura 3.7 ratifica el cumplimiento de requisitos
de este anlisis.
Fuente GL SC MC F P
FCV-PVT 2 315 158 0,26 0,779
Error 9 5522 614
Total 11 5837
Fuente: Corrida del MINITAB

Grfica de probabilidad de residuos Prueba de igualdad de varianzas para residuos

Normal
Prueba de Bartlett
99
Media 0 Estadstica de prueba 1,21
Desv .Est. 22,40 1 Valor P 0,545
95 N 12
Prueba de Lev ene
AD 0,259
90 Estadstica de prueba 0,71
Valor P 0,646
Valor P 0,519
80
FCV-PVT

70
Porcentaje

60 2
50
40
30
20

10
3
5

1
-50 -25 0 25 50 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
RESID4 Intervalos de confianza de Bonferroni de 95% para Desv.Est.

Figura 3.7. Cumplimiento de los requisitos normalidad y varianza constante de residuos.

Tambin debe resaltarse que los jvenes incluidos en el estudio (excepto la experta) no tienen
experiencia previa ni en los temas de bsqueda, ni en estudios de VT con el MOVTUP, lo que
ratifica an ms la validez y robustez del modelo al obtenerse resultados comparables con la
experta.

91
Adems se realiza una evaluacin del informe de VT obtenido con patrn y sin patrn
atendiendo al nivel de tabulacin, e interpretabilidad de los datos. El aporte fundamental del
estudio sin patrones y el uso del MOVTUP para este caso de estudio est en que los informes
de VT obtenidos son cualitativamente mejores con MOVTUP, al utilizar el patrn de
visualizacin que no fue tenido en cuenta cuando se ejecut la VT del ejemplo sin patrones. Las
fuentes de informacin a utilizar propuestas por el PM seleccionado no fueron diferentes a las
utilizadas en el ejemplo sin el uso de estos, pues estas fueron predefinidas para el objetivo
general con o sin patrn.
Podra ser interesante en un futuro, experimentar con aplicaciones ms complejas, por ejemplo:
predefinir el uso de un patrn que implique realizar anlisis cienciomtrico o bibliomtrco, el
uso del MOVTUP a travs del libro de catlogo de patrones de VT y el uso de la plataforma
colaborativa, utilizando el catlogo extendido, convirtndose estos en otros factores a analizar.
Sin embargo, es importante destacar, que se pudo obtener un estimado del tiempo que tom a
los ejecutores de VT elaborar los estudios presentados en los casos del epgrafe 3.3.2.1 y
3.3.2.2, al aplicar el procedimiento de implementacin de patrones para el escenario de uso 2.
En entrevista realizada a ambos ejecutores se confirm que habieran podido realizar con mayor
precisin y en menor tiempo los estudios con el MOVTUP, debido a ahorros de tiempo
estimados por concepto de estudio del estado del arte.

3.4. Comprobacin de la arquitectura de soporte con plataforma colaborativa

Actividad 1. Planificar, disear y organizar espacios informacionales. Se planifican cuatro

espacios informacionales fundamentales. Ellos son:
Pgina Principal (Ver Anexo 3.9) donde se refleje el objetivo del MOVTUP, alcance,
principios, los elementos que lo componen, as como el procedimiento de obtencin de
patrones y el procedimiento de implementacin de los patrones segn sus dos escenarios de
uso. Se exponen los elementos para formar parte de la comunidad de patrones de VT, los
desarrollos futuros del MOVTUP planificados, como lneas de investigacin futuras y noticias
recientes de este modelo. Tambin se reflejan las organizaciones que han participado en el
desarrollo del MOVTUP y se reflejan los contactos de la autora y la jefa del departamento de
SI. Se ofrecen enlaces rpidos (FCV, PM, PVR, Glosario de trminos, Bibliografa) y ltimas
descargas (versin PDF del catlogo de patrones de VT, mapa de elementos del catlogo de
patrones de VT, versin tabular del catlogo de patrones de VT). Adems se ofrece un men
principal de esta pgina sobre los tres elementos componentes fundamentales del catlogo de

92
patrones de VT (FCV, PM y PVR). Se establecen enlaces directos a cada uno de los elementos
antes mencionados.
Cada uno de los FCV, PM y PVR tendrn su propia pgina donde se podrn comentar sus
contenidos, por personas autenticadas, tambin editar el contenido de la pgina para ser
mejorados los elementos en cuestin. Una vez los comentarios sean subidos a las pginas sern
analizados por el gestor de la comunidad de patrones de VT para ser asignada la revisin de
cambios a algn miembro de esta comunidad.
Todos los interesados podrn ser miembro de la comunidad de patrones de VT y podrn
contribuir.
Una persona que no est autenticada no podr hacer ninguna modificacin sobre el catlogo de
patrones pero si podr revisar su contenido ntegramente.
La ventaja principal que poseer un miembro de la comunidad de patrones de VT ser que
podr dar seguimiento a todos los cambios que ocurran en el catlogo o a elementos especficos
de mayor inters.
El principal riesgo identificado es la realizacin de cambios por miembros de la comunidad no
expertos, lo cual ser mitigado con la seleccin de un grupo de miembros expertos de la
comunidad de patrones quienes sern encargados de supervisar los cambios realizados. En estos
momentos la comunidad de patrones cuenta con alrededor de 11 expertos de VT autenticados
de la Consultora Biomundi.
Actividad 2. Implementar, adoptar y ejecutar los prototipos. Se obtiene un manual de
usuario o de ayuda diseado para el uso de la plataforma colaborativa (Ver Anexo 3.10). A
travs de la Plataforma Colaborativa como soporte a la actividad de mejora de los patrones de
VT por expertos de VT en Biomundi, IDICT, CITMA se realiza una presentacin general del
catlogo de patrones, enfatizando en el procedimiento de obtencin de patrones, y una visin
general de los procedimientos para la implementacin de escenarios de uso. A partir de esta
presentacin le es entregado a los expertos el libro del catlogo de patrones el cual es revisado
por ellos y 15 das despus son sometidos a un breve entrenamiento de cmo usar la plataforma
colaborativa que soporta el catlogo de patrones para hacer comentarios para su mejora.
Se define un experimento para comprobar la usabilidad de los espacios informacionales
creados. El experimento consiste en asignar PM y PVR a un grupo de expertos los cuales a
travs la plataforma colaborativa deber comentar sobre las deficiencias y suficiencias de los
mismos. Antes de interactuar con la plataforma se les adiestra a los expertos explicando los
mecanismos de autenticacin, los elementos informacionales fundamentales con los que

93
debern interactuar y las acciones sobre la seccin comentarios en cada espacio informacional
de PM y PVR, propiciando con ello la ejecucin del procedimiento de retroalimentacin y
mejora continua del catlogo de patrones, a travs de esta plataforma de soporte. Una cuenta de
usuario le es creada a cada uno de los expertos para poder tener trazabilidad de los mismos y
hacerlos miembros activos de la comunidad de patrones. Los expertos simultneamente en un
laboratorio en red revisan los patrones documentados y ofrecen sus comentarios a travs de la
plataforma colaborativa.
Actividad 3. Mantener y mejorar espacios informacionales de soporte. A partir de estos
resultados se re-procesan las relaciones entre patrones, se completan algunos patrones, y los
patrones que estn evaluados de suficientes son cambiados a estado de Optimizado en la
plataforma colaborativa. Una tabla resumen de estos elementos se muestra a continuacin. (Ver
Tabla 3.21).
Con este paso se mantiene la consistencia de los espacios informacionales diseados y
ejecutados en la plataforma colaborativa. La consistencia est dada por el mantenimiento de las
interrelaciones entre los elementos del catlogo segn los requisitos establecidos en el
procedimiento de retroalimentacin y mejora de los patrones de VT. A su vez cada uno de los
cambios y la trazabilidad de quin realiz el cambio se visualiza en la seccin de cambios de
la plataforma, permitiendo conocer las respuestas a las preguntas qu, quin, cmo y cundo
relacionados con el cambio (Ver Figura 3.8).

Tabla 3.21. Mejoras realizadas al catlogo de patrones a partir de las opiniones de los expertos
de VT.
Unificar o Separar Patrn

Unificar o Separar Patrn

Unificar o Separar Patrn

Unificar o Separar Patrn

Eliminar o retirar patrn

Eliminar o retirar patrn

Eliminar o retirar patrn

Eliminar o retirar patrn

Introducir nuevo patrn
Introducir nuevo patrn

Introducir nuevo patrn

Introducir nuevo patrn

Id. Id. Id. Id.

Revisar patrn

Revisar patrn

Revisar patrn

Revisar patrn

PVR-1 1 1 PVR-19 1 PVR-32 1 PM-1 1

PVR-2 1 1 PVR-20 1 PVR-40 1 PM-2 1
PVR-5 1 PVR-21 1 PVR-41 1 1 PM-3 1
PVR-8 1 1 PVR-22 1 PVR-42 1 1 PM-4 1 1
PVR-9 1 PVR-23 1 PVR-43 1 1 PM-5 1
PVR-10 1 PVR-24 1 PVR-44 1 1 PM-6 1 1
PVR-11 1 PVR-25 1 PVR-45 1 PM-7 1

94
 Unificar o Separar Patrn

Unificar o Separar Patrn

Unificar o Separar Patrn

Unificar o Separar Patrn

Eliminar o retirar patrn

Eliminar o retirar patrn

Eliminar o retirar patrn

Eliminar o retirar patrn

Introducir nuevo patrn
Introducir nuevo patrn

Introducir nuevo patrn

Introducir nuevo patrn

Id. Id. Id. Id.

Revisar patrn

Revisar patrn

Revisar patrn

Revisar patrn
PVR-12 1 PVR-26 1 PVR-46 1 PM-8 1 1
PVR-13 1 1 PVR-27 1 PVR-47 1 PM-9 1 1
PVR-15 1 1 PVR-29 1 PVR-49 1
PVR-17 1 1 PVR-30 1 PVR-50 1 1
PVR-18 1 PVR-31 1 PVR-52 1

Figura 3.8. Espacio de la plataforma colaborativa para el control de los cambios.

Actividad 4. Monitorear y reconocer soluciones exitosas de VT. En la seccin noticias
recientes del MOVTUP se informa sobre las mejoras introducidas a los PM y PVR, as como a
sus relaciones a partir de la retroalimentacin de expertos de Biomundi. Los principales
resultados de aplicar este procedimiento son: la creacin de 114 espacios informacionales, 50
comentarios realizados a travs de la plataforma colaborativa por expertos y la facilidad de uso
demostrada con la rpida asimilacin de los mecanismos de navegacin por la plataforma
colaborativa. Adems se logran introducir un total de 42 revisiones sobre los patrones iniciales
y un llamado a crear al menos 11 patrones (2 PM y 9PVR) para mejorar el catlogo nuclear.

95
 3.5. Comprobacin de los procedimientos de retroalimentacin y mejora.

Las necesidades de mejora del catlogo han sido demandadas desde los procedimientos
anteriormente comprobados. En total se realizan 86 iteraciones del procedimiento de
retroalimentacin y mejora del catlogo de patrones, las cuales son realizadas por:
El anlisis de referentes de VT.
El anlisis de referentes prcticos de VT.
No suficiencia de los patrones existentes en el catlogo nuclear dado por el no acceso a
las fuentes de informacin documentadas.
Los PM que direccionan los FCV necesitados no se adecuan a las necesidades del
problema en cuestin.
No acceso a las fuentes de informacin documentadas en el PM-4, por lo que se
incorpora una nueva fuente de informacin y se profundiza en los pasos para obtener
los PVR correspondientes.
La existencia de una buena prctica que permite procesar grandes volmenes de
informacin, con herramientas no presentes en el catlogo nuclear de patrones.
Retroalimentacin por expertos sobre la calidad de los patrones.
Actividad 1. Clasificar el tipo de cambio en el catlogo de patrones. Son clasificados cada
uno de los cambios procedentes de las entradas anteriormente mencionadas. Un resumen de
esto se muestra en la Tabla 3.5. Donde, la I representa la introduccin de un patrn en el
catlgo. El total de BP se conforman como resultado de la aplicacin y valoracin del
catlogo nuclear, dando paso al catlogo extendido. Se ha considerado en el clculo del PVR
del catlogo extendido que al menos se obtendr un PVR por cada PM requerido. Tambin
destaca el hecho de que se incrementan de forma conservadora 66 patrones con solo reflejar
una BP por cada referente nuevo de VT en el catlogo extendido (Ver Tabla 3.22).

Tabla 3.22. Comparacin entre el catlogo nuclear y extendido como resultado de las mejoras
realizadas.

Nuclear Extendido Delta

No. FCV 38 38 0
No. PM 11 11+16 = 27 15
No. PVR 52 52+51 = 103 51

96
Actividad 2. Introduccin de un nuevo patrn de VT. Son introducidas nuevos patrones en
las iteraciones de la uno a la siete y de la 37-41 acorde con la plantilla de patrones, los cuales
conforman el catlogo nuclear, garantizando la consistencia e integridad del mismo por el
establecimiento de las relaciones entre FCV, PM y PVR. Estn clasificados como parte del
catlogo extendido e introducidos de la iteracin 32-36, para un total de 10 PM y 32 PVR. De
la iteracin ocho a la 31 se planifican introducir nuevos patrones como extensin del catlogo
nuclear.
Actividad 3. Revisin de los patrones de VT. Son introducidas 144 revisiones como
consecuencia del estudio de los referentes de VT (iteraciones de la 8-20 y de la 26-31), cinco
revisiones como consecuencia del procedimiento de implementacin de los patrones segn
escenario de uso 2: Evaluacin de VT existente (iteracin 41) y 46 revisiones por opinin de
expertos (iteraciones 44-89). Ests ltimas revisiones son realizadas directamente a travs de la
plataforma colaborativa para poder tener trazabilidad de los cambios.
Actividad 4. Unificar o Separar los patrones de VT existentes. Por la evaluacin de expertos
se plantea una separacin en el PVR-8 (iteracin 47) y seis unificaciones a los PM-8 (iteracin
88), PM-9 (iteracin 89), PVR-41 (iteracin71), PVR-42 (iteracin 72), PVR-43(iteracin 73) y
PVR-44 (iteracin 74). Los comentarios de los expertos y su valoracin permitieron tomar la
decisin de revisar, separar y unificar patrones (Ver Tabla 3.21).
Actividad 5. Eliminar o Marcar como censurado un patrn. A pesar de existir una
sugerencia de un experto a eliminar un patrn esta no es considerada. Segn los argumentos
emitidos por el experto sobre el PM-7 y un experimento realizado a travs de la ejecucin de
este PM, se obtienen resultados tiles para la seleccin de fuentes de informacin, por tanto se
decide mantener el PM-7 dentro del catlogo nuclear de patrones de VT.
Como resultado de estas actividades se obtiene un catlogo de patrones nuclear mejorado y la
identificacin de elementos de mejora que a su vez conformarn el catlogo extendido de
patrones de VT, obteniendo de esta manera, informes finales de VT mejorados. En la Tabla
3.22 se muestra un resumen comparativo entre el catlogo nuclear y el catlogo extendido
resultante de la mejora.

Un anlisis de los tiempos estimados en que se demor el estudio de VT sin el uso del
MOVTUP y el tiempo estimado entre con el uso del MOVTUP para el caso de estudio asociado
al escenario de uso 2 del MOVTUP: Produccin cientfica de los investigadores de la Facultad
de Ingeniera Industrial de la Cujae y comportamiento de publicaciones de la WoS en las

97
temticas afines a la Ingeniera Industrial arrojaron una disminucin del tiempo promedio de 96
horas, concntrandose la disminucin en la actividad de anlisis de informacin y la realizacin
del informe.

La Tabla 3.23 muestra un resumen de la usabilidad y utilidad que a lo largo de los nueve casos
de estudio ha demostrado tener el MOVTUP.

Tabla 3.23. Anlisis final de la comprobacin del MOVTUP.

Utilidad
SUMA MEDIANA MEDIA MINIMO MXIMO
Objetivos de VT 737 58 57 36 65
FCV 792 21 21 9 41
Usabilidad
SUMA MEDIANA MEDIA MINIMO MXIMO
PM 91 9 8 4 15
PVR 309 5 6 2 26
La capacidad del MOVTUP es mostrada en tanto como promedio los objetivos son
confirmados en 58 ocasiones por los elementos antes expuestos, en este mismo orden los FCV
en 21 ocasiones, los PM en nueve ocasiones y los PVR en cinco ocasiones. Todos los
elementos son utilizados o comprobados como mnimo dos, cuatro, nueve y 36 veces. Para
PVR, PM, FCV y objetivos de VT respectivamente. En este mismo sentido los PM, PVR, FCV
y Objetivos de VT, han sido comprobados en un mximo de 15, 26, 41 y 65 respectivamente,
demostrando mayor capacidad para dar respuesta a necesidades abordadas en esta investigacin
y referentes de VT estudiados. A su vez la suma demuestran la usabilidad que tienen los
Objetivos de VT, FCV, PM y PVR. Todo ello tambin confirma la capacidad del MOVTUP
para dar respuesta a todos los referentes y casos de aplicacin, su capacidad de adaptarse a
situaciones diferentes y necesidades expresadas en los 13 objetivos de VT y los FCV. La
variabilidad y persistencia de utilizacin de objetivos de VT y FCV demuestra la diversidad de
necesidades que la VT puede resolver. Todos estos elementos son comprobados para el
catlogo nuclear, se opina que el extendido puede mejorar la usabilidad del catlogo de
patrones. Adems el MOVTUP posee una gran felixibilidad para ser usado, pues siempre se
incrementa para buscar alternativas de solucin a los objetivos de VT y FCV. Las evaluaciones
realizadas a lo referentes de VT, as como a los expertos de VT y las aplicaciones realizadas,
confirm la hiptesis general de investigacin de esta tesis.

98
 Conclusiones del captulo

1. La comparacin del MOVTUP con referentes y expertos de VT en relacin con la

capacidad de VT, permiti concluir que este modelo es til y usable, y genera mayor
capacidad de VT, al integrar en s estos referentes, estructurndolos segn los objetivos y
los FCV.
2. La obtencin del catlogo de patrones nuclear y la proyeccin de uno extendido, mediante
los cuatro procedimientos componentes del MOVTUP, permiti documentar las buenas
prcticas de VT, ratificar la dimensin de usabilidad y los principios de la flexibilidad y la
estandarizacin del modelo.
3. La aplicacin del procedimiento de implementacin de VT en cuatro casos de estudio del
escenario 1 y cuatro casos de estudio del escenario 2, en diferentes contextos, objetivos,
FCV, PM y PVR permiten generar capacidades de VT a travs de la usabilidad y utilidad
del modelo y validar la hiptesis de la investigacin.
4. El procedimiento de mejora permiti proyectar el catlogo de patrones extendido a travs
de 89 iteraciones demostrando la capacidad y robustez del modelo y su estrecha
interrelacin con los restantes procedimientos.
5. La plataforma colaborativa obtenida con la aplicacin del procedimiento del MOVTUP es
un producto de mucho valor prctico, que ratifica la capacidad de aprendizaje de la
comunidad de patrones de VT, que al interactuar con el catlogo mejora el modelo y
corrobora tambin la hiptesis al generarse capacidades de VT.

99
 CONCLUSIONES
1. La limitada estructuracin del conocimiento disponible sobre la VT asociada a la diversidad
terminolgica que repercute en la definicin de los procesos, la vaguedad en las
problemticas y objetivos que la demandan, as como la imposibilidad de comparar
mtodos y herramientas que la soportan desde una perspectiva nica y colaborativa, impide
la creacin de capacidades para responder a demandas crecientes en dismiles contextos de
aplicacin y se convierten en motivaciones para la bsqueda de alternativas de
estandarizacin de la VT, garantizando su generalizacin y utilidad, para lo cual la teora de
patrones pudiera ser una alternativa de solucin.
2. El Modelo de VT basado en patrones asociados a FCV (MOVTUP) provee procedimientos
para estandarizar buenas prcticas, la implementacin de patrones de VT asociados a dos
escenarios de uso posibles, la retroalimentacin y la mejora del catlogo de patrones y el
establecimiento de su soporte con tecnologas de la web social, los que permiten
incrementar las capacidades para el uso de la VT con mayor adaptabilidad y flexibilidad.
3. El MOVTUP permite solucionar los problemas recurrentes de VT, definidos por FCV y
estandarizados por patrones de VT (PM y PVR), que son introducidos para documentar
probadas soluciones prcticas en el contexto de la VT, y puede ser aplicado en combinacin
con otros referentes de VT, lo que puede resultar en guas valiosas para el desarrollo futuro
del propio modelo.
4. El catlogo de patrones de VT est disponible de manera completamente libre a travs de
una plataforma colaborativa, con el objetivo de soportar una comunidad de prctica que
permitir su constante extensin a travs de la mejora de los patrones existentes y la
creacin de otros, lo que permite generar sistemticamente un catlogo de patrones
extendido, debido a que se dise bajo el principio de ser iterativo y progresivo, generando
capacidades de VT expresadas a travs de la usabilidad del modelo.
5. La comparacin entre el MOVTUP y los principales referentes de VT segn las
dimensiones de usabilidad y utilidad, y los resultados de las encuestas a especialistas y
expertos, confirman el valor terico y metodolgico del modelo diseado.
6. La aceptacin del MOVTUP fue confirmada por grupos de expertos y usuarios de VT,
evidencindose las dimensiones de usabilidad y utilidad, al aplicar ambos grupos los
procedimientos de obtencin de patrones y los procedimientos de implementacin de

100
 patrones de VT, ratificndose que la estandarizacin permite su uso, tanto por principiantes
como por expertos, en respuesta a necesidades existentes.
7. La comprobacin de los procedimientos del MOVTUP en ocho casos de estudios,
enmarcados en los dos escenarios de uso, evidenciaron la utilidad (pertinencia) y la
usabilidad prctica, validar que este modelo permite generar e incrementar las capacidades
de VT, y con ello, corroborar la hiptesis de la investigacin.
8. El MOVTUP contribuye al dominio y a la comunidad de prctica de la VT, soportndose
de manera novedosa en teoras de estandarizacin propias de la ingeniera de software y la
gestin de las arquitecturas empresariales, documentando de manera estructurada el
conocimiento existente de la VT como buenas prcticas que pudieron ser evaluadas y
usadas por los directivos, especialistas y ejecutores de VT, garantizndose mejores
caractersticas de usabilidad y utilidad.

101
 RECOMENDACIONES

1. Desplegar estrategias para fortalecer y extender el catlogo de patrones continuamente, lo

cual debe incluir la divulgacin del MOVTUP a travs de publicaciones, eventos cientficos
e intercambios con organizaciones y para su uso sistemtico en la prctica.
2. Mejorar la organizacin y la seleccin de patrones de VT para solucionar (FCV),
encontrando elementos jerrquicos de ordenamiento en funcin del contexto y establecer
complementos instructivos para seleccionar uno u otro.
3. Optimizar la tecnologa de soporte con plataforma colaborativa, perfeccionando las guas
de usuario y la navegacin grfica por el catlogo de patrones de VT, permitiendo mostrar
mapas de patrones automticamente generados, en la medida que se van seleccionando
FCV, PM y/o PVR.
4. Desarrollar una funcin que permita obtener la actualizacin del catlogo de patrones de
VT en forma de libro de manera automtica desde la plataforma colaborativa, de manera tal
que ningn miembro de la comunidad de patrones de VT cuente con un catlogo
desactualizado.
5. Evaluar las posibilidades de generalizacin del MOVTUP a otros contextos de aplicacin
con las adecuaciones correspondientes, aprovechando los principios de flexibilidad y
estandarizacin que brinda.

102
 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
1. Abreu, Y.; Infante, M. B.; Delgado, T.;Delgado, M. (2012). Vigilancia Tecnolgica apoyada
en recomendaciones. Trabajo presentado en VII Simposio de Ingeniera Industrial y Afines.
16 Convencin Cientfica de Ingeniera y Arquitectura, Palacio de las Convenciones de la
Habana. Cuba.
2. Abreu, Y.; Infante, M. B.; Delgado, T.;Delgado, M. (2013). Modelo de vigilancia
tecnolgica apoyado por recomendaciones basadas en el filtrado colaborativo. Ingeniera
Industrial, 34(2), 167-177. En http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/613.
3. AENOR. (2011). R&D&i management: Technological watch and competitive intelligence
system UNE 16006:2011 (Vol. M 12374-2011, pp. 17). Madrid, Espaa: AENOR.
4. AFNOR. (1998). Surveillance services and implementation services for a surveillance system
French Standard (Vol. XPX50-053, pp. 31). French: AFNOR.
5. Alexander, C. (1979). The timeless way of building.
6. Alexander, C.; Ishikawa, S.;Silverstein, M. (1978). A Pattern Language: Towns, Buildings,
Construction: Center for Environmental Structure Series.
7. Alpzar, M. A. (2007). La vigilancia tecnolgica para la actividad de investigacin y
desarrollo. In B. mdica (Ed.). Santiago de Cuba: Centro de Biofsica Mdica. Universidad de
Oriente.
8. Anandarajan, M.;Anandarajan, A. (2010). E-Research Collaboration: Theory, Techniques and
Challenges: Springer Verlag.
9. Andersen, P. (2007). What is Web 2.0?: ideas, technologies and implications for education.
10. Anderson, T. R.; Daim, T. U.;Lavoie, F. F. (2007). Measuring the efficiency of university
technology transfer. Technovation, 27(5), 306-318. Recuperado el 05/05/2007 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V8B-4MRFC3M-
1/2/cdbf15a49cee11cc2ab190607719efff doi: 10.1016/j.technovation.2006.10.003.
11. Arakji, R.; Benbunan, R.;Koufaris, M. (2009). Exploring contributions of public resources in
social bookmarking systems. Decision Support Systems: Online Communities and Social
Network, 47(3), 245-253. Recuperado el 06/06/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V8S-4VRP204-
1/2/b8009129d7fc6d0389e396bda681b3bc doi: 10.1016/j.dss.2009.02.007.
12. Arencibia, R. (2010). Visibilidad Internacional de la Ciencia y Educacin Superior Cubanas:
desafos del estudio de la produccin cientfica. Doctor en Documentacin Doctoral,
Universidad de Granada y Universidad de la Habana, La Habana, Cuba.
13. Arrebato, L.; Delgado, M.; Infante, M. B.;Abreu, Y. (2012). Vigilancia Tecnolgica en la
Ingeniera Industrial. Trabajo presentado en VII Simposio de Ingeniera Industrial y Afines.
16 Convencin Cientfica de Ingeniera y Arquitectura, Palacio de las Convenciones de la
Habana. Cuba.
14. Badawy, A. M. (2009). Technology management simply defined: A tweet plus two characters.
Journal of Engineering and Technology Management, 26(4), 219-224. Recuperado el
06/12/2009 En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6VF3-4XRJGP9-
1/2/dc3555c843ab04aa06ef4c43ee291504 doi: 10.1016/j.jengtecman.2009.11.001.
15. Barabsi, A.; Jeong, H.; Nda, Z.; Ravasz, E.; Schubert, A.;Vicsek, T. (2002). Evolution of
the social network of scientific collaborations. Physica A: Statistical Mechanics and its
Applications, 311(3-4), 590-614. En http://arxiv.org/pdf/condmat/0104162.pdf doi:
10.1016/S0378-4371(02)00736-7.
16. Beck, K. (2007). Implementation patterns: Pearson Education.
17. Beck, K.; Crocker, R.; Meszaros, G.; Vlissides, J.; Coplien, J. O.; Dominick, L.;Paulisch,
F. (1996). Industrial experience with design patterns. Trabajo presentado en Proceedings of
the 18th international conference on Software engineering.

i
18. Beck, K.;Cunningham, W. (1987). Using pattern languages for object-oriented programs.
Trabajo presentado en Specification and Design for Object-Oriented Programming.
http://c2.com/doc/oopsla87.html.
19. Benavides, C. A.;Quintana, C. (2006). Inteligencia competitiva, prospectiva e innovacin. La
norma UNE-166006 EX sobre el sistema de vigilancia tecnolgica Boletn Econmico de ICE
(pp. 18).
20. Bernal, J. (2009). Web 2.0 and Social Networking for the Enterprise: Guidelines and
Examples for Implementation and Management Within Your Organization: IBM Press.
21. Bjrnson, F. O.;Dingsyr, T. (2008). Knowledge management in software engineering: A
systematic review of studied concepts, findings and research methods used. Information and
Software Technology, 50(11), 1055-1068. Recuperado el 10/10/2008 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V0B-4S5KX8X-
1/2/9a70895544704a69a5da2d20af242c0d doi: 10.1016/j.infsof.2008.03.006.
22. Borchers, J.;Muhlhauser, M. (1998). Design patterns for interactive musical systems
Multimedia, IEEE (Vol. 5, pp. 36-46).
23. Bouza, O.; Gutirrez, M.;Raposo, R. (2010). Sistematizacin de la Vigilancia Cientfica y
Tecnolgica en organizaciones cubanas. Ciencias de la Informacin, 41(2), 5. En
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181421569007.
24. Buchner, T.; Matthes, F.;Neubert, C. (2008). A concept and service based analysis of
commercial and open source enterprise 2.0 tools. Trabajo presentado en International
Conference on Knowledge Management and Information Sharing Madeira, Portugal
https://wwwmatthes.in.tum.de/file/amk9ixfkmy9m/sebis-Public-
Website/Publications/Bu09n.pdf.
25. Buckl, S.; Matthes, F.; Neubert, C.;Schweda, C. (2009). A wiki-based approach to enterprise
architecture documentation and analysis. 17th European Conference on Information Systems,
13. En http://www.ecis2009.it/papers/ecis2009-0392.pdf .
26. Buckl, S.; Matthes, F.; Schneider, A. W.;Schweda, C. M. (2013a). Pattern-Based Design
ResearchAn Iterative Research Method Balancing Rigor and Relevance Design Science at
the Intersection of Physical and Virtual Design (pp. 73-87): Springer.
27. Buckl, S.; Matthes, F.; Schneider, A. W.;Schweda, C. M. (2013b). Pattern-based Design
Research in Enterprise Architecture Management. Trabajo presentado en Advanced
Information Systems Engineering Workshops.
28. Bughin, J.; Mayika, J.;Miller, A. (2008). Building the Web 2.0 Enterprise The McKinsey
Quarterly survey Web 2.0. US.
29. Buschmann, F.; Henney, K.;Schimdt, D. (2007). Pattern-oriented Software Architecture: On
Patterns and Pattern Language (Vol. 5): John Wiley & Sons.
30. Buschmann, F.; Henney, K.;Schmidt, D. C. (2007). Pattern Oriented Software Architecture
Volume 5: On Patterns and Pattern Languages. (Vol. 3): Wiley, 2007.
31. Buschmann, F.; Meunier, R.; Rohnert, H.; Sommerlad, P.;Stal, M. (1996). A System of
Patterns. In I. John Wiley & Sons (Ed.), Pattern-Oriented Software Architecture (Vol. 1).
New York, USA.
32. Buytendijk, F.; Cripe, B.; Henson, R.;Pulverman, K. (2008). Business Management in the
Age of Enterprise 2.0: Why Business Model 1.0 Will Obsolete You Oracle Corporation,
December.
33. Bye, D. J. (2007). Technology Management. In M. M. Helms (Ed.), Encyclopedia of
Management (5th edition) (pp. 892-899). Detroit, MI: Thomson Gale.
34. Cabezas, .; Torres, D.;Delgado, E. (2009). Ciencia 2.0: catlogo de herramientas e
implicaciones para la actividad investigadora. El profesional de la informacin, 18(1), 8. En
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2009/enero/09.pdf.

ii
35. Caizares, J.;Vergara, J. C. (2006). Vigilancia Tecnolgica: La ltima novedad de AENOR en
I+D+I. La vigilancia Tecnolgica antes y despus de UNE 166006:2006 Ex. PUZZLE Revista
de Inteligencia Competitiva, Ao 5(22), 32-41. Recuperado el 20/05/2006.
36. Casey, M. E.;Savastinuk, L. C. (2006). Library 2.0 Library Journal, 131(14), 40-42.
37. Castellanos, O. F.; Jimnez, C. N.; Sinitsyn, A.; Montaez, V. M.;Sinitsyna, O. (2005). La
vigilancia tecnolgica como instrumento de integracin estratgica entre grupos de
investigacin a nivel internacional.
38. Castellanos, O. F.;Torres, L. M. (2010). Technology intelligence: Methods and capabilities for
generation of knowledge and decision making. Trabajo presentado en Technology
Management for Global Economic Growth (PICMET) 2010.
39. Cepero, L. (2010). Propuesta de sistema de vigilancia tecnolgica apropiado para la estacin
experimental Indio Hatuey. Mster en Administracin de Empresas, Universidad de
Matanzas "Camilo Cienfuegos, Matanzas, Cuba.
40. Cetindamar, D.; Phaal, R.;Probert, D. (2009). Understanding technology management as a
dynamic capability: A framework for technology management activities. Technovation, 29(4),
237-246. Recuperado el 04/04/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V8B-4V22X4G-
1/2/6e8748c78ecd798f7ae7cb82eb8f1be0 doi: 10.1016/j.technovation.2008.10.004.
41. Chui, M.; Miller, A.;Roberts, R. P. (2009). Six ways to make Web 2.0 work. In T. M.
Quarterly (Ed.), Business Technology. Estados Unidos: The McKinsey Quarterly.
42. Coleman, D.;Levine, S. (2008). Collaboration 2.0: Technology and best practices for
successful collaboration in a web 2.0 world: HappyAbout.info.
43. Resolucin No. 60/11 Normas del Sistema de Control Interno, No. 60/11 C.F.R. (2011).
44. Cook, D. (2000). Collaboration to teach the critical thinking skills needed to become a
successful Internet searcher: The planning of a WWW search engine workshop. Research
Strategies, 17(2-3), 195-199. Recuperado el 06/06/2000 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W60-430XPV2-
H/2/20d70328c03578f05424f1295838a04f doi: 10.1016/S0734-3310(00)00047-1.
45. Coplien, J. O.;Alexander, A. W. O. (1996). Software patterns.
46. Coplien, J. O.;Harrison, N. B. (2004). Organizational patterns of agile software development:
Prentice-Hall, Inc.
47. Cormode, G.;Krishnamurthy, B. (2008). Key differences between Web 1.0 and Web 2.0. First
Monday: Peer-Reviewed Journal on the Internet, 13(6). Recuperado el 02/06/2008 En
http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view/2125/1972.
48. Cunningham, W. (2006). Portland Pattern Repository.
49. Cuong, N. (2008). A survey of the application of Web 2.0 in Australasian university libraries.
Library Hi Tech, 26(4), 630-653. En 10.1108/07378830810920950.
50. Decreto Ley No. 281/2011. Sistema de Informacin del Gobierno, Decreto-Ley No. 281/2011
C.F.R. (2011).
51. Decreto Ley No. 295/2012. Sobre la Continuidad y el Fortalecimiento del Sistema de
Direccin y Gestin Empresarial Cubano, Decreto-Ley No. 295/2012 C.F.R. (2012).
52. Del Ro, J.; Sepulveda, J.;Herrera, P. (2010). Analysis of trends of the lines research of
business administration programs through the use of the Tool for monitoring technology: Case
Tecnolgico Comfenalco Cartagena: Fundacin Universitaria Tecnolgico Comfenalco.
53. Delgado, M. (2005, 07/07/2005). Evaluacin de la innovacin tecnolgica en Cuba. Palacio
de Convenciones, Cuba. . Trabajo presentado en Congreso Internacional de Gestin del
Conocimiento. IX Taller de Gestin Tecnolgica en la Industria, GESTEC 2005
54. Delgado, M. (2011). Informe de Autoevaluacin para la Acreditacin de la Carrera de
Ingeniera Industrial (pp. 158). Facultad de Ingeniera Industrial, Cujae: La Habana, Cuba.

iii
55. Delgado, M. (2013). Innovacin. Materiales docentes del diplomado en direccin y gestin de
empresas. VI Edicin (Vol. Primera Parte, pp. 3-55). La Habana, Cuba: Escuela Superior de
Cuadros del Estado y el Gobierno.
56. Delgado, M.; Abreu, Y.; Infante, M. B.; Daz, J. A.; Garca, B.;Infante, O. (2009,
25/11/2009). Observatorio tecnolgico en el entorno universitario e investigativo. Trabajo
presentado en XIII Seminario de Gestin tecnolgica de la Asociacin Latino Iberomericano
de gestin tecnolgica. Innovacin y creatividad para el desarrollo sostenible., Cartagena de
Indias, Colombia.
57. Delgado, M.;Arrebato, L. (2011). Diagnstico integrado de la Vigilancia Tecnolgica en
organizaciones. Ingeniera Industrial, 32(2), 151-156. En
http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/384.
58. Delgado, M.; Infante, M. B.; Abreu, Y.;Infante, O. (2010). Metodologa de vigilancia
tecnolgica en universidades y centros de investigacin. Revista CNIC Ciencias Biolgicas,
41(Nmero Especial 2010). En http://www.redalyc.org/toc.oa?id=1812&numero=20509.
59. Delgado, M.; Infante, M. B.; Abreu, Y.; Infante, O.; Daz, J. A.;Martnez, J. (2011).
Vigilancia tecnolgica en una Universidad de Ciencias Tcnicas. Ingeniera Industrial, 32(1).
En http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/325.
60. Delgado, M.; Pino, J.; Sols, F.;Barea, R. (2008). Evaluacin integrada de la innovacin, la
tecnologa y las competencias en la empresa. Revista de I+D+i, mi+d. , 47(junio). En
http://www.madrimasd.org/revista/revista47/tribuna/tribuna1.asp doi: 2877752.
61. Ebner, M.; Lienhardt, C.; Rohs, M.;Meyer, I. (2010). Microblogs in Higher Education - a
chance to facilitate informal and process oriented learning? Computers & Education, In Press,
Accepted Manuscript. En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6VCJ-4Y34W8F-
1/2/799ab0b1112d5696a251fca84be472c3 doi: 10.1016/j.compedu.2009.12.006.
62. Elsevier. (2013). Premios Elsevier para mujeres cientficas Recuperado el 20/01/2013, en
http://www.wim-network.org/2013/05/internacional-%E2%80%93-premios-elsevier-para-
mujeres-cientificas-de-carrera-temprana-las-cientificas-en-el-mundo-del-desarrollo/.
63. EndNote. (2012). Test Version for EndNote Recuperado el 03/04/2012, en
http://www.endnote.com/endemo.asp?Country=Cuba.
64. Erickson, T. (2000). Lingua Francas for design: sacred places and pattern languages. Trabajo
presentado en Proceedings of the 3rd conference on Designing interactive systems: processes,
practices, methods, and techniques.
65. Ernst, A. (2009). A Pattern-based Approach to Enterprise Architecture Management. Doktors
der Naturwissenschaften (Dr. rer. nat.) PhD Thesis, Technische Universitt Mnchen, Fakultt
fr Informatik der Technischen Universitt Mnchen.
66. Estvez, V. (2010). Diseo de un sistema de vigilancia tecnolgica en la educacin superior.
Trabajo presentado en INFO 2010, La Habana, Cuba.
67. Fogel, J.;Nehmad, E. (2009). Internet social network communities: Risk taking, trust, and
privacy concerns. Computers in Human Behavior, 25(2009), 7. En
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563208001519 doi:
10.1016/j.chb.2008.08.006.
68. Font, M.; Aportela, I. M.;Hernndez, M. V. (2010). DTIC como herramienta de apoyo al
proceso de Vigilancia Tecnolgica. Trabajo presentado en INFO 2010, La Habana, Cuba.
69. Fowler, M. (2002). Patterns of enterprise application architecture: Addison-Wesley Longman
Publishing Co., Inc.
70. Gamma, E.; Helm, R.; Johnson, R.;Vlissides, J. (1995). Design patterns: elements of reusable
object-oriented software. Reading: Addison Wesley Publishing Company. En
http://www.bibsonomy.org/bibtex/1666db7e026c02bfa3e89b7b2772d18a2.
71. Garud, R.;Ahlstrom, D. (1997). Technology assessment: a socio-cognitive perspective.
Journal of Engineering and Technology Management, 14(1997), 23. En

iv
 http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0923474897000052 doi: 10.1016/S0923-
4748(97)00005-2.
72. Gerdsri, N.; Kongthon, A.;Puengrusme, S. (2012). Discovering the professional communities
and social networks of emerging research areas: Use of technology intelligence from
bibliometric and text mining analysis. Trabajo presentado en Technology Management for
Emerging Technologies (PICMET).
73. Goi, I. (2002). Evaluacin de herramientas de bsqueda en Internet sobre recursos y fuentes
de informaciones relativas a la vigilancia tecnolgica y la inteligencia competitiva. Trabajo
presentado en INFO 2002, La Habana, Cuba.
74. Goi, I. (2009). Determinacin de fondos, contenidos y fuentes de informacin para la
creacin de un centro de referencia para la innovacin empresarial. Diploma de estudios
avanzados, Universidad de la Habana, La Habana.
75. Guzmn, M. V. (2009). ViBlioSOM: Metodologa para la Visualizacin de Informacin
mtrica con Mapas Auto-organizados. Doctor en Ciencias de la Informacin Doctoral,
Universidad de la Habana, La Habana, Cuba.
76. Han, Z.;Liu, Y. Q. (2010). Web 2.0 applications in top Chinese university libraries. Library Hi
Tech, 28(1), 41-62. En http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1846223 doi:
10.1108/07378831011026689.
77. Harinarayana, N. S.;Raju, N. V. (2010). Web 2.0 features in university library web sites. The
Electronic Library, 28(1), 69-88. En
http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1839509&show=html doi:
10.1108/02640471011023388.
78. Hasanali, F.; Leavitt, P.; Lemons, D.;Prescott, J. (2004). Competitive Intelligence: a guide
for your journey to best-practice processes: Apqc.
79. Hernndez, L. A. (2009). Creacin y desarrollo de Organizaciones Socialistas de Base
Tecnolgica para el sector agropecuario incubadas en la Educacin Superior cubana. Doctor
en Ciencias Tcnicas Doctoral, Universidad de Matanzas Camilo Cienfuegos, Matanzas,
Cuba.
80. Hidalgo, A.; Molero, J.;Penas, G. (2010). Technology and industrialization at the take-off of
the Spanish economy: New evidence based on patents. World Patent Information, 32(1), 53-
61. Recuperado el 03/03/2010 En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V5D-
4W09GD2-1/2/f4562faf17c6185ed1ec2768e9802a9b doi: 10.1016/j.wpi.2009.02.003.
81. Infante , M. B. (2011). Procedimiento para la vigilancia tecnolgica en el mbito
universitario con el uso de las tecnologas de la web 2.0. Mster en Informtica Empresarial,
Instituto Superior Politcnico Jos Antonio Echeverra, La Habana, Cuba.
82. Infante, M. B.; Abreu, Y.;Delgado, M. (2010). Minera tecnolgica para el anlisis de
oportunidades de publicaciones en sistemas de informacin. Revista CNIC Ciencias
Biolgicas, 41(Nmero Especial 2010). En
http://www.redalyc.org/toc.oa?id=1812&numero=20509.
83. Infante , M. B.; Capote, D.; Bouza, O.;Abreu, Y. (2013). Metodologa para sistematizacin
de la vigilancia tecnolgica con el uso de las tecnologas de la web social en las universidades.
Revista Cubana de Informacin en Ciencias de la Salud, 24(2), 195-208. En
http://www.acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/432.
84. Infante, M. B.; Delgado, M.;Daz, J. A. (2012a). Es posible el uso de las tecnologas de la
Web 2.0 para la Vigilancia Tecnolgica? Una reconstruccin terica. Trabajo presentado en
intEmpres2012. Vigilancia e innovacin tecnolgica. INFO 2012, La Habana, Cuba.
85. Infante, M. B.; Delgado, M.;Daz, J. A. (2012b). La universidad y el uso de las tecnologas de
la Web 2.0 para la vigilancia tecnolgica. Visto desde un prototipo en una universidad
cubana. Trabajo presentado en IntEmpres2012. La gestin de informacin en las
organizaciones modernas. INFO 2012, La Habana, Cuba.

v
86. Infante, M. B.; Matthes, F.;Steinhoff, A. (2011, 02/09/2011). Using Web 2.0 Technologies to
Support Technology Surveillance in a University Context. Trabajo presentado en Proceedings
of the 12th European Conference on Knowledge Management, Passau, Germany.
87. Infante, M. B.; Ortega, Y.;Jeffrey, B. (2010). Evolucin de la world wide web y nuevos
desafos a los que debe enfrentarse la Investigacin en la Universidad. . RENIA: Revista
Cientifica Estudiantil Nacional de Ciencias Tcnicas, 1(2), 9. En
http://renia.cujae.edu.cu/index.php/revistacientifica/article/view/45/pdf_6 .
88. Jacs, P. (2011). The pros and cons of Microsoft Academic Search from a bibliometric
perspective. Online Information Review, 35(6), 983-997. En
http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=17015426&show=pdf doi:
10.1108/14684521111210788.
89. Jemielniak, D.;Kociatkiewicz, J. (2009). Handbook of Research on Knowledge-Intensive
Organizations. Hershey, New York: Information Science Reference.
90. Jolly, D.;Dimanche, F. (2009). Investing in technology for tourism activities: Perspectives and
challenges. Technovation, 29(9), 576-579. Recuperado el 04/05/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V8B-4WN8H57-
1/2/ae020bc717c059bb2cb5b1b6d3acb975 doi: 10.1016/j.technovation.2009.05.004.
91. Ke, H.; Chun, Y.;Shi, Y. (2001). A design method of business application framework based
on software patterns. Wuhan University Journal of Natural Sciences, 6(1-2), 204-208. En
http://hinari-gw.who.int/whalecomwww.scopus.com/whalecom0/inward/record.url?eid=2-
s2.0-0035272542&partnerID=40&md5=6db1a188396322ecfa8391d10bda375c .
92. Kear, K.; Woodthorpe, J.; Robertson, S.;Hutchison, M. (2010). From forums to wikis:
Perspectives on tools for collaboration. The Internet and Higher Education, 13(4), 218-225.
En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W4X-5033Y1D-
3/2/aafcdd20e90b6e5298ed3b864d2addfb doi: 10.1016/j.iheduc.2010.05.004.
93. Kelly, B.; Bevan, P.; Akerman, R.; Alcock, J.;Fraser, J. (2009). Library 2.0: balancing the
risks and benefits to maximise the dividends. Program Electronic Library & Information
Systems, 43(3), 311-327. En http://dx.doi.org/10.1108/00330330910978608 doi:
10.1108/00330330910978608.
94. Kelly, K. (2009). Next 5,000 days of the web. TED Conference Recuperado el 20/02/2010,
en http://www.ted.com/talks/kevin_kelly_on_the_next_5_000_days_of_the_web.html.
95. Kim, H.-N.; Ji, A.-T.; Ha, I.;Jo, G.-S. (2010). Collaborative filtering based on collaborative
tagging for enhancing the quality of recommendation. Electronic Commerce Research and
Applications. Special Issue: Social Networks and Web 2.0, 9(1), 73-83. Recuperado el
01/01/2010 En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6X4K-4X378F6-
1/2/2de85e4ec1a6bd1f2b3e5258ddbb0ddf doi: 10.1016/j.elerap.2009.08.004.
96. Kohls, C.;Scheiter, K. (2008). The Psychology of Patterns. Trabajo presentado en Proceedings
of the 2008 Conference on Pattern Languages of Programs (PLoP). ACM, Nashville.
97. Kuhlemeier, H.;Hemker, B. (2007). The impact of computer use at home on students' Internet
skills. Computers & Education, 49(2), 460-480. Recuperado el 09/09/2007 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6VCJ-4HMNFWJ-
1/2/9a17ed9fe5ce15c2f0faf634eaaf5bdd doi: 10.1016/j.compedu.2005.10.004.
98. Larson, K. A.; Trees, F. P.;Weaver, D. S. (2008). Continuous feedback pedagogical patterns.
Trabajo presentado en Proceedings of the 15th Conference on Pattern Languages of Programs.
99. Lee, S.; Yoon, B.; Lee, C.;Park, J. (2009). Business planning based on technological
capabilities: Patent analysis for technology-driven roadmapping. Technological Forecasting
and Social Change, 76(6), 769-786. Recuperado el 07/07/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V71-4VPV8MB-
1/2/6572156f83eaf480bbd299ecf2554225 doi: 10.1016/j.techfore.2009.01.003.
100. Len, A. M.; Castellanos, O. F.;Montaez, V. M. (2005). Tendencias actuales en el
entendimiento de la vigilancia tecnolgica como instrumento de inteligencia en la

vi
 organizacin. En
http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/eventos/import/Tendencias_vigilancia_tecnologica.p
df.
101. Len, A. M.; Castellanos, O. F.;Vargas, F. A. (2006). Valoracin, seleccin y pertinencia de
herramientas de software utilizadas en vigilancia tecnolgica. Revista de Ingeniera e
investigacin, 26(1), 92-102. En http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0120-
56092006000100012&script=sci_arttext.
102. Len, T.; Gonzlez, E.;Daz, D. (2004). Diseo e implementacin de un Sistema de Vigilancia
Tecnolgica en una empresa de escasos recursos. Trabajo presentado en Interprest Info2004,
Habana, Cuba.
103. Len, T.; Gonzlez, E.; Victorovic, V.; Garca, M.;Aranguiz, D. (2006). La vigilancia
tecnolgica como herramienta para la definicin de macroproyectos de investigacin.
Trabajo presentado en CIGET. IDICT. Informacin y Gestin Tecnolgica, Villa Clara, Cuba.
104. Lewis, K.; Kaufman, J.; Gonzalez, M.; Wimmer, A.;Christakis, N. (2008). Tastes, ties, and
time: A new social network dataset using Facebook.com. Social Networks, 30(4), 330-342.
Recuperado el 10/10/2008 En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6VD1-
4T3M686-1/2/d7582f1501336a7e1da6e0ee29056f35 doi: 10.1016/j.socnet.2008.07.002.
105. Lichtenthaler, E. (2003). Third generation management of technology intelligence processes
R&D Management, 33(4), 15. En http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1467-
9310.00304/abstract doi: 10.1111/1467-9310.00304.
106. Lichtenthaler, E. (2004). Technological change and the technology intelligence process: a case
study. Journal of Engineering and Technology Management, 21(2004), 331-348. En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6VF3-4N6NHFN-
2/2/05ef2698eb5e208a5f67a4484a435d34.
107. Lichtenthaler, U. (2009). The role of corporate technology strategy and patent portfolios in
low-, medium- and high-technology firms. Research Policy. Special Issue: Innovation in Low-
and Meduim-Technology Industries, 38(3), 559-569. Recuperado el 04/02/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V77-4TYXKYM-
2/2/99593e7252870d18b6fae557300413df doi: 10.1016/j.respol.2008.10.009.
108. Lpez, A. M. L.; Domnguez, O. F. C.;Franco, V. M. M. (2006). Tendencias actuales en el
entendimiento de la vigilancia tecnolgica como instrumento de inteligencia en la
organizacin (pp. 15).
109. Madden, M.;Fox, S. (2007). Riding the waves of Web 2.0. Backgrounder, Pew Internet and
American Life Project, 23(1). En http://www.culturadigitale.it/Schede/PIP_Web_2.0.pdf.
110. Mahmood, K.;Richardson, J. V. (2011). Adoption of Web 2.0 in US academic libraries: a
survey of ARL library websites. Program: electronic library and information systems, 45(4),
365-375. En 10.1108/00330331111182085.
111. Malvido, G. (2008). La Norma UNE 166006:2006. Vigilancia Tecnolgica. Espaa: AENOR.
112. Mamgai, A.;Jolly, S. (2009). Web 2.0: Reshaping Organization Strategy in the Flat World.
SETLabs Briefings. , 7(2), 79. En www.infosys.com/infosys-labs/.../reshaping-organization-
strategy.pdf.
113. Marcum, D.;George, G. (2009). The data deluge: can libraries cope with e-science? :
Libraries Unltd Inc.
114. Mart, Y. (2007). Anlisis de la produccin cientfica de la Universidad de la Habana: una
aproximacin desde los patrones de comunicacin multi e interdisciplinar de sus profesores e
investigadores en el web de la ciencia (1988-2006). Doctoral, Universidad de La Habana y
Universidad de Granada, La Habana, Cuba.
115. McAfee, A. P. (2006). Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration. MIT Sloan
Management Review 47(3), 21-28. En
http://ieeexplore.ieee.org/lpdocs/epic03/wrapper.htm?arnumber=4032561.

vii
116. McManus, B. (2009). The Implications of Web 2.0 for Academic Libraries. Electronic
Journal of Academic and Special Librarianship, 10(3), 32-43. En
http://alanberaquit.weebly.com/1/post/2012/07/the-implications-of-web-20-for-academic-
libraries.html doi: 10.1080/03615260802672452.
117. Meho, L. I.;Yang, K. (2006). Citation Analysis: A Comparison of Google Scholar, Scopus,
and Web of Science. Journal of the American Society for Information Science and
Technology, 43(1), 115. Recuperado el 10/10/2007 En http://arxiv.org/abs/cs/0612132 doi:
10.1002/meet.14504301185.
118. Meszaros, G.;Doble, J. (1998). A pattern language for pattern writing. Pattern languages of
program design, 3, 529-574. En hillside.net/index.php/a-pattern-language-for-pattern-
writing.
119. Meyer, K. A. (2010a). A comparison of Web 2.0 tools in a doctoral course. The Internet and
Higher Education, 13(4), 226-232. En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W4X-4YC80Y2-
1/2/270a2ca4445b54a71e590be514014610 doi: 10.1016/j.iheduc.2010.02.002.
120. Meyer, K. A. (2010b). Web 2.0 research: Introduction to the special issue. The Internet and
Higher Education, 13(4), 177-178. En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W4X-50KWG3P-
2/2/d4e17160bda1f216e7acb8df69835fb4 doi: 10.1016/j.iheduc.2010.07.004.
121. Mignogna, R. (2008). Expected value of additional intelligence. Competitive Intelligence
Magazine, 5(6), 29.
122. Morcillo, P. (2003). Vigilancia e inteligencia competitiva: fundamentos e implicaciones.
Revista de Investigacin en Gestin de la Innovacin y la Tecnologa. VIGILANCIA
TECNOLGICA, 17(junio - julio 2003). En
http://www.madrimasd.org/revista/revista17/tribuna/tribuna1.asp doi: 638325.
123. Musser, J.; O'Reilly, T.;Team, O. R. R. (2007). Web 2.0: Principles and best practices:
O'Reilly Media.
124. Newman, A.;Thomas, J. (2008). Enterprise 2.0 implementation: McGraw-Hill Osborne
Media.
125. Nikolov, R. (2009). Towards University 2.0: A Space where Academic Education meets
Corporate Training. Education, Training and Lifelong Learning. En http://research.uni-
sofia.bg/bitstream/10506/136/1/Nikolov-IPROF09-v2.pdf.
126. Noruzi, A. (2005). Google Scholar: The New Generation of Citation Indexes. Libri, 55, 170-
180. En http://www.nouruzi.itgo.com doi: 10.1515/LIBR.2005.170.
127. Nosella, A.; Petroni, G.;Salandra, R. (2008). Technological change and technology
monitoring process: Evidence from four Italian case studies. Journal of Engineering and
Technology Management, 25(2008), 17. En
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0923474808000477 doi:
10.1016/j.jengtecman.2008.10.001.
128. Nez, I. (2004). AMIGA: una metodologa integral para la determinacin y la satisfaccin
dinmica de las necesidades de formacin e informacin en las organizaciones y
comunidades. Acimed, 12(4), 31. En http://www.acimed.sld.cu/index.php/acimed/.
129. O'Hanlon, N. (2002). Net knowledge: Performance of new college students on an Internet
skills proficiency test. The Internet and Higher Education, 5(1), 55-66. Recuperado el
01/10/2010 En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W4X-4599BJN-
1/2/a93be98694c9fd317f7b6c239dcf4af6 doi: 10.1016/S1096-7516(02)00066-0.
130. Orozco, E.; Alcantar, J.; Carro, J.; Castellanos, O. F.; Cruz, E.; Escorsa, P., . . . Abel, F.
(2009). Inteligencia Empresarial. Qu y cmo. La Habana, Cuba: Instituto Nacional de
Informacin Cientfica y Tecnolgica. IDICT.

viii
131. Osorio, M. d. l. A.;Almagro, O. (2007). Sistema de Vigilancia Cientfico Tecnolgica en el
sector agrcola bajo riego en la Repblica de Cuba. PUZZLE Revista de Inteligencia
Competitiva, 6. En www.miniera.es/puzzle-n-25 doi: B-45448-03.
132. Pablos, G. A.; Rizo, E.;Rodrguez, M. (2008). Informatizacin para la toma de decisiones.
Proyecto CITMA (2006-2008) (pp. 13): Ministerio de Ciencia Tecnologa y Medio Ambiente
(CITMA).
133. Palop, F.;Vicente, J. (1999). Vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva: su potencial
para la empresa espaola: Cotec.
134. Peralta, M. J. (2009). Evaluacin de la investigacin cientfica institucional: la produccin
cientfica de la Universidad Central Marta Abreu de Las Villas durante el perodo 2000-2008.
Doctorado en Informacin y Documentacin Cientfica Doctorado, Universidad de la Habana
y Universidad de Granada, La Habana, Cuba.
135. Petit, J. (2011). Followthatpage.Twitter and Facebook for user collection requests. Collection
Management, 36(4), 253-258. En
http://darransjournal.files.wordpress.com/2011/10/libraries.pdf doi:
10.1080/01462679.2011.605830.
136. Peyton, R. (2006). Scaling the technology opportunity analysis text data mining methodology:
data extraction, cleaning, online analytical processing analysis, and reporting of large multi-
source datasets. Doctor of Philosophy, Capella University.
137. Phillips, S. (2009). Trade association strategies for providing technology intelligence to small
and medium sized enterprises-a study of UK technology foresight processes. Master of
Philosophy, Brunel University School of Engineering and Design, Uxbridge, London.
138. Piedra, Y. (2010). Campo cientfico de la Comunicacin: aproximacin a su estudio desde la
Metra de la informacin. Tesis doctoral, Universidad de la Habana y Universidad de
Granada, La Habana.
139. Porter, A. L. (2009a). Tech mining for future-oriented technology analyses Text Mining:
AC/UNU Millennium Project. Futures Research Methods - V2.0.
140. Porter, A. L. (2009b). The Tech Mining Framework+ 2 VantagePointMacros to Facilitate
Tech Mining (pp. 22): Search Technology, Inc.
141. Porter, A. L.;Cunningham, S. W. (2005). Tech mining. Exploiting New Technologies for
Competitive Advantage. (Vol. 1). New Jersey: Wiley-Interscience.
142. Porter, A. L.;Detampel, M. J. (1995). Technology opportunities analysis. Technological
Forecasting and Social Change, 49(3), 237-255. En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V71-3YVCYXN-
1/2/512b48ea16689a711906021706d6ab77 doi: 10.1016/0040-1625(95)00022-3.
143. Porter, A. L.; Simone, M.; Alencar, M.; Antunes, A.; Persegona, M.; Penteado Filho, R. d.
C., . . . Gregolin, J. (2006). Tech Mining: Multiple Ways to Exploit Science, Technology &
Information Resources (pp. 21).
144. Procter, R.; Williams, R.; Stewart, J.; Poschen, M.; Snee, H.; Voss, A.;Asgari-Targhi, M.
(2010). Adoption and use of Web 2.0 in scholarly communications. Philosophical
Transactions of the Royal Society A: Mathematical, Physical and Engineering Sciences,
368(1926), 4039.
145. Puerta, M. C.; Chisalita, C.;Van der Veer, G. C. (2002). Assessing users mental models in
designing complex systems. Trabajo presentado en IEEE International Conference on Systems,
Man and Cybernetics.
146. Purdy, J. P. (2010). The Changing Space of Research: Web 2.0 and the Integration of
Research and Writing Environments. Computers and Composition, In Press, Corrected Proof.
En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W49-4Y6K077-
1/2/51e02f9278c40340c47e0117b4994e13 doi: 10.1016/j.compcom.2009.12.001.
147. REBIUN. (2010). Ciencia 2.0: Aplicacin de la web social a la investigacin. Madrid,
Espaa.

ix
148. RefViz. (2012). Free Trial Version of Refviz Recuperado el 04/03/2012, en
http://www.ampl.com.au/rv_free_trial.htm.
149. Rey, L. (2009). Informe APEI sobre vigilancia tecnolgica. In APEI (Ed.), Informe APEI 4
(pp. 64). Gijn, Espaa: Ministerio de Cultura.
150. Richardson, W. (2008). Blogs, wikis, podcasts, and other powerful web tools for classrooms:
Corwin Pr.
151. Rising, L. (1998). The patterns handbook: techniques, strategies, and applications (Vol. 13):
Cambridge University Press.
152. Rising, L. (2000). The pattern almanac: Addison-Wesley Longman Publishing Co., Inc.
153. Rodrguez, C. (2009). Sistema de Vigilancia Tecnolgica y Agentes Inteligentes. Mster en
Investigacin e Informtica, Universidad Computense de Madrid, Madrid, Espaa.
154. Rodrguez, N. (2013). Estudio de tendencia de la innovacin tecnolgica del biomaterial
Hidroxiapatita. Tesis presentada en opcin al Ttulo Acadmico de Especialista en
Inteligencia Empresarial, Consultora Biomundi. IDICT, La Habana, Cuba.
155. Salgado, D.; Guzmn, M. V.;Carrillo, H. (2003). Establecimiento de un sistema de vigilancia
cientfico-tecnolgica. Acimed. En http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S1024-
94352003000600009&script=sci_arttext doi: 1024-9435.
156. Snchez, J. M.;Palop, F. (2006). Herramientas de Software especializadas para Vigilancia
Tecnolgica e Inteligencia Competitiva. En http://blog.pucp.edu.pe/media/93/20120630-
sanchez-palop-2006-.pdf doi: 10.1007/BF01867120.
157. Savioz, P. (2004). Technology Intelligence. Concept Design and Implementation in
Technology-based SMEs (Vol. 1). USA.
158. Shalloway, A.;Trott, J. R. (2004). Design patterns explained: a new perspective on object-
oriented design: Pearson Education.
159. Shneiderman, B. (2008). Science 2.0. Science, 319, 1349-1350. En www.sciencemag.org doi:
10.1126/science.1153539.
160. Shuen, A. (2008). Web 2.0: A strategy guide: O'Reilly Media, Inc.
161. Solleiro, J. L.; Castan, R.;Castillo, J. (2009). El estado del arte de la inteligencia
tecnolgica competitiva: tendencias y perspectivas. SinncO 2009, 16. En
http://www.academia.edu/2356666/ doi: 10.1007/s11031-010-9187-4.
162. Solleiro, J. L.; Castan, R.;Vega, R. (2002). Inteligencia Tecnolgica Competitiva (pp. 76).
Mxico.
163. Surez, J. (2003). Modelo general y procedimientos de apoyo a la toma de decisiones para
desarrollar la Gestin de la Tecnologa y de la Innovacin en empresas ganaderas cubanas.
Doctor en Ciencias Tcnicas Doctoral, Universidad Central de las Villas "Marta Abreu" Villa
Clara, Cuba.
164. Swan, A.;Brown, S. (2008). To Share or not to Share: Publication and Quality Assurance of
Research Data Outputs. In JISC (Ed.), Report commissioned by the Research Information
Network (RIN). Annex: detailed findings for the eight research areas (June 2008) (pp. 58).
Reino Unido: JISC.
165. Tesar, G.; Ghosh, S.; Anderson, S. W.;Bramorski, T. (2003). Strategic Technology
Management. Building Bridges between Sciences, Engineering and Business Management
(Vol. 1). London: Imperial College Press.
166. Thompson, N.; Lewis, S.; Brennan, P.;Robinson, J. (2009). Information literacy skills:
Medical radiation science students and the internet. European Journal of Radiography, 1(2),
43-47. Recuperado el 06/06/2009 En http://www.sciencedirect.com/science/article/B8JJ1-
4X0MPKY-1/2/394cb5d0b149c2e9a97fcc55f80807f2 doi: 10.1016/j.ejradi.2009.07.001.
167. Torres, D. (2007). La visualizacin de la informacin desde los enfoques de la ergonoma
cognitiva. Diploma de estudios avanzados, Universidad de La Habana y Universidad de
Granada, La Habana.

x
168. Torricella, R. G.; Lee, F.;Carbonell, S. (2008). Infotecnologa: la cultura Informacional para
el trabajo en la web. Ciudad de La Habana: Editorial Universitaria.
169. Troncoso, A. (2010). Las redes sociales: un reto a la privacidad Recuperado el 27/01/2010,
en http://www.madrimasd.org/informacionidi/noticias/noticia.asp?id=42426&origen=notiweb
170. Trott, A. S. J. R.;Shalloway, A. (2001). Design Patterns Explained: A New Perspective on
Object-Oriented Design: Addison-Wesley.
171. Tur, L. M. (2010). Propuesta estratgica para el anlisis de informacin a partir de la
Vigilancia Tecnolgica. Estudio de caso. Tesis de diploma, Universidad de la Habana, La
Habana.
172. Unsworth, J. (2007). University 2.0. ABI-Technik(4), 34. En
www.degruyter.com/view/j/abitech doi: 10.1007/s00162-010-0182-x.
173. van Deursen, A.;van Dijk, J. (2009). Using the Internet: Skill related problems in users' online
behavior. Interacting with Computers, 21(5-6), 393-402. Recuperado el 12/12/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V0D-4WN2XRG-
1/2/cdd8f3624eb568995c611d9dcccc82d4 doi: 10.1016/j.intcom.2009.06.005.
174. Vasileiadou, E.;Vliegenthart, R. (2009). Research productivity in the era of the internet
revisited. Research Policy, 38(8), 1260-1268. Recuperado el 10/10/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6V77-4WV5BDF-
1/2/4614c1f9f9aaff2a51221d7766ade7c1 doi: 10.1016/j.respol.2009.06.005.
175. VI-Congreso-PCC. (2011). Lineamientos de la Poltica Econmica y Social del Partido y la
Revolucin. La Habana, Cuba: PCC Recuperado de
http://www.granma.cubaweb.cu/secciones/6to-congreso-
pcc/Folleto%20Lineamientos%20VI%20Cong.pdf.
176. Vlissides, J. (1997). Patterns: The top ten misconceptions. Object Magazine, 7(1), 30-33. En
http://www.research.ibm.com/designpatterns/pubs/top10misc.html doi:
10.1145/332925.332932.
177. Vlter, M. (2004). Hope, Belief and Wizardry Three different perspectives on project
management. Trabajo presentado en Proceedings on EuroPLoP 2002.
178. Waters, R. D.; Burnett, E.; Lamm, A.;Lucas, J. (2009). Engaging stakeholders through social
networking: How nonprofit organizations are using Facebook. Public Relations Review, 35(2),
102-106. Recuperado el 06/06/2009 En
http://www.sciencedirect.com/science/article/B6W5W-4VJ4FHD-
2/2/007b6cd2c25caecd1548d3bbedefd562 doi: 10.1016/j.pubrev.2009.01.006.
179. Watts, R. J.;Porter, A. L. (2007). Mining Conference Proceedings for Corporate Technology
Knowledge Management. International Journal of Innovation and Technology Management,
4(2), 103-119. En www.ijimt.org. doi: 10.1016/j.techfore.2008.03.018.
180. Weiss, S. (2009). Privacy threat model for data portability in social network applications.
International Journal of Information Management, 29(4), 249-254. Recuperado el 30/08/2009
En http://www.sciencedirect.com/science/article/B6VB4-4WBH5F1-
4/2/36068648986bb3963b96161334447d8e doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2009.03.007.
181. Yao, J. T.;Yao, Y. Y. (2003). Web-based Information Retrieval Support System: building
research tools for scientists in the new information age. Trabajo presentado en Proceedings of
the IEEE/WIC International Conference on Web Intelligence.
182. Yoon, B. (2008). On the development of a technology intelligence tool for identifying
technology opportunity. Expert Systems with Applications, 35(2008), 11. En
www.elsevier.com/locate/eswa doi: 10.1016/j.eswa.2007.06.022.

xi
 ANEXOS
Anexo 1.1. Principales definiciones de VT.
Autores (Pas/Institucin)
Technology forecasting (Previsin tecnolgica)
Bright, J.R., 1978. Practical Technology Forecasting: Concepts and
Exercises, third ed. The Industrial management center, Austin, TX.
(USA/Austin, Texas: The Industrial Management Center)
Vanston, J.H., 2003. Better forecast, better plan, better results.
Research Technology Management 4758.
Twiss, B., 1992. Forecasting for Technologists and Engineer. Peter
Peregrinus Ltd., Stevenage.
ESTO (European Science and Technology Observatory), 2001.
Monitoring of Technology Forecasting Activities. JRC-IPTS, and
Strategic policy intelligence: current trends, the state of play and
perspective. European Commission, Sevilla.
Technology monitoring (Vigilancia tecnolgica)
Porter, A.L., Rossini, F., Mason, T.W., Banks, J., Roper, T., 1991.
Forecasting and Management of Technology. Wiley, USA. (USA)
EIRMA (European Industrial Research Management Association),
1999. Working group 55. Technology monitoring for business
success, Edizioni EIRMA. (Europa/Paris)
AIRI (Associazione Italiana per la Ricerca Industriale), 2002. Il
monitoraggio tecnologico, Edizioni AIRI. (Italy/Italian Association
for Industrial Research)
Experimental French standard: XPX50-053. 1998. Monitoring
services and services for establishment of a surveillance system.
AFNOR. (Francia/AFNOR)
Spanish Standard UNE 166006:2006 EX. Technological
Surveillance System. (Espaa, AENOR)
Vzquez Rey, L. (2009). Informe APEI sobre vigilancia
tecnolgica. Informe APEI 4. APEI. Gijn, Espaa: 64.
(Espaa/Professional Association of Information Specialists
(APEI))
Pags Hernndez, 2003. Poltica Nacional de Informacin.
(Ministerio de Ciencia Tecnologa y Medio Ambiente (CITMA))
Estvez Chaviano, Vadia, 2010. Diseo de un sistema de vigilancia
tecnolgica en la educacin superior (Universidad Central Marta
Abreu de las Villas)
Nosella, A., G. Petroni, and R. Salandra (2008), Technological
change and technology monitoring process: Evidence from four
Italian case studies. Journal of Engineering and Technology
Management, 2008. 25: p. 17. (Italia/Department of Industrial
Engineering, University of Padua)
Bouza-Betancourt, O Gutirrez-lvarez, M, et al. 2010.
Sistematizacin de la Vigilancia Cientfica y Tecnolgica en
organizaciones cubanas (Universidad de Camagey)
Batista Salgado Darlin, Snchez Guzmn Mara Victoria, Calvet
Carrillo Humberto, 2003. Establecimiento de un sistema de
vigilancia cientfico-tecnolgica (Instituto de Investigaciones para
la Industria Alimenticia (IIIA) e Instituto de Sueros y Vacunas
Carlos J. Finlay.)
Definiciones
Una prediccin cuantificada en el tiempo y tiene carcter de medida de
cambio en los parmetros tcnicos.
Serie de prcticas tcnicas probadas, que proyecta con razonable exactitud la
naturaleza, frecuencia, magnitud y consecuencias de los avances futuros en la
tecnologa.
El medio por el cual un enfoque sistemtico puede ser aplicado para obtener
una mejor visin del futuro, que es lo suficientemente slida para dar una
adecuada base para la toma de decisiones.
Seguimiento continuo de los avances tecnolgicos que llevan a una
identificacin temprana de las prometedoras aplicaciones futuras y de una
evaluacin y validacin de su potencial.
Explorar el entorno adecuado con la informacin pertinente para obtener:
informacin histrica sobre el desarrollo de la tecnologa, la informacin del
estado del arte actual, y/o informacin que apunta directamente a las
perspectivas de futuro.
Identificacin y evaluacin de los avances tecnolgicos fundamentales para
mantener la posicin competitiva de la empresa
proceso de gestin de la investigacin dirigida hacia la identificacin y la
evaluacin de los avances tecnolgicos (amenazas y oportunidades) crticos
para el posicionamiento competitivo de la empresa
Conjunto de acciones coordinadas de bsqueda, procesamiento y distribucin
con miras a su explotacin para obtener informacin til para los actores
econmicos
Proceso organizado, selectivo y sistemtico, para captar informacin del
exterior y de la propia organizacin sobre ciencia y tecnologa, seleccionarla,
analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento con el
fin de tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios
Est basada en la captacin y anlisis sistemtico de informaciones disponible
en fuentes de informacin gratuitas o comerciales. Se trata de un mtodo claro,
riguroso y neutro de alerta temprana para la direccin.
Forma sistemtica, planificada, organizada y selectiva dirigida a la captacin
de informacin veraz, objetiva y oportuna de los entornos de inters;
analizarla, es convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor
riesgo y posibilidades de anticipar y dirigir los cambios, es el principio de
desarrollo de la inteligencia tecnolgica de la institucin.
Es inherente a la gestin de informacin y a la gestin tecnolgica (GT), la
cual involucra procesos de planeacin, direccin, control y coordinacin del
desarrollo e implementacin de la informacin para entender y anticiparse a
los cambios tecnolgicos, haciendo una deteccin temprana de eventos que
representan oportunidades y amenazas potenciales.
Puede ser entendida como un proceso, proporcionando informacin sobre la
tecnologa (inteligencia), la prediccin de la las direcciones que tendr el
cambio tecnolgico (previsin) o la evaluacin y el potencial de exploracin
las tecnologas que una empresa debe adoptar (evaluacin), pero es ms
frecuentemente utilizado para indicar el proceso de identificacin y evaluacin
de los avances tecnolgicos, fundamentales los que pueden tener un
importante impacto en la posicin competitiva de una empresa (inteligencia).
La vigilancia es tanto una actitud como un procedimiento de toda la
organizacin para toda la organizacin. Aparece como una de las seis
funciones clave para la gestin de la tecnologa.
La vigilancia se organiza como un sistema estructurado que permite coordinar
las actividades de recuperacin de la informacin, procesamiento-anlisis y
diseminacin, tanto de la informacin interna como del entorno, y todo, de
acuerdo con un plan y una estrategia organizacional. Un sistema de vigilancia
es, entonces, un conjunto estructurado que rene capacidades para responder a
xii
 Autores (Pas/Institucin)
Technology intelligence (Inteligencia tecnolgica)
Ashton, W.B., Bryan, A., Richardson, A., et al., 1997. Keeping
Abreast of Science and Technology: Technical Intelligence for
Business. Battelle Press, Columbus, Ohio. (EUA)
Lichtenthaler, E., 2003. Third generation management of
technology intelligence processes. R&D Management 33 (4), 361
375. (Zurich/Center for Enterprise Science, Technology and
Innovation Management, Swiss Federal Institute of Technology
Zurich (ETHZ))
Savioz, P. (2004). Technology Intelligence. Concept Design and
Implementation in Technology-based SMEs. Zurich. (Center for
Enterprise Science Technology and Innovation Management Swiss
Federal Institute of Technology (ETH). Zurich)
Casas Cepero Luis, 2010. Propuesta de sistema de vigilancia
tecnolgica apropiado para la estacin experimental Indio
Hatuey (Universidad de Matanzas Camilo Cienfuegos
Technology assessment (Evaluacin tecnolgica)
Loveridge, D., 1996. Special publication on technology
assessment. International Journal of Technology Management 11,
56. (United Kingdom/The University of Manchester)
Garud, R. and D. Ahlstrom (1997). "Technology assessment: a
socio-cognitive perspective." Journal of Engineering and
Technology Management 14(1997): 23. (USA/Leonard N. Stern
School of Business, New York University)
Competitive Intelligence (Inteligencia Competitiva)
Snchez, J. Marcela y Palop, F (2002), Herramientas de Software
para la prctica de la Inteligencia Competitiva en la empresa. Ed.
Triz XXI. Madrid. (Colombia (National Program of Technological
and Industrial Foresight)/Espaa(Universidad Politcnica de
Valencia))
Palop, F. and J. M. Vicente (1999). Vigilancia tecnolgica e
inteligencia competitiva. (Espaa)
Morcillo, P. (2003) Vigilancia e inteligencia competitiva:
fundamentos e implicaciones. Revista de Investigacin en Gestin
de la Innovacin y Tecnologa. VIGILANCIA TECNOLGICA.
Nmero 17, junio - julio 2003. (Espaa/Universidad Autnoma de
Madrid)
Competitive Intelligence: A Guide for Your Journey to Best-
practice Processes. by Farida Hasanali, Paige Leavitt et al. ISBN:
1928593968. APQC. 2004. p.81 (School of Business at the
University of Pittsburgh, Pennsylvania, United States)
Orozco-Silva, E., J. Alcantar, et al. (2009). Inteligencia
Empresarial. Qu y cmo.(Instituto Nacional de Informacin
Cientfica y Tecnolgica. IDICT)
Definiciones
necesidades.
la informacin comercial sensible sobre las amenazas u oportunidades
cientficas o tecnolgicas externas, o los acontecimientos que tienen el
potencial de afectar la situacin competitiva de la empresa.
tarea cuyo objetivo es explotar las oportunidades potenciales y defenderse
contra amenazas potenciales, a travs de la entrega oportuna de informacin
relevante acerca de las tendencias tecnolgicas en el entorno de la empresa
son aquellas actividades que soportan la toma de decisiones de la direccin
tecnolgica y general concernientes a la ventaja de la preparacin en tiempo de
informacin relevante en detalles sobre las tendencias tecnolgica
(oportunidades y amenazas) del ambiente organizacional por medio de
coleccin, anlisis y diseminacin.
Enfocada en el desarrollo cientfico-tecnolgico, identificacin, anlisis y
bsqueda de recursos tcnicos y cientficos o innovaciones de los
competidores, evaluacin de desarrollos tecnolgicos y perfeccionamientos,
identificacin de colaboradores potenciales , previsin de amenazas y
oportunidades tecnolgicas futuras.
puede ser descrito como la previsin de los efectos y retroalimentacin con el
fin de reducir los costos humanos y sociales de aprender a manejar la
tecnologa en la sociedad por ensayo y error
Es un proceso sistemtico, consistentemente aplicado para asegurar que las
mejores tecnologas sean aplicadas. Es un proceso socio-cognitivo, donde
las nociones de qu es lo mejor, son socialmente construidas y polticamente
definidas.
una actividad que garantiza la supervivencia de las organizaciones en un
mundo donde se hace necesario estar atentos a todo aquello que se presenta en
el entorno, mxime cuando ste es inestable, incierto y complejo.
"filtra, interpreta y valoriza la informacin para permitir a sus usuarios decidir
y actuar ms eficazmente."
capturar informaciones externas con el propsito de transformarlas en
conocimientos especficos les conduce a adoptar comportamientos proactivos
y a desarrollar, al margen de los espacios de creacin, intercambio, difusin y
aplicacin de conocimientos, su propio sistema de alerta para identificar y
recopilar aquellos datos e informaciones que pueden ser para ellas fuente de
amenaza u oportunidad.
Es tratado como un ciclo de inteligencia. El ciclo de inteligencia es el proceso
a travs del cual los requerimientos de inteligencia son iniciados; los datos son
seleccionados, analizados, y diseminados para los usuarios de inteligencia; la
retroalimentacin es entonces proveda para los grupos de inteligencia.
Herramienta gerencial cuya funcin es facilitar a las administraciones el
cumplimiento de los objetivos y la misin de sus organizaciones, mediante el
anlisis de la informacin relativa a su negocio y su entorno, obtenida de modo
tico.
Conjunto de metodologas procedimientos y herramientas para: la obtencin,
el procesamiento, el anlisis y la diseminacin de informacin, de modo que
facilite la orientacin tctica, la toma de decisiones estratgicas y el
desempeo de la organizacin.
xiii
 Anexo 1.2. Procedimientos de VT definidos en referentes nacionales e internacionales.
No Referentes de VT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
(Porter, Jin et al. 1994; Porter and Detampel
1995; Zhu and Porter 2002; Porter and
1 Cunningham 2005; Watts and Porter 2007; 1 1 1 1 1 1 1 1
Porter 2009; Porter 2009; Hertog, Iterson et
al. 2010)
(Palop and Vicente 1999; Snchez and Palop
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2006)
3 (Mignogna 1997; Mignogna 2008) 1 1 1 1 1 1 1
4 (AFNOR 1998) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
5 (AENOR 2011) 1 1 1 1 1 1 1 1
6 (Morcillo 2003) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
7 (Lichtenthaler 2003; Lichtenthaler 2004) 1 1 1 1 1
8 (Savioz 2004) 1 1 1 1 1 1 1
9 (Len, Castellanos et al. 2006) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
10 (Peyton George 2006) 1 1 1 1 1
11 (Nosella, Petroni et al. 2008) 1 1 1 1
12 (Yoon 2008; Lee, Yoon et al. 2009) 1 1 1 1
13 (Rey Vzquez 2009) 1 1 1 1 1 1 1
14 (Hasanali, Leavitt et al. 2004) 1 1 1 1 1 1
15 (Infante 2011) 1 1 1 1 1 1 1 1 1
16 (Benavides and Quintana 2006) 1 1 1 1 1 1 1 1
17 (Coca, Garca et al. 2010) 1 1 1 1 1 1
(Del Ro, Sepulveda et al. 2010; Herrera,
18 1 1 1 1
Chavarro et al. 2010)
19 (Garca and Maci 2010) 1 1 1 1
20 (Pags, Cejas et al. 2003) 1 1 1 1
21 (Rodrguez 2009) 1 1 1 1 1 1
22 (Cepero 2010) 1 1 1 1 1
23 (Bouza, Gutirrez-et al. 2010) 1 1 1 1 1
24 (Estvez 2010) 1 1 1 1 1 1 1
1 1
Total 6 1 4 5 6 2 2 14 1 1 19 2 1 4 4 16 11 1 2 6 4 2 1 2 13 1 1 1 1
0 8
Leyenda:
1. Definicin de FCV 12. Homogeneizacin y categorizacin de informacin 22. Informe/Reporte de VT
2. Definicin del problema 13. Anlisis de datos/informacin 23. Organizacin y almacenamiento de la informacin
3. Definicin del Plan de VT 14. Morfologa tecnolgica 24. Anlisis de los resultados
4. Entendimiento de las aplicaciones y contexto 15. Implementacin 25. Institucionalizacin
5. Identificacin de objetivos de VT 16. Procesamiento de las fuentes de informacin 26. Ajuste
6. Evaluacin de la disponibilidad de recursos 17. Anlisis estratgico 27. Toma de decisiones
7. Formulacin de las necesidades de informacin 18. Divulgacin y circulacin de la informacin 28. Cambio
8. Bsqueda de datos/informacin 19. Validacin de la informacin 29. Creacin de estrategias asertivas
9. Identificacin/Seleccin de las fuentes de 20. Inteligencia 30. Evaluacin del funcionamiento del Sistema de VT
informacin 21. Inteligencia Competitiva 31. Desarrollo continuo
10. Coleccin de datos/informacin
11. Limpieza de datos

xiv
 Expertos

congresos

MEDLINE

INSPEC(P)

organizacin
SCOPUS (P)

Herramientas/tcnicas
Google Acadmico
Web of Science (P)
la asistencia a ferias y

IEEE Proceedings (P)

Recursos internos de la
Informacin de patentes
Informacin recogida en

Costo ($* usuarios concurrente /

ND
ND
935
2975

ao)
1

(Palop and Vicente 1999)

1
1

(Romn and Gimnez Toledo 2001)

1

(Len, Gonzlez et al. 2004)

1

(Castellanos, Jimnez et al. 2005)

1

(Lpez, Domnguez et al. 2005)

1

(Len, Gonzlez et al. 2005)

1

(Comai, Tena et al. 2006)

1
1

(Alpzar 2007)
1

(Bucheli and Gonzlez 2007)

1
1
1
1

(Watts and Porter 2007)

1

(Rey, Lara 2009)

1
1
1

(Coca, Garca et al. 2010)

1

(Hicks, Breitzman et al. 2000)

1

(Phillips 2009)
1

(Yoon 2008)
1

xv
(Porter and Detampel 1995)
1

(Garbajosa 2009)
1
1
1

(Cepero 2010)
1
1

(Del Ro, Sepulveda et al. 2010)

1
1
1
1

(Benavides and Quintana 2006)

1
1 (Mart 2007)
1 (Torres 2007)

1
(Tur 2010)

1
1
1
(Piedra 2010)

1
(Peralta 2009)
1
(Goi 2009)

1
1
1
1 (Guzmn 2009)

1
1
(Noll, Frohlich et al. 2002)

A) Fase de bsqueda y recuperacin de informacin. Leyenda: ND: No definido.

1
1
(Porter and Cunningham 2005)

1
1
(Peyton 2006)

1
(Porter, Simone et al. 2006)

1
(Min, Chorng et al. 2009)

1
1
Anexo 1.3. Herramientas de VT en los referentes nacionales e internacionales analizados por etapa de la VT. (A, B y C)

(Bragge, Relander et al. 2007)

1
(Medicis, Serruya et al. 2009)

1
1
(Basole 2008)

1
(Allen, James et al. 2007)

1
(Gerdsri, Kongthon et al. 2012)

1
1
(Arencibia 2010)

4
4
4
2
4
7
6
4

14
14
Total
 Bibexcel
UCINET
NetDraw
SPSS (P)

GoldFire (P)
Tetralogie(P)
VantagePoint (P)

Herramientas
Microsoft Excel (P)

Copernic Strategic Finder (P)

Costo ($* usuario/ao)

Cuadro de Mando
Correo electrnico
2900
12 000
16 000
1499
79.9
399

Microsoft Office Word (P)

(Castellanos, Jimnez et
1
1

al. 2005)
Intranet o Portales Corporativos
1
1
1

(Snchez and Palop 2006)

(Bucheli and Gonzlez
1
1
1
1

Costo ($*
2007)
usuario/ao)
399
1

(Watts and Porter 2007)

1
1

(Rey 2009)
1
1

(Palop and
1
1
1

Cepero, L 2010
Vicente 1999)
1
1

(Mart 2007)

xvi
1
(Osorio 2007)
1
1

(Torres 2007)

1
1
(Cepero Casas, L
2010) (Piedra 2010)
1
1
1

1
(Tur 2010)
1
1
1

(Peralta 2009)
1
1
1
1

(Goi 2009)

1
(Goi Camejo

C) Fase de diseminacin de informacin

B) Fase de procesamiento de informacin
1

2009) (Guzmn 2009)

(Porter and Cunningham
1
1

(Porter and 2005)

1
1
Cunningham (Porter, Simone et al.
1
2005) 2006)
(Min-Yuh, Chorng-
1

(Rohrbeck, Shyong et al. 2009)

1
1
Heuer et al. (Bragge, Relander et al.

1
2006) 2007)
(Medicis, Serruya et al.

1
1
2009)

2
2
3
4
Total
1
(Basole 2008)

1
1
(Allen, James et al. 2007)
(Gerdsri, Kongthon et al.

1
2012)
(Arencibia 2010)

3
1 6
1 8
6
3
3
3
4
1 8
Total
 Anexo 1.4 Roles en los referentes de VT.
Modelos Roles
(Palop and Vicente Red Interna: Responsable de vigilancia; Usuario; Observador; Analistas; Tomadores de decisiones;
1999) Animadores; Grupo de Profesionales de la Red Interna
Red Externa: Redes Formales y Virtuales;
Red de Observacin
Redes de Expertos (analistas de diferentes departamentos)
Red de tomadores de decisiones.
(Lichtenthaler Se centra en la estructura empresarial: departamento de I+D, personal
2003)
(Savioz 2004) No existen estudios empricos o un anlisis conceptual en profundidad acerca de los roles del sistema de vigilancia
tecnolgica en pequeas y medianas empresas. No se asegura que los roles que se asumen en grande empresas
corresponden con los roles necesarios en las pequeas y medianas empresas. El autor hace referencia a tres autores que
referencian los actores en el proceso de vigilancia tecnolgica:
Krystek& Mller-Stewens (1993: 259)
Facilitador
Experto
Especialista en Vigilancia
Experto Externo
Lichtenthaler (2000: 258)
Coordinador de Procesos
Especialista de Informacin
Analista
Especialista en Mtodos
Kobe (2001: 196)
Mediador de la Idea
Promotor del proceso
Experto
Especialistas en recuperacin de informacin.
(Porter and Responsable de la vigilancia: estudia las necesidades de casos potenciales y trata de obtener informacin para
Cunningham construir perfiles que les sean exitosos.
2005) Usuario: Usa tabuladores para explicar por qu informacin
Observadores: buscan, adquieren y difunden la informacin /circulan informacin / la red de informacin es la
ms importante
Analista: Procesa, analiza y valida la informacin que obtienen los observadores (sintetiza y evala la
informacin, usa tcnicas analticas, enriquece la informacin informal, especifica los requerimientos)
xvii
 Gestores de Decisin: la red menos estructurada (requerida en el rea de la informacin estructurada, integrada
y validada (avanzada), para la direccin contiene un importante componente de informacin verbal)
Moderador: trata de promover un procedimiento colectivo para recopilar informacin, propone la organizacin
de los flujos de informacin. Une a los colectores y usuarios o los gestores de decisiones para explicar el uso
posterior de la informacin en sus trabajos.
Crculos profesionales de las redes internas
Organizador: pasa de la explicacin, al diseo y la operacin.
Conocedor del sector empresarial. Debe ser un generalizador o gestor de proyectos. Responsable en la toma de
decisiones.

(Rey Vzquez Documentador

2009) Redes de Observadores
Redes de Expertos
Redes de Gestores de Toma de Decisiones
(AFNOR 1998) Observador: elemento humano o tcnico del sistema de vigilancia tecnolgica responsable de coleccionar y
transmitir seales que correspondan a un eje de la vigilancia tecnolgica.
Cliente: Receptor de productos suministrados por el Observador. Puede ser interno o externo a la entidad.
Comprador: Un cliente con un contrato legal.
Entidad: Esta puede ser descrita y considerada individualmente. Puede ser un producto, sistema o persona o
cuerpo o la combinacin de los mismos.
Observatorio: Centro de anlisis de datos cualitativos relativos a un problema particular para analizar su
evolucin.

AENOR, UNE Recursos humanos con habilidades especiales, competentes y entrenadas, motivadas y conocedores de la importancia de
166006:2006 EX. sus actividades.
(Benavides
Velasco and
Quintana Garca
2006)

xviii
 Anexo 1.5. Encuesta aplicada a directivos y especialistas sobre los FCV.
Marque con una X para cada uno de los aspectos el grado de importancia en su organizacin. Donde 1 es poco importante y 5 mucho
No Poco Muy
Importante
Factores Crticos de Vigilancia Tecnolgica (FCV) aplicable importante importante
1 2 3 4 5
Qu tecnologas emergentes ameritan la atencin de la organizacin?
Qu aspectos de este desarrollo tecnolgico son especialmente importantes?
Cules son las nuevas fronteras de una tecnologa? Oportunidades.
Cules son las tecnologas componentes que contribuyen significativamente? Cules son los sub-tipos
importantes de una tecnologa?
Cmo el desarrollo tecnolgico se adecua dentro del inventario tecnolgico de la organizacin?
Qu est moviendo el desarrollo tecnolgico de la tecnologa?
Cules son las tecnologas competidoras claves?
Cun claro es el desarrollo prospectivo de una tecnologa?
Cules son las vas de desarrollo similares para una tecnologa?
Evaluacin del entorno competitivo
Evaluacin de la madurez de las componentes tecnolgicas
Identificacin de potenciales fusiones tecnolgicas
Se podra aplicar para una patente particular relaciones entre tecnologas?
Desarrollo de un mapa tecnologa-producto
Evaluacin de la madurez del sistema en el cual aplicar una tecnologa
Cules aspectos (tpicos fundamentales) de las tecnologas coinciden con los intereses de aplicacin?
Cules son las oportunidades de la organizacin con una tecnologa emergente?
Cules necesidades del mercado y la sociedad se dirigen a una tecnologa y sus aplicaciones?
Qu marcos de aplicacin se ofrecen en la organizacin para una tecnologa?
Cules son las oportunidades globales para una tecnologa?
Qu est cambiando en el entorno competitivo?
Puede una tecnologa ofrecer una prospectiva de comercializacin fuerte?
Evaluacin de cada competidor clave
Quines son los expertos que estn disponibles?
Cules universidades o centros de investigacin lideran toda o aspectos particulares de una tecnologa?
Cules son las fortalezas y brechas tecnolgicas y competitivas dentro de la organizacin?
Cules empresas lideran un aspecto particular (tpicos fundamentales) de una tecnologa?
Cun fuerte son los equipos de I+D de las organizaciones lderes?
Cules organizaciones son lderes en una tecnologa?
Cmo comparar nuestro desarrollo con el de los competidores lderes?
Qu otras fortalezas tecnolgicas tiene cada organizacin lder?
Caracterice la propiedad industrial de una organizacin relacionada con sus tecnologas (anlisis de competidores
o anlisis de colaboradores)
Cules son las pequeas organizaciones o individuos que tienen una propiedad industrial atractiva relacionada
con sus tecnologas (potenciales adquisiciones o contratacin)?
Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)?
Perfil de los competidores
Qu organizaciones debamos mantener en vigilancia?
Quines deban prospectivamente licenciar nuestra propiedad industrial (o aliados en alguna forma)?
Cun variable es el entorno competitivo de la organizacin?
Evaluacin por directivos y especialistas de la importancia de FCV.
Evaluacin Directivos Especialistas
Muy importante FCV 2, FCV 10, FCV 11, FCV 21, FCV 24, FCV 36 FCV 2, FCV 10, FCV 11, FCV 21, FCV 24, FCV 36
Poco importantes o no aplicables - FCV 13, FCV 28, FCV 35, FCV 37, FCV 38

xix
 Anexo 1.6. Estructura de patrones segn clsicos de la teora de patrones. Fuente: (Ernst 2009)

Forma de Forma
Elementos Forma de lenguaje de Canonical Forma
Forma de Disparo de cuatro Forma Portland Forma Beck Forma Fowler
Esenciales Alexandrian patrones de (Forma Compacta
Alexander Coplien)
Nombre Nombre Nombre Nombre Nombre Nombre Ttulo Ttulo
Objetivo: Una declaracin corta que
responde la pregunta, qu hace el patrn
diseado
Identificacin
Figura:
"Tambin conocido como": Otros
Mostrando un Alias
nombres conocidos para el mismo
ejemplo de los (opcional)
patrn, si existe.
patrones
Prlogo: Una
oracin por Contexto:
Aplicabilidad: Muestra las situaciones
patrn que Sentar el
en las cuales el patrn diseado puede Contexto
permita esperar contexto del
ser aplicado.
lo que precede a Introduccin: patrn
este. Un prrafo, el Contexto (una breve Contexto
Contexto cual sienta el descripcin del (opcional, puede
Eplogo: Una
contexto del problema) incluir referencia)
oracin por Motivaciones: Un escenario que ilustra
patrn.
patrn que un problema diseado y cmo la
Ejemplo
pueda ser estructura de clases y objetos en el
esperado seguir patrn resuelve el problema.
este patrn

Problema:
Problema: La causa el
Lnea Siempre se
problema seguida por
Estado del cabecera: Es escribe en forma
las fuerzas que deben
problema: Una una letra en de pregunta para
ser resueltas en orden,
o dos oraciones negrita, que Fuerzas que el lector
aproximadamente,
Problema que resumen el da las Problema Problema del necesite
desde los ms fuertes a
problema esencias del Problema responderlo por s
los ms dbiles y con
resuelto por el problema en mismos. Por
conflictos entre las
patrn una o dos ejemplo: Cmo
fuerzas ms
oraciones organizo una
importantes.
coleccin?

xx
 Forma de Forma
Elementos Forma de lenguaje de Canonical Forma
Forma de Disparo de cuatro Forma Portland Forma Beck Forma Fowler
Esenciales Alexandrian patrones de (Forma Compacta
Alexander Coplien)
Solucin: Una o Cuerpo:
Solucin: La
dos oraciones Presenta una
Participantes: Las clases y/o objetos Una solucin solucin debe
que dicen que explicacin
Solucin participantes en el patrn diseado y sus introducida por "Por lo incluir el nombre Resumen
hacer para general,
responsabilidades tanto" de los patrones de
resolver el motivaciones
alguna forma
problema. y variaciones.
Diagrama: Un
figura o dos,
Solucin: La
dibujada a mano
solucin, en Estructuras: Una representacin grfica Solucin: Describe una
o fotografiada,
negrita que de las clases en el patrn usando una solucin que resuelve
que ilustre el
muestra cmo notacin basada en las tcnicas de las fuerzas fuertes en
patrn (y en
Solucin resolver el modelacin de objetos este contexto
ocasiones la
problema
ausencia de
este)
Diagrama: Un
diagrama que
Colaboracin: Cmo los participantes
muestra la
colaboran para ejecutar sus
solucin como
responsabilidades
una figura
etiquetada
Cdigo ejemplo: Fragmentos de cdigo
que ilustran cmo el patrn puede ser Solucin
implementado
Discusin: Lo
que debe ser
Implementacin: Qu dificultades,
evitado
consejos, o tcnicas deben los usuarios
haciendo el
conocer cuando implementan el patrn?
patrn, y como
Existen ejemplos de lenguajes
este patrn
especficos?
Consecuencias ayuda a
impedir esto.
Consecuencias: Cmo el patrn soporta
los objetivos? Cul es el seguimiento y
Discusin los resultados de usar el patrn? Qu
aspectos de la estructura del sistema
pueden ser variados independientemente

xxi
 Forma de Forma
Elementos Forma de lenguaje de Canonical Forma
Forma de Disparo de cuatro Forma Portland Forma Beck Forma Fowler
Esenciales Alexandrian patrones de (Forma Compacta
Alexander Coplien)
Ver tambin: Contexto resultante:
Un prrafo, Qu ha sido resuelto y
atando los Contexto qu necesita ser resuelto
patrones a resultante: a continuacin? Qu Contexto
todos los Cmo se ve nuevas posibilidades resultante: El
Usos conocidos: Ejemplo de patrones Contexto
pequeos el contexto estn disponibles en contexto
encontrados en sistemas reales. resultante
patrones despus de este punto? y qu resultante puede
relacionados aplicado el nuevos problemas incluir referencias
que estn patrn? aparecen? Qu
alrededor de posibilidades tengo
este. disponibles?
Otras Racionalidad:
Resumen: Discusin
secciones Por qu el
acerca del gran contexto
patrn
al cual el patrn
funciona? Patrones relacionados: Qu patrones
pertenece, patrones
Cul es la diseados estn relacionados
relacionados, y las
historia detrs estrechamente con este?
relaciones especficas
del
entre otros patrones y
patrn?(opcio
este.
nal)
Usos
conocidos.
Patrones
relacionados.

xxii
 Anexo 1.7 Aplicaciones de las tecnologas de la web 2.0.

Tecnologas web 2.0 ms

usadas

Sindicacin de contenidos
Compartir audio y videos
Mensajera instantnea

Compartir imgenes
Blogs/ Micro blogs

Etiquetado social
Redes Sociales
Funciones/Servicios

Wikis
Publicar /compartir noticias, eventos y anuncios clasificados por
tpicos x x x x x
Compartir artculos publicados en el/los blog de la biblioteca x x
Proveer instruccin/entrenamiento relacionada con alfabetizacin
informacional y tutoriales bibliotecarios x x x x x
Proveer informacin acerca de nuevas adquisiciones(bases de
datos/revistas electrnicas/artculos/libros) x x x x x x
Proveer enlaces a recursos de internet recomendados x x x x x
Compartir imgenes x x x
Promocin de servicios de biblioteca/ alentar uso de servicios x x x x x
Proveer servicios de referencia en lnea x x x x x
Bsqueda de catlogos en lneas a la medida x x x
Biblioteca 2.0

Mantener usuarios actualizados con asuntos de inters x x

Solicitar sugerencias y retroalimentacin de los usuarios x x x
Publicar y compartir reseas/revisiones/discusiones de libros x x x
Facilitar la colaboracin entre el personal x x x x
Proveer interface de bsqueda de Google Scholar / Google Books x
Proveer imgenes de ttulos en catlogos en lnea desde Google
Books / Amazon/Baker&Taylor x x
Compartir entrevistas y conferencias x x x
Hacer disponible colecciones de libros en formato de audio x x
Gestionar recursos del personal x x
Gestionar guas temticas x
Disponer de seccin de preguntas y respuestas ms frecuentes x x
Desarrollar/gestionar polticas y procedimientos bibliotecarios x
Gestionar reservas de cursos x
Ayudar a los investigadores x x x x x x
Docencia (Pregrado/Postgrado)
Universidad 2.0

Preparacin metodolgica de la clase x x x x x x

Preparacin de casos de estudio junto con profesionales de la
produccin x x x x x x
Interaccin alumno-alumno, alumno profesor, profesor-profesor x x x x x x
Almacenar los materiales de las asignaturas x x x x x
Funciones/Servicios Tecnologas web 2.0 ms
xxiii
 usadas

Compartir audio y videos

Mensajera instantnea

Compartir imgenes
Etiquetado social
Blogs/ Micro blogs

Redes Sociales

Sindicacin de
contenidos
Wikis
Diseo/Actualizacin de planes de estudio x x x x x
Mantener historial de la evolucin de las asignaturas x x x
Divulgar los cursos de pregrado x x x x x x
Divulgar cursos de postgrado/fechas/modalidades x x x x x x
Medicin del impacto de la capacitacin/Productividad del
aprendizaje x x
Investigacin (I+D+i)
Servicios Ciencia 2.0 x x x x x x x x
Gestin de los servicios de ciencia 2.0 x x x x x x x x
Servicios Biblioteca 2.0 x x x x x x x x
Gestin de los servicios de biblioteca 2.0 x x x x x x x x
Exploracin y descubrimiento
Hacer observaciones x x x x x x x
Realizar preguntas x x x x
Recopilar ideas y datos x x x x x x x
Buscar inspiracin x x x x x x x
Explorar literaturas x x x
Comunidad de anlisis y retroalimentacin
Retroalimentar y revisar por pares x x x x x
Ciencia 2.0

Replicar x x x
Discutir con colegas x x x x x x
Publicar (Aparicin de nuevas preguntas e ideas y construccin de
teoras) x x x x
Beneficios y retornos
Desarrollar tecnologas x x x
Construir nuevos conocimientos x x x
Satisfacer curiosidades x x x x x
Emitir nuevas direcciones x x x x x x
Informar de polticas x x x
Solucionar problemas x x

xxiv
 Tecnologas web 2.0 ms
Funciones/Servicios usadas

Sindicacin de contenidos
Compartir audio y videos
Mensajera instantnea

Compartir imgenes
Blogs/ Micro blogs

Etiquetado social
Redes Sociales

Wikis
Fase de bsqueda y recuperacin de informacin
Expertos x x x x x x
Vigilancia Tecnolgica 2.0

Scopus, IEEE Proceedings, Web of Science, INSPEC,

Science Direct, Google Acdemico, Scirus x
Centros pblicos de investigacin, centros tecnolgicos y
universidades x x x x x x x x
Fase de procesamiento y anlisis de informacin
Sistemas de Recomendacin
Fase de diseminacin de la informacin
Extranet, intranet o portales corporativos x x x x x x x x
Alertas tecnolgicas x x x
Correo electrnico x x
Microsoft Office Word x

xxv
 Tecnologas web 2.0 ms
Funciones/Servicios usadas

Sindicacin de contenidos
Compartir audio y videos
Mensajera instantnea

Compartir imgenes
Blogs/ Micro blogs

Etiquetado social
Redes Sociales

Wikis
Fase de bsqueda y recuperacin de informacin
Expertos x x x x x x
Vigilancia Tecnolgica 2.0

Scopus, IEEE Proceedings, Web of Science, INSPEC,

Science Direct, Google Acdemico, Scirus x
Centros pblicos de investigacin, centros tecnolgicos y
universidades x x x x x x x x
Fase de procesamiento y anlisis de informacin
Sistemas de Recomendacin
Fase de diseminacin de la informacin
Extranet, intranet o portales corporativos x x x x x x x x
Alertas tecnolgicas x x x
Correo electrnico x x
Microsoft Office Word x

xxvi
 Anexo 3.1. Anlisis comparativo de los referentes de VT respecto al MOVTUP.

Referentes de VT Criterio de medida de la Dimensin Herramientas Pas P

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
MOVTUP, 2013 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 LoP LoP LoP Cuba OyG
(Palop and Vicente 1999) 3 2 1 1 4 5 3 2 2 2 LoP LoP LoP Espaa G
(Romn and Gimnez 2001) 0 2 1 1 1 2 1 1 2 1 LyP LoP 0 Espaa G
(Goi 2002) 5 2 5 5 1 2 1 1 2 1 L P 0 Cuba O
(Salgado, Guzmn et al. 2003) 5 2 1 1 4 2 3 3 2 1 0 0 0 Cuba G
(Morcillo 2003) 1 2 1 1 2 1 1 2 2 1 0 0 0 Espaa G
(Len, Gonzlez et al. 2004) 4 3 1 1 4 2 3 3 2 1 L 0 0 Cuba-Colombia G
(Sanz and Bilbao 2004) 0 2 1 1 1 2 1 4 2 1 0 0 0 Espaa G
(Castellanos, Jimnez et al. 2005) 5 4 5 5 1 4 1 4 2 1 LyP P 0 Rusia-Colobia O
(Len, Castellanos et al. 2005) 4 3 1 1 4 2 3 3 2 1 L 0 0 Colombia G
(Len, Gonzlez et al. 2006) 5 3 1 1 1 2 1 1 2 1 L 0 0 Cuba G
(Comai, Tena et al. 2006) 4 1 4 1 1 2 1 3 2 1 LoP 0 0 Espaa G
(Snchez and Palop 2006) 4 4 1 1 1 3 1 1 2 1 0 LyP 0 Espaa G
(Alpzar 2007) 0 1 1 1 1 4 1 1 1 1 LoP 0 0 Cuba G
(Bucheli and Gonzlez 2007) 5 2 1 1 4 2 3 4 2 1 P P 0 Colombia G
(AFNOR 1998) 5 1 1 1 5 5 4 4 2 1 0 0 0 Francia G
(AENOR 2011) 5 1 1 1 5 5 4 4 2 1 0 0 0 Espaa G
(Hernndez 2009) 3 1 1 1 1 2 1 4 2 1 LoP LoP LoP Cuba G
(Watts and Porter 2007) 4 1 5 2 1 2 1 4 2 1 P P 0 EstadosUnidos O
(Osorio and Almagro 2007) 5 1 1 1 2 2 3 3 2 1 0 0 LoP Cuba OyG
(Aguilar, Ferrandis et al. 2009) 4 4 1 1 2 2 3 1 2 1 0 0 0 Espaa G
(Rey 2009) 5 2 1 1 4 4 4 5 2 1 LoP LyP P Espaa G
(Rodrguez 2009) 3 1 1 1 3 2 2 4 2 1 LoP 0 0 Espaa G
(Coca, Garca et al. 2010) 0 1 1 1 1 4 1 1 2 1 LyP P 0 Espaa G
(Hicks, Breitzman et al. 2000) 5 1 5 5 1 2 1 1 2 1 L 0 0 EstadosUnidos G
(Phillips 2009) 1 1 5 2 1 2 1 1 2 1 LoP 0 0 UK G
(Yoon 2008) 4 1 1 1 4 2 1 4 2 1 L P 0 Korea O
(Porter and Detampel 1995) 4 1 5 5 1 2 1 1 2 1 P P 0 EstadosUnidos O
(Garbajosa, Soriano et al. 2009) 1 1 5 5 3 3 4 5 2 1 P 0 0 Espaa O
(Cepero 2010) 5 1 1 1 5 2 4 4 2 1 LyP P LoP Cuba G
(Estvez 2010) 5 1 1 1 4 2 4 3 2 1 0 0 0 Cuba G
(Font, Aportela et al. 2010) 4 1 1 1 3 2 3 3 2 1 LoP 0 L Cuba G
(Del Ro, Sepulveda et al. 2010) 5 1 1 1 3 2 3 4 2 1 LyP 0 0 Espaa O
(Benavides and Quintana 2006) 3 1 1 1 1 2 1 4 2 1 LyP 0 0 Colombia G
(Salazar and Lloveras 2009) 1 1 1 1 1 1 1 4 2 1 0 0 0 Espaa OyG
(Mart 2007) 5 2 4 5 2 3 4 3 2 1 P LyP 0 Cuba-Espaa O
(Torres 2007) 5 2 4 5 2 3 4 3 2 1 P L 0 Cuba-Espaa O
(Tur 2010) 3 2 4 5 2 3 4 3 2 1 L 0 P Cuba-Espaa O
(Piedra 2010) 5 2 4 5 2 3 4 3 2 1 LyP LyP 0 Cuba-Espaa O
(Peralta 2009) 5 2 4 5 2 3 4 3 2 1 P LyP 0 Cuba-Espaa O
(Goi 2009) 5 2 4 5 2 3 4 3 2 1 LyP LyP 0 Cuba-Espaa O
(Guzmn 2009) 4 4 5 5 1 4 4 1 2 1 LyP P 0 Cuba O
(Noll, Frohlich et al. 2002) 1 1 1 3 1 2 1 4 2 1 LyP P 0 Austria O
(Lichtenthaler 2003) 1 1 1 1 1 3 1 3 2 1 0 0 0 Suiza G
(Savioz 2004) 4 1 4 3 1 5 3 1 2 1 0 0 0 Suiza G
(Porter and Cunningham 2005) 4 5 5 5 4 5 4 5 2 1 P LyP P EstadosUnidos OyG
(Peyton 2006) 1 1 1 1 1 2 3 1 2 1 LyP P 0 EstadosUnidos G
(Porter, Simone et al. 2006) 4 5 4 5 1 2 2 5 2 1 P P 0 EstadosUnidos O
(Nosella, Petroni et al. 2008) 3 1 1 1 1 2 3 5 2 1 0 0 0 Italia G
(Min, Chorng et al. 2009) 4 4 5 5 1 2 4 1 2 1 P P 0 Taiwan O
(Bragge, Relander et al. 2007) 4 1 5 5 4 2 1 1 2 1 P P 0 Finlandia O
(Medicis, Jacob et al. 2009) 4 1 5 5 1 2 1 1 2 1 P LyP 0 Brasil O
(Basole 2008) 1 1 5 5 4 2 1 1 2 1 P P 0 EstadosUnidos O
(Rohrbeck, Heuer et al. 2006) 1 2 5 1 1 2 1 1 2 1 0 0 P Alemania G
(Allen, James et al. 2007) 5 1 5 5 1 2 1 1 2 1 P L 0 UK O
(Gerdsri, Kongthon et al. 2012) 4 1 5 5 1 2 1 1 2 1 P P 0 Tailandia O
(Arencibia Jorge 2010) 4 5 5 5 1 4 1 4 2 1 P LyP L Cuba-Espaa O
(Solleiro, Castan et al. 2009) 5 4 3 3 5 5 3 4 2 1 LyP LyP 0 Mxico OyG
(Orozco, Alcantar et al. 2009) 5 3 5 5 4 5 4 4 2 1 LyP LyP 0 Cuba-Mxico- OyG
Colombia-Chile

xxvii
 Anexo 3.2. Encuesta para la valoracin por expertos del MOVTUP.

Cuntos aos de experiencia tiene en VT?_____________________________________________________

En cuntos proyectos de VT ha trabajado?
o 1 - 5 proyectos
o 5-10 proyectos
o Ms de 10 proyectos
Est usted usando el catlogo de patrones de VT?
o Estoy planificando usarlo
o Lo he revisado brevemente
o Lo estoy usando
o Se lo he pasado a unos colegas quienes lo estn usando
Otros _______________________________________________
Cul parte del catlogo de patrones de VT est usted usando?
o Catlogo de patrones de VT impreso (archivo.doc)
o Catlogo de patrones de VT en la plataforma colaborativa
o Mapa de patrones de VT
o Lista de Factores Crticos de VT (FCV)
o Los 4
o Otros: ___________________________________
Cmo est usted usando o utilizara el catlogo de patrones de VT?
o Para desarrollar un nuevo enfoque de VT
o Para evaluar la VT existente
o Para especificar objetivos y requerimientos de VT. Ej.: Para seleccionar un herramienta de VT
o Para mi investigacin acadmica
o Para entrenar a nuevos empleados en mi organizacin
o Para documentar el actual uso de VT en mi organizacin
o Como un libro de referencia. Ejemplo: Para encontrar nuevas visualizaciones de resultados e
interpretaciones
o Para organizar y clasificar problemas de VT (FCV)
o Otros: ____________________
Por cules tipos de los patrones de VT usted est ms interesado?
o Patrones metodolgicos
o Patrones de Visualizacin de Resultados
o Ambos
Cules patrones de VT son ms tiles para usted? Por favor, circlelos.
PVR-1 PVR-11 PVR-21 PVR-31 PVR-41 PVR-51 PM-9
PVR-2 PVR-12 PVR-22 PVR-32 PVR-42 PVR-52 PM-10
PVR-3 PVR-13 PVR-23 PVR-33 PVR-43 PM-1 PM-11
PVR-4 PVR-14 PVR-24 PVR-34 PVR-44 PM-2
PVR-5 PVR-15 PVR-25 PVR-35 PVR-45 PM-3
PVR-6 PVR-16 PVR-26 PVR-36 PVR-46 PM-4
PVR-7 PVR-17 PVR-27 PVR-37 PVR-47 PM-5
PVR-8 PVR-18 PVR-28 PVR-38 PVR-48 PM-6
PVR-9 PVR-19 PVR-29 PVR-39 PVR-49 PM-7
PVR-10 PVR-20 PVR-30 PVR-40 PVR-50 PM-8
Cul de los siguientes acercamientos de VT usted usara en unin al catlogo de patrones de VT?
o AENOR (2011). Gestin de I+D+i: Sistema de vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva. R&D&i
management: Technological watch and competitive intelligence system. UNE 16006:2011. Madrid-
Espaa, AEN//CTN 166 Actividades de investigacin, desarrollo tecnolgico e innovacin (I+D+i). M
12374-2011: 17.
o AFNOR (1998). Surveillance services and implementation services for a surveillance system. French
Standard. French, AFNOR. XPX50-053: 31.
xxviii
Otros, cules?
o __________________________________________________________________
o __________________________________________________________________
Qu considera debe ser mejorado en el catlogo de patrones de VT?
o Criterios adicionales para organizar los patrones de VT
o Funcionalidades de seleccin y bsqueda adicional para identificar los patrones de VT requeridos
o Los mecanismos para que los patrones de VT sea continuamente revisados y mejorados
o Los mecanismos para que los patrones de VT sean documentados y adicionados para el catlogo
o Una distincin entre el catlogo nuclear y el catlogo extendido
o Informacin adicional sobre cmo integrar patrones de VT
o Una navegacin grfica (Mapa de Patrones de VT) para la el catlogo de patrones de VT
o Una versin impresa del catlogo de patrones de VT
o Informacin adicional de cmo complementar los acercamientos existentes de VT con los patrones de VT
o Otros:_____________________________
Tiene usted planificado contribuir con el catlogo de patrones de VT?
o Ordenando los patrones de VT de acuerdo con su utilidad
o Contribuyendo con patrones adicionales
o Revisando los patrones de VT
o Participando en los talleres relacionados con los patrones de VT
o Participando en los entrenamientos acerca del catlogo de patrones de VT
o Ayudando a escribir un libro acerca de los patrones de VT
o Otros: ________________________
Existe alguna otra sugerencia que usted quiera hacernos acerca del catlogo de patrones de
VT?_________________________________________________________.

xxix
 Anexo 3.3. Listado de patrones correspondientes al catlogo nuclear.

PM-1: Evolucin que ha tenido una temtica en el mbito de una disciplina.

PM-2: Grado de innovacin existente para una tecnologa en un perodo determinado.
PM-3.Anlisis del comportamiento de la produccin cientfica sobre un tema en un periodo de tiempo
predeterminado.
PM-4. Anlisis del comportamiento de la produccin cientfica de una organizacin en un periodo de tiempo
predeterminado.
PM-5. Anlisis de la produccin cientfica de una organizacin.
PM-6. Evaluacin de mejores motores de bsqueda de informacin en internet sobre un tema predeterminado.
PM-7. Evaluacin de mejores directorios de internet para la bsqueda de informacin en una temtica predeterminada.
PM-8. Identificar los recursos de un organismo para la innovacin empresarial en Cuba.
PM-9.Caracterizacin de instituciones internacionalescon caractersticas predeterminadas de acuerdo con criterios
predefinidos.
PM-10: Anlisis del comportamiento de la produccin cientfica sobre un rea de conocimiento especificando por
sub-reas de conocimiento en un perodo de tiempo predeterminado.
PM-11: Anlisis del comportamiento de los premios internacionales a presentarse en diversas temticas de la
ingeniera.
PVR-1. Produccin cientfica sobre un rea de conocimiento en una categora cientfica en un periodo de tiempo
predeterminado.
PVR-2. Produccin cientfica en un rea de conocimiento de una categora cientfica en un periodo considerando la
produccin por continentes.
PVR-3. Productividad cientfica sobre un rea de conocimiento en una categora cientfica en un periodo considerando
la produccin por pases.
PVR- 4. Cantidad de patentes por aos relacionadas con una tecnologa.
PVR-5. Tendencia de nmero de patentes relacionadas con una tecnologa.
PVR - 6. Nmero de patentes por pas de origen en un periodo predeterminado.
PVR - 7. Incidencia porcentual del nmero de patentes por pas de origen en un periodo predeterminado.
PVR - 8. Nmero de patentes por solicitantes en un periodo predeterminado.
PVR -9. Perfil temtico relacionado con las patentes de una tecnologa particular en un periodo predeterminado.
PVR - 10 Productividad por sectores en un rea de conocimiento en un periodo predeterminado.
PVR - 11. Anlisis de la produccin cientfica de instituciones en un rea de conocimiento dentro de una categora
temtica en un periodo predeterminado.
PVR - 12.Revistas ms importantes en un rea de conocimiento.
PVR-13. Relaciones entre temticas de conocimiento a travs de una Red de co-ocurrencia de categoras temticas.
PVR - 14. Tendencia en un rea temtica medida por el nmero de documentos en un periodo determinado.
PVR-15. Comportamiento de la colaboracin cientfica entre instituciones en una temtica predeterminada.
PVR - 16. Comportamiento de la colaboracin cientfica autoral (coautora) en una rea de conocimiento
predeterminada.
PVR - 17. Comportamiento de las relaciones de palabras claves en un rea de conocimiento predeterminada.
PVR-18. Anlisis de las citas por autores que trabajan en un rea de conocimiento predeterminada.
PVR-19. Anlisis de las citas de los documentos ms citados en un rea de conocimiento predeterminada.
PVR-20. Anlisis de las citas por revistas en un rea de conocimiento y un periodo predeterminado.
PVR-21. Anlisis de las co-citaciones de revistas en un rea de conocimiento y un periodo predeterminado.
PVR-22.Anlisis de las co-citaciones de autores en un rea de conocimiento y un periodo predeterminado.
PVR-23. Anlisis de las co-citaciones de documentos en un rea de conocimiento y un periodo predeterminado.
PVR - 24. Evolucin de la produccin cientfica de una organizacin y periodo predeterminado.
PVR-25. Productividad autoralde una organizacin y periodo predeterminado .
PVR-26. Evolucin de la productividad autoral en una temtica, organizacin y perodo predeterminados.
PVR-27. Tendencia de la produccin de documentos cientficos en una organizacin y perodo predeterminados por su
topologa.
PVR-28. Distribucin idiomtica de la produccin cientfica de una organizacin y perodo predeterminados.
PVR-29. Tendencia del perfil temtico de la organizacin durante el perodo predeterminado.

xxx
PVR-30. Anlisis del mapa de co-citacin de autores de una organizacin y periodo predeterminados.
PVR-31. Anlisis del mapa de co-citacin de revistas de una organizacin en un perodo predeterminado.
PVR-32. Pases que ms han colaborado con una organizacin durante un perodopredeterminado.
PVR-33. Produccin cientfica de una organizacin segn el tipo de colaboracin en un periodo predeterminado .
PVR-34. Tendencia de la produccin cientfica de una organizacin en un periodo predeterminado.
PVR-35. Comportamiento de la colaboracin internacional de una organizacin en un periodo predeterminado.
PVR-36. ndice de co-autora internacional y Tasa de citacin relativa de los pases colaboradores en una organizacin
en un perodo y sub-periodos predeterminados.
PVR-37. ndice de co-autora internacional y tasa de citacin relativa de los pases colaboradores de una
organizacinen un perodo predeterminados.
PVR-38. Anlisis de la cantidad de publicaciones en una organizacin, respecto a una categora temtica, en un
periodo predeterminado.
PVR-39. Anlisis de la cantidad de publicaciones y citas, en una organizacin, respecto a una categora temtica, en un
periodo predeterminado.
PVR-40. Anlisis de la colaboracin por temticas en la organizacin en el periodo predeterminado.
PVR-41. Anlisis del promedio de valoraciones por indicadores en la bsqueda de informacin sobre un tema, con el
uso de herramientas de internet.
PVR-42. Porcentaje de cada tipo de fuente con respecto al total de fuentes del repertorio de Internet EXCITE en la
temtica.
PVR-43. Comparacin de fuentes por directorios de internet.
PVR-44. Anlisis de recursos de informacin a partir de una bsqueda realizada en mltiples fuentes de informacin.
PVR-45. Anlisis de los autores ms productivos para un rea de conocimiento en mltiples bases de datos.
PVR-46. Anlisis sociocntrica y simtrica de colaboracin en una organizacin sobre una temtica predeterminada.
PVR-47. Anlisis de relacin de los autores ms productivos en un rea de conocimiento por sub-reas.
PVR-48. Anlisis de las afiliaciones de los autores principales, para conocer de cules entidades son los autores ms
prolficos.
PVR-49. Anlisis de la informacin recopilada sobre un rea de conocimiento en una institucin.
PVR-50.Anlisis de la informacin recopilada sobre los lderes en un rea de conocimiento en una institucin.
PVR-51.Anlisis de la informacin recopilada sobre las convocatorias a premios internacionales .

xxxi
Anexo 3.4. Mapa de elementos del catlogo de patrones nuclear.

xxxii
 Anexo 3.5. Ejemplo de un patrn metodolgico recopilado de los referentes de VT y mejorado con el procedimiento
de implementacin de patrones en el escenario de uso 2.
PM-4. Anlisis del comportamiento de la produccin cientfica de una organizacin en un periodo de tiempo predeterminado
Nombre de la Perfil del patrn metodolgico 4
seccin
Descripcin Anlisis del comportamiento de la produccin cientfica de una organizacin en un periodo de tiempo predeterminado.
Identificador PM-4
Versin 2.0
Estado Operacional
Ejemplo Evaluacin de la produccin cientfica de la Facultad de Ingeniera Industrial del Instituto Superior Politcnico Jos
Antonio Echeverra (Cujae) en el perodo 2003-2012.
Contexto Este patrn puede aplicarse para el anlisis del comportamiento de la produccin cientfica de cualquier organizacin
en un perodo determinado.
Problema Este patrn metodolgico resuelve los siguientes factores crticos de VT:
FCV 10 Evaluacin del entorno competitivo
FCV 15 Evaluacin de la madurez del sistema en el cual aplicar una tecnologa
FCV 17 Cules son las oportunidades de la organizacin con una tecnologa emergente?
FCV 20 Cules son las oportunidades globales para una tecnologa?
FCV 23 Evaluacin de cada competidor clave
FCV 24 Quines son los expertos que estn disponibles?
FCV 26 Cules son las fortalezas y brechas dentro de la organizacin?
FCV 28 Cun fuerte son los equipos de I+D de las organizaciones lderes?
FCV 30 Cmo comparar nuestro desarrollo con el de los competidores lderes?
FCV 34 Con quin establecer alianzas (ambiente competitivo)?
FCV 35 Perfil de los competidores
Solucin Actividad 1: Identificar las fuentes de informacin
Debido a que el estudio abarca todas las publicaciones de los investigadores de la organizacin en distintas bases de
datos, no slo la indizada en la Web of Science, unido a la limitacin del acceso a la fuente referida en esta
metodologa; se propone la utilizacin de fuentes alternativas como las siguientes:
Bases de datos internas de la universidad: Sistema de Registros Primarios 2, Informes de Balance Anuales de
Investigaciones y Postgrado de la Facultad de Ingeniera Industrial emitidos en el perodo 2003-2012.
Bases de datos en lnea: Dialnet (http://dialnet.unirioja.es), SciELO - Scientific Electronic Library Online-
(http://www.scielo.org), DOAJ - Directory of Open Access Journals- (http://www.doaj.org), Springer
(http://link.springer.com) y e-revistas (http://www.erevistas.csic.es).
Google Scholar
SCImago Journal and Country Rank (SJCR) http://www.scimagojr.com
SCImago Institutions Ranking (SIR) http://www.scimagoir.com
Actividad 2: Definir estrategia de bsqueda
Al variar las fuentes de informacin, se hace necesaria la definicin de nuevas estrategias de bsqueda. En este caso el
objetivo consiste en recuperar los artculos publicados por los profesores con la categora de doctor y los doctorantes
de la Facultad de Ingeniera Industrial en distintas bases de datos en el perodo 2003-2012.
Para ello se accede al Sistema de Registros Primarios y se descarga un archivo en formato Excel con la informacin de
los ltimos tres aos, y el resto se extrae de las ediciones anuales de los Informes de Balance de Investigaciones y
Postgrado de la Facultad.
En todos los casos se realizan bsquedas en las bases de datos en lnea, con vistas a recuperar los documentos a texto
completo. En dependencia de las posibilidades que ofrezca cada base de datos, se introducen los datos relativos al
ttulo del artculo, autores, nombre de la revista, ao, volumen y/o nmero.
Para el anlisis del impacto esperado de la produccin cientfica de la Facultad, se descargan las hojas de datos de
Microsoft Excel disponibles en el SJCR, con toda la informacin bibliomtrica existente en el portal sobre las revistas
indizadas en Scopus en las que publicaron los investigadores analizados. De sta se selecciona la informacin sobre los
cuartiles, el SJR, y el pas donde se edita la revista; para integrarla en la base de datos creada.
Para contabilizar las citas recibidas y determinar el impacto real alcanzado por las publicaciones de cada investigador,
se realizan bsquedas de los autores en Google Scholar. Los trminos de bsqueda seleccionados son: nombre y
apellidos del autor, ttulo del artculo y revista en la que se public. No siempre se utilizan todos los trminos de
bsqueda, sino que se realizan bsquedas aleatorias, hasta conseguir la ecuacin que mejores resultados aporta. Los
resultados se descargan en pginas html y luego se agrega en la base de datos en Excel de forma manual la informacin
sobre el nmero de citas.
Por ltimo, se accede al reporte del ao 2012 del Ranking Iberoamericano SIR, con vistas a extraer la informacin
relativa a la posicin y los indicadores de las instituciones de Educacin Superior a las que estn afiliados los autores
que publican en colaboracin con los de la Facultad.
Actividad 3: Analizar la informacin: Toda la informacin de los artculos es almacenada en una base de datos

2 Sistema automatizado accesible a travs de la intranet de la Cujae en la direccin http://codice.cujae.edu.cu, que registra los resultados de
investigacin de la Cujae, tales como artculos, libros, eventos, monografas, normas, patentes, premios, software y tesis publicadas.
xxxiii
 mediante Microsoft Excel y adems se introduce de manera semiautomtica en una base de datos bibliogrfica
empleando el gestor de referencias EndNote, con el objetivo de crear mapas de co-ocurrencia de palabras claves y
autores, con la ayuda de los software Bibexcel y Ucinet.
Se desarrolla la normalizacin (control de errores) de los campos directamente relacionados con los distintos niveles de
anlisis (instituciones, revistas, autores, etc.). Esto requiere un riguroso trabajo manual dentro de la base de datos
porque no es uniforme la denominacin de la institucin ni de las facultades y centros en el campo Afiliacin.
Adems, se clasifican los registros segn el tipo de colaboracin identificada en los artculos, la procedencia de cada
autor (especificando sector, institucin, provincia y pas) y grupo temtico, a partir la clasificacin de temticas
definidas por la revista Ingeniera Industrial.
Para el procesamiento y representacin de los datos se utiliza el software estadstico MINITAB 16, en lugar del
STATGRAPHICS Centurin XV.1 y Statistics 7.0.
De este patrn metodolgico se obtienen los siguientes patrones de visualizacin de resultados:
PVR-24. Evolucin de la produccin cientfica de una organizacin y periodo predeterminado.
PVR-25. Productividad autoral de una organizacin y periodo predeterminado
PVR-26.Evolucin de la productividad autoral en una temtica, organizacin y perodo predeterminados.
PVR-27. Tendencia de la produccin de documentos cientficos en una organizacin y perodo predeterminados por su
topologa.
PVR-28. Distribucin idiomtica de la produccin cientfica de una organizacin y perodo predeterminados.
PVR-29. Tendencia del perfil temtico de la organizacin durante el perodo predeterminado.
PVR-30. Anlisis del mapa de co-citacin de autores de una organizacin y periodo predeterminados.
PVR-31. Anlisis del mapa de co-citacin de revistas de una organizacin en un perodo predeterminado.
PVR-32. Pases que ms han colaborado con una organizacin durante un perodo predeterminado.
PVR-33. Produccin cientfica de una organizacin segn el tipo de colaboracin en un periodo predeterminado.
PVR-48. Anlisis de las afiliaciones de los autores principales, para conocer de cules entidades son los autores ms
prolficos
PVR 16.1. Comportamiento de la colaboracin cientfica autoral (coautora) en una rea de conocimiento
predeterminada.
PVR 17.1. Comportamiento de las relaciones de palabras claves en un rea de conocimiento predeterminada.
PVR-18.1. Anlisis de las citas por autores que trabajan en un rea de conocimiento predeterminada.
PVR-52. Variacin anual de la produccin cientfica en una organizacin y periodo predeterminado.
PVR-53. Provincias cubanas que ms han colaborado con una organizacin durante un periodo predeterminado.
PVR-54. Niveles de productividad autoral de una organizacin y periodo predeterminado.
PVR-55. Pases de procedencia de las revistas donde fue publicada la produccin cientfica de una organizacin
durante un periodo predeterminado.
PVR-56. Revistas utilizadas con mayor frecuencia por los investigadores de una organizacin durante un periodo
predeterminado.
PVR-57. Distribucin por los cuartiles de Scopus de los artculos publicados en una organizacin durante un periodo
predeterminado.
PVR-58. ndice H de los investigadores de una organizacin durante un periodo predeterminado.
PVR-59. Universidades que ms han colaborado con una organizacin durante un periodo predeterminado.
Usos Tesis Doctoral Mara Josefa Peralta Gonzlez (Epgrafes 2.4- 2.6 pg.55-59 y Captulo III pg. 72- 105).
conocidos Trabajo de diploma Sandra Guerra Castillo (Epgrafes 3.1.2 pg. 56-63 y 3.2.2 pg. 74-86)
Consecuencias Distribucin de artculos por ao de publicacin en el perodo.
Diferencia de la cantidad de artculos publicados en un ao con respecto al anterior en trminos porcentuales.
Distribucin de la produccin cientfica por sectores, pases, provincias cubanas, idioma y temticas en el perodo.
Distribucin de autores segn niveles de productividad en el perodo.
Productividad autoral en el perodo.
Produccin cientfica segn el tipo de colaboracin.
Universidades con las que la organizacin colabora con mayor frecuencia y sus posiciones en el Ranking
Iberoamericano SIR.
Comportamiento de la colaboracin cientfica autoral (coautora)
Comportamiento de las relaciones de palabras claves de la produccin cientfica.
Distribucin de las revistas por pases.
Distribucin por cuartiles de los artculos publicados en revistas de Scopus.
Listado de artculos citados en Google Scholar.
ndice h de los investigadores.
Ver tambin PM-3
Crditos Tesis Doctoral Mara Josefa Peralta Gonzlez y Trabajo de Diploma Sandra Guerra Castillo.

xxxiv
 Anexo 3.6. Ejemplos de patrones de visualizacin de resultados recopilados de la prctica empresarial.

PVR-10. Productos lderes del mercado en un rea especfica.

Nombre de la Perfil del Patrn de Visualizacin de Resultados PVR-10.
seccin
Descripcin Este patrn visualiza los porcientos de dominio del mercado de los productos, permitiendo constatar los productos ms
exitosos y los menos.
Identificador PVR-10
Versin 1.0
Solucin

Figura 1: Patrn de visualizacin de resultados PVR-10

Consecuencias Este patrn se puede utilizar con el fin de verificar cules son los productos ms exitosos en el mercado y acotar as la
bsqueda.
Despus de un anlisis un poco ms profundo de los productos puede concluirse que:
La empresa Microsoft que desarrolla y comercializa los productos de tipo Windows lidera el
mercado de los sistemas operativos, siendo estos los ms usados.
En orden le sigue Mac OS X como segundo lder del mercado.
Linux ocupa el ltimo lugar en el ranking.
PVR-11. Anlisis de los usos de los productos lderes en momentos de tiempos dados.
Nombre de la Perfil del Patrn de Visualizacin de Resultados PVR-11.
seccin
Descripcin Este patrn visualiza la lnea de xito de un producto medida en el porciento que ocupa del mercado a travs del tiempo.
Identificador PVR-11
Versin 1.0
Solucin

Figura 2: Patrn de visualizacin de resultados PVR-11

Consecuencias Este patrn se puede utilizar con el fin de analizar cul ha sido el comportamiento de los productos a travs del tiempo.
Despus de un anlisis un poco ms profundo de los productos puede concluirse que:
Windows XP lider el mercado de los sistemas operativos desde el ao 2010 hasta el 2011 sin ningn tipo de
competencia.
En el ao 2011 pas a competir con Windows XP directamente Windows 7.
Windows XP, Seven y Vista han sido los sistemas operativos ms usados en los ltimos aos.
Le sigue MacOS X.
Los sistemas operativos Linux no ocupan una porcin significante del mercado hasta el 2011.
PVR-12. Anlisis de la competitividad de las empresas segn los ingresos obtenidos por perodos.
Nombre de la Perfil del Patrn de Visualizacin de Resultados PVR-12.
seccin

xxxv
Descripcin Este patrn visualiza en un grfico de barras las empresas que ms ingresos han obtenidos.
Identificador PVR-12
Versin 1.0
Solucin

Figura 3: Patrn de visualizacin de resultados PVR-12.

Consecuencias Este patrn se puede utilizar con el fin de analizar cules empresas resultan ser ms exitosas econmicamente y
cules menos.
Despus de un anlisis un poco ms profundo puede concluirse que:
Las empresas 1 y 4 han obtenido un cmulo mayor de ingresos con respecto a la 2 y la 3.
La empresa 2 es la empresa que menos ingresos ha obtenido, esto no significa que sea la menos
exitosa pues puede ser una pequea empresa y los ingresos en s reporten ganancias mayores en
correspondencia con su cantidad de personal, o sus costos.
PVR-13. Anlisis de los segmentos de negocios de las empresas.
Nombre de la Perfil del Patrn de Visualizacin de Resultados PVR-13.
seccin
Descripcin Este patrn permite visualizar cules son los segmentos de negocio que son comunes en las empresas de la competencia.
Identificador PVR-13
Versin 1.0
Solucin

Figura 4: Patrn de visualizacin de resultados PVR-13.

Consecuencias Este patrn se puede utilizar con el fin de analizar cules son los segmentos de negocio ms explotados, cules son los
que menos se explotan, as como cules son las empresas que tienen mayor similitud en cuanto a los segmentos de
negocio donde operan.

Fuente: Hernndez Inza, Yadira: Anlisis de las principales empresas que conforman la competencia
atendiendo a los productos y servicios que comercializan. Febrero 2013.

xxxvi
 Anexo 3.7. Listado de patrones resultantes de las BP empresariales.

DESOFT
PM-1. Tendencias tecnolgicas relacionadas con una tecnologa.
PVR-1. Comparacin de tecnologas de un tipo especfico.
PM-2. Anlisis de la situacin competitiva de una tecnologa para un proceso especfico.
PVR-2. Comparacin de tecnologas para un proceso especfico.
CIM
PM-3. Anlisis de las tendencias en equipamiento tecnolgico de las empresas lderes de una industria
particular.
PVR-4. Proveedores lderes en equipamiento tecnolgico de una industria particular.
PVR-5. Comparacin de equipamiento tecnolgico a adquirir por una empresa.
MOVITEL
PM-4. Anlisis de la evolucin de una tecnologa y sus sub-tecnologas componentes.
PVR-6. Comparacin de caractersticas de las sub-tecnologas componentes.
SOFTEL
PM-5. Anlisis de herramientas tecnolgicas que cumplen con requisitos predeterminados.
PM-6. Trazabilidad de tecnologas en un perodo determinado.
PM-7. Anlisis de sistemas tecnolgicos para responder a objetivos predeterminados.
PVR-7. Comparacin de herramientas tecnolgicas considerando requisitos predeterminados.
PVR-8. Variabilidad de una tecnologa en un periodo determinado.
PVR-9. Elementos comparativos para la seleccin de sistemas tecnolgicos atendiendo a objetivos.
CESOL
PM-8: Anlisis de las principales empresas que conforman la competencia considerando productos y servicios
que comercializan.
PVR-10. Productos lderes del mercado en un rea especfica.
PVR-11. Anlisis de los usos de los productos lderes en momentos de tiempos determinados.
PVR-12. Anlisis de la competitividad de las empresas segn los ingresos obtenidos por perodos.
PVR-13. Anlisis de los segmentos de negocios de las empresas.
PVR-14. Anlisis de la actividad de una empresa segn los porcientos de uso de sus productos o servicios por
regin.

xxxvii
 Anexo 3.8. Ejemplo resumen de informe de resultados de VT.

Tabla 1.Resumen de las preguntas de VT realizada por la ESCEG.

Evento
Tipos de Tipos de Cantidad Evaluacin de Revistas Convocatoria a Objetivo Temticas
INAP Misin Modalidad promovido por
servicios Cursos de horas impacto cientfica Premio/Tipo Premio evento
el INAP
DOM1 1 2 10 1 4-12h -- -- -- -- -- --
ARG1 1 13 118 2 -- 2 -- -- -- -- --
MEX1 1 8 55 1 120d -- 2 4 4 1 3
GTM1 1 17 72 1 2-4 aos -- -- -- -- -- --
ESP1 1 15 30 3 15-300 h -- 2 1 -- 11 --
1Cdigo ISO 3166-2

Tabla 2. Lderes nacionales de los INAPS.

INAP Tipos de servicios Tipos de Cursos Modalidad Horas Revistas Convocatoria a Evento promovido por el INAP
cientfica Premio/Tipo
XII Seminario Internacional de la Federacin
Gestin Econmica Libro Internacional de Antiguos Alumnos
Gestin Patrimonial 15
y Presupuestaria Innovacin y Iberoamericanos del INAP de Espaa
reforma en el (FIAAIINAPE)
Derecho Adjudicacin -
Protocolo Resolucin de 7
Organizacin Administrativo
Administrativo y de noviembre de Presentacin del Plan Estratgico 2012-2015 del
Actividad y 25
Organizacin de 2012- de Premio INAP - 13 de marzo de 2013
Procedimiento Presencial
Espaa Eventos INAP 2012 para
MUFACE y Clases tesis doctorales Ciclo de conferencias "La reforma del Estado y
Recursos Humanos 20 (B.O.E. de 20
Pasivas Revista de de la Administracin espaola"
Estudios de la de diciembre de
Buenas Prcticas Administracin 2012)
Administrativas y Local y Mster en Direccin Pblica -Mdulo 2 - Diseo
Habilidades
Utilizacin 15 Autonmica organizativo y gestin de servicios pblicos- 12
profesionales
Eficiente de de marzo de 2013
Recursos Pblicos

xxxviii
Anexo 3.9. Pgina principal de la herramienta de soporte al MOVTUP con plataforma colaborativa.

xxxix
 Anexo 3.10. ndice del manual de usuario diseado para el MOVTUP y su uso a travs de la plataforma
colaborativa.

ndice
1. Conceptos bsicos sobre MOVTUP soportado en la plataforma colaborativa 1
1.1 Descripcin general de los elementos del MOVTUP 2
1.2 Contenido del MOVTUP y sus contenedores 3
1.3 Edicin de FCV, PM y PVR 5
1.4 Realizar comentarios sobre los contenidos 7
1.5 Realizar bsqueda de contenidos a travs de la plataforma colaborativa 8
1.6 Gestionar derechos de acceso a contenidos del MOVTUP 11
1.7 Uso de hipervnculos en el MOVTUP 14
1.8 Uso de etiquetas en el MOVTUP 14
1.9 Glosario de trminos asociados al MOVTUP 15
1.10 Edicin de propiedades de los espacios diseados para el MOVTUP 38
1.11 Editar una tabla embebida para FCV, PVR y PM 40
2. Cuenta de Usuario para interactuar con catlogo de patrones de VT 43
2.1 Conceptos bsicos sobre cuentas de usuario 43
2.2 Registro 43
2.3 Inicio de sesin 44
2.4 Cerrar sesin 45
2.5 Editar cuenta de usuario 46
2.6 Eliminar una cuenta de usuario 47
2.7 Buscar otras cuentas de usuario 48
2.8 Administracin de cuentas de usuario por el gestor de la comunidad de patrones de VT 48
3. Espacios principales del MOVTUP 48
3.1 Conceptos Bsicos sobre los espacios 49
3.2 Crear un nuevo espacio para FCV o PM o PVR 50
3.3 Crear una nueva entrada en el espacio ya creado de FCV o PM o PVR 51
3.4 Edicin de las propiedades de un espacio 52
3.5 Eliminacin de un espacio 52
4. Grupo: Comunidad de patrones de VT 52
4.1 Grupos predefinidos para el MOVTUP 53
4.2 Crear un nuevo grupo 53
4.3 Administrar un grupo 54
4.4 Eliminar un grupo 55
5. Gestin de Ficheros en el MOVTUP 56
5.1 Conceptos Bsicos sobre Gestin de Ficheros del MOVTUP 56
5.2 Subir un archivo para el MOVTUP 57
5.3 Sustitucin de un archivo por una nueva versin 58
5.4 Eliminar un archivo 59

xl